CN117834471A - 实现云ippbx异常检测的方法、系统、装置及存储介质 - Google Patents

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Abstract

本发明提供了一种实现云IPPBX异常检测的方法、系统、装置及存储介质，该方法包括：S1，第一SBC接收数据请求，从数据请求中提取目标云IPPBX的域名；S2，第一SBC根据目标云IPPBX的域名确定为目标云IPPBX配置的异常捕捉模式；当异常捕捉模式为镜像模式时，第一SBC获取针对目标云IPPBX所指定的镜像SBC的IP地址；S3，第一SBC将数据请求转发给目标云IPPBX，并同时将数据请求转发给镜像SBC，以由镜像SBC对数据请求进行异常检测。利用上述技术方案，可以利用专门的镜像SBC来实现对云IPPBX的异常自动检测。

Description

实现云IPPBX异常检测的方法、系统、装置及存储介质
技术领域
本发明涉及通信领域，特别是涉及一种实现云IPPBX异常检测的方法、系统、装置及存储介质。
背景技术
云IPPBX(CLOUD_IPPBX)部署在云端，是一种基于Internet协议的企业电话系统，其可以集成多种通信方式，并且具有远程办公和移动办公等新的工作方式。会话边界控制器(SBC，Session Border Controller)是一种网络设备或软件应用程序，通常位于企业或服务提供商的通信网络边界，用于管理和控制实时通信会话，如语音通话、视频通话和即时消息。
目前，SIP话机如IP话机或其它IP客户端主要通过SBC来访问云IPPBX。由于IPPBX被部署在云端，话机实现通话需要经过多个节点，因此，通常无法实现异常的自动检测和排查。当出现话机注册异常或通话异常时，难以确认异常原因，而且往往需要通过抓包的方式来对数据包进行手动分析，这种处理方式麻烦且耗时。
发明内容
本发明的实施例提供了一种实现云IPPBX异常检测的方法、系统、装置及存储介质，以基于SBC来实现了对可能的云IPPBX异常进行自动检测。
为了实现上述目的，一方面，提供一种实现云IPPBX异常检测的方法，包括：
S1，第一SBC接收数据请求，从所述数据请求中提取目标云IPPBX的域名；
S2，所述第一SBC根据所述目标云IPPBX的域名确定为所述目标云IPPBX配置的异常捕捉模式；当所述异常捕捉模式为镜像模式时，所述第一SBC获取针对所述目标云IPPBX所指定的镜像SBC的IP地址；
S3，所述第一SBC将所述数据请求转发给所述目标云IPPBX，并同时将所述数据请求转发给所述镜像SBC，以由所述镜像SBC对所述数据请求进行异常检测。
优选地，所述的方法，所述步骤S2还包括：
S21,当所述异常捕捉模式为转发模式时，所述第一SBC从SIP话机接收所述数据请求，所述第一SBC获取针对所述目标云IPPBX所指定的转发SBC的IP地址；
S22,所述第一SBC判断所述转发SBC的IP地址与自身的IP地址是否一致；如是，则所述第一SBC对所述数据请求进行异常检测；
S23，当所述数据请求存在异常时，所述第一SBC根据预先设定的处理规则对所述数据请求进行异常处理；当所述数据请求无异常时，所述第一SBC将所述数据请求转发至负载均衡器，以由所述负载均衡器根据预先设定的负载均衡规则，将所述数据请求转发至第二SBC中，并由所述第二SBC转发至所述目标云IPPBX。
优选地，所述的方法，在所述步骤S1之前还包括：
