CN1469603A

CN1469603A - 电子邮件通信系统

Info

Publication number: CN1469603A
Application number: CNA031386814A
Authority: CN
Inventors: ��ɾ�; 门松均; 桑原贤二
Original assignee: NEC Corp
Current assignee: NEC Corp
Priority date: 2002-06-11
Filing date: 2003-06-11
Publication date: 2004-01-21
Anticipated expiration: 2023-06-11
Also published as: GB2389739B; JP2004015720A; GB0313492D0; CN1270491C; US20030229671A1; HK1060460A1; JP3984869B2; GB2389739A

Abstract

提供了一种电子邮件通信系统，其中干扰电子邮件可以被阻止发送到接收者。如果连接到互联网业务提供商的发送者(订户)向连接到互联网业务提供者的接收者(订户)发送电子邮件，则当该电子邮件对接收者是不受欢迎的电子邮件(干扰电子邮件)时，每个接收者利用电子邮件通过由互联网业务提供商提供的电子邮件服务器向对于发送了拒绝电子邮件的地址的数据服务器发送拒绝通知。对于发送了拒绝电子邮件的地址的数据服务器存储被发送的拒绝通知。当每个单位周期拒绝通知的数量超过阈值时，互联网业务提供商使得发送者从现在开始停止发送电子邮件。

Description

电子邮件通信系统

技术领域

本发明涉及执行电子邮件通信的电子邮件通信系统，特别的，可以防止其中电子邮件不管接收者的意图被发送给接收者的情况。

背景技术

最近，电子邮件通过利用如个人计算机(PC)和移动通信终端的信息处理设备被频繁地发送和接收。但是，当发送者知道电子邮件地址时，电子邮件可以被容易地发送到该电子邮件地址。而且，发送者可以以很小的通信代价将电子邮件发送给大量电子邮件地址。通过上述情况，大量的电子邮件在接收者没有意图接收的情况下被发送给接收者。这样，大量的负载被加在电子邮件发送服务器上，并且不合意的通信费用也被加在接收者上。

为了解决这个问题，提议了几种防止这些不受欢迎的电子邮件的方法。在下文中，不受欢迎的电子邮件被称为干扰电子邮件。例如，在一个提议中，其目的地未经确认的电子邮件被检测到，并且对发送具有未经确定的目的地的电子邮件的发送者采用合法的方法。或者，在另一个提议中，要求与发送干扰电子邮件的发送者有契约的互联网业务提供商防止干扰电子邮件的发送。

但是，在采用合法方法的提议中，当发送者改变其名字或其地址时，合法的方法无效了，并且合法的方法必须被反复采用。而且，在互联网业务提供商被要求防止发送干扰电子邮件的提议中，互联网业务提供商必须调查发送干扰电子邮件的发送者，并且需要花时间使发送者停止发送干扰电子邮件。

公开的日本专利申请第HEI 4-207735号公开了一种电子邮件管理设备。在这个专利申请中，如果用户不想要从指定的发送者接收电子邮件，用户就登记该指定的发送者的地址。并且当其地址等于被登记的发送者的电子邮件被发送给用户时，电子邮件不被存储。

在这个专利申请中，仅对登记用户不想要再次从其接收电子邮件的发送者的地址的用户有效，并且对于还没有登记发送者的地址的其他用户无效。而且，如果有许多其他发送者发送干扰电子邮件，则用户必须总是登记发送干扰电子邮件的其他发送者的地址。

公开的日本专利申请第2001-84192号公开了一种电子邮件接收设备、电子邮件接收方法和用于存储该方法的记录介质。在这个专利申请中，被发送到接收者的电子邮件语言的种类被识别，并且当该语言被识别为接收者本国的语言时，该电子邮件被存储在电子邮件存储区。并且其他电子邮件被判断为干扰电子邮件并且被阻止来接收。这样，由其他语言写的电子邮件立即被停止接收。但是，使用来自他/她朋友或客户的其他语言的电子邮件完全被阻止接收，因此，存在使用其他语言的必要的电子邮件没有被接收的问题。而且，几乎所有的干扰电子邮件都由接收者本国的语言写成，因此这个方法没有防止接收干扰电子邮件的优点。

