CN117667191A - 保险业务流程配置方法、装置、计算机设备和存储介质 - Google Patents

Abstract

本申请涉及一种保险业务流程配置方法、装置、计算机设备、存储介质和计算机程序产品。该方法包括：配置针对保险业务的通用接口的功能信息及常规功能信息；通用接口至少包括第一接口、第二接口和第三接口；分别根据保险业务中各业务场景的场景信息，从通用接口的功能信息中选择出与各业务场景对应的目标接口的功能信息，以及从常规功能信息中选择出与各业务场景对应的目标功能信息；根据与各业务场景对应的目标接口的功能信息和目标功能信息，生成与各业务场景对应的业务流程信息；根据各业务场景，以及与各业务场景对应的业务流程信息，生成业务流程信息表。采用本方法，能够提高保险业务流程的配置效率。

Description

保险业务流程配置方法、装置、计算机设备和存储介质

技术领域

本申请涉及计算机技术领域，特别是涉及一种保险业务流程配置方法、装置、计算机设备、存储介质和计算机程序产品。

背景技术

目前，在对保险业务进行处理时，通常是按照一定的保险业务流程进行处理。

传统技术中，在配置保险业务流程时，通常是针对每个业务场景，单独开发一套代码；但是，这种方式较为繁琐，需要耗费大量时间和人力，导致保险业务流程的配置效率较低。

发明内容

基于此，有必要针对上述技术问题，提供一种能够提高保险业务流程的配置效率的保险业务流程配置方法、装置、计算机设备、计算机可读存储介质和计算机程序产品。

第一方面，本申请提供了一种保险业务流程配置方法，包括：

配置针对保险业务的通用接口的功能信息及常规功能信息；所述通用接口至少包括第一接口、第二接口和第三接口；

分别根据所述保险业务中各业务场景的场景信息，从所述通用接口的功能信息中选择出与所述各业务场景对应的目标接口的功能信息，以及从所述常规功能信息中选择出与所述各业务场景对应的目标功能信息；

根据与所述各业务场景对应的目标接口的功能信息和目标功能信息，生成与所述各业务场景对应的业务流程信息；

根据所述各业务场景，以及与所述各业务场景对应的业务流程信息，生成业务流程信息表；所述业务流程信息表包括业务场景与业务流程信息之间的对应关系。

在其中一个实施例中，所述第一接口为应收付生成接口，所述第一接口的功能信息包括：

获取所述保险业务中的业务数据；

对所述业务数据进行校验，得到所述业务数据对应的校验结果；

在所述业务数据对应的校验结果属于正常结果的情况下，根据所述保险业务的业务场景，生成对应的应收付数据；

对所述应收付数据进行校验，得到所述应收付数据对应的校验结果；

在所述应收付数据对应的校验结果属于正常结果的情况下，根据所述应收付数据，生成所述应收付数据对应的应收付数据表单。

在其中一个实施例中，所述第二接口为缴费申请接口，所述第二接口的功能信息包括：

获取所述保险业务对应的财务数据；

对所述财务数据进行校验，得到所述财务数据对应的校验结果；

在所述财务数据对应的校验结果属于正常结果的情况下，根据所述财务数据，生成所述财务数据对应的财务表单，以及所述财务表单对应的表单标识。

在其中一个实施例中，所述获取所述保险业务对应的财务数据，包括：

在获取到所述应收付数据表单的情况下，对所述应收付数据表单进行解析处理，得到解析数据，从所述解析数据中，筛选出符合预设条件的目标应收付数据，作为所述财务数据；

在未获取到所述应收付数据表单的情况下，从所述保险业务中的业务数据中，筛选出符合所述预设条件的目标业务数据，作为所述财务数据。

在其中一个实施例中，所述第三接口为结算接口，所述第三接口的功能信息包括：

在所述保险业务的业务场景属于预设业务场景的情况下，查询预设业务场景与外部系统业务场景之间的对应关系，得到所述业务场景对应的外部系统业务场景，根据所述外部系统业务场景，确定所述外部系统业务场景对应的外部系统，并通过所述外部系统对所述保险业务进行结算处理；

在所述保险业务的业务场景不属于预设业务场景的情况下，根据所述财务表单对应的表单标识，对所述保险业务进行结算处理。

在其中一个实施例中，在根据所述各业务场景，以及与所述各业务场景对应的业务流程信息，生成业务流程信息表之后，还包括：

在所述保险业务中存在新增业务场景的情况下，根据所述新增业务场景的场景信息，从所述通用接口的功能信息中选择出与所述新增业务场景对应的目标接口的功能信息，以及从所述常规功能信息中选择出与所述新增业务场景对应的目标功能信息；

根据与所述新增业务场景对应的目标接口的功能信息和目标功能信息，生成与所述新增业务场景对应的业务流程信息；

根据与所述新增业务场景对应的业务流程信息，对所述业务流程信息表进行更新，得到更新后的业务流程信息表。

第二方面，本申请还提供了一种保险业务流程配置装置，包括：

功能信息配置模块，用于配置针对保险业务的通用接口的功能信息及常规功能信息；所述通用接口至少包括第一接口、第二接口和第三接口；

功能信息确定模块，用于分别根据所述保险业务中各业务场景的场景信息，从所述通用接口的功能信息中选择出与所述各业务场景对应的目标接口的功能信息，以及从所述常规功能信息中选择出与所述各业务场景对应的目标功能信息；

流程信息生成模块，用于根据与所述各业务场景对应的目标接口的功能信息和目标功能信息，生成与所述各业务场景对应的业务流程信息；

对应关系生成模块，用于根据所述各业务场景，以及与所述各业务场景对应的业务流程信息，生成业务流程信息表；所述业务流程信息表包括业务场景与业务流程信息之间的对应关系。

