CN117520113A - 用户行为回放的方法及电子设备 - Google Patents
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Abstract
本申请提供了一种用户行为回放的方法及电子设备,该方法开发人员侧的电子设备可以获取到针对第一应用制定的录屏条件与录屏方式。多个用户侧的电子设备可以将运行第一应用时的用户历史行为数据发送服务器。服务器可以根据上述用户历史行为数据确定出符合录屏条件的用户列表。服务器基于用户侧的电子设备运行第一应用时所发送的查询信息之后向用户侧的电子设备发生决策信息,可录屏用户列表中各个用户侧的电子设备根据所符合的录屏方式完成录屏之后向服务器发送录屏文件。本申请技术方案可以真实的还原出用户的行为操作,还可以减少录屏的用户量,同时减少录屏文件的数量,从而能够降低对服务器存储与计算资源的消耗。
Description
技术领域
本申请涉及终端技术领域,以及,数据采集及处理技术领域,尤其涉及用户行为回放的方法及电子设备。
背景技术
随着应用程序的更新与发展,开发人员需要更注重用户的使用体验感,因此需要对用户行为进行分析来更好的改进应用程序。目前,电子设备可以通过记录用户的操作行为或者录屏的方式来进行用户行为回放,这样使开发人员能够更准确地了解用户行为习惯以及方式,并针对用户行为习惯以及方式进行分析研究。
发明内容
本申请实施例提供了一种用户行为回放的方法及电子设备,可以真实的还原出用户的行为操作,还可以减少录屏的用户量,同时减少录屏文件的数量,从而能够降低对服务器存储与计算资源的消耗。
第一方面,本申请提供了一种用户行为回放的方法,该方法可以应用于包含多个第一设备,和,第二设备的通信系统,在该方法中,该第二设备可以获取针对第一应用的录屏条件以及录屏方式。
该第二设备可以接收到多个第一设备分别运行第一应用时的用户历史行为数据,并根据上述用户历史行为数据,确定符合针对第一应用的录屏条件的可录屏用户列表,上述可录屏用户列表包括一个或多个用户标识,一个用户标识对应于一个第一设备。
该第一设备可以接收到作用于第一应用的第一操作,向该第二设备发送查询信息,上述查询信息包括:该第一设备对应的第一用户标识。
该第二设备向该第一设备发送决策信息,其中,在上述可录屏用户列表包含该第一用户标识的情况下,上述决策信息用于通知所述第一设备按照针对所述第一应用的录屏方式录屏,或,不录屏。
在上述可录屏用户列表不包含该第一用户标识的情况下,上述决策信息用于通知第一设备不录屏。
在该决策信息用于通知该第一设备录屏的情况下,该第一设备可以按照上述录屏方式录屏得到录屏文件,并将该录屏文件发送给该第二设备。
由上述方法可知,第一设备得到录屏文件并发送给第二设备使得开发人员可以通过观看录屏文件真实地了解到用户在第一应用中的操作。
这样的方式相比起结合用户操作行为以及页面信息的方式,能够更加真实的还原出用户使用第一应用时的操作流程。
除此之外,还可以避免在无目标行为的情况下,对所有使用搭载有第一应用的用户侧的电子设备进行无差别录屏,这样可以减少录屏的用户量,同时减少录屏文件的数量,从而能够降低对服务器存储与计算资源的消耗。
第二方面,本申请实施例提供了一种用户行为回放的方法,该方法应用于第一设备,在该方法中,该第一设备可以向第二设备发送运行第一应用时的用户历史行为数据,该用户历史行为数据用于该第二设备确定符合针对该第一应用的录屏条件的可录屏用户列表,该可录屏用户列表包括一个或多个用户标识,一个该用户标识对应于一个该第一设备。
该第一设备接收到作用于该第一应用的第一操作,可以向该第二设备发送查询信息,该查询信息包括:该第一设备对应的第一用户标识。
该第一设备接收到该第二设备发送的决策信息,其中,在该可录屏用户列表包含该第一用户标识的情况下,该决策信息用于通知该第一设备按照针对所述第一应用的录屏方式录屏,或,不录屏。在该可录屏用户列表不包含该第一用户标识的情况下,该决策信息用于通知该第一设备不录屏。
在该决策信息用于通知该第一设备录屏的情况下,该第一设备可以按照针对该第一应用的录屏方式录屏,得到录屏文件,并将该录屏文件发送给该第二设备。
由上述方法可知,第一设备得到录屏文件并发送给第二设备使得开发人员可以通过观看录屏文件真实地了解到用户在第一应用中的操作。
这样的方式相比起结合用户操作行为以及页面信息的方式,能够更加真实的还原出用户使用第一应用时的操作流程。
除此之外,还可以避免在无目标行为的情况下,对所有使用搭载有第一应用的用户侧的电子设备进行无差别录屏,这样可以减少录屏的用户量,同时减少录屏文件的数量,从而能够降低对服务器存储与计算资源的消耗。
第三方面,本申请实施例提供了一种用户行为回放的方法,该方法应用于第二设备,在该方法中,该第二设备可以获取针对第一应用的录屏条件以及录屏方式。
该第二设备接收到多个第一设备分别运行该第一应用时的用户历史行为数据,并可以根据上述用户历史行为数据,确定符合针对该第一应用的录屏条件的可录屏用户列表,该可录屏用户列表包括一个或多个用户标识,一个该用户标识对应于一个该第一设备。
该第二设备接收到该第一设备发送的查询信息,上述查询信息包括:该第一设备对应的第一用户标识。
该第二设备可以向该第一设备发送决策信息,其中,在上述可录屏用户列表包含上述第一用户标识的情况下,该决策信息用于通知该第一设备按照针对该第一应用的录屏方式录屏,或,不录屏。
在该可录屏用户列表不包含该第一用户标识的情况下,上述决策信息用于通知该第一设备不录屏;
在该决策信息用于通知该第一设备录屏的情况下,该第二设备接收到该第一设备按照针对该第一应用的录屏方式录屏得到的录屏文件。
在一些实现方式中,该录屏文件可以包括但不限于录屏规则标识、录屏时间以及录屏内容,还可以包括序列号或者录屏是否结束的信息。
在一些实现方式中,上述用户历史行为数据可以包括用户标识、行为标识以及发生行为的上下文信息。
通过实施上述方法,可以真实的还原出用户的行为操作,还可以减少录屏的用户量,同时减少录屏文件的数量,从而能够降低对服务器存储与计算资源的消耗。
结合第一方面及第三方面,在一些实施方式中,在该方法中,该第二设备可以播放服务器发送的录屏文件。
在一种可能的实施方式中,第二设备可以接收服务器发送到所有符合开发人员查询录屏文件的条件的录屏文件,也可以接收服务器随机发送的符合开发人员查询录屏文件的条件的录屏文件的其中一个录屏文件,在此不做限定。
在上述实施例中,开发人员能够通过录屏文件观察到用户在使用第一应用时实际行为录像,这样相比起结合用户操作行为以及页面信息的方式,能够更加真实的还原出用户使用第一应用时的操作流程,开发人员能够更加准确的获取到用户的具体行为流程。
结合第一方面、第二方面及第三方面,在一些实施方式中,该针对第一应用的录屏方式包括:录屏页面的页面标识,以及,对应的时间节点。
该查询信息还包括:接收到该第一操作之后,该第一设备显示的该第一应用的页面的第一页面标识。
在该可录屏用户列表包含所述第一用户标识,并且在该录屏页面的页面标识包含该第一页面标识的情况下,该决策信息包括:该录屏方式中该第一页面标识对应的时间节点,该决策信息用于通知该第一设备按照该决策信息中包括的该时间节点录屏。
其中,该时间节点可以用于指示第一设备何时开始进行录屏以及何时开始结束录屏。例如该时间节点可以包括“固定时长”、“直到退出页面”以及“直到退出应用”。
结合第一方面、第二方面及第三方面,在一些实施方式中,该针对第一应用的录屏方式可以包括:录屏页面的页面标识,以及,对应的时间节点;不录屏页面的页面标识。
该查询信息还可以包括:接收到该第一操作之后,该第一设备显示的该第一应用的页面的第一页面标识。
在该可录屏用户列表包含该第一用户标识,该录屏方式中的录屏页面的页面标识包含所述第一页面标识,并且,该录屏方式中的不录屏页面的页面标识包含该第一页面标识的情况下,该第二设备可以向该第一设备发送的该决策信息用于通知所述第一设备不录屏。
其中,录屏页面的页面标识指的是可以进行录屏的第一应用中的页面的页面标识,不录屏页面的页面标识指的是不进行录屏的第一应用中的页面的页面标识。
在一种可能的实现方式中,如果可录屏用户列表中,存在查询信息中的用户标识对应的多个录屏规则,并且该多个录屏规则中针对同一页面信息的录屏方式出现冲突,则选择不进行录屏的录屏方式为优先级最高的录屏方式。
这样,在进行录屏的过程中,避免对一些重要内容进行录屏,可以达到保护用户隐私的效果。
结合第一方面、第二方面及第三方面,在一些实施方式中,该针对第一应用的录屏条件可以包括目标行为以及该目标行为发生的概率范围;
上述可录屏用户列表中的用户标识所对应的该第一设备发生所述目标行为的概率,位于上述录屏条件中的该目标行为发生的概率范围之内。
