CN117221923A - 用于提升sa网络下电话呼通率的通信系统及用户设备 - Google Patents

Abstract

本申请提供了一种用于提升SA网络下电话呼通率的通信系统及用户设备。通过本申请方案，在主叫UE驻留在LTE网络或5G SA网络，以及被叫UE驻留在5G SA网络的场景中，当主叫UE通过IMS域未成功呼叫到被叫UE时，主被叫两端协同执行呼叫挽救策略：主叫UE进行呼叫重试，例如在通过VoNR或者EPS Fallback呼叫失败时，回落到LTE发起VoLTE呼叫重试，或者在通过VoLTE呼叫失败时在LTE上发起CSFB呼叫重试；被叫UE回落到LTE网络或者CS域，配合主叫UE完成呼叫。这样可提升UE成功发起呼叫的概率，满足用户通话需求，保障用户的通话体验。

Description

用于提升SA网络下电话呼通率的通信系统及用户设备

本申请是2021年5月31日提交国家知识产权局、申请号为202110603231.1、申请名称为“用于提升SA网络下电话呼通率的通信系统及用户设备”的中国专利申请的分案申请。

技术领域

本申请涉及通信技术领域，尤其涉及一种用于提升SA网络下电话呼通率的通信系统及用户设备。

背景技术

随着通信网络从第四代移动通信技术(the 4th generation mobilecommunication technology，4G)向第五代移动通信技术(the 5th generation mobilecommunication technology，5G)演进，语音业务仍然为运营商的主要业务之一，由于语音业务的通话质量直接影响到用户的通话体验，因此如何保证在5G网络中的用户设备(UserEquipment，UE)之间的通话质量成为了一个亟待解决的问题。

在5G独立网络(standalone，SA)建设初期，由于网络建设考虑不完备，某些5G SA小区性能不够完善(称为问题SA小区)，当UE驻留在问题5G SA小区时，可能会出现如下问题：UE在接收到呼叫请求后，由于网络原因，呼叫在建立阶段被网络异常释放，导致呼叫失败，从而严重影响用户使用体验。

发明内容

本申请提供一种用于提升SA网络下电话呼通率的通信系统及用户设备，在主叫UE驻留在LTE网络或者5G SA网络，以及被叫UE驻留在5G SA网络时呼叫失败的场景中，主被叫两端协同执行呼叫挽救策略：主叫UE进行呼叫重试，被叫UE回落到LTE网络或者CS域，配合主叫UE完成呼叫重试，这样可以提升UE成功发起呼叫的概率，满足用户的通话需求，保障用户的通话体验。

为达到上述目的，本申请采用如下技术方案：

第一方面，本申请提供一种通信系统，该通信系统包括第一UE和第二UE，第一UE驻留于5G SA网络或者长期演进LTE网络，第二UE驻留于5G SA网络；

第一UE用于向第二UE发起基于多媒体子系统IMS域的语音呼叫；其中，基于多媒体子系统IMS域的语音承载包括：长期演进语音承载VoLTE，或者新空口语音承载VoNR，或者演进分组系统回落语音承载EPS Fallback；

第一UE还用于响应第一UE发起的VoNR或者EPS Fallback呼叫在建立阶段被网络异常释放，回落到LTE网络并在LTE网络上向第二UE发起VoLTE呼叫重试；或者，响应第一UE发起的VoLTE呼叫在建立阶段被网络异常释放，在LTE网络上向第二UE发起电路域回落语音承载CSFB呼叫重试；

第二UE用于响应呼叫在建立阶段被网络异常释放，回落到LTE网络或者CS域。

通过本申请提供的方案，在主叫UE(即上述第一UE)驻留在LTE网络或5G SA网络，以及被叫UE(即上述第二UE)驻留在5G SA网络的场景中，当主叫UE通过IMS域(例如VoNR或者EPS FallBack或者VoLTE)未成功呼叫到被叫UE时，主被叫两端协同执行对应的呼叫挽救策略：主叫UE进行呼叫重试，例如在通过VoNR或者EPS Fallback呼叫失败时回落到LTE后发起VoLTE呼叫重试，或者在通过VoLTE呼叫失败时在LTE上发起CSFB呼叫重试；被叫UE回落到LTE网络或者CS域，配合主叫UE完成呼叫重试。其中，被叫UE回落到LTE网络或者CS域，以避免由于被叫UE所驻留的SA小区有问题导致呼叫异常释放的情况。这样可以提升UE成功发起呼叫的概率，满足用户的通话需求，保障用户的通话体验。

在一些实施例中，第二UE还用于在向网络侧发送会话进展(183SessionProgress)消息之后，接收到网络侧发送的呼叫取消消息，该呼叫取消消息中携带用于指示呼叫在建立阶段被异常释放的原因值503。第一UE还用于在接收到网络侧发送的会话进展消息之后，接收网络侧发送的呼叫异常消息，该呼叫异常消息中携带用于指示呼叫在建立阶段被异常释放的原因值503。

在一些实施例中，第二UE支持VoNR和VoLTE。

在一些实施例中，第二UE具体用于响应呼叫在建立阶段被网络异常释放，若第二UE满足第一预设条件，则从5G SA网络回落到LTE网络。其中，第一预设条件可以为：UE未开启游戏模式，和/或，UE处于灭屏状态。

在一些实施例中，第二UE具体用于：禁用5G SA能力，触发第二UE向5G SA网络发起去注册，从5G SA网络回落到LTE网络；或者，假定NR服务小区不满足驻留条件，触发第二UE通过搜网，从5G SA网络回落到LTE网络；或者，向网络侧上报关于LTE的B1事件，触发网络侧指示第二UE重定向或者切换到LTE网络。

在一些实施例中，第二UE还用于当第二UE回落到LTE网络时，启动第一定时器，在第一定时器启用期间第二UE抑制5G SA。

在一些实施例中，上述第二UE抑制5G SA，包括：第二UE抑制NR测量；和/或，第二UE禁用5G SA能力。

在一些实施例中，第二UE还用于在第二UE回落到LTE网络之后，向LTE网络发送UE能力消息，该UE能力消息用于指示第二UE不支持5G。

在一些实施例中，第二UE还用于当第一定时器超时，且第二UE未处于通话状态时，解除对5G SA的抑制。

在一些实施例中，第二UE还用于在呼叫建立成功之后，向LTE网络发送UE能力消息，该UE能力消息用于指示第二UE支持5G。

在一些实施例中，第一UE还用于在第一UE发起VoLTE呼叫重试期间，抑制NR测量；并在呼叫建立阶段结束后，解除对NR测量的抑制。

在一些实施例中，第一UE还用于在第一UE发起VoLTE呼叫重试期间，禁用5G SA能力。第一UE还用于在第一UE和第二UE之间的通话结束之后，重新启用SA能力。

需要说明的是，如果主叫UE通过禁用5G SA能力回落LTE，那么在通话结束后主叫UE再重新启用5G SA能力，以避免UE能力变更对通话过程产生影响。如果主叫UE通过搜网、切换或重定向方式回落LTE，那么在呼叫建立成功(即被叫接听后)或者呼叫结束(例如失败场景)后，主叫UE不再抑制NR测量。

在一些实施例中，第一UE具体用于：假定NR服务小区不满足驻留条件，触发第一UE通过搜网，回落到LTE网络；或者，禁用5G SA能力，触发第一UE向5G SA网络发起去注册，从5G SA网络回落到LTE网络；或者，向网络侧上报LTE B1事件，触发网络侧指示第一UE重定向或者切换到LTE网络。

在一些实施例中，第一UE还用于响应第一UE向第二UE呼叫成功，与第二UE建立通话。第二UE还用于响应第一UE向第二UE呼叫成功，与第一UE建立通话。

在一些实施例中，第二UE还用于在第一UE和第二UE通话结束之后，重新驻留到5GSA网络。

在一些实施例中，第二UE还用于当第一5G SA小区满足第二预设条件时，将第一5GSA小区识别为问题小区；并且在第一预设时长内，抑制第二UE驻留到第一5G SA小区。

其中，上述第二预设条件为：5G SA小区没有LTE邻区；且在第二预设时长内，M与N求和得到的数值大于预设阈值；M为第一UE在接收到会话进展消息之后的第二预设时长内接收到呼叫异常消息的次数，N为第二UE在发送会话进展消息之后的第二预设时长内接收到呼叫取消消息的次数。

第二方面，本申请提供一种提升SA网络下电话呼通率的方法，应用于主叫端，该方法包括：

第一UE向第二UE发起基于多媒体子系统IMS域的语音呼叫；其中，基于多媒体子系统IMS域的语音承载包括：长期演进语音承载VoLTE，或者新空口语音承载VoNR，或者演进分组系统回落语音承载EPS Fallback；第一UE驻留于5G SA网络或者长期演进LTE网络，第二UE驻留于5G SA网络；

第一UE响应于第一UE发起的VoNR或者EPS Fallback呼叫在建立阶段被网络异常释放，回落到LTE网络并在LTE网络上向第二UE发起VoLTE呼叫重试；或者，响应于第一UE发起的VoLTE呼叫在建立阶段被网络异常释放，在LTE网络上向第二UE发起电路域回落语音承载CSFB呼叫重试。

在一些实施例中，上述方法还包括：第一UE在接收到网络侧发送的会话进展消息之后，接收网络侧发送的呼叫异常消息，该呼叫异常消息中携带用于指示呼叫在建立阶段被异常释放的原因值503。

在一些实施例中，上述方法还包括：在第一UE发起VoLTE呼叫重试期间，第一UE抑制NR测量；并在呼叫建立阶段结束后，解除对NR测量的抑制。

在一些实施例中，上述方法还包括：在第一UE发起VoLTE呼叫重试期间，第一UE禁用5G SA能力。在第一UE和第二UE之间的通话结束之后，第一UE重新启用SA能力。

在一些实施例中，第一UE回落到LTE网络，包括：第一UE假定NR服务小区不满足驻留条件，触发第一UE通过搜网，回落到LTE网络；或者，第一UE禁用5G SA能力，触发第一UE向5G SA网络发起去注册，从5G SA网络回落到LTE网络；或者，第一UE向网络侧上报LTE B1事件，触发网络侧指示第一UE重定向或者切换到LTE网络。

在一些实施例中，上述方法还包括：第一UE响应于第一UE向第二UE呼叫成功，与第二UE建立通话。

在一些实施例中，上述方法还包括：当第一5G SA小区满足第二预设条件时，第一UE将第一5G SA小区识别为问题小区；并且在第一预设时长内，抑制第一UE驻留到第一5GSA小区。

其中，上述第二预设条件可以为：5G SA小区没有LTE邻区；且在第二预设时长内，M与N求和得到的数值大于预设阈值；M为第一UE在接收到会话进展消息之后的第二预设时长内接收到呼叫异常消息的次数，N为第二UE在发送会话进展消息之后的第二预设时长内接收到呼叫取消消息的次数。

第三方面，本申请提供一种提升SA网络下电话呼通率的方法，应用于被叫端，该方法包括：

第二UE接收第一UE发起的基于多媒体子系统IMS域的语音呼叫；其中，基于多媒体子系统IMS域的语音承载包括：长期演进语音承载VoLTE，或者新空口语音承载VoNR，或者演进分组系统回落语音承载EPS Fallback；第一UE驻留于5G SA网络或者长期演进LTE网络，第二UE驻留于5G SA网络；

第二UE响应于呼叫在建立阶段被网络异常释放，回落到LTE网络或者CS域。

在一些实施例中，第二UE可以从5G SA网络回落到LTE网络，也可以进一步从LTE网络回落到CS域。

在一些实施例中，上述方法还包括：第二UE在向网络侧发送会话进展消息之后，接收到网络侧发送的呼叫取消消息，该呼叫取消消息中携带用于指示呼叫在建立阶段被异常释放的原因值503。其中，上述第二UE响应于呼叫在建立阶段被网络异常释放，回落到LTE网络或者CS域，包括：第二UE响应于该呼叫取消消息，回落到LTE网络或者CS域。

在一些实施例中，第二UE可以支持VoNR和VoLTE。

在一些实施例中，上述第二UE响应于呼叫在建立阶段被网络异常释放，回落到LTE网络或者CS域，包括：第二UE响应于呼叫在建立阶段被网络异常释放，若第二UE满足第一预设条件，则从5G SA网络回落到LTE网络。其中，该第一预设条件为：UE未开启游戏模式，和/或，UE处于灭屏状态。

在一些实施例中，上述第二UE回落到LTE网络，包括：第二UE禁用5G SA能力，触发第二UE向5G SA网络发起去注册，从5G SA网络回落到LTE网络；或者，第二UE假定NR服务小区不满足驻留条件，触发第二UE通过搜网，从5G SA网络回落到LTE网络；或者，第二UE向网络侧上报关于LTE的B1事件，触发网络侧指示第二UE重定向或者切换到LTE网络。

在一些实施例中，上述方法还包括：当第二UE回落到LTE网络时，第二UE启动第一定时器，在第一定时器启用期间第二UE抑制5G SA。

在一些实施例中，上述第二UE抑制5G SA，包括：第二UE抑制NR测量；和/或，第二UE禁用5G SA能力。

在一些实施例中，在第二UE回落到LTE网络之后，上述方法还包括：第二UE向LTE网络发送UE能力消息，该UE能力消息用于指示第二UE不支持5G。

在一些实施例中，在第二UE启动第一定时器之后，上述方法还包括：当第一定时器超时，且第二UE未处于通话状态时，第二UE解除对5G SA的抑制。

在一些实施例中，上述方法还包括：在呼叫建立成功之后，第二UE向LTE网络发送UE能力消息，该UE能力消息用于指示第二UE支持5G。

在一些实施例中，上述方法还包括：响应于第一UE向第二UE呼叫成功，第二UE与第一UE建立通话。

在一些实施例中，上述方法还包括：在第一UE和第二UE通话结束之后，第二UE重新驻留到5G SA网络。

在一些实施例中，上述方法还包括：当第一5G SA小区满足第二预设条件时，第二UE将第一5G SA小区识别为问题小区；并且在第一预设时长内，抑制第二UE驻留到第一5GSA小区。

其中，上述第二预设条件为：5G SA小区没有LTE邻区；且在第二预设时长内，M与N求和得到的数值大于预设阈值；M为第一UE在接收到会话进展消息之后的第二预设时长内接收到呼叫异常消息的次数，N为第二UE在发送会话进展消息之后的第二预设时长内接收到呼叫取消消息的次数。

