CN117835173A - 语音呼叫方法、通信装置及计算机可读存储介质 - Google Patents

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Abstract

本申请实施例提供一种语音呼叫方法、通信装置及计算机可读存储介质，涉及通信技术领域。该方法包括：终端设备在利用第一通信网络发起语音呼叫出现异常情况时，确定第二通信网络是否满足第一条件；在第二通信网络不满足第一条件时，在第一时长后向第一通信网络重新发送连接请求；其中，第一通信网络与第二通信网络的网络制式不相同，第一条件与第二通信网络的信号强度和/或信号质量相关。本申请实施例提供的技术方案，可以有效提升终端设备发起的语音呼叫的成功率。

Description

语音呼叫方法、通信装置及计算机可读存储介质
技术领域
本申请涉及通信技术领域，尤其涉及一种语音呼叫方法、通信装置及计算机可读存储介质。
背景技术
目前，当终端设备在检测到长期演进（long term evolution，LTE）网络由于网络异常而无法发起语音呼叫时，通常会采用回落机制，回落到可以发起语音呼叫的通信网络。例如采用电路域回落（circuit switched fallback，CSFB）机制，从LTE网络回落到第三代移动通信技术（3rd-generation，3G）网络/第二代移动通信技术（second generation，2G）网络，然后利用3G/2G网络发起语音呼叫。
然而，随着LTE网络与第五代移动通信技术（the 5th generation mobilecommunication technology，5G）网络的逐渐完善，目前大多数运营商已经逐渐放弃对3G/2G网络的维护，由此可能会降低终端设备发起的语音呼叫的成功率。
发明内容
本申请实施例提供一种语音呼叫方法、通信装置及计算机可读存储介质，可以提升终端设备发起的语音呼叫的成功率。
第一方面，本申请实施例提供一种语音呼叫方法，该方法包括：
在利用第一通信网络发起语音呼叫出现异常情况时，确定第二通信网络是否满足第一条件；所述第一通信网络与所述第二通信网络的网络制式不相同，所述第一条件与所述第二通信网络的信号强度和/或信号质量相关；
在所述第二通信网络不满足所述第一条件时，在第一时长后向所述第一通信网络重新发送连接请求。
在一种可能的实施例中，所述方法还包括：
在所述第二通信网络不满足所述第一条件时，向第一网络设备发送第一信息；所述第一信息用于请求在所述第一时长后重新与所述第一网络设备建立连接，所述第一网络设备为所述第一通信网络中覆盖当前所处位置的小区所属的网络设备。
在一种可能的实施例中，所述方法还包括：
在接收到来自所述第一网络设备的所述第一信息对应的第二信息时，在所述第一时长后向所述第一网络设备重新发送所述连接请求。
在一种可能的实施例中，所述第一信息中包括定时器的配置信息，所述配置信息包括所述定时器的定时时长，所述定时时长小于或等于所述第一时长。
在一种可能的实施例中，所述在接收到来自所述第一网络设备的所述第一信息对应的第二信息时，在所述第一时长后向所述第一网络设备重新发送所述连接请求，包括：
在接收到所述第二信息时，开启所述定时器；
在所述定时器超时时，向所述第一网络设备重新发送所述连接请求。
在一种可能的实施例中，所述方法还包括：
在接收到来自所述第一网络设备的所述第一信息对应的第三信息时，从所述第一通信网络回落到所述第二通信网络发起语音呼叫。
在一种可能的实施例中，所述方法还包括：
在所述第二通信网络不满足所述第一条件时，向第一网络设备发送第四信息；所述第四信息用于请求重新与所述第一网络设备建立连接，所述第一网络设备为所述第一通信网络中覆盖当前所处位置的小区所属的网络设备；
在接收到来自所述第一网络设备的所述第四信息对应的第五信息时，在所述第一时长后向所述第一网络设备重新发送所述连接请求；所述第五信息中包括所述第一时长。
在一种可能的实施例中，所述方法还包括：
在利用所述第一通信网络发起语音呼叫时，若接收到来自所述第一网络设备的第六信息，则确定出现所述异常情况；所述第六信息包括IP多媒体系统返回的错误信息。
在一种可能的实施例中，所述连接请求包括：附着请求或公用数据网（publicdata network，PDN）连接请求。
在一种可能的实施例中，所述方法还包括：
在成功连接至所述第一通信网络时，利用所述第一通信网络发起所述语音呼叫。
第二方面，本申请实施例提供一种通信方法，该方法包括：
接收来自终端设备对第一通信网络的连接请求；所述连接请求为所述终端设备在利用所述第一通信网络发起语音呼叫出现异常情况、且第二通信网络不满足第一条件时，延迟第一时长后重新发送的；所述第一通信网络与所述第二通信网络的网络制式不相同，所述第一条件与所述第二通信网络的信号强度和/或信号质量相关；
更新所述终端设备的连接状态。
在一种可能的实施例中，所述方法还包括：
接收来自所述终端设备的第一信息；所述第一信息为所述终端设备在利用所述第一通信网络发起语音呼叫出现异常情况、且所述第二通信网络不满足所述第一条件时发送的，所述第一信息用于请求在所述第一时长后重新建立连接。
在一种可能的实施例中，所述方法还包括：
向所述终端设备发送所述第一信息对应的第二信息，所述第二信息用于指示所述终端设备在所述第一时长后重新发送所述连接请求。
在一种可能的实施例中，所述第一信息中包括定时器的配置信息，所述配置信息包括所述定时器的定时时长，所述定时时长小于或等于所述第一时长。
在一种可能的实施例中，所述方法还包括：
向所述终端设备发送所述第一信息对应的第三信息，所述第二信息用于指示所述终端设备不在所述第一时长后重新发送所述连接请求。
在一种可能的实施例中，所述方法还包括：
