CN1696948A - 阻挡指定的未读消息以避免邮箱溢出 - Google Patents

Abstract

提供了一种用于管理消息存储的系统、方法和程序。一消息传递客户机接收到针对预定收件人的新消息。该消息传递客户机控制这些新消息在一具有固定容量的消息存储系统中的存储。该消息传递客户机监视该消息存储系统的容量的使用百分比。当消息传递客户机接收到一新消息时，该消息传递客户机判定该消息的发件人标识符和使用百分比是否与由该预定收件人设置的用于阻挡消息的标准相匹配。如果该新消息的发件人标识符和使用百分比符合用于阻挡的标准，则消息传递客户机阻挡该消息存储在该消息存储系统中，从而使得预定接收者可以设定阻挡偏好，该消息传递客户机然后执行该阻挡偏好以避免重要性较小的未读消息使得存储容量溢出。

Description

阻挡指定的未读消息以避免邮箱溢出

技术领域

本发明一般涉及改进的消息传递系统并具体涉及消息传递系统内改进的存储管理。更具体地，本发明涉及过滤电子消息以便在信箱的使用超过或将超过特定的阈值时阻挡指定的消息。

背景技术

近几年来，电子邮件(email)以及其他电子消息传递和通信例如即时消息传递的使用迅速扩展。数百万个发送和接收电子通信的服务器便利了电子消息传递。例如，电子邮件客户服务器在网络内被指定接收和保存预定收件人的电子邮件。通常，收件人随后登录电子邮件客户服务器或直接访问电子邮件客户服务器以得到被保存的电子邮件。

在收件人访问一电子邮件之后，收件人可能决定保存该电子邮件。通常，电子邮件客户服务器提供了存储区，用于保存未读的电子邮件并将打开的电子邮件存储在文件夹内的。

一些电子邮件客户服务器，例如yahoo.com和hotmail.com，为数百万用户提供免费的电子邮件账户。但是，伴随免费服务的常常是固定量的存储空间。

无论是来自免费服务、公司服务还是个人服务，当收件人将电子邮件存储在电子邮件客户服务器可用的固定存储空间内时，为等待的未读电子邮件保留的存储空间的可用容量减小。不利地是，当用于电子邮件消息的固定存储空间满了时，电子邮件客户服务器处接收到的新消息通常被抛弃。

除了填充已读的或存储的电子邮件之外，电子邮件存储空间经常被接收者没有请求或不希望的兜售电子邮件或垃圾电子邮件耗尽。许多用于试图识别和过滤掉兜售电子邮件或垃圾电子邮件的技术继续发展着，但是没有一种是完美的。有时候会丢弃收件人希望的电子邮件，而另一些时候收件人不希望的电子邮件仍会通过。

最后，当电子邮件存储空间填满时，有一些消息的接收对于收件人来说比其他消息更重要。例如，当仅有用于为预定收件人保存5个更多消息的空间时，保存商业电子邮件而不是个人电子邮件是更重要的。但是目前，还没有一种方法使收件人当用于保存新消息的可用存储容量减小时可将消息划分优先次序和指定消息。

考虑到以上所述，提供这样的一种方法、系统和程序，即使得用户指定当存储空间的使用达到用户规定的阈值时哪些发件人的消息将被接收和阻挡并将消息划分优先次序，是有利的。具体地，提供这样一种方法、系统和程序，即使得邮件客户服务器随后当可用存储空间减小时为用户过滤接收的新消息并阻挡不需要的那些邮件，是有利的。

发明内容

因此，本发明提供了改进的消息传递系统，并具体地提供了消息传递系统中的改进的存储管理。更具体地，本发明提供了用于过滤电子消息以便当邮箱容量的使用超过或将超过特定程度时阻挡指定的消息的一种方法、系统和程序。

根据本发明的一实施例，消息传递客户机接收到针对预定收件人的新消息。该消息传递客户机控制这些新消息在一具有固定容量的消息存储系统中的存储。该消息传递客户机监视该消息存储系统的容量的使用百分比。当消息传递客户机接收到一新消息时，该消息传递客户机判定该消息的发件人标识符和使用百分比是否与用于阻挡消息的标准相匹配。用于阻挡消息的标准由该预定收件人设定。如果该新消息的发件人标识符和使用百分比符合用于阻挡的标准，则消息传递客户机阻挡该消息保存在该消息存储系统中，从而使得预定接收者可以指定阻挡偏好，该消息传递客户机然后实施该阻挡偏好以避免重要性较小的未读消息使得存储容量溢出。