在一种可能的实现方式中,第二设备可以根据获取针对于第一应用录屏规则的时刻之前所接收到的用户历史行为数据,确定出可录制屏幕用户列表。即,第二设备获取到录屏条件之后,可录制屏幕用户列表可以固定下来。
可选的,在一些实现方式中,第二设备可以根据实时获取到的用户历史行为数据来更新可录制屏幕用户列表。即,可录制屏幕用户列表可以随着各个用户在第一设备中使用第一应用的情况进行数据更新。
可录屏用户列表由可以进行录屏的用户标识以及与用户标识所符合条件的录屏规则标识列表组成。
通过上述方法,服务器可以通过用户历史行为数据确定出录屏规则中发生目标行为的概率范围,并且还可以通过比较录屏规则中的概率与基于所设定的目标行为计算出的用户发生目标行为的概率来确定出可录屏用户列表。
因此,可以避免在无目标行为的情况下,对所有使用搭载有第一应用的用户侧的电子设备进行无差别录屏。
结合第一方面、第二方面及第三方面,在一些实施方式中,该针对于第一应用的录屏条件还可以包括以下任意一项或多项:该第一应用的第一版本号、第一应用类型、第一设备型号;
上述查询信息还可以包括以下任意一项或多项:该第一设备中所述第一应用的版本号、该第一设备中所述第一应用的应用类型、该第一设备的设备型号。
上述可录屏用户列表中的用户标识对应的该第一设备可以符合以下任意一项或多项:安装的该第一应用的版本号为该第一版本号、安装的该第一应用的应用类型为该第一应用类型、该第一设备的设备型号为该第一设备型号。
这样,除了根据依据用户行为历史数据计算出发生目标行为的概率,还可以根据第一应用的版本号、第一应用的应用类型以及第一设备的设备型号来进一步确定出上述可录屏用户列表,使得可录屏用户列表范围更小,从而进行录屏的用户量更少。
第四方面,本申请实施例提供了一种用户行为回放的方法,该方法可以应用于包含多个第一设备,和,第二设备的通信系统,在该方法中,该第二设备可以获取针对第一应用的录屏条件以及录屏方式。
该第二设备可以接收到多个该第一设备分别运行该第一应用时的用户历史行为数据,并根据该用户历史行为数据,可以确定符合针对该第一应用的录屏条件的可录屏用户列表,上述可录屏用户列表可以包括一个或多个用户标识,一个该用户标识可以对应于一个该第一设备。
该第二设备可以向上述可录屏用户列表中的用户标识所对应的该第一设备,发送针对该第一应用的录屏方式;
该可录屏用户列表中的用户标识所对应的该第一设备接收到作用于该第一应用的第一操作,可以按照针对该第一应用的录屏方式,录屏或不录屏。
在该第一设备录屏的情况下,该第一设备可以将按照该第一应用的录屏方式而录屏得到的录屏文件发送给该第二设备。
由上述方法可知,第一设备得到录屏文件并发送给第二设备使得开发人员可以通过观看录屏文件真实地了解到用户在第一应用中的操作。
这样的方式相比起结合用户操作行为以及页面信息的方式,能够更加真实的还原出用户使用第一应用时的操作流程。
并且,第二设备将第一设备符合的录屏规则的录屏方式发生给对应的第一设备,可以减少第一设备发送查询信息以及第二设备发送决策信息所占用的资源,可以使第一设备根据录屏方式自行判断当前时刻第一设备是否可以进行录屏。
第五方面,本申请实施例提供了一种用户行为回放的方法,该方法可以应用于第一设备,在该方法中,该第一设备可以向第二设备发送运行第一应用时的用户历史行为数据,上述用户历史行为数据可以用于该第二电子设备确定符合针对该第一应用的录屏条件的可录屏用户列表,上述可录屏用户列表可以包括一个或多个用户标识,一个上述用户标识对应于一个设备。
该可录屏用户列表可以包括该第一设备。
该第一设备可以接收该第二设备发送的针对该第一应用的录屏方式。
该第一设备接收到作用于该第一应用的第一操作,可以按照针对该第一应用的录屏方式,录屏或不录屏。
在该第一设备录屏的情况下,该第一设备可以将按照针对该第一应用的录屏方式而录屏得到的录屏文件发送给该第二设备。
由上述方法可知,第一设备得到录屏文件并发送给第二设备使得开发人员可以通过观看录屏文件真实地了解到用户在第一应用中的操作。
这样的方式相比起结合用户操作行为以及页面信息的方式,能够更加真实的还原出用户使用第一应用时的操作流程。
并且,第二设备将第一设备符合的录屏规则的录屏方式发生给对应的第一设备,可以减少第一设备发送查询信息以及第二设备发送决策信息所占用的资源,可以使第一设备根据录屏方式自行判断当前时刻第一设备是否可以进行录屏。
第六方面,本申请实施例提供了一种用户行为回放的方法,该方法应用于第二设备,在该方法中,该第二设备可以获取针对第一应用的录屏条件以及录屏方式。
该第二设备可以接收到多个第一设备分别运行上述第一应用时的用户历史行为数据,并可以根据上述用户历史行为数据,确定出符合针对该第一应用的录屏条件的可录屏用户列表,上述可录屏用户列表可以包括一个或多个用户标识,一个上述用户标识对应于一个该第一设备。
该第二设备向该可录屏用户列表中的用户标识所对应的该第一设备发送针对该第一应用的录屏方式。
在该可录屏用户列表中的用户标识所对应的该第一设备录屏的情况下,该第二设备接收到该可录屏用户列表中的用户标识所对应的该第一设备发送的按照针对该第一应用的录屏方式而录屏得到的录屏文件。
在一些实现方式中,该录屏文件可以包括但不限于录屏规则标识、录屏时间以及录屏内容,还可以包括序列号或者录屏是否结束的信息。
在一些实现方式中,上述用户历史行为数据可以包括用户标识、行为标识以及发生行为的上下文信息。
具体的,用户标识可以用于区分不同用户。该用户标识可以是用户登录到电子设备210中的第一应用所使用的账号。
行为标识用于指示用户触发电子设备210所执行的操作,例如可以包括但不限于:启动第一应用、注册账号、登录账号、浏览页面或商品、购买服务或商品、卸载应用等行为,本申请实施例对此不作限定。
发生行为的上下文信息可以包括但不限于:发生行为时所使用的电子设备的基本信息(例如:设备型号、操作系统类型与版本、设备规格等等)、发生行为时所使用的第一应用的基本信息(例如:第一应用标识、第一应用版本号等等)、发生行为时所处页面的基本信息(例如:页面标识、商品或内容或服务的基本信息等等)。
由上述方法可知,第一设备得到录屏文件并发送给第二设备使得开发人员可以通过观看录屏文件真实地了解到用户在第一应用中的操作。
这样的方式相比起结合用户操作行为以及页面信息的方式,能够更加真实的还原出用户使用第一应用时的操作流程。
并且,第二设备将第一设备符合的录屏规则的录屏方式发生给对应的第一设备,可以减少第一设备发送查询信息以及第二设备发送决策信息所占用的资源,可以使第一设备根据录屏方式自行判断当前时刻第一设备是否可以进行录屏。
结合第四方面及第六方面,在一些实施方式中,该方法还可以包括,该第二设备播放所述录屏文件。
在一种可能的实施方式中,第二设备可以接收服务器发送到所有符合开发人员查询录屏文件的条件的录屏文件,也可以接收服务器随机发送的符合开发人员查询录屏文件的条件的录屏文件的其中一个录屏文件,在此不做限定。
结合第四方面及第六方面,在一些实施方式中,该针对第一应用的录屏方式包括:录屏页面的页面标识,以及,对应的时间节点;
在该录屏方式中的录屏页面的页面标识包含第一页面标识的情况下,该第一设备按照该第一页面标识对应的时间节点录屏,该第一页面标识可以为接收到该第一操作之后,该第一设备显示的该第一应用的页面的页面标识。
在一些实现方式中,该时间节点可以用于指示第一设备何时开始进行录屏以及何时开始结束录屏。例如,该时间节点可以包括“固定时长”“、直到退出页面”以及“直到退出应用”等等。
其中,“直到退出页面”表示第一电子设备开始进行录制屏幕后,在退出页面信息所指示的页面时,停止录制屏幕。“直到退出应用”表示第一电子设备在开始进行屏幕录制,在退出第一应用时,停止录制屏幕。
结合第四方面及第六方面,在一些实施方式中,该针对第一应用的录屏方式还包括:录屏页面的页面标识,以及,对应的时间节点;不录屏页面的页面标识。
在该录屏方式中的录屏页面的页面标识包含第一页面标识,并且该录屏方式中的不录屏页面的页面标识包含第一页面标识的情况下,该第一设备不录屏,该第一页面标识可以为接收到该第一操作之后,该第一设备显示的所述第一应用的页面的页面标识。
其中,录屏页面的页面标识指的是可以进行录屏的第一应用中的页面的页面标识,不录屏页面的页面标识指的是不进行录屏的第一应用中的页面的页面标识。
在一种可能的实现方式中,如果可录屏用户列表中,存在查询信息中的用户标识对应的多个录屏规则,并且该多个录屏规则中针对同一页面信息的录屏方式出现冲突,则选择不进行录屏的录屏方式为优先级最高的录屏方式。
这样,在进行录屏的过程中,避免对一些重要内容进行录屏,可以达到保护用户隐私的效果。
结合第四方面、第五方面及第六方面,在一些实施方式中,该针对第一应用的录屏条件包括目标行为以及该目标行为发生的概率范围。
