CN117811854A - 一种个性化计费出账方法、装置、设备及存储介质 - Google Patents

Abstract

本发明提供了一种个性化计费出账方法、装置、设备及存储介质，具体涉及计费出账技术领域。通过获取目标用户的计费属性信息，计费属性信息包括：目标用户对应的计费周期、长周期计费开始时刻、目标用户对应的资费信息；根据长周期计费开始时刻和计费周期，确定目标用户的出账时刻；在出账时刻与当前时刻一致时，根据资费信息，确定目标用户对应的计费账单，并对计费账单进行出账处理；在所述出账时刻与当前时刻不一致时，不对计费账单进行出账处理。该方法根据用户的计费属性信息来判断当前时刻是否计费出账；若是，则根据资费信息进行计费；若否，则该用户不进行计费出账，减少了计费出账的次数，从而减轻出账系统的压力。

Description

一种个性化计费出账方法、装置、设备及存储介质

技术领域

本申请涉及计费出账技术领域，尤其涉及一种个性化计费出账方法、装置、设备及存储介质。

背景技术

计费出账是生成用户账单的过程。出账的依据是运营商与用户签订的合同约束的内容，包括运营商提供的服务与产品，套餐计费规则，用户性质，用户缴费规则等等。其中的用户性质可分为两类：“预付费”和“后付费”。“预付费”就是用户在使用业务之前必须预先支付费用，这个费用在用户成功使用业务之后再给予实际的扣除。“后付费”就是通过将个人信息在运营商处登记后，先消费，月底根据消费情况统一结算，多消费多付费，少消费少付费。

随着电信运营商业务的发展，客户对于计费出账的个性化需求不断增加，一般的计费系统在自然月月底进行计费出账。月租资费一般在自然月月底按照按天或按整月收取的方式进行计费出账，客户次月1号以后可按照出账费用进行缴费销账，也可按照预付费或者后付费的方式提前或延后进行计费出账。

在现有的计费系统中，客户订购月租资费，在每个自然月月底按照按天或按整月收取的方式进行费用计算和出账，出账次数多，计费系统压力大，同时无法满足客户提前打印发票进行账务报账的需求。按天或按整月的方式进行费用计算和出账，可能会导致客户因忘记缴费而欠费停机，影响客户体验。

发明内容

本申请提供一种个性化计费出账方法、装置、设备及存储介质，用以解决现有计费系统月底计费出账次数多，计费系统压力大，无法满足客户提前打印发票进行账务报账的需求的问题。

一方面，本申请提供一种个性化计费出账方法，该方法包括：

获取目标用户的计费属性信息，所述计费属性信息包括：所述目标用户对应的计费周期、长周期计费开始时刻、所述目标用户对应的资费信息；

根据所述长周期计费开始时刻和所述计费周期，确定所述目标用户的出账时刻；

判断所述出账时刻与当前时刻是否一致；

在所述出账时刻与当前时刻一致时，根据所述资费信息，确定所述目标用户对应的计费账单，并对所述计费账单进行出账处理。

可选的，所述计费属性信息还包括：用户性质，所述用户性质包括：预付费性质，在所述用户性质为预付费性质时，所述根据所述长周期计费开始时刻和所述计费周期，确定所述目标用户的出账时刻，包括：

若所述计费账单为首次计费账单，则获取所述目标用户的资费订单竣工时刻，所述资费订单竣工时刻用于指示资费对应的资费业务竣工的时刻；

判断所述资费订单竣工时刻是否小于所述长周期计费开始时刻；

若是，则确定所述目标用户的出账时刻为所述长周期计费开始时刻对应的第一预设时刻；

若否，则确定所述目标用户的出账时刻为所述资费订单竣工时刻对应的第二预设时刻；

若所述计费账单为第M次计费账单，则采用如下公式确定所述目标用户的第M次出账时刻：

第M次出账时刻＝长周期计费开始时刻+[(M-1)×计费周期]。

可选的，所述用户性质还包括：后付费性质，在所述用户性质为后付费性质时，所述根据所述长周期计费开始时刻和所述计费周期，确定所述目标用户的出账时刻，包括：

采用如下公式确定所述目标用户的第M次出账时刻：

第M次出账时刻＝长周期计费开始时刻+(M×计费周期)。

可选的，所述资费信息包括：资费订单开始时刻、资费订单结束时刻以及所述资费订单对应的资费；所述根据所述资费信息，确定所述目标用户对应的计费账单，包括：

根据所述资费订单开始时刻、所述资费订单结束时刻以及所述出账时刻，确定所述目标用户对应的计费账单。

可选的，所述方法还包括：

获取所述目标用户发送的计费变更请求，所述计费变更请求用于对所述目标用户的用户性质进行变更，所述计费变更请求包括：第一变更时刻；

若所述计费变更请求用于指示由预付费性质变更为后付费性质，则在所述第一变更时刻对应的计费周期内，按照预付费性质对应的计费方式计算所述目标用户的计费账单，并在所述第一变更时刻对应的计费周期之后，对所述目标用户的计费账单进行预付费补退处理，并按照后付费对应的计费方式计算所述目标用户的计费账单。

可选的，所述方法还包括：

若所述计费变更请求用于指示由后付费性质变更为预付费性质，则在所述第一变更时刻对应的计费周期内，按照后付费性质和预付费性质对应的计费方式共同计算所述目标用户的计费账单，并在所述第一变更时刻对应的计费周期之后，对所述目标用户的计费账单进行退费处理，并按照预付费对应的计费方式计算所述目标用户的计费账单。

