CN117982069A - 洗碗机的故障识别方法及系统、故障处理方法及系统 - Google Patents

Abstract

本发明公开了一种洗碗机的故障识别方法及系统、故障处理方法及系统，故障识别方法包括：当洗碗机处于漂洗状态时，获取所述洗碗机的当前电机功率和补水后的电机功率；根据所述当前电机功率和所述补水后的电机功率对所述洗碗机的干烧故障进行识别，并基于识别结果确定故障原因。根据洗碗机的当前电机功率和补水后的电机功率，确定洗碗机发生故障是由于整机漏水还是漂洗档位设置不当，减少干烧故障的误报，减少技师上门维修处理的情况，降低维修率，提升用户体验。

Description

洗碗机的故障识别方法及系统、故障处理方法及系统

技术领域

本发明涉及厨具技术领域，尤其涉及一种洗碗机的故障识别方法及系统、故障处理方法及系统。

背景技术

当洗碗机清洗时漂洗剂投放过多时，会有加热盘干烧风险以及干烧故障的报出，无法准确识别干烧故障误报的原因，这时候则需要技师上门去分辨原因，是漂洗剂档位设置不当，还是因为整机有漏水情况而产生的干烧故障，增加误报量，提升了维修率。

发明内容

本发明要解决的技术问题是为了克服现有技术中无法确定洗碗机发生干烧故障的原因的缺陷，提供一种洗碗机的故障识别方法及系统、故障处理方法及系统。

本发明是通过下述技术方案来解决上述技术问题：

第一方面，提供一种洗碗机的故障识别方法，所述故障识别方法包括：

当洗碗机处于漂洗状态时，获取所述洗碗机的当前电机功率和补水后的电机功率；

根据所述当前电机功率和所述补水后的电机功率对所述洗碗机的干烧故障进行识别，并基于识别结果确定故障原因。

可选地，所述根据所述当前电机功率和所述补水后的电机功率对所述洗碗机的干烧故障进行识别，并基于识别结果确定故障原因，包括：

当所述洗碗机处于漂洗状态的不加热清洗阶段时，若所述当前电机功率不大于第一预设功率，进行补水操作，在每次补水后均检测第一电机功率；所述补水后的电机功率包括第一电机功率；

若补水次数不小于第一预设次数，且所述第一电机功率均不大于第一预设功率，确定故障原因为所述洗碗机处于整机漏水状态。

可选地，所述根据所述当前电机功率和所述补水后的电机功率对所述洗碗机的干烧故障进行识别，并基于识别结果确定故障原因，还包括：

当所述洗碗机处于漂洗状态的加热清洗阶段时，若所述当前电机功率不大于第二预设功率，进行补水操作，在每次补水后均检测第二电机功率；所述补水后的电机功率包括第二电机功率；

若补水次数不小于第二预设次数，且所述第二电机功率不大于第二预设功率，排水并进入辅助漂洗阶段；

根据所述辅助漂洗阶段的电机功率对所述洗碗机的干烧故障进行识别，并基于识别结果确定故障原因。

可选地，所述根据所述辅助漂洗阶段的电机功率对所述洗碗机的干烧故障进行识别，并基于识别结果确定故障原因，包括：

当所述洗碗机处于漂洗状态的辅助漂洗阶段时，若所述辅助漂洗阶段的电机功率不大于第三预设功率，确定故障原因为所述洗碗机处于整机漏水状态。

可选地，所述根据所述辅助漂洗阶段的电机功率对所述洗碗机的干烧故障进行识别，并基于识别结果确定故障原因，包括：

当所述洗碗机处于漂洗状态的辅助漂洗阶段时，若所述辅助漂洗阶段的电机功率不小于第三预设功率，且辅助漂洗时长不小于第一预设时长，确定故障原因为洗碗机的当前漂洗档位与漂洗所需的漂洗档位不匹配。

