CN1610369A - 一种实现在双方或多方通话中增加背景音乐的方法 - Google Patents

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CN1610369A CN 200410052266 CN200410052266A CN1610369A CN 1610369 A CN1610369 A CN 1610369A CN 200410052266 CN200410052266 CN 200410052266 CN 200410052266 A CN200410052266 A CN 200410052266A CN 1610369 A CN1610369 A CN 1610369A
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贺建楠
廖永坤
姚晓杰
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Abstract

本发明提供一种实现在双方或多方通话中增加背景音乐的方法，其由专门的彩话服务器(BackGround Music Server)建立多个三方(或多方)会议组，将主叫方与被叫方分别作为会议成员加入到该会议组中，其中某个会议成员向整个会议组放音，这样主叫、被叫双方将可听到定制的背景音乐。主叫还可以通过语音通道向会议组发送控制DTMF音频，用于控制背景音的大小、暂停/继续、更换不同音乐等功能。此方法对主叫、被叫话机终端不需进行任何的改动。具有可靠性、稳定性，充分利用现有资源为用户提供丰富多样的增值业务，而且功能完善，操作方便等优点。

Description

一种实现在双方或多方通话中增加背景音乐的方法
技术领域
本发明涉及一种实现在通话中增加背景音乐的方法，尤其是涉及一种实现在双方或多方通话中增加背景音乐的方法。
背景技术
目前，普通电话机回应来话而产生来话呼叫音通知使用者有来自主叫方的来话，电话机产生嘟嘟声作为来话呼叫音，这种声音单调枯燥。近年来，虽然在移动手机上开发出产生代表乐曲的旋律音的音乐来替代传统的嘟嘟声，但是这种音乐只是发生在通话之前。
所检索到的日本公开专利的发明名称为电话终端装置(ZL01805697.0)和发明名称为电话终端装置和通讯方法(ZL00811904.X)，这两个发明虽然都可以实现在通话中有背景音乐，但其实现方法只是针对在电话的终端装置这一设备做了特殊改进，使其能够从下载中心下载音乐并进行存储，其电话终端装置本身就可以播放音乐，但是该发明创造不适用于普通的电话机，所以给普通用户的使用带来一定的不便而且该装置功能比较单一。随着电信业的发展变革以及用户需求的日益多样化、个性化，充分利用现有网络资源为用户提供丰富多样的增值业务，已经成为一个现实而重要的问题。
本发明内容
本发明的目的在于提供一种实现在双方或多方通话中增加背景音乐的方法，其通过专门的彩话服务器(BackGround Music Server)使主叫、被叫双方均可听到定制的背景音乐，不需对电话机终端做任何的改动。
为了实现以上目的，本发明提供了一种实现在双方或多方通话中增加背景音乐的方法，包含以下步骤：
第一、主叫通过PSTN/PLMN(公众服务电话网络/公用陆地移动网络)或Internet网络呼入彩话服务器；
第二、彩话服务器根据主叫号码查询数据库，确认该主叫是否为彩话注册用户，如果是彩话注册用户，则彩话服务器接收呼叫，从数据库读取该注册用户的相关信息，提示用户输入有关信息，并从文件服务器读取默认或根据主叫的指示读取定制的背景音乐，如果不是彩话注册用户，则彩话服务器返回操作失败提示音；
第三、彩话服务器根据主叫所要呼叫的号码通过PSTN/PLMN或Internet等网络向被叫发起呼叫；
第四、在被叫未摘机之前，主叫听到“嘟嘟”的回铃音或是回送的音乐，此时计费并未开始，确认该电话是否接通时，如果电话接通，则彩话服务器建立一个三方(或多方)会议组，将主叫、被叫加入会议组，并由另一会议成员播放所选的背景音乐，向会议组放音，此时主、被叫都可以听到背景音乐，如果电话没接通，则主叫只听到“嘟嘟”的回铃音或是回送的音乐，直到主叫挂机；
第五、主叫通过电话机上预先设定的0-9或*，#向会议组发送控制命令，从而实现调节背景音乐音量大小、更换背景音乐、暂停/继续背景音乐等；
第六、主叫或被叫挂机时，彩话服务器释放与之相关的会议资源。
所述的彩话服务器由一台独立的设备组成，能够独立完成语音处理功能，包括高性能电信级设备、多功能高密度数字中继会议卡、高密度会议卡、信令控制卡、中国7号信令网关(可选)及其系统软件。具有背景音效、音效管理、动态切换、实时录音、音量调节、音乐上载、用户管理、统计管理和计费管理等功能。通过No7(中国7号信令)、ISDN-PRI或者中国1号信令方式与PSTN连接、通过标准TCP/IP协议与Internet和短信网关相连。
所述的数据库和文件服务器可以设置在彩话服务器内，也可以由独立的设备组成。
所述的通过Internet网络呼叫，则需要设置独立的WEB服务器，Internet用户通过WEB服务器访问彩话服务器。
本发明具有以下优点：高可靠性、稳定性，充分利用现有资源为用户提供丰富多样的增值业务，而且功能完善，操作方便。
附图说明
图1为本发明的流程图；
图2为本发明的用户操作流程图。
具体实施方式
如图1所示，用户可以通过短信、营业厅、WEB、拨打客户服务中心电话(1860/1001等)、IVR等方式注册成为彩话注册用户。
注册用户可以拨打本系统特服号+被叫号码，彩话服务器会根据用户定制数据提供个性化的背景音通话，定制个性数据，进入系统后，根据语音提示指引，进行添加、修改、定制、删除背景音乐等操作来管理音乐。
