CN1564577A - 一种通过充值卡设置预付费用户特性的方法 - Google Patents

Abstract

本发明公开了一种通过充值卡设置预付费用户特性的方法，包括：预付费系统提供多种预付费套餐业务；定义与之唯一对应的套餐充值卡类型；定义预付费用户通过充值实现登记预付费套餐业务的实现规则；用户充值时输入预付费帐号和充值卡信息；预付费系统向充值中心发起充值卡鉴权请求，得到有关参数；预付费系统对该预付费帐号进行充值；预付费系统对用户输入的充值卡信息进行解析，得到该充值卡类型；预付费系统根据对应关系确定该用户当前的套餐业务类型。使用本发明方法，可以使预付费用户变更当前的套餐业务类型流程变得简洁方便，还可以使运营商在推出新的套餐业务时更加便捷有效，用户变更套餐业务的同时会进行充值，为运营商带来更大的收益。

Description

一种通过充值卡设置预付费用户特性的方法

技术领域

本发明涉及智能网业务，具体而言涉及智能网中的预付费方法和充值方法。

背景技术

预付费业务是电信领域内广泛使用的一种智能业务，其核心特征为：用户需要预先通过购买充值卡或其他方式，在系统中建立帐户，注入一定的资金，作为自己的通话费用。在呼叫建立时，系统根据用户帐户上的余额及用户状态决定接受或拒绝呼叫。在通话结束后立即从用户帐号中扣除用户的通话费用。

随着通信市场的蓬勃发展，用户对电信业务的智能化、个性化特征提出了进一步的要求，运营商需要针对不同的用户群推出特定的套餐业务，以提供更加优良的电信服务，并在日益加剧的市场竞争中取得服务优势。预付费业务也不例外，运营商需要根据不同的预付费用户群推出更加符合用户需求的套餐业务。例如，根据用户话务特性分类：对市话话务量比较大的用户群推出市话包月，而对经常进行短信交流的用户群推出短信资费优惠；分级时间段分类：例如采用夜间通话免费的策略来吸引晚上话务量高的用户，而对白天通话量高的用户采用白天优惠资费要更加具有吸引力。

现网已有一些套餐业务，普遍做法是厂商针对某种套餐业务需求进行订制开发，并在预付费智能平台提供该套餐业务。用户在开户时即登记某种套餐，在以后的使用过程中不得更改，如需要更改，则必须持有效证件到电信营业厅进行登记，由操作员来进行用户套餐类型的更改设置。这种方式的缺点是：1、使得运营商提供的套餐业务有限，推出新套餐的时间及宣传策略都受到限制。2、用户更改套餐类型非常不方便，限制了用户使用业务的积极性，对套餐业务的推广造成负面影响。