第四方面，本申请提供一种用于提升SA网络下电话呼通率的装置，该装置包括用于执行上述第二方面中的方法的单元。该装置可对应于执行上述第二方面中描述的方法，该装置中的单元的相关描述请参照上述第二方面的描述，为了简洁，在此不再赘述。

其中，上述第二方面描述的方法可以通过硬件实现，也可以通过硬件执行相应的软件实现。硬件或软件包括一个或多个与上述功能相对应的模块或单元。例如，收发模块或单元、处理模块或单元等。

第五方面，本申请提供一种用于提升SA网络下电话呼通率的装置，该装置包括用于执行上述第三方面中的方法的单元。该装置可对应于执行上述第三方面中描述的方法，该装置中的单元的相关描述请参照上述第三方面的描述，为了简洁，在此不再赘述。

其中，上述第三方面描述的方法可以通过硬件实现，也可以通过硬件执行相应的软件实现。硬件或软件包括一个或多个与上述功能相对应的模块或单元。例如，收发模块或单元、处理模块或单元等。

第六方面，本申请提供一种UE，该UE包括处理器，处理器与存储器耦合，存储器用于存储计算机程序或指令，处理器用于执行存储器存储的计算机程序或指令，使得第二方面中的方法被执行。例如，处理器用于执行存储器存储的计算机程序或指令，使得该装置执行第二方面中的方法。

第七方面，本申请提供一种UE，该UE包括处理器，处理器与存储器耦合，存储器用于存储计算机程序或指令，处理器用于执行存储器存储的计算机程序或指令，使得第三方面中的方法被执行。例如，处理器用于执行存储器存储的计算机程序或指令，使得该装置执行第三方面中的方法。

第八方面，本申请提供一种计算机可读存储介质，其上存储有用于实现第二方面中的方法的计算机程序(也可称为指令或代码)。例如，该计算机程序被计算机执行时，使得该计算机可以执行第二方面中的方法。

第九方面，本申请提供一种计算机可读存储介质，其上存储有用于实现第三方面中的方法的计算机程序(也可称为指令或代码)。例如，该计算机程序被计算机执行时，使得该计算机可以执行第三方面中的方法。

第十方面，本申请提供一种芯片，包括处理器。处理器用于读取并执行存储器中存储的计算机程序，以执行第二方面及其任意可能的实现方式中的方法，或者第三方面及其任意可能的实现方式中的方法。可选地，该芯片还包括存储器，存储器与处理器通过电路或电线连接。

第十一方面，本申请提供一种芯片系统，包括处理器。处理器用于读取并执行存储器中存储的计算机程序，以执行第二方面及第三方面中的方法。可选地，该芯片系统还包括存储器，存储器与处理器通过电路或电线连接。

第十二方面，本申请提供一种计算机程序产品，该计算机程序产品包括计算机程序(也可称为指令或代码)，该计算机程序被计算机执行时使得该计算机实现第二方面中的方法或者第三方面中的方法。

可以理解的是，上述第二方面至第十二方面的有益效果可以参见上述第一方面中的相关描述，在此不再赘述。

附图说明

图1为本申请实施例涉及的UE呼叫流程示意图；

图2为本申请实施例提供的UE通过VoNR呼叫其他UE的流程示意图；

图3为本申请实施例提供的一种通信系统的架构示意图；

图4为本申请实施例提供的在主叫UE驻留在LTE网络以及被叫UE驻留在5G SA网络时呼叫失败的场景中的一种提升SA网络下电话呼通率的方法的流程示意图；

图5为本申请实施例提供的在主叫UE和被叫UE均驻留在5G SA网络时呼叫失败的场景中的一种提升SA网络下电话呼通率的方法的流程示意图；

图6为本申请实施例提供的一种用于提升SA网络下电话呼通率的装置的结构示意图之一；

图7为本申请实施例提供的一种用于提升SA网络下电话呼通率的装置的结构示意图之二；

图8为本申请实施例提供的一种UE的结构示意图；

图9为本申请实施例提供的一种网络设备的结构示意图。

具体实施方式

为使本发明实施例的目的、技术方案和优点更加清楚，下面将结合本发明实施例中的附图，对本发明实施例中的技术方案进行清楚、完整地描述，显然，所描述的实施例是本发明一部分实施例，而不是全部的实施例。基于本发明中的实施例，本领域普通技术人员在没有做出创造性劳动前提下所获得的所有其他实施例，都属于本发明保护的范围。

本文中术语“和/或”，是一种描述关联对象的关联关系，表示可以存在三种关系，例如，A和/或B，可以表示：单独存在A，同时存在A和B，单独存在B这三种情况。本文中符号“/”表示关联对象是或者的关系，例如A/B表示A或者B。

本文中的说明书和权利要求书中的术语“第一”和“第二”等是用于区别不同的对象，而不是用于描述对象的特定顺序。例如，第一定时器和第二定时器等是用于区别不同的定时器，而不是用于描述定时器的特定顺序。

在本申请实施例中，“示例性的”或者“例如”等词用于表示作例子、例证或说明。本申请实施例中被描述为“示例性的”或者“例如”的任何实施例或设计方案不应被解释为比其它实施例或设计方案更优选或更具优势。确切而言，使用“示例性的”或者“例如”等词旨在以具体方式呈现相关概念。

在本申请实施例的描述中，除非另有说明，“多个”的含义是指两个或者两个以上，例如，多个处理单元是指两个或者两个以上的处理单元等；多个元件是指两个或者两个以上的元件等。

在本申请以下实施例中，呼叫是指一个UE通过某一网络向另一个UE发起音视频通话请求的过程。发起呼叫请求的一个UE为主叫UE，接收到呼叫请求的另一个UE为被叫UE。在被叫UE接受该呼叫请求后，主叫UE和被叫UE之间可以通话，即主叫UE和被叫UE之间可以传输语音、视频等多媒体数据，从而为两端的用户提供语音、视频等多媒体业务。

在5G SA网络建设初期，由于网络建设考虑不完备，某些SA小区(问题SA小区)性能不够完善，当UE驻留在问题SA小区时，可能会出现如下问题：UE在接收到呼叫请求后，由于网络原因，呼叫在建立阶段被网络异常释放，导致呼叫失败，从而严重影响用户使用体验。

下面结合图1描述呼叫过程，假设主叫UE驻留在SA小区或LTE小区，被叫UE驻留在SA小区。需要说明的是，图1示出的主叫UE发起呼叫的过程为简化后的示例，具体实现中，主叫UE、被叫UE和网络之间可包括更多或更少的信令交互，可参考标准协议，这里不予赘述。

如图1所示，主叫UE呼叫被叫UE的过程可包括如下步骤：

步骤a，主叫UE通过网络向被叫UE发送呼叫请求消息(INVITE消息)。

相应地，被叫UE接收到网络发送的呼叫请求消息。

步骤b，被叫UE通过网络向主叫UE发送100Trying消息，表示已经收到INVITE消息。

步骤c，被叫UE通过网络向主叫UE发送会话进度消息(183Session Progress消息)，提示建立会话的进度。

步骤d，主叫UE、被叫UE以及网络之间可能会进行其他会话初始协议(sessioninitiation protocol，SIP)信令交互。

参考图1，在步骤a至步骤d执行完之后，可能有两种结果：(1)呼叫成功，具体步骤参见下述的步骤e至步骤g；进一步地，在呼叫成功后，主叫UE和被叫UE之间可以建立会话，具体步骤参见下述的步骤h至步骤k；(2)呼叫失败，具体步骤参见下述的步骤l至步骤n。

步骤e，被叫UE通过网络向主叫UE发送180Ringing。

步骤f，被叫UE振铃。

步骤g，主叫UE播放回铃音。

至此，主叫UE成功呼叫到被叫UE。

在本申请实施例中，主叫UE可以根据是否接收到180Ringing来判断是否成功呼叫到被叫UE。若主叫UE接收到180Ringing，则成功呼叫到被叫UE；若主叫UE超时未接收到180Ringing，则呼叫失败。在本申请实施例中，180Ringing也可以被称为响应消息。

步骤h，被叫UE检测到摘机操作。

步骤i，响应于摘机操作，被叫UE通过网络向主叫UE发送对INVITE的200OK。

步骤j，主叫UE和被叫UE之间建立IMS会话。

步骤k，主叫UE和被叫UE基于该IMS会话进行音视频通话。

简单地说，通过上述步骤a-k，主叫UE和被叫UE首先分别建立了相应的承载，然后基于建立的承载建立IMS会话。其中，承载包括默认承载和语音专用承载，建立于UE与公共数据网络(public data network，PDN)之间。默认承载用于承载呼叫及通话过程中的控制信令例如INVITE消息等。语音专用承载用于承载媒体面的语音包和/或视频流。IMS会话用于传输主叫UE和被叫UE通话过程中的音视频数据。在该过程中，被叫UE发送180Ringing消息至主叫UE后，该主叫UE成功呼叫到被叫UE。

上面描述了呼叫成功以及在呼叫成功后建立会话的过程，接下来从另一角度描述在步骤a至步骤d执行完之后，呼叫异常或失败的过程。其中，呼叫失败是指主叫UE未成功呼叫到被叫UE。

步骤l，主叫UE接收到网络发送的服务不可用消息(503Service Unavailable消息)，提示呼叫失败。其中，503Service Unavailable消息的格式参考如下：

步骤m，被叫UE接收到网络发送的SIP取消消息(Cancel消息)，错误码为503。其中，Cancel消息和错误码503的格式参考如下：

根据步骤l和步骤m可知，被叫UE在接收到呼叫请求后，由于网络原因，呼叫在建立阶段被网络异常释放，因此主叫UE和被叫UE之间的呼叫失败，进而无法建立会话。其中，步骤l和步骤m的执行顺序不作限定。

从上述步骤可知，当主叫UE驻留在新空口(new radio，NR)或者LTE小区，被叫UE驻留在5G SA网络时，主叫UE向被叫UE发起呼叫，但是被叫UE在接收到呼叫请求后并未振铃，主要是由于网络原因导致在振铃前，呼叫在建立阶段被网络异常释放，导致呼叫失败，这样严重影响用户使用体验。

鉴于此，本申请提供了一种提升SA网络下电话呼通率的方法和通信系统，通过本申请方案，在主叫UE驻留在LTE或5G SA网络，以及被叫UE驻留在5G SA网络时呼叫失败的场景中，当主叫UE通过IMS域未成功呼叫到被叫UE时，主被叫两端协同执行对应的呼叫挽救策略：主叫UE进行呼叫重试；被叫UE回落到LTE网络或者CS域，配合主叫UE完成呼叫重试。这样可以提升UE成功发起呼叫的概率，满足用户的通话需求，保障用户的通话体验。

具体来讲，在本申请实施例提供的提升SA网络下电话呼通率的方法中，主要针对以下两种呼叫失败场景的解决方案进行讨论：

场景一，主叫UE驻留在4G LTE网络，被叫UE驻留在5G SA网络。主叫UE向被叫UE发起呼叫，以建立IMS域通话，但是被叫UE在接收到呼叫请求后未响铃，呼叫失败。

场景二，主叫UE驻留在5G SA网络，被叫UE驻留在5G SA网络。主叫UE向被叫UE发起呼叫，以建立IMS域通话，但是被叫UE在接收到呼叫请求后未响铃，呼叫失败。

下面先介绍本申请实施例UE发起呼叫时涉及的各种语音方案，然后再介绍本申请方案所应用的系统架构，进一步再结合系统架构和各种语音方案，对本申请针对上述场景一或场景2提供的解决方案进行详细描述。

关于本申请实施例涉及的语音方案的介绍：在本申请实施例中，主要以处理4G语音业务和5G语音业务为例对本申请提供的提升SA网络下电话呼通率的方法进行示例性描述。

4G语音业务主要通过采用基于多媒体子系统(IP multimedia subsystem，IMS)的长期演进语音承载(voice over long term evolution，VoLTE)或者电路域回落语音承载(circuit switched fallback，CSFB)来实现。其中，VoLTE通过4G网络数据域承载语音业务，运营商需要新建IMS网络网元来实现VoLTE流程。CSFB通过网络控制UE回落到第二代手机通信技术(the2-generation wireless telephone technology，2G)或者第三代移动通信技术(the 3rd generation mobile communication technology，3G)网络的电路域承载语音业务，运营商利用已有建设网络即可实现用户语音通话功能。

5G语音业务主要通过采用新空口语音承载(voice over NR，VoNR)或者演进分组系统回落语音承载(evolved packet system fallback，EPS Fallback)来实现。在5G语音业务中，VoNR语音业务通过5G网络数据域承载语音业务，EPS Fallback语音业务通过4G网络数据域承载语音业务。

在本申请实施例中，UE发起呼叫时涉及的语音方案可包括但不限于：VoNR、EPSFallback，VoLTE、CSFB等，后续实施例将详细描述上述语音方案的具体实施过程，在此暂不赘述。

其中，4G VoLTE语音业务、5G VoNR语音业务和EPS Fallback语音业务，均需要通过IMS网络来提供语音业务服务。例如，在UE接入5G网络并注册IMS网络的情况下，UE可以通过5G网络发起5G VoNR语音业务或者EPS Fallback语音业务。再例如，在UE接入4G网络并注册IMS网络的情况下，UE可以通过4G网络发起4G VoLTE语音业务。

示例性地，下面结合图2描述主叫UE通过IMS网络呼叫被叫UE的过程。参考图2，该过程可包括如下步骤：

S101，主叫UE注册到5G SA网络。

其中，5G SA网络包括5G基站和5G核心网(5G core network，5GC)。主叫UE在注册到5G SA网络的过程中，首先连接到5G基站，再附着并注册到5GC。

具体的，主叫UE可以先向5G SA网络发送注册请求(registration request)。该注册请求携带主叫UE的能力、注册类型、安全参数等信息。主叫UE的能力可包括是否支持切换(handover)到4G系统(evolved packet system，EPS)、是否支持重定向(redirect)到EPS等。然后，5G SA网络根据主叫UE提供的信息，对主叫UE的身份进行验证。验证通过后，若5GSA网络接受主叫UE的注册请求，则向主叫UE反馈注册接受消息(registration accept)。注册接受消息中可包含该5G SA网络是否支持VoNR的指示、该5G SA网络是否支持基于N26接口的互操作等。

