CN1194525C - 数字录音系统 - Google Patents
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Abstract
本发明涉及一种交换机上通话录音的装置,包括一用以发送相关命令终端计算机,其特征在于还包括如下部分:一具有两组数据引出线的语音邮箱接口板AVM,用以完成语音信号转换;一语音接口卡ADP,完成对语音数据处理;一信令控制线,用以传送语音信息的PCM编码;一语音数字链路,用于完成录音系统与交换机主机之间控制信息的传递;一交换网板,通过数据线连接语音邮箱接口板与交换机;其中语音接口卡直接插接在计算机的扩展槽内,语音邮箱接口板通过语音数字链路线与语音接口卡ADP相连,通过信令控制线与计算机RS232串口相连。本发明装置,具有安装方便,音质清晰,可远程播放录音等优点,同时对录音的控制极为方便而且可以进行网络录音。
Description
技术领域:
本发明涉及通信领域,更具体说,涉及一种交换机上通话录音系统。
背景技术:
电话的通话录音在专网通信中,特别是调度通信中,起着至关重要的作用。如110报警系统、电力调度通信系统、119消防通信系统等,通话录音设备所起的作用就是对指定的电话,记录其通话内容,以备事后重现通话内容,帮助分析事故,追究事故责任人。
在话机通话的过程中,交换机是通过用户线传送语音信号的,如果要对通话进行录音,最简单可行的方法,就是对用户线上的语音信号进行采样,通过模数转换取得数字信号,传统的电话录音设备即是通过这种方式进行录音。录音设备终端计算机配置有语音接口卡,通过语音卡对模拟语音信号进行采样,当需要对某话机进行录音时,由与该话机连接的用户线引出第二条用户线,接入语音卡(连接方式与话机并机相同),即可进行录音。
通过语音卡有两种方案来确定何时开始录音,以及何时结束录音:
1、声控,即通过检测用户线上是否有语音信号来确定,当用户线上出现语音信号时,启动录音;当用户线上语音信号消失时,停止录音;
2、压控,如图1,其原理是用户线AB两根线上的电压在摘机与挂机状态下,会有明显区别,利用这种电压的区别,可以识别线路的使用状态,例如,摘机状态下,AB线上电压为20V,挂机状态下,AB线上电压为40V。语音卡通过AB之间的电压来判断摘挂机,当话机摘机时,开始录音;当话机挂机时,结束录音。
在传统的录音技术中,通过对用户线进行采样,来完成录音,这种录音技术原理简单,实现方便,但随着通信技术的发展,此种录音方式也日渐暴露出其缺陷。
1、录音是在模拟信号的基础上进行。由于在用户线上传送的一定是模拟语音信号,即使采样频率再高,也是由模拟信号转换来的数字信号,其效果就如同将磁带上的曲目转录到CD上一样,摆脱不了话音质量的困扰,这自然无法适应数字化程度不断提高的现代通信技术的发展。
2、开始录音与结束录音的判断容易失误。对声控方式,由于存在外界信号的干扰(如电磁、雷电),以及线路自身的原因,技术上不可能判断完全准确;而对于压控方式,不同型号的交换机其摘挂机的电压是不同的,而且,即便是同一台交换机,在同样的摘机状态下,由于外界信号的干扰或者线路自身的原因,也可能导致其AB线间电压发生很大波动,进而对电压的判断产生较大的影响,而实际上,压控的方式在电话录音中使用得比较少。
3、在实际上,通话录音设备希望得到的自然应该是双方的通话内容,而不是其他与通话内容不相关的录音,而通过目前的这种录音技术得到的将难以避免地包括通话以外的声音,如拨号音、回铃音、忙音等,这实际上造成了很大的资源浪费,也给用户带来一定的不便。
发明内容:
本发明的目的就是提供一种安装简单、音质良好、播放灵活、控制方便、工作覆盖面广的录音技术及其设备。