可选的，所述方法还包括：

获取所述目标用户发送的周期变更请求，所述周期变更请求用于对所述目标用户的计费周期由第一计费周期变更为第二计费周期，所述周期变更请求包括：第二变更时刻；

在所述第二变更时刻对应的计费周期内，按照第一计费周期计算所述目标用户的计费账单，并在所述第二变更时刻对应的计费周期之后，按照第二计费周期计算所述目标用户的计费账单。

另一方面，本申请提供一种个性化计费出账装置，包括：

获取模块，用于获取目标用户的计费属性信息，所述计费属性信息包括：所述目标用户对应的计费周期、长周期计费开始时刻、所述目标用户对应的资费信息；

确定模块，用于根据所述长周期计费开始时刻和所述计费周期，确定所述目标用户的出账时刻；

判断模块，用于判断所述出账时刻与当前时刻是否一致；

所述确定模块，还用于在所述出账时刻与当前时刻一致时，根据所述资费信息，确定所述目标用户对应的计费账单，并对所述计费账单进行出账处理。

可选的，所述获取模块，还用于若所述计费账单为首次计费账单，则获取所述目标用户的资费订单竣工时刻，所述资费订单竣工时刻用于指示资费对应的资费业务竣工的时刻；

所述判断模块，还用于判断所述资费订单竣工时刻是否小于所述长周期计费开始时刻；

所述确定模块，还用于在所述资费订单竣工时刻小于所述长周期计费开始时刻时，确定所述目标用户的出账时刻为所述长周期计费开始时刻对应的第一预设时刻；

所述确定模块，还用于在所述资费订单竣工时刻大于所述长周期计费开始时刻时，确定所述目标用户的出账时刻为所述资费订单竣工时刻对应的第二预设时刻；

所述确定模块，用于若所述计费账单为第M次计费账单，则采用如下公式确定所述目标用户的第M次出账时刻：

第M次出账时刻＝长周期计费开始时刻+[(M-1)×计费周期]。

可选的，所述确定模块，还用于采用如下公式确定所述目标用户的第M次出账时刻：第M次出账时刻＝长周期计费开始时刻+(M×计费周期)。

可选的，所述确定模块，用于根据所述资费订单开始时刻、所述资费订单结束时刻以及所述出账时刻，确定所述目标用户对应的计费账单。

可选的，所述装置还包括：计算模块；

所述获取模块，还用于获取所述目标用户发送的计费变更请求，所述计费变更请求用于对所述目标用户的用户性质进行变更，所述计费变更请求包括：第一变更时刻；

计算模块，用于若所述计费变更请求用于指示由预付费性质变更为后付费性质，则在所述第一变更时刻对应的计费周期内，按照预付费性质对应的计费方式计算所述目标用户的计费账单，并在所述第一变更时刻对应的计费周期之后，对所述目标用户的计费账单进行预付费补退处理，并按照后付费对应的计费方式计算所述目标用户的计费账单。

可选的，所述计算模块，还用于若所述计费变更请求用于指示由后付费性质变更为预付费性质，则在所述第一变更时刻对应的计费周期内，按照后付费性质和预付费性质对应的计费方式共同计算所述目标用户的计费账单，并在所述第一变更时刻对应的计费周期之后，对所述目标用户的计费账单进行退费处理，并按照预付费对应的计费方式计算所述目标用户的计费账单。

可选的，所述获取模块，用于获取所述目标用户发送的周期变更请求，所述周期变更请求用于对所述目标用户的计费周期由第一计费周期变更为第二计费周期，所述周期变更请求包括：第二变更时刻；

计算模块，用于在所述第二变更时刻对应的计费周期内，按照第一计费周期计算所述目标用户的计费账单，并在所述第二变更时刻对应的计费周期之后，按照第二计费周期计算所述目标用户的计费账单。

本申请提供一种个性化计费出账方法、装置、设备及存储介质，通过获取目标用户的计费属性信息，计费属性信息包括：目标用户对应的计费周期、长周期计费开始时刻、目标用户对应的资费信息；根据长周期计费开始时刻和计费周期，确定目标用户的出账时刻；在出账时刻与当前时刻一致时，根据资费信息，确定目标用户对应的计费账单，并对计费账单进行出账处理；在所述出账时刻与当前时刻不一致时，不对计费账单进行出账处理；该方法在进行计费出账时，根据用户的计费属性信息来判断当前时刻是否计费出账；若是，则根据资费信息进行计费；若否，则该用户不进行计费出账，减少了计费出账的次数，从而减轻出账系统的压力。

附图说明

此处的附图被并入说明书中并构成本说明书的一部分，示出了符合本申请的实施例，并与说明书一起用于解释本申请的原理。

图1为本申请提供的一种个性化计费出账方法的流程示意图一；

图2为本申请提供的一种个性化计费出账方法的流程示意图二；

图3为本申请提供的一种个性化计费出账方法的流程示意图三；

图4为本申请提供的一种个性化计费出账方法的流程示意图四；

图5为本申请提供的一种个性化计费出账装置的结构示意图；

图6为本申请提供的一种个性化计费出账设备的结构示意图。

通过上述附图，已示出本申请明确的实施例，后文中将有更详细的描述。这些附图和文字描述并不是为了通过任何方式限制本申请构思的范围，而是通过参考特定实施例为本领域技术人员说明本申请的概念。

