CN117956111A - 一种基于5g视频通话的音视频分流触达系统及方法 - Google Patents
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Abstract
本发明公开了一种基于5G视频通话的音视频分流触达系统，包括：推流业务管理模块，用于上传语音流和视频流，以及用户的基本信息；数据库，用于存放语音流、视频流、用户的基本信息以及对应的音视频通话记录；外呼模块，用于向用户端创建5G外呼任务，以及判断用户端的接听方式；音频推送模块，用于向用户端推送纯音频流；视频推送模块，用于向用户端推送视频流。还公开了一种基于5G视频通话的音视频分流触达方法。根据用户端不同的接听方式，提高了用户端的体验舒适度，进而提升转化率。
Description
技术领域
本发明涉及一种基于5G视频通话的音视频分流触达系统及方法。
背景技术
视频通话是互联网技术发展的产物，用于满足不同地方的个人或者群体进行即时的音视频通信。传统的视频通话系统利用计算机或者手机设备搭载客户端应用，通过3G或者4G网络进行音视频传输，存在带宽低、卡顿和视觉体验差的缺点。
传统的宣传方式中，并无通过5G音视频通话的方式将公司产品或者广告宣传给用户端，因此，一种基于5G视频通话的音视频分流触达系统及方法。
发明内容
本发明的目的在于克服现有的缺陷而提供的一种基于5G视频通话的音视频分流触达系统及方法，根据用户端不同的接听方式，提高了用户端的体验舒适度，进而提升转化率。
实现上述目的的技术方案是：
本发明之一的一种基于5G视频通话的音视频分流触达系统，包括：
推流业务管理模块，用于上传语音流和视频流，以及用户的基本信息；
数据库，用于存放语音流、视频流、用户的基本信息以及对应的音视频通话记录；
外呼模块，用于向用户端创建5G外呼任务，以及判断用户端的接听方式；
音频推送模块，用于向用户端推送纯音频流；
视频推送模块，用于向用户端推送视频流。
优选的，所述数据库中，用户的基本信息包括姓名、性别、年龄、职业和号码；音视频通话记录包括外呼时间、呼叫时长、通话时间、通话时长和用户接通方式。
优选的，所述外呼模块包括：
外呼任务创建单元，用于根据所述数据库中存放的基本信息向用户端创建5G外呼任务；
接收单元，用于用户端接听后，接收回传通话信令；
识别单元，用于通过通话信令识别用户端的接听方式；
提取单元，用于根据用户端的接听方式从所述数据库中获取相应的纯音频流或视频流。
优选的，所述外呼任务创建单元中，可配置呼叫时间和呼叫同个号码的次数，在配置的呼叫时长内，用户端并未接通，则直接挂断；在呼叫同个号码的次数达到配置的最高次数时，则取消此次呼叫。
优选的，所述外呼任务创建单元中，可以同时选择多个用户端发起外呼任务。
优选的，所述识别单元中，接听方式有语音接通和视频接通两种方式。
优选的，所述音频推送模块和视频推送模块从所述提取单元中获取相应的纯音频流或视频流推送给用户端。
本发明之二的一种基于5G视频通话的音视频分流触达方法，包括：
步骤S1，通过用户端的号码建立5G外呼任务，并配置呼叫时长以及呼叫次数；
步骤S2，向用户端发起外呼；
步骤S3，若达到此次呼叫次数上限，用户端并未接通，则取消此次外呼任务，发起其他外呼任务；
步骤S4，若用户端接通后，回传通话信令；
步骤S5，通过通话信令识别用户端的接听方式；
步骤S6，若用户端的接听方式为语音接通，则推送纯音频流，向用户端播放语音；
步骤S7，若用户端的接听方式为视频接通，则推送视频流，向用户端播放视频；
步骤S8，播放完成后，主动结束此次呼叫，保存此次通话记录。