进一步地，主叫UE在连接到5G SA网络之后，可以与5GC通信，并使用5GC提供的各项服务。

S102，主叫UE通过5G SA网络注册到IMS。

具体的，主叫UE先向IMS发送注册请求。该注册请求携带有主叫UE的用户信息，例如作为用户标识的国际移动用户识别码(international mobile subscriberidentification number，IMSI)。然后，IMS根据注册请求中携带的信息，对主叫UE进行鉴权，并在确认主叫UE合法后下发注册完成消息。主叫UE合法是指该主叫UE开通了IMS业务，即有权限使用IMS提供的音视频服务，例如多媒体、音视频服务等服务。

主叫UE在连接到5G SA网络并注册到IMS后，可以使用5GS提供的VoNR语音解决方案。

S103，主叫UE通过VoNR呼叫被叫UE。

在本申请实施例中，主叫UE可以响应于接收到的用户操作，触发步骤S103。也就是说，主叫UE可以响应于该用户操作，通过VoNR呼叫被叫UE。

其中，上述用户操作可以为用户在主叫UE屏幕显示的最近联系人选项上的操作(例如点击操作)，还可以为用户在主叫UE屏幕显示的通讯录界面上的操作，还可以是其他任意用于触发向其他UE发起呼叫的用户操作，本申请实施例对此不作限制。

在本申请实施例中，步骤S103中主叫UE通过VoNR呼叫被叫UE的过程可参见上文图1中步骤a至步骤k描述的过程，此处不再赘述。

关于本申请方案涉及的系统架构的介绍：下面再结合图3介绍本申请实施例提供的一种通信系统1。参考图3，图3示例性示出了通信系统1的架构。

如图3所示，通信系统1可包括：UE 10、UE 20、5G系统(5G system，5GS)30、IMS 40以及网络50。其中，5GS 30和IMS 40连接。

在一些实施例中，UE 10可以通过5G系统30和IMS 40，即通过VoNR语音方案，向UE20发起呼叫请求。在此情况下，UE 10为主叫UE，UE 20为被叫UE。后续实施例将以UE 10向UE20发起呼叫为例，来描述本申请实施例提供的提升SA网络下电话呼通率的方法。

其中，UE 10可包括智能手机(例如搭载Android系统或iOS系统的手机等)、平板电脑、笔记本电脑、掌上电脑、移动互联网设备(mobile internet device，MID)、可穿戴设备(例如智能手表、智能手环等)或其他可以接入互联网的设备。UE 20可以是智能手机、可穿戴设备(例如智能手表、智能手环等)、平板电脑、笔记本电脑、座机或其他可以接入互联网的设备等。

UE 10中存储有用户信息。该用户信息可包括IMSI，可以被存储在UE 10的客户识别模块(subscriber identity module，SIM)卡中。UE 10可以使用该用户信息作为身份标识，通过各种语音解决方案向UE 20发起呼叫，并在UE 20接受该呼叫后进行音视频通信。

UE 20通过网络50连接至IMS 40。UE 20接收到的或者发送的信令及数据均通过网络50来传输。其中，网络50可以包括但不限于2G/3G网络、LTE网络、5G SA网络、IMS或者公共交换电话网络(public switched telephone network，PSTN)，本申请实施例对此不作限制。需要说明的是，被叫UE 20所连接的网络50的架构类似于主叫UE 10所连接的网络的架构，图3为简化后的图示，为了描述简便，不再对网络50的架构及传输信令及数据的过程进行赘述。

如图3所示，5GS 30的部署方式为独立组网(standalone，SA)。5GS 30包括5G基站31和5GC 32。5G基站31连接至5GC 32，5GC 32连接至IMS 40。

5G基站31可以是下一代基站(next generation NodeB，gNB)。gNB可以连接到UE10，并与该UE 10之间采用5G NR接入技术相互通信，即gNB和UE 10之间通过NR链路通信。

5GC 32用于交换、转发、接续、路由数据。5GC中的网元为功能性的虚拟单元，可包括但不限于：用于接入和移动管理功能的单元(access and mobility managementfunction，AMF)、用于会话管理功能的单元(session management function，SMF)、用于统一数据管理的网元(unified data management，UDM)等。

IMS 40用于管理语音、视频等多媒体数据打包成的IP数据包，区分这些IP数据包的信令部分和多媒体数据部分，在UE 10和UE 20之间传输IP数据包中的多媒体数据部分，从而为UE 10提供音视频服务。IMS 40主要可包括呼叫会话控制功能实体(call sessioncontrol function，CSCF)和归属用户服务器(home subscriber server，HSS)。CSCF用于控制多媒体呼叫会话过程中的信令、鉴权、与其它网络实体配合控制会话等。HSS用于管理用户数据。

可以理解，由于5GS 30连接到IMS 40，因此5GS 30可以将UE 10向UE 20发起呼叫及通信过程中的多媒体数据打包为IP数据包，并通过IMS 40传输至UE 20。也就是说，5GS30能够在电路交换(circuit switch，PS)会话上提供基于IMS的音视频服务，即5GS 30支持VoNR语音业务。因此，UE 10可以通过VoNR向UE 20发起呼叫。

参考图3，通信系统1中还可包括EPS 60和IMS 70。EPS 60连接到IMS 70，从而保证EPS 60支持VoLTE。

在一些实施例中，UE 10通过EPS 60和IMS 70，即通过VoLTE语音方案，向UE 20发起呼叫请求。

EPS 60中包括4G基站61和4G核心网(evolved packet core，EPC)52。4G基站61连接至EPC 62，EPC 62经由IMS 70连接至网络50。

4G基站61可以是演进型基站(evolved Node B，eNB)。在本申请实施例中，当UE 10位于4G基站61的信号覆盖范围内时，UE 10可以连接到4G基站61，并通过LTE链路与4G基站61通信。

EPC 62中主要包括以下网元：移动性管理实体(mobility management entity，MME)、服务网关(serving gateway，SGW)、分组数据网络网关(packet data networkgateway，PGW)、归属签约用户服务器(home subscriber server，HSS)和应用服务器(application server，AS)等。MME的主要功能包括接入控制、移动性管理、附着与去附着、会话管理(例如承载的建立、修改和释放)等。SGW的主要用于数据包的路由和转发。PGW的主要功能包括基于用户的包过滤功能、合法侦听功能IP地址分配功能等。HSS用于存储用户签约信息、用户的签约数据及移动用户的位置信息等。

IMS 70的结构和作用与上述IMS 40类似，可参考IMS 40的相关描述。IMS 70和IMS40可以是同一个IMS，也可以是不同的IMS，本申请实施例对此不作限制。

可以理解，由于EPS 60连接到IMS 70，因此EPS 60可以将UE 10向UE 20发起呼叫及通信过程中的多媒体数据打包为IP数据包，并通过IMS 70传输至UE 20。也就是说，该EPS60能够在PS会话上提供基于IMS的音视频服务，即该EPS 60支持VoLTE语音业务。因此，UE10可以通过VoLTE向UE 20发起呼叫。

在VoNR语音业务中，通话过程中的通话数据由5GS承载。在VoLTE语音业务中，通话过程中的通话数据由EPS承载。

参考图3，通信系统1中还可包括2G/3G系统80。2G/3G系统80可包括：2G/3G基站81、2G/3G核心网82。2G/3G基站81连接至2G/3G核心网82，2G/3G核心网82通过专用通道连接至网络50。

在一些实施例中，UE 10通过2G/3G系统80，即基于CS域，向UE 20发起呼叫。

2G基站可以是由基站收发台(base transceiver station，BTS)和基站控制器(base station control，BSC)构成的基站子系统，3G基站可以是NodeB。其中，UE 10可以通过全球移动通讯系统(global system for mobile communications，GSM)链路与2G基站相互通信。UE 10可以通过通用移动通信系统(universal mobile telecommunicationssystem，UMTS)链路与3G基站相互通信。

2G/3G核心网82中包括CS域，2G/3G系统80能够在CS会话上提供音视频服务，即该2G/3G系统80支持基于CS域的语音方案。基于CS域的语音方案是指，通过传统的CS域在两个或多个UE之间建立独占的通路，并利用该通路来进行音视频通信。因此，UE 10可以通过CS域向UE 20发起呼叫。

可以理解，图3所示的单元并不构成对通信系统1的具体限定，通信系统1还可以包括比图示更多或更少的单元，或者组合某些单元，或者拆分某些单元，或者不同的单元布置。

基于上述系统架构，并结合采用各种语音方案，本申请针对主叫UE驻留在LTE网络以及被叫UE驻留在5G SA网络的场景(即场景一)，提供了一种提升SA网络下电话呼通率的方法，当主叫UE通过VoLTE未成功呼叫到被叫UE时，主被叫两端协同执行对应的呼叫挽救策略：主叫UE在LTE上发起CSFB呼叫重试，被叫UE从5G SA网络回落到LTE网络，配合主叫UE完成呼叫重试。这样可以提升UE成功发起呼叫的概率，满足用户的通话需求，保障用户的通话体验。

基于上述系统架构，并结合采用各种语音方案，本申请针对主叫UE和被叫UE均驻留在5G SA网络的场景(即场景二)，提供了另一种提升SA网络下电话呼通率的方法，当主叫UE通过VoNR或者EPS Fallback未成功呼叫到被叫UE时，主被叫两端协同执行对应的呼叫挽救策略：主叫UE从5G SA网络回落到LTE网络，通过VoLTE发起IMS域呼叫重试，或者在通过VoLTE呼叫失败后在LTE上发起CSFB呼叫重试；被叫UE从5G SA网络回落到LTE网络，或者从LTE网络回落到CS域，配合主叫UE完成呼叫重试。这样可以提升UE成功发起呼叫的概率，满足用户的通话需求，保障用户的通话体验。

总体来讲，在主叫UE驻留在LTE或5G SA网络，以及被叫UE驻留在5G SA网络，主叫UE通过IMS域向被叫UE发起呼叫异常的场景中，本申请方案的解决方案是，主被叫两端协同执行对应的呼叫挽救策略：主叫UE进行呼叫重试；被叫UE回落到LTE网络或者CS域，配合主叫UE完成呼叫重试。这样可以提升UE成功发起呼叫的概率，满足用户的通话需求，保障用户的通话体验。

需要说明的是，本申请方案中主被叫两端协同执行的呼叫挽救策略包括但不限于上述方案，还包括各种可能挽救呼叫的策略，具体可以根据实际使用需求确定，本申请实施例不作限定。下面分别从主叫端和被叫端分别示例性地说明各种可能的挽救策略。

一方面，从主叫端来看，在主叫UE通过IMS域向被叫UE呼叫异常的场景中：

(1)当主叫UE驻留于LTE，并在LTE上通过VoLTE发起IMS域呼叫失败时，主叫UE可以继续驻留于LTE，并在LTE上发起CSFB呼叫重试。可选地，在呼叫重试期间，主叫UE抑制NR测量，并在呼叫建立阶段结束后，解除对NR测量的抑制。

其中，上述抑制NR测量是指，抑制被叫UE对NR邻小区的测量。

(2)当主叫UE驻留于NR，并在NR上通过VoNR或者EPS Fallback发起IMS域呼叫失败时，主叫UE可以采用如下三种呼叫挽救策略中的至少一种：

挽救策略1：主叫UE搜网到LTE，并在LTE上通过VoLTE发起IMS域呼叫重试。可选地，在呼叫重试期间，主叫UE抑制NR测量，并在呼叫建立阶段结束后，解除对NR测量的抑制。

挽救策略2：主叫UE可以禁用SA能力，去注册SA。主叫UE在回落到LTE网络后，在LTE上通过VoLTE发起IMS域呼叫重试。在通话结束后，主叫UE重新启用SA能力，以避免UE能力变更对通话过程产生影响。

挽救策略3：主叫UE向网络上报LTE B1事件，触发网络侧指示主叫UE重定向或者切换到LTE。然后，主叫在回落到LTE网络后，在LTE上通过VoLTE发起IMS域呼叫重试。可选地，在呼叫重试期间，抑制NR测量，并在呼叫建立阶段结束后，解除对NR测量的抑制。

在本申请实施例中，如果主叫UE通过禁用5G SA能力回落LTE，那么在通话结束后主叫UE再重新启用5G SA能力，以避免UE能力变更对通话过程产生影响。如果主叫UE通过搜网、切换或重定向方式回落LTE，那么在呼叫建立成功(即被叫接听后)或者呼叫结束(例如失败场景)后，主叫UE不再抑制NR测量。

另一方面，从被叫端来看，在主叫UE通过IMS域向被叫UE呼叫异常的场景中，被叫UE可以采用如下三种呼叫挽救策略中的任一种：

挽救策略1：被叫UE禁用5G SA能力，去注册5G SA网络。其中，被叫UE可以在回落时启动定时器，并在定时器超时且被叫UE不处于通话状态时，解除对5G SA的抑制。

挽救策略2：假定NR不满足驻留条件，触发被叫UE搜网并回落LTE。可选地，被叫UE可以在回落LTE时启动定时器，在定时器启用期间抑制NR测量，并在定时器T1超时且被叫UE不处于通话状态时，解除对NR测量的抑制。

挽救策略3：被叫UE上报关于LTE的B1事件(参见下文相关描述)，触发网络侧指示被叫UE重定向或者切换到LTE。可选地，被叫UE可以在回落LTE时启动定时器，在定时器启用期间抑制NR测量，并在定时器T1超时且被叫UE不处于通话状态时，解除对NR测量的抑制。

需要说明的是，被叫UE在发现呼叫异常释放，尝试回落LTE时，启动定时器。

可以理解，被叫端启动定时器的作用体现在：由于主叫端重试呼叫，通常是有时间限制的，例如大约在1分钟之内。因此，被叫端可以启动定时器，以在该时间段内配合主叫端发起呼叫重试。如果在定时器超时后，被叫UE还没有收到呼叫请求，则认为没有继续挽救的必要。

下面通过下述的第一实施例，示例性地描述本申请提供的方法应用于上述场景一(主叫UE驻留在LTE网络以及被叫UE驻留在5G SA网络时发起IMS域呼叫失败的场景)的具体实现方式，以及通过下述的第二实施例示例性地描述本申请提供的方法应用于上述场景二(主叫UE和被叫UE均驻留在5G SA网络时发起IMS域呼叫失败的场景)的具体实现方式。

第一实施例

在本申请方案中，对于主叫UE驻留在LTE网络以及被叫UE驻留在5G SA网络时通过IMS域呼叫失败的场景，考虑到呼叫失败可能是由于被叫UE驻留在问题SA小区而引起，因此，本申请提供的方案是，当主叫UE通过IMS域未成功呼叫到被叫UE时，主被叫两端协同执行呼叫挽救策略：在识别出呼叫异常释放后，主叫UE在LTE上发起CSFB呼叫重试，被叫UE回落到LTE，配合主叫UE完成呼叫重试。