该第一设备发生该目标行为的概率,位于该录屏条件中的该目标行为发生的概率范围之内。
在一种可能的实现方式中,第二设备可以根据获取针对于第一应用录屏规则的时刻之前所接收到的用户历史行为数据,确定出可录制屏幕用户列表。即,第二设备获取到录屏条件之后,可录制屏幕用户列表可以固定下来。
在一种可能的实现方式中,第二设备可以基于机器学习等算法计算出一设备发生该目标行为的概率。
可选的,在一些实现方式中,第二设备可以根据实时获取到的用户历史行为数据来更新可录制屏幕用户列表。即,可录制屏幕用户列表可以随着各个用户在第一设备中使用第一应用的情况进行数据更新。
其中,上述可录屏用户列表由可以进行录屏的用户标识以及与用户标识所符合条件的录屏规则标识列表组成。
通过上述方法,服务器可以通过用户历史行为数据确定出录屏规则中发生目标行为的概率范围,并且还可以通过比较录屏规则中的概率与基于所设定的目标行为计算出的用户发生目标行为的概率来确定出可录屏用户列表。
因此,可以避免在无目标行为的情况下,对所有使用搭载有第一应用的用户侧的电子设备进行无差别录屏。
结合第四方面、第五方面及第六方面,在一些实施方式中,该针对于第一应用的录屏条件还包括以下任意一项或多项:该第一应用的第一版本号、第一应用类型、第一设备型号。
该第一设备可以符合以下任意一项或多项:安装的该第一应用的版本号为该第一版本号、安装的该第一应用的应用类型为该第一应用类型以及该第一设备的设备型号为该第一设备型号。
这样,除了根据依据用户行为历史数据计算出发生目标行为的概率,还可以根据第一应用的版本号、第一应用的应用类型以及第一设备的设备型号来进一步确定出上述可录屏用户列表,使得可录屏用户列表范围更小,从而进行录屏的用户量更少。
在一种可能的实现方式中,第二设备可以为电子设备与服务器结合在一起的设备。
第七方面,本申请实施例提供了一种电子设备,该电子设备包括:一个或多个处理器和存储器;该存储器与该一个或多个处理器耦合,该存储器用于存储计算机程序代码,该计算机程序代码包括计算机指令,该一个或多个处理器调用该计算机指令以使得该电子设备执行如第二方面或第三方面或第五方面或第六方面描述的方法。
第八方面,本申请实施例提供了一种通信系统,该通信系统包括第一设备和第二设备,该第一设备包括:一个或多个处理器和存储器;该存储器与该一个或多个处理器耦合,该存储器用于存储计算机程序代码,该计算机程序代码包括计算机指令,该第一设备用于执行如第二方面描述的方法。
该第二设备包括:一个或多个处理器和存储器;该存储器与该一个或多个处理器耦合,该存储器用于存储计算机程序代码,该计算机程序代码包括计算机指令,该第二设备用于执行第三方面描述的方法。或者,该第一设备用于执行如第五方面描述的方法,该第二设备用于执行第六方面描述的方法。
第九方面,本申请实施例提供一种计算机可读存储介质,包括指令,当上述指令在电子设备上运行时,使得上述电子设备执行如第二方面或第三方面或第五方面或第六方面描述的方法。
可以理解地,上述第七方面提供的电子设备、第八方面提供的通信系统、第九方面提供的计算机程序产品和第五方面提供的计算机存储介质均用于执行本申请实施例所提供的方法。因此,其所能达到的有益效果可参考对应方法中的有益效果,此处不再赘述。
附图说明
图1为本申请实施例提供的一种处理系统10。
图2A为本申请实施例提供的一种电子设备200的结构示意图。
图2B为本申请实施例提供的一种电子设备200的软件结构示意框图。
图2C为本申请实施例提供的一种服务器100的结构示意框图。
图3为本申请实施例提供的一种软件结构示意框图。
图4A~图4D为本申请实施例提供的用户界面示意图。
图5A~图5D为本申请实施例提供的开发人员界面示意图。
图6为本申请实施例提供的一种用户行为回放的方法的流程示意图。
具体实施方式
本申请以下实施例中所使用的术语只是为了描述特定实施例的目的,而并非旨在作为对本申请的限制。如在本申请的说明书和所附权利要求书中所使用的那样,单数表达形式“一个”、“一种”、“该”、“上述”、“该”和“这一”旨在也包括复数表达形式,除非其上下文中明确地有相反指示。还应当理解,本申请中使用的术语“和/或”是指并包含一个或多个所列出项目的任何或所有可能组合。
以下,术语“第一”、“第二”仅用于描述目的,而不能理解为暗示或暗示相对重要性或者隐含指明所指示的技术特征的数量。由此,限定有“第一”、“第二”的特征可以明示或者隐含地包括一个或者更多个该特征,在本申请实施例的描述中,除非另有说明,“多个”的含义是两个或两个以上。
本申请以下实施例中的术语“用户界面(user interface,UI)”,是应用程序或操作系统与用户之间进行交互和信息交换的介质接口,它实现信息的内部形式与用户可以接受形式之间的转换。用户界面是通过java、可扩展标记语言(extensible markuplanguage,XML)等特定计算机语言编写的源代码,界面源代码在电子设备上经过解析,渲染,最终呈现为用户可以识别的内容。用户界面常用的表现形式是图形用户界面(graphicuser interface,GUI),是指采用图形方式显示的与计算机操作相关的用户界面。它可以是在电子设备的显示屏中显示的文本、图标、按钮、菜单、选项卡、文本框、对话框、状态栏、导航栏、Widget等可视的界面元素。
应用程序的开发人员需要对其研发的应用程序(Application,APP)进行适应性的改进与升级,这样,可以更好的解决用户在使用应用程序时出现的问题并积累用户,提高用户的使用体验感和舒适度,改善应用程序所提供的服务。
为了更好的改进应用程序,开发人员需要对用户行为习惯以及方式进行分析,从用户的角度考虑在使用应用程序时出现的问题以及影响用户使用体验感的因素。
电子设备可以记录并分析用户使用应用程序时的操作行为。
具体的,电子设备记录用户在应用程序中的操作行为,以及操作行为发生时的页面信息,并将该记录的信息发送给服务器。
服务器接收开发人员的回放指令,调取上述记录的信息,从而回放用户的操作行为。
由于电子设备记录应用程序中的所有操作行为,因而会消耗服务器大量的存储与计算资源。并且,当应用程序显示动态页面(例如滚动播放的页面)时,用户的操作行为数据与页面信息不能准确一一对应,导致回放时出现匹配错误,不能真实还原用户操作行为。
本申请实施例提供了用户行为的回放方法,在该方法中,开发人员侧的电子设备可以获取到开发人员针对第一应用制定的录屏规则,录屏规则可以包括录屏条件和录屏方式。用户所使用的多个电子设备可以将运行第一应用时的用户行为数据(可简称为用户历史行为数据)发送服务器。服务器可以根据上述用户历史行为数据确定出符合录屏条件的用户列表(可简称为可录屏用户列表)。可录屏用户列表中各个用户侧的电子设备根据录屏方式完成录屏之后向服务器发送录屏文件。服务器接收录屏文件之后,可以将上述录屏文件发送给开发人员侧的电子设备。开发人员侧的电子设备可以播放录屏文件。
通过上述方法,可以通过观看录屏文件真实地了解到用户在第一应用中的操作。这样的方式相比起结合用户操作行为以及页面信息的方式,能够更加真实的还原出用户使用第一应用时的操作流程。
在一些实施方式中,服务器可以通过用户历史行为数据确定出录屏规则中发生目标行为的概率范围,并且还可以通过比较录屏规则中的概率与基于所设定的目标行为计算出的用户发生目标行为的概率来确定出可录屏用户列表。
因此,可以避免在无目标行为的情况下,对所有使用搭载有第一应用的用户侧的电子设备进行无差别录屏,这样可以减少录屏的用户量,同时减少录屏文件的数量,从而能够降低对服务器存储与计算资源的消耗。
首先,介绍本申请实施例提供的通信系统,该通信系统可用于处理用户数据。
示例性地,图1示出了本申请实施例提供的一种用户行为数据的处理系统10。如图1所示,用户行为数据的处理系统10可以包括服务器100,电子设备210以及电子设备220。本申请的电子设备210和电子设备220可以实现电子设备200。
电子设备210、电子设备220可以是手机、平板电脑、桌面型计算机、膝上型计算机、手持计算机、笔记本电脑、超级移动个人计算机(ultra-mobile personal computer,UMPC)、上网本,以及个人数字助理(personal digital assistant,PDA)、增强现实(augmented reality,AR)\虚拟现实(virtual reality,VR)设备等。本申请实施例对该电子设备200的具体类型不作限定。
电子设备210可以是由用户使用的,在电子设备210上可以运行应用程序。电子设备210的数量可以为一个或多个。