可选地，所述根据所述当前电机功率和所述补水后的电机功率对所述洗碗机的干烧故障进行识别，并基于识别结果确定故障原因，还包括：

当所述洗碗机处于漂洗状态的不加热清洗阶段时，若所述当前电机功率不小于第一预设功率，且不加热清洗时长不小于第二预设时长，进入加热清洗阶段；

当所述洗碗机处于漂洗状态的加热清洗阶段时，若所述当前电机功率不小于第二预设功率，且加热清洗时长不小于第三预设时长，确定洗碗机未发生故障，进入烘干阶段。

第二方面，提供一种洗碗机的故障处理方法，所述故障处理方法包括：

基于故障原因对所述洗碗机进行故障处理；所述故障原因基于第一方面所述的洗碗机的故障识别方法获得。

可选地，所述基于故障原因对所述洗碗机进行故障处理，包括：

当所述故障原因为洗碗机的当前漂洗档位与漂洗所需的漂洗档位不匹配时，降低所述洗碗机的漂洗档位；

或者，

当所述故障原因为洗碗机的当前漂洗档位与漂洗所需的漂洗档位不匹配时，降低档位并存储降低后的所述漂洗档位。

可选地，所述基于故障原因对所述洗碗机进行故障处理，还包括：

当所述故障原因为所述洗碗机处于整机漏水状态时，发出报警提示。

第三方面，提供一种洗碗机的故障识别系统，用于实现第一方面所述的洗碗机的故障识别方法，所述故障识别系统包括：

获取模块，用于当洗碗机处于漂洗状态时，获取所述洗碗机的当前电机功率和补水后的电机功率；

确定模块，用于根据所述当前电机功率和所述补水后的电机功率对所述洗碗机的干烧故障进行识别，并基于识别结果确定故障原因。

第四方面，提供一种洗碗机的故障处理系统，用于实现第二方面所述的洗碗机的故障处理方法，所述故障处理系统包括：

处理模块，用于基于故障原因对所述洗碗机进行故障处理；所述故障原因基于第三方面所述的洗碗机的故障识别系统获得。

第五方面，提供一种电子设备，包括存储器、处理器及存储在存储器上的计算机程序，所述处理器执行所述计算机程序以实现第一方面或第二方面所述的方法的步骤。

第六方面，提供一种计算机可读存储介质，其上存储有计算机程序，所述计算机程序被处理器执行时实现如第一方面或第二方面所述的方法。

第七方面，提供一种计算机程序产品，包括计算机程序，该计算机程序被处理器执行时实现如第一方面或第二方面所述的方法。

在符合本领域常识的基础上，上述各优选条件，可任意组合，即得本发明各较佳实例。

本发明的积极进步效果在于：根据洗碗机的当前电机功率和补水后的电机功率，确定洗碗机发生故障是由于整机漏水还是漂洗档位设置不当，减少干烧故障的误报，减少技师上门维修处理的情况，降低维修率，提升用户体验。

附图说明

图1为本发明实施例提供的一种洗碗机的故障识别方法的第一流程图；

图2为本发明实施例提供的一种洗碗机的故障识别方法的第二流程图；

图3为本发明实施例提供的一种洗碗机的故障识别系统的结构示意图；

图4为本发明实施例提供的一种电子设备的结构示意图。

具体实施方式

下面通过实施例的方式进一步说明本发明，但并不因此将本发明限制在所述的实施例范围之中。

在本文提及“实施例”意味着，结合实施例描述的特定特征、结构或特性可以包含在本申请的至少一个实施例中。在文中的各个位置出现该短语并不一定均是指相同的实施例，也不是与其它实施例互斥的独立的或备选的实施例。本领域技术人员显式地和隐式地理解的是，本文所描述的实施例可以与其它实施例相结合。

如本文中所示，除非上下文明确提示例外情形，“一”、“一个”、“一种”和/或“该”等词并非特指单数，也可包括复数。一般说来，术语“包括”与“包含”仅提示包括已明确标识的步骤和元素，而这些步骤和元素不构成一个排它性的罗列，方法或者设备也可能包含其它的步骤或元素。

本文中的包括的定义，如这里所使用的术语“具有”、“可以具有”、“包括”或“可以包括”指示本文的相应功能、操作、元件等的存在，并且不限制其它的一个或多个功能、操作、元件等的存在。此外应当理解到，如这里所使用的术语“包括”或“具有”是指示在说明书中所描述的特点、数字、步骤、操作、元件、部件或其组合的存在，而不排除一个或多个其它特点、数字、步骤、操作、元件、部件或其组合的存在或增加。

当洗碗机清洗时漂洗剂投放过多时，会有加热盘干烧风险以及干烧故障的报出，若漂洗剂档位过高，漂洗剂投放剂量过多，会导致起泡较多，电机功率下降，整机会有干烧风险，当干烧故障报出时，无法识别是因为整机漏水而产生的干烧，还是漂洗剂档位设置过高，漂洗剂投放量较大造成起泡问题导致电机功率过小，从而引发干烧故障的误报；同时还需技师上门去查看分析原因，调整档位。

