CN1573768A - 商品配送方法、配送商方设备和客户方设备 - Google Patents
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Abstract
公开了一种商品配送方法。该方法包括如下步骤:(a)客户设备向配送商方设备发送一商品配送订单;(b)配送商方设备基于所述订单生成一配送ID,并把该配送ID发送给客户设备;(c)客户设备基于从配送商方设备接收到的配送ID向销售商方设备发送一商品配送请求;(d)销售商方设备使用从客户设备接收到的请求中获得的配送ID向配送商方设备发送一商品配送请求;(e)配送商方设备基于从销售商方设备接收到的请求中获得的配送ID,确定要把商品配送到的目的地;以及(f)配送商方设备实现把商品配送到所述目的地的过程。
Description
技术领域
本发明总体上涉及商品配送方法、位于配送商方的设备和位于客户方的设备,更具体来说,涉及可以防止在购买商品时把个人信息泄露(暴露)给销售商的商品配送方法、位于配送商方的设备和位于客户方的设备。
背景技术
由购买商品所在的销售商店来配送商品的服务已经得到应用,使得购买商品的客户不必自己运回商品。在使用这种服务的情况下,为了配送所购买的商品,除了要提供把所购买的商品配送到的地址(配送地址)外,客户还需要向商店提供她/他的私人信息(个人信息),例如姓名和电话号码。商店基于从客户处获得的信息进行安排,把商品配送到指定的地址。在这点上,大部分销售商店只是在订货时请求配送公司(配送商)将所购买的商品配送到指定的地址。实际把商品配送给客户的是配送商。客户可以通过指定便利店、车站处储物柜(locker)或邮箱作为配送地址,而使所购买的商品被配送到不是她/他的当前地址的一地点处。在此情况下,客户可以自己去所述地点接收商品。例如,http://www.kuronekoyamato.co.jp/sikumi/study/stdver/index.html在2003年5月20日或之前公开了这种服务。
因此,当客户要求配送商品时,就需要用于识别客户本人的信息以确保商品的安全配送。这就意味着商店同时可以获知客户的个人信息。因此,存在个人信息可能会被泄露而被误用的担忧。
对此,例如,日本特开专利申请No.2001-195454提出了一种电子商品(邮购销售)系统,该电子商品系统使得在购买商品的同时使个人信息保密(不被泄露)成为可能。根据该系统,当用户(客户)利用因特网购买商品时,用户向因特网邮购销售中心注册她/他的个人信息,然后,该因特网邮购销售中心发布用于标识已注册用户的ID号码和密码。用户使用由因特网邮购销售中心发布的ID号码和密码,从因特网邮购销售公司购买商品。因此,根据该系统,该用户可以防止在利用因特网购买商品时她/他的个人信息泄露而被误用。
根据上述传统系统(方法),向所述因特网邮购销售中心注册个人信息。因此,例如,只要完全在负责客户管理的因特网邮购销售中心内部使用个人信息,就没有信息安全的问题。然而,存在这样的问题:因特网邮购销售中心内部的怀有恶意的人员可以把所获得的个人信息发布在因特网上,而将该个人信息泄漏给第三方或其他销售商店。
发明内容
因此,本发明的总体目的是提供商品配送方法、位于配送商方的设备和位于客户方的设备,其中消除了上述缺点。
本发明的更具体的目的是提供商品配送方法、位于配送商方的设备和位于客户方的设备,使得在不把个人信息告知销售商的情况下就可以将所购买的商品配送到指定的配送地址。
通过使用位于客户方的客户设备、位于销售商方的销售商方设备和位于配送商方的配送商方设备的商品配送方法来实现本发明的上述目的,该方法包括如下步骤:(a)所述客户设备向所述配送商方设备发送一商品配送订单;(b)所述配送商方设备基于所述订单生成一配送ID并把该配送ID发送给所述客户设备;(c)所述客户设备基于从所述配送商方设备接收到的配送ID来向所述销售商方设备发送一商品配送请求;(d)所述销售商方设备使用根据从所述客户设备接收到的所述请求而获得的配送ID来向所述配送商方设备发送一商品配送请求;(e)所述配送商方设备基于根据从所述销售商方设备接收到的所述请求而获得的配送ID,来确定要把商品配送到的目的地;以及(f)所述配送商方设备实现把商品配送到所确定的目的地的过程。
根据上述方法,将从所述配送商方设备提供的配送ID告知了被所述客户请求配送商品的所述销售商方设备。结果,防止了销售商获得客户的个人信息,例如她/他的地址。而且,客户的个人信息可以只有配送商拥有,该配送商实际上需要该信息以把商品配送给客户。结果,销售商很难识别客户。因此,可以提供高度安全的配送服务。
在上述方法中,所述商品可以是通过所述过程配送到指定位置的有形物品。
在上述方法中,所述商品可以是可发布到指定地址的数字内容。