第三方面，本申请还提供了一种计算机设备，包括存储器和处理器，所述存储器存储有计算机程序，所述处理器执行所述计算机程序时实现以下步骤：

配置针对保险业务的通用接口的功能信息及常规功能信息；所述通用接口至少包括第一接口、第二接口和第三接口；

分别根据所述保险业务中各业务场景的场景信息，从所述通用接口的功能信息中选择出与所述各业务场景对应的目标接口的功能信息，以及从所述常规功能信息中选择出与所述各业务场景对应的目标功能信息；

根据与所述各业务场景对应的目标接口的功能信息和目标功能信息，生成与所述各业务场景对应的业务流程信息；

根据所述各业务场景，以及与所述各业务场景对应的业务流程信息，生成业务流程信息表；所述业务流程信息表包括业务场景与业务流程信息之间的对应关系。

第四方面，本申请还提供了一种计算机可读存储介质，其上存储有计算机程序，所述计算机程序被处理器执行时实现以下步骤：

配置针对保险业务的通用接口的功能信息及常规功能信息；所述通用接口至少包括第一接口、第二接口和第三接口；

分别根据所述保险业务中各业务场景的场景信息，从所述通用接口的功能信息中选择出与所述各业务场景对应的目标接口的功能信息，以及从所述常规功能信息中选择出与所述各业务场景对应的目标功能信息；

根据与所述各业务场景对应的目标接口的功能信息和目标功能信息，生成与所述各业务场景对应的业务流程信息；

根据所述各业务场景，以及与所述各业务场景对应的业务流程信息，生成业务流程信息表；所述业务流程信息表包括业务场景与业务流程信息之间的对应关系。

第五方面，本申请还提供了一种计算机程序产品，包括计算机程序，该计算机程序被处理器执行时实现以下步骤：

配置针对保险业务的通用接口的功能信息及常规功能信息；所述通用接口至少包括第一接口、第二接口和第三接口；

分别根据所述保险业务中各业务场景的场景信息，从所述通用接口的功能信息中选择出与所述各业务场景对应的目标接口的功能信息，以及从所述常规功能信息中选择出与所述各业务场景对应的目标功能信息；

根据与所述各业务场景对应的目标接口的功能信息和目标功能信息，生成与所述各业务场景对应的业务流程信息；

根据所述各业务场景，以及与所述各业务场景对应的业务流程信息，生成业务流程信息表；所述业务流程信息表包括业务场景与业务流程信息之间的对应关系。

上述保险业务流程配置方法、装置、计算机设备、存储介质和计算机程序产品，先配置针对保险业务的通用接口的功能信息及常规功能信息，再分别根据保险业务中各业务场景的场景信息，从通用接口的功能信息中选择出与各业务场景对应的目标接口的功能信息，以及从常规功能信息中选择出与各业务场景对应的目标功能信息，然后根据与各业务场景对应的目标接口的功能信息和目标功能信息，生成与各业务场景对应的业务流程信息，最后根据各业务场景，以及与各业务场景对应的业务流程信息，生成包括业务场景与业务流程信息之间的对应关系的业务流程信息表。这样，在进行保险业务流程配置时，通过预先配置通用接口的功能信息和常规功能信息，再根据各业务场景的场景信息选择相匹配的目标接口和目标功能信息，可以快速生成与各业务场景对应的业务流程信息，有利于提高保险业务流程的配置效率，避免了传统技术中在配置保险业务流程时，针对每个业务场景单独开发一套代码，导致保险业务流程的配置效率较低的缺陷；而且，根据各业务场景以及与各业务场景对应的业务流程信息，生成业务流程信息表，便于后续对业务流程信息表进行更新与维护，进而提高了保险业务流程的配置效率。

附图说明

为了更清楚地说明本申请实施例或相关技术中的技术方案，下面将对实施例或相关技术描述中所需要使用的附图作简单地介绍，显而易见地，下面描述中的附图仅仅是本申请的一些实施例，对于本领域普通技术人员来讲，在不付出创造性劳动的前提下，还可以根据这些附图获得其他的附图。

图1为一个实施例中保险业务流程配置方法的流程示意图；

图2为一个实施例中第一接口的功能信息涉及的步骤的流程示意图；

图3为另一个实施例中第一接口的功能信息涉及的步骤的流程示意图；

图4为一个实施例中第二接口的功能信息涉及的步骤的流程示意图；

图5为另一个实施例中第二接口的功能信息涉及的步骤的流程示意图；

图6为一个实施例中第三接口的功能信息涉及的步骤的流程示意图；

图7为另一个实施例中第三接口的功能信息涉及的步骤的流程示意图；

图8为一个实施例中得到更新后的业务流程信息表的步骤的流程示意图；

图9为另一个实施例中保险业务流程配置方法的流程示意图；

图10为一个实施例中一种支持多样化配置的保险业务结算方案的流程图；

图11为一个实施例中保险业务流程配置装置的结构框图；

图12为一个实施例中计算机设备的内部结构图。

具体实施方式

为了使本申请的目的、技术方案及优点更加清楚明白，以下结合附图及实施例，对本申请进行进一步详细说明。应当理解，此处描述的具体实施例仅仅用以解释本申请，并不用于限定本申请。

需要说明的是，本申请所涉及的用户信息（包括但不限于用户设备信息、用户个人信息等）和数据（包括但不限于用于分析的数据、存储的数据、展示的数据等），均为经用户授权或者经过各方充分授权的信息和数据，且相关数据的收集、使用和处理需要符合相关规定。

