CN1589450A - 基于视讯的非实时人机交互系统及过程 - Google Patents
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Abstract
一个提供基于视讯的人机交互环境的系统和过程在此公开。当用户启动应用时,一个定义集成展示空间的模块框架被显现。他包括一个交互视觉展示界面,一个预先录制的视讯数据库和用于记录用户应答视讯的数据库。用户或管理者可以管理预先录制的视讯数据库,用户可以播放预先录制的视讯数据库中的视讯,用户可以根据所播放的预先录制的视讯向计算机中录入视讯,用户可以复阅所录入的视讯应答。
Description
本申请主张提交于2002年2月11日的申请号为601355,343的美国(US)临时专利申请的优先权益。
技术领域
本发明一般地涉及基于视讯的人机交互系统,并涉及如下过程:计算机以应答其内部预先录制的视讯的方式来摄取用户的视讯。特别地,本发明涉及如下的系统及过程:管理计算机中预先录制的视讯,管理应答的步骤以及以非实时的方式处理应答的视讯。
发明的背景
随着网络摄像机和数字照相机应用的快速增长,我们有越来越多的视讯的应用。今天大多数的视讯应用是实时的,例如:视讯聊天和实时电视会议。然而,在许多情况下,如果我们有很多生意流量,我们不能安排许多员工去实时面对面地接待客户,我们不能处理客户的重复而类似的问讯以及过路客似的用户。在实时的模式下我们不能够处理繁重的打字工作量并照顾客户,这些情形回降低我们的工作效率,这就是问题。
所以我们需要在节省时间和金钱的情况下为客户提供专注而有效率的服务。我们可以安排我们的服务在视讯数据库中并以非实时的方式摄取客户的应答视讯。所以我们可以以近似面对面的方式非常确切地从客户那里知道我们想知道的。我们也可以以近似面对面的方式非常确切地提供我们所拥有的服务。这为我们的生意提供了更多的效率和精确性。
在其它方面,学习和娱乐在我们的生活中也是很重要的。习惯上当我们想练习一些视频或演示时,我们需要一个VCR,录像带,一个摄像机和一个助手来安排所有的事情。这就涉及到许多更换录像带的动作。很明显这对我们很不方便。依据本发明,我们将学习的视音频材料(不管它是一首歌或是一个公开的演讲)预先录制到可管理的视音频数据库中,然后我们可以用这一系统进行学习或练习并将我们的学习结果的视音频材料用E-mail发给指定的目标。
今天有许多媒体广播式的应用(视频播放器),但它们不能获取观众的应答视讯。与网络摄像机有关的应用虽可以摄取用户的视讯并存入计算机,但它是分离的,不能够作为对某种特定的商务的应答来记录下视讯。它们缺少彼此的优势而且也不是交互的,本发明将双方结合到一个系统和一个过程中为用户和所有者提供了一个崭新的交互通信方式。它可以使用户以一种非实时并基于视讯的方式同计算机或商务对象沟通交流。
发明概述
综上所述,本发明的目的就是提供一种基于视频的人机交互以满足我们现实生活和商务中的不同的特定要求。
本发明的更进一步的目的就是提供一个系统和过程以产生与商务有关的预先录制的视音频数据库并摄取用户的应答视讯到视音频数据库,从而完成一些特定的商业目的。
本发明的另外一个目的就是为用户和所有者或管理者提供了一些管理为用户特定商业目标而预先录制的视讯数据库和应答视讯数据库。
本发明提供了一种让用户同计算机进行交互的新方法。就象在背景中所提到的那样,本发明可以应用于单机的环境(就象VCR,CD/DVD播放机,娱乐装置或游戏机一样),也可以应用于网络环境中标(就象实时应用,视讯聊天,电视会议,或媒体播放器一样)。
由于预先录制的视讯数据库可以根据不同的商业目的进行安排组织,所以同一系统和过程在不同的商业应用中可以有不同的名字,每一个应用都为我们提供了一个逼真的基于视讯的现实,这也就是交互视觉现实。所以本发明所含技术的应用可以称为视觉现实处理技术或交互视觉现实处理技术。这是我想在这里借此应用而提出的一个新的技术概念和领域。这里,从通常的意义上讲,视觉现实和交互视觉现实处理技术可以被定义为一种通过视讯使用户和系统进行交流并产生商务现实的技术。它当然不同于我们只可被动观赏的电影或电视,例如:就象在背景中所提到的,如果我们将问题视讯材料组织到预先录制的视讯数据库中以便提供一种近似面对面的客户服务,不管是在线应用还是单机应用,本发明都像是提供了一个面试者或客户服务代表。同样,就像背景所提到的那样,如果我们将学习的视讯材料组织到预先录制的视讯数据库中以提供一种学习的服务,本发明则象是创造了一个指导老师或辅导员。当然当你在你的商务中采用本发明时有很多例子和名字可以采用。