本发明的上述目的还可通过一种能够实现商品配送过程的位于配送商方的设备来实现,该位于配送商方的设备包括:配送订单接收部,用于接收商品配送订单;配送ID生成部,用于基于所接收到的订单来生成配送ID;配送ID提供部,用于向位于客户方的客户设备发送所述配送ID;配送请求接收部,用于接收商品配送请求;配送目的地确定部,用于基于从所述商品配送请求中获得的所述配送ID,来确定要把商品配送到的目的地;以及,配送实现部,用于实现把所述商品配送到所确定的目的地的过程。
本发明的上述目的还可通过一种能够实现商品配送过程的位于客户方的设备来实现,该位于客户方的设备包括一配送请求部,该配送请求部用于基于配送ID来向位于销售商方的销售商方设备发送一商品配送请求。
本发明的上述目的进一步通过一种商品配送系统来实现,该商品配送系统包括:位于客户方的客户设备;位于配送商方的配送商方设备;和位于销售商方的销售商方设备,其中,所述配送商方设备包括:配送订单接收部,用于接收来自所述客户设备的商品配送订单;配送ID生成部,用于基于所接收到的订单来生成配送ID;配送ID提供部,用于向所述客户设备发送所述配送ID;配送请求接收部,用于接收来自所述销售商方设备的商品配送请求;配送目的地确定部,用于基于从销售商方设备接收到的所述请求中所获得的所述配送ID,来确定要把商品配送到的目的地;以及配送实现部,用于实现把所述商品配送到所确定的目的地的过程;所述客户设备包括:配送订单部,用于生成并向所述配送商方设备发送商品配送订单;和配送请求部,用于基于从所述配送商方设备接收到的配送ID,来生成并向所述销售商方设备发送商品配送请求;所述销售商方设备包括一配送请求部,该配送请求部用于使用从所述客户设备接收到的所述请求中获得的配送ID,来生成并向所述配送商方设备发送所述商品配送请求;并且所述客户设备、配送商方设备和销售商方设备通过使用电信号的网络相连。
附图说明
结合附图阅读下面的详细说明,本发明的其他目的、特征和优点将变得更加清楚,其中:
图1是示出应用了根据本发明实施例的商品配送方法的商品配送系统的示意图;
图2是示出根据本发明的客户终端的配置的功能框图;
图3是示出根据本发明的配送商方设备的配置的功能框图;
图4是示出根据本发明的销售商方设备的配置的功能框图;
图5是用于说明根据本发明第一实施例的商品配送系统的操作的次序图;
图6是用于说明根据本发明第二实施例的商品配送系统的操作的次序图;
图7是用于说明根据本发明第三实施例的商品配送系统的操作的次序图;
图8是用于说明根据本发明第四实施例的商品配送系统的操作的次序图;
图9是用于说明根据本发明第五实施例的商品配送系统的操作的次序图;
图10是用于说明根据本发明第六实施例的商品配送系统的操作的次序图;
图11是用于说明根据本发明第七实施例的商品配送系统的操作的次序图;
图12是用于说明根据本发明第八实施例的商品配送系统的操作的次序图;
图13是用于说明根据本发明第九实施例的商品配送系统的操作的次序图;以及
图14是用于说明根据本发明第十实施例的商品配送系统的操作的次序图。
具体实施方式
下面参照附图对本发明的实施例进行说明。
图1是示出应用了根据本发明实施例的商品配送方法的商品配送系统的示意图。在下面的图中,相同的部分用相同的标号来表示。
参照图1,所述的系统包括位于客户方的设备(此后称为客户终端)100、位于配送商方的设备(此后称为配送商方设备)200和位于销售商方的设备(此后称为销售商方设备)300。在客户终端100、配送商方设备200和销售商方设备300之间可以通过诸如因特网的网络400进行通信。当客户选择并订购商品时,使用客户终端100,该客户终端100为移动终端,如蜂窝电话、个人数字助理(PDA)或笔记本个人计算机。由诸如服务器的信息处理设备构成的配送商方设备200具有向客户提供配送商品所必需的配送ID的功能和使配送商(配送公司)将商品配送到由所述配送ID(配送地址)指定的地址(目的地)的功能。将配送商方设备200安装在配送商方。由诸如服务器的信息处理设备构成的销售商方设备300,具有将从客户的商品配送请求中所获得的配送ID通知给配送商方设备200的功能。销售商方设备300安装在销售商方。网络400为因特网。
图2是示出图1所示的客户终端100的配置的功能框图。
参照图2,客户终端100包括:通信部101、配送订单部102、客户ID接收部103、客户ID相关信息生成部104、客户ID相关信息存储部105、配送ID发布请求部106、配送ID接收部107、配送ID相关信息生成部108、配送ID相关信息存储部109、配送请求部110,以及商品配送接收部111。
图3是示出图1中所示的配送商方设备200的配置的功能框图。