在一个示例性的实施例中，如图1所示，提供了一种保险业务流程配置方法，本实施例以该方法应用于服务器进行举例说明；可以理解的是，该方法也可以应用于终端，还可以应用于包括终端和服务器的系统，并通过终端和服务器之间的交互实现。其中，终端可以但不限于是各种个人计算机、笔记本电脑、智能手机和平板电脑；服务器可以用独立的服务器或者是多个服务器组成的服务器集群来实现。本实施例中，该方法包括以下步骤：

步骤S101，配置针对保险业务的通用接口的功能信息及常规功能信息；通用接口至少包括第一接口、第二接口和第三接口。

其中，保险业务是指与保险行业相关的业务，比如承保业务、理赔业务等。

其中，通用接口是指可以为多种不同业务场景的保险业务所使用的接口。

其中，通用接口的功能信息是指通用接口所对应的功能。

其中，常规功能信息是指保险业务流程中基本的功能，比如查询、回退、作废、修改、重新结算等服务。

其中，第一接口是指应收付生成接口，用于生成应收账款数据和应付账款数据对应的数据表单。

其中，第二接口是指缴费申请接口，用于生成财务数据对应的财务表单以及财务表单对应的表单标识。

其中，第三接口是指结算接口，用于对保险业务进行结算处理。

示例性地，服务器响应于保险业务流程配置指令，根据保险业务对应的特点，确定通用接口所需的功能列表以及常规功能列表，根据通用接口所需的功能列表以及常规功能列表，配置针对保险业务的通用接口的功能信息及常规功能信息。

步骤S102，分别根据保险业务中各业务场景的场景信息，从通用接口的功能信息中选择出与各业务场景对应的目标接口的功能信息，以及从常规功能信息中选择出与各业务场景对应的目标功能信息。

其中，业务场景表征保险业务的业务类型，包括合同生效、保全增人、保全减人、理赔等场景信息。

其中，场景信息是指业务场景的具体信息。

其中，目标接口是指通用接口中与业务场景对应的通用接口。

其中，目标功能信息是指常规功能信息中与业务场景对应的常规功能信息。

示例性地，服务器分别根据保险业务中各业务场景的场景信息，查询业务场景与通用接口的功能信息之间的对应关系，并从通用接口的功能信息中，选择出与各业务场景对应的通用接口的功能信息，作为与各业务场景对应的目标接口的功能信息；接着，服务器分别根据保险业务中各业务场景的场景信息，查询业务场景与常规功能信息之间的对应关系，并从常规功能信息中，选择出与各业务场景对应的常规功能信息，作为与各业务场景对应的目标功能信息。

步骤S103，根据与各业务场景对应的目标接口的功能信息和目标功能信息，生成与各业务场景对应的业务流程信息。

其中，业务流程信息是指业务场景对应的业务流程。

示例性地，服务器根据与各业务场景对应的目标接口的功能信息和目标功能信息，以及目标接口的功能信息和目标功能信息与业务流程信息之间的对应关系，生成与目标接口的功能信息和目标功能信息对应的业务流程信息，作为与各业务场景对应的业务流程信息。

步骤S104，根据各业务场景，以及与各业务场景对应的业务流程信息，生成业务流程信息表；业务流程信息表包括业务场景与业务流程信息之间的对应关系。

其中，业务流程信息表是指包含业务场景与业务流程信息之间的对应关系的数据表单。

示例性地，服务器根据业务类型和业务类型对应的业务流程信息，确定业务类型与业务流程信息之间的对应关系；接着，服务器根据业务类型与业务流程信息之间的对应关系，生成业务流程信息表。

上述保险业务流程配置方法中，先配置针对保险业务的通用接口的功能信息及常规功能信息，再分别根据保险业务中各业务场景的场景信息，从通用接口的功能信息中选择出与各业务场景对应的目标接口的功能信息，以及从常规功能信息中选择出与各业务场景对应的目标功能信息，然后根据与各业务场景对应的目标接口的功能信息和目标功能信息，生成与各业务场景对应的业务流程信息，最后根据各业务场景，以及与各业务场景对应的业务流程信息，生成包括业务场景与业务流程信息之间的对应关系的业务流程信息表。这样，在进行保险业务流程配置时，通过预先配置通用接口的功能信息和常规功能信息，再根据各业务场景的场景信息选择相匹配的目标接口和目标功能信息，可以快速生成与各业务场景对应的业务流程信息，有利于提高保险业务流程的配置效率，避免了传统技术中在配置保险业务流程时，针对每个业务场景单独开发一套代码，导致保险业务流程的配置效率较低的缺陷；而且，根据各业务场景以及与各业务场景对应的业务流程信息，生成业务流程信息表，便于后续对业务流程信息表进行更新与维护，进而提高了保险业务流程的配置效率。

在一个示例性的实施例中，如图2所示，上述步骤S101，第一接口为应收付生成接口，第一接口的功能信息具体包括如下步骤：

步骤S201，获取保险业务中的业务数据。

步骤S202，对业务数据进行校验，得到业务数据对应的校验结果。

步骤S203，在业务数据对应的校验结果属于正常结果的情况下，根据保险业务的业务场景，生成对应的应收付数据。

步骤S204，对应收付数据进行校验，得到应收付数据对应的校验结果。

步骤S205，在应收付数据对应的校验结果属于正常结果的情况下，根据应收付数据，生成应收付数据对应的应收付数据表单。

其中，第一接口的功能信息是指应收付生成接口所对应的功能，如表1所示，为应收付生成接口所对应的应收付生成接口参数：

表1 应收付生成接口参数

其中，业务数据是指与保险业务相关的数据。

其中，校验包括基础校验、结算对象校验、结算方式校验、业务校验等。其中基础校验包括非空校验、值域校验、合规性校验等。

其中，校验结果是指对数据进行校验对应的结果。

其中，校验结果属于正常结果是指校验结果符合预设条件，比如进行非空校验时，若对应的数据不是空值时，则该校验结果属于正常结果；若对应的数据是空值时，则该校验结果属于异常结果。