参考图4，图4示出了在主叫UE驻留在LTE网络以及被叫UE驻留在5G SA网络时通过IMS域呼叫失败的场景中，本申请第一实施例提供的提升SA网络下电话呼通率的方法的流程示意图。

如图4所示，该方法可包括如下步骤：

S201，主叫UE连接到4G LTE网络。

其中，主叫UE还通过LTE网络注册到IMS，因此LTE网络支持VoLTE。

S202，被叫UE连接到5G SA网络。

其中，被叫UE支持5G以及SA组网方式。UE支持5G是指，UE支持5GC的NAS层协议并支持5G频段。

本申请实施例不限定S201和S202的执行顺序。

S203，主叫UE响应于接收到的用户操作，通过VoLTE向被叫UE发起呼叫，呼叫失败。

其中，对于用户操作的描述具体可以参见上述实施例中对用户操作的详细描述，此处不再赘述。

假设主叫UE已开通IMS语音业务，当主叫UE驻留在LTE网络，并接收到用户操作时，主叫UE可以响应于接收到的用户操作，通过VoLTE向被叫UE发起IMS域呼叫。在发起呼叫后，可能呼叫成功，也可能如上述如图1出现呼叫异常或失败的情况。

其中，呼叫失败是指主叫UE未成功呼叫到被叫UE。主叫UE通过VoLTE向被叫UE发起的呼叫失败，即主叫UE和被叫UE之间未成功建立IMS会话。主叫UE通过VoLTE向被叫UE发起的呼叫失败的原因可包括但不限于：网络侧异常释放承载、SIP响应失败等。其中，SIP是应用层的多媒体通信协议，用于创建、修改和释放一个或多个参与者的会话。

需要说明的是，在主叫UE通过VoLTE，基于IMS域向被叫UE发起呼叫且呼叫失败的场景中，本申请提供的解决方案主要体现在：主叫UE和被叫UE在接收到关于呼叫失败的错误指示信息后，分别根据错误指示信息识别出呼叫异常释放，然后主叫UE和被叫UE协同执行对应的呼叫挽救策略，例如主叫UE进行呼叫重试，例如继续通过VoLTE进行呼叫重试，或者在LTE上发起CSFB呼叫重试；被叫UE从5G SA网络回落到LTE网络，或者进一步从LTE网络回落到CS域，配合主叫UE完成呼叫重试，具体实现过程将在下述步骤中详细描述。

S204，在被叫UE识别出呼叫异常释放的情况下，被叫UE回落到LTE或CS域，并在回落时启用定时器T1，在定时器T1启用期间抑制5G SA。

其中，可以在定时器T1超时前禁用5G SA能力，和/或可以在定时器启用期间抑制NR测量，具体可以根据实际使用需求确定，本申请实施例不作限定。

在主叫UE通过VoLTE未成功呼叫到被叫UE的情况下，被叫UE会接收到错误指示信息1，该错误指示信息1用于指示接收到呼叫请求但呼叫被异常释放，例如Cancel消息且指示错误码为503，被叫UE根据该错误指示信息可识别出呼叫异常释放，然后被叫UE执行对应的呼叫挽救策略：被叫UE回落到LTE网络或者CS域，以避免由于被叫UE所驻留的SA小区有问题导致呼叫异常释放的情况。

需要说明的是，在呼叫被异常释放的情况下，被叫UE可以从5G SA网络回落到LTE网络，也可以从LTE网络回落到2G/3G网络，具体可以根据实际使用需求确定，本申请实施例不作限定。本实施例以从5G SA网络回落到LTE网络为例进行说明。

在被叫UE回落LTE网络后，完成IMS域注册。

在本申请实施例中，关于被叫UE回落LTE网络的方式可包括以下三种：

方式一，被叫UE可以禁用5G SA能力，并且去注册5G SA网络，回落LTE网络。

可选地，被叫UE可以在回落LTE时启动定时器，在定时器超时之前禁用5G SA能力。

可选地，在定时器超时且被叫UE不处于通话状态的情况下，被叫UE可以解除对5GSA的抑制。

方式二，被叫UE可以执行搜网流程，自主连接到LTE网络。

示例性地，可以假定NR不满足驻留条件，这样可以触发被叫UE搜网并回落到LTE。

具体的，被叫UE可以自主在LTE频带上搜索到4G基站的小区，并选择小区进行驻留。被叫UE驻留到4G基站的小区后，会执行和该小区之间的建立无线资源控制(radioresource control，RRC)连接过程和随机接入过程，从而和该小区建立连接，即连接到4G基站。被叫UE连接到4G基站后，可以注册到EPC，从而使用EPC提供的服务。

也就是说，通过上述方式，被叫UE自主从5G SA网络回落到LTE网络。

方式三，被叫UE可以向网络侧上报关于LTE的B1事件，触发网络侧指示被叫UE重定向或者切换到LTE。

示例性地，当被叫UE接收到Cancel消息且指示错误码为503，且在LTE网络邻区质量高于绝对门限1时，向5G基站上报关于LTE的B1事件。当被叫UE接收到Cancel消息且指示错误码为503，且当前连接到的5G基站的服务小区质量低于绝对门限2，且LTE网络邻区质量高于绝对门限3时，向5G基站上报关于LTE的B2事件。

其中，关于LTE的B1事件和B2事件是用于启动异系统切换的事件。这里，该异系统为LTE系统。当5G基站接收到被叫UE发送的关于LTE的B1事件和/或B2事件时，由5G基站启动异系统切换，触发被叫UE从5G SA网络回落到LTE网络。

在本申请实施例中，5G基站可以根据UE能力和网络部署情况，触发被叫UE通过切换的方式(handover to LTE)或者重定向的方式(redirect to LTE)从5G SA网络回落到LTE网络。被叫UE具体使用哪一种方式回落到LTE网络，由5G SA网络决定。

需要说明的是，使用切换方式(handover to LTE)时，被叫UE在连接到LTE网络后再断开与5G SA网络的连接，这种方式不涉及空口资源释放，效率较高。使用重定向方式(redirect to LTE)时，被叫UE先断开与5G SA网络的连接，再连接到LTE网络，这种方式会释放空口资源，后续需要重建空口资源。

可选地，被叫UE可以在通过搜网或者上报LTE B1事件回落LTE时启动定时器，在定时器启用期间抑制NR测量。

通过上述三种方式，被叫UE可以从5G SA网络回落LTE网络，以配合主叫UE进行呼叫重试，其中主叫UE进行呼叫重试的过程具体参见下述步骤205。

在本申请实施例中，在被叫UE识别到呼叫异常，开始回落到LTE时，被叫UE启动定时器T1。其中，若被叫UE通过禁用5G SA能力回落LTE，则可以在定时器T1超时前禁用5G SA能力；若被叫UE通过搜网或者上报B1事件回落LTE，则可以在定时器T1启用期间抑制NR测量。

示例性地，在本申请实施例中，在呼叫被异常释放的情况下，被叫UE可以向5G SA网络发起去注册流程，即被叫UE可以先向5G SA网络发送去注册请求，5G SA网络设备可以响应于该去注册请求释放被叫UE的上下文，使得被叫UE的5G SA能力被关闭。

由于被叫UE支持5G以及SA组网方式，因此被叫UE从5G SA网络回落到LTE网络后，在一些情况下，EPC可能触发被叫UE重新连接至5G SA网络。EPC可能触发被叫UE重新连接至5G SA网络的情况可包括但不限于：5G SA网络的网络质量优于LTE网络的网络质量，例如被叫UE接收到的5G基站的信号强度大于接收到的4G基站的信号强度等。鉴于此，在本申请实施例通过下述方式可以避免被叫UE在配合主叫UE进行呼叫重试期间重新连接至5G SA网络。

第一方式，被叫UE可以在回落至LTE网络的过程中，向EPC(例如MME)发送网络能力消息，该网络能力消息用于指示被叫UE不支持5G以及SA组网方式。

在一些实施例中，被叫UE可以通过附着(attach)到EPC的过程，或者通过跟踪区域更新(tracking area update，TAU)过程向EPC上报网络能力消息，该网络能力消息中的IE可包括比特位“N1 mode”，当该比特位“N1 mode”取第一值(例如0)时，该网络能力消息用于指示被叫UE不支持5G以及SA组网方式。这里，被叫UE将比特位“N1 mode”取第一值，可以看作被叫UE屏蔽了自身支持SA的能力(disable SA或者disable NR)。

通过第一方式，EPC会认为被叫UE不支持5G以及SA组网方式(即已禁用5G SA能力)，即不会触发被叫UE从LTE网络切换回5G SA网络。

第二方式，被叫UE连接至LTE网络后，抑制NR测量或者抑制关于NR的B1事件和/或B2事件的上报。

其中，通过抑制NR测量，被叫UE不会向网络侧上报关于NR的B1事件和/或B2事件。

具体的，关于NR的B1事件和B2事件是用于启动异系统切换的事件。这里，该异系统为5G系统。也就是说，当被叫UE向EPC上报关于NR的B1事件或者B2事件后，EPC将触发被叫UE从LTE网络切换到5G SA网络。具体的，被叫UE在5G SA网络邻区质量高于绝对门限4时，上报关于NR的B1事件。被叫UE在当前连接到的LTE网络的服务小区质量低于绝对门限5，且异系统邻区质量高于绝对门限6时，上报关于NR的B2事件。

通过上述方式，被叫UE抑制关于NR的B1事件和/或B2事件的上报，即使当前满足上报条件，被叫UE也不会上报关于NR的B1事件或B2事件，可以认为被叫UE禁用了5G SA能力。这样可以避免被叫UE从5G SA网络回落至LTE网络后，又在EPC的触发下从LTE网络切换到5GSA网络。

需要说明的是，当被叫UE抑制关于NR的B1事件和/或B2事件的上报时，可以根据实际情况向EPC上报网络能力消息，即使网络能力消息指示被叫UE支持5G以及SA组网方式，也能够达到避免EPC触发被叫UE从LTE网络切换回5G SA网络的目的。

通过上述步骤S204，在呼叫被异常释放的情况下，被叫UE进行能力回退，例如被叫UE可设置为不支持5G SA能力或者NR能力，或者假定5G SA网络不满足驻留条件。并且，被叫UE发起搜网，驻留到LTE网络，以配合主叫UE完成呼叫重试，具体主叫UE发起呼叫重试的步骤见下面的步骤S205。

S205，在主叫UE通过VoLTE呼叫失败的情况下，主叫UE在LTE上发起CSFB呼叫重试。

在本申请实施例中，主叫UE可以在LTE上发起CSFB呼叫重试。

在一些实施例中，主叫UE向EPC(例如MME)发送扩展服务请求(extended servicerequest)，该扩展服务请求用于请求回落到CS域。若EPC(例如MME)接受该扩展服务请求，则EPC触发主叫UE回落到CS域。

在一些实施例中，主叫UE可以进行回落小区测量，并根据测量结果向4G基站发送测量报告。该测量报告可包括主叫UE测量到的小区的标识、信号强度等等，可用于EPS决策主叫UE通过何种方式回落到CS域。EPC可以根据UE能力、网络部署情况或测量报告中的一项或多项，触发主叫UE通过切换方式(handover to CS)或者重定向方式(redirect to CS)从LTE网络回落到CS域。

在一些实施例中，EPC可以通过发送给主叫UE的RRC release消息，指示主叫UE通过重定向方式从LTE网络回落到CS域。在另一些实施例中，EPC可以通过发送给主叫UE的handover消息，指示主叫UE通过切换方式从LTE网络回落到CS域。也就是说，主叫UE可以通过重定向的方式或者切换的方式回落到3G网络或者2G网络。

可选地，在本申请实施例中，主叫UE可以在以下任意一种情况下，确定主叫UE通过VoLTE未成功呼叫到被叫UE：

(a)主叫UE接收到错误指示信息2，该错误指示信息2用于指示主叫UE未成功呼叫到被叫UE，例如503Service Unavailable消息。具体的，主叫UE在通过VoLTE呼叫被叫UE的过程中，可能由于各种原因而导致呼叫失败，此时，某一获知呼叫失败信息的节点可以将向主叫UE发送该错误指示信息。该节点可以是主叫UE和被叫UE的通信过程中涉及到的任意一个设备，例如5G基站、5GC、IMS或被叫UE等。主叫UE接收到该错误指示信息时，确定通过VoLTE未成功呼叫到被叫UE。

(b)主叫UE从通过VoLTE发起呼叫开始，在第一时长内未接收到被叫UE发送的180Ringing。在一些实施例中，主叫UE可以在开始通过VoLTE呼叫被叫UE时，启动时长为第一时长的定时器，当该定时器超时且未接收到被叫UE发送的180Ringing时，主叫UE确定通过VoLTE未成功呼叫到被叫UE。

由于LTE网络不但支持VoLTE语音方案，还支持CSFB语音方案，因此主叫UE在通过VoLTE语音方案呼叫失败之后，还可以通过CSFB语音方案向被叫UE再次发起呼叫，即在LTE上发起CSFB呼叫重试。

可选地，若主叫UE通过CS域未成功呼叫到被叫UE，则判断从通过VoLTE呼叫开始到当前时间点之间的时长是否超过预设时长。若从通过VoLTE呼叫开始到当前时间点之间的时长未超过预设时长，则循环执行步骤S204-S206，直至成功呼叫到被叫UE。

因此，在本申请实施例中，主叫UE通过VoLTE向被叫UE发起的呼叫失败后，主叫UE可以在LTE上发起CSFB呼叫重试，直至呼叫成功或者超时。这样，可以尽量保证主叫UE成功向其他UE发起呼叫，满足用户的通话需求，保障用户的通话体验。

S206，若主叫UE通过CSFB成功呼叫到被叫UE，则主叫UE通过CS域与被叫UE进行音视频通话。

在一些实施例中，在主叫UE通过CSFB呼叫被叫UE的过程中，若主叫UE接收到被叫UE发送ALETING消息，该主叫UE确定成功呼叫到被叫UE。

在主叫UE通过CSFB成功呼叫到被叫UE之后，主叫UE和被叫UE之间可以建立独占的通路，并可以基于该通路传输音视频数据。

S207，若定时器T1超时且被叫UE不处于通话状态，则被叫UE解除对5G SA的抑制。

其中，被叫UE解除对5G SA的抑制可以包括下述几种可能的情况：

方式一，对于被叫UE通过禁用5G SA能力回落LTE，并在回落时启动定时器，在定时器超时之前禁用5G SA能力的情况，被叫UE解除对5G SA的抑制具体为：当定时器超时且被叫UE不处于通话状态，解除对5G SA能力的禁用。