基于此，本发明实施例提供一种洗碗机的故障识别方法和故障处理方法，根据洗碗机的当前电机功率和补水后的电机功率，确定洗碗机发生故障是由于整机漏水还是漂洗档位设置不当，减少干烧故障的误报，还对有问题的漂洗阶段进行了一定效果的补偿漂洗，同步补偿了漂洗效果，减少技师上门维修处理的情况，降低维修率，提升用户体验。

如图1所示，本发明实施例提供的一种洗碗机的故障识别方法包括以下步骤：

S11、当洗碗机处于漂洗状态时，获取洗碗机的当前电机功率和补水后的电机功率。

漂洗阶段加入漂洗剂进行清洗，当漂洗剂添加过多时，会起泡严重，造成电机功率下降严重，此时整机会先进行若干次的补水操作，如果若干次补水操作后电机功率还是过低，则具有干烧风险，但此时无法确定电机功率低的原因是起泡严重还是整机漏水，需要获取当前电机功率和补水后的功率，从而进一步判断电机功率低的原因。

S12、根据当前电机功率和补水后的电机功率对洗碗机的干烧故障进行识别，并基于识别结果确定故障原因。

其中，故障原因包括但不限于洗碗机处于整机漏水状态、洗碗机的当前漂洗档位与漂洗所需的漂洗档位不匹配。

在一个实施例中，根据当前电机功率和补水后的电机功率对洗碗机的干烧故障进行识别，并基于识别结果确定故障原因，包括：

当洗碗机处于漂洗状态的不加热清洗阶段时，若当前电机功率不大于第一预设功率，进行补水操作，在每次补水后均检测第一电机功率；补水后的电机功率包括第一电机功率；

若补水次数不小于第一预设次数，且第一电机功率均不大于预设功率，确定故障原因为所述洗碗机处于整机漏水状态。

其中，第一预设功率根据实际情况自行设置，第一预设次数根据实际情况自行设置。

进入漂洗状态后，向洗碗机内投放与漂洗剂档位相匹配的漂洗剂，进入漂洗状态的不加热清洗阶段，在不加热清洗时间未达到设定值时，持续检测当前电机功率，若当前电机功率不大于第一预设功率，则说明此时可能发生了起泡严重或者整机漏水的情况，需要进行补水进一步判断，进行补水操作，在每次补水后均检测电机的功率也即第一电机功率，若补水次数达到第一预设次数时，第一电机功率仍不大于第一预设功率，则说明补水无法解决功率低，也即故障原因不是由于漂洗剂档位设置不当导致起泡严重。洗碗机在加入漂洗剂后，在进行不加热清洗时，功率下降并不会达到设定的异常功率值，可以确定功率过低的原因是因为整机有漏水情况，确定故障原因为洗碗机处于整机漏水状态。