其中，应收付数据是指应收账款数据和应付账款数据。

示例性地，服务器从数据库中获取保险业务中的业务数据，并对业务数据进行校验，得到业务数据对应的校验结果；接着，服务器对业务数据对应的校验结果进行判断；在业务数据对应的校验结果属于正常结果的情况下，根据保险业务的业务场景，生成与业务场景对应的应收付数据；然后，服务器对应收付数据进行校验，得到应收付数据对应的校验结果；接着，服务器对应收付数据对应的校验结果进行判断；在应收付数据对应的校验结果属于正常结果的情况下，根据应收付数据，生成应收付数据对应的应收付数据表单。

举例说明，参考图3，服务器响应于应收付数据表单生成指令，从数据库中获取保险业务中的业务数据，并对业务场景进行非空校验；当非空校验结果属于正常结果时，对业务数据进行基础校验、结算对象校验、结算方式校验等；当校验结果属于正常结果时，判断业务场景，并生成业务场景对应的应收付数据；然后，服务器对应收付数据进行校验，当校验结果属于正常结果时，将应收付数据插入应收付表中，生成应收付数据对应的应收付数据表单。

本实施例中，在应收付数据表单的生成过程中，对业务数据和应收付数据进行校验，有利于提高业务数据和应收付数据的准确度，进而提高了生成应收付数据表单的准确度；而且，通过上述方式自动生成应收付数据表单，可以减少人工操作导致耗费大量时间，有利于提高应收付数据表单的生成效率。

在一个示例性的实施例中，如图4所示，上述步骤S101，第二接口为缴费申请接口，第二接口的功能信息具体包括如下步骤：

步骤S401，获取保险业务对应的财务数据。

步骤S402，对财务数据进行校验，得到财务数据对应的校验结果。

步骤S403，在财务数据对应的校验结果属于正常结果的情况下，根据财务数据，生成财务数据对应的财务表单，以及财务表单对应的表单标识。

其中，第二接口的功能信息是指缴费申请接口所对应的功能，如表2所示，为缴费申请接口所对应的缴费申请接口参数：

表2 缴费申请接口参数

其中，财务数据是指保险业务的业务数据中与财务相关的数据。

其中，财务表单是指财务流水表，如表3所示。

表3 财务流水表

其中，财务表单对应的表单标识是指财务流水表对应的交易批次号。

示例性地，服务器从应收付数据表单中，获取保险业务对应的财务数据；接着，服务器对财务数据进行校验，得到财务数据对应的校验结果；然后，服务器对应收付数据对应的校验结果进行判断；在财务数据对应的校验结果属于正常结果的情况下，根据财务数据，生成财务数据对应的财务表单，以及财务表单对应的表单标识。

举例说明，参考图5，服务器对应收付数据表单进行解析处理；若解析失败，则返回业务调用方失败原因；若解析成功，则得到解析数据，并从解析数据中，筛选出符合预设条件的应收付数据，作为财务数据；接着，服务器对财务数据进行基础校验；基础校验通过后，根据场景进行前置校验；前置校验通过后，将财务数据写入财务流水表，生成财务数据对应的财务表单，以及财务表单对应的表单标识。

本实施例中，在财务表单的生成过程中，对财务数据进行校验，有利于提高财务数据的准确度，进而提高了生成财务表单的准确度；而且，通过上述方式自动生成财务表单，整个过程无需人工进行操作，从而无需耗费大量人力，有利于提高财务表单的生成效率。

在一个示例性的实施例中，上述步骤S301，获取保险业务对应的财务数据，包括：在获取到应收付数据表单的情况下，对应收付数据表单进行解析处理，得到解析数据，从解析数据中，筛选出符合预设条件的目标应收付数据，作为财务数据；在未获取到应收付数据表单的情况下，从保险业务中的业务数据中，筛选出符合预设条件的目标业务数据，作为财务数据。

其中，解析处理是指对应收付数据表单进行数据提取的处理过程。

其中，解析数据是指对应收付数据表单进行解析处理得到的数据。

其中，预设条件是指预先设定的筛选条件，比如业务场景、结算方式、支付对象等。

其中，目标应收付数据是指符合预设条件的解析数据。

其中，目标业务数据是指符合预设条件的业务数据。

示例性地，在获取到应收付数据表单的情况下，服务器对应收付数据表单进行解析处理，得到解析处理后的数据，作为解析数据；接着，服务器从解析数据中，筛选出符合预设条件的目标应收付数据，将这些目标应收付数据，作为财务数据。

进一步地，在未获取到应收付数据表单的情况下，服务器从保险业务中的业务数据中，筛选出符合预设条件的目标业务数据，将这些目标业务数据，作为财务数据。

本实施例中，在生成财务数据的过程中，考虑到了已获取到应收付数据表单和未获取到应收付数据表单这两种情况，提高了财务数据生成的灵活性；而且，整个过程无需人工进行操作，从而简化了财务数据生成的过程，进而提高了财务数据的生成效率。

在一个示例性的实施例中，如图6所示，上述步骤S101，第三接口为结算接口，第三接口的功能信息具体包括如下步骤：

步骤S601，在保险业务的业务场景属于预设业务场景的情况下，查询预设业务场景与外部系统业务场景之间的对应关系，得到业务场景对应的外部系统业务场景，根据外部系统业务场景，确定外部系统业务场景对应的外部系统，并通过外部系统对保险业务进行结算处理。

