CN1333547C - 无线通信系统中计费网关解码错误话单处理方法 - Google Patents

Abstract

本发明涉及移动通信网络技术，公开了一种无线通信系统中计费网关解码错误话单处理方法，能够有效帮助设备厂商、设备运营商定位出造成CG不能对SGSN发送的话单进行正确解码的原因，而且它实现简单。根据该无线通信系统中计费网关解码错误话单处理方法，当无线通信系统中的通用无线分组服务支持节点收到来自计费网关的数据记录传输回应消息时，包含以下步骤：A判断数据记录传输回应消息中的原因值是否为呼叫详细记录解码错误，如果是则进入步骤B；B向无线通信系统的操作维护终端上报告警信息；C保存数据记录传输回应消息中所有话单。

Description

无线通信系统中计费网关解码错误话单处理方法

技术领域

本发明涉及移动通信网络技术，特别涉及移动通信网络计费过程中通用分组无线业务服务支持节点(Serving GPRS Support Node，简称“SGSN”)对计费网关(Charging Gateway，简称“CG”)解码话单数据出现错误时的处理方法。

背景技术

在第三代移动通讯设备中，SGSN在为用户提供移动业务的同时，需要对用户的移动台(Mobile Station，简称“MS”)的网络使用情况进行计费。其中SGSN是核心网的重要组成实体，且是分组交换的核心部分，它不仅处理分组交换中的信令传输，同时也进行数据包的处理和传送，面向MS执行移动性管理、安全管理、介入控制和路由选择等功能，以及产生原始计费数据。SGSN将原始话单通过Ga接口发送给CG，并由CG对原始话单进行过滤、合并处理，再发送给计费系统(Billing System，简称“BS”)，由BS生成最终的用户话单。

其中，CG是一种用于收集通用分组无线业务支持节点(GPRS SupportNode，简称“GSN”)产生的原始话单的通讯设备，其主要功能是实现对原始话单的合并和过滤。GSN则是指SGSN或则是通用分组无线业务网关支持节点(GPRS Gateway Support Node，简称“GGSN”)。而BS则是实现对CG发送过来的话单记录进行移动业务计费的功能。

而当出现CG对GSN发送过来的话单解码错误时，CG则需要向GSN返回相应的申明错误的消息。

图1示出了现有技术处理CG解码错误情况的实现方法。如图所示，首先在步骤100，由SGSN10向CG11发送相应的话单数据，CG11对该话单数据进行解码并处理。然后，进入步骤110。

在步骤110中，CG11对SGSN10发送过来的话单数据处理时发现不能进行正确解码。对于这种情况，按照宽带码分多址(Wideband Code DivisionMultiple Access，简称“WCDMA”)移动通信系统计费协议的第三代合作伙伴项目技术规范(3rd Generation Partnership  Project TechnologySpecification，简称“3GPP TS”)32.215中所规定的内容，当CG对GSN发送来的话单解码错误时，需要向GSN返回原因值为“CDR decoding error”的数据记录传输回应的解码错误通告消息，从而提醒运营商当前的GSN和CG之间的话单编解码不兼容，促使运营商采取有效的措施避免因为CG11对话单数据解码错误而影响系统和造成的不必要的损失。

根据上述协议规定，在随后的步骤120中，CG11向SGSN10返回原因值为“CDR decoding error”的数据记录传输回应的解码错误通告消息(“DataRecord Transfer Response”)。

但是，因为现阶段3GPP TS 32.215协议中并没有阐述针对出现上述这类情况时SGSN10该进行如何处理这个CG11解码错误话单的方法，因此当SGSN10在接收到由CG11发送过来的“CDR decoding error”的数据记录传输回应的解码错误通告消息后，SGSN10对这种错误不做相应的及时处理。于是，SGSN10无法处理CG11解码错误的话单。

在实际应用中，上述方案存在以下问题：由于现阶段3GPP的相关协议中并没有明确指出在CG对GSN发送过来的话单数据解码错误时，GSN应该进行如何处理以提供足够有效的定位信息，因而SGSN无法处理CG解码错误的话单。而对于CG解码话单数据错误的问题，移动通信网络系统也无法进一步获取有效的信息以查找CG和SGSN之间不兼容问题的详细原因，影响了系统的可靠性和稳定性。