参照图3,配送商方设备200包括:通信部201、配送订单接收部202、客户ID生成部203、客户ID相关信息生成部204、客户ID相关信息存储部205、客户ID提供部206、配送ID发布请求接收部207、配送ID提供确定部208、配送ID生成部209、配送ID相关信息生成部210、配送ID相关信息存储部211、配送ID提供部212、配送请求接收部213、配送请求确定部214,以及商品配送指令部215。
图4是示出图1中所示的销售商方设备300的配置的功能框图。
参照图4,销售商方设备300包括:通信部301、配送请求接收部302和配送请求部303。
接下来,对所述商品配送系统的操作进行说明。
[第一实施例]
首先,参照图5,对根据本发明的第一实施例进行说明。
图5是用于说明根据本发明第一实施例的系统操作的次序图。在此,将所述操作分成:预备操作,用于向想要获得配送商品的客户发布配送ID;以及配送过程操作,用于使用所述配送ID来实现商品配送过程,下面对这两种操作分别加以说明。在下面,假定客户终端100、配送商方设备200和销售商方设备300通过网络400彼此进行通信。
(预备操作)
首先,在图5的步骤S1中,考虑购买商品的客户操作客户终端100并向配送商方设备200发出配送订单。具体来说,通过客户终端100的通信部101把在客户终端100的配送订单部102中生成的配送订单信息发送给配送商方设备200。所述的配送订单信息包括形成要将商品配送到的配送地址的所述客户的个人信息,例如她/他的地址、姓名和电话号码。
由配送商方设备200的配送订单接收部202接收从客户终端100发送的配送订单信息。此后,根据预定的准则来确定是否向发出配送订单的客户提供配送服务。如果批准了所述配送服务,那么配送ID生成部209就为所述客户生成一配送ID。此后,所生成的配送ID和所述客户的个人信息由配送ID相关信息生成部210相互关联在一起,以作为配送ID相关信息存储在配送ID相关信息存储部211中。
另一方面,将所生成的配送ID发送给配送ID提供部212。然后,在由配送ID提供部212将所述的配送ID转换成预定的传输格式后,在步骤S2中,通过配送商方设备200的通信部201将所述的配送ID发送给客户设备100(配送ID的提供)。
由客户终端100的配送ID接收部107接收由此发送给客户终端100的配送ID。此后,配送ID相关信息生成部108把所述的配送ID以及与该配送ID相关的信息作为配送ID相关信息存储在配送ID相关信息存储部中。至此,完成了所述的预备操作。
接下来,对配送过程操作进行说明。
(配送过程操作)
接下来,在步骤S3中,所述客户操作客户终端100来向销售商发出配送商品的请求。具体来说,客户终端100的配送请求部110提取存储在配送ID相关信息存储部109中的配送ID,并且通过通信部101把基于所接收到的配送ID的商品配送请求(配送请求)发送给销售商方设备300。可以从客户终端100与所述配送ID一起同时地发送所述配送请求。另选地,也可以根据预定的算法将配送ID转换成配送请求,并发送该配送请求。
销售商方设备300的配送请求接收部302接收从客户终端100通过通信部301传送来的所述商品配送请求和所述配送ID,并向配送请求部303输出该配送请求和该配送ID。然后,在步骤S4中,配送请求部303通过通信部301把所述商品配送请求和所述配送ID发送给配送商方设备200。
配送商方设备200的配送请求接收部213接收所述商品配送请求和所述配送ID,并把该配送请求和该配送ID输出到配送请求确定部214。配送请求确定部214利用所接收到的配送ID来确定是否配送商品。在此,配送请求确定部214确定存储在配送ID相关信息存储部211中的配送ID相关信息中是否含有所接收到的配送ID。作为确定的结果,如果含有所述的配送ID,则在步骤S5中,商品配送指令部215向配送商呈现对应于所述配送ID的配送地址,并且该配送商把商品配送到所呈现的配送地址。
因此,根据本发明的第一实施例,客户预先向配送商的配送商方设备200注册她/他的配送地址,并获得由配送商方设备200发布的与该配送地址相关联的ID。在配送商品时,客户通知给销售商的不是诸如她/他的姓名和电话号码的她/他的个人信息,而是由配送商方设备200发布的ID。也就是说,仅在发布所述配送ID的配送商方设备200处收集对配送商品所必需的个人信息,而防止了销售商得到该个人信息。因此,可以增加商品配送时客户个人信息的保密性(隐秘性)。而且,由于防止了普通公众得到所述的个人信息,所以可以防止个人信息不必要的散布。
根据该实施例,假定商品是有形的物品,并且配送商把已被请求配送的商品配送到指定位置。然而,根据本发明的商品并不限于有形的物品,而可以是数字内容。在此情况下,通过网络400向客户终端100发布已实现配送过程的商品。
[第二实施例]
接下来,参照图6,对根据本发明的第二实施例进行说明。