具体地，预定收件人可指定当使用百分比超过指定阈值时应被阻挡的发件人标识符。在一实施例中，预定收件人可指定当向消息存储系统添加该消息会使得使用百分比超过使用百分比阈值时阻挡消息。在另一实施例中，预定收件人可指定当使用百分比已增加到使用百分比阈值之上时阻挡消息。

另外，具体地，预定收件人也可指定一使用百分比阈值，从而当实际使用百分比超过该阈值时，只有指定的发件人标识符不会被阻挡。因此，使得预定收件人可以选择使用百分比阈值，在该阈值之上仅存储某些消息以减小该存储系统将充满并丢弃重要消息的可能性。

附图说明

在附后的权利要求中阐明了被认为是本发明特点的新颖特征。但是，当结合附图阅读时，参照下面对示例性实施例的详细说明可最好地了解本发明本身、优选的使用模式以及本发明的其他目标和优点，在附图中：

图1是示出一计算机系统的方块图，在该计算机系统中可实现本发明的方法、系统和程序；

图2是示出一用于便于在发件人和收件人之间分发电子消息以便实现本发明的一实施例的分布式网络系统的方块图；

图3是示出一根据本发明的客户邮件系统的方块图；

图4是示出用户用于指定邮件阻挡偏好的邮件容量设置窗口的方块图；

图5是示出根据本发明的方法、系统和程序的用于特定收件人的邮箱存储空间的方块图；

图6是根据本发明的方法、系统和程序的用于在一电子邮件客户服务器处控制消息过滤的过程和程序的高层逻辑流程图。

具体实施方式

现参照附图，具体参照图1，其示出一系统的一实施例，通过该系统可实现本发明的方法、系统和程序。本发明可在包括多种计算机系统和电子设备的多种系统中执行。

计算机系统100包括一总线122或其他用于在计算机系统100内传送信息的通信设备，以及至少一个连接在总线122上用于处理信息的处理装置例如处理器112。总线122优选地包括通过桥和适配器相连接并在计算机系统100内由多个总线控制器控制的低等待时间和高等待时间路径。当实现为服务器系统时，计算机系统100通常包括多个被设计成改进网络服务能力的处理器。

处理器112可以是一种通用的处理器例如IBM的PowerPC^TM处理器，该处理器在正常操作期间，在可从一动态存储设备例如随机存取存储器(RAM)114和静态存储设备例如只读存储器(ROM)116访问的操作系统和应用软件的控制下处理数据。操作系统优选地向用户提供一图形用户界面(GUI)。在一优选实施例中，应用软件包括机器可执行指令，这些机器可执行指令当在处理器112上执行时，可执行在图9、10、11的流程图中示出的操作和这里所述的其他操作。或者，本发明的步骤可由包含用于执行该些步骤的硬连线逻辑的特定硬件元件执行，或由编程的计算机元件和定制硬件元件的任何组合执行。

本发明可被提供为包含在一机器可读媒体上的计算机程序产品，该机器可读媒体在其上存储有用于对计算机系统100编程以执行根据本发明的一过程的机器可执行指令。这里所用的术语“机器可读媒体”包括任何参与向处理器112或计算机系统100的其他部件提供指令以便执行的媒体。这样的媒体可表现为多种形式，包括但不局限于非易失性介质、易失性介质和传输介质。非易失性介质的普通形式包括例如软盘、软磁盘、硬盘、磁带或任何其他磁性媒体、光盘ROM(CD-ROM)或任何其他光介质、穿孔卡或任何其他具有孔的图案的物理媒体、可编程ROM(PROM)、可擦写PROM(EPROM)、电EPROM(EEPROM)、闪速存储器、任何其他存储器芯片或存储卡、或计算机系统100可读并且适于存储指令的任何其他媒体。在本实施例中，非易失性介质的例子是所示为计算机系统100的内部部件的海量存储设备118，但是应理解该介质也可由一外部设备提供。易失性介质包括动态存储器例如RAM 114。传输介质包括同轴电缆、铜线或光导纤维，包括构成总线122的线。传输介质的形式也可以是声波或光波，例如那些在射频或红外线数据通信期间生成的。