电子设备220可以是由上述应用程序的开发人员使用的,在电子设备220上可以运行应用程序的用户行为回放系统。其中,应用程序的用户行为回放系统可以用于开发人员输入所设置的针对于上述应用程序的录屏规则(包括录屏方式和录屏条件),以及对录屏文件进行选择播放操作。
如图1所示,电子设备210与服务器100可以通过2G网络、3G网络、4G网络、5G网络、无线局域网(wireless local area network,WLAN)等建立通信连接,电子设备220与服务器100也可以建立通信连接。服务器100完成通信连接之后,可以与电子设备210以及电子设备220进行数据传输。
其中,服务器100可以接收电子设备210发送的用户历史行为数据以及电子设备220发送的针对应用程序的录屏方式和录屏条件,还可以根据上述用户历史行为数据计算出发送目标行为的概率,并与上述录屏规则中发生目标行为的概率范围进行比较。
服务器100还可以将上述概率在上述录屏规则的概率范围内的电子设备210所对应的用户确定为可录屏用户列表。
服务器100还可以判断电子设备210是否进行录屏,并接收电子设备210发生的录屏文件。服务器100还可以向电子设备220发送录屏文件。
在一种可能的实现方式中,服务器100还可以将录屏方式发送给与该录屏方式对应的电子设备210。
电子设备210可以采集运行第一应用的用户历史行为数据。电子设备210可以用于向服务器100发送上述用户历史行为数据。电子设备210还可以在运行应用程序时,在采集到运行应用程序时的用户行为数据时向服务器100发送是否进行录屏的查询信息,还可以根据服务100发送的决策信息来进行录屏。
在一种可能的实现方式中,电子设备210可以接收服务器100发送的符合电子设备210的录屏规则的录屏方式,还可以判断是否进行录屏。
电子设备220可以获取到针对应用程序的录屏条件以及录屏方式,还可以响应于开发人员输入的查询操作,向服务器100发送用于查询录屏文件的消息,还可以接收服务器100所发送的录屏文件,并播放该录屏文件。
在一种可能的实现方式中,服务器100与电子设备220可以构成一个整体,即,例如服务器100与电子设备220所构成设备可以具有接收电子设备210发送的用户使用应用程序的历史行为数据,并对该数据进行分析处理的功能。对此不作限定。
为了更加清楚的介绍本申请实施例提供的方法,下面本申请实施例提供的电子设备200。
参考图2A,图2A为本申请实施例提供的电子设备200的结构示意图。
电子设备200可以是搭载或者其它操作系统的便携式终端设备,电子设备200可以是手机、平板电脑、桌面型计算机、膝上型计算机、手持计算机、笔记本电脑、超级移动个人计算机(ultra-mobile personal computer,UMPC)、上网本,以及蜂窝电话、个人数字助理(personal digital assistant,PDA)、增强现实(augmented reality,AR)设备、虚拟现实(virtual reality,VR)设备、人工智能(artificial intelligence,AI)设备、可穿戴式设备、车辆、车载设备、智能家居设备和/或智慧城市设备。
不限于此,电子设备200还可以包括具有触敏表面或触控面板的膝上型计算机(laptop)、具有触敏表面或触控面板的台式计算机等非便携式终端设备等等。
本申请实施例对该电子设备的具体类型不作特殊限制。
电子设备200可以包括处理器110,外部存储器接口120,内部存储器121,通用串行总线(universal serial bus,USB)接口130,充电管理模块140,电源管理模块141,电池142,天线1,天线2,移动通信模块150,无线通信模块160,音频模块170,扬声器170A,受话器170B,麦克风170C,耳机接口170D,传感器模块180,按键190,马达191,指示器192,摄像头193,显示屏194,以及用户标识模块(subscriber identification module,SIM)卡接口195等。
其中传感器模块180可以包括压力传感器180A,陀螺仪传感器180B,气压传感器180C,磁传感器180D,加速度传感器180E,距离传感器180F,接近光传感器180G,指纹传感器180H,温度传感器180J,触摸传感器180K,环境光传感器180L,骨传导传感器180M等。
可以理解的是,本发明实施例示意的结构并不构成对电子设备200的具体限定。在本申请另一些实施例中,电子设备200可以包括比图示更多或更少的部件,或者组合某些部件,或者拆分某些部件,或者不同的部件布置。图示的部件可以以硬件,软件或软件和硬件的组合实现。
处理器110可以包括一个或多个处理单元,例如:处理器110可以包括应用处理器(application processor,AP),调制解调处理器,图形处理器(graphics processingunit,GPU),图像信号处理器(image signal processor,ISP),控制器,视频编解码器,数字信号处理器(digital signal processor,DSP),基带处理器,和/或神经网络处理器(neural-network processing unit,NPU)等。其中,不同的处理单元可以是独立的器件,也可以集成在一个或多个处理器中。
处理器110中还可以设置存储器,用于存储指令和数据。
在一些实施例中,处理器110中的存储器为高速缓冲存储器。该存储器可以保存处理器110刚用过或循环使用的指令或数据。如果处理器110需要再次使用该指令或数据,可从所述存储器中直接调用,避免了重复存取,减少了处理器110的等待时间,因而提高了系统的效率。
在一些实施例中,处理器110可以包括一个或多个接口。接口可以包括集成电路(inter-integrated circuit,I2C)接口,集成电路内置音频(inter-integrated circuitsound,I2S)接口,脉冲编码调制(pulse code modulation,PCM)接口,通用异步收发传输器(universal asynchronous receiver/transmitter,UART)接口,移动产业处理器接口(mobile industry processor interface,MIPI),通用输入输出(general-purposeinput/output,GPIO)接口,用户标识模块(subscriber identity module,SIM)接口,和/或通用串行总线(universal serial bus,USB)接口等。
I2C接口是一种双向同步串行总线,包括一根串行数据线(serial data line,SDA)和一根串行时钟线(derail clock line,SCL)。
在一些实施例中,处理器110可以包含多组I2C总线。处理器110可以通过不同的I2C总线接口分别耦合触摸传感器180K,充电器,闪光灯,摄像头193等。
例如:处理器110可以通过I2C接口耦合触摸传感器180K,使处理器110与触摸传感器180K通过I2C总线接口通信,实现电子设备200的触摸功能。
I2S接口可以用于音频通信。
在一些实施例中,处理器110可以包含多组I2S总线。处理器110可以通过I2S总线与音频模块170耦合,实现处理器110与音频模块170之间的通信。
在一些实施例中,音频模块170可以通过I2S接口向无线通信模块160传递音频信号,实现通过蓝牙耳机接听电话的功能。
PCM接口也可以用于音频通信,将模拟信号抽样,量化和编码。
在一些实施例中,音频模块170与无线通信模块160可以通过PCM总线接口耦合。
在一些实施例中,音频模块170也可以通过PCM接口向无线通信模块160传递音频信号,实现通过蓝牙耳机接听电话的功能。所述I2S接口和所述PCM接口都可以用于音频通信。
UART接口是一种通用串行数据总线,用于异步通信。该总线可以为双向通信总线。它将要传输的数据在串行通信与并行通信之间转换。
在一些实施例中,UART接口通常被用于连接处理器110与无线通信模块160。
例如:处理器110通过UART接口与无线通信模块160中的蓝牙模块通信,实现蓝牙功能。在一些实施例中,音频模块170可以通过UART接口向无线通信模块160传递音频信号,实现通过蓝牙耳机播放音乐的功能。
MIPI接口可以被用于连接处理器110与显示屏194,摄像头193等外围器件。MIPI接口包括摄像头串行接口(camera serial interface,CSI),显示屏串行接口(displayserial interface,DSI)等。
在一些实施例中,处理器110和摄像头193通过CSI接口通信,实现电子设备200的拍摄功能。处理器110和显示屏194通过DSI接口通信,实现电子设备200的显示功能。