预先对指定的云IPPBX进行异常捕捉模式配置，所述异常捕捉模式包括：镜像模式和转发模式；当配置为转发模式时，将所述指定的云IPPBX的域名指向要进行转发的转发SBC所对应的IP地址；当配置为镜像模式时，将所述指定的云IPPBX的域名指向负载均衡器对应的IP地址；所述指定的云IPPBX包括所述目标云IPPBX。
优选地，所述的方法，在所述步骤S1之前还包括：
接收对指定的云IPPBX进行的异常捕捉模式配置；
当将所述异常捕捉模式配置为镜像模式时，获取为所述指定的云IPPBX配置的镜像SBC的IP地址；
当将所述异常捕捉模式配置为转发模式时，获取为所述指定的云IPPBX配置的转发SBC的IP地址，并将所述指定的云IPPBX所绑定的域名指向所述转发SBC的IP地址；
保存所述指定的云IPPBX、为其配置的异常捕捉模式及对应模式下的镜像SBC的IP地址或转发SBC的IP地址之间的对应关系。
优选地，所述的方法，在所述步骤S1之前还包括：
SIP话机发送所述数据请求，所述数据请求包含所述目标云IPPBX的域名；当所述目标云IPPBX的异常捕捉模式被配置为转发模式时，所述数据请求被转发至所述转发SBC；所述步骤S1中的第一SBC为所述转发SBC；或，
SIP话机发送所述数据请求，所述数据请求包含所述目标云IPPBX的域名；当所述目标云IPPBX的异常捕捉模式被配置为镜像模式时，所述数据请求被转发所述负载均衡器；所述负载均衡器接收所述数据请求，并将所述数据请求转发至根据预先设定的负载均衡规则确定的第三SBC；所述步骤S1中的第一SBC为所述第三SBC。
优选地，所述的方法，所述步骤S23中，当所述数据请求存在异常时，所述第一SBC根据预先设定的处理规则对所述数据请求进行异常处理包括：
当所述数据请求存在的异常达到预定的严重程度时，暂停与所述SIP话机的交互，并上报异常。
优选地，所述第一SBC根据预先存储的云IPPBX与异常捕捉模式之间的对应关系，确定所述目标云IPPBX是否为镜像模式。
另一方面，提供了一种实现云IPPBX异常检测的系统，包括：
控制单元，用于接收对指定的云IPPBX进行的异常捕捉模式配置；当将所述异常捕捉模式配置为镜像模式时，获取为所述指定的云IPPBX配置的镜像SBC的IP地址；保存所述指定的云IPPBX、为其配置的镜像模式及对应模式下的镜像SBC的IP地址之间的对应关系；
第一SBC，用于接收数据请求，从所述数据请求中提取目标云IPPBX的域名；根据所述目标云IPPBX的域名和所述控制单元保存的所述对应关系确定为所述目标云IPPBX配置的异常捕捉模式；当所述异常捕捉模式为镜像模式时，所述第一SBC获取针对所述目标云IPPBX所指定的镜像SBC的IP地址，将所述数据请求转发给所述目标云IPPBX，并同时将所述数据请求转发给所述镜像SBC，以由所述镜像SBC对所述数据请求进行异常检测。
优选地，所述的系统，其中，所述控制单元，还用于：当将所述异常捕捉模式配置为转发模式时，获取为所述指定的云IPPBX配置的转发SBC的IP地址，并将所述指定的云IPPBX所绑定的域名指向所述转发SBC的IP地址负载均衡器；及，保存所述指定的云IPPBX、为其配置的转发模式及对应模式下的转发SBC的IP地址之间的对应关系；所述第一SBC，还用于：当所述异常捕捉模式为转发模式时，从SIP话机接收所述数据请求，从所述控制单元获取针对所述目标云IPPBX所指定的转发SBC的IP地址；判断所述转发SBC的IP地址与自身的IP地址是否一致，如是，则对所述数据请求进行异常检测；当所述数据请求存在异常时，根据预先设定的处理规则对所述数据请求进行异常处理；当所述数据请求无异常时，将所述数据请求转发至负载均衡器，以由所述负载均衡器根据预先设定的负载均衡规则，将所述数据请求转发至第二SBC中，并由所述第二SBC转发至所述目标云IPPBX。