步骤S602，在保险业务的业务场景不属于预设业务场景的情况下，根据财务表单对应的表单标识，对保险业务进行结算处理。

其中，第三接口的功能信息是指结算接口所对应的功能，如表4所示，为结算接口所对应的结算接口参数：

表4 结算接口参数

其中，预设业务场景是指预先设定的业务场景，具体可以视情况而定。

其中，外部系统是指外部资金平台系统，比如微信支付平台、支付宝平台等。

其中，外部系统业务场景是指外部系统中的业务场景。

其中，预设业务场景与外部系统业务场景之间的对应关系，是指预设业务场景与外部系统业务场景之间的映射关系。比如预设业务场景a对应外部系统业务场景A，预设业务场景b对应外部系统业务场景B。

其中，结算处理是指对保险业务进行清算的过程。

示例性地，在保险业务的业务场景属于预设业务场景的情况下，服务器查询预设业务场景与外部系统业务场景之间的对应关系，得到业务场景对应的外部系统业务场景；接着，服务器根据外部系统业务场景，以及外部系统业务场景与外部系统之间的对应关系，确定外部系统业务场景对应的外部系统，并通过该外部系统对保险业务进行结算处理。

举例说明，参考图7，服务器对财务数据进行校验，若校验通过后，在保险业务的业务场景属于预设业务场景的情况下，查询预设业务场景与外部系统业务场景之间的对应关系，得到业务场景对应的外部系统业务场景；接着，服务器根据外部系统业务场景，以及外部系统业务场景与外部资金平台之间的对应关系，确定外部系统业务场景对应的外部资金平台，并对财务数据进行外部资金平台校验，校验通过后，将财务数据发送至外部资金平台，发送成功后更新外部资金平台交易批次，并返回业务结果。

进一步地，在保险业务的业务场景不属于预设业务场景的情况下，服务器根据财务表单对应的表单标识，对该表单标识对应的保险业务进行结算处理。

本实施例中，在对保险业务进行结算处理的过程中，考虑到了保险业务的业务场景属于及不属于预设业务场景这两种情况，提高了对保险业务进行结算处理的灵活性；而且，整个过程无需人工进行操作，进而提高了保险业务的结算效率。

在一个示例性的实施例中，如图8所示，上述步骤S104，在根据各业务场景，以及与各业务场景对应的业务流程信息，生成业务流程信息表之后，具体包括如下步骤：

步骤S801，在保险业务中存在新增业务场景的情况下，根据新增业务场景的场景信息，从通用接口的功能信息中选择出与新增业务场景对应的目标接口的功能信息，以及从常规功能信息中选择出与新增业务场景对应的目标功能信息。

步骤S802，根据与新增业务场景对应的目标接口的功能信息和目标功能信息，生成与新增业务场景对应的业务流程信息。

步骤S803，根据与新增业务场景对应的业务流程信息，对业务流程信息表进行更新，得到更新后的业务流程信息表。

其中，新增业务场景是指新添加的业务场景。

其中，对业务流程信息表进行更新是指对业务流程信息表中进行对应关系的新增。

示例性地，服务器在保险业务中存在新增业务场景的情况下，根据新增业务场景的场景信息，查询业务场景与通用接口的功能信息之间的对应关系，并从通用接口的功能信息中，选择出与新增业务场景对应的通用接口的功能信息，作为与新增业务场景对应的目标接口的功能信息；接着，服务器根据新增业务场景的场景信息，查询业务场景与常规功能信息之间的对应关系，并从常规功能信息中，选择出与新增业务场景对应的常规功能信息，作为新增业务场景对应的目标功能信息；然后，服务器根据与新增业务场景对应的目标接口的功能信息和目标功能信息，生成与新增业务场景对应的业务流程信息；最后，服务器根据与新增业务场景对应的业务流程信息，生成新增业务场景与业务流程信息之间的对应关系，并根据新增业务场景与业务流程信息之间的对应关系，对业务流程信息表进行更新，得到更新后的业务流程信息表。

需要说明的是，该保险业务流程配置方法还包括业务流程信息表的业务场景修改步骤，具体包括如下步骤：获取需要修改的业务场景，在业务流程信息表中，将该业务场景与业务流程信息之间的对应关系进行修改，得到更新后的业务流程信息表。

需要说明的是，该保险业务流程配置方法还包括业务流程信息表的业务场景删除步骤，具体包括如下步骤：获取需要删除的业务场景，在业务流程信息表中，将该业务场景与业务流程信息之间的对应关系进行删除，得到更新后的业务流程信息表。

本实施例中，在保险业务中存在新增业务场景的情况下，可以直接从现有的通用接口的功能信息以及常规功能信息中，选择与新增业务场景相匹配的通用接口的功能信息以及常规功能信息，而不用单独针对该新增业务场景再写一套代码，有利于提高保险业务流程配置的可扩展性。

在一个示例性的实施例中，如图9所示，提供了另一种保险业务流程配置方法，以该方法应用于服务器为例进行说明，包括以下步骤：

步骤S901，配置针对保险业务的通用接口的功能信息及常规功能信息。

步骤S902，分别根据保险业务中各业务场景的场景信息，从通用接口的功能信息中选择出与各业务场景对应的目标接口的功能信息，以及从常规功能信息中选择出与各业务场景对应的目标功能信息。