接收来自所述终端设备的第四信息；所述第四信息为所述终端设备在利用所述第一通信网络发起语音呼叫出现异常情况、且所述第二通信网络不满足所述第一条件时发送的，所述第四信息用于请求重新建立连接；
向所述终端设备发送所述第四信息对应的第五信息，所述第五信息中包括所述第一时长，用于指示所述终端设备在所述第一时长后重新发送所述连接请求。
在一种可能的实施例中，所述方法还包括：
向所述终端设备发送第六信息，所述第六信息包括IP多媒体系统返回的错误信息。
在一种可能的实施例中，所述连接请求包括：附着请求或PDN连接请求。
在一种可能的实施例中，所述方法还包括：
在重新与所述终端设备连接成功的情况下，接收来自所述终端设备的所述语音呼叫。
第三方面，本申请实施例提供一种通信装置，一种设计中，该装置可以包括执行第一方面或第一方面中任一种实施方式中所描述的方法/操作/步骤/动作所一一对应的模块，该模块可以是硬件电路，也可是软件，也可以是硬件电路结合软件实现。
第四方面，本申请实施例提供了一种通信装置，一种设计中，该装置可以包括执行第二方面或第二方面中任一种实施方式中所描述的方法/操作/步骤/动作所一一对应的模块，该模块可以是硬件电路，也可是软件，也可以是硬件电路结合软件实现。
第五方面，本申请实施例提供了一种通信装置，包括处理器。该处理器可以实现上述第一方面与第二方面以及第一方面与第二方面中任一种可能实现方式中的方法。可选地，该通信装置还包括存储器，该处理器与该存储器耦合，可用于执行存储器中的指令，以实现上述第一方面与第二方面以及第一方面与第二方面中任一种可能实现方式中的方法。可选地，该通信装置还包括通信接口，处理器与通信接口耦合。本申请实施例中，通信接口可以是收发器、管脚、电路、总线、模块或其它类型的通信接口，不予限制。
在一种实现方式中，上述通信装置为通信设备（如终端设备或网络设备）。当该通信装置为通信设备时，上述通信接口可以是收发器，或，输入/输出接口。
第六方面，本申请实施例提供一种计算机可读存储介质，所述计算机可读存储介质存储有计算机程序，所述计算机程序被处理器执行时实现如第一方面提供的语音呼叫方法；或者实现如第二方面提供的通信方法。
第七方面，本申请实施例提供一种计算机程序产品，包括计算机程序，当所述计算机程序被运行时，使得计算机执行如第一方面提供的语音呼叫方法；或者执行如第二方面提供的通信方法。
第八方面，本申请提供一种芯片或者芯片系统，该芯片或者芯片系统包括至少一个处理器和通信接口，该通信接口和至少一个处理器通过线路互联，至少一个处理器用于运行计算机程序或指令，以执行第一方面或第一方面的任意一种可能的实施例中描述的方法；或者，上述至少一个处理器用于运行计算机程序或指令，以执行第二方面或第二方面的任意一种可能的实施例中描述的方法。其中，芯片中的通信接口可以为输入/输出接口、管脚或电路等。
在一种可能的实现方式中，上述描述的芯片或者芯片系统还包括至少一个存储器，该至少一个存储器中存储有指令。该存储器可以为芯片内部的存储单元，例如，寄存器、缓存等，也可以是该芯片的存储单元（例如，只读存储器、随机存取存储器等）。
本申请实施例提供的语音呼叫方法、通信装置及计算机可读存储介质，在上述技术方案中，终端设备在利用第一通信网络发起语音呼叫出现异常情况的情况下，先确定第二通信网络是否满足第一条件，如果第二通信网络不满足第一条件，则终端设备可以选择不回落到第二通信网络，而是在第一时长后向第一通信网络重新发送连接请求，由此可以降低网络回落的频率，提升终端设备发起的语音呼叫的成功率。
附图说明
图1为本申请实施例中提供的一种通信系统架构示意图；
图2为本申请实施例中提供的一种语音通话业务的运行示意图；
图3为本申请实施例中提供的一种语音呼叫方法的步骤流程示意图；
图4为本申请实施例中提供的一种语音呼叫方法的另一步骤流程示意图；
图5为本申请实施例中提供的一种通信装置的结构示意图。
具体实施方式
为了便于清楚描述本申请实施例的技术方案，本申请实施例中，“示例性的”或者“例如”等词用于表示作例子、例证或说明。本申请中被描述为“示例性的”或者“例如”的任何实施例或设计方案不应被解释为比其他实施例或设计方案更优选或更具优势。确切而言，使用“示例性的”或者“例如”等词旨在以具体方式呈现相关概念。
在本申请的实施例中，采用了“第一”、“第二”等字样对功能和作用基本相同的相同项或相似项进行区分。例如，第一指示信息和第二指示信息仅仅是为了区分不同的指示信息，并不对其先后顺序进行限定。本领域技术人员可以理解“第一”、“第二”等字样并不对数量和执行次序进行限定，并且“第一”、“第二”等字样也并不限定一定不同。
本申请实施例中，“至少一个”是指一个或者多个，“多个”是指两个或两个以上。“和/或”，描述关联对象的关联关系，表示可以存在三种关系，例如，A和/或B，可以表示：单独存在A，同时存在A和B，单独存在B的情况，其中A，B可以是单数或者复数。字符“/”一般表示前后关联对象是一种“或”的关系。“以下至少一项（个）”或其类似表达，是指的这些项中的任意组合，包括单项（个）或复数项（个）的任意组合。例如，a，b，或c中的至少一项（个），可以表示：a，b，c，a-b，a--c，b-c，或a-b-c，其中a，b，c可以是单个，也可以是多个。
为了便于清楚描述本申请实施例的技术方案，以下，对本申请实施例中所涉及的部分术语和技术进行简单介绍：
1、IP多媒体子系统(IP multimedia sub-system，IMS)：一种全新的多媒体业务形式，它能够满足终端设备更新颖、更多样化多媒体业务的需求。
2、电路（circuit switched，CS）域：采用核心网提供的电路传输模式，电路域部分提供电路类型的数据连接，即当要传输数据时，分配专用的网络资源，建立起专用的传输信道，等数据传输完毕后释放信道。