发明内容

本发明的目的就是为了解决上述现有技术中存在的问题，提出一种预付费用户通过购买不同类型的充值卡，并通过对预付费帐号成功充值来选择登记不同的预付费套餐业务的方法。

本发明的技术方案可以这样实现：一种通过充值卡设置预付费用户特性的方法，包括下列步骤：

步骤一、预付费系统针对不同的用户特性提供多种预付费套餐业务；

步骤二、针对每种预付费套餐业务定义与之唯一对应的套餐充值卡类型；

步骤三、预付费系统定义预付费用户通过充值实现登记预付费套餐业务的实现规则；

步骤四、用户进行充值时根据系统提示输入预付费帐号和充值卡信息；

步骤五、预付费系统向充值中心发起充值卡鉴权请求，得到该充值卡的有关参数；

步骤六、预付费系统对该预付费帐号进行充值；

步骤七、预付费系统获得该充值卡类型；

步骤八、预付费系统根据对应关系确定该用户当前的套餐业务类型。

上述步骤七中预付费系统可以通过对用户输入的充值卡信息进行解析，获得该充值卡类型；也可以通过向充值中心查询而获得该充值卡类型。

上述步骤二中的对应方法为：用充值卡的卡号或密码中的特定位数来表示充值卡的类型。

上述步骤二中的对应方法也可以为：每张充值卡的类型由充中心数据库中的充值卡数据信息唯一确定。

上述步骤一中预付费套餐业务包括市话包月套餐、短信优惠套餐、通话费用分级套餐以及通话时长分级套餐。

上述步骤三中的实现规则为：预付费用户采用充值卡进行充值时，充值卡所附加的金额和有效期将正常累加至用户指定的帐号，该充值帐号所登记的预付费套餐业务类型将被设置为所使用的充值卡类型对应的套餐业务类型，原来登记的套餐业务将被终止，并立即开始享受新的套餐业务。

上述步骤四中用户充值可以通过拨打充值服务接入电话进行，也可以通过互联网进行。

上述步骤四中的充值卡信息包括充值卡的卡号或者充值卡的密码。

上述步骤五中充值卡的有关参数包括充值卡的附加金额和有效期。

本发明所提出的方法，在技术实现上简便易行。对预付费系统本身改动仅涉及套餐业务的提供，并对充值流程增加设置帐号套餐类型的操作。对充值中心基本上不需做改动，只需要对充值卡进行分类。预付费系统和充值中心的之间的信令交互流程不需做改动(采用卡类型蕴含在卡号和密码的方式)或仅做微小改动(采用充值中心单独定义卡类型的方式)即可实现。

使用本发明提出的方法，一方面可以使预付费用户变更当前的套餐业务类型流程变得简洁方便，用户可以根据当前的话务特征及时方便的选择合适的套餐业务，享受更优质的服务，节约了帐号费用。另一方面，还可以使运营商在推出新的套餐业务时无论在实现上还是宣传上都更加便捷有效，也更易于得到公众的理解和认同。用户变更套餐业务的同时会进行充值，无论在充值卡的消费还是话费的消费上都会增加，为运营商带来更大的收益。

附图说明

图1是本发明所提出的方法的流程图；

图2是本发明的一个具体实施例的流程图。

具体实施方式

下面结合附图和实施例对本发明作进一步的详细说明。

图1是本发明所提出的方法的流程图。如图1所示，本发明所提出的通过充值卡设置预付费用户特性的方法，包括下列步骤：(1)预付费系统针对不同的用户特性提供多种预付费套餐业务：如针对市话费的市话包月套餐(下面的描述中称为市话套餐)，针对点到点短信的短信优惠套餐(下面的描述中称为短信套餐)，针对通话费用的分级套餐(根据用户的累积通话费额度采用不同的优惠费率，下面的描述中称为费用分级套餐)，针对通话时长的分级套餐(根据用户的累积通话时长额度采用不同的优惠费率，下面的描述中称为时长分级套餐)，以及其他运营需要的各类套餐业务。所定义的各种套餐业务应具有明显的特征，能够符合一定用户群的需求，并对其构成吸引力。各种套餐之间不具有关联性，即每一个套餐都是独立定义的。例如，市话套餐业务：对市话进行包月，如每月30元可包打100元市话费用；短信套餐业务：短信资费优惠，如普通用户每条短信0.1元，而本类用户每条短信0.05元；费用分级套餐业务：费用分级优惠，当用户本月通讯费用在50元内时，基本通话费为0.2元/分钟，当本月通讯费在50元～100元，市话费为0.15元/分钟依次类推，等等其他预付费套餐业务。具体开通的预付费套餐业务，可根据具体市场需要，定义出多种有针对性和吸引力的套餐业务。