此外，本发明还可作为计算机程序产品被下载，其中程序指令可从一远程计算机例如服务器140经由网络链路134(例如调制解调器或网络连接)作为体现在载波或其他传播媒体中的数据信号传送到请求的计算机系统100，其中网络链路134与连接在总线122上的通信接口132相连接。通信接口132提供一与网络链路134相连接的双向数据通信，该网络链路可连接到例如局域网(LAN)、广域网(WAN)或因特网服务提供者(ISP)。具体地，网络链路134可提供与一个或多个网络的有线和/或无线网络通信。

网络链路134提供通过网络102的数据通信服务。网络102可以是指使用特定协议例如传输控制协议(TCP)和网际协议(IP)以相互通信的网络和网关的全球集合。网络链路134和网络102都使用承载数字信号流的电信号、电磁信号或光信号。承载去往和来自计算机系统100的数字数据的通过各种网络的信号、以及在网络链路134上并通过通信接口132的信号，都是传送信息的载波的示例性形式。

当实现为服务器系统时，计算机系统100通常包括可经由与一输入/输出控制器相连接的多个外围部件互连(PCI)总线桥访问的多个通信接口。这样，计算机系统100允许与多个网络计算机的连接。

另外，计算机系统100通常包括有助于通信的多个外围部件。这些外围部件与和多层总线122之一相连接的多个控制器、适配器和扩充槽相连接。例如，音频输入/输出(I/O)设备128在总线122上被连接地使能以控制音频输出和输入。显示设备124也在总线122上被连接地使能以提供视觉、触觉或其他图形表示形式，并且一光标控制设备130在总线122上被连接地使能以控制指针光标在显示设备124上的位置。键盘126在总线122上被连接地使能以作为用户输入计算机系统100的接口。在本发明的其他实施例中，可添加另外的输入和输出外围部件。

本技术领域内的普通技术人员应理解，图1中所述的硬件可以变化。此外，本技术领域内的普通技术人员应理解，所示示例并不是要暗示对本发明的结构限制。

现参照图2，一方块图示出用于便利于电子消息在发件人和收件人之间分发以有助于实施本发明的一实施例的分布式网络系统。分布式数据处理系统200是一计算机网络，在其中可实施本发明的一实施例。应理解，本发明可在被使能经由连接进行通信的系统的其他实施例中实施。

在此实施例中，分布式数据处理系统200包括网络102，该网络是用于以在分布式数据处理系统200内连接在一起的各种设备和计算机之间提供通信链路的媒体。网络102可包括永久连接例如电线或光导纤维缆线，通过电话连接或无线传输连接形成的暂时连接。

另外，在此实施例中，分布式数据处理系统200包括客户系统208和210。位于客户系统208和210上的消息传递应用提供接口以便在客户系统208和210上实现消息传递业务。例如，客户系统208处的发件人可与邮件应用交互以创建和发送一针对特定收件人的电子消息。电子消息中包含了发件人的地址和收件人的地址。通信服务器204接收到来自客户系统208的电子消息，并将该电子消息分发给客户邮件系统206。客户邮件系统206包括一用于接收和存储发给特定收件人的电子邮件的数据库。收件人可直接访问该客户邮件系统206以获得消息，或经由在另一个客户系统例如客户系统210上执行的消息传递应用登录客户邮件系统206。另外，分布式数据处理系统200可包括另外的未示出的服务器、客户机和其他设备。例如，电子消息可在通信服务器204和其他服务器(未示出)之间发送和接收，以分配和接收来自其他客户机(未示出)的消息。

分布式数据处理系统200的客户机/服务器环境可在许多网络体系结构内实现。在一示例中，分布式数据处理系统200通过因特网实现，其中网络102代表使用TCP/IP协议套件以相互通信的网络和网关的全球集合。因特网是由主要节点或主计算机之间的数百万高速数据通信线路实现的。在另一实施例中，分布式数据处理系统200实现为一内联网、局域网(LAN)或广域网(WAN)。此外，分布式数据处理系统200可在使用传统的客户机/服务器环境的替代物例如网格计算环境的网络中实现。