示例性地，被叫UE在附着到EPC的过程，或者在TAU过程向EPC(例如MME)上报网络能力消息中，可以将比特位”N1 mode”取第二值(例如1)，该网络能力消息用于指示主叫UE支持5G以及SA组网方式。这样，被叫UE恢复5G SA能力。

方式二，对于被叫UE通过搜网方式回落LTE，并在回落时启动定时器，在定时器启用期间抑制NR测量的情况，被叫UE解除对5G SA的抑制具体为：当定时器超时且被叫UE不处于通话状态，解除对NR测量的抑制。

方式三，对于被叫UE上报LTE B1事件，触发网络指示UE重定向或者切换到LTE，并在回落时启动定时器，在定时器启用期间抑制NR测量的情况，被叫UE解除对5G SA的抑制具体为：当定时器超时且被叫UE不处于通话状态，解除对NR测量的抑制。

示例性地，被叫UE可以停止抑制关于NR的B1事件和/或B2事件的上报。当被叫UE向EPC上报关于NR的B1事件或者B2事件后，EPC将触发被叫UE从LTE网络切换到5GSA网络。

其中，定时器T1的时长可以根据实际使用情况设置，本申请实施例不作限定。

S208，被叫UE重新连接到5G SA网络。

在被叫UE解除对5G SA的抑制的情况下，被叫UE可以重新连接到5G SA网络，从而提升用户体验。

在本申请实施例中，对于主叫UE驻留在LTE网络以及被叫UE驻留在5G SA网络时通过IMS域呼叫失败的场景，主被叫两端协同执行对应的呼叫挽救策略：主叫UE在LTE上发起CSFB呼叫重试；被叫UE从5G SA网络回落LTE网络，配合主叫UE完成呼叫重试。这样可以提升UE成功发起呼叫的概率，满足用户的通话需求，保障用户的通话体验。

通过该方案，用户仅需执行一次拨号操作，主叫UE即可多次向被叫UE发起呼叫，后续发起的呼叫无需用户介入。这样的方案不仅提高了拨号成功的概率，并且对于用户来说几乎是无感知的，用户体验佳。

第二实施例

在本申请方案中，对于主叫UE和被叫UE均驻留在5G SA网络时通过IMS域呼叫失败的场景，考虑到呼叫失败可能是由于主叫UE驻留在问题SA小区而引起，也可能由于被叫UE驻留在问题SA小区而引起，或者可能是由于主叫UE和被叫UE均驻留在问题SA小区而引起，因此，本申请提供的方案是，当主叫UE通过IMS域未成功呼叫到被叫UE时，主被叫两端协同执行呼叫挽救策略：主叫UE回落LTE，并在LTE上发起呼叫重试，例如通过VoLTE发起IMS域呼叫重试，或者在通过VoLTE呼叫失败后在LTE上发起CSFB呼叫重试；被叫UE回落LTE，并在定时器超时后解除对5G SA的抑制，以配合主叫UE完成呼叫重试。

下面结合图5对本申请第二实施例提供的提升SA网络下电话呼通率的方法进行示例性地描述。参考图5，图5示出了在主叫UE和被叫UE均驻留在5G SA网络时通过IMS域呼叫失败的场景中，本申请第二实施例提供的提升SA网络下电话呼通率的方法的流程示意图。

如图5所示，该方法可包括如下步骤：

S301，主叫UE连接到5G SA网络。

其中，主叫UE还通过5G SA网络注册到IMS，5G SA网络支持VoNR或者EPSFallback。

S302，被叫UE连接到5G SA网络。

需要说明的是，主叫UE所注册的5G SA网络与被叫UE所注册的5G SA网络可以为相同的5G SA网络，也可以为不同的5G SA网络，本申请对此不作限定。其中，对于UE(主叫UE或者被叫UE)连接到5G SA网络的过程具体可以参见上述实施例中对UE连接到5G SA网络的过程的详细描述，此处不再赘述。

在第二实施例中，主叫UE和被叫UE均支持5G以及SA组网方式。本申请实施例不限定S301和S302的执行顺序。

S303，主叫UE响应于接收到的用户操作，通过VoNR或者EPS Fallback向被叫UE发起呼叫，呼叫失败。

其中，对于用户操作的描述具体可以参见上述实施例中对用户操作的详细描述，此处不再赘述。

假设主叫UE已开通IMS语音业务，当主叫UE驻留在5G SA网络，并接收到用户操作时，主叫UE可以响应于接收到的用户操作，通过VoNR或者EPS Fallback向被叫UE发起IMS域呼叫。在发起呼叫后，可能呼叫成功，也可能如上述如图1出现呼叫异常或失败的情况。

其中，主叫UE通过VoNR或者EPS Fallback向被叫UE发起的呼叫失败，即主叫UE和被叫UE之间未成功建立IMS会话。主叫UE通过VoNR向被叫UE发起的呼叫失败的原因可包括但不限于：网络侧异常释放承载、SIP响应失败等等。

需要说明的是，在主叫UE通过VoNR或者EPS Fallback，基于IMS域向被叫UE发起呼叫且呼叫失败的场景中，本申请提供的解决方案主要体现在：主叫UE和被叫UE在接收到关于呼叫失败的错误指示信息后，分别根据错误指示信息识别出呼叫异常释放，然后主叫UE和被叫UE协同执行对应的呼叫挽救策略，例如主叫UE进行呼叫重试，例如通过回落到LTE网络发起VoLTE呼叫重试，或者在LTE上发起CSFB呼叫重试；被叫UE回落到LTE网络或者CS域，配合主叫UE完成呼叫重试，具体实现过程将在下述步骤中详细描述。

S304，在被叫UE识别出呼叫被异常释放的情况下，被叫UE回落LTE网络，并在回落时启动定时器T2，在定时器T2启用期间抑制5G SA。

需要说明的是，在通过VoLTE或者EPS Fallback呼叫失败的情况下，被叫UE可以从5GSA网络回落到LTE网络，也可以从LTE网络回落到回落到2G/3G网络，具体可以根据实际使用需求确定，本申请实施例不作限定。本实施例以从5G SA网络回落到LTE网络为例进行说明。

在本申请实施例中，关于被叫UE回落LTE网络的方式可包括以下三种：

方式一，被叫UE可以禁用5G SA能力，并且去注册5G SA网络，回落LTE网络。其中，被叫UE在回落时可以启动定时器，在定时器超时之前禁用5G SA能力。

方式二，被叫UE可以执行搜网流程，自主连接到LTE网络。其中，被叫UE在通过搜网回落LTE时可以启动定时器，在定时器启用期间抑制NR测量。

方式三，被叫UE可以向网络侧上报关于LTE的B1事件，触发网络侧指示被叫UE重定向或者切换到LTE。其中，被叫UE在通过上报LTE B1事件的方式回落LTE时可以启动定时器，在定时器启用期间抑制NR测量。

其中，被叫UE从5G SA网络回落到LTE网络的过程具体可以参见上述第一实施例中被叫UE从5G SA网络回落到LTE网络的相关描述，此处不再赘述。被叫UE从5G SA网络回落到LTE网络，以配合主叫UE进行呼叫重试，其中主叫UE进行呼叫重试的过程具体参见下述步骤S305。

S305，在通过VoNR或者EPS Fallback呼叫失败的情况下，主叫UE回落LTE网络，通过VoLTE进行呼叫重试。

需要说明的是，主叫UE从5G SA网络回落到LTE网络的具体方式可以参见上述第一实施例中被叫UE从5G SA网络回落到LTE网络的相关描述，此处不再赘述。

在被叫UE成功驻留LTE网络后，完成IMS域注册。由于LTE网络支持VoLTE，后续主叫UE可以通过VoLTE再次呼叫被叫UE。

可选地，主叫UE从5G SA回落LTE后，可以在呼叫重试过程中抑制5G SA。具体主叫UE抑制5G SA的过程可以参照上述第一实施例中被叫UE抑制5G SA的相关描述，此处不再赘述。

在本申请实施例中，主叫UE可以发起TAU过程，通知5G网络信息变更，5G网络核心网中的AMF可以通过N26接口，将主叫UE通过SA网络注册到IMS时涉及到的信息迁移到4G网络中的MME中，以更新主叫UE的IMS注册状态。

在主叫UE通过VoLTE呼叫被叫UE的过程中，主叫UE和被叫UE分别建立相应的语音专用承载，然后基于建立的语音专用承载建立IMS会话。

在一些实施例中，在呼叫建立成功后，可以停止执行避免EPC触发主叫UE从LTE网络切换回5G SA网络的操作。此时，由于主叫UE和被叫UE已经分别建立了语音专用承载，即使主叫UE从LTE网络切换回5G SA网络，也可以通过VoLTE到VoNR的切换，保证呼叫继续保持。

在主叫UE通过VoLTE成功呼叫到被叫UE的情况下，则继续执行下述的S306。在主叫UE通过VoLTE未成功呼叫到被叫UE的情况下，则继续执行下述的S307和S308。

S306，若主叫UE通过VoLTE成功呼叫到被叫UE，则主叫UE通过IMS域与被叫UE进行音视频通话。

在一些实施例中，在主叫UE通过VoLTE或者EPS Fallback呼叫被叫UE的过程中，若主叫UE接收到被叫UE发送180Ringing消息，该主叫UE确定成功呼叫到被叫UE。

在主叫UE通过VoLTE成功呼叫到被叫UE之后，主叫UE和被叫UE之间可以建立IMS会话，并可以基于该IMS会话传输音视频数据。

S307，若主叫UE通过VoLTE未成功呼叫到被叫UE，则主叫UE发起CSFB呼叫重试。

其中，主叫UE可以在LTE网络上发起CSFB呼叫重试。

需要说明的是，现有技术中是在UE未注册IMS网络或者LTE无覆盖或者弱覆盖的情况下，主叫UE会发起CSFB流程。不同于现有技术中CSFB流程的发起条件，本申请实施例是在主叫UE通过VoLTE发起呼叫异常的情况下，主叫UE主动发起CSFB流程进行呼叫重试。

S308，若主叫UE通过CSFB成功呼叫到被叫UE，则主叫UE通过CS域与被叫UE进行音视频通话。

可选地，若主叫UE通过CSFB未成功呼叫到被叫UE，则判断从通过VoNR呼叫开始到当前时间点之间的时长是否超过预设时长。

一方面，若从通过VoNR呼叫开始到当前时间点之间的时长未超过预设时长，则循环执行步骤S304-S308，直至成功呼叫到被叫UE。这样，尽可能保证主叫UE在预设时长内成功呼叫到被叫UE，从而保障用户的通话体验。

另一方面，若从通过VoNR呼叫开始到当前时间点之间的时长超过预设时长，则不再呼叫被叫UE，并重新连接至5G SA网络。这样，可以保证主叫UE在后续运行过程中连接到最优制式的网络，提升主叫UE和数据网络之间的数据传输速率，从而提升用户体验。

可选地，若主叫UE在预设时长内未成功呼叫到被叫UE，则主叫UE不再呼叫被叫UE，并输出提示信息。该提示信息用于指示主叫UE未成功呼叫到被叫UE。示例性地，该提示信息可以是主叫UE播放的提示音“通话失败”，也可以是在显示屏上显示的文本“通话失败”等。这样，通过提示信息可以给用户精准的反馈，使得用户在预设时长内能够获知当前是否成功呼叫到被叫UE，可以提升用户体验。

进一步地，在通过VoLTE呼叫成功(步骤S306)之后，或者在通过CSFB呼叫成功(步骤S308)之后，可以执行下述的步骤S309-S311。

S309，主叫UE重新连接到5G SA网络。

主叫UE在呼叫建立阶段结束(例如呼叫建立成功或失败)或者通话结束后，可以重新连接到5G SA网络。

需要说明的是，若主叫UE在呼叫重试阶段抑制了5G SA，则在主叫UE通过VoLTE或者CSFB呼叫重试成功后，可以解除对5G SA的抑制。即，主叫UE在呼叫建立阶段结束后，解除对5G SA的抑制。进一步地，在主叫UE解除对5G SA的抑制的情况下，主叫UE可以重新连接到5G SA网络。这样，可以保证主叫UE在后续运行过程中连接到最优制式的网络，提升主叫UE和数据网络之间的数据传输速率，从而提升用户体验。

其中，主叫UE解除对5G SA的抑制可以包括下述几种可能的情况：

方式一，对于主叫UE禁用5G SA能力，在LTE上发起呼叫重试的情况，主叫UE解除对5G SA的抑制具体为：在通话结束后，解除对5G SA能力的禁用，以避免UE能力变更对通话过程产生影响。

方式二，对于主叫UE通过搜网回落LTE进行呼叫重试，在呼叫重试期间抑制NR测量的情况，主叫UE解除对5G SA的抑制具体为：在呼叫建立阶段结束后，解除对NR测量的抑制。

方式三，对于主叫UE上报LTE B1事件，触发网络重定向或者切换到LTE，然后在LTE上发起呼叫重试，在呼叫重试期间抑制NR测量的情况，主叫UE解除对5G SA的抑制具体为：在呼叫建立阶段结束后，解除对NR测量的抑制。

需要说明的是，如果主叫UE通过禁用5G SA能力回落LTE(上述方式一)，那么在通话结束后主叫UE再重新启用5G SA能力，以避免UE能力变更对通话过程产生影响。如果主叫UE通过搜网(上述方式二)，或者通过切换或重定向方式(上述方式三)回落LTE，那么在呼叫建立成功(被叫接听后)或者呼叫结束(例如失败场景)后，主叫UE不再抑制NR测量，因为呼叫建立成功后，即使主叫UE从LTE网络切换回5G SA网络，也可以通过VoLTE到VoNR的切换，保证呼叫继续保持。