3、CSFB机制：用于在LTE网络和3G网络/2G网络共同覆盖的区域，对于不支持IMS业务的终端设备回落到3G网络/2G网络使用CS进行语音业务，同时保持数据业务连续性的功能。
4、终端设备：
本申请实施例的终端设备可以包括具有无线通信功能的手持式设备、车载设备等。例如，一些终端设备为：手机（mobile phone）、平板电脑、掌上电脑、笔记本电脑、移动互联网设备（mobile internet device，MID）、可穿戴设备，VR设备、AR设备、工业控制（industrial control）中的无线终端、无人驾驶（self driving）中的无线终端、远程手术（remote medical surgery）中的无线终端、智能电网（smart grid）中的无线终端、运输安全（transportation safety）中的无线终端、智慧城市（smart city）中的无线终端、智慧家庭（smart home）中的无线终端、蜂窝电话、无绳电话、会话启动协议（session initiationprotocol，SIP）电话、无线本地环路（wireless local loop，WLL）站、个人数字助理（personal digital assistant，PDA）、具有无线通信功能的手持设备、计算设备或连接到无线调制解调器的其它处理设备、车载设备、可穿戴设备，5G网络中的终端设备或者未来演进的公用陆地移动通信网络（public land mobile network，PLMN）中的终端设备等，本申请实施例对此并不限定。
作为示例而非限定，在本申请实施例中，该终端设备还可以是可穿戴设备。可穿戴设备也可以称为穿戴式智能设备，是应用穿戴式技术对日常穿戴进行智能化设计、开发出可以穿戴的设备的总称，如眼镜、手套、手表、服饰及鞋等。可穿戴设备即直接穿在身上，或是整合到用户的衣服或配件的一种便携式设备。可穿戴设备不仅仅是一种硬件设备，更是通过软件支持以及数据交互、云端交互来实现强大的功能。广义穿戴式智能设备包括功能全、尺寸大、可不依赖智能手机实现完整或者部分的功能，例如：智能手表或智能眼镜等，以及只专注于某一类应用功能，需要和其它设备如智能手机配合使用，如各类进行体征监测的智能手环、智能首饰等。
此外，在本申请实施例中，终端设备还可以是物联网（internet of things，IoT）系统中的终端设备，IoT是未来信息技术发展的重要组成部分，其主要技术特点是将物品通过通信技术与网络连接，从而实现人机互连，物物互连的智能化网络。
本申请实施例中的终端设备也可以称为：用户设备（user equipment，UE）、移动台（mobile station，MS）、移动终端（mobile terminal，MT）、接入终端、用户单元、用户站、移动站、移动台、远方站、远程终端、移动设备、用户终端、终端、无线通信设备、用户代理或用户装置等。
在本申请实施例中，电子设备或各个网络设备包括硬件层、运行在硬件层之上的操作系统层，以及运行在操作系统层上的应用层。该硬件层包括中央处理器（centralprocessing unit，CPU）、内存管理单元（memory management unit，MMU）和内存（也称为主存）等硬件。该操作系统可以是任意一种或多种通过进程（process）实现业务处理的计算机操作系统，例如，Linux操作系统、Unix操作系统、Android操作系统、iOS操作系统或windows操作系统等。该应用层包含浏览器、通讯录、文字处理软件、即时通信软件等应用。
本申请实施例中，用于实现终端的功能的装置可以是终端；也可以是能够支持终端实现该功能的装置，例如芯片系统，该装置可以被安装在终端中。
5、网络设备
本申请实施例中的网络设备可以是指公用移动通信网络设备，是终端设备接入互联网的接口设备，也是无线电台站的一种形式，是指在一定的无线电覆盖区中，与终端设备之间进行信息传递的无线电收发信电台，包括基站（base station，BS），也可称为基站设备，是一种部署在无线接入网（radio access network，RAN）用以提供无线通信功能的装置。例如在2G网络中提供基站功能的设备包括基地无线收发站（base transceiverstation，BTS），3G网络中提供基站功能的设备包括节点B（NodeB），在4G网络中提供基站功能的设备包括演进的节点B（evolved nodeB，eNB），在无线局域网络（wireless local areanetworks，WLAN）中，提供基站功能的设备为接入点（access point，AP），5G NR中的提供基站功能的设备gNB，以及继续演进的节点B（ng-eNB），其中gNB和终端设备之间采用NR技术进行通信，ng-eNB和终端设备之间采用演进的通用陆地无线接入网络（evolved universalterrestrial radio access，E-UTRA）技术进行通信，gNB和ng-eNB均可连接到5G核心网。本申请实施例中的网络设备103还包含在未来新的通信系统中提供基站功能的设备等。
本申请实施例中，用于实现网络设备的功能的装置可以是网络设备，也可以是能够支持网络设备实现该功能的装置，例如芯片系统，该装置可以被安装在网络设备中。
为了更好地理解本申请实施例中提供的方法，下面首先对本申请实施例中可能涉及的通信系统架构进行描述。
示例性的，参照图1，图1为本申请实施例中提供的一种通信系统架构示意图。如图1所示，该通信系统100包括终端设备101、网络设备102和网络设备103，终端设备101可以与网络设备102和网络设备103中的其中一个无线通信。
在一些实施方式中，网络设备102和网络设备103属于不同网络制式的通信网络。示例性的，在网络设备102属于5G网络时，网络设备103可以属于4G网络。或者，在网络设备102属于4G网络时，网络设备103可以属于3G网络或2G网络，本申请实施例中不做限制。