步骤S903，根据与各业务场景对应的目标接口的功能信息和目标功能信息，生成与各业务场景对应的业务流程信息。

步骤S904，根据各业务场景，以及与各业务场景对应的业务流程信息，生成业务流程信息表。

步骤S905，在保险业务中存在新增业务场景的情况下，根据新增业务场景的场景信息，从通用接口的功能信息中选择出与新增业务场景对应的目标接口的功能信息，以及从常规功能信息中选择出与新增业务场景对应的目标功能信息。

步骤S906，根据与新增业务场景对应的目标接口的功能信息和目标功能信息，生成与新增业务场景对应的业务流程信息。

步骤S907，根据与新增业务场景对应的业务流程信息，对业务流程信息表进行更新，得到更新后的业务流程信息表。

上述保险业务流程配置方法中，在进行保险业务流程配置时，通过预先配置通用接口的功能信息和常规功能信息，再根据各业务场景的场景信息选择相匹配的目标接口和目标功能信息，可以快速生成与各业务场景对应的业务流程信息，有利于提高保险业务流程的配置效率，避免了传统技术中在配置保险业务流程时，针对每个业务场景单独开发一套代码，导致保险业务流程的配置效率较低的缺陷；而且，根据各业务场景以及与各业务场景对应的业务流程信息，生成业务流程信息表，便于后续对业务流程信息表进行更新与维护，进而提高了保险业务流程的配置效率。

在一个示例性的实施例中，为了更清晰阐明本申请实施例提供的保险业务流程配置方法，以下以一个具体的实施例对该保险业务流程配置方法进行具体说明。在一个实施例中，如图10所示，本申请还提供了一种支持多样化配置的保险业务结算方案，在进行保险业务流程配置时，先配置针对保险业务的通用接口的功能信息及常规功能信息，再分别根据保险业务中各业务场景的场景信息，从通用接口的功能信息中选择出与各业务场景对应的目标接口的功能信息，以及从常规功能信息中选择出与各业务场景对应的目标功能信息，然后根据与各业务场景对应的目标接口的功能信息和目标功能信息，生成与各业务场景对应的业务流程信息，最后根据各业务场景，以及与各业务场景对应的业务流程信息，生成包括业务场景与业务流程信息之间的对应关系的业务流程信息表，进而提高了保险业务流程的配置效率。具体包括如下内容：

1、通用标准接口和流程。

主流程分应收付生成、缴费申请、结算三个接口，三个接口可满足业务的基本要求。业务调用方根据需求调用三个接口就可以完成结算，且业务调用方可根据需求自由配置审批流程，结算时间等，满足多场景结算、冲正的需求。业务需求发生变更时，业务调用方也可自行修改调用时间、审批配置和业务代码等，无需修改整个结算流程的代码。

2、新增场景映射表

通过场景映射表，配置系统内场景和资金平台场景映射，可灵活增加修改场景。避免像之前的方案一样，每种场景信息都写在场景对应的结算流程代码内部，如发生修改或新增，则必须需要进行代码开发。

3、批次管理功能

除主流程三个模块外提供查询，回退，作废，修改，重新结算等服务，满足更灵活的业务场景需求。

上述实施例，在进行保险业务流程配置时，通过预先配置通用接口的功能信息和常规功能信息，再根据各业务场景的场景信息选择相匹配的目标接口和目标功能信息，可以快速生成与各业务场景对应的业务流程信息，有利于提高保险业务流程的配置效率，避免了传统技术中在配置保险业务流程时，针对每个业务场景单独开发一套代码，导致保险业务流程的配置效率较低的缺陷；而且，根据各业务场景以及与各业务场景对应的业务流程信息，生成业务流程信息表，便于后续对业务流程信息表进行更新与维护，进而提高了保险业务流程的配置效率。

应该理解的是，虽然如上所述的各实施例所涉及的流程图中的各个步骤按照箭头的指示依次显示，但是这些步骤并不是必然按照箭头指示的顺序依次执行。除非本文中有明确的说明，这些步骤的执行并没有严格的顺序限制，这些步骤可以以其它的顺序执行。而且，如上所述的各实施例所涉及的流程图中的至少一部分步骤可以包括多个步骤或者多个阶段，这些步骤或者阶段并不必然是在同一时刻执行完成，而是可以在不同的时刻执行，这些步骤或者阶段的执行顺序也不必然是依次进行，而是可以与其它步骤或者其它步骤中的步骤或者阶段的至少一部分轮流或者交替地执行。

基于同样的发明构思，本申请实施例还提供了一种用于实现上述所涉及的保险业务流程配置方法的保险业务流程配置装置。该装置所提供的解决问题的实现方案与上述方法中所记载的实现方案相似，故下面所提供的一个或多个保险业务流程配置装置实施例中的具体限定可以参见上文中对于保险业务流程配置方法的限定，在此不再赘述。

在一个示例性的实施例中，如图11所示，提供了一种保险业务流程配置装置，包括：功能信息配置模块1101、功能信息确定模块1102、流程信息生成模块1103和对应关系生成模块1104，其中：

功能信息配置模块1101，用于配置针对保险业务的通用接口的功能信息及常规功能信息；通用接口至少包括第一接口、第二接口和第三接口。

功能信息确定模块1102，用于分别根据保险业务中各业务场景的场景信息，从通用接口的功能信息中选择出与各业务场景对应的目标接口的功能信息，以及从常规功能信息中选择出与各业务场景对应的目标功能信息。