具体实施方式

这里将详细地对示例性实施例进行说明，其示例表示在附图中。下面的描述涉及附图时，除非另有表示，不同附图中的相同数字表示相同或相似的要素。以下示例性实施例中所描述的实施方式并不代表与本申请相一致的所有实施方式。相反，它们仅是与如所附权利要求书中所详述的、本申请的一些方面相一致的装置和方法的例子，而不是全部的实施例。基于本发明中的实施例，本领域普通技术人员在没有作出创造性劳动前提下所获得的所有其他实施例，都属于本发明保护的范围。

本发明的说明书和权利要求书及上述附图中的术语“第一”、“第二”、“第三”、“第四”等(如果存在)是用于区别类似的对象，而不必用于描述特定的顺序或先后次序。应该理解这样使用的数据在适当情况下可以互换，以便这里描述的本发明的实施例例如能够以除了在这里图示或描述的那些以外的顺序实施。此外，术语“包括”和“具有”以及他们的任何变形，意图在于覆盖不排他的包含，例如，包含了一系列步骤或单元的过程、系统、产品或设备不必限于清楚地列出的那些步骤或单元，而是可包括没有清楚地列出的或对于这些过程、产品或设备固有的其它步骤或单元。

本申请实施例中，“示例性的”或者“例如”等词用于表示例子、例证或说明。本申请中被描述为“示例性的”或者“例如”的任何实施例或设计方案不应被解释为比其他实施例或设计方案更优选或更具优势。确切而言，使用“示例性的”或者“例如”等词旨在以具体方式呈现相关概念。

计费出账是生成用户账单的过程。出账的依据是运营商与用户签订的合同约束的内容，包括运营商提供的服务与产品，套餐计费规则，用户性质，用户缴费规则等等。其中的用户性质可分为两类：“预付费”和“后付费”。“预付费”就是用户在使用业务之前必须预先支付费用，这个费用在用户成功使用业务之后再给予实际的扣除。“后付费”就是通过将个人信息在运营商处登记后，先消费，月底根据消费情况统一结算，多消费多付费，少消费少付费。

随着电信运营商业务的发展，客户对于计费出账的个性化需求不断增加，一般的计费系统在自然月月底进行计费出账。月租资费一般在自然月月底按照按天或按整月收取的方式进行计费出账，客户次月1号以后可按照出账费用进行缴费销账，也可按照预付费或者后付费的方式提前或延后进行计费出账。

在现有的计费系统中，客户订购月租资费，在每个自然月月底按照按天或按整月收取的方式进行费用计算和出账，出账次数多，计费系统压力大，同时无法满足客户提前打印发票进行账务报账的需求。按天或按整月的方式进行费用计算和出账，可能会导致客户因忘记缴费而欠费停机，影响客户体验。

针对上述的问题，本申请提出了一种个性化计费出账方法，该方法根据长周期计费的计费周期，在对应的出账时刻，对该长周期计费进行出账处理；从而避免了现有技术中存在的需要在每月月底进行费用计算和出账，导致出账次数多，计费系统压力大，同时无法满足客户提前打印发票进行账务报账的缺陷，该方法减少了出账次数，降低了系统压力；还提高了客户黏连度，减少了客户流失风险；同时，由于出账次数减少，从而降低了用户因欠费进行催费的风险，提升了客户感知。

下面以具体地实施例对本申请的技术方案以及本申请的技术方案如何解决上述技术问题进行详细说明。下面这几个具体的实施例可以相互结合，对于相同或相似的概念或过程可能在某些实施例中不再赘述。下面将结合附图，对本申请的实施例进行描述。

图1为本申请实施例提供的一种个性化计费出账方法的流程示意图一。如图1所示，该方法包括：

S101：获取目标用户的计费属性信息，所述计费属性信息包括：所述目标用户对应的计费周期、长周期计费开始时刻、所述目标用户对应的资费信息。

其中，目标用户对应的计费周期是指用户设置的出账周期，出账周期可以为两个月，三个月，五个月，六个月等，本发明中优选的计费周期为三个月；长周期计费开始时刻是指用户所设置的出账周期生效的时间；目标用户对应的资费信息是指用户开通长周期计费出账业务所产生的费用。

可以理解的，用户可设置符合自身要求的出账周期，示例的，用户可选择三个月出一次账单，也即该用户的出账周期为三个月。按照计费周期进行出账可以一次缴清一段时间所产生的费用，避免产生因频繁出账忘记缴费而出现的停机、无法使用等情况。长周期计费时刻就是三个月出一次账单的开始时间，示例的，用户设置从7月15日起开始长周期计费出账，即7月15日为长周期计费开始时刻。根据上述用户的计费属性可准确确定用户的出账时刻。

S102：根据所述长周期计费开始时刻和所述计费周期，确定所述目标用户的出账时刻。

其中，用户的计费属性信息不同，确定用户出账时刻的方法也不相同，具体的出账时刻确认方法请参见下文，在此不再赘述。

S103：判断所述出账时刻与当前时刻是否一致。

其中，出账时刻是指用户设置的计费出账的时刻，可以是月初，也可以是每月的最后一天，出账时刻用户可以自行决定。

可以理解的，若目标用户设置的出账时刻为每月的最后一天，则在每月的最后一天判断当前月份是否为按照长周期计费开始时刻和出账周期等计费属性信息所确定的出账时刻，若是，则确定目标用户的计费账单，并将账单进行出账处理，使得目标用户可以及时获得计费账单，及时进行缴费。若否，则此月不是目标用户的出账时刻，不进行出账处理，降低出账系统的出账压力。