本申请实施例中，终端设备101与网络设备102或网络设备103之间的无线通信还可以简称为“通信”，术语“通信”还可以描述为“数据传输”、“信息传输”或“传输”。本领域技术人员可以将本申请实施例提供的技术方案用于进行网络设备和终端设备间的无线通信，例如接入网设备和终端设备间的无线通信，核心网设备和终端设备间的无线通信。
在长期演进（long term evolution，LTE）网络部署初期，LTE网络主要提供宽带数据业务，而多数运营商的语音业务方案采用CSFB机制，即终端设备执行语音呼叫等CS域业务时需要回落到3G网络/2G网络中，以利用3G网络/2G网络的高覆盖率和成熟技术为LTE网络的用户提供语音呼叫业务支持等。
目前，当终端设备在检测到当前驻留的通信网络由于网络异常而无法发起语音呼叫时，通常会立即采用回落机制，回落到可以发起语音呼叫的通信网络。例如，当终端设备在检测到LTE网络由于网络异常而无法发起语音呼叫时，会立即采用CSFB机制，从LTE网络回落到3G网络/2G网络，然后利用3G网络/2G网络发起语音呼叫。
示例性的，示例性的，参照图2，图2为本申请实施例中提供的一种语音通话业务的运行示意图一。
在图2所示的一种实施方式中，终端设备可以预先向第一通信网络发送注册请求，在成功注册到第一通信网络后，如果终端设备需要在第一通信网络中发起语音通话，则由于某些原因（如覆盖不足等），终端设备可以回落到第二通信网络进行语音通话。具体可以执行以下步骤：
一、回落到第二通信网络：终端设备会基于CSFB机制，注册到第二通信网络。这通常会涉及到重新选择并接入一个第二通信网络下的基站。
二、建立语音通话：一旦成功回落到第二通信网络，终端设备便可以利用第二通信网络进行语音通话。
三、核心网网元处理：在回落过程中，核心网网元会进行必要的处理，确保通话的连续性。这可能包括会话转移、资源分配和信令交互等。
然而，随着LTE网络与5G网络的逐渐完善，目前大多数运营商已经逐渐放弃对3G网络/2G网络的维护，导致3G网络/2G网络的通话成功率越来越低，如果终端设备在检测到LTE网络由于网络异常而无法发起语音呼叫时立即回落到3G网络/2G网络，则有可能会影响终端设备发起的语音呼叫的成功率。
综上所述，如何提升终端设备发起的语音呼叫的成功率，是目前亟待解决的一个问题。
面对上述技术问题，本申请实施例提出一种语音呼叫方法，终端设备在利用第一通信网络发起语音呼叫出现异常情况的情况下，先确定第二通信网络是否满足第一条件，如果第二通信网络不满足第一条件，则终端设备可以选择不回落到第二通信网络，而是在第一时长后向第一通信网络重新发送连接请求，相较于立即回落到第二通信网络的方式，可以提升终端设备发起的语音呼叫的成功率。
以下通过具体实施例对本申请所提供的技术方案进行详细说明。需要说明的是，以下几个实施例可以单独存在，也可以相互结合，对于相同或相似的内容，在不同的实施例中不再重复说明。
参照图3，图3为本申请实施例中提供的一种语音呼叫方法的步骤流程示意图，在本申请一些实施例中，上述语音呼叫方法可以应用于终端设备，包括：
S301、终端设备利用第一通信网络发起语音呼叫。
其中，上述语音呼叫（Voice Call）可以是指通过终端设备进行的实时语音通信过程。上述语音呼叫允许用户实时地与他人进行对话，而不需要发送或接收文本信息。
在一些实施方式中，在进行语音呼叫之前，终端设备需要建立与第一通信网络的连接，期间涉及到包括拨号、信令交换和呼叫建立等过程。
S302、检测是否出现异常情况。若是，则执行S303。
在一些实施方式中，上述异常情况包括第一通信网络的网络信号较差的情况，如存在断网、掉线等情况，而导致终端设备无法进行语音呼叫。
在一些实施方式中，上述异常情况还包括第一通信网络覆盖不足，导致终端设备无法接收到稳定的4G信号，从而无法进行语音呼叫。
在一些实施方式中，上述异常情况还包括第一通信网络存在网络拥堵，进而影响终端设备发起语音呼叫。
在一些实施方式中，终端设备在利用第一通信网络发起语音呼叫时，若出现异常情况，则可以继续执行S303，若未出现异常情况，则可以继续利用第一通信网络发起语音呼叫，并在语音呼叫成功时，基于第一通信网络建立语音通话。
S303、确定第二通信网络是否满足第一条件。若否，则执行S304。
可选的，第一通信网络与所述第二通信网络的网络制式不相同，即上述第一通信网络与第二通信网络使用不同的无线接入技术。例如，在第一通信网络为4G网络时，第二通信网络可以是3G网络或2G网络，本申请实施例中不做限制。
可选的，上述第一条件与第二通信网络的信号强度和/或信号质量相关。
示例性的，上述第一条件可以包括第二通信网络的参考信号接收功率(referencesignal receiving power，RSRP)大于第一阈值，和/或，第二通信网络的信号与干扰加噪声比（signal to interference plus noise ratio，SINR）大于第二阈值。
其中，RSRP是通信网络中可以代表无线信号强度的关键参数以及物理层测量需求之一，是在某个符号内承载参考信号的所有资源粒子上接收到的信号功率的平均值。SINR是指接收到的有用信号的强度与接收到的干扰信号（噪声和干扰）的强度的比值；可以简单的理解为“信噪比”，可以用于评估和描述接收信号的质量。
在一些实施方式中，终端设备在利用第一通信网络发起语音呼叫出现异常情况时，可以先确定第二通信网络是否满足上述第一条件，如果第二通信网络不满足上述第一条件，则继续执行S304；如果第二通信网络满足上述第一条件，则终端设备可以选择回落到第二通信网络。