在一个实施例中，根据当前电机功率和补水后的电机功率对洗碗机的干烧故障进行识别，并基于识别结果确定故障原因，还包括：

当洗碗机处于漂洗状态的加热清洗阶段时，若当前电机功率不大于第二预设功率，进行补水操作，在每次补水后均检测第二电机功率；补水后的电机功率包括第二电机功率；

若补水次数不小于第二预设次数，且第二电机功率不大于第二预设功率，排水并进入辅助漂洗阶段；

根据辅助漂洗阶段的电机功率对洗碗机的干烧故障进行识别，并基于识别结果确定故障原因。

其中，第二预设功率根据实际情况自行设置，第二预设次数根据实际情况自行设置。

当在漂洗状态的不加热清洗阶段已经确定整机无漏水情况后，开启洗碗机的加热盘进入加热清洗阶段，在加热清洗时间未达到设定值时，持续检测当前电机功率，若当前电机功率不大于第二预设功率，则说明此时可能发生了起泡严重或者整机漏水的情况，需要进行补水进一步判断，进行补水操作，在每次补水后均检测电机的功率也即第二电机功率，若补水次数达到第二预设次数时，第二电机功率仍不大于第二预设功率，则进入辅助漂洗阶段，根据辅助漂洗阶段的电机功率对洗碗机的干烧故障进行识别，并基于识别结果确定故障原因。漂洗剂添加后，当进入加热清洗阶段时，起泡会严重，功率下降会很多，当第二电机功率低于正常值也即第二预设功率时，需要关闭加热盘来保护整机防止干烧，所以漂洗剂的档位设置正确尤其重要，在连续补水达到第二预设次数后，第二电机功率仍低于第二预设功率，由于不加热清洗阶段时，已基本确定整机无漏水，所以加热清洗阶段功率下降过多的原因基本是由漂洗剂档位不当引起的，为了更加精准的定位，也为了补偿漂洗效果，整机会在连续补水达到第二预设次数依然异常后排水，并进入辅助漂洗阶段，确定功率下降原因，以及补偿漂洗效果。

在一个实施例中，根据辅助漂洗阶段的电机功率对洗碗机的干烧故障进行识别，并基于识别结果确定故障原因，包括：

当洗碗机处于漂洗状态的辅助漂洗阶段时，若辅助漂洗阶段的电机功率不大于第三预设功率，确定故障原因为所述洗碗机处于整机漏水状态。

其中，第三预设功率根据实际情况自行设置。

辅助漂洗阶段不添加漂洗剂进行冲洗，此时如果电机功率还是过低，也即辅助漂洗阶段的电机功率不大于第三预设功率，则为整机漏水导致的，此时直接报出干烧故障提醒用户整机漏水，如果功率正常则说明漂洗阶段是由于漂洗剂添加过多导致的。

在一个实施例中，根据辅助漂洗阶段的电机功率对洗碗机的干烧故障进行识别，并基于识别结果确定故障原因，包括：

当洗碗机处于漂洗状态的辅助漂洗阶段时，若辅助漂洗阶段的电机功率不小于第三预设功率，且辅助漂洗时长不小于第一预设时长，确定故障原因为洗碗机的当前漂洗档位与漂洗所需的漂洗档位不匹配。

其中，第三预设功率根据实际情况自行设置，第一预设时长根据实际情况自行设置。

辅助漂洗阶段不添加漂洗剂进行冲洗，若辅助漂洗阶段的电机功率不小于第三预设功率，即电机功率达到了正常值，且辅助漂洗时长不小于第一预设时长，则说明漂洗阶段的故障情况是由于漂洗剂添加过多导致的，确定故障原因为洗碗机的当前漂洗档位与漂洗所需的漂洗档位不匹配，由于漂洗阶段是被异常情况打断了整个正常漂洗时间的，新增加的辅助漂洗也起到了重新对碗筷进行漂洗一次的效果，在异常的情况下既优化了整机的清洗效果，同时确定了故障原因，降低维修率，提升用户体验。

在一个实施例中，根据当前电机功率和补水后的电机功率对洗碗机的干烧故障进行识别，并基于识别结果确定故障原因，还包括：

当洗碗机处于漂洗状态的不加热清洗阶段时，若当前电机功率不小于第一预设功率，且不加热清洗时长不小于第二预设时长，进入加热清洗阶段；

当洗碗机处于漂洗状态的加热清洗阶段时，若当前电机功率不小于第二预设功率，且加热清洗时长不小于第三预设时长，确定洗碗机未发生故障，进入烘干阶段。

其中，第二预设时长根据实际情况自行设置。

其中，第一预设功率、第二预设功率和第三预设功率可以相等，也可以不相等；第一预设次数和第二预设次数可以相等，也可以不相等。

当洗碗机处于漂洗状态的不加热清洗阶段时，若当前电机功率不小于第一预设功率，且不加热清洗时长不小于第二预设时长，说明当前电机功率不小于正常值，则说明整机无漏水情况，进入加热清洗阶段，当洗碗机处于漂洗状态的加热清洗阶段时，若当前电机功率不小于第二预设功率，且加热清洗时长不小于第三预设时长，说明当前电机功率不小于正常值，则说明整机无漏水情况或是漂洗剂档位设置不当等情况，确定洗碗机未发生故障，进入烘干阶段。

本发明实施例提供的洗碗机的故障识别方法在不增加整机成本的情况下，识别出整机清洗功率较低是由于整机漏水造成还是漂洗剂档位不当造成，降低干烧故障的误报，同时减少了技师上门维修处理，还对有问题的漂洗阶段进行了一定效果的补偿漂洗，提升用户使用体验。