发明内容

有鉴于此，本发明的主要目的在于提供一种无线通信系统中计费网关解码错误话单处理方法，有效帮助设备厂商、设备运营商定位出造成CG不能对SGSN发送的话单进行正确解码的原因，而且它实现简单。

为实现上述目的，本发明提供了一种无线通信系统中计费网关解码错误话单处理方法，当所述无线通信系统中的通用无线分组服务支持节点收到来自计费网关的数据记录传输回应消息时，包含以下步骤：

A判断所述数据记录传输回应消息中的原因值是否为呼叫详细记录解码错误，如果是则进入步骤B；

B向所述无线通信系统的操作维护终端上报告警信息；

C保存所述数据记录传输回应消息中所有话单。

其中，所述通用无线分组服务支持节点是通用分组无线业务服务支持节点或通用分组无线业务网关支持节点。

所述步骤C中，所述话单保存在所述通用无线分组服务支持节点的硬盘中预先设定的第一目录中。

所述方法还包含以下步骤：

D操作人员从所述第一目录中取出所述话单，分析所述通用无线分组服务支持节点和所述计费网关之间不兼容的原因。

所述步骤C还进一步包含以下子步骤：

如果所述话单在保存过程中发生读写异常，则将发生读写异常的话单保存在预先设置的第二目录中。

所述步骤C中，所述话单以文件形式保存，每一个文件中包含一个数据记录传输回应消息的所有话单。

所述无线通信系统是通用分组无线业务系统或宽带码分多址系统。

通过比较可以发现，本发明的技术方案与现有技术的区别在于，由于在现阶段3GPP的相关协议中并没有明确指出在CG对GSN发送过来的话单数据解码出现错误时GSN应该如何进行处理以提供给系统足够有效的定位信息，因而SGSN无法处理CG解码错误的话单。而对于CG解码话单数据出现错误的问题，电信网络系统也无法进一步获取有效信息以查找出CG和SGSN之间不兼容问题的详细原因，从而根本无法解决这样的问题。

而本发明方案通过简单易行的操作来处理CG解码出错的问题，使得移动通信系统能获得足够的有效信息来分析和解决这类问题。

一方面，本发明方案通过SGSN向移动通信网络系统的本地操作维护终端上报警告信息，通告系统CG解码话单时出现错误，提醒用户关注此异常。相对于现有技术，这样的处理更能提高移动通信系统的可靠性以及对电信业务产生异常时的警惕性。

另一方面，本发明方案通过在SGSN中硬盘上的分级多目录存储CG解码出错的话单数据文件，使得设备制造厂商或设备运营商可以通过打开这些话单数据文件来解析出发生CG21解码话单数据出现错误的原因，从而为解决这类SGSN和CG之间的不兼容问题提供了更充足和可靠的信息。相对于现有技术来说，本发明方案通过这样的后续处理，不仅为解决移动通信系统中出现的这类的异常提供了信息依据，方便了系统的维护，而且其操作简单、易行，为移动通信系统的修复和可靠提供了足够的保障。

这种技术方案上的区别，带来了较为明显的有益效果，即通过SGSN上报警告信息和存储话单数据的两步后续操作，不仅在遵循现有协议的基础之上扩展了相关协议的内容，为相应的技术规范提供了更可靠和更实用的参考。而且又有助于设备制造厂商或设备运营商及时发现、分析以及解决由于GSN和CG之间存在的某种不兼容性而引起的CG解码错误，故而为分析和解决CG解码错误问题提供了更充分信息依据的同时提高了移动通信系统的修复能力。

附图说明

图1是现有技术处理CG解码错误情况的实现方法示意图；

图2是根据本发明的一个实施例的处理CG解码话单错误的操作流程的方法原理示意图；

图3是根据本发明的一个实施例的CG解码错误时存储话单数据的方法示意图。

具体实施方式

为使本发明的目的、技术方案和优点更加清楚，下面将结合附图对本发明作进一步地详细描述。

总的来说，本发明方案提出了一种简单的通过SGSN处理CG解码话单数据时出现错误的方法，通过SGSN向本地操作维护终端上报警告信息和在SGSN中硬盘上分级多目录的存储相应话单数据，方案实现简单，操作便捷，且易于设备制造厂商、设备运营商及时的查找出造成CG不能对SGSN发送过来的话单数据进行正确解码的原因，为解决这类问题提供了充分而且可靠的信息，提升了移动通信系统承载各类电信业务的修复能力。