又一方面，提供了一种实现云IPPBX异常检测的装置，包括存储器和处理器，所述存储器存储有至少一段程序，所述至少一段程序由处理器执行以实现如上文任一所述的实现云IPPBX异常检测的方法。
优选地，上述实现云IPPBX异常检测的装置为SBC。
又一方面，提供了一种计算机可读存储介质，所述存储介质中存储有至少一段程序，所述至少一段程序由处理器执行以实现如上文任一所述的实现云IPPBX异常检测的方法。
上述技术方案具有如下技术效果：
本发明实施例的技术方案通过预先配置云IPPBX的异常捕捉模式，并当异常捕捉模式为镜像模式时，使用镜像SBC来分析要发送到云IPPBX的数据请求，以进行异常检测，由此实现了使用专门的SBC来对可能的云IPPBX的异常进行自动检测，这样当出现话机注册异常或通话异常时，可以较快且效率较高地的确认异常原因，从而实现了对可能在云IPPBX上出现的异常进行自动排查；
进一步地，在镜像SBC检测出数据请求中的报文存在异常时，进一步根据数据异常进行上报和/或强制截断，从而提高了异常处理效率；
在本发明实施例进一步的技术方案中，当异常捕捉模式为转发模式时，将SIP客户端的数据请求先发送到转发SBC，由转发SBC先对想要发往云IPPBX的数据进行异常检测，并在检测无异常后才将数据请求发往负载均衡器NLB以继续发往目标云IPPBX的正常流程；否则，先进行异常处理；这样，解决了现有技术在异常出现后，由于没有相应的异常处理机制，影响了服务整体性能的问题；
进一步地，由于在行业中，在云端部署的云IPPBX通常会有很多台，这增加了对异常检测的难度；而本发明实施例的技术方案可以针对性地指定具体的云IPPBX进行异常检测，从而实现了对云IPPBX的精准检测，具有较强的灵活性。
附图说明
图1为本发明一实施例的实现云IPPBX异常检测的方法的流程示意图；
图2为本发明另一实施例的实现云IPPBX异常检测的方法的流程示意图。
具体实施方式
为进一步说明各实施例，本发明提供有附图。这些附图为本发明揭露内容的一部分，其主要用以说明实施例，并可配合说明书的相关描述来解释实施例的运作原理。配合参考这些内容，本领域普通技术人员应能理解其他可能的实施方式以及本发明的优点。图中的组件并未按比例绘制，而类似的组件符号通常用来表示类似的组件。
现结合附图和具体实施方式对本发明进一步说明。
实施例一：
图1为本发明一实施例的实现云IPPBX异常检测的方法的流程示意图。如图1，该实施例的实现云IPPBX异常检测的方法包括如下步骤：
S1，第一SBC接收数据请求，从数据请求中提取目标云IPPBX的域名；
S2，第一SBC根据目标云IPPBX的域名确定为目标云IPPBX配置的异常捕捉模式；当异常捕捉模式为镜像模式时，第一SBC获取针对目标云IPPBX所指定的镜像SBC的IP地址；
S3，第一SBC将数据请求转发给目标云IPPBX，并同时将数据请求转发给镜像SBC，以由镜像SBC对数据请求进行异常检测。
在一种具体实现中，在镜像SBC检测出数据请求中的报文存在异常时，进一步根据数据异常进行上报和/或强制截断。
实施例二：
在本发明另一实施例的实现云IPPBX异常检测的方法中，还可以将云IPPBX的异常捕捉模式配置为转发模式，在转发模式下，SIP话机发送的数据请求如注册请求、通话请求等，先发送至转发用的转发SBC，由转发SBC先进行异常检测，然后将没有异常的数据请求再转发给负载均衡器，由负载均衡器进行接下来的处理。优选地，转发SBC在发现数据请求异常时，进一步进行异常处理。优选地，转发SBC在发现数据请求异常时，进一步进行异常处理。
具体地，在实施例一的基础上，步骤S2还包括：