本发明类似于一个篮子或一辆车。篮子或车可以承装各种不同类型的货物。本发明可以拥有不同的预先录制的视讯数据库而不管其内容。你唯一所要做的就是组织管理预先录制的视讯数据库以适应你的商业需求。
一个系统和过程包括:视频音频捕捉设备,一个交互视讯展示界面,一个预先录制的视讯数据库,一个用户应答视讯数据库。
用户或管理者可以管理预先录制的视讯数据库。他们可以添加视讯短片到视讯数据库,他们可以从视讯数据库中删除视讯短片。
用户可以根据所播放的预先录制的视讯向计算机中录入视讯,用户可以复阅所录入的视讯应答。
图2描述了系统的详细过程。第一步是由管理者或用户管理预先录制的视讯数据库。然后,用户选定一个特定的视讯集并开始播放。当播放完所选定的视讯集中的一个视讯短片后,用户开始应答此视讯短片,然后他开始复阅所录制的视讯短片。如果他满意,他开始播放下一个所选定的视讯集中的下一个视讯短片,否则他删除所录的视讯短片并重新开始录制应答视讯。
视讯展示界面包括:视讯播放空间和用于控制系统过程的控制板(包括命令按钮)。
附图说明
图1.系统和过程结构的简化方框图;
图2.系统和过程功能的简化方框图;
图3.视讯展示界面的简化图;
具体实施方式
所发明的系统和过程包括:音频视频捕捉设备,交互视讯展示界面,一个预先录制的视讯数据库,一个用户应答视讯数据库。
用户或管理者可以管理预先录制的视讯数据库,他们可以添加视讯短片到预先录制的视讯数据库。他们可以从预先录制的视讯数据库中删除视讯短片,他们可以将预先录制的视讯数据库中的视讯短片重新命名。
用户可以根据所播放的预先录制的视讯向计算机中录入视讯,用户可以复阅所录入的视讯应答。
图2描述了系统和过程的详细步骤。第一步是由管理者或用户管理预先录制的视讯数据库。然后,用户选定一个特定的视讯集并开始播放。当播放完所选定的视讯集中的一个视讯短片后,用户开始应答此视讯短片,然后他开始复阅所录制的视讯短片。如果他满意,他开始播放下一个所选定的视讯集中的下一个视讯短片,否则他删除所录的视讯短片并重新开始录制应答视讯。当他播放完视讯集中的所有视频短片后,他就在应答视讯数据库中得到一个特定的应答视讯集。
与本发明相关的视讯展示界面包括:视讯播放空间和用于控制系统过程的控制板(包括不同的命令按钮,例如:播放,播放下一个,练习,录制,复阅,编辑宿主视讯,编辑应答视讯,等等)。
上述发明的系统和过程的一个实施例是一个单机的系统:即把发明集成到一个独立的环境并用此发明以视频非实时的方式同计算机进行交流。
上述发明和过程的另外一个实施例就是一个在线系统:既把本发明集成到一个网络环境中,例如一个互联网或一个内联网,并用本发明以视频非实时的方式同(在某种网络环境中运行的)计算机进行交流。
也许还有存在有其他的实施例可以将本发明嵌入到与上述两项实施例不同的环境中。
由于本发明同人机交互相关,所以他可以有相当广泛的应用。我无法给出在现实生活中可以使用本发明的所有的例子。下面所列出的是与本发明相关的一些特别的商业应用。
如果预先录制的视讯短片是问题视讯短片,这两个实施例可以被叫做面试系统;
如果预先录制的视讯短片是培训视讯短片,这两个实施例可以被叫做辅导员系统;
如果预先录制的视讯短片是娱乐视讯短片,这两个实施例可以被叫做娱乐系统;
如果预先录制的短片是咨询有关的视讯短片,这两个实施例可以被叫做咨询系统;
如果预先录制的短片是考试有关的视讯短片,这两个实施例可以被叫做考试系统;
如果预先录制的短片是记者采访有关的视讯短片,这两个实施例可以被叫做记者采访系统;
如果预先录制的短片是约会有关的视讯短片,这两个实施例可以被叫做与会交友系统;
如果预先录制的短片是语言学习有关的视讯短片,这两个实施例可以被叫做记者采访系统;
如果预先录制的短片是视讯安全有关的视讯短片,这两个实施例可以被叫做视觉保安系统;
也许还存在有其他名字的系统如果本发明的实施例可以应用到与上述商业应用不同的商务中。