根据第一实施例,除非配送ID被更改,否则可以继续使用单一的配送ID。因此,存在可能识别对应于所述配送ID的客户的风险。第二实施例在此方面实现了一些改进。
图6是用于说明根据本发明第二实施例的商品配送系统的操作的次序图。在此,和在第一实施例中一样,将操作分成了预备操作和配送过程操作,分别对这些操作进行说明。
(预备操作)
首先,在图6的步骤S11中,客户终端100的配送订单部102向配送商方设备200发送配送订单信息。根据本实施例,所述配送订单信息包括:客户的个人信息,例如她/他的姓名、地址、电话号码和出生日期;以及,用于识别该客户自己的信息,例如官方证件或官方身份证明(例如,驾驶执照或护照)。所述的官方证件或身份证明例如由为客户终端100提供的图像读取器读取,并被作为图像信息传送。
由配送商方设备200的配送订单接收部202接收所述的配送订单信息。此后,配送订单接收部202基于所接收到的配送订单信息核查客户的身份。如果确认了客户的身份,则客户ID生成部203生成一用于标识客户的客户ID。由客户ID相关信息生成部204将所生成的客户ID和所述客户个人信息相互关联在一起,以把它们作为客户ID相关信息存储在客户ID相关信息存储部205中。
另一方面,客户ID生成部203生成的客户ID由客户ID提供部206转换成预定的传送格式,并且此后,在步骤S12中,被通过通信部201发送给客户设备100(提供客户ID)。在此,客户终端100可以同时地连同所述客户ID一起接收用于获得在后面的配送过程中所用的配送ID的密码。
由客户ID接收部103接收如此发送给客户终端100的客户ID。此后,由客户ID相关信息生成部104将所述客户ID和所述客户个人信息相互关联在一起,以把它们作为客户ID相关信息存储在客户ID相关信息存储部105中。至此,完成了所述的预备操作。
(配送过程操作)
接下来,对配送过程操作进行说明。
接下来,在步骤S13中,客户操作客户终端100来在任何时刻向配送商方设备200发送对于发布一配送ID的请求(配送ID发布请求)和所述密码,该请求包括所述客户ID。具体来说,由客户终端100的配送ID发布请求部106输出所述的配送ID发布请求和所述密码,以通过通信部101把它们发送到配送商方设备200。
由配送商方设备200的配送ID发布请求接收部207接收所述配送ID发布请求和所述密码,以把它们从配送ID发布请求接收部207输出到配送ID提供确定部208。配送ID提供确定部208根据从所述配送ID发布请求中获得的所述客户ID、所述密码和存储在客户ID相关信息存储部205中的所述客户ID相关信息,来确定发出所述配送订单的客户是否是合法客户。
此后,和在第一实施例中一样,把所生成的配送ID和一指定的配送地址相互关联起来,以把它们作为配送ID相关信息存储在配送ID相关信息存储部211中。根据本实施例,只要从客户终端100发送配送ID发布请求,就可以更新所述的配送ID。因此,在此情况下,临时地而非永久地存储所述的配送ID就够了。
在步骤S14中,和在第一实施例中一样,所述的配送ID被发送到客户终端100。此后,所述客户操作客户终端100来向销售商发出商品配送请求。随后的步骤S15到S17的操作分别与第一实施例中的步骤S3到S5的操作相同,因而省略对其的说明。
因此,根据本发明的第二实施例,为了唯一地确定客户,配送商方设备200向所述客户提供的不是配送ID而是客户ID。通过在任何时候使用所述客户ID促使配送商方设备200发布配送ID,所述客户可以在希望的时间获得向其提供的配送ID。也就是说,可以定期更新配送ID。因此,可以避免连续使用所提供的配送ID,从而防止了可以通过配送ID来识别客户的风险。而且,由配送商方设备200和客户终端100共享的客户ID和客户ID相关信息被用在请求发布配送ID的过程中。因此,与发出最初配送订单的时间相比,减少了用于验证客户的处理,从而在发出配送ID发布请求时减少了时间和客户的麻烦。
[第三实施例]
接下来,参照图7,对根据本发明的第三实施例进行说明。
根据第二实施例,通过基于所述客户ID来发出所述配送ID发布请求,可以随时更新配送ID。然而,在此情况下,许多商店都可以继续使用相同的配送ID,除非客户自觉地更新所述配送ID。结果,对于没有意识到更改(更新)配送ID的必要性的客户,可以根据不变的配送ID来识别该客户。第三实施例在这方面实现了一些改进。
第三实施例是对第一实施例的改进。图7是用于说明根据本发明第三实施例的商品配送系统的操作的次序图。在图7中,与图5中相同的部分具有相同的标号,因而省略了对它们的说明。
根据第三实施例,对提供给客户终端100的配送ID的使用附加了限制,以防止连续使用同一配送ID。该使用限制可以是配送ID可以使用的次数、配送ID可以使用的时段或者配送ID可以使用的截止日期。例如,可以设置所述的使用限制,使得所述配送ID只可以使用一次,只可以使用30天,或者只可以使用到2003年3月31日。另选地,可以设置所述的使用限制,使得只有在商品的配送地址是办公室时才可以使用所述配送ID,或者只有预定的销售商店才可以使用所述配送ID。