在一些实施方式中，终端设备在选择回落到第二通信网络的情况下，终端设备可以搜索第二通信网络的可用基站，并选择一个合适的基站进行接入。终端设备在接入第二通信网络的基站后，需要进行注册和鉴权过程，包括向第二通信网络的核心网网元发送注册请求，提供设备标识和认证信息，以便上述核心网网元能够识别并授权该设备接入。在成功注册并鉴权时，终端设备便可以在第二通信网络上建立语音通话。
S304、在第一时长后向第一通信网络重新发送连接请求。
在一些实施方式中，终端设备在利用第一通信网络发起语音呼叫出现异常情况，且第二通信网络不满足上述第一条件时，可以先触发内部的定时器，在等待第一时长后再向第一通信网络重新发送连接请求。
在一些实施方式中，如果终端设备在等待第一时长，并向第一通信网络重新发送连接请求后，能够重新连接至第一通信网络，那么终端设备便可以继续利用第一通信网络发起上述语音呼叫。
在一些实施方式中，如果终端设备在等待第一时长，并向第一通信网络重新发送连接请求后，未能重新连接至第一通信网络，那么终端设备可以选择回落到第二通信网络发起上述语音呼叫。
本申请实施例提供的语音呼叫方法，终端设备在利用第一通信网络发起语音呼叫出现异常情况的情况下，并不立即回落到第二通信网络，而是先确定第二通信网络是否满足第一条件，如果第二通信网络不满足第一条件，则终端设备可以选择不回落到第二通信网络，而是在第一时长后向第一通信网络重新发送连接请求，由此可以提升终端设备发起的语音呼叫的成功率。
在本申请一些实施例中，终端设备在利用第一通信网络发起语音呼叫出现异常情况时，确定第二通信网络是否满足第一条件，在第二通信网络不满足第一条件时，向第一网络设备发送第一信息。其中，该第一信息用于请求在第一时长后重新与第一网络设备建立连接，上述第一网络设备为第一通信网络中覆盖当前所处位置的小区所属的网络设备。
可选的，上述第一时长的大小可以是固定值，也可以是终端设备在预设时长范围内随机确定的值。
在一些实施方式中，上述第一网络设备在接收来自终端设备的第一信息后，可以根据自身资源的忙闲程度，决定是否同意上述终端设备在第一时长后重新发起连接。
在一些实施方式中，如果上述第一网络设备同意上述终端设备在第一时长后重新发起连接，则可以向终端设备发送上述第一信息对应的第二信息，该第二信息用于指示终端设备在第一时长后重新发送连接请求。如果上述第一网络设备不同意上述终端设备在第一时长后重新发起连接，则可以向终端设备发送上述第一信息对应的第三信息，该第三信息用于指示终端设备不在第一时长后重新发送连接请求。
可选的，上述第二信息为上述第一信息对应的肯定应答信息，上述第三信息为上述第一信息对应的否定应答信息。
在一些实施方式中，终端设备在接收到来自第一网络设备发送的上述第一信息对应的第二信息时，可以在第一时长后向第一网络设备重新发送连接请求。
在一些实施方式中，上述第一信息中包括定时器的配置信息，该配置信息包括定时器的定时时长，该定时时长小于或等于上述第一时长。
可选的，上述定时器可以是退避定时器（backoff timer）。
在一些实施方式中，终端设备在接收到来自第一网络设备发送的上述第二信息时，可以开启上述定时器；在上述定时器超时时，向上述第一网络设备重新发送连接请求。
可选的，上述连接请求可以包括附着请求（Attach Request）或PDN连接请求。
其中，当终端设备完成无线网络接入后，它会通过非接入层（non-accessstratum，NAS）发送附着请求消息，从而启动附着流程。该附着请求消息不仅包含了附着请求本身，还包含了其它关键信息，如PDN连接请求消息、跟踪区域标识和小区全局标识符等。
在附着请求消息中，还包含了一些重要的参数，如国际移动用户识别码（international mobile subscriber identity，IMSI）等，这些参数对于网络的正常运作和为用户提供连续、稳定的服务至关重要。
可选的，上述连接请求可以包括资源申请请求，用于申请语音通话所需的网络资源。
在一些实施方式中，终端设备在成功连接至第一通信网络后，可以利用第一通信网络发起语音呼叫。
在一些实施方式中，终端设备在接收到来自第一网络设备发送的上述第一信息对应的第三信息时，可以从第一通信网络回落到第二通信网络发起语音呼叫。
在一些实施方式中，终端设备在向第一网络设备发送第一信息后，若在预设时长内未接收到第一网络设备发送的上述第一信息对应的反馈信息，则可以从第一通信网络回落到第二通信网络发起语音呼叫。
参照图4，图4为本申请实施例中提供的一种语音呼叫方法的另一步骤流程示意图，在本申请一些实施例中，上述语音呼叫方法可以包括：
S401、终端设备利用第一通信网络发起语音呼叫。
S402、检测是否出现异常情况。若是，则执行S403。
在一些实施方式中，终端设备在利用第一通信网络发起语音呼叫时，若接收到来自上述第一网络设备的第六信息，则确定出现上述异常情况。
可选的，上述第六信息包括IP多媒体系统返回的错误信息。
可选的，上述错误信息可以是IP多媒体系统返回的#39临时IMS错误消息。
在一些实施方式中，上述异常情况还可以是24.301协议中定义的非3GPP网络进行3GPP网络的负荷分担中出现的异常。
S403、确定第二通信网络是否满足第一条件。若否，则执行S404；若是，则执行S409。
在一些实施方式中，上述第一条件可以为第二通信网络能够满足基本语音通话业务需求的条件。
在一些实施方式中，终端设备可以基于之前系统消息下发的小区重选测量结果，确定第二通信网络是否满足第一条件。
S404、向第一通信网络中的第一网络设备发送第一信息，请求在第一时长后重新与第一网络设备建立连接。
在一些实施方式中，上述第一信息中包括定时器的配置信息。
S405、基于来自第一网络设备反馈的信息，确定第一网络设备是否同意上述请求。若是，则执行S406；若否，则执行S409。
S406、在第一时长后向第一网络设备重新发送连接请求。
S407、确定与第一网络设备是否连接成功。若是，则执行S408；若否，则执行S409。
S408、继续利用第一通信网络发起语音呼叫。