流程信息生成模块1103，用于根据与各业务场景对应的目标接口的功能信息和目标功能信息，生成与各业务场景对应的业务流程信息。

对应关系生成模块1104，用于根据各业务场景，以及与各业务场景对应的业务流程信息，生成业务流程信息表；业务流程信息表包括业务场景与业务流程信息之间的对应关系。

在一个示例性的实施例中，功能信息配置模块1101，还用于获取保险业务中的业务数据；对业务数据进行校验，得到业务数据对应的校验结果；在业务数据对应的校验结果属于正常结果的情况下，根据保险业务的业务场景，生成对应的应收付数据；对应收付数据进行校验，得到应收付数据对应的校验结果；在应收付数据对应的校验结果属于正常结果的情况下，根据应收付数据，生成应收付数据对应的应收付数据表单。

在一个示例性的实施例中，功能信息配置模块1101，还用于获取保险业务对应的财务数据；对财务数据进行校验，得到财务数据对应的校验结果；在财务数据对应的校验结果属于正常结果的情况下，根据财务数据，生成财务数据对应的财务表单，以及财务表单对应的表单标识。

在一个示例性的实施例中，功能信息配置模块1101，还用于在获取到应收付数据表单的情况下，对应收付数据表单进行解析处理，得到解析数据，从解析数据中，筛选出符合预设条件的目标应收付数据，作为财务数据；在未获取到应收付数据表单的情况下，从保险业务中的业务数据中，筛选出符合预设条件的目标业务数据，作为财务数据。

在一个示例性的实施例中，功能信息配置模块1101，还用于在保险业务的业务场景属于预设业务场景的情况下，查询预设业务场景与外部系统业务场景之间的对应关系，得到业务场景对应的外部系统业务场景，根据外部系统业务场景，确定外部系统业务场景对应的外部系统，并通过外部系统对保险业务进行结算处理；在保险业务的业务场景不属于预设业务场景的情况下，根据财务表单对应的表单标识，对保险业务进行结算处理。

在一个示例性的实施例中，该保险业务流程配置装置还包括信息表更新模块，用于在保险业务中存在新增业务场景的情况下，根据新增业务场景的场景信息，从通用接口的功能信息中选择出与新增业务场景对应的目标接口的功能信息，以及从常规功能信息中选择出与新增业务场景对应的目标功能信息；根据与新增业务场景对应的目标接口的功能信息和目标功能信息，生成与新增业务场景对应的业务流程信息；根据与新增业务场景对应的业务流程信息，对业务流程信息表进行更新，得到更新后的业务流程信息表。

上述保险业务流程配置装置中的各个模块可全部或部分通过软件、硬件及其组合来实现。上述各模块可以硬件形式内嵌于或独立于计算机设备中的处理器中，也可以以软件形式存储于计算机设备中的存储器中，以便于处理器调用执行以上各个模块对应的操作。

在一个示例性的实施例中，提供了一种计算机设备，该计算机设备可以是服务器，其内部结构图可以如图12所示。该计算机设备包括处理器、存储器、输入/输出接口(Input/Output，简称I/O）和通信接口。其中，处理器、存储器和输入/输出接口通过系统总线连接，通信接口通过输入/输出接口连接到系统总线。其中，该计算机设备的处理器用于提供计算和控制能力。该计算机设备的存储器包括非易失性存储介质和内存储器。该非易失性存储介质存储有操作系统、计算机程序和数据库。该内存储器为非易失性存储介质中的操作系统和计算机程序的运行提供环境。该计算机设备的数据库用于存储通用接口的功能信息、常规功能信息、场景信息等数据。该计算机设备的输入/输出接口用于处理器与外部设备之间交换信息。该计算机设备的通信接口用于与外部的终端通过网络连接通信。该计算机程序被处理器执行时以实现一种保险业务流程配置方法。

本领域技术人员可以理解，图12中示出的结构，仅仅是与本申请方案相关的部分结构的框图，并不构成对本申请方案所应用于其上的计算机设备的限定，具体的计算机设备可以包括比图中所示更多或更少的部件，或者组合某些部件，或者具有不同的部件布置。

在一个示例性的实施例中，还提供了一种计算机设备，包括存储器和处理器，存储器中存储有计算机程序，该处理器执行计算机程序时实现上述各方法实施例中的步骤。

在一个示例性的实施例中，提供了一种计算机可读存储介质，其上存储有计算机程序，该计算机程序被处理器执行时实现上述各方法实施例中的步骤。

在一个示例性的实施例中，提供了一种计算机程序产品，包括计算机程序，该计算机程序被处理器执行时实现上述各方法实施例中的步骤。

本领域普通技术人员可以理解实现上述实施例方法中的全部或部分流程，是可以通过计算机程序来指令相关的硬件来完成，所述的计算机程序可存储于一非易失性计算机可读取存储介质中，该计算机程序在执行时，可包括如上述各方法的实施例的流程。其中，本申请所提供的各实施例中所使用的对存储器、数据库或其它介质的任何引用，均可包括非易失性和易失性存储器中的至少一种。非易失性存储器可包括只读存储器（Read-OnlyMemory，ROM）、磁带、软盘、闪存、光存储器、高密度嵌入式非易失性存储器、阻变存储器（ReRAM）、磁变存储器（Magnetoresistive Random Access Memory，MRAM）、铁电存储器（Ferroelectric Random Access Memory，FRAM）、相变存储器（Phase Change Memory，PCM）、石墨烯存储器等。易失性存储器可包括随机存取存储器（Random Access Memory，RAM）或外部高速缓冲存储器等。作为说明而非局限，RAM可以是多种形式，比如静态随机存取存储器（Static Random Access Memory，SRAM）或动态随机存取存储器（Dynamic RandomAccess Memory，DRAM）等。本申请所提供的各实施例中所涉及的数据库可包括关系型数据库和非关系型数据库中至少一种。非关系型数据库可包括基于区块链的分布式数据库等，不限于此。本申请所提供的各实施例中所涉及的处理器可为通用处理器、中央处理器、图形处理器、数字信号处理器、可编程逻辑器、基于量子计算的数据处理逻辑器等，不限于此。