S310，若定时器T2超时且被叫UE不处于通话状态，则被叫UE解除对5G SA的抑制。

其中，在定时器T2超时且被叫UE不处于通话状态的情况下，被叫UE解除对5G SA的抑制。其中，定时器T2的时长可以根据实际使用情况设置，本申请实施例不作限定。

其中，被叫UE解除对5G SA的抑制的可能情况具体可以参见上述第一实施例中被叫UE解除对5G SA的抑制的相关描述，此处不再赘述。

S311，被叫UE重新连接到5G SA网络。

在被叫UE解除对5G SA的抑制的情况下，被叫UE可以重新连接到5G SA网络。这样，可以保证被叫UE在后续运行过程中连接到最优制式的网络，提升被叫UE和数据网络之间的数据传输速率，从而提升用户体验。

在本申请实施例中，对于主叫UE和被叫UE均驻留在5G SA网络时通过IMS域呼叫失败的场景，主被叫两端协同执行对应的呼叫挽救策略：主叫UE从5G SA网络回落到LTE网络，通过VoLTE进行呼叫重试或者在通过VoLTE呼叫失败后在LTE上发起CSFB呼叫重试；被叫UE启动定时器，在定时器超时之前抑制5G SA，从5G SA网络回落到LTE网络或者从LTE网络回落到CS域，配合主叫UE完成呼叫重试。这样可以提升UE成功发起呼叫的概率，满足用户的通话需求，保障用户的通话体验。

通过该方案，用户仅需执行一次拨号操作，即可实现主叫UE多次向被叫UE发起呼叫，通过各种语音方案进行呼叫重试，后续发起的呼叫无需用户介入。这样的方案不仅提高了拨号成功的概率，并且对于用户来说几乎是无感知的，用户体验佳。

可选地，在上述第一实施例和第二实施例中，当判断UE(例如主叫UE/被叫UE)当前状态满足以下(1)和(2)至少一项时，UE可以禁用5G SA能力并回落LTE网络：

(1)UE未开启游戏模式。

其中，可以根据UE的用户数据业务状态来判断UE是否开启游戏模式。例如，如果UE前台运行的应用中包括游戏应用，那么可以确定UE开启了游戏模式。在实际实现时，可以将前台运行的应用与预设的游戏应用白名单进行对比，确定前台运行的应用是否为游戏应用，即若前台运行的应用属于该游戏应用白名单，则前台运行的应用为游戏应用。

即当检测到用户数据中包括游戏数据时，则确定UE已开启游戏模式；当检测到用户数据中不包括游戏数据时，则确定UE未开启游戏模式。

(2)UE处于灭屏状态。

也就是说，当UE开启游戏模式和/或处于亮屏状态时，UE可以不执行禁用5G SA能力并回落LTE网络的动作，以避免影响到用户当前使用体验。

在本申请实施例中，在执行呼叫挽救策略的过程中，还可以对低优先级SA小区进行识别，以避免将UE驻留在低优先级SA小区。

假设主叫UE在收到183Session Progress后的预设时长(例如2秒)内，收到503Service Unavailable的次数为M。假设被叫UE在发送183Session Progress后的预设时长(例如2秒)内，收到Cancel消息且错误码为503的次数为N。M，N均为整数。

当判断某个SA小区同时满足以下条件(1)和条件(2)时，则可以确定该SA小区为低优先级SA小区。

条件(1)：SA小区没有LTE邻区。

条件(2)：在T3时间段内，若M+N大于阈值X。其中，T3为可以配置的时长，X为可以配置的整数。

进一步地，在判定某SA小区为低优先级SA小区(称为问题SA小区)后，在T3时间段内，在存在问题SA小区以及其他正常小区的情况下，不驻留该问题SA小区。

可选地，在T3时间段之后，可以重新将该问题SA小区认定为正常小区。

可选地，当某UE在某一时间段内驻留的多个小区均为问题SA小区时，该UE启用定时器，禁用5G SA能力(disable SA)。

通过上述方案，可以判定某SA小区为低优先级SA小区后，避免驻留在该问题SA小区，从而保障用户的通话体验。

需要说明的是，本申请上述实施例中是以主叫UE收到503Service Unavailable，被叫UE收到Cancel消息并携带503异常原因值为例，示例性地说明当呼叫在建立阶段被网络异常释放时本申请方案的具体实现方式。可以理解，本申请方案的应用场景包括但不限于此。在实际实现时，还可能存在导致呼叫在建立阶段被网络异常释放的其他原因。可以理解，本申请实施例提供的方法可以适用于呼叫在建立阶段被网络异常释放的各种场景，具体可以根据实际使用需求确定，本申请实施例不作限定。

也需要说明的是，在本申请实施例中，“大于”可以替换为“大于或等于”，“小于或等于”可以替换为“小于”，或者，“大于或等于”可以替换为“大于”，“小于”可以替换为“小于或等于”。

本文中描述的各个实施例可以为独立的方案，也可以根据内在逻辑进行组合，这些方案都落入本申请的保护范围中。

可以理解的是，上述各个方法实施例中由UE实现的方法和操作，也可以由可用于UE的部件(例如芯片或者电路)实现。

上文描述了本申请提供的方法实施例，下文将描述本申请提供的装置实施例。应理解，装置实施例的描述与方法实施例的描述相互对应，因此，未详细描述的内容可以参见上文方法实施例，为了简洁，这里不再赘述。

上文主要从方法步骤的角度对本申请实施例提供的方案进行了描述。可以理解的是，为了实现上述功能，实施该方法的UE包含了执行各个功能相应的硬件结构和/或软件模块。本领域技术人员应该可以意识到，结合本文中所公开的实施例描述的各示例的单元及算法步骤，本申请能够以硬件或硬件和计算机软件的结合形式来实现。某个功能究竟以硬件还是计算机软件驱动硬件的方式来执行，取决于技术方案的特定应用和设计约束条件。专业技术人员可以对每个特定的应用来使用不同方法来实现所描述的功能，但是这种实现不应认为超出本申请的保护范围。

本申请实施例可以根据上述方法示例，对UE进行功能模块的划分，例如，可以对应各个功能划分各个功能模块，也可以将两个或两个以上的功能集成在一个处理模块中。上述集成的模块既可以采用硬件的形式实现，也可以采用软件功能模块的形式实现。需要说明的是，本申请实施例中对模块的划分是示意性的，仅仅为一种逻辑功能划分，实际实现时可以有其它可行的划分方式。为了更好地实施本申请实施例提供的提升SA网络下电话呼通率的方法，本申请实施例还提供了对应的装置。下面以采用对应各个功能划分各个功能模块为例进行说明。

图6为本申请实施例提供的提升SA网络下电话呼通率的装置600的示意性框图。该装置600可以用于执行上文方法实施例中主叫端(即第一UE)所执行的动作。该装置600包括收发单元610和处理单元620。

收发单元610，用于向第二UE发起基于多媒体子系统IMS域的语音呼叫；其中，基于多媒体子系统IMS域的语音承载包括：长期演进语音承载VoLTE，或者新空口语音承载VoNR，或者演进分组系统回落语音承载EPS Fallback；装置600驻留于5G SA网络或者长期演进LTE网络，第二UE驻留于5G SA网络；

处理单元620，用于响应于装置600发起的VoNR或者EPS Fallback呼叫在建立阶段被网络异常释放，回落到LTE网络并在LTE网络上向第二UE发起VoLTE呼叫重试；或者，响应于装置600发起的VoLTE呼叫在建立阶段被网络异常释放，在LTE网络上向第二UE发起电路域回落语音承载CSFB呼叫重试。

在一些实施例中，收发单元610，还用于在接收到网络侧发送的会话进展消息之后，接收网络侧发送的呼叫异常消息，该呼叫异常消息中携带用于指示呼叫在建立阶段被异常释放的原因值503。

在一些实施例中，处理单元620，还用于在装置600通过VoLTE呼叫重试期间，抑制NR测量；并在呼叫建立阶段结束后，解除对NR测量的抑制。

在一些实施例中，处理单元620，还用于在装置600通过VoLTE呼叫重试期间，禁用5GSA能力。在装置600和第二UE之间的通话结束之后，重新启用SA能力。

在一些实施例中，处理单元620，具体用于：假定NR服务小区不满足驻留条件，触发装置600通过搜网，回落到LTE网络；或者，禁用5G SA能力，触发装置600向5G SA网络发起去注册，从5G SA网络回落到LTE网络；或者，向网络侧上报LTE B1事件，触发网络侧指示装置600重定向或者切换到LTE网络。

在一些实施例中，收发单元610，还用于响应于装置600向第二UE呼叫成功，与第二UE建立通话。

在一些实施例中，处理单元620，还用于当第一5G SA小区满足第二预设条件时，将第一5G SA小区识别为问题小区；并且在第一预设时长内，抑制装置600驻留到第一5G SA小区；

其中，上述第二预设条件可以为：5G SA小区没有LTE邻区；且在第二预设时长内，M与N求和得到的数值大于预设阈值；M为装置600在接收到会话进展消息之后的第二预设时长内接收到呼叫异常消息的次数，N为第二UE在发送会话进展消息之后的第二预设时长内接收到呼叫取消消息的次数。

通过本申请提供的方案，在主叫UE(即上述第一UE)驻留在LTE网络或5G SA网络，以及被叫UE(即上述装置600)驻留在5G SA网络的场景中，当主叫UE通过IMS域(例如VoNR或者EPS FallBack或者VoLTE)未成功呼叫到被叫UE时，主被叫两端协同执行对应的呼叫挽救策略：主叫UE进行呼叫重试，例如在通过VoNR或者EPS Fallback呼叫失败时回落到LTE后发起VoLTE呼叫重试，或者在通过VoLTE呼叫失败时在LTE上发起CSFB呼叫重试。这样可以提升UE成功发起呼叫的概率，满足用户的通话需求，保障用户的通话体验。

根据本申请实施例的装置600可对应于执行本申请实施例中描述的方法，并且装置600中的单元的上述和其它操作和/或功能分别为了实现方法的相应流程，为了简洁，在此不再赘述。

图7为本申请实施例提供的提升SA网络下电话呼通率的装置700的示意性框图。该装置700可以用于执行上文方法实施例中被叫端(即第二UE)所执行的动作。该装置700包括收发单元710和处理单元720。

收发单元710，用于接收第一UE发起的基于多媒体子系统IMS域的语音呼叫；其中，基于多媒体子系统IMS域的语音承载包括：长期演进语音承载VoLTE，或者新空口语音承载VoNR，或者演进分组系统回落语音承载EPS Fallback；第一UE驻留于5G SA网络或者长期演进LTE网络，装置700驻留于5G SA网络；

处理单元720，用于响应于呼叫在建立阶段被网络异常释放，回落到LTE网络或者CS域。

在一些实施例中，装置700可以从5G SA网络回落到LTE网络，也可以进一步从LTE网络回落到CS域。

在一些实施例中，收发单元710，还用于在向网络侧发送会话进展消息之后，接收到网络侧发送的呼叫取消消息，该呼叫取消消息中携带用于指示呼叫在建立阶段被异常释放的原因值503。其中，处理单元720具体用于：响应于该呼叫取消消息，回落到LTE网络或者CS域。

在一些实施例中，装置700可以支持VoNR和VoLTE。

在一些实施例中，上述处理单元720具体用于：响应于呼叫在建立阶段被网络异常释放，若装置700满足第一预设条件，则从5G SA网络回落到LTE网络。其中，该第一预设条件为：UE未开启游戏模式，和/或，UE处于灭屏状态。

在一些实施例中，处理单元720具体用于：禁用5G SA能力，触发装置700向5G SA网络发起去注册，从5G SA网络回落到LTE网络；或者，假定NR服务小区不满足驻留条件，触发装置700通过搜网，从5G SA网络回落到LTE网络；或者，向网络侧上报关于LTE的B1事件，触发网络侧指示装置700重定向或者切换到LTE网络。

在一些实施例中，处理单元720还用于：当装置700回落到LTE网络时，启动第一定时器，在第一定时器启用期间抑制5G SA。

在一些实施例中，处理单元720具体用于：当装置700回落到LTE网络时，启动第一定时器，在第一定时器启用期间抑制NR测量和/或禁用5G SA能力。

在一些实施例中，收发单元710还用于：在装置700回落到LTE网络之后，向LTE网络发送UE能力消息，该UE能力消息用于指示装置700不支持5G。

在一些实施例中，处理单元720还用于：当第一定时器超时，且装置700未处于通话状态时，解除对5G SA的抑制。

在一些实施例中，收发单元710还用于：在呼叫建立成功之后，向LTE网络发送UE能力消息，该UE能力消息用于指示装置700支持5G。

在一些实施例中，处理单元720还用于：在第一UE和装置700通话结束之后，将装置700重新驻留到5G SA网络。

在一些实施例中，处理单元720还用于：当第一5G SA小区满足第二预设条件时，将第一5G SA小区识别为问题小区；并且在第一预设时长内，抑制装置700驻留到第一5G SA小区。

其中，上述第二预设条件为：5G SA小区没有LTE邻区；且在第二预设时长内，M与N求和得到的数值大于预设阈值；M为第一UE在接收到会话进展消息之后的第二预设时长内接收到呼叫异常消息的次数，N为装置700在发送会话进展消息之后的第二预设时长内接收到呼叫取消消息的次数。

通过本申请提供的方案，在主叫UE(即上述第一UE)驻留在LTE网络或5G SA网络，以及被叫UE(即上述装置700)驻留在5G SA网络的场景中，当主叫UE通过IMS域(例如VoNR或者EPS FallBack或者VoLTE)未成功呼叫到被叫UE时，主被叫两端协同执行对应的呼叫挽救策略：主叫UE进行呼叫重试，被叫UE回落到LTE网络或者CS域，配合主叫UE完成呼叫重试。其中，被叫UE回落到LTE网络或者CS域，以避免由于被叫UE所驻留的SA小区有问题导致呼叫异常释放的情况。这样可以提升UE成功发起呼叫的概率，满足用户的通话需求，保障用户的通话体验。

根据本申请实施例的装置700可对应于执行本申请实施例中描述的方法，并且装置700中的单元的上述和其它操作和/或功能分别为了实现方法的相应流程，为了简洁，在此不再赘述。

参考图8，图8为本申请实施例提供的UE 800的结构示意图。该UE 800可以为上述实施例提及的主叫UE或者被叫UE。

UE 800可以包括处理器810，外部存储器接口820，内部存储器821，通用串行总线(universal serial bus，USB)接口830，充电管理模块840，电源管理模块841，电池842，天线1，天线2，移动通信模块850，无线通信模块860，音频模块870，扬声器870A，受话器870B，麦克风870C，耳机接口870D，传感器模块880，按键890，马达891，指示器892，摄像头893，显示屏894，以及用户标识模块(subscriber identification module，SIM)卡接口895等。其中传感器模块880可以包括压力传感器880A，陀螺仪传感器880B，气压传感器880C，磁传感器880D，加速度传感器880E，距离传感器880F，接近光传感器880G，指纹传感器880H，温度传感器880I，触摸传感器880J，环境光传感器880K，骨传导传感器880L等。