公开的日本专利申请第2002-73492号公开了一种电子邮件服务器、电子邮件业务方法和该方法的信息记录介质。在这个专利申请中，电子邮件服务器接收电子邮件，并且电子邮件服务器判断该电子邮件的目的地地址是否是由电子邮件服务器管理的用户的公开地址的地址。并且电子邮件的地址是用户的公开地址的地址，则电子邮件询问用户关于向用户发送电子邮件的许可。当不给予许可时，电子邮件服务器通知电子邮件的发送者用户不存在。当给予许可时，电子邮件被发送给具有公开地址的用户。

但是，在这个专利申请中，用户仅可以从用户给予发送电子邮件许可的发送者接收电子邮件。从而，来自没有被给予许可的发送者的电子邮件不能被接收。例如，如果对用户的站点询问被发送给该用户或者如果用户的电子邮件地址被用于商务中客户的询问，则来自这些询问的电子邮件没有被用户接收。而且，被许可向用户发送电子邮件的发送者的地址，必须预先登记，因此，过程变得复杂了。

为了防止干扰电子邮件，另一种技术被提出。在这种技术中，在其中同时向多个电子邮件地址发送电子邮件的多地址访问中，当在多个电子邮件地址中有许多未经确定的电子邮件地址时，这个消息被判断为干扰电子邮件。并且接收这个电子邮件的服务器阻止这个电子邮件的发送。

在这种技术中，当发送者通过生成随机英文字母和数字人工制造大量电子邮件地址并且有许多电子邮件地址等于人工制造的电子邮件地址中的实际电子邮件地址时，如果发送者向人工制造的电子邮件地址发送电子邮件，则因为有大量未经确认的电子邮件地址，所以该电子邮件被阻止。

但是，如果未经确认的电子邮件地址不是很多，则电子邮件在不经实际的电子邮件地址的用户批准的情况下被发送到实际电子邮件地址。

有些在未经接收者批准的情况下被发送的电子邮件，对接收者很有用。例如，即使当接收者的批准没有给出，来自政府机关的通知或者来自毕业生的信息非常有用。因此，如上所述，如果用户限制电子邮件的发送者，则存在接收者不能接收来自如政府机关或毕业生的发送者的消息的问题。

发明内容

因此本发明的一个目的是提供电子邮件通信系统，其中干扰电子邮件可以被阻止发送到接收者。

根据本发明的第一个方面，为了达到上述目的，提供了一种电子邮件通信系统。该电子邮件通信系统提供了电子邮件发送装置，该装置将每个订购者的电子邮件发送到各自目的地；电子邮件发送拒绝通知接收装置，该装置接收表示特定的电子邮件不想要被在每个目的地接收并且还由电子邮件显示特定电子邮件的发送者的发送拒绝通知；判断装置，该装置判断在指定周期里在电子邮件发送拒绝通知接收装置接收的对于每个发送者的发送拒绝通知的数量是否超过了预定的阈值；以及电子邮件发送拒绝装置，当判断装置判断对发送者的拒绝通知的数量超过预定阈值时，该电子邮件发送拒绝装置从现在开始拒绝来自该发送者的电子邮件的发送。

根据本发明的第二个方面，为达到上述目标，提供了一种电子邮件通信系统。该电子邮件通信系统提供了电子邮件发送装置，该装置将每个订购者的电子邮件发送到各自目的地；电子邮件发送拒绝通知接收装置，该装置接收表示特定的电子邮件不想要被在每个目的地接收并且还由电子邮件显示特定电子邮件的发送者的发送拒绝通知；判断装置，该装置判断在电子邮件发送拒绝通知接收装置接收的对于来自每个发送者的特定电子邮件的发送拒绝通知的数量，与特定电子邮件的全部发送的数量的比率是否超过了预定的阈值；以及电子邮件发送拒绝装置，当判断装置判断所述比率超过预定阈值时，该电子邮件发送拒绝装置从现在开始拒绝来自所述发送者的电子邮件的发送。

根据本发明的第三个方面，在第一个方面中，电子邮件通信系统还提供电子邮件发送拒绝通知通告装置，通告发送不想要被接收的特定电子邮件的发送者在电子邮件发送拒绝通知接收装置被接收的发送拒绝通知。