以上实施例的各技术特征可以进行任意的组合，为使描述简洁，未对上述实施例中的各个技术特征所有可能的组合都进行描述，然而，只要这些技术特征的组合不存在矛盾，都应当认为是本说明书记载的范围。

以上所述实施例仅表达了本申请的几种实施方式，其描述较为具体和详细，但并不能因此而理解为对本申请专利范围的限制。应当指出的是，对于本领域的普通技术人员来说，在不脱离本申请构思的前提下，还可以做出若干变形和改进，这些都属于本申请的保护范围。因此，本申请的保护范围应以所附权利要求为准。

Claims (10)

1.一种保险业务流程配置方法，其特征在于，所述方法包括：

配置针对保险业务的通用接口的功能信息及常规功能信息；所述通用接口至少包括第一接口、第二接口和第三接口；

分别根据所述保险业务中各业务场景的场景信息，从所述通用接口的功能信息中选择出与所述各业务场景对应的目标接口的功能信息，以及从所述常规功能信息中选择出与所述各业务场景对应的目标功能信息；

根据与所述各业务场景对应的目标接口的功能信息和目标功能信息，生成与所述各业务场景对应的业务流程信息；

根据所述各业务场景，以及与所述各业务场景对应的业务流程信息，生成业务流程信息表；所述业务流程信息表包括业务场景与业务流程信息之间的对应关系。

2.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述第一接口为应收付生成接口，所述第一接口的功能信息包括：

获取所述保险业务中的业务数据；

对所述业务数据进行校验，得到所述业务数据对应的校验结果；

在所述业务数据对应的校验结果属于正常结果的情况下，根据所述保险业务的业务场景，生成对应的应收付数据；

对所述应收付数据进行校验，得到所述应收付数据对应的校验结果；

在所述应收付数据对应的校验结果属于正常结果的情况下，根据所述应收付数据，生成所述应收付数据对应的应收付数据表单。

3.根据权利要求2所述的方法，其特征在于，所述第二接口为缴费申请接口，所述第二接口的功能信息包括：

获取所述保险业务对应的财务数据；

对所述财务数据进行校验，得到所述财务数据对应的校验结果；

在所述财务数据对应的校验结果属于正常结果的情况下，根据所述财务数据，生成所述财务数据对应的财务表单，以及所述财务表单对应的表单标识。

4.根据权利要求3所述的方法，其特征在于，所述获取所述保险业务对应的财务数据，包括：

在获取到所述应收付数据表单的情况下，对所述应收付数据表单进行解析处理，得到解析数据，从所述解析数据中，筛选出符合预设条件的目标应收付数据，作为所述财务数据；

在未获取到所述应收付数据表单的情况下，从所述保险业务中的业务数据中，筛选出符合所述预设条件的目标业务数据，作为所述财务数据。

5.根据权利要求3所述的方法，其特征在于，所述第三接口为结算接口，所述第三接口的功能信息包括：

在所述保险业务的业务场景属于预设业务场景的情况下，查询预设业务场景与外部系统业务场景之间的对应关系，得到所述业务场景对应的外部系统业务场景，根据所述外部系统业务场景，确定所述外部系统业务场景对应的外部系统，并通过所述外部系统对所述保险业务进行结算处理；

在所述保险业务的业务场景不属于预设业务场景的情况下，根据所述财务表单对应的表单标识，对所述保险业务进行结算处理。

6.根据权利要求1至5任意一项所述的方法，其特征在于，在根据所述各业务场景，以及与所述各业务场景对应的业务流程信息，生成业务流程信息表之后，还包括：

在所述保险业务中存在新增业务场景的情况下，根据所述新增业务场景的场景信息，从所述通用接口的功能信息中选择出与所述新增业务场景对应的目标接口的功能信息，以及从所述常规功能信息中选择出与所述新增业务场景对应的目标功能信息；

根据与所述新增业务场景对应的目标接口的功能信息和目标功能信息，生成与所述新增业务场景对应的业务流程信息；

根据与所述新增业务场景对应的业务流程信息，对所述业务流程信息表进行更新，得到更新后的业务流程信息表。

7.一种保险业务流程配置装置，其特征在于，所述装置包括：

功能信息配置模块，用于配置针对保险业务的通用接口的功能信息及常规功能信息；所述通用接口至少包括第一接口、第二接口和第三接口；

功能信息确定模块，用于分别根据所述保险业务中各业务场景的场景信息，从所述通用接口的功能信息中选择出与所述各业务场景对应的目标接口的功能信息，以及从所述常规功能信息中选择出与所述各业务场景对应的目标功能信息；

流程信息生成模块，用于根据与所述各业务场景对应的目标接口的功能信息和目标功能信息，生成与所述各业务场景对应的业务流程信息；

对应关系生成模块，用于根据所述各业务场景，以及与所述各业务场景对应的业务流程信息，生成业务流程信息表；所述业务流程信息表包括业务场景与业务流程信息之间的对应关系。

8.一种计算机设备，包括存储器和处理器，所述存储器存储有计算机程序，其特征在于，所述处理器执行所述计算机程序时实现权利要求1至6中任一项所述的方法的步骤。

9.一种计算机可读存储介质，其上存储有计算机程序，其特征在于，所述计算机程序被处理器执行时实现权利要求1至6中任一项所述的方法的步骤。

10.一种计算机程序产品，包括计算机程序，其特征在于，该计算机程序被处理器执行时实现权利要求1至6中任一项所述的方法的步骤。