S21,当异常捕捉模式为转发模式时，第一SBC从SIP话机接收数据请求，第一SBC获取针对目标云IPPBX所指定的转发SBC的IP地址；
S22,第一SBC判断转发SBC的IP地址与自身的IP地址是否一致；如是，则第一SBC对数据请求进行异常检测；
S23，当数据请求存在异常时，第一SBC根据预先设定的处理规则对数据请求进行异常处理；当数据请求无异常时，第一SBC将数据请求转发至负载均衡器，以由负载均衡器根据预先设定的负载均衡规则，将数据请求转发至第二SBC中，并由第二SBC转发至目标云IPPBX。
在一种具体实现中，在步骤S1之前还包括：
预先对指定的云IPPBX进行异常捕捉模式配置，异常捕捉模式包括：镜像模式和转发模式；当配置为转发模式时，将指定的云IPPBX的域名指向要进行转发的转发SBC所对应的IP地址；当配置为镜像模式时，将指定的云IPPBX的域名指向负载均衡器对应的IP地址；指定的云IPPBX包括目标云IPPBX。
在一种具体实现中，向用户提供一个管理控制平台，用户可以通过该管理控制平台来指定要进行异常检测的云IPPBX，对所指定的云IPPBX进行异常捕捉模式的配置，及在将异常捕捉模式配置为镜像模式时，配置相应的镜像SBC；在将异常捕捉模式配置为转发模式时，配置相应的转发SBC。管理控制平台在用户配置完毕后，存储相应的云IPPBX如云IPPBX的名称或所绑定的域名、为其配置的异常捕捉模式及对应模式下的镜像SBC的IP地址或转发SBC的IP地址之间的对应关系。第一SBC通过查找上述对应关系来判断数据请求中的目标IPPBX的异常捕捉模式和所需的SBC的地址。
在一种具体实现中，管理控制平台通过一控制单元来实现。
实施例三：
图2为本发明另一实施例的实现云IPPBX异常检测的方法的流程示意图。
该实施例中用户通过云IPPBX的管理控制平台指定云IPPBX,并配置所指定的云IPPBX所需要的异常处理模式即异常捕捉模式。该实施例中，异常捕捉模式包括如下三种：
模式1：正常模式；在该模式下，无需特殊异常检测；
模式2：镜像模式；在该模式下，需设置一SBC作为镜像SBC；该模式不影响主流程，只是将交互数据备份至一台镜像SBC以对数据进行单独分析，进行异常检测和上报；
模式3：转发模式；在该模式下，需设置一台SBC作为转发SBC；在该模式下，SIP话机发送的数据请求数据首先发送至转发SBC，以由该转发SBC进行分析和异常检测，当数据请求没有异常时，将数据请求发送至负载均衡器，并按照现有的数据流程发送到目标云IPPBX；当数据请求有异常时，按照预先设定的异常处理原则进行处理。该转发模式改变了现有的数据请求主流程有影响。
如图2，本实施例的具体方案包括如下步骤：
步骤一：用户配置云IPPPBX的异常捕捉模式，并保存用户的配置设置；上述配置设置包括云IPPBX的信息及其异常捕捉模式和相应模式下的SBC地址之间的对应关系；一种实现中，将上述配置设置保存到数据库中；
在一种具体实现中，登录所设置的云IPPBX管理控制平台来设置上述异常捕捉模式；异常捕捉模式包括上述三种模式；如配置为镜像模式，则用户需要为云IPPBX指定一台镜像SBC，镜像SBC将用于为该云IPPBX存储和分析客户端如SIP话机与云IPPBX之间的交互数据；如配置为转发模式，则用户需要为云IPPBX指定一台转发SBC，保存该转发SBC如其对应的IP地址后，管理控制平台向负载均衡器发送通知以将该台云IPPBX所绑定的域名指向该转发SBC对应的IP地址，后续SIP话机的数据请求将优先到达该转发SBC。在一种具体实现中，后续SIP话机的数据请求在到达负载均衡器之后，优先被转发到上述转发SBC。