根据本发明的第四个方面，在第二个方面中，电子邮件通信系统还提供电子邮件发送拒绝通知通告装置，通告发送不想要被接收的特定电子邮件的发送者在电子邮件发送拒绝通知接收装置被接收的发送拒绝通知。

根据本发明的第五个方面，在第一个方面中，电子邮件通信系统还提供了发送被拒绝的发送者记忆装置，该装置记忆从现在开始由电子邮件发送拒绝装置被拒绝发送电子邮件的每个发送者，以及阈值改变装置，当在发送被拒绝的发送者记忆装置中被记忆的发送者的数量增加时，所述阈值改变装置使得预定阈值降低。

根据本发明的第六个方面，在第二个方面中，电子邮件通信系统还提供了发送被拒绝的发送者记忆装置，该装置记忆从现在开始由电子邮件发送拒绝装置被拒绝发送电子邮件的每个发送者，以及阈值改变装置，当在发送被拒绝的发送者记忆装置中被记忆的发送者的数量增加时，所述阈值改变装置使得预定阈值降低。

根据本发明的第七个方面，为了到达上述目的，提供了电子邮件通信系统。该电子邮件通信系统提供了发送拒绝电子邮件存储装置，用于当在网络中被提供的不想要被接收的特定电子邮件在每个发送者的每个目的地被接收时，存储在所述每个发送者中每个目的地不想要被接收的所述特定电子邮件，以及电子邮件发送停止请求发送装置，该装置调查在发送拒绝电子邮件存储装置中存储的每个发送者中特定电子邮件的数量并且当通过网络在指定周期里特定电子邮件的数量超过预定值时，从现在开始使被连接到每个发送者的互联网业务提供商停止发送来自所述每个发送者的电子邮件。

根据本发明的第八个方面，在第七个方面中，电子邮件通信系统还提供发送拒绝电子邮件发送返回装置，将不想要被接收的特定电子邮件发送回在发送拒绝电子邮件存储装置中存储的每个发送者。

附图说明

从与附图一起的下面的详细描述的考虑，本发明的目的和特征将变得更明显，其中：

图1是显示在本发明的第一个实施方案中电子邮件通信系统的结构的框图；

图2是显示在图1所示的电子邮件通信系统的结构中干扰电子邮件被发送时的过程图；

图3显示用于在图1所示的存储在数据服务器中对于发送了拒绝电子邮件的地址的数据的一部分；

图4是显示在本发明的第二个实施方案中电子邮件通信系统的结构的框图；以及

图5是显示用于观察图4中所示的拒绝电子邮件的服务器的操作的流程图。

具体实施方式

现在参考附图，本发明的实施方案被详细解释。

图1是显示在本发明的第一个实施方案中电子邮件通信系统的结构的框图。通过使用这个电子邮件通信系统，干扰电子邮件可以在连接到一个互联网业务提供商的订户里被阻止发送。如图1所示，本发明的第一个实施方案的电子邮件通信系统10提供了电子邮件服务器11、订户12₁到12_N、以及用于发送了拒绝电子邮件的地址的数据服务器13。电子邮件服务器11由互联网业务提供商提供。订户12₁到12_N通过电子邮件服务器11利用电子邮件彼此通信。用于发送了拒绝电子邮件的地址的数据服务器13存储发送了接收者不想接收的电子邮件的发送者的电子邮件地址。订户12₁到12_N是如PC(个人计算机)、工作站和移动通信终端的电子邮件客户。

图2是显示在图1所示的电子邮件通信系统的结构中干扰电子邮件被发送时的过程图。参见图2，当干扰电子邮件被发送时的过程被解释。在过程的解释中，每个步骤号被显示在图2中。

首先，过程的第一部分被解释。在这个例子中，假设第N个订户12_N通过多地址访问向任意多个用户发送电子邮件(步骤S21)。通过这个发送在图2中，第一个订户12₁和第二个订户12₂通过电子邮件服务器11接收这个电子邮件(步骤S22)。