针对移动通信网络中出现CG解码话单数据时产生错误的情况，本发明方案在不违背现有相关协议标准的前提下，通过SGSN对该类情况进一步实施特定的有效处理，从而既能够使得对现有移动通信网络系统所承载的各类电信业务在技术标准上扩展了相关协议内容，又有助于设备制造厂商或设备运营商及时发现、分析以及解决由于GSN和CG之间存在的某种不兼容性而引起的CG解码错误问题。

由于现有技术对出现CG解码错误情况时无法有效的定位此类问题，并且无法为分析和解决该类问题提供相应的信息，鉴于此，本发明方案采取当SGSN接收到CG返回的原因值为“CDR decoding error”的错误通告消息时，通过SGSN向本地操作维护终端上报告警，警报系统出现CG解码话单错误，以及提醒用户关注此异常。同时，SGSN将该接收到的数据记录回应消息中的所有话单帧保存在SGSN中硬盘上的某个特定目录下，需要注意的是这里用于存储CG解码出错的话单数据的目录和原先SGSN为了在和CG通讯中断时临时保存话单的目录是有所区别的。这样就使得设备制造厂商或设备运营商可以通过文件传输协议(File Transfer Protocol，简称“FTP”)从SGSN中硬盘上的相应目录里取下CG解码错误的话单数据，从而为分析出造成CG解码话单数据错误的原因和解决这类系统兼容性问题提供了可能。

在SGSN接收到由CG发送过来的数据记录传输回应的解码错误通告消息后，通过本发明方案中的SGSN向本地操作维护终端上报警告信息和在SGSN中分级多目录的存储出错话单数据的后续处理，使得对移动通信网络系统的维护处理可以得到更可靠和充足的信息，为最终及时发现、分析以及解决SGSN和CG之间的编解码不兼容问题提供了方便而且有效的途径。

图2是根据本发明方案的一个实施例的处理CG解码话单数据出错时的具体操作流程示意图。下面就参照图2来进一步描述本发明的详细技术方案。

首先，在步骤200，SGSN20向CG21发送话单数据。其中，CG21的主要功能是采集SGSN产生的话单，以及提供话单数据的存储，并对话单数据作必要的处理后发送给计费系统(Billing System，简称“BS”)。

随后，在步骤210中，CG21在对由SGSN20发送过来的话单数据进行解码时发生错误，这是由于CG21和SGSN20之间的编解码不兼容造成的。然后，进入步骤220。

在步骤220中，按照上述“3GPP TS”32.215中所规定的内容，对应于在步骤220中出现的CG21解码错误情况，CG21向SGSN20返回原因值为“CDR decoding error”的数据记录传输回应消息，通告SGSN20产生CG21解码错误。并且这个返回“CDR decoding error”的错误通告消息中包含出错的所有话单数据，这样就为后续的分析、查错和解决问题提供了足够详尽的信息。随后，进入步骤230。

在步骤230，SGSN20向移动通信网络系统的本地操作维护终端上报告警信息，警报出现解码错误情况，提醒用户关注此异常。然后，进入步骤240。

在步骤240，SGSN20将数据记录传输回应消息中的所有话单帧保存在SGSN20中硬盘上的某个特定目录下，该目录和原先SGSN20为了在和CG21通讯中断时临时保存话单的目录有所区别，这样以便设备制造厂商或设备运营商可以通过FTP从该硬盘中取下CG21解码错误的话单数据，从而为分析并解决造成CG21解码话单数据错误提供了更详尽的信息依据。

需要说明的是，对应的话单数据是保存在SGSN20的硬盘中第一目录下的，如果该话单数据在保存过程中发生了读写异常，则应该将发生读写异常的话单数据保存在预先设置的第二目录中，而且话单以文件形式保存，每一个文件中包含一个数据记录传输回应消息的所有话单。

接着，在随后的步骤250，维护操作人员从SGSN20中硬盘上的第一个目录中取出对应的话单数据，分析SGSN20和CG21之间不兼容的原因，并根据上述相关信息解决这个问题。