在一种具体实现中，如图2中所示出的，由管理员来配置云IPPBX的异常捕捉模式；在选择指定的云IPPBX时，通过从多个云IPPBX中勾选所需的云IPPBX来指定。通过指定云IPPBX，可以实现对云IPPBX的精准异常检测。
步骤二：在SIP话机上配置云IPPBX的域名等注册话机所需的信息，且SIP话机端发起数据请求，如注册请求，其它请求类似，具体地：
如步骤一中配置了转发SBC，则该数据请求将会到达转发SBC；
转发SBC在收到请求后，取出请求中包含的目标云IPPBX所绑定的域名信息；使用该域名信息检索保存用户配置设置的数据库；该转发SBC判断根据域名检索出的SBC地址与自身地址是否一致；如不一致，则向监控中心上报信息部匹配，结束流程；如一致，且该目标云IPPBX的异常捕捉模式为转发模式，则该SBC开始对数据进行异常检测；如存在异常请求，例如该数据请求存在ICMP的不可达，则根据预先设定的异常严重程度例如致命程度，选择是否暂停与此话机的交互，并上报异常。一种具体实现中，转发SBC的异常处理包括：如果异常致命，则停止此话机的数据交互并上报；如异常不致命，则继续向NLB转发该请求数据，并上报异常；如无异常，则继续向NLB转发该请求数据。在具体实现中，预先设置属于异常致命的异常情况或异常条件。
一种实现中，通过管理控制平台向客户通知该异常请求，例如可以采用邮件等方式进行通知。若无异常，则该转发SBC继续走数据请求的正常流程，即：将数据请求转发至负载均衡器NLB，由负载均衡器根据预先配置的资源均衡规则，根据各SBC上剩余的资源，将数据请求转发到预设SBC集群的相应SBC上，最后再根据目标云IPPBX的域名找到指定的云IPPBX，由该云IPPBX进行相应的业务处理。一种具体实现中，上述资源均衡规则为NLB将数据请求转发到SBC集群中剩余资源最多的SBC上。
若步骤一中配置了镜像SBC，则根据镜像模式下的配置，用户代理(UA)如SIP话机的请求数据将会直接到达负载均衡器NLB，负载均衡器根据预定的资源均衡规则将请求数据转发到选定的SBC上；一种具体实现中，该选定的SBC为预设的SBC集群中剩余资源最多的一台SBC；一种具体实现中，上述负载均衡器为外部第三方提供的，如可以是阿里云提供的负载均衡器。该选定的SBC收到请求数据后根据请求中的云IPPBX域名从上述数据库中读取该云IPPBX对应的异常捕捉模式信息；若模式信息为镜像模式，则该SBC在将请求数据转发给通过云IPPBX域名匹配到的云IPPBX的同时,还会将请求数据转发给指定的镜像SBC。镜像SBC会存储并分析这些数据中的具体报文的异常情况，以进行异常检测，并将检测结果上报给对应的管理控制平台，以通过管理控制平台反馈给客户。上述SIP话机包括IP话机、linkus，webclient等。
本发明实施例的技术方案通过将云IPPBX的异常捕捉模式设置为镜像模式或转发模式，可以实现使用专门的SBC对SIP话机与云IPPBX的交互数据进行异常检测、异常分析和/或异常处理。进一步地，在异常处理后，本发明实施例还包括异常恢复的步骤，例如及时恢复中断了的SIP话机业务。
实施例四：
本发明实施例还提供了一种实现云IPPBX异常检测的系统，该系统用于实现上述实现云IPPBX异常检测的方法，具体地，该系统包括：控制单元，用于接收对指定的云IPPBX进行的异常捕捉模式配置；当将异常捕捉模式配置为镜像模式时，获取为指定的云IPPBX配置的镜像SBC的IP地址；保存指定的云IPPBX、为其配置的镜像模式及对应模式下的镜像SBC的IP地址之间的对应关系；第一SBC，用于接收数据请求，从数据请求中提取目标云IPPBX的域名；根据目标云IPPBX的域名和控制单元保存的对应关系确定为目标云IPPBX配置的异常捕捉模式；当异常捕捉模式为镜像模式时，第一SBC获取针对目标云IPPBX所指定的镜像SBC的IP地址，将数据请求转发给目标云IPPBX，并同时将数据请求转发给镜像SBC，以由镜像SBC对数据请求进行异常检测。