优选的，所述步骤S2中，可同时向多个用户端发起外呼；
所述步骤S5中，接听方式有语音接通和视频接通两种方式；
所述步骤S8中，通话记录包括外呼时间、呼叫时长、通话时间、通话时长和用户接通方式。
本发明的有益效果是：本发明通过5G视频通信，实现了带宽高、时延低、网络稳定和通话质量高的音视频通话；可通过选择语音通话或者视频通话，提高用户的舒适体验度，且对通过视频的方式了解公司或产品，能让用户更全面、更详细、更生动的从各个方面了解；带给用户视觉体验，提高了宣传效率。
附图说明
图1是本发明一种基于5G视频通话的音视频分流触达系统的模块图；
图2是本发明中外呼模块的具体模块图；
图3是本发明一种基于5G视频通话的音视频分流触达方法的流程图。
具体实施方式
下面将结合附图对本发明的技术方案进行清楚、完整地描述。在本发明的描述中，需要说明的是，术语“中心”、“上”、“下”、“左”、“右”、“竖直”、“水平”、“内”、“外”等指示的方位或位置关系为基于附图所示的方位或位置关系，仅是为了便于描述本发明和简化描述，而不是指示或暗示所指的装置或元件必须具有特定的方位、以特定的方位构造和操作，因此不能理解为对本发明的限制。此外，术语“第一”、“第二”、“第三”仅用于描述目的，而不能理解为指示或暗示相正对地重要性。
下面将结合附图对本发明作进一步说明。
如图1所示，一种基于5G视频通话的音视频分流触达系统，包括：推流业务管理模块1、数据库2、外呼模块3、音频推送模块4和视频推送模块5。
推流业务管理模块1，用于上传语音流和视频流，以及用户的基本信息。
数据库2，用于存放语音流、视频流、用户的基本信息以及对应的音视频通话记录。
实施例中，数据库2中，用户的基本信息包括姓名、性别、年龄、职业和号码；音视频通话记录包括外呼时间、呼叫时长、通话时间、通话时长和用户接通方式。
外呼模块3，用于向用户端6创建5G外呼任务，以及判断用户端6的接听方式。
如图2所示，外呼模块3具体包括：外呼任务创建单元31、接收单元32、识别单元33和提取单元34；外呼任务创建单元31，用于根据数据库2中存放的基本信息向用户端6创建5G外呼任务；接收单元32，用于用户端6接听后，接收回传通话信令；识别单元33，用于通过通话信令识别用户端6的接听方式；提取单元34，用于根据用户端6的接听方式从数据库2中获取相应的纯音频流或视频流。
实施例中，外呼任务创建单元31中，可配置呼叫时间和呼叫同个号码的次数，在配置的呼叫时长内，用户端6并未接通，则直接挂断；在呼叫同个号码的次数达到配置的最高次数时，则取消此次呼叫。
实施例中，外呼任务创建单元31中，可以同时选择多个用户端6发起外呼任务。
实施例中，识别单元33中，接听方式有语音接通和视频接通两种方式。
音频推送模块4，用于向用户端6推送纯音频流。
视频推送模块5，用于向用户端6推送视频流。
实施例中，音频推送模块4和视频推送模块5从提取单元34中获取相应的纯音频流或视频流推送给用户端6。
如图3所示，一种基于5G视频通话的音视频分流触达方法，包括：
步骤S1，通过用户端6的号码建立5G外呼任务，并配置呼叫时长以及呼叫次数。
步骤S2，向用户端6发起外呼。
实施例中，可同时向多个用户端6发起外呼。
步骤S3，若达到此次呼叫次数上限，用户端6并未接通，则取消此次外呼任务，发起其他外呼任务。
步骤S4，若用户端6接通后，回传通话信令。
步骤S5，通过通话信令识别用户端6的接听方式。
实施例中，接听方式有语音接通和视频接通两种方式；
步骤S6，若用户端的接听方式为语音接通，则推送纯音频流，向用户端6播放语音。
步骤S7，若用户端的接听方式为视频接通，则推送视频流，向用户端6播放视频。