参照图7,当生成配送ID时,由配送商方设备200的配送ID相关信息生成部210将所述配送ID相关信息进一步与使用限制信息关联,来把它存储在配送ID相关信息存储部211中。此后,当通过销售商方设备300从客户终端100发送所述配送请求(步骤S3和S4)时,配送商方设备200的配送请求确定部214访问配送ID相关信息存储部211来确定从所述配送请求中获得的配送ID的有效日期是否已经过期。如果所述配送ID的有效日期已经过期,则配送请求确定部214就通知客户终端100,从所述配送请求中获得的配送ID不可用。如果所述客户随后发出一商品配送请求,该客户应更新配送ID。也就是说,可以提醒没有意识到更改配送ID必要性的客户更改配送ID,从而防止第三方恶意识别客户。结果,可以为客户提供更加安全的商品配送系统。
[第四实施例]
接下来,参照图8,对根据本发明的第四实施例进行说明。图8是用于说明根据第四实施例的商品配送系统的操作的次序图。在图8中,与图6中相同的部分具有相同的标号,并且省略了对它们的说明。
第四实施例是对图6的第二实施例的改进。参照图8,当生成所述配送ID时,由配送商方设备200的配送ID相关信息生成部210将所述配送ID相关信息进一步与使用限制信息关联,来把它存储在配送ID相关信息存储部211中。因此,和在第三实施例中一样,对提供给客户终端100的配送ID的使用施加了限制,以防止连续使用同一配送ID。结果,可以产生与第三实施例中相同的效果。
[第五实施例]
接下来,参照图9,对根据本发明的第五实施例进行说明。
在第三实施例中,在发出配送订单之后,只有在配送商方设备200通知客户配送商方设备200不能接受该配送订单时,客户才知道配送ID是不可用的。也就是说,即使已经请求了配送商品,仍然必须执行用于重新提供配送ID的处理。客户在发出商品配送订单之前,需要知道所述配送ID是否可用,以尽可能避免不必要的过程。第五实施例在这方面实现了一些改进。
第五实施例是对第三实施例的改进。图9是用于说明根据第五实施例的商品配送系统的操作的次序图。在图9中,与图7中相同的部分具有相同的标号,从而省略了对它们的说明。
根据第五实施例,配送商方设备200的配送ID提供确定部208在任何时刻基于存储在配送ID相关信息存储部211中的配送ID的使用限制信息,来确定配送ID是否可用。根据该确定,当所述配送ID已经使用了超过其允许使用的次数时,可以确定该配送ID不可用,并且可以发布一新的配送ID。另选地,当配送ID可能超过其允许使用的截止日期时,可以确定该配送ID不可用,并且可以发布一新的配送ID。
参照图9,当客户发出配送订单时,配送商方设备200的配送ID提供确定部208根据上述准则基于其中将配送ID及其使用限制信息关联在一起的配送ID相关信息,来确定是否向具有所述配送ID的客户提供一新的配送ID,在提供所述配送ID时将所述配送ID相关信息存储在配送ID相关信息存储部211中。如果确定要提供一新的配送ID,则配送ID生成部209生成一新的配送ID,并且在步骤S21中,把该新的配送ID提供给客户。除了此操作,执行与第三实施例中相同的操作。
因此,根据第五实施例,基于配送ID的使用限制信息来确定是否要提供新的配送ID。结果,当客户的配送ID已经过期时,可以自动向客户提供新的配送ID,使得客户可以在利用已经过期的配送ID实现商品配送过程之前,利用新的配送ID来实现该过程。这省去了客户实现再次提供配送ID的过程。
[第六实施例]
接下来,参照图10,对根据本发明的第六实施例进行说明。
第六实施例是对第四实施例的改进。图10是用于说明根据第六实施例的商品配送系统的操作的次序图。在图10中,与图8中相同的部分具有相同的标号,从而省略了对它们的说明。
和在第五实施例中一样,在任何时刻,基于存储在配送ID相关信息存储部211中的配送ID的使用限制信息,来确定是否要提供新的配送ID。如果确定要提供新的配送ID,则配送ID生成部209生成一新的配送ID,并且在步骤S31中,向客户提供该新的配送ID。结果,可以产生与第五
实施例中相同的效果。
[第七实施例]
接下来,参照图11,对根据本发明的第七实施例进行说明。
在第五实施例中,配送商方设备200单方面地向客户终端100发布配送ID。结果,防碍了客户终端100知道关于配送ID的准确的使用限制。也就是说,存在这样的问题:客户终端100需要通过某种方式向配送商方设备200询问所述配送ID的使用限制信息;或者在核实关于所述配送ID的准确使用限制方面存在其他问题。第七实施例是对第三实施例的改进。图11是用于说明根据第七实施例的商品配送系统的操作的次序图。在图11中,与图7中相同的部分具有相同的标号,从而省略了对它们的说明。