GPIO接口可以通过软件配置。GPIO接口可以被配置为控制信号,也可被配置为数据信号。
在一些实施例中,GPIO接口可以用于连接处理器110与摄像头193,显示屏194,无线通信模块160,音频模块170,传感器模块180等。GPIO接口还可以被配置为I2C接口,I2S接口,UART接口,MIPI接口等。
USB接口130是符合USB标准规范的接口,具体可以是Mini USB接口,Micro USB接口,USB Type C接口等。
可以理解的是,本发明实施例示意的各模块间的接口连接关系,只是示意性说明,并不构成对电子设备200的结构限定。
在本申请另一些实施例中,电子设备200也可以采用上述实施例中不同的接口连接方式,或多种接口连接方式的组合。
充电管理模块140用于从充电器接收充电输入。
电源管理模块141用于连接电池142,充电管理模块140与处理器110。
电子设备200的无线通信功能可以通过天线1,天线2,移动通信模块150,无线通信模块160,调制解调处理器以及基带处理器等实现。
天线1和天线2用于发射和接收电磁波信号。
移动通信模块150可以提供应用在电子设备200上的包括2G/3G/4G/5G等无线通信的解决方案。
移动通信模块150可以包括至少一个滤波器,开关,功率放大器,低噪声放大器(low noise amplifier,LNA)等。
调制解调处理器可以包括调制器和解调器。
无线通信模块160可以提供应用在电子设备200上的包括无线局域网(wirelesslocal area networks,WLAN)(如无线保真(wireless fidelity,Wi-Fi)网络),蓝牙(bluetooth,BT),全球导航卫星系统(global navigation satellite system,GNSS),调频(frequency modulation,FM),近距离无线通信技术(near field communication,NFC),红外技术(infrared,IR)等无线通信的解决方案。
在一些实施例中,电子设备200的天线1和移动通信模块150耦合,天线2和无线通信模块160耦合,使得电子设备200可以通过无线通信技术与网络以及其他设备通信。
所述无线通信技术可以包括全球移动通讯系统(global system for mobilecommunications,GSM),通用分组无线服务(general packet radio service,GPRS),码分多址接入(code division multiple access,CDMA),宽带码分多址(wideband codedivision multiple access,WCDMA),时分码分多址(time-division code divisionmultiple access,TD-SCDMA),长期演进(long term evolution,LTE),BT,GNSS,WLAN,NFC,FM,和/或IR技术等。所述GNSS可以包括全球卫星定位系统(global positioning system,GPS),全球导航卫星系统(global navigation satellite system,GLONASS),北斗卫星导航系统(beidou navigation satellite system,BDS),准天顶卫星系统(quasi-zenithsatellite system,QZSS)和/或星基增强系统(satellite based augmentation systems,SBAS)。
电子设备200通过GPU,显示屏194,以及应用处理器等实现显示功能。
GPU为图像处理的微处理器,连接显示屏194和应用处理器。GPU用于执行数学和几何计算,用于图形渲染。处理器110可包括一个或多个GPU,其执行程序指令以生成或改变显示信息。
显示屏194用于显示图像,视频等。显示屏194包括显示面板。
显示面板可以采用液晶显示屏(liquid crystal display,LCD),有机发光二极管(organic light-emitting diode,OLED),有源矩阵有机发光二极体或主动矩阵有机发光二极体(active-matrix organic light emitting diode的,AMOLED),柔性发光二极管(flex light-emitting diode,FLED),Miniled,MicroLed,Micro-oLed,量子点发光二极管(quantum dot light emitting diodes,QLED)等。
在一些实施例中,电子设备200可以包括1个或N个显示屏194,N为大于1的正整数。
电子设备200可以通过ISP,摄像头193,视频编解码器,GPU,显示屏194以及应用处理器等实现拍摄功能。
ISP用于处理摄像头193反馈的数据。摄像头193用于捕获静态图像或视频。
数字信号处理器用于处理数字信号,除了可以处理数字图像信号,还可以处理其他数字信号。例如,当电子设备200在频点选择时,数字信号处理器用于对频点能量进行傅里叶变换等。
视频编解码器用于对数字视频压缩或解压缩。电子设备200可以支持一种或多种视频编解码器。这样,电子设备200可以播放或录制多种编码格式的视频,例如:动态图像专家组(moving picture experts group,MPEG)1,MPEG2,MPEG3,MPEG4等。
NPU为神经网络(neural-network,NN)计算处理器,通过借鉴生物神经网络结构,例如借鉴人脑神经元之间传递模式,对输入信息快速处理,还可以不断的自学习。通过NPU可以实现电子设备200的智能认知等应用,例如:图像识别,人脸识别,语音识别,文本理解等。
内部存储器121可以包括一个或多个随机存取存储器(random access memory,RAM)和一个或多个非易失性存储器(non-volatile memory,NVM)。
随机存取存储器可以包括静态随机存储器(static random-access memory,SRAM)、动态随机存储器(dynamic random access memory,DRAM)、同步动态随机存储器(synchronous dynamic random access memory,SDRAM)、双倍资料率同步动态随机存取存储器(double data rate synchronous dynamic random access memory,DDR SDRAM,例如第五代DDR SDRAM一般称为DDR5 SDRAM)等;非易失性存储器可以包括磁盘存储器件、快闪存储器(flash memory)。
快闪存储器按照运作原理划分可以包括NOR FLASH、NAND FLASH、3D NAND FLASH等,按照存储单元电位阶数划分可以包括单阶存储单元(single-level cell,SLC)、多阶存储单元(multi-level cell,MLC)、三阶储存单元(triple-level cell,TLC)、四阶储存单元(quad-level cell,QLC)等,按照存储规范划分可以包括通用闪存存储(英文:universalflash storage,UFS)、嵌入式多媒体存储卡(embedded multi media Card,eMMC)等。
随机存取存储器可以由处理器110直接进行读写,可以用于存储操作系统或其他正在运行中的程序的可执行程序(例如机器指令),还可以用于存储用户及应用程序的数据等。
非易失性存储器也可以存储可执行程序和存储用户及应用程序的数据等,可以提前加载到随机存取存储器中,用于处理器110直接进行读写。
外部存储器接口120可以用于连接外部的非易失性存储器,实现扩展电子设备200的存储能力。外部的非易失性存储器通过外部存储器接口120与处理器110通信,实现数据存储功能。例如将音乐,视频等文件保存在外部的非易失性存储器中。
电子设备200可以通过音频模块170,扬声器170A,受话器170B,麦克风170C,耳机接口170D,以及应用处理器等实现音频功能。例如音乐播放,录音等。
音频模块170用于将数字音频信息转换成模拟音频信号输出,也用于将模拟音频输入转换为数字音频信号。
扬声器170A,也称“喇叭”,用于将音频电信号转换为声音信号。
受话器170B,也称“听筒”,用于将音频电信号转换成声音信号。
麦克风170C,也称“话筒”,“传声器”,用于将声音信号转换为电信号。
耳机接口170D用于连接有线耳机。
压力传感器180A用于感受压力信号,可以将压力信号转换成电信号。
在一些实施例中,压力传感器180A可以设置于显示屏194。压力传感器180A的种类很多,如电阻式压力传感器,电感式压力传感器,电容式压力传感器等。电容式压力传感器可以是包括至少两个具有导电材料的平行板。