本发明实施例还提供一种洗碗机的故障处理方法，故障处理方法包括：基于故障原因对所述洗碗机进行故障处理。

其中，故障原因根据上述实施例提供的洗碗机的故障识别方法获得。

在一个实施例中，基于故障原因对洗碗机进行故障处理，包括：

当故障原因为洗碗机的当前漂洗档位与漂洗所需的漂洗档位不匹配时，降低洗碗机的漂洗档位。

当故障原因为洗碗机的当前漂洗档位与漂洗所需的漂洗档位不匹配时，直接将漂洗剂档位降低一个档位，若用户使用时下次洗涤时漂洗剂档位值还是过高，再降低一个档位直至正常，也即洗碗机的当前漂洗档位与漂洗所需的漂洗档位匹配。用户端由于漂洗异常时添加了辅助漂洗阶段，整体洗净感官上并不会影响过大，相较于之前只要功率低就需要技师上门并寻找原因，调整档位，本发明实施例减少了干烧误报的情况，降低了维修率，还对有问题的漂洗阶段进行了一定效果的补偿漂洗，提升用户使用体验。

在一个实施例中，当故障原因为洗碗机的当前漂洗档位与漂洗所需的漂洗档位不匹配时，降低档位并存储降低后的漂洗档位。

当故障原因为洗碗机的当前漂洗档位与漂洗所需的漂洗档位不匹配时，直接将漂洗剂档位降低一个档位，记忆到芯片中并在下次生效，若用户使用时下次洗涤时漂洗剂档位值还是过高，再降低一个档位并记忆到芯片中直至正常，也即洗碗机的当前漂洗档位与漂洗所需的漂洗档位匹配。用户端由于漂洗异常时添加了辅助漂洗阶段，整体洗净感官上并不会影响过大，相较于之前只要功率低就需要技师上门并寻找原因，调整档位，本发明实施例减少了干烧误报的情况，降低了维修率，还对有问题的漂洗阶段进行了一定效果的补偿漂洗，提升用户使用体验。

在一个实施例中，基于故障原因对洗碗机进行故障处理，还包括：

当故障原因为洗碗机处于整机漏水状态时，发出报警提示。

当故障原因为洗碗机处于整机漏水状态时，报出干烧故障并发出报警提示，以供技师上门维修或对干烧作出预警提示。

下面结合图2，对洗碗机的故障识别方法和洗碗机的故障处理方法作进一步说明：

以第一预设功率、第二预设功率和第三预设功率相等，第一预设次数和第二预设次数相等为例，洗碗机开始启动，设置初始化参数，开始预洗阶段进水-洗涤-排水，先把碗上的赃物冲洗一遍，再进入主洗阶段添加洗碗粉后进行强度冲洗，主洗阶段完成后进入漂洗阶段，排水后再次进水，动作分配器投放漂洗剂，当投放次数大于漂洗剂设置档位时，打开清洗电机开始漂洗阶段，不加热清洗时间累加，检测电机功率是否大于第一预设功率也即设定阈值Pa，若不大于设定阈值Pa，则进行补水操作，在每次补水后均检测电机的功率也即第一电机功率，若补水次数达到第一预设次数N时，第一电机功率仍不大于设定阈值Pa，则说明补水无法解决功率低，确定故障原因为洗碗机处于整机漏水状态，发出报警提示；若当前电机功率不小于设定阈值Pa，且不加热清洗时长不小于第二预设时长Tb，说明当前电机功率不小于正常值，则说明整机无漏水情况，进入加热清洗阶段。

开启洗碗机的加热盘进入加热清洗阶段，在加热清洗时间未达到设定值时，持续检测当前电机功率，若当前电机功率不大于第二预设功率也即设定阈值Pa，则说明此时可能发生了起泡严重或者整机漏水的情况，需要进行补水进一步判断，进行补水操作，在每次补水后均检测电机的功率也即第二电机功率，若补水次数达到第二预设次数N时，第二电机功率仍不大于设定阈值Pa，则进入辅助漂洗阶段，根据辅助漂洗阶段的电机功率对洗碗机的干烧故障进行识别，并基于识别结果确定故障原因；若当前电机功率不小于设定阈值Pa，且加热清洗时长不小于第三预设时长Tc，确定洗碗机未发生故障，排水，确定漂洗阶段结束进入烘干阶段。