根据第七实施例,当配送商方设备200向客户终端100提供配送ID时,把所述配送ID与其使用限制信息关联在一起。
参照图11,当配送商方设备200的配送ID提供部212在步骤S2中向客户提供配送ID时,在把该配送ID提供给所述客户之前,配送ID提供部212把该配送ID与其使用限制信息关联在一起。在该关联中,所述配送ID和其使用限制信息可以分开存在,或者可以通过查阅所述配送ID来获知所述使用限制信息。可以采用任何一种模式把所述配送ID及其使用限制信息发送给客户终端100。
由客户终端100的配送ID接收部107接收如此从配送商方设备200发送的配送ID及其使用限制信息,以便由配送ID相关信息生成部108把它们作为配送ID相关信息存储在配送ID相关信息存储部109中。
客户终端100的配送订单部102在任何时刻访问配送ID相关信息存储部109,并且基于其中所存储的配送ID的使用限制信息来确定是否需要提供新的配送ID。在该确定中,例如,确定所述配送ID的有效日期是否已经过期,或者确定所述配送ID的有效日期是否快要过期。结果,如果确定需要提供新的配送ID,则在步骤S41中,配送订单部102通过通信部101向配送商方设备200发出配送订单。
因此,根据第七实施例,通过核实对所提供的配送ID的使用限制,客户终端100可以在所述配送ID过期之前,在希望的时间更新配送ID。
[第八实施例]
接下来,参照图12,对根据本发明的第八实施例进行说明。
第八实施例是对第四实施例的改进。图12是用于说明根据第八实施例的商品配送系统的操作的次序图。在图12中,与图8中相同的部分具有相同的标号,从而省略了对它们的说明。
根据第八实施例,和在上述第七实施例中一样,在步骤S14中,当配送商方设备200向客户终端100提供配送ID时,所述配送ID被与其使用限制信息关联在一起。然后,客户终端100的配送ID发布请求部106在任何时刻访问配送ID相关信息存储部109,并且基于所存储的配送ID的使用限制信息来确定是否需要提供新的配送ID。结果,如果确定要提供新的配送ID,则在步骤S51中,配送ID发布请求部106通过通信部101向配送商方设备200发出一配送ID发布请求。结果,可以产生与第七实施例中相同的效果。
[第九实施例]
接下来,参照图13,对根据本发明的第九实施例进行说明。
第九实施例是第五实施例和第七实施例的组合。图13是用于说明根据第九实施例的商品配送系统的操作的次序图。
参照图13,在接收到在步骤S2中与其使用限制信息一起提供的配送ID后,客户终端100的配送订单部102在任何时刻访问配送ID相关信息存储部109,并且基于配送ID相关信息存储部109中所存储的配送ID的使用限制信息,来确定是否需要提供新的配送ID。结果,如果确定需要提供一新的配送ID,则在步骤S61中,配送订单部102通过通信部101向配送商方设备200发出一配送订单。
当所述客户发出所述配送订单时,配送商方设备200的配送ID提供确定部208根据准则基于其中把配送ID及其使用限制信息关联在一起的配送ID相关信息,来确定是否向所述客户提供新的配送ID,在提供配送ID时把所述配送ID相关信息存储在配送ID相关信息存储部211中。如果确定要提供一新的配送ID,则配送ID生成部209生成一新的配送ID,并且在步骤S62中,把该新的配送ID连同其使用限制信息一起提供给所述客户。
此后,在接收到在步骤S62中所提供的配送ID及其使用限制信息后,客户终端100的配送订单部102在任何时刻访问配送ID相关信息存储部109,并且基于配送ID相关信息存储部109中存储的配送ID的使用限制信息,来确定是否需要提供新的配送ID。结果,如果确定需要提供一新的配送ID,则在步骤S63中,配送订单部102通过通信部101向配送商方设备200发出一配送订单。
因此,根据第九实施例,可以获得第五实施例和第七实施例的优点。
[第十实施例]
接下来,参照图14,对根据本发明的第十实施例进行说明。
第十实施例是第六实施例和第八实施例的组合。图14是用于说明根据第十实施例的商品配送系统的操作的次序图。
参照图14,当在步骤S14中配送商方设备200向客户终端100提供所述配送ID时,该配送ID被与其使用限制信息关联在一起。然后,客户终端100的配送ID发布请求部106在任何时刻访问配送ID相关信息存储部109,并且基于所存储的配送ID的使用限制信息来确定是否需要提供新配送ID。结果,如果确定需要提供一新的配送ID,则在步骤S71中,配送ID发布请求部106通过通信部101向配送商方设备200发出一配送ID发布请求。