优选地，上述的系统中：
控制单元，还用于：当将异常捕捉模式配置为转发模式时，获取为指定的云IPPBX配置的转发SBC的IP地址，并将指定的云IPPBX所绑定的域名指向转发SBC的IP地址负载均衡器；及，保存指定的云IPPBX、为其配置的转发模式及对应模式下的转发SBC的IP地址之间的对应关系；
第一SBC，还用于：当异常捕捉模式为转发模式时，从SIP话机接收数据请求，从控制单元获取针对目标云IPPBX所指定的转发SBC的IP地址；判断转发SBC的IP地址与自身的IP地址是否一致，如是，则对数据请求进行异常检测；当数据请求存在异常时，根据预先设定的处理规则对数据请求进行异常处理；当数据请求无异常时，将数据请求转发至负载均衡器，以由负载均衡器根据预先设定的负载均衡规则，将数据请求转发至第二SBC中，并由第二SBC转发至目标云IPPBX。
实施例五：
本发明还提供一种实现云IPPBX异常检测的装置，该装置包括处理器和存储器、以及存储在所述存储器中并可在所述处理器上运行的计算机程序，处理器包括一个或一个以上处理核心，存储器通过总线与处理器相连，存储器1102用于存储程序指令，所述处理器执行所述计算机程序时实现本发明上述方法实施例中的步骤。优选地，上述实现云IPPBX异常检测的装置为SBC。
进一步地，作为一个可执行方案，所述实现云IPPBX异常检测的装置可以是计算机单元，该计算机单元可以是桌上型计算机、笔记本、掌上电脑及云端服务器等计算设备。所述计算机单元可包括，但不仅限于，处理器、存储器。本领域技术人员可以理解，上述计算机单元的组成结构仅仅是计算机单元的示例，并不构成对计算机单元的限定，可以包括比上述更多或更少的部件，或者组合某些部件，或者不同的部件。例如所述计算机单元还可以包括输入输出设备、网络接入设备、总线等，本发明实施例对此不做限定。
进一步地，作为一个可执行方案，所称处理器可以是中央处理单元(CentralProcessing Unit，CPU)，还可以是其他通用处理器、数字信号处理器(Digital SignalProcessor，DSP)、专用集成电路(Application Specific Integrated Circuit，ASIC)、现成可编程门阵列(Field-Programmable Gate Array，FPGA)或者其他可编程逻辑器件、分立门或者晶体管逻辑器件、分立硬件组件等。通用处理器可以是微处理器或者该处理器也可以是任何常规的处理器等，所述处理器是所述计算机单元的控制中心，利用各种接口和线路连接整个计算机单元的各个部分。
所述存储器可用于存储所述计算机程序和/或模块，所述处理器通过运行或执行存储在所述存储器内的计算机程序和/或模块，以及调用存储在存储器内的数据，实现所述计算机单元的各种功能。所述存储器可主要包括存储程序区和存储数据区，其中，存储程序区可存储操作系统、至少一个功能所需的应用程序；存储数据区可存储根据手机的使用所创建的数据等。此外，存储器可以包括高速随机存取存储器，还可以包括非易失性存储器，例如硬盘、内存、插接式硬盘，智能存储卡(Smart Media Card,SMC)，安全数字(SecureDigital,SD)卡，闪存卡(Flash Card)、至少一个磁盘存储器件、闪存器件、或其他易失性固态存储器件。
实施例六：
本发明还提供一种计算机可读存储介质，所述计算机可读存储介质存储有计算机程序，所述计算机程序被处理器执行时实现本发明实施例上述方法的步骤。