S409、回落到第二通信网络。
本申请实施例提供的语音呼叫方法，终端设备在利用第一通信网络发起语音呼叫出现异常情况的情况下，并不立即回落到第二通信网络，而是先确定第二通信网络是否满足第一条件，如果第二通信网络不满足第一条件，则终端设备可以选择不回落到第二通信网络，而是向第一通信网络中的第一网络设备发送第一信息，请求在第一时长后重新与第一网络设备建立连接，在接收到第一网络设备反馈的肯定应答后，等待第一时长后向第一通信网络设备重新发送连接请求，由此可以降低网络回落的频率，提升终端设备发起的语音呼叫的成功率。
在本申请一些实施例中，上述第一时长的大小也可以由上述第一通信网络设备根据自身的通话资源的空闲情况来指示。
在一些实施方式中，终端设备在利用第一通信网络发起语音呼叫出现异常情况时，确定第二通信网络是否满足第一条件，在第二通信网络不满足第一条件时，向第一网络设备发送第四信息。其中，该第四信息用于请求重新与上述第一网络设备建立连接。
在一些实施方式中，上述第一网络设备在接收来自终端设备的第四信息后，可以根据自身情况，确定是否同意上述终端设备重新发起连接。
在一些实施方式中，如果上述第一网络设备同意上述终端设备重新发起连接，则可以向终端设备发送上述第四信息对应的第五信息，该第五信息中包括第一时长，用于指示终端设备在该第一时长后重新发送连接请求。
如果上述第一网络设备不同意上述终端设备重新发起连接，则可以向终端设备发送上述第四信息对应的第六信息，该第六信息用于拒绝终端设备重新发送连接请求。
可选的，上述第五信息为上述第四信息对应的肯定应答信息，上述第六信息为上述第四信息对应的否定应答信息。
本申请实施例提供的语音呼叫方法，终端设备在利用第一通信网络发起语音呼叫出现异常情况的情况下，并不立即回落到第二通信网络，而是先确定第二通信网络是否满足语音通话条件，如果第二通信网络不满足语音通话条件，则终端设备可以选择不回落到第二通信网络，而是向第一通信网络中的第一网络设备发送第四信息，请求重新与第一网络设备建立连接，在接收到第一网络设备反馈的肯定应答以及第一时长时，等待第一时长后向第一通信网络设备重新发送连接请求，由此可以提升终端设备发起的语音呼叫的成功率。
上面已对本申请实施例中的方法进行了说明，下面对本申请实施例提供的执行上述方法的装置进行描述。本领域技术人员可以理解，方法和装置可以相互结合和引用，本申请实施例提供的相关装置可以执行上述方法中的步骤，也可以实现上述方法实施例所具备的有益效果。
在一些实施例中，本申请提供了一种通信装置，该装置包括：
确定模块，用于在利用第一通信网络发起语音呼叫出现异常情况时，确定第二通信网络是否满足第一条件；所述第一通信网络与所述第二通信网络的网络制式不相同，所述第一条件与所述第二通信网络的信号强度和/或信号质量相关；
发送模块，用于在所述第二通信网络不满足所述第一条件时，在第一时长后向所述第一通信网络重新发送连接请求。
在一种可能的实施方式中，上述发送模块还用于：
在所述第二通信网络不满足所述第一条件时，向第一网络设备发送第一信息；所述第一信息用于请求在所述第一时长后重新与所述第一网络设备建立连接，所述第一网络设备为所述第一通信网络中覆盖当前所处位置的小区所属的网络设备。
在一种可能的实施方式中，上述发送模块还用于：
在接收到来自所述第一网络设备的所述第一信息对应的第二信息时，在所述第一时长后向所述第一网络设备重新发送所述连接请求。
在一种可能的实施方式中，所述第一信息中包括定时器的配置信息，所述配置信息包括所述定时器的定时时长，所述定时时长小于或等于所述第一时长。
在一种可能的实施方式中，上述发送模块还用于：
在接收到所述第二信息时，开启所述定时器；
在所述定时器超时时，向所述第一网络设备重新发送所述连接请求。
在一种可能的实施方式中，上述通信装置还包括通话模块，用于：
在接收到来自所述第一网络设备的所述第一信息对应的第三信息时，从所述第一通信网络回落到所述第二通信网络发起语音呼叫。
在一种可能的实施方式中，上述发送模块还用于：
在所述第二通信网络不满足所述第一条件时，向第一网络设备发送第四信息；所述第四信息用于请求重新与所述第一网络设备建立连接，所述第一网络设备为所述第一通信网络中覆盖当前所处位置的小区所属的网络设备；
在接收到来自所述第一网络设备的所述第四信息对应的第五信息时，在所述第一时长后向所述第一网络设备重新发送所述连接请求；所述第五信息中包括所述第一时长。
在一种可能的实施方式中，上述确定模块还用于：
在利用所述第一通信网络发起语音呼叫时，若接收到来自所述第一网络设备的第六信息，则确定出现所述异常情况；所述第六信息包括IP多媒体系统返回的错误信息。
在一种可能的实施方式中，上述连接请求包括：附着请求或PDN连接请求。
在一种可能的实施方式中，上述通话模块还用于：在成功连接至所述第一通信网络时，利用所述第一通信网络发起所述语音呼叫。
需要说明的是，本申请实施例中的上述确定模块、发送模块以及通话模块具体执行的内容可以参阅上述实施例中描述的语音呼叫方法中的各个步骤，此处不做赘述。
本申请实施例提供的通信装置，在利用第一通信网络发起语音呼叫出现异常情况的情况下，先确定第二通信网络是否满足第一条件，如果第二通信网络不满足第一条件，则可以选择不回落到第二通信网络，而是在第一时长后向第一通信网络重新发送连接请求，由此可以提升语音呼叫的成功率。
在一些实施例中，本申请提供了一种通信装置，可以应用于网络设备，该装置包括：
接收模块，用于接收来自终端设备对第一通信网络的连接请求；所述连接请求为所述终端设备在利用所述第一通信网络发起语音呼叫出现异常情况、且第二通信网络不满足第一条件时，延迟第一时长后重新发送的；所述第一通信网络与所述第二通信网络的网络制式不相同，所述第一条件与所述第二通信网络的信号强度和/或信号质量相关；