然后,配送商方设备200的配送ID提供确定部208在任何时刻基于存储在配送ID相关信息存储部211中的所述配送ID的使用限制信息,来确定是否提供一新的配送ID。如果确定要提供一新的配送ID,则配送ID生成部209生成一新的配送ID,并且在步骤S72中,把该新的配送ID连同其使用限制信息一起提供给客户。
此后,在接收到在步骤S72中提供的所述配送ID及其使用限制信息后,客户终端100的配送ID发布请求部106在任何时刻访问配送ID相关信息存储部109,并且基于配送ID相关信息存储部109中所存储的所述配送ID的使用限制信息,来确定是否需要提供一新的配送ID。结果,如果确定需要提供一新的配送ID,则在步骤S73中,配送ID发布请求部106通过通信部101向配送商方设备200发出一配送ID发布请求。
因此,根据第十实施例,可以获得第六实施例和第八实施例的优点。
如上所述,根据本发明,把从配送商方设备200提供的配送ID通知给被客户请求配送商品的销售商方设备300。结果,防止了所述销售商获得客户的个人信息,例如她/他的地址。而且,可以即时更新所述配送ID。结果,销售商很难识别客户。因此,即使客户请求不定数量的销售商配送商品,也可以防止泄露客户的个人信息。因此,可以提供高度安全的配送服务。
[变型]
本发明不限于具体公开的实施例,在不偏离本发明的范围的条件下,可以做出变型和修改。例如,可以做出以下变型。
(a)在上述实施例中,使用客户终端100发出商品配送订单。另选地,可以使用安装在配送商方的配送商方设备200来发出所述的配送订单。
(b)在上述实施例中,客户终端100、配送商方设备200和销售商方设备300通过诸如因特网的网络相连,以便互相进行通信。另选地,客户终端100、配送商方设备200和销售商方设备300可以通过线路或无线电互相直接进行通信。而且,根据本发明的位于客户方的设备不限于如客户终端100的移动终端,而可以是安装在客户家中的计算机。
(c)在上述实施例中,如果已经请求配送的商品是数字内容,则把该内容发布到客户终端100。然而,客户终端100不是可把该内容配送到的唯一目的地(地址)。例如,可以将安装在客户家中的计算机或家庭服务器指定为商品配送的目的地,并且可以把该内容发布到所指定的目的地。而且,还可以把该数字内容附加到要发布到指定位置的电子邮件消息上。
(d)在客户终端100与配送商方设备200之间交换的信息是高度秘密的个人信息。因此,可以通过加密通信来交换该信息,使得可以仅由客户终端100和配送商方设备200来对该信息进行解密。这减少了通过因特网交换的信息被第三方截取的风险。
本申请基于2003年5月20日提交的日本优先权专利申请No.2003-142085,在此将其全部内容并入作为参考。
Claims (16)
1、一种商品配送方法,用于使用位于客户方的客户设备、位于销售商方的销售商方设备和位于配送商方的配送商方设备来配送商品,该商品配送方法包括如下步骤:
(a)所述客户设备向所述配送商方设备发送一配送商品的订单;
(b)所述配送商方设备基于所述订单生成一配送ID,并把该配送ID发送给所述客户设备;
(c)所述客户设备基于从所述配送商方设备接收到的配送ID向所述销售商方设备发送一商品配送请求;
(d)所述销售商方设备使用从所述客户设备接收到的所述请求中获得的配送ID,向所述配送商方设备发送所述的商品配送请求;
(e)所述配送商方设备基于从所述销售商方设备接收到的所述请求中获得的配送ID,确定要将商品配送到的目的地;以及
(f)所述配送商方设备实现向所确定的目的地配送商品的过程。
2、如权利要求1所述的方法,其中,所述配送商方设备执行以下操作:存储与所生成的配送ID相关的配送ID相关信息;基于从所述销售商方设备发送的请求中获得的配送ID和所存储的配送ID相关信息,确定被请求配送的商品是否可配送;以及,如果确定商品是可配送的,则实现把该商品配送到基于所述配送ID所确定的目的地的过程。
3、如权利要求2所述的方法,其中,所述配送ID相关信息还与表示对使用所生成的配送ID的限制的使用限制信息有关。
4、如权利要求3所述的方法,其中,所述配送商方设备执行以下操作:基于所述配送ID相关信息确定是否向所述客户设备发送一新的配送ID;和,当确定要发送所述新的配送ID时,生成该新的配送ID。
5、如权利要求2所述的方法,其中,所述配送商方设备执行以下操作:基于所述配送ID相关信息确定是否向所述客户设备发送一新的配送ID;和,当确定要发送所述新的配送ID时,生成该新的配送ID。
6、如权利要求2所述的方法,其中,所述配送商方设备执行以下操作:基于所述配送ID相关信息确定是否更新所述配送ID;和,当确定要更新所述配送ID时,更新该配送ID,并且把该更新后的配送ID发送给所述客户设备。
7、如权利要求2所述的方法,其中:
所述配送商方设备执行以下操作:基于从所述客户设备发送的订单生成一客户ID;存储与所生成的客户ID相关的客户ID相关信息;和,把所生成的客户ID发送给所述客户设备;