当有力作用于压力传感器180A,电极之间的电容改变。电子设备200根据电容的变化确定压力的强度。当有触摸操作作用于显示屏194,电子设备200根据压力传感器180A检测所述触摸操作强度。电子设备200也可以根据压力传感器180A的检测信号计算触摸的位置。
在一些实施例中,作用于相同触摸位置,但不同触摸操作强度的触摸操作,可以对应不同的操作指令。例如:当有触摸操作强度小于第一压力阈值的触摸操作作用于短消息应用图标时,执行查看短消息的指令。当有触摸操作强度大于或等于第一压力阈值的触摸操作作用于短消息应用图标时,执行新建短消息的指令。
陀螺仪传感器180B可以用于确定电子设备200的运动姿态。
气压传感器180C用于测量气压。
磁传感器180D包括霍尔传感器。
加速度传感器180E可检测电子设备200在各个方向上(一般为三轴)加速度的大小。
距离传感器180F,用于测量距离。
接近光传感器180G可以包括例如发光二极管(LED)和光检测器,例如光电二极管。
环境光传感器180L用于感知环境光亮度。
指纹传感器180H用于采集指纹。
温度传感器180J用于检测温度。
触摸传感器180K,也称“触控器件”。
骨传导传感器180M可以获取振动信号。
按键190包括开机键,音量键等。
马达191可以产生振动提示。
指示器192可以是指示灯,可以用于指示充电状态,电量变化,也可以用于指示消息,未接来电,通知等。
SIM卡接口195用于连接SIM卡。
当本申请的电子设备210实现为图2A所示的电子设备200时,处理器110可以用于收集用户使用第一应用的用户历史行为数据,还可以用于进行录屏。
通信模块(可以包括无线通信模块160以及移动通信模块150)可以用于向服务器100发送用户历史行为数据以及查询信息,还可以接收服务器100发送的反馈查询消息的性相关决策信息。
在一种可能的实现方式中,通信模块可以包括无线通信模块160以及移动通信模块150)还可以接收服务器100发送的录屏规则列表。
内部存储器121可以用于存储上述录屏规则列表。
本申请的电子设备220实现为图2A所示的电子设备200时,处理器110可以用于响应开发人员的操作,设定录屏规则(包括录屏条件以及录屏方式),还可以对所播放的录屏文件进行暂停、快进、播放另一个录屏文件等处理。
通信模块(可以包括无线通信模块160以及移动通信模块150)可以用于向服务器100发送开发人员所设定的录屏规则(包括录屏条件以及录屏方式),还可以用于接收服务器100所发送的录屏文件。
显示屏194可以用于播放录屏文件。
电子设备200的软件系统可以采用分层架构,事件驱动架构,微核架构,微服务架构,或云架构。
本发明实施例以分层架构的Android系统为例,示例性说明电子设备200的软件结构。
图2B是本发明实施例的电子设备200的软件结构框图。
分层架构将软件分成若干个层,每一层都有清晰的角色和分工。
层与层之间通过软件接口通信。
在一些实施例中,将Android系统分为四层,从上至下分别为应用程序层,应用程序框架层,安卓运行时(Android runtime)和系统库,以及内核层。
应用程序层可以包括一系列应用程序包。
如图2B所示,应用程序包可以包括相机,图库,日历,通话,地图,导航,WLAN,蓝牙,音乐,视频,短信息等应用程序。
应用程序框架层为应用程序层的应用程序提供应用编程接口(applicationprogramming interface,API)和编程框架。应用程序框架层包括一些预先定义的函数。
如图2B所示,应用程序框架层可以包括窗口管理器,内容提供器,视图系统,电话管理器,资源管理器,通知管理器等。
其中,窗口管理器用于管理窗口程序。窗口管理器可以获取显示屏大小,判断是否有状态栏,锁定屏幕,截取屏幕等。
内容提供器用来存放和获取数据,并使这些数据可以被应用程序访问。所述数据可以包括视频,图像,音频,拨打和接听的电话,浏览历史和书签,电话簿等。
视图系统包括可视控件,例如显示文字的控件,显示图片的控件等。
视图系统可用于构建应用程序。显示界面可以由一个或多个视图组成的。
例如,包括短信通知图标的显示界面,可以包括显示文字的视图以及显示图片的视图。
电话管理器用于提供电子设备200的通信功能。例如通话状态的管理(包括接通,挂断等)。
资源管理器为应用程序提供各种资源,比如本地化字符串,图标,图片,布局文件,视频文件等等。
通知管理器使应用程序可以在状态栏中显示通知信息,可以用于传达告知类型的消息,可以短暂停留后自动消失,无需用户交互。比如通知管理器被用于告知下载完成,消息提醒等。通知管理器还可以是以图表或者滚动条文本形式出现在系统顶部状态栏的通知,例如后台运行的应用程序的通知,还可以是以对话窗口形式出现在屏幕上的通知。例如在状态栏提示文本信息,发出提示音,电子设备振动,指示灯闪烁等。
Android Runtime包括核心库和虚拟机。Android runtime负责安卓系统的调度和管理。
核心库包含两部分:一部分是java语言需要调用的功能函数,另一部分是安卓的核心库。
应用程序层和应用程序框架层运行在虚拟机中。虚拟机将应用程序层和应用程序框架层的java文件执行为二进制文件。虚拟机用于执行对象生命周期的管理,堆栈管理,线程管理,安全和异常的管理,以及垃圾回收等功能。
系统库可以包括多个功能模块。例如:表面管理器(surface manager),媒体库(Media Libraries),三维图形处理库(例如:OpenGL ES),2D图形引擎(例如:SGL)等。
表面管理器用于对显示子系统进行管理,并且为多个应用程序提供了2D和3D图层的融合。
媒体库支持多种常用的音频,视频格式回放和录制,以及静态图像文件等。
媒体库可以支持多种音视频编码格式,例如:MPEG4,H.264,MP3,AAC,AMR,JPG,PNG等。
三维图形处理库用于实现三维图形绘图,图像渲染,合成,和图层处理等。
2D图形引擎是2D绘图的绘图引擎。
内核层是硬件和软件之间的层。内核层至少包含显示驱动,摄像头驱动,音频驱动,传感器驱动。
参考图2C,图2C为本申请实施例提供的服务器100的结构示意图。
如图2C所示,服务器100可以包括:一个或者多个处理器201、存储器202、通信接口203、发射器205、接收器206、耦合器207以及天线208。上述部件可以通过总线204或者其他方式进行连接,图2C是以通过总线连接为例。其中:
在本申请实施例中,处理器201可以用于读取和执行计算机可读指令。
具体的,处理器201可以用于调用存储于存储器202中的程序,例如本申请实施例提供的预测各个用户使用应用程序时可能发生目标行为的概率在服务器100中的实现程序,并执行该程序包含的指令。处理器201还可以用于根据电子设备210的查询信息确定是否进行录屏。
存储器202与处理器201耦合,用于存储各种软件程序和/或多组指令。
具体的,存储器202可包括高速随机存取的存储器,并且也可包括非易失性存储器,例如一个或多个磁盘存储设备、闪存设备或其他非易失性固态存储设备。
存储器202可以存储多个电子设备210发送的用户历史行为数据、可录屏用户列表以及录屏规则列表等信息。
存储器202可以存储操作系统(下述简称系统),例如uCOS、VxWorks、RTLinux等嵌入式操作系统。
存储器202还可以存储网络通信程序,该网络通信程序可用于与电子设备210,和电子设备220进行通信。
通信接口203可用于服务器100与其他通信设备,例如电子设备210、电子设备220等进行通信。
具体的,通信接口203可以是3G通信接口、长期演进(LTE)(4G)通信接口、5G通信接口、WLAN通信接口、WAN通信接口等等。不限于无线通信接口,服务器100还可以配置有线的通信接口203来支持有线通信。
发射器205和接收器206可看作一个无线调制解调器。
发射器205可用于对处理器201输出的信号进行发射处理。接收器206可用于接收信号。
在服务器100中,发射器205和接收器206的数量均可以是一个或者多个。
天线208可用于将传输线中的电磁能转换成自由空间中的电磁波,或者将自由空间中的电磁波转换成传输线中的电磁能。
耦合器207可用于将移动通信号分成多路,分配给多个的接收器206。可理解的,网络设备的天线208可以实现为大规模天线阵列。
在本申请的一些实现方式中,接收器206用于接收来自电子设备210的用户历史行为数据和查询信息,发射器205用于决策信息发送给电子设备210。
接收器206还用于接收电子设备220发送的开发人员所设定的目标行为以及录屏规则,发射器205还用于将录屏文件发送给电子设备220。