辅助漂洗阶段不添加漂洗剂进行冲洗，检测电机功率是否大于第三预设功率也即设定阈值Pa，此时如果电机功率还是过低，也即辅助漂洗阶段的电机功率不大于设定阈值Pa，则为整机漏水导致的，此时直接报出干烧故障提醒用户整机漏水；如果功率正常，即辅助漂洗阶段的电机功率大于设定阈值Pa，且辅助漂洗时长不小于第一预设时长Ta，则说明漂洗阶段是由于漂洗剂添加过多导致的，确定故障原因为洗碗机的当前漂洗档位与漂洗所需的漂洗档位不匹配，排水，此时辅助漂洗结束，自动降低漂洗剂档位值，将修改后的值记录进芯片记忆，新档位在下次清洗时生效。

本发明实施例还提供一种洗碗机的故障识别系统，用于实现上述实施例所述的洗碗机的故障识别方法，如图3所示，故障识别系统包括：

获取模块31，用于当洗碗机处于漂洗状态时，获取所述洗碗机的当前电机功率和补水后的电机功率；

确定模块32，用于根据所述当前电机功率和所述补水后的电机功率对所述洗碗机的干烧故障进行识别，并基于识别结果确定故障原因。

可选地，确定模块还用于：

当所述洗碗机处于漂洗状态的不加热清洗阶段时，若所述当前电机功率不大于第一预设功率，进行补水操作，在每次补水后均检测第一电机功率；所述补水后的电机功率包括第一电机功率；

若补水次数不小于第一预设次数，且所述第一电机功率均不大于第一预设功率，确定故障原因为所述洗碗机处于整机漏水状态。

可选地，确定模块还用于：

当所述洗碗机处于漂洗状态的加热清洗阶段时，若所述当前电机功率不大于第二预设功率，进行补水操作，在每次补水后均检测第二电机功率；所述补水后的电机功率包括第二电机功率；

若补水次数不小于第二预设次数，且所述第二电机功率不大于第二预设功率，排水并进入辅助漂洗阶段；

根据所述辅助漂洗阶段的电机功率对所述洗碗机的干烧故障进行识别，并基于识别结果确定故障原因。

可选地，确定模块还用于：

当所述洗碗机处于漂洗状态的辅助漂洗阶段时，若所述辅助漂洗阶段的电机功率不大于第三预设功率，确定故障原因为所述洗碗机处于整机漏水状态。

可选地，确定模块还用于：

当所述洗碗机处于漂洗状态的辅助漂洗阶段时，若所述辅助漂洗阶段的电机功率不小于第三预设功率，且辅助漂洗时长不小于第一预设时长，确定故障原因为洗碗机的当前漂洗档位与漂洗所需的漂洗档位不匹配。

可选地，确定模块还用于：

当所述洗碗机处于漂洗状态的不加热清洗阶段时，若所述当前电机功率不小于第一预设功率，且不加热清洗时长不小于第二预设时长，进入加热清洗阶段；

当所述洗碗机处于漂洗状态的加热清洗阶段时，若所述当前电机功率不小于第二预设功率，且加热清洗时长不小于第三预设时长，确定洗碗机未发生故障，进入烘干阶段。

本发明实施例还提供一种洗碗机的故障处理系统，用于实现上述实施例所述的洗碗机的故障处理方法，所述故障处理系统包括：

处理模块，用于基于故障原因对所述洗碗机进行故障处理；所述故障原因基于上述实施例所述的洗碗机的故障识别系统获得。

可选地，处理模块还用于：

当所述故障原因为洗碗机的当前漂洗档位与漂洗所需的漂洗档位不匹配时，降低所述洗碗机的漂洗档位；

或者，

当所述故障原因为洗碗机的当前漂洗档位与漂洗所需的漂洗档位不匹配时，降低档位并存储降低后的所述漂洗档位。

可选地，处理模块还用于：

当所述故障原因为所述洗碗机处于整机漏水状态时，发出报警提示。

对于系统实施例而言，由于其基本对应于方法实施例，所以相关之处参见方法实施例的部分说明即可。以上所描述的系统实施例仅仅是示意性的，其中所述作为分离部件说明的单元可以是或者也可以不是物理上分开的，作为单元显示的部件可以是或者也可以不是物理单元，即可以位于一个地方，或者也可以分布到多个网络单元上。可以根据实际的需要选择其中的部分或者全部模块来实现本发明方案的目的。本领域普通技术人员在不付出创造性劳动的情况下，即可以理解并实施。