至此，本发明方案通过SGSN20的处理就结束了。其中，通过在步骤230和步骤240中SGSN20对应的处理，移动通信网络系统不仅在严格遵循现有相关协议的基础之上拓展了协议内容，而且为分析和解决CG21解码话单数据时出现错误的情况提供了更可靠和详尽的依据。

图3示出了根据本发明方案的一个实施例的通过在SGSN20中的硬盘上来存储CG21解码错误话单数据的目录结构示意图。

下面参照图3来详细描述本发明方案中在CG21解码错误时存储话单数据的方法示意图。

如图3所示，在hda0根目录下的r4、r98、r99目录的子目录结构和errcode目录的子目录结构是相同的。需要说明的是，r4、r98、r99是分别对应于移动通信网络的不同版本协议规范r4、r98、r99的各个目录，这三个目录下保存的话单都是由于SGSN和CG通讯中断而暂存在硬盘上的。

其中，errcode目录中的所有子目录是用于存储出现CG21解码错误时的话单数据的。而之所以将errcode目录和r4、r98、r99版本网络协议的三个临时目录均安排在根目录hda0下的同一级目录中，是为了便于系统管理，而且方便维护操作人员从SGSN20的硬盘中取对应的话单数据时能操作起来更简便些。

父目录errcode下的子目录cdr0、cdr1、cdr2直至cdr9下的所有话单数据文件是正确存储在SGSN20中硬盘上的CG2 1解码错误话单数据，而父目录errcode下子目录err下的话单数据文件则是在存储话单数据文件的过程中，由于出现硬盘出错或则其他非正常情况，以至发生读写存储异常的CG21解码错误话单数据文件。

需要说明的是通过父目录errcode下的cdr0、cdr1、cdr2直至cdr9各个目录来存储出现CG21解码错误时话单数据文件，同样也是为了便于系统管理。每个cdr目录下存储一个CG21返回的消息文件，而该消息文件中包含多个话单数据，通过这样的同级多目录存储结构，不仅使系统管理起来简洁、明了，而且在CG21解码错误时方便维护操作人员查找。

于是，设备制造厂商或设备运营商可以通过打开这些话单数据文件解析出发生CG21解码话单数据出现错误的原因，从而解决SGSN20和CG21之间的不兼容问题。

虽然通过参照本发明的某些优选实施例，已经对本发明进行了图示和描述，但本领域的普通技术人员应该明白，可以在形式上和细节上对其作各种各样的改变，而不偏离所附权利要求书所限定的本发明的精神和范围。

Claims (7)

1.一种无线通信系统中计费网关解码错误话单处理方法，其特征在于，当所述无线通信系统中的通用无线分组服务支持节点收到来自计费网关的数据记录传输回应消息时，包含以下步骤：

A判断所述数据记录传输回应消息中的原因值是否为呼叫详细记录解码错误，如果是则进入步骤B；

B向所述无线通信系统的操作维护终端上报告警信息；

C保存所述数据记录传输回应消息中所有话单。

2.根据权利要求1所述的无线通信系统中计费网关解码错误话单处理方法，其特征在于，所述通用无线分组服务支持节点是通用分组无线业务服务支持节点或通用分组无线业务网关支持节点。

3.根据权利要求1所述的无线通信系统中计费网关解码错误话单处理方法，其特征在于，所述步骤C中，所述话单保存在所述通用无线分组服务支持节点的硬盘中预先设定的第一目录中。

4.根据权利要求3所述的无线通信系统中计费网关解码错误话单处理方法，其特征在于，所述方法还包含以下步骤：

D操作人员从所述第一目录中取出所述话单，分析所述通用无线分组服务支持节点和所述计费网关之间不兼容的原因。

5.根据权利要求3所述的无线通信系统中计费网关解码错误话单处理方法，其特征在于，所述步骤C还进一步包含以下子步骤：

如果所述话单在保存过程中发生读写异常，则将发生读写异常的话单保存在预先设置的第二目录中。

6.根据权利要求1所述的无线通信系统中计费网关解码错误话单处理方法，其特征在于，所述步骤C中，所述话单以文件形式保存，每一个文件中包含一个数据记录传输回应消息的所有话单。

7.根据权利要求1至6中任意一条所述的无线通信系统中计费网关解码错误话单处理方法，其特征在于，所述无线通信系统是通用分组无线业务系统或宽带码分多址系统。

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