S104：在所述出账时刻与当前时刻一致时，根据所述资费信息，确定所述目标用户对应的计费账单，并对所述计费账单进行出账处理。

S105：在所述出账时刻与当前时刻不一致时，不对计费账单进行出账处理。

可以理解的，出账时刻与当前时刻一致也即在此时刻内应输出目标用户的长周期计费账单，示例的，若目标用户的计费周期为3个月，上次出账时刻为6月28日，那么9月28日就是目标用户的下一个出账时刻，只需要判断当前时刻是否为9月28日，若是，则进行计费出账，若否，则不进行计费出账。这样可以使每月出一次账变成三个月出一次账，减少了出账的次数，减轻了计费系统每月月底的出账压力，也让用户不再担心产生因费用漏缴而导致的停机、无法使用等情况。

本实施例提供一种个性化计费出账方法，通过获取目标用户的计费属性信息，计费属性信息包括：目标用户对应的计费周期、长周期计费开始时刻、目标用户对应的资费信息；根据长周期计费开始时刻和计费周期，确定目标用户的出账时刻；在出账时刻与当前时刻一致时，根据资费信息，确定目标用户对应的计费账单，并对计费账单进行出账处理；在所述出账时刻与当前时刻不一致时，不对计费账单进行出账处理；该方法在进行计费出账时，根据用户的计费属性信息来判断当前时刻是否计费出账；若是，则根据资费信息进行计费；若否，则该用户不进行计费出账，减少了计费出账的次数，从而减轻出账系统的压力。

图2为本申请实施例提供的一种个性化计费出账方法的流程示意图二。本实施例中的计费属性信息包括：用户性质；用户性质包括：预付费性质和后付费性质。本实施例是在图1实施例的基础上，对根据所述长周期计费开始时刻和所述计费周期，确定所述目标用户的出账时刻的详细说明。如图2所示，本实施例提供的一种个性化计费出账方法，包括：

S201：判断用户性质是否为预付费。

S202：若用户性质为后付费时，采用如下公式确定所述目标用户的第M次出账时刻：第M次出账时刻＝长周期计费开始时刻+[(M-1)×计费周期]。

其中，用户性质有两类，分别是预付费性质和后付费性质，预付费性质是指先进行缴费再使用相关业务。后付费性质是指在使用业务之后再进行统一的缴费。因预付费性质与后付费性质的缴费时刻不同，所以它们的出账时刻也有区别。

可以理解的，若用户性质为后付费性质时，采用公式：第M次出账时刻＝长周期计费开始时刻+[(M-1)×计费周期]确定目标用户的出账时刻。示例的，若长周期计费开始时刻为7月14日，计费周期为3个月，按照公式可以得出目标用户第M＝3次出账时刻为7月14日+[(3-1)×3]＝1月14日，即在次年1月用户会收到需要缴费的账单。需要注意的是，首次出账时刻要大于资费订单竣工时刻，最后一次出账时刻为销户时刻。

其中，资费订单竣工时刻是指用户在更改业务信息之后，业务信息通过系统的输入与审核之后，在系统页面显示的时刻。

S203：若用户性质为预付费时，判断计费账单是否为首次计费账单。

S204：若所述计费账单为第M次计费账单，则采用如下公式确定所述目标用户的第M次出账时刻：第M次出账时刻＝长周期计费开始时刻+[(M-1)×计费周期]。

可以理解的，预付费性质用户的第M次出账时刻的确定方法与后付费性质用户出账确定方法相同，需要注意的是，预付费性质的首次出账时刻具有特殊性，首次出账时刻确定方法请参见步骤S205-S208，按照公式计算的出账时刻必须大于首次出账时刻，最后一次出账时刻是销户时刻，此时还需计算需要补退的费用。

S205：若所述计费账单为首次计费账单，则获取所述目标用户的资费订单竣工时刻，所述资费订单竣工时刻用于指示资费对应的资费业务竣工的时刻。

可以理解的，预付费性质的用户需要提前为下一计费周期的待使用业务缴费，只有当开户资费订单竣工之后，缴费系统才会显示目标用户的计费属性信息，之后才能根据计费属性信息进行计费出账等操作，因此预付费性质的用户的首次出账时刻与资费订单竣工时刻相关，资费订单竣工时刻是影响首次出账时刻的重要因素。

S206：判断所述资费订单竣工时刻是否小于所述长周期计费开始时刻。

可以理解的，目标用户的首次出账时刻是由长周期计费开始时刻和资费订单竣工时刻共同决定的，只有当资费订单竣工，系统才会显示目标用户的计费属性信息，才能进行计费出账，所以需要判断资费订单竣工时刻与长周期计费开始时刻的关系。

S207：若是，则确定所述目标用户的出账时刻为所述长周期计费开始时刻对应的第一预设时刻。

其中，第一预设时刻是指目标用户所设定的出账时刻月份的具体时间，也即长周期计费开始时刻所在月份的具体时间，例如可以是，在长周期计费开始时刻所处月份的月底进行计费出账。

可以理解的，资费订单竣工时刻小于所述长周期计费开始时刻，也即资费订单竣工时刻在长周期计费开始时刻之前。此时，目标用户的资费订单信息已经成功在系统中显示，在长周期计费开始时刻后可以正常的进行计费出账。示例的，用户设定的第一预设时刻为长周期计费开始时刻所处月份的月底，资费订单竣工时刻为7月15日，长周期计费开始时刻为8月15日，目标用户首次出账时刻为8月31日。