Claims (33)
1.一种以非实时可视化的方式同计算机进行交互并可以作为一种新的人机交互界面的过程包括:音频视频捕捉设备,一个视讯展示界面,预先录制的视讯数据库,应答视讯数据库和驱动此过程的软件。
2.权利要求1中的过程,包括下列步骤:
用户或管理者首先建立并管理计算机中的预先录制的视讯数据库,用户然后选取预先录制的视讯数据库中的一个视讯集合并开始播放,当播放完所选定的视讯集中的一个视讯短片后,用户开始录制他的应答视讯,然后他复阅该应答视讯,如果他满意,他开始播放所选定的视讯集中的下一个视讯短片,否则他删除该录制并重新开始录制应答视讯,当他播放完视讯集中的所有视频短片后,他就在应答视讯数据库中创建一个应答视讯集。
3.权利要求2中的过程,进一步包括下列步骤:
用户可以创建或打开他自己的帐号以将应答视讯存入视讯数据库。
4.权利要求2中的过程,其中用户或管理者建立并管理预先录制的视讯数据库表示用户或管理者可以创建,打开或编辑预先录制的视讯数据库。
5.权利要求2中的过程,其中“打开预先录制的视讯数据库”表示用户或管理者可以以某种方法,例如以密码和帐号名字登录,来进入预先录制的视讯数据库。
6.权利要求2中的过程,其中“编辑预先录制的视讯数据库”表示用户或管理者可以以某种方法来编辑预先录制的视讯数据库,例如:引入新的视讯短片,删除视讯短片,和/或重新命名视讯短片。
7.权利要求1或2中的过程,其中预先录制的视讯可以是任何种类的视讯短片或任何种类的视觉动画数据;
8.权利要求1或2中的过程,其中预先录制的视讯可以安排成不同的组或集合。
9.权利要求1或2中的过程,其中预先录制的视讯可以是任何内容的视讯。
10.权利要求1或2中的过程,其中预先录制的视讯数据库可以有一个或多个视讯集合。
11.权利要求2中的过程,其中应答视讯可以是原始的或经过处理的。
12.权利要求1,2或3中的过程,其中数据库可以是任何数据存储方式,例如一个视讯列表,一个视讯集合或一个数据库。
13.权利要求2中的过程,其中用户通过经互联网,内联网,有线电视网或其他任何通信网络所传递的互联网页和/或服务器而被提示。
14.权利要求2中的过程,其中用户经无线装置而被提示。
15.权利要求2中的过程,其中用户经电话接入而被提示,其中接入是响应于手持设备的使用而被允许的。
16.权利要求2中的过程,其中用户经使用远程公共电话设备而被提示。
17.权利要求2中的过程,其中用户经使用独立的公共电话设备而被提示。
18.权利要求2中的过程,其中用户经DVD,CD-R或CD-RW而被提示。
19.权利要求2中的过程,其中用户经使用控制设备而被提示。
20.一种在线系统,内嵌有权利要求2中的过程并通过互联网,内联网,无线网络或其他任何通信网络让用户和系统进行视讯交互。
21.权利要求20中的在线系统,也可以包括服务器(例如:网页服务器或应用服务器,等等)。
22.一种独立单机系统,内嵌有权利要求2中的过程,让用户和系统进行视讯交互。
23.权利要求20和22中的系统,是面试系统并且预先录制的视讯是问题视讯;
24.权利要求20和22中的系统,是辅导员系统并且预先录制的视讯是培训视讯。
25.权利要求20和22中的系统,是娱乐系统并且预先录制的视讯是娱乐视讯。
26.权利要求20和22中的系统,是咨询系统并且预先录制的视讯是有关咨询的视讯。
27.权利要求20和22中的系统,是考试系统并且预先录制的视讯是考试视讯。
28.权利要求20和22中的系统,是记者采访系统并且预先录制的视讯是记者采访有关的视讯。
29.权利要求20和22中的系统,是约会交友系统并且预先录制的视讯是约会交友有关的视讯。
30.权利要求20和22中的系统,是语言学习系统并且预先录制的视讯是语言学习有关的视讯。
31.权利要求20和22中的系统,是视觉保安系统并且预先录制的视讯是视觉保安有关的视讯。
32.权利要求20和22中的系统,是与预先录制视讯有关的任何名字的系统,就像电视可以播放任何内容的节目和VCR可以播放任何内容的录像带一样。
33.权利要求20和22中的系统,与预先录制的视讯的内容无关。
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