注册用户可以登录彩话网站，定制个性数据，进行添加、修改、定制、删除背景音乐等操作来管理音乐。
注册用户通话过程中可以随时按键调节背景音乐的音量大小。可以开通录音功能、绑定一组快捷号码，系统设定多个曲目快捷键，分别对应1-6号按键，用户可以自主选择背景音效或采用默认的惯用音效进行使用；也可以通过语音自动导航自主选择并设定多种背景音效。
非注册用户可以拨打本系统特服号+被叫号码，彩话服务器会提示用户注册并定制个人数据。
非注册用户可以访问彩话网站，申请成为注册用户。
主叫通过PSTN/PLMN(公众服务电话网络/公用陆地移动网络)或Internet网络呼入彩话服务器，彩话服务器根据主叫号码查询数据库，确认该主叫是否为彩话注册用户，如果不是彩话注册用户，则彩话服务器返回操作失败提示音，如果是彩话注册用户，则彩话服务器接收呼叫，从数据库读取该注册用户的相关信息，提示用户输入有关信息，如定制的背景音乐名及其路径等，并从文件服务器读取默认或根据主叫的指示读取定制的背景音乐；彩话服务器根据主叫所要呼叫的号码通过PSTN/PLMN或Internet网络向被叫发起呼叫；在被叫未摘机之前，主叫听到“嘟嘟”的回铃音或是回送的音乐，此时计费并未开始，确认该电话是否接通时，如果电话接通，则彩话服务器建立一个三方(或多方)会议组，将主叫、被叫加入会议组，并由另一会议成员播放所选的背景音乐，向会议组放音，此时主、被叫都可以听到背景音乐，如果电话没接通，则主叫只听到“嘟嘟”的回铃音或是回送的音乐，直到主叫挂机；
如图2所示，主叫通过电话机上预先设定的0-9或*，#向会议组发送控制命令，从而实现调节背景音乐音量大小、更换背景音乐、暂停/继续背景音乐等，按“1*音效编号*”用户自主选择运营商提供的任何背景音效，按“2”播放2号歌曲，按“3”播放3号歌曲，按“4”播放4号歌曲，按“5”播放5号歌曲，按“6”播放6号歌曲，按“7”开始录音/结束录音，按“8”播放录音，按“9”切换下一首曲子，按“*”增大音量，按“#”减小音量，按“0”暂停/继续，主叫或被叫挂机时，彩话服务器释放与之相关的会议资源。
彩话服务器提供以下功能：
(1)背景音效，用户拨打本系统特服号被叫电话号码，系统接通其指定的被叫电话号码，用户在系统接通被叫号码后，与被叫方进行彩话通话，用户能很方便使用背景音效，为通话增添色彩；
(2)音效管理，用户可以拨打进入本系统，根据语音提示指引，进行添加、修改定制、删除背景音效等操作；用户还可以把自己喜欢的背景音效加入收藏夹，以便用户在通话过程中选择相应的背景音效，对音效进行管理，也可通过IVR或者WEB方式对音效进行设定和定制管理；
(3)动态切换，在通话过程中，用户可以随时根据自己的需要直接播放下一首或任意一首背景曲目。通过按键实时对音效进行切换；
(4)实时录音，在通话过程中，主叫用户可以选择感兴趣的通话内容即兴收录。系统根据用户需求实时录音，方便回顾精彩通话；
(5)音量调节，在通话过程中，主叫用户可以随时调节背景音效的音量大小，以确保其通话质量不受背景音效所影响。在通话的过程中可以实时对音量进行调节；
(6)音乐上载(可选)，对于在音乐列表中没有的音乐，用户可以通过登录彩话站点，将自己喜欢的音乐文件加入到收藏夹中。系统方便用户自己上传自己喜欢的音效，但该功能需定制系统功能模块；
(7)用户管理，无论采用哪一种注册方式，系统获得用户的申请请求后，将通过营帐系统与系统进行实时通信，为用户配置具体参数。a)销户：用户可以在申请业务后撤消业务，业务撤消的方式依然可以采用上述方式；b)管理：系统支持用户通过IVR方式或Web方式查询、试听、定制、修改、管理彩话背景音(或音效)；c)密码：系统提供主叫号码识别注册功能。即用户使用本机号码注册，系统可通过短信或声讯方式向用户进行自动密码反馈，在进行定制、修改铃音和背景音前必须输入此密码获得系统的认证，系统提供用户密码修改功能。用户在注册后，可以自行修改设定用户密码，用户可以选择去营业厅、拨打客服电话、IVR方式、WEB方式、短信方式等途径进行密码的修改。当密码输入错误连续三次以上，则中断此次修改，不允许用户继续尝试进入。用户可以进行定制和退定、密码设定等管理功能；
(8)统计管理，系统提供以下统计管理，并可以生成相应的统计报表：
a)提供系统内存、CPU等系统资源的统计功能。
b)提供对话务量、呼叫时长、呼叫次数的统计功能。
c)提供对全省、各分公司每天、每月用户的发展情况的统计，包括用户到达数、申请数、取消数。
d)月、按地区、按每个用户统计彩铃、彩话业务更改总条数。
e)供按用户点播次数、音源点播次数等统计功能，并提供相应排行榜。
f)提供按SP统计的功能，包括定购数量、业务收入分成等。方便运营商对运营状况进行统计和数据分析；
(9)计费管理，系统支持多种计费方式，如按月功能使用费，按设置、更改次数收费，按使用次数收费等，方便运营方对资费进行监控，以及随时掌握盈利状况。
所述的彩话服务器的系统软件包括：
数据库软件，用于存放用户数据，服务类型及数据，计费信息及计费账单，结算数据及结算账单等数据。可以使用的数据库，包括Oracle9i、MS-SQL2000、MS ACCESS等关系型数据库。
所述的彩话服务器的设备环境(优选方案)包括：
(1)高性能电信级设备(COMPACT PCI标准，CPU PIV2.2G、内存512M以上)；(2)多功能高密度数字中继会议卡(单片卡提供240路中继资源、256方会议资源以上)；(3)高密度会议卡(单片卡提供256方会议资源以上)；(4)信令控制卡；(5)中国7号信令网关(可选)。