本发明的目的是这样实现的:
一种数字录音系统,包括用以发送相关命令的终端计算机,其特征在于还包括如下部分:
一具有两组数据引出线的语音邮箱接口板AVM(ASL Voice Mailbox Board),用以完成语音信号转换;
一语音接口卡ADP(Auto data processing),完成对语音数据处理;
一语音数字链路,用以传送语音信息的音频脉冲编码PCM;
一信令控制线,用以完成录音系统与交换机主机之间控制信息的传递;
一交换网板,通过数据线连接语音邮箱接口板与交换机;
其中所述语音接口卡直接插接在计算机的扩展槽内,所述语音邮箱接口板通过语音数字链路线与语音接口卡相连,通过数据线与所述交换网板相连,通过所述信令控制线与计算机RS232串口相连;
所述的语音邮箱接口板AVM,包括如下组成部分:
CPU处理模块,用以控制交换网模块完成数据交换;
数字信号处理模块,用以完成收发信号任务;
交换网模块,用以完成时隙交换工作;
串口模块,用以完成AVM板与交换机主机以及录音系统之间的数据传递。
所述的语音接口卡ADP包括如下组成部分:
压缩模块,用以完成对语音信号进行压缩与解压缩;
缓存模块,用以完成对语音信号的缓存;
容错控制模块,用以完成对语音信号的容错处理。
通过本技术方案的录音设备,由于采用了与传统录音技术不同的录音方法,通过三方通话,由交换网板直接取通话的数字信号,来完成通话录音,使得无论在技术上、在录音效果上、在可维护性上、在功能上,语音录音都上升到一个新的层次,具有安装方便,音质清晰,可远程播放录音等优点,同时对录音的控制极为方便而且可以进行网络录音。
附图说明:
图1为传统录音技术的录音原理图;
图2为本发明录音系统结构图;
图3为本发明语音邮箱接口板AVM板原理框图;
图4为本发明录音原理图;
最佳实施方式:
下面结合附图对本发明的具体实施方式做进一步的说明。
如图2示,本发明的数字录音系统包括:
一用以发送相关命令的终端计算机,该终端计算机用来进行数据的输入输出;该计算机内安装有大容量硬盘,用以存储语音数据文件。
一具有两组数据引出线的语音邮箱接口板AVM,用以完成语音信号转换;
一语音接口卡ADP,完成对语音数据处理;
一语音数字链路,用以传送语音信息的音频脉冲编码PCM(pulse codemodulation);
一信令控制线,用于完成录音系统与交换机主机之间控制信息的传递;
一交换网板,通过数据线连接语音邮箱接口板与交换机;
其中语音接口卡直接插接在计算机的扩展槽内,语音邮箱接口板通过语音数字链路线与语音接口卡ADP相连,通过数据线与所述交换网板相连,通过信令控制线与计算机RS232串口相连。
如图3所示,本发明中的语音邮箱接口板AVM,包括如下组成部分:
CPU处理模块,用以控制交换网模块完成数据交换;
数字信号处理模块,用以完成收发信号任务;
交换网模块,用以完成时隙交换等工作;
串口模块,用以完成AVM板与交换机主机以及录音系统之间的数据传递。
本发明数字录音系统中,语音邮箱接口板AVM是交换机与录音系统终端之间的桥梁,该板可插入交换机用户框的任一用户板槽位,因此它与用户板一样作为交换机的一个从节点,通过主节点板NOD(Node)与交换机通讯。一块语音邮箱接口板AVM有16路和32路两种配置,通过板上一个跳线开关来设置。设置成16路时,语音邮箱接口板AVM占用一个用户板槽位;设置成32路时,则语音邮箱接口板AVM占用从偶数开始相临的两个用户板槽位。