本发明实施例还提供一种电子设备如图4所示，包括存储器、处理器及存储在存储器上并用于在处理器上运行的计算机程序，处理器执行计算机程序时实现上述任一实施例所述的洗碗机的故障识别方法或洗碗机的故障处理方法。图4显示的电子设备40仅仅是一个示例，不应对本发明实施例的功能和使用范围带来任何限制。如图4所示，电子设备40可以以通用计算设备的形式表现，例如其可以为服务器设备。电子设备40的组件可以包括但不限于：上述至少一个处理器41、上述至少一个存储器42、连接不同系统组件(包括存储器42和处理器41)的总线43。

总线43包括数据总线、地址总线和控制总线。

存储器42可以包括易失性存储器，例如随机存取存储器(RAM)421和/或高速缓存存储器422，还可以进一步包括只读存储器(ROM)423。

存储器42还可以包括具有一组(至少一个)程序模块424的程序工具425(或实用工具)，这样的程序模块424包括但不限于：操作系统、一个或者多个应用程序、其它程序模块以及程序数据，这些示例中的每一个或某种组合中可能包括网络环境的实现。

处理器41通过运行存储在存储器42中的计算机程序，从而执行各种功能应用以及数据处理，例如上述任一实施例所述的洗碗机的故障识别方法或洗碗机的故障处理方法。

电子设备40也可以与一个或多个外部设备44通信。这种通信可以通过输入/输出(I/O)接口45进行。并且，模型生成的电子设备40还可以通过网络适配器46与一个或者多个网络(例如局域网(LAN)，广域网(WAN)和/或公共网络，例如因特网)通信。如图4所示，网络适配器46通过总线43与电子设备40的其它模块通信。应当明白，尽管图中未示出，可以结合电子设备40使用其它硬件和/或软件模块，包括但不限于：微代码、设备驱动器、冗余处理器、外部磁盘驱动阵列、RAID(磁盘阵列)系统、磁带驱动器以及数据备份存储系统等。

本发明实施例还提供一种计算机可读存储介质，其上存储有计算机程序，计算机程序被处理器执行时实现上述洗碗机的故障识别方法或洗碗机的故障处理方法。

其中，可读存储介质可以采用的更具体可以包括但不限于：便携式盘、硬盘、随机存取存储器、只读存储器、可擦拭可编程只读存储器、光存储器件、磁存储器件或上述的任意合适的组合。

在可能的实施方式中，本发明还可以实现为一种程序产品的形式，其包括程序代码，当所述程序产品在终端设备上运行时，所述程序代码用于使所述终端设备执行实现洗碗机的故障识别方法或洗碗机的故障处理方法。

其中，可以以一种或多种程序设计语言的任意组合来编写用于执行本发明的程序代码，所述程序代码可以完全地在用户设备上执行、部分地在用户设备上执行、作为一个独立的软件包执行、部分在用户设备上部分在远程设备上执行或完全在远程设备上执行。

虽然以上描述了本发明的具体实施方式，但是本领域的技术人员应当理解，这仅是举例说明，本发明的保护范围是由所附权利要求书限定的。本领域的技术人员在不背离本发明的原理和实质的前提下，可以对这些实施方式做出多种变更或修改，但这些变更和修改均落入本发明的保护范围。

Claims (14)

1.一种洗碗机的故障识别方法，其特征在于，所述故障识别方法包括：

当洗碗机处于漂洗状态时，获取所述洗碗机的当前电机功率和补水后的电机功率；

根据所述当前电机功率和所述补水后的电机功率对所述洗碗机的干烧故障进行识别，并基于识别结果确定故障原因。

2.如权利要求1所述的故障识别方法，其特征在于，所述根据所述当前电机功率和所述补水后的电机功率对所述洗碗机的干烧故障进行识别，并基于识别结果确定故障原因，包括：

当所述洗碗机处于漂洗状态的不加热清洗阶段时，若所述当前电机功率不大于第一预设功率，进行补水操作，在每次补水后均检测第一电机功率；所述补水后的电机功率包括第一电机功率；

若补水次数不小于第一预设次数，且所述第一电机功率均不大于第一预设功率，确定故障原因为所述洗碗机处于整机漏水状态。

3.如权利要求1所述的故障识别方法，其特征在于，所述根据所述当前电机功率和所述补水后的电机功率对所述洗碗机的干烧故障进行识别，并基于识别结果确定故障原因，还包括：