在分布式数据处理系统200内，客户系统208和210、通信服务器204和客户邮件系统206中的每一个都可用作“客户机”和“服务器”，并且可使用一计算机系统例如图1的计算机系统100来实现。此外，尽管对本发明的说明着重于便利于传送电子消息的通信服务器204和客户邮件系统206，但是本发明也可由经由网络102进行对等网络通信和下载的客户系统208和210执行。

根据本发明的优点，用户可为客户邮件系统206指定过滤偏好以应用于在客户邮件系统206处为用户接收到的每个消息。过滤偏好可指定，当邮箱容量的使用达到一特定百分比时从用户的信箱阻挡哪些发件人地址的消息。例如，用户可指定，如果将消息存储为接收邮件将使得邮箱容量的使用超过90％，则阻挡所有来自发件人地址“info@info.com”的消息。过滤偏好还可指定，在什么容量使用百分比时阻挡除了用户指定的那些消息之外的所有消息。例如，用户可指定，当邮箱容量使用达到95％时，阻挡除了用“ibm.com”的域发送的消息之外的所有消息。

对于本发明的目的来说，电子消息可包括但不局限于电子邮件消息、即时消息传递、聊天会话和系统之间的其他形式的文本、图形、音频和视频通信。尽管本发明的说明着重于作为电子消息的电子邮件，但是应理解本发明可应用于用于多种类型的电子消息的电子消息过滤系统。

参照图3，其示出根据本发明的客户邮件系统的方块图。如图所示，客户邮件系统206包括一用于控制针对特定用户的消息的接收和发送的消息传递控制器302。

根据本发明的一个优点，收件人可指定过滤偏好以便当可用存储容量达到指定阈值时阻挡存储消息。阻挡偏好保存在消息容量设置文件306中。消息容量控制器304用消息容量设置过滤每个消息，以判定是否应阻挡将该消息放置在邮箱存储区308中。具体地，消息容量控制器304监视目前使用的邮箱存储区308的容量的百分比。此外，具体地，消息容量控制器304判定如果将一新消息放置在邮箱存储区308内，则将使用多少百分比的邮箱存储区308容量。然后，消息容量控制器304可根据邮箱存储区308中可用的当前容量判定一特定消息是否符合被阻挡或允许的标准。

现参照图4，其示出用户用于指定邮件阻挡偏好的邮件容量设置窗口的方块图。如图所示，邮件容量设置窗口400包括用户用于指定邮件阻挡偏好的输入区域。

如在标号402处所示，用户指定当邮箱存储达到90％的容量和93％的容量时阻挡从两个地址接收到的消息。如在标号406处所示，用户在标号410处可指定额外的要阻挡的地址，并在标号412处指定要开始阻挡的容量百分比。重要的是注意到，当指定电子邮件或其他类型的电子消息的地址时，用户可指定完整的具体地址、地址的类别、或其他用于标识要阻挡的地址的标准。此外，重要的是注意到，作为容量百分比的替换物，可指定其他可度量的对邮箱存储区的使用。此外，用户可指定，当邮箱存储区内的特定文件夹达到特定容量百分比时阻挡特定地址。

另外，如标号410处所示，用户指定了当达到95％的容量时阻挡除两个特定地址之外的所有地址。然后，如标号422处所示，用户可指定当邮箱存储容量的使用达到特定百分比时免于阻挡的额外地址。

现参照图5，其示出根据本发明的方法、系统和程序的用于特定收件人的邮箱存储空间的方块图。如图所示，邮箱存储区308可划分为存储文件夹例如商务文件夹502、个人文件夹504和垃圾文件夹506。另外，邮箱存储区308可包括一接收邮件文件夹508。

每个文件夹目前使用特定百分比的邮箱存储区308的存储容量。剩余存储空间510表示邮箱存储区308的目前没有使用的一部分存储容量。

当接收到新消息时，可能阻挡该消息或允许该消息进入邮箱存储区308。可进一步过滤消息以确定消息类型并将消息分类到邮箱存储区308中的一个文件夹中。应理解，可实施多种在邮箱存储区308中对没有被阻挡的消息分类的方法。例如，用户可指定用于判定一消息是否为垃圾邮件的标准，并且如果一消息符合该标准但是没有被阻挡，则该消息被自动放置在垃圾文件夹506中。