在此，在这个电子邮件通信系统10中，管理电子邮件服务器11的互联网业务提供商，通告订户12₁到12_N关于阻止干扰电子邮件的过程。阻止干扰电子邮件的过程是下列过程。如果接收者接收来自一个发送者的不受欢迎的电子邮件，则当接收者在这个时间之后想要拒绝接收来自所述发送者的任何电子邮件时，接收者通过到电子邮件服务器的电子邮件清楚地显示发送者来发送拒绝通知，该通知通告拒绝接收来自所述发送者的电子邮件。

因此，当由第N个订户12_N在步骤S21发送的电子邮件是干扰电子邮件时，诸如第一和第二个订户12₁和12₂的许多订户通过利用电子邮件向电子邮件服务器11发送拒绝通知(步骤S23)。电子邮件服务器11在数据服务器13中登记对于每个发送者中的发送了拒绝电子邮件的地址的拒绝通知(步骤S24)。

在此，代替使用电子邮件，当订户接收不受欢迎的电子邮件时，订户可以利用电话或文档来通过管理电子邮件服务器11的互联网业务提供商关于所述拒绝通知。在这种情况下，互联网业务提供商在数据服务器13中登记对于发送了拒绝电子邮件的地址的拒绝通知。

图3显示部分数据存储在图1中所示的对于发送了拒绝电子邮件的地址的数据服务器中。如图3所示，订户的地址、对于每个订户地址每个最新单位周期电子邮件的拒绝通知的数量、以及对电子邮件的拒绝通知的数量的每个的阈值被存储在对于发送了拒绝电子邮件的地址的数据服务器13中。订户的地址是来自部分订户的拒绝通知被给予其电子邮件的发送者的地址。每个最新单位周期的电子邮件的拒绝通知的数量是对于每个发送者地址每个最新单位周期的拒绝通知的数量。电子邮件的拒绝通知的数量的每个的阈值是判断电子邮件是否是干扰电子邮件的最小值。也就是，如果拒绝通知的数量超过阈值，则电子邮件被判断为干扰电子邮件。

例如，在图3中，当集中在第N个订户12_N的订户地址“N”时，每个最新单位周期的电子邮件的拒绝通知的数量是n₃，并且阈值是t₃。其中，每个最新单位周期里电子邮件拒绝通知的数量被计数，这来自下列原因。也就是，当电子邮件的拒绝通知的数量在很长周期里被简单累加时，来自许多订户12₁到12_N的电子邮件的拒绝通知的数量在很长周期之后增加，并且干扰电子邮件的发送不能被快速阻止。单位周期可以被随意决定为例如一小时。作为阈值，对于所有订户12₁到12_N可以使用相同的值，但是互联网业务提供商可以根据情况任意为每个订户12₁到12_N决定阈值。或者如果订户在过去被判断为干扰电子邮件的发送者，则对于订户(发送者)的地址的阈值可以被设置成低值。通过这样，干扰电子邮件可以被快速停止。

每个最新单位周期的拒绝通知的数量可以用各种方法来计数。例如，当电子邮件服务器11接收到来自订户的拒绝通知时，电子邮件服务器11添加何时拒绝通知被给予发送被给出拒绝通知的电子邮件的订户(发送者)的地址的时间信息。并且被添加的结果被发送到发送了拒绝电子邮件地址的数据服务器13。如果单位周期被决定为一个小时，则发送了拒绝电子邮件地址的数据服务器13通过利用所述时间信息来提取从现在到过去一个小时的拒绝通知的数量，并且计数拒绝通知的数量并且将其存储。

接着，参考图2和3，过程的第二部分被解释。例如，下列情况被假设。也就是，当第N个订户12_N发送大量的电子邮件之后，对从第N个订户12_N发送的电子邮件的拒绝通知通过电子邮件服务器11被发送到对于发送了拒绝电子邮件的地址的数据服务器13，并且每个最新单位周期的电子邮件的拒绝通知的数量n₃超过阈值t₃。此时，对于发送了拒绝电子邮件的地址的数据服务器13发送停止信号，其使得第N个订户12_N从现在开始停止向电子邮件服务器11发送电子邮件(步骤S25)。当电子邮件服务器11接收到停止信号时，电子邮件服务器11禁止第N个订户12_N从现在开始发送电子邮件(步骤S26)。并且电子邮件服务器11还向第N个订户12_N发送电子邮件，该电子邮件通告第N个订户12_N从现在开始不能发送电子邮件，因为第N个订户12_N可能是干扰电子邮件的源(步骤S27)。步骤S27的过程有下列目的。第一个目的是通过通告第N个订户12_N关于第N个订户12_N从现在开始不能发送电子邮件的原因而使得第N个订户12_N从现在开始不发送干扰电子邮件。第二个目的是通过假设第N个订户12_N错误地向不定数量的地址发送电子邮件的情况，给予第N个订户其可以再次发送电子邮件的机会。