所述计算机单元集成的模块/单元如果以软件功能单元的形式实现并作为独立的产品销售或使用时，可以存储在一个计算机可读取存储介质中。基于这样的理解，本发明实现上述实施例方法中的全部或部分流程，也可以通过计算机程序来指令相关的硬件来完成，所述的计算机程序可存储于一计算机可读存储介质中，该计算机程序在被处理器执行时，可实现上述各个方法实施例的步骤。其中，所述计算机程序包括计算机程序代码，所述计算机程序代码可以为源代码形式、对象代码形式、可执行文件或某些中间形式等。所述计算机可读介质可以包括：能够携带所述计算机程序代码的任何实体或装置、记录介质、U盘、移动硬盘、磁碟、光盘、计算机存储器、只读存储器(ROM，Read-Only Memory)、随机存取存储器(RAM，Random Access Memory)以及软件分发介质等。需要说明的是，所述计算机可读介质包含的内容可以根据司法管辖区内立法和专利实践的要求进行适当的增减。
尽管结合优选实施方案具体展示和介绍了本发明，但所属领域的技术人员应该明白，在不脱离所附权利要求书所限定的本发明的精神和范围内，在形式上和细节上可以对本发明做出各种变化，均为本发明的保护范围。

Claims (10)

1.一种实现云IPPBX异常检测的方法，其特征在于，包括：
S1，第一SBC接收数据请求，从所述数据请求中提取目标云IPPBX的域名；
S2，所述第一SBC根据所述目标云IPPBX的域名确定为所述目标云IPPBX配置的异常捕捉模式；当所述异常捕捉模式为镜像模式时，所述第一SBC获取针对所述目标云IPPBX所指定的镜像SBC的IP地址；
S3，所述第一SBC将所述数据请求转发给所述目标云IPPBX，并同时将所述数据请求转发给所述镜像SBC，以由所述镜像SBC对所述数据请求进行异常检测。
2.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述步骤S2还包括：
S21,当所述异常捕捉模式为转发模式时，所述第一SBC从SIP话机接收所述数据请求，所述第一SBC获取针对所述目标云IPPBX所指定的转发SBC的IP地址；
S22,所述第一SBC判断所述转发SBC的IP地址与自身的IP地址是否一致；如是，则所述第一SBC对所述数据请求进行异常检测；
S23，当所述数据请求存在异常时，所述第一SBC根据预先设定的处理规则对所述数据请求进行异常处理；当所述数据请求无异常时，所述第一SBC将所述数据请求转发至负载均衡器，以由所述负载均衡器根据预先设定的负载均衡规则，将所述数据请求转发至第二SBC中，并由所述第二SBC转发至所述目标云IPPBX。
3.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，在所述步骤S1之前还包括：
预先对指定的云IPPBX进行异常捕捉模式配置，所述异常捕捉模式包括：镜像模式和转发模式；当配置为转发模式时，将所述指定的云IPPBX的域名指向要进行转发的转发SBC所对应的IP地址；当配置为镜像模式时，将所述指定的云IPPBX的域名指向负载均衡器对应的IP地址；所述指定的云IPPBX包括所述目标云IPPBX。
4.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，在所述步骤S1之前还包括：
接收对指定的云IPPBX进行的异常捕捉模式配置；
当将所述异常捕捉模式配置为镜像模式时，获取为所述指定的云IPPBX配置的镜像SBC的IP地址；