步骤S8，播放完成后，主动结束此次呼叫，保存此次通话记录。
实施例中，通话记录包括外呼时间、呼叫时长、通话时间、通话时长和用户接通方式。
本发明通过用户选择不同的方式推送相应的音频和视频，提高了用户的体验舒适度，进而提升了转化率，提高了宣传效率。
以上各实施例仅用以说明本发明的技术方案，而非对其限制；尽管参照前述各实施例对本发明进行了详细的说明，本领域的普通技术人员应当理解：其依然可以对前述各实施例所记载的技术方案进行修改，或者对其中部分或者全部技术特征进行等同替换；而这些修改或者替换，并不使相应技术方案的本质脱离本发明各实施例技术方案的范围。
Claims (9)
1.一种基于5G视频通话的音视频分流触达系统，其特征在于，包括：
推流业务管理模块，用于上传语音流和视频流，以及用户的基本信息；
数据库，用于存放语音流、视频流、用户的基本信息以及对应的音视频通话记录；
外呼模块，用于向用户端创建5G外呼任务，以及判断用户端的接听方式；
音频推送模块，用于向用户端推送纯音频流；
视频推送模块，用于向用户端推送视频流。
2.根据权利要求1所述的一种基于5G视频通话的音视频分流触达系统，其特征在于，所述数据库中，用户的基本信息包括姓名、性别、年龄、职业和号码；音视频通话记录包括外呼时间、呼叫时长、通话时间、通话时长和用户接通方式。
3.根据权利要求1所述的一种基于5G视频通话的音视频分流触达系统，其特征在于，所述外呼模块包括：
外呼任务创建单元，用于根据所述数据库中存放的基本信息向用户端创建5G外呼任务；
接收单元，用于用户端接听后，接收回传通话信令；
识别单元，用于通过通话信令识别用户端的接听方式；
提取单元，用于根据用户端的接听方式从所述数据库中获取相应的纯音频流或视频流。
4.根据权利要求3所述的一种基于5G视频通话的音视频分流触达系统，其特征在于，所述外呼任务创建单元中，可配置呼叫时间和呼叫同个号码的次数，在配置的呼叫时长内，用户端并未接通，则直接挂断；在呼叫同个号码的次数达到配置的最高次数时，则取消此次呼叫。
5.根据权利要求3所述的一种基于5G视频通话的音视频分流触达系统，其特征在于，所述外呼任务创建单元中，可以同时选择多个用户端发起外呼任务。
6.根据权利要求3所述的一种基于5G视频通话的音视频分流触达系统，其特征在于，所述识别单元中，接听方式有语音接通和视频接通两种方式。
7.根据权利要求3所述的一种基于5G视频通话的音视频分流触达系统，其特征在于，所述音频推送模块和视频推送模块从所述提取单元中获取相应的纯音频流或视频流推送给用户端。
8.一种基于5G视频通话的音视频分流触达方法，其特征在于，包括：
步骤S1，通过用户端的号码建立5G外呼任务，并配置呼叫时长以及呼叫次数；
步骤S2，向用户端发起外呼；
步骤S3，若达到此次呼叫次数上限，用户端并未接通，则取消此次外呼任务，发起其他外呼任务；
步骤S4，若用户端接通后，回传通话信令；
步骤S5，通过通话信令识别用户端的接听方式；
步骤S6，若用户端的接听方式为语音接通，则推送纯音频流，向用户端播放语音；
步骤S7，若用户端的接听方式为视频接通，则推送视频流，向用户端播放视频；
步骤S8，播放完成后，主动结束此次呼叫，保存此次通话记录。
9.根据权利要求8所述的一种基于5G视频通话的音视频分流触达方法，其特征在于，所述步骤S2中，可同时向多个用户端发起外呼；
所述步骤S5中，接听方式有语音接通和视频接通两种方式；
所述步骤S8中，通话记录包括外呼时间、呼叫时长、通话时间、通话时长和用户接通方式。
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