如前面所述的，用户可指定用于当对邮箱存储区308的容量的使用达到一特定百分比时阻挡消息进入邮箱存储区308的过滤偏好。另外，用户可指定用于根据一特定文件夹对邮箱存储区308的容量的使用百分比阻挡消息的过滤偏好。例如，当垃圾文件夹506达到邮箱存储区308的总容量的50％时，阻挡任何被导向该文件夹的消息。

现参照图6，其示出根据本发明的方法、系统和程序的用于在一电子邮件客户机处控制消息过滤的一过程和程序的高层逻辑流程图。如图所示，该过程在块600开始并然后转到块602。块602示出判定是否接收到一新消息。如果没有接收到新消息，则过程在块602处循环。如果接收到一新消息，则过程转到块604。块604示出判定用户邮箱的当前容量使用。下面，块606示出判定容量使用是否大于收件人设置的阻挡所有消息的百分比。

在块606处，如果容量使用大于收件人设置的阻挡所有消息的百分比，则过程转到块608。块608示出判定该发件人是否被排除在阻挡所有消息的设置之外。如果发件人未被排除在外，则过程转到块612。块612示出阻挡该消息，然后过程结束。否则，在块608处，如果发件人被排除在外，则过程转到块610。块610示出允许该消息进入邮箱，然后过程结束。

在块606处，如果容量使用不大于收件人设置的阻挡所有消息的百分比，过程转到块614。块614示出判定添加该消息是否会使得容量使用超过针对该发件人的阻挡等级。如果添加该消息会使容量使用超过针对该发件人的阻挡等级，则过程转到块618。块618示出阻挡该消息，并且过程结束。否则，在块614处，如果添加该消息不会使容量使用超过针对该发件人的阻挡等级，则过程转到块616。块616示出允许消息进入邮箱，并且过程结束。

尽管已参照优选实施例具体示出和说明本发明，但是本技术领域内的技术人员将理解，在不偏离本发明的精神和范围的情况下可在形式和细节上进行各种改变。

Claims (18)

1.一种用于控制接收到的电子消息的存储的方法，该方法包括：

在消息传递客户机处接收具有发件人标识符的消息，该消息传递客户机控制针对一预定收件人的多个消息在消息存储系统中的存储；

检测所述消息存储系统的容量的使用百分比；

将所述发件人标识符和所述使用百分比与所述预定收件人设定的至少一个用于阻挡消息的标准相比较；以及

在所述使用百分比符合所述用于阻挡的标准时响应所述发件人标识符，阻挡所述消息进入所述消息存储系统，从而使得所述预定收件人可以设定阻挡偏好，所述消息传递客户机使用所述阻挡偏好以避免未读消息超出存储容量。