可以理解的是，本申请实施例示意的结构并不构成对UE 800的具体限定。UE 800可以包括比图示更多或更少的部件，或者组合某些部件，或者拆分某些部件，或者不同的部件布置。图示的部件可以以硬件，软件或软件和硬件的组合实现。

处理器810可以包括一个或多个处理单元，例如：处理器810可以包括应用处理器(application processor，AP)，调制解调处理器(modem)，图形处理器(graphicsprocessing unit，GPU)，图像信号处理器(image signal processor，ISP)，控制器，视频编解码器，数字信号处理器(digital signal processor，DSP)，基带处理器，和/或神经网络处理器(neural-network processing unit，NPU)等。其中，不同的处理单元可以是独立的器件，也可以集成在一个或多个处理器中。处理器810中还可以设置存储器，用于存储指令和数据。需要说明的是，图8所示的UE 800中的处理器810可以对应于图6中的装置600中的处理单元620，或者图7中的装置700中的处理单元720。

UE 800的无线通信功能可以通过天线1，天线2，移动通信模块850，无线通信模块860，调制解调处理器以及基带处理器等实现。

天线1和天线2用于发射和接收电磁波信号。UE 800中的每个天线可用于覆盖单个或多个通信频带。不同的天线还可以复用，以提高天线的利用率。例如：可以将天线1复用为无线局域网的分集天线。在另外一些实施例中，天线可以和调谐开关结合使用。

移动通信模块850可以提供应用在UE 800上的包括2G/3G/4G/5G等无线通信的解决方案。移动通信模块850可以包括至少一个滤波器，开关，功率放大器，低噪声放大器(lownoise amplifier，LNA)等。移动通信模块850可以由天线1接收电磁波，并对接收的电磁波进行滤波，放大等处理，传送至调制解调处理器进行解调。移动通信模块850还可以对经调制解调处理器调制后的信号放大，经天线1转为电磁波辐射出去。在一些实施例中，移动通信模块850的至少部分功能模块可以被设置于处理器810中。在一些实施例中，移动通信模块850的至少部分功能模块可以与处理器810的至少部分模块被设置在同一个器件中。

调制解调处理器可以包括调制器和解调器。其中，调制器用于将待发送的低频基带信号调制成中高频信号。解调器用于将接收的电磁波信号解调为低频基带信号。随后解调器将解调得到的低频基带信号传送至基带处理器处理。低频基带信号经基带处理器处理后，被传递给应用处理器。应用处理器通过音频设备(不限于扬声器870A，受话器870B等)输出声音信号，或通过显示屏894显示图像或视频。在一些实施例中，调制解调处理器可以是独立的器件。在另一些实施例中，调制解调处理器可以独立于处理器810，与移动通信模块850或其他功能模块设置在同一个器件中。在一些实施例中，UE 800可以包括两个调制解调处理器，一个对应于4G，另一个对应于5G。

无线通信模块860可以提供应用在UE 800上的包括无线局域网(wireless localarea networks，WLAN)(如无线保真(wireless fidelity，Wi-Fi)网络)，蓝牙(bluetooth，BT)等无线通信的解决方案。无线通信模块860可以是集成至少一个通信处理模块的一个或多个器件。无线通信模块860经由天线2接收电磁波，将电磁波信号调频以及滤波处理，将处理后的信号发送到处理器810。无线通信模块860还可以从处理器810接收待发送的信号，对其进行调频，放大，经天线2转为电磁波辐射出去。

在一些实施例中，UE 800的天线1和移动通信模块850耦合，天线2和无线通信模块860耦合，使得UE 800可以通过无线通信技术与网络以及其他设备通信。无线通信技术可以包括GSM，GPRS，CDMA，WCDMA，TD-SCDMA，LTE，NR，BT，WLAN，NFC，FM，和/或IR技术等。

在本申请实施例中，在主叫UE驻留在5G SA网络，以及被叫UE驻留在5G SA网络的场景中，当主叫UE通过IMS域未成功呼叫到被叫UE时，主被叫两端协同执行呼叫挽救策略：

其中，主叫UE的无线通信模块用于在主叫UE的处理器的指示下，从5G SA网络回落到LTE网络，通过VoLTE进行呼叫重试，或者在通过VoLTE呼叫失败后在LTE上发起CSFB呼叫重试；

其中，被叫UE的无线通信模块用于在被叫UE的处理器的指示下，被叫UE抑制5G SA并回落LTE网络或者CS域，配合主叫UE完成呼叫重试。

这样可提升UE成功发起呼叫的概率，满足用户通话需求，保障用户的通话体验。这里，无线通信模块860实现的具体操作可参考前文实施例的相关描述，在此不赘述。

或者，在本申请实施例中，在主叫UE驻留在LTE网络，以及被叫UE驻留在5G SA网络的场景中，当主叫UE通过IMS域未成功呼叫到被叫UE时，主被叫两端协同执行呼叫挽救策略：

其中，主叫UE的无线通信模块用于在主叫UE的处理器的指示下，在LTE上发起CSFB呼叫重试；

其中，被叫UE的无线通信模块用于在被叫UE的处理器的指示下，被叫UE抑制5G SA并回落LTE网络或者CS域，配合主叫UE完成呼叫重试。

这样可提升UE成功发起呼叫的概率，满足用户通话需求，保障用户的通话体验。

这里，主叫UE的无线通信模块以及被叫UE的无线通信模块实现的具体操作可参考前文实施例的相关描述，在此不赘述。

UE 800通过GPU，显示屏894，以及应用处理器等实现显示功能。GPU为图像处理的微处理器，连接显示屏894和应用处理器。GPU用于执行数学和几何计算，用于图形渲染。处理器810可包括一个或多个GPU，其执行程序指令以生成或改变显示信息。

显示屏894用于显示图像，视频等。显示屏894包括显示面板。

UE 800可以通过ISP，摄像头893，视频编解码器，GPU，显示屏894以及应用处理器等实现拍摄功能。ISP用于处理摄像头893反馈的数据。摄像头893用于捕获静态图像或视频。数字信号处理器用于处理数字信号，除了可以处理数字图像信号，还可以处理其他数字信号。例如，当UE 800在频点选择时，数字信号处理器用于对频点能量进行傅里叶变换等。频编解码器用于对数字视频压缩或解压缩。

内部存储器821可以用于存储计算机可执行程序代码，该可执行程序代码包括指令。内部存储器821可以包括存储程序区和存储数据区。其中，存储程序区可存储操作系统，至少一个功能所需的应用程序(比如声音播放功能，图像播放功能等)等。

UE 800可以通过音频模块870，扬声器870A，受话器870B，麦克风870C，耳机接口870D，以及应用处理器等实现音频功能。例如音乐播放，录音等。

压力传感器880A用于感受压力信号，可以将压力信号转换成电信号。在一些实施例中，压力传感器880A可以设置于显示屏894。

触摸传感器880J，也称“触控面板”。触摸传感器880J可以设置于显示屏894，由触摸传感器880J与显示屏894组成触摸屏，也称“触控屏”。触摸传感器880J用于检测作用于其上或附近的触摸操作。触摸传感器可以将检测到的触摸操作传递给应用处理器，以确定触摸事件类型。可以通过显示屏894提供与触摸操作相关的视觉输出。在另一些实施例中，触摸传感器880J也可以设置于UE 800的表面，与显示屏894所处的位置不同。

SIM卡接口895用于连接SIM卡。SIM卡可以通过插入SIM卡接口895，或从SIM卡接口895拔出，实现和UE 800的接触和分离。UE 800可以支持1个或N个SIM卡接口，N为大于1的正整数。SIM卡接口895可以支持Nano SIM卡，Micro SIM卡，SIM卡等。同一个SIM卡接口895可以同时插入多张卡。所述多张卡的类型可以相同，也可以不同。SIM卡接口895也可以兼容不同类型的SIM卡。SIM卡接口895也可以兼容外部存储卡。UE 800通过SIM卡和网络交互，实现通话以及数据通信等功能。在一些实施例中，UE 800采用eSIM，即：嵌入式SIM卡。eSIM卡可以嵌在UE 800中，不能和UE 800分离。

在本申请实施例中，SIM卡用于存储用户信息，该用户信息可包括IMSI。UE 800可以使用该用户信息作为身份标识，注册到网络。

本申请实施例中的UE 800可以为智能手机(例如搭载Android系统或iOS系统的手机等)、平板电脑、笔记本电脑、掌上电脑、移动互联网设备(MID，mobile internetdevice)、可穿戴设备(例如智能手表、智能手环等)或其他可以接入互联网的设备。

应理解，根据本申请实施例的UE 800可对应于本申请实施例中的装置600。装置600中的各个单元的上述和其它操作和/或功能分别用于实现上述方法的相应流程，为了简洁，在此不再赘述。

应理解，根据本申请实施例的UE 800可对应于本申请实施例中的装置700。装置700中的各个单元的上述和其它操作和/或功能分别用于实现上述方法的相应流程，为了简洁，在此不再赘述。

参考9，图9为本申请实施例提供的网络设备900的结构示意图。在一些实施例中，网络设备900可以为上述实施例中的5G基站。在另一些实施例中，网络设备900可以为上述实施例中的4G基站。

如图9所示，网络设备900可包括：一个或多个处理器901、存储器902、通信接口903、发射器905、接收器906、耦合器907和天线908。这些部件可通过总线904或者其他方式连接，图9以通过总线连接为例。其中：

通信接口903可用于网络设备900与其他通信设备，例如UE、5GC或其他网络设备，进行通信。具体的，通信接口903可以是5G或者未来新空口的通信接口。不限于无线通信接口，网络设备900还可以配置有有线的通信接口903来支持有线通信，例如一个网络设备900与其他网络设备900之间的回程链接可以是有线通信连接。

在本申请的一些实施例中，发射器905和接收器906可看作一个无线调制解调器。

发射器905可用于对处理器901输出的信号进行发射处理。接收器906可用于接收信号。在网络设备900中，发射器905和接收器906的数量均可以是一个或者多个。天线908可用于将传输线中的电磁能转换成自由空间中的电磁波，或者将自由空间中的电磁波转换成传输线中的电磁能。耦合器907可用于将移动通信号分成多路，分配给多个的接收器906。可理解的，网络设备的天线908可以实现为大规模天线阵列。

存储器902与处理器901耦合，用于存储各种软件程序和/或多组指令。具体的，存储器902可包括高速随机存取的存储器，并且也可包括非易失性存储器，例如一个或多个磁盘存储设备、闪存设备或其他非易失性固态存储设备。

存储器902可以存储操作系统(下述简称系统)，例如uCOS、VxWorks、RTLinux等嵌入式操作系统。存储器902还可以存储网络通信程序，该网络通信程序可用于与一个或多个附加设备，一个或多个UE，一个或多个网络设备进行通信。

本申请实施例中，处理器901可用于读取和执行计算机可读指令。具体的，处理器901可用于调用存储于存储器902中的程序，例如本申请的一个或多个实施例提供的提升SA网络下电话呼通率的方法在网络设备900侧的实现程序，并执行该程序包含的指令。

需要说明的是，图9所示的网络设备900仅仅是本申请实施例的一种实现方式，实际应用中，网络设备900还可以包括更多或更少的部件，这里不作限制。

本申请的各实施方式可以任意进行组合，以实现不同的技术效果。

可选地，在一些实施例中，本申请实施例还提供了一种计算机可读介质，该计算机可读介质存储有程序代码，当计算机程序代码在计算机上运行时，使得计算机执行上述各方面中的方法。

可选地，在一些实施例中，本申请实施例还提供了一种计算机程序产品，该计算机程序产品包括：计算机程序代码，当计算机程序代码在计算机上运行时，使得计算机执行上述各方面中的方法。

在本申请实施例中，UE或网络设备包括硬件层、运行在硬件层之上的操作系统层，以及运行在操作系统层上的应用层。其中，硬件层可以包括中央处理器(centralprocessing unit，CPU)、内存管理单元(memory management unit，MMU)和内存(也称为主存)等硬件。操作系统层的操作系统可以是任意一种或多种通过进程(process)实现业务处理的计算机操作系统，例如，Linux操作系统、Unix操作系统、Android操作系统、iOS操作系统或windows操作系统等。应用层可以包含浏览器、通讯录、文字处理软件、即时通信软件等应用。

本申请实施例并未对本申请实施例提供的方法的执行主体的具体结构进行特别限定，只要能够通过运行记录有本申请实施例提供的方法的代码的程序，以根据本申请实施例提供的方法进行通信即可。例如，本申请实施例提供的方法的执行主体可以是UE或网络设备，或者，是UE或网络设备中能够调用程序并执行程序的功能模块。

本申请的各个方面或特征可以实现成方法、装置或使用标准编程和/或工程技术的制品。本文中使用的术语“制品”可以涵盖可从任何计算机可读器件、载体或介质访问的计算机程序。例如，计算机可读介质可以包括但不限于：磁存储器件(例如，硬盘、软盘或磁带等)，光盘(例如，压缩盘(compact disc，CD)、数字通用盘(digital versatiledisc，DVD)等)，智能卡和闪存器件(例如，可擦写可编程只读存储器(erasable programmable read-only memory，EPROM)、卡、棒或钥匙驱动器等)。

本文描述的各种存储介质可代表用于存储信息的一个或多个设备和/或其它机器可读介质。术语“机器可读介质”可以包括但不限于：无线信道和能够存储、包含和/或承载指令和/或数据的各种其它介质。

应理解，本申请实施例中提及的处理器可以是中央处理单元(centralprocessing unit，CPU)，还可以是其他通用处理器、数字信号处理器(digital signalprocessor，DSP)、专用集成电路(application specific integrated circuit，ASIC)、现成可编程门阵列(field programmable gate array，FPGA)或者其他可编程逻辑器件、分立门或者晶体管逻辑器件、分立硬件组件等。通用处理器可以是微处理器或者该处理器也可以是任何常规的处理器等。