语音邮箱接口板AVM上有两组数据引出线,接至录音系统终端计算机上,其中一组为语音数字链路,其作用是传送语音信息的音频脉冲编码PCM,传输2Mbit流,该线一端连接到指定计算机内的语音接口卡上,另一端连接在交换机用户框母板对应语音邮箱接口板AVM处下排插针的最下面8×3插针上。另一组为信令控制线,一端连接于指定计算机的串口(COM口,计算机通常COM口会不只一个,可连接到任何空闲COM口)上,另一端连接于母板对应语音邮箱接口板AVM处上排插针的最上面8×3插针上,通过该串口完成录音系统与交换机主机之间控制信息的传递。
语音邮箱接口板AVM主要完成如下功能:
数据交换:对来自交换网板或者语音接口卡ADP卡的语音信号进行交换。
串口通讯:语音邮箱接口板AVM与交换机主机以及录音系统中的计算机之间都是通过RS-232串口通讯进行的。语音邮箱接口板AVM接收主机的全部命令,除复位命令外,其余全部转发给终端,并执行相关命令;接收终端命令,除复位命令外,其他全部上报给主机,并执行相关命令;当终端无事时,定期给主机报无事。
数字信号处理DSP:语音邮箱接口板AVM通过数字信号处理DSP功能,来完成双音收号与发号的功能。其中双音收号功能,用来接收用户通过话机按键传送给录音系统的信息,如用户收听录音时,录音系统终端会提示用户输入密码,用户输入的密码即通过双音收号功能来接收的。双音发号功能,使录音系统能够进行拨号,例如录音系统出现严重故障时,会自动拨通某指定号码,通知维护人员前来维护。
语音邮箱接口板AVM的硬件接口信号包括:
串口信号与NOD相连
与网板相连的数据线HW(High Way)
与ADP卡相连的HW线
语音邮箱接口板AVM插在交换机中原用户板ASL位置,占用一个槽位(16路)或者两个槽位(32路),由跳线开关选择。语音邮箱接口板AVM接受交换机的命令,完成主叫与语音接口卡ADP及数字信号处理DSP间的时隙交换、收发号工作,同时将有关命令经格式转换后送给邮箱终端,并将终端上报的状态经处理后转发给主机。交换工作由CPU控制交换网片完成。收发号任务由8031及数字信号处理DSP(Digital Signal Processing)芯片完成,数字信号处理DSP芯片可同时完成16路用户的收发号工作,交换机与被叫接续之后,就不再监视主叫与被叫的拨号,所以,接续之后的发号工作全部由语音邮箱接口板AVM上的数字信号处理DSP芯片完成。
录音时,CPU根据交换机的命令将被录音用户所占话路时隙与工控机终端的ADP接通,同时,AVM也向终端下发相关命令,以便为该用户分配相应资源。
录音结束时,CPU将释放该录音所占的全部资源,并将录音通道状态发送给终端。
在计算机的扩展槽内,插有语音卡ADP,该卡能同时完成32路语音的录放操作,即对语音进行压缩、缓存、解压等。从语音邮箱接口板AVM上引出的两组数据线其中一组为2Mb/s的语音数据链路,该线直接连接到终端计算机内的语音接口卡ADP上;另一组为信令控制线,连接于计算机的RS232串口上,通过该串口完成计算机应用软件与交换机主机之间控制信息的传递。
录音时,音频脉冲编码PCM由交换网板经过HW电缆传向语音邮箱接口板AVM,经过AVM板交换后,由语音数据链路传向语音接口卡ADP。语音接口卡ADP对接收的数据进行压缩,形成自适应音频脉冲编码ADPCM,录音系统指定软件读取语音接口卡ADP卡中的数据,并以文件的形式存储于计算机硬盘中。
放音时,录音系统终端将录音文件中的数据写入语音接口卡ADP,语音接口卡ADP对录音数据进行解压缩,解压后的音频脉冲编码PCM经过语音数据链路传向语音邮箱接口板AVM。
语音邮箱接口板AVM与终端计算机之间通过RS232标准进行串口通讯。信令控制线即为串口通讯电缆,通过信令控制线,语音邮箱接口板AVM向录音系统终端下发各种命令,如开始录音、停止录音、复位、放音等。同样,录音系统终端向语音邮箱接口板AVM上报消息也通过信令控制线。