2.根据权利要求1的用于控制接收到的电子消息的存储的方法，其特征在于，检测使用百分比的步骤还包括：

检测所述消息存储系统的所述容量的所述使用百分比，其中所述消息存储系统是用于在所述消息存储系统中保存消息的多个文件夹中的一个。

3.根据权利要求1的用于控制接收到的电子消息的存储的方法，其特征在于，接收具有发件人标识符的消息的步骤还包括：

接收电子邮件消息，其中所述发件人标识符包括电子邮件地址。

4.根据权利要求1的用于控制接收到的电子消息的存储的方法，其特征在于，将所述发件人标识符和所述使用百分比与所述至少一个标准相比较的步骤还包括：

将所述发件人标识符与均由所述预定收件人指定当达到一特定使用百分比时将被阻挡的多个发件人标识符相比较。

5.根据权利要求1的用于控制接收到的电子消息的存储的方法，其特征在于，将所述发件人标识符和所述使用百分比与所述至少一个标准相比较的步骤还包括：

将所述发件人标识符与均被指定当达到一特定使用百分比时免于被阻挡的多个发件人标识符相比较。

6.根据权利要求1的用于控制接收到的电子消息的存储的方法，其特征在于，该方法还包括：

控制一界面，以用于由所述预定收件人设定所述至少一个标准。

7.一种用于控制接收到的电子消息的存储的系统，该系统包括：

与一网络通信地连接以便利于通过所述网络接收针对预定收件人的新消息的消息传递客户机，所述消息传递客户机还包括用于存储针对所述预定收件人的多个消息的消息存储系统；

所述消息传递客户机还包括：

用于为所述预定收件人接收具有发件人标识符的新消息的装置；

用于检测所述消息存储系统的容量的使用百分比的装置；

用于将所述发件人标识符和所述使用百分比与所述预定收件人设定的至少一个用于阻挡消息的标准相比较的装置；以及

在所述使用百分比符合所述用于阻挡的标准时响应所述发件人标识符，阻挡所述新消息进入所述消息存储系统的装置。

8. 根据权利要求7的用于控制接收到的电子消息的存储的系统，其特征在于，所述用于检测使用百分比的装置还包括：

用于检测在所述消息存储系统中存储消息的多个文件夹中的一个文件夹的所述容量的所述使用百分比的装置。

9.根据权利要求7的用于控制接收到的电子消息的存储的系统，其特征在于，所述用于接收具有发件人标识符的消息的装置还包括：

用于接收电子邮件消息的装置，其中所述发件人标识符包括电子邮件地址。

10.根据权利要求7的用于控制接收到的电子消息的存储的系统，其特征在于，所述用于将所述发件人标识符和所述使用百分比与所述至少一个标准相比较的装置还包括：

用于将所述发件人标识符与均由所述预定收件人指定当达到一特定使用百分比时将被阻挡的多个发件人标识符相比较的装置。

11.根据权利要求7的用于控制接收到的电子消息的存储的系统，其特征在于，所述用于将所述发件人标识符和所述使用百分比与所述至少一个标准相比较的装置还包括：

用于将所述发件人标识符与均被指定当达到一特定使用百分比时免于被阻挡的多个发件人标识符相比较的装置。

12.根据权利要求7的用于控制接收到的电子消息的存储的系统，其特征在于，该系统还包括：

用于控制一界面的装置，所述界面用于由所述预定收件人设定所述至少一个标准。

13.一种位于计算机可读媒体上用于控制接收到的电子消息的存储的计算机程序产品，该计算机程序产品包括：

用于使能在消息传递客户机接收具有发件人标识符的消息的装置，该消息传递客户机控制针对预定收件人的多个消息在消息存储系统中的存储；

用于检测所述消息存储系统的容量的使用百分比的装置；

用于将所述发件人标识符和所述使用百分比与所述预定收件人设定的至少一个用于阻挡消息的标准相比较的装置；以及

用于在所述使用百分比符合所述用于阻挡的标准时响应所述发件人标识符以阻挡所述消息进入所述消息存储系统的装置。

14.根据权利要求13的用于控制接收到的电子消息的存储的计算机程序产品，其特征在于，所述用于检测使用百分比的装置还包括：

用于检测在所述消息存储系统中存储消息的多个文件夹中的一个文件夹的所述容量的所述使用百分比的装置。

15.根据权利要求13的用于控制接收到的电子消息的存储的计算机程序产品，其特征在于，所述用于使能接收具有发件人标识符的消息的装置还包括：

用于使能接收电子邮件消息的装置，其中所述发件人标识符包括电子邮件地址。

16.根据权利要求13的用于控制接收到的电子消息的存储的计算机程序产品，其特征在于，所述用于将所述发件人标识符和所述使用百分比与所述至少一个标准相比较的装置还包括：

用于将所述发件人标识符与均由所述预定收件人指定当达到一特定使用百分比时将被阻挡的多个发件人标识符相比较的装置。

17.根据权利要求13的用于控制接收到的电子消息的存储的计算机程序产品，其特征在于，所述用于将所述发件人标识符和所述使用百分比与所述至少一个标准相比较的装置还包括：

用于将所述发件人标识符与均被指定当达到一特定使用百分比时免于被阻挡的多个发件人标识符相比较的装置。

18.根据权利要求13的用于控制接收到的电子消息的存储的计算机程序产品，其特征在于，该计算机程序产品还包括：

用于控制一界面的装置，所述界面用于由所述预定收件人设定所述至少一个标准。

Images