需要说明的,图2C所示的服务器100仅仅是本申请实施例的一种实现方式,实际应用中,服务器100还可以包括更多或更少的部件,这里不作限制。
示例性的,图3为本申请实施例中用户行为数据的处理系统10的软件结构示意框图。
如图3所示,本申请实施例提供的基于用户行为回放的软件架构分为三侧。
其中,电子设备210可以是指搭载有用户所使用的第一应用的电子设备,服务器100可以是指存储第一应用相关数据信息的服务器,电子设备200可以是指搭载有开发人员所使用的第一应用的用户行为回放系统的电子设备。
如图3所示,电子设备210的软件架构包括行为采集模块310以及行为录制模块320。
服务器100的软件架构包括行为数据处理模块330、目标预测模块350以及录制数据处理模块360。
电子设备220的软件架构包括目标管理模块340以及行为回放模块370。
其中,行为采集模块310不仅可以用于采集电子设备210中用户使用第一应用时的行为数据(即用户历史行为数据),还可以将该用户历史行为数据发送给服务器100。
其中,用户历史行为数据可以包括电子设备210从启动第一应用至关闭第一应用期间所响应的所有的用户操作。
例如,用户的点击操作、触摸操作、用户的语音指令、手势指令以及上述操作或指令发生时的页面信息等等,还可以包括其他用户操作或指令。
行为录制模块320不仅可以用于询问服务器100当前时刻下是否对用户所使用第一应用的电子设备210进行录屏,还可以用于接收服务器100发送的针对是否进行录屏的决策信息,录屏,并向服务器100发送录制完成后的视频文件。
具体的,当所接收的决策信息内包含有可以开始进行录屏的信息时,行为录制模块开始对电子设备210当前时刻下用户进行操作的第一应用界面进行录制,并将录制完成之后的视频文件发送给服务器100;当所接收的决策信息内包含有不需要开始录屏的信息时,行为录制模块不进行录屏。
行为数据处理模块330可以用于接收上述行为采集模块310所发送的用户历史行为数据,并对该用户历史行为数据进行预处理,将该用户历史行为数据存储在服务器100中。
目标管理模块340可以支持开发人员设定目标行为以及录屏规则,并将该目标行为以及录屏规则发送至服务器100,还可以支持开发人员输入需要进行回放的目标行为,并将由开发人员选择的进行用户行为回放的相关信息发送至服务器100。
目标预测模块350用于利用上述行为采集模块310发送至服务器100的用户历史数据,不仅可以计算出上述目标管理模块中所存储的录屏规则中的发生目标行为的概率,还可以分别预测出使用第一应用的用户发生目标行为的概率,确定出可录屏用户列表。
具体的,当用户使用电子设备210中的第一应用发生目标行为的概率大于或者等于上述所计算出的录屏规则中发生目标行为的概率时,目标预测模块可以将该用户添加至可录屏用户列表。
值得说明的是,若电子设备210对该用户使用第一应用时符合录屏规则的操作行为进行录屏,那么,获取到的视频文件中用户在所发生目标行为时间之前的操作行为以及在所发生目标行为时间之后的操作行为对于开发人员分析该目标行为具有一定的研究价值,因此将该用户添加至可录屏用户列表。
当用户使用电子设备210中的第一应用发生目标行为的概率小于上述所计算出的录屏规则中发生目标行为的概率时,目标预测模块不会将该用户添加至可录屏用户列表。
录制数据处理模块360可以用于接收电子设备210发送的关于是否录屏的询问信息,并根据上述目标预测模块350中得到的可录制用户列表以及上述目标管理模块中存储的录屏规则,判断是否需要进行录屏,并将包含有该判断信息的决策信息发送给电子设备210。
录制数据处理模块360还可以用于接收电子设备210发送的录制完成的视频文件,并将该视频文件存储在服务器100中。
行为回放模块370可以用于接收电子设备220所开发人员选择的进行用户行为回放的信息,选择出符合用户行为回放条件的录屏文件,并将该录屏文件发送给电子设备220。
其中,该用户行为回放条件可以包括但不限于开发人员所选择的目标行为、录屏规则以及查询范围。
应该理解的是,图3所示的处理系统10的软件结构仅为示例,处理系统10可以具有比图3中所示的更多的或者更少的模块,可以组合两个或多个的模块,或者可以具有不同的模块。图3中所示出的各种模块可以在包括一个或多个信号处理和/或专用集成电路在内的硬件、软件、或硬件和软件的组合中实现。例如,上述各个模块收发数据的功能可以独立出来,单独用通信模块来实现。
下面介绍一种应用本申请实施例所提供的用户行为回放的方法的场景。以购物APP为例,介绍电子设备210应用用户行为回放的方法的场景。
图4A示例性的示出了电子设备210进行商品购买的用户界面。
如图4A所示,图4A示例性的示出了电子设备210中购物APP的用户界面410。
用户界面410可以包括滚动显示区域411、各种圆形控件412、各种方形区域413以及底部控件414。
值得说明的是,图4A仅以购物APP做示例性说明,应用本申请实施例提供的用户行为回放的方法的APP还可以是其他类型的APP,本申请对此不作限制。
电子设备210可以接收用户在图4A所示的用户界面410中针对于滚动显示区域411、各种圆形控件412、各种方形区域413以及底部控件414的各种操作,还可以有更多或者更少的用户操作,并响应该用户操作,更新APP中的页面信息,例如可以进入新的界面、可以弹出提示信息等等。
当电子设备210检测到用户操作之后,判断当前时刻下的购物APP的状态是否满足录屏规则。若满足录屏规则,则基于上述录屏规则对电子设备210进行录屏,若不满足录屏规则,则持续检测用户操作并判断电子设备210检测时刻下是否满足录屏规则。
在一种可能的实现方式中,电子设备210可以响应于用户按压电子设备210的显示屏并向上或者向下或者向左或者向右滑动更新界面中内容的操作,将用户界面410更新成如图4B所示的用户界面420,用户界面420为浏览商品界面,可以向用户展示各种商品,包含有多种方形区域421。
当录屏规则中所需录制的目标行为为浏览商品且电子设备210接收显示用户界面420的用户操作满足录屏规则时,电子设备210可以从显示用户界面420的时刻开始,进行录屏。
在一种可能的实现方式中,当电子设备210检测到用户操作之后,电子设备210向服务器100发送查询信息,电子设备210可以接收到服务器100发送的包含有进行录屏的决策信息时,如图4C所示,用户界面430可以显示出提示框431,该提示框431用于提示用户是否允许电子设备210进行录屏。
例如,该提示框431显示的提示信息可以是文本“下面进行录屏操作,用于提供能优质的服务,不会泄露您的隐私,是否进行屏幕录制?”。不限于文本信息,该提示信息还可以是电子设备210输出的语音或者其他类型的提示信息等,本申请实施例对此不做限定。该提示框431还可以显示相应的控件,以便用户选择是否允许电子设备210进行录制视频。
响应于用户作用在控件上的触摸操作(例如点击操作),电子设备210可以执行该控件对应的允许电子设备210进行录制视频的选项或者拒绝电子设备210进行录制视频的选项。例如,该提示框431可以显示“是”控件和“否”控件,检测到用户作用在“是”控件上的触摸操作(例如点击操作),电子设备210可以按照录屏规则对APP的页面进行录屏。
不限于上述录屏提示信息的方式,电子设备210还可以在启动APP或者用户登录购物APP时显示有提示信息,该提示信息用于提醒用户在用户使用购物APP期间,电子设备210会进行一次或者多次录屏,并接收用户录屏的允许操作或者拒绝操作。
区别于上述当电子设备210检测到用户操作符合录屏规则时,在用户界面显示有提示框,电子设备210仅在启动APP或者用户登录购物APP时显示有提示信息,可以不会在后续用户使用APP的过程中在用户界面中多次显示提示框。这样可以减少提示信息的多次显示,有利于提升用户使用感受。
在一种可能的实现方式中,电子设备210可以响应于用户作用在如图4B所示的用户界面420中的方形区域421,显示如图4D所示的用户界面440。
用户界面440用于展示商品的具体信息,用户可以在用户界面440中了解商品的价格、样式、类似推荐等相关信息。用户界面440可以显示“立即购买”控件414,电子设备210可以响应于用户作用在“立即购买”控件414的触摸操作(例如点击)对用户界面440展示的商品进行购买操作。
当录屏规则中所需录制的目标行为为购买商品且电子设备210接收作用在“立即购买”控件414的触摸操作满足录屏规则时,电子设备210可以从电子设备210接收作用在“立即购买”控件414的触摸操作的时刻开始,进行屏幕录制。
本申请实施例提供的用户行为回放的方法中录屏规则中所需录制的目标行为不限于上述所示的浏览商品和购买商品,还可以包括更多或者更少的用户行为,对此不作限定。