S208：若否，则确定所述目标用户的出账时刻为所述资费订单竣工时刻对应的第二预设时刻。

其中，第二预设时刻是指资费订单竣工时刻所在月份的具体时间，例如可以是，在资费订单竣工时刻所处月份的月底进行计费出账。

可以理解的，资费订单竣工时刻大于所述长周期计费开始时刻，也即资费订单竣工时刻在长周期计费开始时刻之后。此时，目标用户的资费订单信息还未在系统中显示，系统无法进行计费出账，所以目标用户的首次出账时刻为资费订单竣工时刻对应的第二预设时刻。示例的，用户设定的第二预设时刻为资费订单竣工时刻所处月份的月底，资费订单竣工时刻为9月10日，长周期计费开始时刻为7月14日，目标用户首次出账时刻为9月30日。

可选的，当用户性质为预付费时，根据所述资费订单开始时刻、所述资费订单结束时刻以及所述出账时刻，确定所述目标用户对应的计费账单。

其中，资费订单开始时刻是指长周期计费业务产生费用开始时刻，资费订单结束时刻是指长周期计费业务结束使用时刻。

示例的，用户数据分别是：长周期计费开始时刻设置2023.7.14，计费周期设置为3个月，月租资费开始时刻为2023.7.14，结束时刻为2024.3.10，月租费用100元，收取方式为整月收取，开户订单竣工时刻为2023.9.10，用户销户时刻为2024.5.31。表1为本实施例示出的用户性质为预付费时的计费账单示意表。

表1

可以理解的，若资费订单竣工时刻大于等于N(N>＝0)次出账时刻，且小于N+1次用户出账时刻，在第N+1次出账时，当资费开始时刻小于等于第N+2次用户出账时刻、资费结束时刻大于第N+2次用户出账时刻时，连续出资费开始时刻到第N+2次用户出账月份的费用账单，如表1中所示的第二次出账、第三次出账。当资费结束时刻小于等于第N+2次用户出账时刻时，如表1中第四次出账所示，只出资费结束时刻前的账单，不再预付未来计费周期的费用。

可选的，当用户性质为后付费时，根据所述资费订单开始时刻、所述资费订单结束时刻以及所述出账时刻，确定所述目标用户对应的计费账单。

示例的，根据表1的用户数据，表2为本实施例示出的用户性质为后付费时的计费账单示意表。

表2

可以理解的，当资费订购竣工时刻大于等于N(N>＝0)次用户出账时刻，且小于N+1次用户出账时刻时，在N+1次用户出账时，资费开始时刻小于等于N+1次用户出账时刻，当资费结束时刻大于N+1次用户出账时刻时，连续出资费开始时刻到N+1次用户出账月份的费用账单，如表2所示。当资费结束时刻小于N+1次用户出账时刻时，如表2中的第三次出账，不用按照计费周期进行计费出账，只出示资费结束时刻前的账单。

本实施例提供一种个性化计费出账方法，通过获取目标用户的用户性质，用户性质包括：预付费性质与后付费性质；判断用户性质是否为预付费性质；若用户性质为后付费时，采用如下公式确定所述目标用户的第M次出账时刻：第M次出账时刻＝长周期计费开始时刻+[(M-1)×计费周期]；若用户性质为预付费时，判断是否为首次计费账单；若所述计费账单为首次计费账单，则获取所述目标用户的资费订单竣工时刻；判断所述资费订单竣工时刻是否小于所述长周期计费开始时刻；若是，则确定所述目标用户的出账时刻为所述长周期计费开始时刻对应的第一预设时刻；若否，则确定所述目标用户的出账时刻为所述资费订单竣工时刻对应的第二预设时刻；预付费的第M次出账时刻与后付费出账时刻确认方法相同。该方法根据用户的预付费性质与后付费性质，按照不同的方法确认出账时刻，使得预付费性质的客户可提前缴费，提前打印发票，后付费性质的客户可减少缴费次数，避免因欠费而进行催费或停机，提升客户感知。

图3为本申请实施例提供的一种个性化计费出账方法的流程示意图三。本实施例是在图2实施例的基础上当用户发送计费变更请求时，出账费用的详细说明。如3所示，该方法包括：

S301：获取所述目标用户发送的计费变更请求，所述计费变更请求用于对所述目标用户的用户性质进行变更，所述计费变更请求包括：第一变更时刻。

其中，第一变更时刻是指目标用户改变用户性质的时刻。示例的，用户的用户性质在2023.7.15由预付费性质变更为后付费性质，那么2023.7.15即为第一变更时刻。

可以理解的，在用户按照预设长周期进行计费出账时，用户可改变自己的用户性质，发送计费变更请求，在用户性质更改之后，计费系统可按照用户计费属性信息对用户的计费出账账单进行更改。

S302：判断所述计费变更请求是否为预付费性质变更为后付费性质。

S303：若否，则所述计费变更请求用于指示由后付费性质变更为预付费性质，则在所述第一变更时刻对应的计费周期内，按照后付费性质和预付费性质对应的计费方式共同计算所述目标用户的计费账单，并在所述第一变更时刻对应的计费周期之后，对所述目标用户的计费账单进行退费处理，并按照预付费对应的计费方式计算所述目标用户的计费账单。

示例的，根据表1的用户数据，在2023.11.10用户性质由后付费性质变更为预付费性质，表3为本实施例示出的用户性质由后付费性质变更为预付费性质的计费账单示意表。