(2)针对每种预付费套餐业务定义与之唯一对应的套餐充值卡类型。每一类套餐充值卡都唯一对应于一种预付费套餐业务，即预付费套餐业务和套餐充值卡之间是一一对应的关系。例如针对前面所列的四种套餐业务分别定义套餐充值卡类型为：市话套餐充值卡、短信套餐充值卡、费用分级套餐充值卡、时长分级套餐充值卡。任何预付费用户均可使用各种类型的套餐充值卡对本预付费帐号进行充值，当成功充值之后，该预付费帐号的套餐业务类型将自动转变为所使用的充值卡类型对应的套餐业务类型，并即刻享受新的套餐业务所定义的优惠策略。比如，用户A当前没有登记任何套餐，当该用户采用市话套餐充值卡进行成功充值后，其当前所登记的套餐业务将立即变更为市话套餐。用户B当前为金卡用户，但该用户预计在未来一段时间内，短信使用量将会增加，那么他可以通过购买短信充值卡对帐号进行充值，则该用户登记的套餐业务将立即变为短信套餐，并即刻享受短信优惠服务。

不同类型的套餐充值卡的区分标志大致可通过下列两种方式实现：第一种实现方式是充值卡类型蕴含在充值卡的卡号或密码中，例如可以取充值卡卡号或密码中的某几位来定义，如，采用充值卡密码的第1、2位来表示充值卡的类型，这样共可定义100种不同的充值卡类型，与之对应可定义100种预付费套餐业务。另外一种实现方式可以是充值中心系统单独定义每张充值卡的套餐类型，即充值卡的类型和充值卡卡号密码之间没有任何关联，每张充值卡的类型由充值中心数据库中的卡数据信息唯一确定。对后一种方式，需要预付费业务平台来访问充值中心的数据库来获得用户所用充值卡的类型，或者需要通过信令来向充值中心查询当前充值卡的具体类型。而前一种方式，实现起来要简单一些，即预付费业务平台通过分析用户充值时所输入的卡号和密码就可以确定该充值卡的类型了，不需要额外访问充值中心的数据库或通过信令来查询该充值卡的类型了。

(3)预付费系统定义预付费用户通过充值实现登记预付费套餐业务的实现规则。预付费用户采用套餐充值卡进行充值时，充值卡所附加的金额和有效期将正常累加至用户帐号。同时，该充值帐号所登记的预付费套餐业务类型将被设置为所使用的充值卡类型对应的套餐业务类型，原来登记的套餐业务将被终止，并立即开始享受新的套餐业务，也即预付费用户当前所登记的套餐业务类型由该用户最近一次成功充值时所使用的充值卡类型所唯一决定。充值卡类型与预付费套餐业务之间的对应关系由预付费系统设定。任何用户都可登记每种套餐业务，并在同一时刻只能登记一种套餐业务。用户所登记的套餐业务可进行更改，当用户更改了当前的套餐业务类型时，将立即开始享受新的套餐业务，原有套餐业务不再享受。

(4)用户进行充值时根据系统提示输入预付费帐号和充值卡信息。用户充值可以通过拨打充值服务接入电话进行，也可以在互联网上进行。所述的充值卡信息包括充值卡的卡号或者充值卡的密码。

(5)预付费系统向充值中心发起充值卡鉴权请求，得到该充值卡的有关参数，这些参数包括充值卡的附加金额和有效期等。

(6)预付费系统对该预付费帐号进行充值。

(7)预付费系统对用户输入的充值卡信息进行解析，得到该充值卡类型。(8)预付费系统根据对应关系确定该用户当前的套餐业务类型。例如，预付费系统提取充值卡密码的第1、2位，解析得到充值卡的类型，并根据事先设置的充值卡类型和预付费套餐业务的对应关系，得到当前所使用的充值卡所对应的预付费套餐业务类型，将该用户当前所登记的套餐业务更改为新的套餐业务类型。