Claims (5)

1、一种实现在双方或多方通话中增加背景音乐的方法，其特征在于包含以下步骤：
第一、主叫通过PSTN/PLMN(公众服务电话网络/公用陆地移动网络)或Internet网络呼入彩话服务器(BackGround Music Server)；
第二、彩话服务器根据主叫号码查询数据库，确认该主叫是否为彩话注册用户，如果是彩话注册用户，则彩话服务器接收呼叫，从数据库读取该注册用户的相关信息，提示用户输入有关信息，并从文件服务器读取默认或根据主叫的指示读取定制的背景音乐，如果不是彩话注册用户，则彩话服务器返回操作失败提示音；
第三、彩话服务器根据主叫所要呼叫的号码通过PSTN/PLMN或Internet网络向被叫发起呼叫；
第四、在被叫未摘机之前，主叫听到“嘟嘟”的回铃音或是回送的音乐，此时计费并未开始，确认该电话是否接通，如果电话接通，则彩话服务器建立一个三方(或多方)会议组，将主叫、被叫加入会议组，并由另一会议成员播放所选的背景音乐，向会议组放音，此时主、被叫都可以听到背景音乐，如果电话没接通，则主叫只听到“嘟嘟”的回铃音或是回送的音乐，直到主叫挂机；
第五、主叫通过电话机上预先设定的0-9或*，#向会议组发送控制命令，从而实现调节背景音乐音量大小、更换背景音乐、暂停/继续背景音乐等；
第六、主叫或被叫挂机时，彩话服务器释放与之相关的会议资源。
2、根据权利要求1所述的一种实现在双方或多方通话中增加背景音乐的方法，其特征在于所述的彩话服务器由一台独立的设备组成，能够独立完成语音处理功能，包括电信级设备、数字中继会议卡、会议卡、信令控制卡或中国7号信令网关。
3、根据权利要求1或2所述的一种实现在双方或多方通话中增加背景音乐的方法，其特征在于所述的彩话服务器通过中国7号信令方式、ISDN-PRI或者中国1号信令方式与PSTN连接、通过标准TCP/IP协议与Internet和短信网关相连。
4、根据权利要求1或2所述的一种实现在双方或多方通话中增加背景音乐的方法，其特征在于所述的数据库和文件服务器可以设置在彩话服务器内，也可以由独立的设备组成。
5、根据权利要求3所述的一种实现在双方或多方通话中增加背景音乐的方法，其特征在于通过Internet网络呼叫，需要设置独立的WEB服务器，Internet用户通过WEB服务器访问彩话服务器。
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