表3

可以理解的，后付费用户进行M次出账后，用户性质由后付费性质变更为预付费性质，用户在M+1次出账时，需要按照后付费模式计算第M次出账次月到M+1次出账月份的费用，同时按照预付费模式预算出M+1次出账次月到M+2次出账月份的费用，在第M+2次及以后付费时，按照预付费模式进行出账。示例的，当M＝1时，其出账详情如表3所示。

S304：若所述计费变更请求用于指示由预付费性质变更为后付费性质，则在所述第一变更时刻对应的计费周期内，按照预付费性质对应的计费方式计算所述目标用户的计费账单，并在所述第一变更时刻对应的计费周期之后，对所述目标用户的计费账单进行预付费补退处理，并按照后付费对应的计费方式计算所述目标用户的计费账单。

示例的，根据表1的用户数据，在2023.11.10用户性质由预付费性质变更为后付费性质，表4为本实施例示出的用户性质由预付费性质变更为后付费性质的计费账单示意表。

表4

可以理解的，预付费用户进行M次出账后，用户性质由预付费性质变更为后付费性质，用户在M+1次出账时，不再出M+1次出账时刻次月到M+2次出账时刻所在月份的账单，而是根据当前用户资料重新计算M次出账时的应出费用，与第M次已经出账费用比较生成需要补退的费用，在第M+2次及以后付费时，按照后付费模式进行出账。示例的，当M＝2时，其出账详情如表4所示。

本实施例提供一种个性化计费出账方法，通过获取目标用户发送的计费变更请求，计费变更请求用于对目标用户的用户性质进行变更，在用户性质由后付费性质变更为预付费性质或者由预付费性质变更为后付费性质时，采用不同的处理方法计算目标用户的计费账单，在第一变更时刻之后，按照新的计费方式计算目标用户的计费账单。通过该方法用户可随时更改用户性质，按照自身需求进行计费出账，满足用户的对于计费出账的个性化需求。

图4为本申请实施例提供的一种个性化计费出账方法的流程示意图四。本实施例是在图2实施例的基础上当用户发送周期变更请求时，出账费用的详细说明。如4所示，该方法包括：

S401：获取所述目标用户发送的周期变更请求，所述周期变更请求包括：第二变更时刻。

其中，第二变更时刻是指目标用户改变计费周期的时刻。示例的，用户的计费周期在2023.7.15由三个月变更为两个月，那么2023.7.15即为第二变更时刻。

可以理解的，为了满足用户的多样化需求，用户可在长周期计费过程中更换计费周期，在更换计费周期后，计费系统会按照用户的更改需求及时更新计费账单，这样可以使用户尝试不同计费周期，找出最适合自己的缴费方式所对应的计费周期。

S402：在所述第二变更时刻对应的计费周期内，按照第一计费周期计算所述目标用户的计费账单，并在所述第二变更时刻对应的计费周期之后，按照第二计费周期计算所述目标用户的计费账单。

其中，第一计费周期是指用户未更改计费周期是的计费周期，第二计费周期是指用户更改计费周期之后的周期。示例的，用户的计费周期由三个月变更为两个月，三个月即为第一计费周期，两个月即为第二计费周期。

示例的，根据表1的用户数据，在2023.11.10计费周期由三个月变更为两个月，表5为本实施例示出的预付费性质的用户计费周期由三个月变更为两个月的计费账单示意表。

表5

可以理解的，预付费性质的用户进行M次出账后，进行计费周期变更，按照M+1次出账时间及最新的计费周期重新计算M+2次及以后的出账时间；用户在M+1次出账时，根据用户当前计费属性信息按照变更前的计费周期重新计算M次出账时的应出费用，与第M次已经出账费用比较生成需要补退的费用，同时按照新的计费周期预算出M+1次出账时间次月到M+2次出账时间所在月份的费用；在第M+2次及以后计费出账时，按照变更后的计费周期进行计费出账。示例的，当M＝2时，其出账详情如表5所示。

示例的，根据表1的用户数据，在2023.11.10计费周期由三个月变更为两个月，表6为本实施例示出的后付费性质的用户计费周期由三个月变更为两个月的计费账单示意表。

表6

可以理解的，后付费性质的用户M次出账后进行计费周期变更，按照M次出账时间及最新的计费周期重新计算M+1次及以后的出账时间，M+1次出账时间大于计费周期变更时间，M+1次出账时出第M次出账次月到第M+1次出账月份的费用，用户在M+2次及以后付费时，按照变更后的计费周期进行计费出账。示例的，当M＝1时，其出账详情如表6所示。

本实施例提供一种个性化计费出账方法，通过获取所述目标用户发送的周期变更请求，所述周期变更请求包括：第二变更时刻；在所述第二变更时刻对应的计费周期内，按照第一计费周期计算所述目标用户的计费账单，并在所述第二变更时刻对应的计费周期之后，按照第二计费周期计算所述目标用户的计费账单。通过该方法用户可随时更改计费周期，按照计费周期进行计费出账，可减少出账次数，满足用户对于计费出账的个性化需求。