或者：(7)预付费系统向充值中心查询当前充值卡的类型；(8)充值中心返回当前充值卡类型；(9)预付费系统根据对应关系确定该用户当前的套餐业务类型。

在充值和确定业务套餐完成后，系统可以通过语音(电话充值)或者文字(网上充值)提示用户充值成功，并提示用户新的套餐业务类型。

图2是本发明的一个具体实施例的流程图。如图2所示，用户通过拨打充值服务接入电话进行充值，预付费系统首先提示用户输入所要充值的预付费用户帐号；用户输入帐号后，预付费系统判断该帐号是否可以进行充值，如果不能进行充值，预付费系统将提示用户该帐号目前不能充值，然后结束；如果该帐号可以充值，则预付费系统提示用户输入充值卡的密码；用户输入充值卡密码后，预付费系统提取该充值卡的信息后向充值中心发起充值卡鉴权请求；如果该充值卡鉴权通过，则预付费系统对该用户帐号进行充值操作；如果鉴权不通过，预付费系统可以给用户三次输入密码的机会，小于三次时，可以提示用户重新输入充值卡密码，如果到了第三次还未通过鉴权认证，则提示用户输入错误后结束整个流程。最后，预付费系统判断此次充值是否成功，如果不成功则提示用户后结束本次流程；如果充值成功，则将该用户套餐类型设置成为充值卡所对应的类型，并设置该用户相应的特征属性后结束整个流程。

Claims (10)

1、一种通过充值卡设置预付费用户特性的方法，其特征在于包括下列步骤：

步骤一、预付费系统针对不同的用户特性提供多种预付费套餐业务；

步骤二、针对每种预付费套餐业务定义与之唯一对应的套餐充值卡类型；

步骤三、预付费系统定义预付费用户通过充值实现登记预付费套餐业务的实现规则；

步骤四、用户进行充值时根据系统提示输入预付费帐号和充值卡信息；

步骤五、预付费系统向充值中心发起充值卡鉴权请求，得到该充值卡的有关参数；

步骤六、预付费系统对该预付费帐号进行充值；

步骤七、预付费系统获得该充值卡类型；

步骤八、预付费系统根据对应关系确定该用户当前的套餐业务类型。

2、根据权利要求1所述的一种通过充值卡设置预付费用户特性的方法，其特征在于：所述步骤七中预付费系统是通过对用户输入的充值卡信息进行解析，获得该充值卡类型的。

3、根据权利要求1所述的一种通过充值卡设置预付费用户特性的方法，其特征在于：所述步骤七中预付费系统是通过向充值中心查询而获得该充值卡类型的。

4、根据权利要求2所述的一种通过充值卡设置预付费用户特性的方法，其特征在于所述步骤二中的对应方法为：用充值卡的卡号或密码中的特定位数来表示充值卡的类型。

5、根据权利要求3所述的一种通过充值卡设置预付费用户特性的方法，其特征在于所述步骤二中的对应方法为：每张充值卡的类型由充值中心数据库中的充值卡数据信息唯一确定。

6、根据权利要求1所述的一种通过充值卡设置预付费用户特性的方法，其特征在于所述步骤一中预付费套餐业务包括市话包月套餐、短信优惠套餐、通话费用分级套餐以及通话时长分级套餐。

7、根据权利要求1所述的一种通过充值卡设置预付费用户特性的方法，其特征在于所述步骤三中的实现规则为：预付费用户采用充值卡进行充值时，充值卡所附加的金额和有效期将正常累加至用户指定的帐号，该充值帐号所登记的预付费套餐业务类型将被设置为所使用的充值卡类型对应的套餐业务类型，原来登记的套餐业务将被终止，并立即开始享受新的套餐业务。

8、根据权利要求1所述的一种通过充值卡设置预付费用户特性的方法，其特征在于所述步骤四中用户充值可以通过拨打充值服务接入电话进行，也可以通过互联网进行。

9、根据权利要求1所述的一种通过充值卡设置预付费用户特性的方法，其特征在于所述步骤四中的充值卡信息包括充值卡的卡号或者充值卡的密码。

10、根据权利要求1所述的一种通过充值卡设置预付费用户特性的方法，其特征在于所述步骤五中充值卡的有关参数包括充值卡的附加金额和有效期。

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