当第N个订户12_N想要重新开始发送电子邮件时，第N个订户向电子邮件服务器11发送电子邮件用于请求重新开始发送电子邮件。当电子邮件服务器11判断来自第N个订户12_N的电子邮件的发送重新开始时，电子邮件服务器11使得对于发送了拒绝电子邮件地址的数据服务器13令每个最新单位周期的电子邮件的拒绝通知的数量为“0”。

接着，参考附图，本发明的第二个实施方案被解释。图4是显示在本发明的第二个实施方案中电子邮件通信系统的结构的框图。在本发明的第一个实施方案中，阻止在相同的互联网业务提供商的订户中生成干扰电子邮件。但是，在本发明的第二个实施方案中，阻止在多个互联网业务提供商的订户中生成干扰电子邮件。

如图4所示，在第二个实施方案中，电子邮件通信系统30提供了通信网31、用于监视拒绝电子邮件的服务器32、第一个电子邮件服务器33₁到第M个电子邮件服务器33_M、连接到第一个电子邮件服务器33₁的第一个订户34_A1到第A个订户34_AA、连接到第M个电子邮件服务器33_M的第一个订户34_X1到第X个订户34_XX、以及对于发送了拒绝电子邮件地址的数据服务器35₁。在图4中，只有对于发送了拒绝电子邮件的地址的数据服务器35₁被示出，但是，在第一个电子邮件服务器33₁到第M个电子邮件服务器33_M中，任何电子邮件服务器都可以提供对于发送了拒绝电子邮件地址的数据服务器35。

通信网31是诸如互联网的网络。用于监视拒绝电子邮件的服务器32被连接到通信网31，并且监视不想要在通信网31中接收的电子邮件的存在，并且阻止在指定情况下不想接收的电子邮件的生成。第一个电子邮件服务器33₁到第M个电子邮件服务器33_M的服务器也被连接到通信网31。并且第一个电子邮件服务器33₁到第M个电子邮件服务器33_M的每个服务器都由相应的互联网业务提供商提供。

如上面提到的，第一个电子邮件服务器33₁到第M个电子邮件服务器33_M的部分服务器提供对于发送了拒绝电子邮件的地址的数据服务器35。对于发送了拒绝电子邮件的地址的数据服务器35的功能等于在第一个实施方案中对于发送了拒绝电子邮件的地址的数据服务器13。例如，在图4中，下列情况被假设，也就是，第一个电子邮件服务器33₁提供对于发送了拒绝电子邮件的地址的数据服务器35₁，并且第M个电子邮件服务器33_M不提供对于发送了拒绝电子邮件地址的数据服务器35。在这种情况下，在提供对于发送了拒绝电子邮件的地址的数据服务器35₁的第一个电子邮件服务器33₁，与第一个实施方案一样，不想要被接收的电子邮件通过第一个电子邮件服务器33₁的控制可以在订户34_A1到34_AA中被阻止。

在本发明的第二个实施方案的电子邮件通信系统30中，通过应用与在第一个实施方案相同的控制，如果许多不想被接收的电子邮件存在于从其他电子邮件服务器发送来的电子邮件中，则这些不想被接收的电子邮件被通告给其他电子邮件服务器。这样，在订户处就可以阻止接收干扰电子邮件。在本发明的第二个实施方案中，通过使得监视拒绝电子邮件的服务器32工作，干扰电子邮件的生成可以很大程度上被阻止。也就是，即使电子邮件服务器没有阻止干扰电子邮件生成的功能的情况，或者电子邮件在由互联网业务提供商提供的多个电子邮件服务器之间被发送的情况，通过使得监视拒绝电子邮件的服务器32工作，干扰电子邮件的生成也可以很大程度上被阻止。