所述客户设备基于从所述配送商方设备接收到的所述客户ID,向所述配送商方设备发送一对于发布所述配送ID的请求;以及
所述配送商方设备执行以下操作:基于从所述客户设备接收到的所述请求,生成所述配送ID;基于从所述客户设备接收到的所述请求中获得的所述客户ID和所存储的客户ID相关信息,确定是否向所述客户设备发送所述配送ID;以及,如果确定要发送所述配送ID,则把所述配送ID发送给所述客户设备。
8、如权利要求1所述的方法,其中:
所述配送商方设备执行以下操作:基于从所述客户设备发送的订单,生成一客户ID;存储与所生成的客户ID相关的客户ID相关信息;以及,向所述客户设备发送所生成的客户ID;
所述客户设备基于从所述配送商方设备接收到的所述客户ID,向所述配送商方设备发送一对于发布所述配送ID的请求;以及
所述配送商方设备执行以下操作:基于从所述客户设备接收到的所述请求,生成所述配送ID;基于从所述客户设备接收到的所述请求中获得的所述客户ID和所存储的客户ID相关信息,确定是否向所述客户设备发送所述配送ID;以及,如果确定要发送所述配送ID,则把所述配送ID发送给所述客户设备。
9、如权利要求8所述的方法,其中:
所述配送商方设备将所生成的配送ID与表示对使用所述配送ID的限制的使用限制信息关联在一起,并把所述配送ID与所述使用限制信息一起发送给所述客户设备;和
所述客户设备执行以下操作:存储从所述配送商方设备接收到的使用限制信息;基于所存储的使用限制信息,确定是否发出一新的商品配送订单;以及,如果确定要发出所述的新订单,则向所述配送商方设备发送该新订单。
10、如权利要求9所述的方法,其中,所述客户设备基于所述使用限制信息确定是否做出对于发布一新的配送ID的请求,并且如果确定要做出所述请求,则基于所述客户ID向所述配送商方设备发送所述请求。
11、如权利要求8所述的方法,其中:
所述配送商方设备将所生成的配送ID与表示对使用所述配送ID的限制的使用限制信息关联在一起,并且把所述配送ID连同所述使用限制信息一起发送给所述客户设备;和
所述客户设备执行以下操作:存储从所述配送商方设备接收到的使用限制信息;基于所述使用限制信息,确定是否做出对于发布一新的配送ID的请求;以及,如果确定要做出所述请求,则基于所述客户ID向所述配送商方设备发送所述请求。
12、如权利要求1所述的方法,其中:
所述配送商方设备将所生成的配送ID与表示对使用所述配送ID的限制的使用限制信息关联在一起,并且把所述配送ID连同所述使用限制信息一起发送给所述客户设备;和
所述客户设备执行以下操作:存储从所述配送商方设备接收到的使用限制信息;基于所存储的使用限制信息,确定是否发出一新的商品配送订单;以及,如果确定要发出所述新订单,则向所述配送商方设备发送该新订单。
13、如权利要求1所述的方法,其中,所述客户设备、配送商方设备和销售商方设备直接相连或者通过网络相连。
14、一种能够实现商品配送过程的配送商方设备,包括:
配送订单接收部,用于接收商品配送订单;
配送ID生成部,用于基于所接收到的订单来生成配送ID;
配送ID提供部,用于向位于客户方的客户设备发送所述配送ID;
配送请求接收部,用于接收商品配送请求;
配送目的地确定部,用于基于从所述商品配送请求中获得的所述配送ID,来确定要把商品配送到的目的地;以及
配送实现部,用于实现把所述商品配送到所确定的目的地的过程。
15、一种能够实现商品配送过程的客户方设备,包括:
配送请求部,用于基于配送ID向位于销售商方的销售商方设备发送商品配送请求。
16、一种商品配送系统,包括:
位于客户方的客户设备;
位于配送商方的配送商方设备;和
位于销售商方的销售商方设备,
其中:
所述配送商方设备包括:
配送订单接收部,用于接收来自所述客户设备的商品配送订单;
配送ID生成部,用于基于所接收到的订单来生成配送ID;
配送ID提供部,用于向所述客户设备发送所述配送ID;
配送请求接收部,用于接收来自所述销售商方设备的商品配送请求;
配送目的地确定部,用于基于从所述销售商方设备接收到的所述商品配送请求中所获得的所述配送ID,来确定要把商品配送到的目的地;以及
配送实现部,用于实现把所述商品配送到所确定的目的地的过程;
所述客户设备包括:
配送订单部,用于生成并向所述配送商方设备发送商品配送订单;和
配送请求部,用于基于从所述配送商方设备接收到的配送ID,来生成并向所述销售商方设备发送商品配送请求;
所述销售商方设备包括一配送请求部,该配送请求部用于使用从所述客户设备接收到的所述请求中获得的配送ID,来生成并向所述配送商方设备发送所述商品配送请求;并且
所述客户设备、配送商方设备和销售商方设备通过一使用电信号的网络相连。
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