图5为本申请提供的一种个性化计费出账装置的结构示意图，如图5所示，本申请提供的一种个性化计费出账装置500，包括：

获取模块501，用于获取目标用户的计费属性信息，所述计费属性信息包括：所述目标用户对应的计费周期、长周期计费开始时刻、所述目标用户对应的资费信息；

确定模块502，用于根据所述长周期计费开始时刻和所述计费周期，确定所述目标用户的出账时刻；

判断模块503，用于判断所述出账时刻与当前时刻是否一致；

所述确定模块502，还用于在所述出账时刻与当前时刻一致时，根据所述资费信息，确定所述目标用户对应的计费账单，并对所述计费账单进行出账处理。

可选的，所述获取模块501，还用于若所述计费账单为首次计费账单，则获取所述目标用户的资费订单竣工时刻，所述资费订单竣工时刻用于指示资费对应的资费业务竣工的时刻；

所述判断模块503，还用于判断所述资费订单竣工时刻是否小于所述长周期计费开始时刻；

所述确定模块502，还用于在所述资费订单竣工时刻小于所述长周期计费开始时刻时，确定所述目标用户的出账时刻为所述长周期计费开始时刻对应的第一预设时刻；

所述确定模块502，还用于在所述资费订单竣工时刻大于所述长周期计费开始时刻时，确定所述目标用户的出账时刻为所述资费订单竣工时刻对应的第二预设时刻；

所述确定模块502，用于若所述计费账单为第M次计费账单，则采用如下公式确定所述目标用户的第M次出账时刻：

第M次出账时刻＝长周期计费开始时刻+[(M-1)×计费周期]。

可选的，所述确定模块502，还用于采用如下公式确定所述目标用户的第M次出账时刻：第M次出账时刻＝长周期计费开始时刻+(M×计费周期)。

可选的，所述确定模块502，用于根据所述资费订单开始时刻、所述资费订单结束时刻以及所述出账时刻，确定所述目标用户对应的计费账单。

可选的，所述装置还包括：计算模块504；

所述获取模块501，还用于获取所述目标用户发送的计费变更请求，所述计费变更请求用于对所述目标用户的用户性质进行变更，所述计费变更请求包括：第一变更时刻；

计算模块504，用于若所述计费变更请求用于指示由预付费性质变更为后付费性质，则在所述第一变更时刻对应的计费周期内，按照预付费性质对应的计费方式计算所述目标用户的计费账单，并在所述第一变更时刻对应的计费周期之后，对所述目标用户的计费账单进行预付费补退处理，并按照后付费对应的计费方式计算所述目标用户的计费账单。

可选的，所述计算模块504，还用于若所述计费变更请求用于指示由后付费性质变更为预付费性质，则在所述第一变更时刻对应的计费周期内，按照后付费性质和预付费性质对应的计费方式共同计算所述目标用户的计费账单，并在所述第一变更时刻对应的计费周期之后，对所述目标用户的计费账单进行退费处理，并按照预付费对应的计费方式计算所述目标用户的计费账单。

可选的，所述获取模块501，用于获取所述目标用户发送的周期变更请求，所述周期变更请求用于对所述目标用户的计费周期由第一计费周期变更为第二计费周期，所述周期变更请求包括：第二变更时刻；

计算模块504，用于在所述第二变更时刻对应的计费周期内，按照第一计费周期计算所述目标用户的计费账单，并在所述第二变更时刻对应的计费周期之后，按照第二计费周期计算所述目标用户的计费账单。

图6为本申请提供的一种个性化计费出账设备的结构示意图。如图6所示，本申请提供一种个性化计费出账设备，该个性化计费出账设备600包括：接收器601、发送器602、处理器603以及存储器604。

接收器601，用于接收指令和数据；

发送器602，用于发送指令和数据；

存储器604，用于存储计算机执行指令；

处理器603，用于执行存储器604存储的计算机执行指令，以实现上述实施例中一种个性化计费出账方法所执行的各个步骤。具体可以参见前述一种个性化计费出账方法实施例中的相关描述。

可选地，上述存储器604既可以是独立的，也可以跟处理器603集成在一起。

当存储器604独立设置时，该电子设备还包括总线，用于连接存储器604和处理器603。

本申请还提供一种计算机可读存储介质，计算机可读存储介质中存储有计算机执行指令，当处理器执行计算机执行指令时，实现如上述一种个性化计费出账设备所执行的一种个性化计费出账方法。

本领域普通技术人员可以理解，上文中所公开方法中的全部或某些步骤、系统、装置中的功能模块/单元可以被实施为软件、固件、硬件及其适当的组合。在硬件实施方式中，在以上描述中提及的功能模块/单元之间的划分不一定对应于物理组件的划分；例如，一个物理组件可以具有多个功能，或者一个功能或步骤可以由若干物理组件合作执行。某些物理组件或所有物理组件可以被实施为由处理器，如中央处理器、数字信号处理器或微处理器执行的软件，或者被实施为硬件，或者被实施为集成电路，如专用集成电路。这样的软件可以分布在计算机可读介质上，计算机可读介质可以包括计算机存储介质(或非暂时性介质)和通信介质(或暂时性介质)。如本领域普通技术人员公知的，术语计算机存储介质包括在用于存储信息(诸如计算机可读指令、数据结构、程序模块或其他数据)的任何方法或技术中实施的易失性和非易失性、可移除和不可移除介质。计算机存储介质包括但不限于RAM、ROM、EEPROM、闪存或其他存储器技术、CD-ROM、数字多功能盘(DVD)或其他光盘存储、磁盒、磁带、磁盘存储或其他磁存储装置、或者可以用于存储期望的信息并且可以被计算机访问的任何其他的介质。此外，本领域普通技术人员公知的是，通信介质通常包含计算机可读指令、数据结构、程序模块或者诸如载波或其他传输机制之类的调制数据信号中的其他数据，并且可包括任何信息递送介质。