例如，假设一种情况。也就是，连接到不提供对于发送了拒绝电子邮件的地址的数据服务器35的第M个电子邮件服务器33_M的第一个订户34_X1，向连接到第一个电子邮件服务器33₁的订户发送大量的电子邮件。在这种情况下，当在第一个实施方案中的控制被采用时，从电子邮件服务器33_M发送的电子邮件不被电子邮件服务器33₁监视。也就是，当在第一个实施方案中的控制被采用时，发送这样的电子邮件不能被控制。

但是，在本发明的第二个实施方案中，在上述情况中，第M个电子邮件服务器33_M可以被控制。为了实现这种控制，在本发明的第二个实施方案中，当订户(接收者)接收到不想要的电子邮件时，接收者将该电子邮件转发给监视拒绝电子邮件的服务器32。例如，连接到第一个电子邮件服务器33₁的第一个订户34_A1或者连接到第二个电子邮件服务器33₂的第一个订户34_B1(未示出)将接收到的电子邮件转发给监视拒绝电子邮件的服务器32。

图5是在图4中所示的用于监视拒绝电子邮件的服务器32的操作的流程图。参考图4，用于监视拒绝电子邮件的服务器32的操作被解释。用于监视拒绝电子邮件的服务器32提供了一种中央处理单元(CPU)(未示出)以及被写在记录介质(未示出)中的控制程序，并且通过利用CPU指令下的控制程序来控制操作。

在用于监视拒绝电子邮件的服务器32的操作的解释中，假设了其中被连接到第M个电子邮件服务器33_M的第一个订户34_X1向被连接到第一个电子邮件服务器33₁的第一个订户34_A1发送电子邮件的情况。

首先，用于监视拒绝电子邮件的服务器32接收电子邮件，这是不想被订户(接收者)接收并且从该订户转发的电子邮件(步骤S41)。也就是，这个电子邮件是在订户处的拒绝电子邮件，并且接收拒绝电子邮件表示接收对该电子邮件的拒绝通知。当拒绝电子邮件被接收(步骤S41的“是”)时，用于监视拒绝电子邮件的服务器32在转发该电子邮件之前，提取该电子邮件中订户(发送者)的地址(步骤S42)。在这个例子中，被连接到第M个电子邮件服务器33_M的第一个订户34_X1的地址被提取。用于监视拒绝电子邮件的服务器32判断这个被提取的地址是否是新的(步骤S43)。当被提取的地址是新的(步骤S43的“是”)时，用于监视拒绝电子邮件的服务器32形成一个其中记录关于这个被提取地址的信息的区域，并且到用于监视拒绝电子邮件的服务器32的电子邮件的到达时间被设置，并且包括到达时间的信息被存储(步骤S44)。该区域中的信息与在本发明的第一个实施方案中图3所示的相同。也就是，当1个电子邮件到达时，1被视为电子邮件的拒绝通知的数量。

当被提取的地址是已经被存储在用于监视拒绝电子邮件的服务器32中的地址时(步骤S43的“否”)，用于监视拒绝电子邮件的服务器32在已经设置的区域中存储提取的地址与电子邮件到达时间的信息(步骤S45)。并且如在本发明的第一个实施方案中提到的，用于监视拒绝电子邮件的服务器32累计从现在到过去每个最新单位周期到达的电子邮件的数量(对电子邮件的拒绝通知)。并且用于监视拒绝电子邮件的服务器32判断累计的数量是否超过预定的阈值(步骤S46)。当累计的数量没有超过阈值(步骤S46的“否”)时，不能判断电子邮件是干扰电子邮件，因此操作返回开始。