还应理解，本申请实施例中提及的存储器可以是易失性存储器或非易失性存储器，或可包括易失性和非易失性存储器两者。其中，非易失性存储器可以是只读存储器(read-only memory，ROM)、可编程只读存储器(programmable ROM，PROM)、可擦除可编程只读存储器(erasable PROM，EPROM)、电可擦除可编程只读存储器(electrically EPROM，EEPROM)或闪存。易失性存储器可以是随机存取存储器(random access memory，RAM)。例如，RAM可以用作外部高速缓存。作为示例而非限定，RAM可以包括如下多种形式：静态随机存取存储器(static RAM，SRAM)、动态随机存取存储器(dynamic RAM，DRAM)、同步动态随机存取存储器(synchronous DRAM，SDRAM)、双倍数据速率同步动态随机存取存储器(doubledata rate SDRAM，DDR SDRAM)、增强型同步动态随机存取存储器(enhanced SDRAM，ESDRAM)、同步连接动态随机存取存储器(synchlink DRAM，SLDRAM)和直接内存总线随机存取存储器(direct rambus RAM，DR RAM)。

需要说明的是，当处理器为通用处理器、DSP、ASIC、FPGA或者其他可编程逻辑器件、分立门或者晶体管逻辑器件、分立硬件组件时，存储器(存储模块)可以集成在处理器中。

还需要说明的是，本文描述的存储器旨在包括但不限于这些和任意其它适合类型的存储器。

本领域普通技术人员可以意识到，结合本文中所公开的实施例描述的各示例的单元及步骤，能够以电子硬件、或者计算机软件和电子硬件的结合来实现。这些功能究竟以硬件还是软件方式来执行，取决于技术方案的特定应用和设计约束条件。专业技术人员可以对每个特定的应用来使用不同方法来实现所描述的功能，但是这种实现不应认为超出本申请的保护范围。

所属领域的技术人员可以清楚地了解到，为描述的方便和简洁，上述描述的系统、装置和单元的具体工作过程，可以参考前述方法实施例中的对应过程，在此不再赘述。

在本申请所提供的几个实施例中，应该理解到，所揭露的系统、装置和方法，可以通过其它的方式实现。例如，以上所描述的装置实施例仅仅是示意性的，例如，所述单元的划分，仅仅为一种逻辑功能划分，实际实现时可以有另外的划分方式，例如多个单元或组件可以结合或者可以集成到另一个系统，或一些特征可以忽略，或不执行。此外，所显示或讨论的相互之间的耦合或直接耦合或通信连接可以是通过一些接口，装置或单元的间接耦合或通信连接，可以是电性，机械或其它的形式。

所述作为分离部件说明的单元可以是或者也可以不是物理上分开的，作为单元显示的部件可以是或者也可以不是物理单元，即可以位于一个地方，或者也可以分布到多个网络单元上。可以根据实际的需要选择其中的部分或者全部单元来实现本实施例方案的目的。

另外，在本申请各个实施例中的各功能单元可以集成在一个单元中，也可以是各个单元单独物理存在，也可以两个或两个以上单元集成在一个单元中。

所述功能如果以软件功能单元的形式实现并作为独立的产品销售或使用时，可以存储在一个计算机可读取存储介质中。基于这样的理解，本申请的技术方案本质上，或者说对现有技术做出贡献的部分，或者该技术方案的部分，可以以计算机软件产品的形式体现出来，该计算机软件产品存储在一个存储介质中，该计算机软件产品包括若干指令，该指令用以使得一台计算机设备(可以是个人计算机，服务器，或者网络设备等)执行本申请各个实施例所述方法的全部或部分步骤。前述的存储介质可以包括但不限于：U盘、移动硬盘、ROM、RAM、磁碟或者光盘等各种可以存储程序代码的介质。

除非另有定义，本文所使用的所有的技术和科学术语与属于本申请的技术领域的技术人员通常理解的含义相同。本文中在本申请的说明书中所使用的术语只是为了描述具体的实施例的目的，不是旨在于限制本申请。

以上所述，仅为本申请的具体实施方式，但本申请的保护范围并不局限于此，任何熟悉本技术领域的技术人员在本申请揭露的技术范围内，可轻易想到变化或替换，都应涵盖在本申请的保护范围之内。因此，本申请的保护范围应以所述权利要求的保护范围为准。

Claims (28)

1.一种通信系统，其特征在于，所述通信系统包括第一用户设备UE和第二UE，所述第一UE驻留于5G SA网络或者长期演进LTE网络，所述第二UE驻留于5G SA网络；

所述第一UE，用于向所述第二UE发起基于多媒体子系统IMS域的语音呼叫；其中，所述基于多媒体子系统IMS域的语音承载包括：长期演进语音承载VoLTE，或者新空口语音承载VoNR，或者演进分组系统回落语音承载EPS Fallback；

所述第一UE，还用于响应所述第一UE发起的VoNR或者EPS Fallback呼叫在建立阶段被网络异常释放，回落到LTE网络并在LTE网络上向所述第二UE发起VoLTE呼叫重试；或者，响应所述第一UE发起的VoLTE呼叫在建立阶段被网络异常释放，在LTE网络上向所述第二UE发起电路域回落语音承载CSFB呼叫重试；

所述第二UE，用于在向网络侧发送会话进展消息之后，接收到网络侧发送的呼叫取消消息，并响应所述呼叫取消消息，主动回落到LTE网络或者CS域；

所述第二UE，还用于：当所述第二UE回落LTE网络时，启动第一定时器，并在所述第一定时器启用期间抑制5G SA；并且，在所述第一定时器超时且所述第二UE不处于通话状态时，解除对5G SA的抑制。

2.根据权利要求1所述的系统，其特征在于，

所述呼叫取消消息中携带用于指示呼叫在建立阶段被异常释放的原因值503；

所述第一UE，还用于在接收到网络侧发送的会话进展消息之后，接收网络侧发送的呼叫异常消息，所述呼叫异常消息中携带用于指示呼叫在建立阶段被异常释放的原因值503。

3.根据权利要求1所述的系统，其特征在于，

所述第二UE支持VoNR和VoLTE。

4.根据权利要求1至3中任一项所述的系统，其特征在于，

所述第二UE，具体用于响应呼叫在建立阶段被网络异常释放，若所述第二UE满足第一预设条件，则从5G SA网络回落到LTE网络或者CS域。

5.根据权利要求4所述的系统，其特征在于，所述第一预设条件为：UE未开启游戏模式，和/或，UE处于灭屏状态。

6.根据权利要求1至3中任一项所述的系统，其特征在于，所述第二UE具体用于：

禁用5G SA能力，触发所述第二UE向5G SA网络发起去注册，从5G SA网络回落到LTE网络；或者，

假定NR服务小区不满足驻留条件，触发所述第二UE通过搜网，从5G SA网络回落到LTE网络；或者，

向网络侧上报关于LTE的B1事件，触发网络侧指示第二UE重定向或者切换到LTE网络。

7.根据权利要求1至3中任一项所述的系统，其特征在于，所述第二UE抑制5G SA，包括：

所述第二UE抑制NR测量；和/或，所述第二UE禁用5G SA能力。

8.根据权利要求1至3中任一项所述的系统，其特征在于，

所述第二UE，还用于在所述第二UE回落到LTE网络之后，向LTE网络发送UE能力消息，所述UE能力消息用于指示所述第二UE不支持5G。

9.根据权利要求1至3中任一项所述的系统，其特征在于，

所述第二UE，还用于在呼叫建立成功之后，向LTE网络发送UE能力消息，所述UE能力消息用于指示所述第二UE支持5G。

10.根据权利要求1至3中任一项所述的系统，其特征在于，

所述第一UE，还用于在所述第一UE发起VoLTE呼叫重试期间，抑制NR测量；并在呼叫建立阶段结束后，解除对NR测量的抑制。

11.根据权利要求1至3中任一项所述的系统，其特征在于，

所述第一UE，还用于在所述第一UE发起VoLTE呼叫重试期间，禁用5G SA能力；

所述第一UE，还用于在所述第一UE和所述第二UE之间的通话结束之后，重新启用SA能力。

12.根据权利要求1至3中任一项所述的系统，其特征在于，所述第一UE具体用于：

假定NR服务小区不满足驻留条件，触发所述第一UE通过搜网，回落到LTE网络；或者，

禁用5G SA能力，触发所述第一UE向5G SA网络发起去注册，从5G SA网络回落到LTE网络；或者，

向网络侧上报LTE B1事件，触发网络侧指示所述第一UE重定向或者切换到LTE网络。

13.根据权利要求1至3中任一项所述的系统，其特征在于，

所述第一UE，还用于响应所述第一UE向所述第二UE呼叫成功，与所述第二UE建立通话；

所述第二UE，还用于响应所述第一UE向所述第二UE呼叫成功，与所述第一UE建立通话。

14.根据权利要求1至3中任一项所述的系统，其特征在于，

所述第二UE，还用于在所述第一UE和所述第二UE通话结束之后，重新驻留到5G SA网络。

15.根据权利要求1至3中任一项所述的系统，其特征在于，

所述第二UE，还用于当第一5G SA小区满足第二预设条件时，将所述第一5G SA小区识别为问题小区；并且在第一预设时长内，抑制所述第二UE驻留到所述第一5G SA小区；

其中，所述第二预设条件为：5G SA小区没有LTE邻区；且在第二预设时长内，M与N求和得到的数值大于预设阈值；M为所述第一UE在接收到会话进展消息之后的所述第二预设时长内接收到呼叫异常消息的次数，N为所述第二UE在发送会话进展消息之后的所述第二预设时长内接收到呼叫取消消息的次数。

16.一种用户设备UE，应用于主叫端，所述UE为第一UE，其特征在于，

所述第一UE，用于向第二UE发起基于多媒体子系统IMS域的语音呼叫；其中，所述基于多媒体子系统IMS域的语音承载包括：长期演进语音承载VoLTE，或者新空口语音承载VoNR，或者演进分组系统回落语音承载EPS Fallback；所述第一UE驻留于5G SA网络或者长期演进LTE网络，所述第二UE驻留于5G SA网络；

所述第一UE，还用于响应所述第一UE发起的VoNR或者EPS Fallback呼叫在建立阶段被网络异常释放，回落到LTE网络并在LTE网络上向所述第二UE发起VoLTE呼叫重试；或者，响应所述第一UE发起的VoLTE呼叫在建立阶段被网络异常释放，在LTE网络上向所述第二UE发起电路域回落语音承载CSFB呼叫重试；

其中，当所述第一UE在LTE网络上向所述第二UE发起VoLTE呼叫重试时，所述第二UE已经在接收到网络侧发送的呼叫取消消息后主动回落到LTE网络；或者，当所述第一UE在LTE网络上向所述第二UE发起CSFB呼叫重试时，所述第二UE已经在接收到网络侧发送的呼叫取消消息后主动回落到CS域；当所述第二UE回落LTE网络时，所述第二UE启动第一定时器，并在所述第一定时器启用期间所述第二UE抑制5G SA；并且，在所述第一定时器超时且所述第二UE不处于通话状态时，所述第二UE解除对5G SA的抑制。

17.一种用户设备UE，应用于被叫端，所述UE为第二UE，其特征在于，

所述第二UE，用于接收第一UE发起的基于多媒体子系统IMS域的语音呼叫；其中，所述基于多媒体子系统IMS域的语音承载包括：长期演进语音承载VoLTE，或者新空口语音承载VoNR，或者演进分组系统回落语音承载EPS Fallback；所述第一UE驻留于5G SA网络或者长期演进LTE网络，所述第二UE驻留于5G SA网络；

所述第二UE，还用于在向网络侧发送会话进展消息之后，接收到网络侧发送的呼叫取消消息，并响应所述呼叫取消消息，主动回落到LTE网络或者CS域；

所述第二UE，还用于：当所述第二UE回落LTE网络时，启动第一定时器，并在所述第一定时器启用期间抑制5G SA；并且，在所述第一定时器超时且所述第二UE不处于通话状态时，解除对5G SA的抑制。

18.根据权利要求17所述的UE，其特征在于，

所述呼叫取消消息中携带用于指示呼叫在建立阶段被异常释放的原因值503。

19.根据权利要求17所述的UE，其特征在于，

所述第二UE支持VoNR和VoLTE。

20.根据权利要求17至19中任一项所述的UE，其特征在于，

所述第二UE，具体用于响应呼叫在建立阶段被网络异常释放，若所述第二UE满足第一预设条件，则从5G SA网络回落到LTE网络或者CS域。

21.根据权利要求20所述的UE，其特征在于，所述第一预设条件为：UE未开启游戏模式，和/或，UE处于灭屏状态。

22.根据权利要求17至19中任一项所述的UE，其特征在于，所述第二UE具体用于：

禁用5G SA能力，触发所述第二UE向5G SA网络发起去注册，从5G SA网络回落到LTE网络；或者，

假定NR服务小区不满足驻留条件，触发所述第二UE通过搜网，从5G SA网络回落到LTE网络；或者，

向网络侧上报关于LTE的B1事件，触发网络侧指示第二UE重定向或者切换到LTE网络。

23.根据权利要求17至19中任一项所述的UE，其特征在于，所述第二UE抑制5GSA，包括：

所述第二UE抑制NR测量；和/或，所述第二UE禁用5G SA能力。

24.根据权利要求17至19中任一项所述的UE，其特征在于，

所述第二UE，还用于在所述第二UE回落到LTE网络之后，向LTE网络发送UE能力消息，所述UE能力消息用于指示所述第二UE不支持5G。

25.根据权利要求17至19中任一项所述的UE，其特征在于，

所述第二UE，还用于在呼叫建立成功之后，向LTE网络发送UE能力消息，所述UE能力消息用于指示所述第二UE支持5G。

26.根据权利要求17至19中任一项所述的UE，其特征在于，

所述第二UE，还用于响应所述第一UE向所述第二UE呼叫成功，与所述第一UE建立通话。

27.根据权利要求17至19中任一项所述的UE，其特征在于，

所述第二UE，还用于在所述第一UE和所述第二UE通话结束之后，重新驻留到5G SA网络。

28.根据权利要求17至19中任一项所述的UE，其特征在于，

所述第二UE，还用于当第一5G SA小区满足第二预设条件时，将所述第一5G SA小区识别为问题小区；并且在第一预设时长内，抑制所述第二UE驻留到所述第一5G SA小区；

其中，所述第二预设条件为：5G SA小区没有LTE邻区；且在第二预设时长内，M与N求和得到的数值大于预设阈值；M为所述第一UE在接收到会话进展消息之后的所述第二预设时长内接收到呼叫异常消息的次数，N为所述第二UE在发送会话进展消息之后的所述第二预设时长内接收到呼叫取消消息的次数。