下面来看一个实际的录音实例,当要对某话机的通话进行录音时,需要在计算机维护终端上,设置该话机具有自动录音功能。设置后,该话机的全部通话将被录音。系统以三方通话的方式来完成录音。我们平常所进行的电话通话,几乎都是双方通话,而三方通话的含义就是三个人参与到一组通话中,三个人说话彼此都可以听得见。语音邮箱接口板AVM插在用户板的槽位,AVM板有16个录音通道,其作用就如同16个话机一样。但这16个话机有其特殊性,即只听不说,且在听的过程中,自动记录所听到的信息。
当主机发现某话机进入通话态时,判断其是否有自动录音功能。如果有,则选择一空闲录音通道,向其发送录音命令。主机网板将被录音话机、与该话机通话的话机以及录音通道三者的时隙进行连接,形成三方通话。此时,录音系统将来自录音通道的通话信息进行压缩与存储,形成录音数据文件。
如图4为录音原理图,其中左边的两部话机正在通话,当需要对他们的通话进行录音时,主机将双方通话的语音数据通过AVM板传送到录音系统终端。录音系统终端上的ADP卡用来接收来自主机的语音数据,对语音数据进行压缩,形成标准的自适应音频脉冲编码ADPCM。录音系统终端软件负责由ADP卡取出数据,并对数据进行文件存储。
本发明的一种数字录音系统,具有如下优点:
1、安装方便:其他同类设备要对某部电话进行录音,必须进行硬件安装操作,即让该话机的用户线连接到录音系统终端上。本发明的数字录音系统在一次性安装完毕后,需要增加或者更改录音对象,只需要在维护终端上进行数据设定即可。
2、音质良好:其他录音设备由于经过数模与模数转换,难以避免产生杂音。另外,由于该设备的安装是并联在被录音的话机线路上,会降低通话质量。本发明数字录音系统基于网络交换直接取得数字信号,音质一流。
3、远程播放录音:由于本发明数字录音系统与主机自成一体,所以可方便地实现在话务台、调度台以及分机上播放录音的功能。其他同类产品通常只能在录音系统终端上进行播放录音。
4、网络录音问题:本发明录音系统可以通过中继对整个专网中话机或者调度台进行录音,而其他同类产品不可能实现此功能。
Claims (5)
1、一种数字录音系统,包括一用以发送相关命令的终端计算机,其特征在于还包括如下部分:
一具有两组数据引出线的语音邮箱接口板,用于完成语音信号转换;
一语音接口卡,用于完成对语音数据处理;
一语音数字链路,用于传送语音信息的音频脉冲编码;
一信令控制线,用于完成录音系统与交换机主机之间控制信息的传递;
一交换网板,通过数据线连接语音邮箱接口板与交换机;
其中所述语音接口卡直接插接在计算机的扩展槽内,所述语音邮箱接口板通过语音数字链路线与语音接口卡相连,通过数据线与所述交换网板相连,通过所述信令控制线与计算机RS232串口相连;
所述的语音邮箱接口板,包括如下组成部分:
CPU处理模块,用以控制交换网模块完成数据交换;
数字信号处理模块,用以完成收发信号任务;
交换网模块,用以完成时隙交换工作;
串口模块,用以完成所述语音邮箱接口板与交换机主机以及录音系统之间的数据传递。
2、如权利要求1所述的数字录音系统,其特征在于所述的语音邮箱接口板为16路配置,占用一个用户槽位。
3、如权利要求1所述的数字录音系统,其特征在于所述的语音邮箱接口板为32路配置,占用2个用户槽位。
4、如权利要求1所述的数字录音系统,其特征在于所述的语音接口卡包括如下组成部分:
压缩模块,用于完成对语音信号进行压缩与解压缩;
缓存模块,用于完成对语音信号的缓存;
容错控制模块,用于完成对语音信号的容错处理。
5、如权利要求1所述的数字录音系统,其特征在于所述计算机内安装有大容量的硬盘,用以存储语音信息。
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