更新模块，用于更新所述终端设备的连接状态。
在一种可能的实施方式中，上述接收模块还用于：
接收来自所述终端设备的第一信息；所述第一信息为所述终端设备在利用所述第一通信网络发起语音呼叫出现异常情况、且所述第二通信网络不满足所述第一条件时发送的，所述第一信息用于请求在所述第一时长后重新建立连接。
在一种可能的实施方式中，上述装置还包括发送模块，用于：
向所述终端设备发送所述第一信息对应的第二信息，所述第二信息用于指示所述终端设备在所述第一时长后重新发送所述连接请求。
在一种可能的实施方式中，所述第一信息中包括定时器的配置信息，所述配置信息包括所述定时器的定时时长，所述定时时长小于或等于所述第一时长。
在一种可能的实施方式中，上述发送模块还用于：
向所述终端设备发送所述第一信息对应的第三信息，所述第二信息用于指示所述终端设备不在所述第一时长后重新发送所述连接请求。
在一种可能的实施方式中，上述接收模块还用于：
接收来自所述终端设备的第四信息；所述第四信息为所述终端设备在利用所述第一通信网络发起语音呼叫出现异常情况、且所述第二通信网络不满足所述第一条件时发送的，所述第四信息用于请求重新建立连接。
在一种可能的实施方式中，上述发送模块还用于：
向所述终端设备发送所述第四信息对应的第五信息，所述第五信息中包括所述第一时长，用于指示所述终端设备在所述第一时长后重新发送所述连接请求。
在一种可能的实施方式中，上述发送模块还用于：向所述终端设备发送第六信息，所述第六信息包括IP多媒体系统返回的错误信息。
在一种可能的实施方式中，所述连接请求包括：附着请求或PDN连接请求。
在一种可能的实施方式中，上述接收模块还用于：
在重新与所述终端设备连接成功的情况下，接收来自所述终端设备的所述语音呼叫。
需要说明的是，本申请实施例中的上述接收模块、发送模块以及更新模块具体执行的内容可以参阅上述实施例中描述的语音呼叫方法或通信方法中的各个步骤，此处不做赘述。
需要说明的是，本申请实施例所涉及的模块名称均可以定义为其它的名称，能够实现各模块的作用即可，不对模块的名称做具体限制。
本申请实施例提供的方法，可以应用在具备通信功能的电子设备中。电子设备包括终端设备或网络设备，终端设备或网络设备的具体设备形态等可以参照上述相关说明，此处不再赘述。
参照图5，图5为本申请实施例中提供的一种通信装置的结构示意图。本申请实施例提供一种通信装置，该通信装置包括：包括：处理器501、存储器502以及通信接口503；存储器502存储计算机执行指令；通信接口503用于接收来自其它通信装置的信号并传输至处理器501，或将来自处理器501的信号发送给其它通信装置；处理器501执行存储器502存储的计算机执行指令，使得电子设备执行上述方法。
可以理解的是，本申请的实施例中的处理器可以是中央处理单元（centralprocessing unit，CPU），还可以是其它通用处理器、数字信号处理器（digital signalprocessor，DSP）、专用集成电路（application specific integrated circuit，ASIC）、现场可编程门阵列（field programmable gate array，FPGA）或者其它可编程逻辑器件、晶体管逻辑器件，硬件部件或者其任意组合。通用处理器可以是微处理器，也可以是任何常规的处理器。
本申请实施例提供一种芯片，该芯片包括处理器，处理器用于调用存储器中的计算机程序，以执行上述实施例中的技术方案。其实现原理和技术效果与上述相关实施例类似，此处不再赘述。
本申请实施例还提供了一种计算机可读存储介质。计算机可读存储介质存储有计算机程序。计算机程序被处理器执行时实现上述方法。上述实施例中描述的方法可以全部或部分地通过软件、硬件、固件或者其任意组合来实现。如果在软件中实现，则功能可以作为一个或多个指令或代码存储在计算机可读介质上或者在计算机可读介质上传输。计算机可读介质可以包括计算机存储介质和通信介质，还可以包括任何可以将计算机程序从一个地方传送到另一个地方的介质。存储介质可以是可由计算机访问的任何目标介质。
一种可能的实现方式中，计算机可读介质可以包括RAM，ROM，只读光盘（compactdisc read-only memory，CD-ROM）或其它光盘存储器，磁盘存储器或其它磁存储设备，或目标于承载的任何其它介质或以指令或数据结构的形式存储所需的程序代码，并且可由计算机访问。而且，任何连接被适当地称为计算机可读介质。例如，如果使用同轴电缆，光纤电缆，双绞线，数字用户线（digital subscriber line，DSL）或无线技术（如红外，无线电和微波）从网站，服务器或其它远程源传输软件，则同轴电缆，光纤电缆，双绞线，DSL或诸如红外，无线电和微波之类的无线技术包括在介质的定义中。如本文所使用的磁盘和光盘包括光盘，激光盘，光盘，数字通用光盘（digital versatile disc，DVD），软盘和蓝光盘，其中磁盘通常以磁性方式再现数据，而光盘利用激光光学原理再现数据。上述的组合也应包括在计算机可读介质的范围内。
本申请实施例提供一种计算机程序产品，计算机程序产品包括计算机程序，当计算机程序被运行时，使得计算机执行上述方法。
以上的具体实施方式，对本发明的目的、技术方案和有益效果进行了进一步详细说明，所应理解的是，以上仅为本发明的具体实施方式而已，并不用于限定本发明的保护范围，凡在本发明的技术方案的基础之上，所做的任何修改、等同替换、改进等，均应包括在本发明的保护范围之内。

Claims (22)

1.一种语音呼叫方法，其特征在于，所述方法包括：
在利用第一通信网络发起语音呼叫出现异常情况时，确定第二通信网络是否满足第一条件；所述第一通信网络与所述第二通信网络的网络制式不相同，所述第一条件与所述第二通信网络的信号强度和/或信号质量相关；