当所述洗碗机处于漂洗状态的加热清洗阶段时，若所述当前电机功率不大于第二预设功率，进行补水操作，在每次补水后均检测第二电机功率；所述补水后的电机功率包括第二电机功率；

若补水次数不小于第二预设次数，且所述第二电机功率不大于第二预设功率，排水并进入辅助漂洗阶段；

根据所述辅助漂洗阶段的电机功率对所述洗碗机的干烧故障进行识别，并基于识别结果确定故障原因。

4.如权利要求3所述的故障识别方法，其特征在于，所述根据所述辅助漂洗阶段的电机功率对所述洗碗机的干烧故障进行识别，并基于识别结果确定故障原因，包括：

当所述洗碗机处于漂洗状态的辅助漂洗阶段时，若所述辅助漂洗阶段的电机功率不大于第三预设功率，确定故障原因为所述洗碗机处于整机漏水状态。

5.如权利要求3所述的故障识别方法，其特征在于，所述根据所述辅助漂洗阶段的电机功率对所述洗碗机的干烧故障进行识别，并基于识别结果确定故障原因，包括：

当所述洗碗机处于漂洗状态的辅助漂洗阶段时，若所述辅助漂洗阶段的电机功率不小于第三预设功率，且辅助漂洗时长不小于第一预设时长，确定故障原因为洗碗机的当前漂洗档位与漂洗所需的漂洗档位不匹配。

6.如权利要求1所述的故障识别方法，其特征在于，所述根据所述当前电机功率和所述补水后的电机功率对所述洗碗机的干烧故障进行识别，并基于识别结果确定故障原因，还包括：

当所述洗碗机处于漂洗状态的不加热清洗阶段时，若所述当前电机功率不小于第一预设功率，且不加热清洗时长不小于第二预设时长，进入加热清洗阶段；

当所述洗碗机处于漂洗状态的加热清洗阶段时，若所述当前电机功率不小于第二预设功率，且加热清洗时长不小于第三预设时长，确定洗碗机未发生故障，进入烘干阶段。

7.一种洗碗机的故障处理方法，其特征在于，所述故障处理方法包括：

基于故障原因对所述洗碗机进行故障处理；所述故障原因基于权利要求1-6任一项所述的洗碗机的故障识别方法获得。

8.如权利要求7所述的故障处理方法，其特征在于，所述基于故障原因对所述洗碗机进行故障处理，包括：

当所述故障原因为洗碗机的当前漂洗档位与漂洗所需的漂洗档位不匹配时，降低所述洗碗机的漂洗档位；

或者，

当所述故障原因为洗碗机的当前漂洗档位与漂洗所需的漂洗档位不匹配时，降低档位并存储降低后的所述漂洗档位。

9.如权利要求7所述的故障处理方法，其特征在于，所述基于故障原因对所述洗碗机进行故障处理，还包括：

当所述故障原因为所述洗碗机处于整机漏水状态时，发出报警提示。

10.一种洗碗机的故障识别系统，其特征在于，用于实现权利要求1-6任一项所述的洗碗机的故障识别方法，所述故障识别系统包括：

获取模块，用于当洗碗机处于漂洗状态时，获取所述洗碗机的当前电机功率和补水后的电机功率；

确定模块，用于根据所述当前电机功率和所述补水后的电机功率对所述洗碗机的干烧故障进行识别，并基于识别结果确定故障原因。

11.一种洗碗机的故障处理系统，其特征在于，用于实现权利要求7-9任一项所述的洗碗机的故障处理方法，所述故障处理系统包括：

处理模块，用于基于故障原因对所述洗碗机进行故障处理；所述故障原因基于权利要求10所述的洗碗机的故障识别系统获得。

12.一种电子设备，包括存储器、处理器及存储在存储器上的计算机程序，其特征在于，所述处理器执行所述计算机程序以实现权利要求1-9任一项所述的方法的步骤。

13.一种计算机可读存储介质，其上存储有计算机程序，其特征在于，所述计算机程序被处理器执行时实现如权利要求1-9中任一项所述的方法。

14.一种计算机程序产品，包括计算机程序，其特征在于，该计算机程序被处理器执行时实现如权利要求1-9任一项所述的方法。