本领域技术人员在考虑说明书及实践这里公开的发明后，将容易想到本申请的其它实施方案。本申请旨在涵盖本申请的任何变型、用途或者适应性变化，这些变型、用途或者适应性变化遵循本申请的一般性原理并包括本申请未公开的本技术领域中的公知常识或惯用技术手段。说明书和实施例仅被视为示例性的，本申请的真正范围和精神由下面的权利要求书指出。

应当理解的是，本申请并不局限于上面已经描述并在附图中示出的精确结构，并且可以在不脱离其范围进行各种修改和改变。本申请的范围仅由所附的权利要求书来限制。

Claims (10)

1.一种个性化计费出账方法，其特征在于，包括：

获取目标用户的计费属性信息，所述计费属性信息包括：所述目标用户对应的计费周期、长周期计费开始时刻、所述目标用户对应的资费信息；

根据所述长周期计费开始时刻和所述计费周期，确定所述目标用户的出账时刻；

判断所述出账时刻与当前时刻是否一致；

在所述出账时刻与当前时刻一致时，根据所述资费信息，确定所述目标用户对应的计费账单，并对所述计费账单进行出账处理。

2.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述计费属性信息还包括：用户性质，所述用户性质包括：预付费性质，在所述用户性质为预付费性质时，所述根据所述长周期计费开始时刻和所述计费周期，确定所述目标用户的出账时刻，包括：

若所述计费账单为首次计费账单，则获取所述目标用户的资费订单竣工时刻，所述资费订单竣工时刻用于指示资费对应的资费业务竣工的时刻；

判断所述资费订单竣工时刻是否小于所述长周期计费开始时刻；

若是，则确定所述目标用户的出账时刻为所述长周期计费开始时刻对应的第一预设时刻；

若否，则确定所述目标用户的出账时刻为所述资费订单竣工时刻对应的第二预设时刻；

若所述计费账单为第M次计费账单，则采用如下公式确定所述目标用户的第M次出账时刻：

第M次出账时刻＝长周期计费开始时刻+[(M-1)×计费周期]。

3.根据权利要求2所述的方法，其特征在于，所述用户性质还包括：后付费性质，在所述用户性质为后付费性质时，所述根据所述长周期计费开始时刻和所述计费周期，确定所述目标用户的出账时刻，包括：

采用如下公式确定所述目标用户的第M次出账时刻：

第M次出账时刻＝长周期计费开始时刻+(M×计费周期)。

4.根据权利要求3所述的方法，其特征在于，所述资费信息包括：资费订单开始时刻、资费订单结束时刻以及所述资费订单对应的资费；所述根据所述资费信息，确定所述目标用户对应的计费账单，包括：

根据所述资费订单开始时刻、所述资费订单结束时刻以及所述出账时刻，确定所述目标用户对应的计费账单。

5.根据权利要求3所述的方法，其特征在于，所述方法还包括：

获取所述目标用户发送的计费变更请求，所述计费变更请求用于对所述目标用户的用户性质进行变更，所述计费变更请求包括：第一变更时刻；

若所述计费变更请求用于指示由预付费性质变更为后付费性质，则在所述第一变更时刻对应的计费周期内，按照预付费性质对应的计费方式计算所述目标用户的计费账单，并在所述第一变更时刻对应的计费周期之后，对所述目标用户的计费账单进行预付费补退处理，并按照后付费对应的计费方式计算所述目标用户的计费账单。

6.根据权利要求5所述的方法，其特征在于，所述方法还包括：

若所述计费变更请求用于指示由后付费性质变更为预付费性质，则在所述第一变更时刻对应的计费周期内，按照后付费性质和预付费性质对应的计费方式共同计算所述目标用户的计费账单，并在所述第一变更时刻对应的计费周期之后，对所述目标用户的计费账单进行退费处理，并按照预付费对应的计费方式计算所述目标用户的计费账单。

7.根据权利要求3所述的方法，其特征在于，所述方法还包括：

获取所述目标用户发送的周期变更请求，所述周期变更请求用于对所述目标用户的计费周期由第一计费周期变更为第二计费周期，所述周期变更请求包括：第二变更时刻；

在所述第二变更时刻对应的计费周期内，按照第一计费周期计算所述目标用户的计费账单，并在所述第二变更时刻对应的计费周期之后，按照第二计费周期计算所述目标用户的计费账单。

8.一种个性化计费出账装置，其特征在于，所述装置包括：

获取模块，用于获取目标用户的计费属性信息，所述计费属性信息包括：所述目标用户对应的计费周期、长周期计费开始时刻、所述目标用户对应的资费信息；

确定模块，用于根据所述长周期计费开始时刻和所述计费周期，确定所述目标用户的出账时刻；

判断模块，用于判断所述出账时刻与当前时刻是否一致；

所述确定模块，还用于在所述出账时刻与当前时刻一致时，根据所述资费信息，确定所述目标用户对应的计费账单，并对所述计费账单进行出账处理。

9.一种个性化计费出账设备，其特征在于，包括：

存储器；

处理器；

其中，所述存储器存储计算机执行指令；

所述处理器执行所述存储器存储的计算机执行指令，以实现如权利要求1-6中任一项所述的一种个性化计费出账方法。

10.一种计算机可读存储介质，其特征在于，所述计算机可读存储介质中存储有计算机执行指令，所述计算机执行指令被处理器执行时用于实现如权利要求1-6中任一项所述的一种个性化计费出账方法。