当累计的数量超过阈值时(步骤S46的“是”)，用于监视拒绝电子邮件的服务器32从发送者的地址(字符和/或数字和/或符号串)识别电子邮件的订户(发送者)向其订阅的互联网业务提供商。并且用于监视拒绝电子邮件的服务器32请求互联网业务提供商使订户(发送者)停止发送电子邮件。在这个例子中，第一个订户34_X1向其订阅的互联网业务提供商被识别，并且被识别的互联网业务提供商被请求通告第一个订户34_X1，以便第一个订户34_X1停止发送电子邮件。这里，这个互联网业务提供商是管理第M个电子邮件服务器33_M的互联网业务提供商。在这种情况下，来自第一个订户34_X1的电子邮件可能是干扰电子邮件。因此，用于监视拒绝电子邮件的服务器32请求管理第M个电子邮件服务器33_M的互联网业务提供商使第一个订户(发送者)34_X1从现在开始停止发送电子邮件(步骤S47)。此时，向用于监视拒绝电子邮件的服务器32转发电子邮件(例如该电子邮件是不被欢迎的电子邮件)的接收者的数量，或者如接收者的互联网业务提供商的名字的接收者的细节可以被附加在该请求中。

当互联网业务提供商接收不发送来自订户的电子邮件的请求时，互联网业务提供商不总是采取行动用于立即使相应的订户停止发送电子邮件。但是，通过请求和附加的信息的接收，可以期望互联网业务提供商利用作为互联网业务提供商对公众的负责而对相应的订户采取合适的行动。当用于监视拒绝电子邮件的服务器32已经达到这个目的时，其影响变得很大。

用于监视拒绝电子邮件的服务器32还通告拒绝电子邮件的订户(发送者)关于不发送电子邮件的请求被通告给发送者的互联网业务提供商(步骤S48)。此时，如接收者的数量的信息可以被附加到发送者。在这个例子中，该信息被发送到第一个订户34_X1。与在本发明的第一个实施方案相同，在步骤S48的操作有下列目的。第一个目的是使订户34_X1识别所述事实并且从现在开始不发送干扰电子邮件。第二个目的是当事实错误地发生时，使订户34_X1消除原因。

在与本发明的第一个实施方案相同的本发明的第二个实施方案中，当在过去已经发送干扰电子邮件的第一个订户34_X1，再次发送另一个干扰电子邮件时，用于监视拒绝电子邮件的服务器32中的阈值可以被降低。而且，有从互联网业务提供商到订户的指令不好的情况。在这种情况下，当连接到该互联网业务提供商的多个订户(发送者)被用于监视拒绝电子邮件的服务器32请求不发送电子邮件时，用于监视拒绝电子邮件的服务器32中多个订户的每个的阈值可以被降低。或者代替改变阈值，改变累计拒绝通知的数量的单位周期具有同样的效果。

而且，在有些情况下，有效的是被转发到用于监视拒绝电子邮件的服务器32的电子邮件被发送回发送了干扰电子邮件的原始的发送者(订户)。通过这种发送返回，发送干扰电子邮件的发送者从拒绝接收干扰电子邮件的订户接收到大量电子邮件。

在本发明的第一和第二个实施方案中，每个最新单位周期的电子邮件的拒绝通知的数量被计数，并且拒绝通知的计数数量与阈值相比较。通过这个比较，判断干扰电子邮件是否存在。但是，判断方法不限于上述方法。例如，当电子邮件被发送到的目的地的总数量已知时，因为对电子邮件的拒绝通知的数量已知，所以拒绝通知与总数量的比率可以被计算。因此，当这个比率与电子邮件的通常发送时的相比足够高时，具有这个高比率的电子邮件可以被判断为在接收者没有接收该电子邮件的意图的情况下被发送给多个接收者的干扰电子邮件。因此，干扰电子邮件的订户(发送者)可以被管理。

如上面提到的，根据本发明的实施方案，互联网业务提供商和连接到该互联网业务提供商的发送电子邮件的订户(发送者)，接收一个拒绝通知，该拒绝通知表示电子邮件的接收者不想要接收带有由来自接收者的电子邮件提供的发送者标识的电子邮件。因此，发送来自发送者的电子邮件基于由发送者指定的接收者的反应的结果被管理。因此，因为接收者的意图被发送给发送者，因此可能有说服力地管理发送者。