在所述第二通信网络不满足所述第一条件时，在第一时长后向所述第一通信网络重新发送连接请求。
2.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述方法还包括：
在所述第二通信网络不满足所述第一条件时，向第一网络设备发送第一信息；所述第一信息用于请求在所述第一时长后重新与所述第一网络设备建立连接，所述第一网络设备为所述第一通信网络中覆盖当前所处位置的小区所属的网络设备。
3.根据权利要求2所述的方法，其特征在于，所述方法还包括：
在接收到来自所述第一网络设备的所述第一信息对应的第二信息时，在所述第一时长后向所述第一网络设备重新发送所述连接请求。
4.根据权利要求3所述的方法，其特征在于，所述第一信息中包括定时器的配置信息，所述配置信息包括所述定时器的定时时长，所述定时时长小于或等于所述第一时长。
5.根据权利要求4所述的方法，其特征在于，所述在接收到来自所述第一网络设备的所述第一信息对应的第二信息时，在所述第一时长后向所述第一网络设备重新发送所述连接请求，包括：
在接收到所述第二信息时，开启所述定时器；
在所述定时器超时时，向所述第一网络设备重新发送所述连接请求。
6.根据权利要求3所述的方法，其特征在于，所述方法还包括：
在接收到来自所述第一网络设备的所述第一信息对应的第三信息时，从所述第一通信网络回落到所述第二通信网络发起语音呼叫。
7.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述方法还包括：
在所述第二通信网络不满足所述第一条件时，向第一网络设备发送第四信息；所述第四信息用于请求重新与所述第一网络设备建立连接，所述第一网络设备为所述第一通信网络中覆盖当前所处位置的小区所属的网络设备；
在接收到来自所述第一网络设备的所述第四信息对应的第五信息时，在所述第一时长后向所述第一网络设备重新发送所述连接请求；所述第五信息中包括所述第一时长。
8.根据权利要求2或7所述的方法，其特征在于，所述方法还包括：
在利用所述第一通信网络发起语音呼叫时，若接收到来自所述第一网络设备的第六信息，则确定出现所述异常情况；所述第六信息包括IP多媒体系统返回的错误信息。
9.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述连接请求包括：附着请求或PDN连接请求。
10.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述方法还包括：
在成功连接至所述第一通信网络时，利用所述第一通信网络发起所述语音呼叫。
11.一种通信方法，其特征在于，所述方法包括：
接收来自终端设备对第一通信网络的连接请求；所述连接请求为所述终端设备在利用所述第一通信网络发起语音呼叫出现异常情况、且第二通信网络不满足第一条件时，延迟第一时长后重新发送的；所述第一通信网络与所述第二通信网络的网络制式不相同，所述第一条件与所述第二通信网络的信号强度和/或信号质量相关；
更新所述终端设备的连接状态。
12.根据权利要求11所述的方法，其特征在于，所述方法还包括：
接收来自所述终端设备的第一信息；所述第一信息为所述终端设备在利用所述第一通信网络发起语音呼叫出现异常情况、且所述第二通信网络不满足所述第一条件时发送的，所述第一信息用于请求在所述第一时长后重新建立连接。
13.根据权利要求12所述的方法，其特征在于，所述方法还包括：
向所述终端设备发送所述第一信息对应的第二信息，所述第二信息用于指示所述终端设备在所述第一时长后重新发送所述连接请求。
14.根据权利要求13所述的方法，其特征在于，所述第一信息中包括定时器的配置信息，所述配置信息包括所述定时器的定时时长，所述定时时长小于或等于所述第一时长。
15.根据权利要求12所述的方法，其特征在于，所述方法还包括：
向所述终端设备发送所述第一信息对应的第三信息，所述第二信息用于指示所述终端设备不在所述第一时长后重新发送所述连接请求。
16.根据权利要求11所述的方法，其特征在于，所述方法还包括：
接收来自所述终端设备的第四信息；所述第四信息为所述终端设备在利用所述第一通信网络发起语音呼叫出现异常情况、且所述第二通信网络不满足所述第一条件时发送的，所述第四信息用于请求重新建立连接；
向所述终端设备发送所述第四信息对应的第五信息，所述第五信息中包括所述第一时长，用于指示所述终端设备在所述第一时长后重新发送所述连接请求。
17.根据权利要求11所述的方法，其特征在于，所述方法还包括：
向所述终端设备发送第六信息，所述第六信息包括IP多媒体系统返回的错误信息。
18.根据权利要求11所述的方法，其特征在于，所述连接请求包括：附着请求或PDN连接请求。
19.根据权利要求11所述的方法，其特征在于，所述方法还包括：
在重新与所述终端设备连接成功的情况下，接收来自所述终端设备的所述语音呼叫。
20.一种通信装置，其特征在于，用于实现如权利要求1至10中任一项所述的方法，或用于实现如权利要求11至19中任一项所述的方法。
21.一种通信装置，其特征在于，包括：包括处理器、存储器和通信接口；
所述存储器用于存储程序或指令；
所述通信接口用于接收来自其它通信装置的信号并传输至所述处理器，或将来自所述处理器的信号发送给其它通信装置；
所述处理器用于执行所述程序或指令，以使所述通信装置实现如权利要求1至10中任一项所述的方法，或实现如权利要求11至19中任一项所述的方法。
22.一种计算机可读存储介质，所述计算机可读存储介质存储有计算机程序，其特征在于，所述计算机程序被处理器执行时实现如权利要求1-10任一项所述的方法；或者实现如权利要求11-19中任一项所述的方法。
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