当将所述异常捕捉模式配置为转发模式时，获取为所述指定的云IPPBX配置的转发SBC的IP地址，并将所述指定的云IPPBX所绑定的域名指向所述转发SBC的IP地址；
保存所述指定的云IPPBX、为其配置的异常捕捉模式及对应模式下的镜像SBC的IP地址或转发SBC的IP地址之间的对应关系。
5.根据权利要求3所述的方法，其特征在于，在所述步骤S1之前还包括：
SIP话机发送所述数据请求，所述数据请求包含所述目标云IPPBX的域名；当所述目标云IPPBX的异常捕捉模式被配置为转发模式时，所述数据请求被转发至所述转发SBC；所述步骤S1中的第一SBC为所述转发SBC；或，
SIP话机发送所述数据请求，所述数据请求包含所述目标云IPPBX的域名；当所述目标云IPPBX的异常捕捉模式被配置为镜像模式时，所述数据请求被转发所述负载均衡器；所述负载均衡器接收所述数据请求，并将所述数据请求转发至根据预先设定的负载均衡规则确定的第三SBC；所述步骤S1中的第一SBC为所述第三SBC。
6.根据权利要求2所述的方法，其特征在于，所述步骤S23中，当所述数据请求存在异常时，所述第一SBC根据预先设定的处理规则对所述数据请求进行异常处理包括：
当所述数据请求存在的异常达到预定的严重程度时，暂停与所述SIP话机的交互，并上报异常。
7.一种实现云IPPBX异常检测的系统，其特征在于，包括：
控制单元，用于接收对指定的云IPPBX进行的异常捕捉模式配置；当将所述异常捕捉模式配置为镜像模式时，获取为所述指定的云IPPBX配置的镜像SBC的IP地址；保存所述指定的云IPPBX、为其配置的镜像模式及对应模式下的镜像SBC的IP地址之间的对应关系；
第一SBC，用于接收数据请求，从所述数据请求中提取目标云IPPBX的域名；根据所述目标云IPPBX的域名和所述控制单元保存的所述对应关系确定为所述目标云IPPBX配置的异常捕捉模式；当所述异常捕捉模式为镜像模式时，所述第一SBC获取针对所述目标云IPPBX所指定的镜像SBC的IP地址，将所述数据请求转发给所述目标云IPPBX，并同时将所述数据请求转发给所述镜像SBC，以由所述镜像SBC对所述数据请求进行异常检测。
8.根据权利要求7所述的系统，其特征在于，
所述控制单元，还用于：
当将所述异常捕捉模式配置为转发模式时，获取为所述指定的云IPPBX配置的转发SBC的IP地址，并将所述指定的云IPPBX所绑定的域名指向所述转发SBC的IP地址负载均衡器；及，
保存所述指定的云IPPBX、为其配置的转发模式及对应模式下的转发SBC的IP地址之间的对应关系；
所述第一SBC，还用于：
当所述异常捕捉模式为转发模式时，从SIP话机接收所述数据请求，从所述控制单元获取针对所述目标云IPPBX所指定的转发SBC的IP地址；
判断所述转发SBC的IP地址与自身的IP地址是否一致，如是，则对所述数据请求进行异常检测；
当所述数据请求存在异常时，根据预先设定的处理规则对所述数据请求进行异常处理；
当所述数据请求无异常时，将所述数据请求转发至负载均衡器，以由所述负载均衡器根据预先设定的负载均衡规则，将所述数据请求转发至第二SBC中，并由所述第二SBC转发至所述目标云IPPBX。
9.一种实现云IPPBX异常检测的装置，其特征在于，包括存储器和处理器，所述存储器存储有至少一段程序，所述至少一段程序由处理器执行以实现如权利要求1至6任一所述的实现云IPPBX异常检测的方法。
10.一种计算机可读存储介质，其特征在于，所述存储介质中存储有至少一段程序，所述至少一段程序由处理器执行以实现如权利要求1至6任一所述的实现云IPPBX异常检测的方法。
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