根据本发明的实施方案，当接收者接收到接收者不想从发送者接收的电子邮件时，接收者将电子邮件发送回发送者。这样，发送者可以知道接收者不想要接收的电子邮件的数量。而且，如果因某些故障造成的电子邮件被发送给这些接收者，则阻止这个故障的某些措施可以被发送者采用。而且，如果发送者有意地向这些接收者发送电子邮件，则发送者通过发送返回接收了大量的原始电子邮件，因此，发送者自己必须采取某些措施来避免发送者的服务器沉重的负载。

根据本发明的第二个实施方案，其中被接收者拒绝的电子邮件已经在每个发送者被存储的存储装置，在网络上被提供。因此，可以访问网络的任何订户可以收集关于被拒绝电子邮件的信息。基于这个信息，订户可以广泛而且快速地调查干扰电子邮件的实际情况，并且订户可以使发送者和/或连接到发送者的互联网业务提供商采取必要的措施来阻止发送干扰电子邮件。

虽然本发明已经参考特定的说明性实施方案被描述，但是其不限于这些实施方案而仅受所附权利要求的限制。可以理解，本领域的技术人员在不背离本发明的范围和精神的情况下可以改变或者修改这些

实施方案。

Claims

1.一种电子邮件通信系统，包括：

向各自的目的地发送每个订户的电子邮件的电子邮件发送装置；

电子邮件发送拒绝通知接收装置，该装置接收一个发送拒绝通知，该通知表示一个特定的电子邮件不被希望在每个所述目的地接收并且还利用电子邮件显示所述特定电子邮件的发送者；

判断装置，该装置判断在指定周期为每个所述发送者在所述电子邮件发送拒绝通知接收装置接收的所述发送拒绝通知的数量是否超过预定阈值；以及

电子邮件发送拒绝装置，当所述判断装置判断对于所述发送者的所述拒绝通知的数量超过所述预定阈值时，该电子邮件发送拒绝装置拒绝从现在开始来自所述发送者的电子邮件的发送。

2.一种电子邮件通信系统，包括：

电子邮件发送拒绝通知接收装置，该装置接收一个发送拒绝通知，该通知表示一个特定电子邮件不被希望在每个所述目的地接收并且还利用电子邮件显示所述特定电子邮件的发送者；

判断装置，该装置判断对来自每个所述发送者的所述特定电子邮件在所述电子邮件发送拒绝通知接收装置接收的所述发送拒绝通知的数量，与所述特定电子邮件的总发送数量的比率是否超过预定阈值；以及

电子邮件发送拒绝装置，当所述判断装置判断所述比率超过所述预定阈值时，该电子邮件发送拒绝装置拒绝从现在开始来自所述发送者的电子邮件的发送。

3.根据权利要求1所述的电子邮件通信系统，还包括：

电子邮件发送拒绝通知通告装置，该装置通告发送不希望被接收的所述特定电子邮件的所述发送者关于在所述电子邮件发送拒绝通知接收装置处接收的所述发送拒绝通知。

4.根据权利要求2所述的电子邮件通信系统，还包括：

5.根据权利要求1所述的电子邮件通信系统，还包括：

发送被拒绝的发送者记忆装置，该装置记忆从现在开始被所述电子邮件发送拒绝装置拒绝发送所述电子邮件的每个所述发送者；以及

阈值修改装置，该装置用于当所述发送被拒绝的发送者记忆装置中被记忆的所述发送者的数量增加时，使得所述预定阈值为低。

6.根据权利要求2所述的电子邮件通信系统，还包括：

7.一种电子邮件通信系统，包括：

发送拒绝电子邮件存储装置，用于当在网络中被提供的不想要被接收的特定电子邮件在每个发送者的每个目的地被接收时，存储在所述每个发送者中每个目的地不想要被接收的所述特定电子邮件，以及

电子邮件发送停止请求发送装置，该装置调查在所述发送拒绝电子邮件存储装置中存储的所述每个发送者中的特定电子邮件的数量并且当通过所述网络在指定周期里所述特定电子邮件的数量超过预定值时，从现在开始使被连接到每个所述发送者的互联网业务提供商停止发送来自所述每个发送者的电子邮件。

8.根据权利要求7所述的电子邮件通信系统，还包括：

发送拒绝电子邮件发送返回装置，该装置将不想接收的所述特定电子邮件发送回在所述发送拒绝电子邮件存储装置中存储的每个所述发送者。