下面介绍一种应用本申请实施例所提供的用户行为回放的方法的场景。以应用程序的用户回放系统为例,介绍电子设备220应用用户行为回放的方法的场景。
图5A示例性的示出了电子设备220用户行为回放系统的开发人员界面501。
如图5A所示,电子设备220中搭载有用户行为回放系统,在该用户行为回放系统中,电子设备220可以响应于开发人员的操作设定目标行为。
图5A示例性的示出了在电子设备220中设定针对于第一应用的目标行为的开发人员界面501。
开发人员界面501用于电子设备210基于开发人员对第一应用期望改进的方向设定进行录屏的目标行为。
开发人员界面501包括目标行为名称输入框502、关联的用户行为的选择框503、行为时间期限选择框504、确定控件505以及取消控件506。
开发人员界面501还可以包括更多或者更少的控件、选择框以及输入框,对此不作限定。
如图5A所示,开发人员界面501可以显示出目标行为名称输入框502,该目标行为名称输入框502用于开发人员来设定目标行为名称。
例如,开发人员可以针对于目标行为名称输入框502输入文字信息“未来7天可能发生支付行为”,电子设备220响应于该输入操作,可以将该目标行为的名称设定为“未来7天可能发生支付行为”。
开发人员界面501还可以显示出关联的用户行为的选择框503,该关联的用户行为的选择框503用于开发人员来设定目标行为所关联的用户行为。
例如,开发人员可以针对于关联的用户行为的选择框503选择“支付”选项,电子设备220响应于该选择操作,可以将该目标行为所关联的用户行为设定为“支付”。
开发人员界面501还可以显示出行为时间期限选择框504,该行为时间期限选择框504用于开发人员来设定目标行为时间期限。
例如,开发人员可以针对于行为时间期限选择框504选择“7天”选项,电子设备220响应于该选择操作,可以将该目标行为时间期限设定为“7天”。开发人员界面501还可以显示相应的控件,以便开发人员选择是否确定设定目标行为。
响应于开发人员作用在确定控件505或者取消控件506上的触摸操作(例如点击操作),电子设备220可以执行该控件对应的确定电子设备220设定目标行为的选项或者取消电子设备220设定目标行为的选项。
例如,开发人员界面501可以显示确定控件505和取消控件506,检测到用户作用在确定控件505上的触摸操作(例如点击操作),电子设备220可以确定设定目标行为。
图5B示例性的示出了电子设备220用户行为回放系统的开发人员界面507。
如图5B所示,电子设备220中搭载有用户行为回放系统,在该用户行为回放系统中,开发人员可以设定录屏规则。图5B示例性的示出了在电子设备220中设定录屏规则的开发人员界面507。
开发人员界面507用于开发人员基于第一应用期望改进的方向设定进行录屏的录屏规则,开发人员界面507包括规则名称输入框508、版本号选择框509、应用类型选择框510、设备型号选择框511、页面名称选择框512、目标行为选择框513、满足规则勾选控件514、录制策略选择框515、确定控件516以及取消控件517。
如图5B所示,开发人员界面507可以显示出规则名称输入框508,该规则名称输入框508用于开发人员来设定录屏规则名称。
例如,开发人员可以针对于规则名称输入框508输入文字信息“未来7天可能发生支付行为概率>0.8”,电子设备220响应于该输入操作,可以将该录屏规则的名称设定为“未来7天可能发生支付行为概率>0.8”。
开发人员界面507可以显示出版本号选择框509、应用类型选择框510、设备型号选择框511、页面名称选择框512。
其中,版本号选择框509用于开发人员设定录屏规则中的第一应用版本,应用类型选择框510用于开发人员设定录屏规则中的第一应用的操作系统,设备型号选择框511用于开发人员设定录屏规则中的搭载第一应用的电子设备210的设备型号,页面名称选择框512用于开发人员设定录屏规则中的第一应用的页面。
例如,开发人员可以针对于上述四个选择框选择“ALL”选项,电子设备220响应于该选择操作,可以对录屏规则中的版本号、应用类型、设备型号以及页面名称都作为不限定选择。开发人员界面507可以显示出目标行为选择框513,该目标行为选择框513用于开发人员来设定录屏规则所对应目标行为以及概率范围数值。
例如,开发人员可以针对于目标行为选择框513选择“未来7天可能发生支付行为概率大于0.8”,电子设备220响应于该输入操作,可以将该录屏规则所对应目标行为以及概率范围数值设定为“未来7天可能发生支付行为概率大于0.8”。
开发人员界面507还可以显示出满足规则勾选控件514,该满足规则勾选控件514用于开发人员来设定满足录屏规则时是否进行录屏。
开发人员界面507还可以显示出录制策略选择框515,该录制策略选择框515用于开发人员来设定录屏规则中录制时长以及结束录制标志。
例如,开发人员可以针对于录制策略选择框515选择“固定时长30s”,电子设备220响应于该输入操作,可以将该录屏规则中录制时长以及结束录制标志设定为“固定时长30s”。
开发人员界面507还可以有显示相应的控件,响应于开发人员作用在确定控件516或者取消控件517上的触摸操作(例如点击操作),电子设备220可以执行该控件对应的确定电子设备220设定录屏规则的选项或者取消电子设备220设定录屏规则的选项。
图5C示例性的示出了电子设备220用户行为回放系统的开发人员界面518。
如图5C所示,电子设备220中搭载有用户行为回放系统,在该用户行为回放系统中,电子设备220可以响应于开发人员的操作查看录屏文件。
图5C示例性的示出了在电子设备220中查看录屏文件的开发人员界面518。
开发人员界面518用于电子设备220基于开发人员对第一应用期望改进的方向查看录屏文件,开发人员界面518包括目标行为名称选择框519、规则名称选择框520、查询范围输入框521、提交控件522以及取消控件523。
电子设备220可以向服务器100请求查看存储在服务器100中的录屏文件,也可以在服务器100将录屏文件发送给电子设备220之后,电子设备220请求查看存储于电子设备220本地的录屏文件。在本申请实施例中,对此不作限定。
如图5C所示,开发人员界面518可以显示出目标行为名称选择框519,该目标行为名称选择框名称519用于开发人员来设定进行用户行为回放的录屏文件应符合的目标行为。
开发人员界面518可以显示出规则名称选择框520,该规则名称选择框520用于开发人员来设定进行用户行为回放的录屏文件应符合的录屏规则。
例如,开发人员可以针对于规则名称选择框520勾选“未来7天可能发生支付行为概率>0.8”以及“未来7天可能发生支付行为概率<0.6”的选项,电子设备220响应于该操作,可以将进行用户行为回放的录屏文件应符合的录屏规则设定为“未来7天可能发生支付行为概率>0.8”或“未来7天可能发生支付行为概率<0.6”。
开发人员界面518可以显示出查询范围输入框521,该查询范围输入框521用于开发人员来设定进行用户行为回放的录屏文件应符合的录屏时间范围。
例如,开发人员可以针对于查询范围输入框521输入“2022-04-01~2022-04-07”,电子设备220响应于该操作,可以将进行用户行为回放的录屏文件应符合的录屏时间范围设定为“2022-04-01~2022-04-07”。
开发人员界面518还可以有显示相应的控件,响应于开发人员作用在提交控件522或者取消控件523上的触摸操作(例如点击操作),电子设备220可以执行该控件对应的确认进行用户行为回放的选项或者取消进行用户行为回放的选项。
图5D示例性的示出了电子设备220用户行为回放系统的开发人员界面524。
如图5D所示,电子设备220中搭载有用户行为回放系统,在该用户行为回放系统中,电子设备220可以播放响应于作用在图5C中提交控件522的用户操作而提取出的录屏文件。图5D示例性的示出了在电子设备220中播放录屏文件的开发人员界面524。
开发人员界面524用于电子设备220基于开发人员对第一应用期望改进的方向播放录屏文件,开发人员界面518包括录屏文件播放区域525、快退控件526、快进控件527、暂停控件528以及下一个控件529。
如图5D所示,开发人员界面524可以显示录屏文件播放区域525,该录屏文件播放区域525用于播放符合进行用户行为回放条件的录屏文件。
开发人员界面524还可以显示快退控件526、快进控件527、暂停控件528以及下一个控件529。
其中,快退控件526可以用于对播放的录屏文件进行快退播放,快进控件527可以用于对播放的录屏文件进行快进播放,暂停控件528用于对播放的录屏文件进行暂停处理,下一个控件529可以用于播放符合进行用户行为回放条件下一个录屏文件。
下面介绍本申请实施例中提供的一种用户行为回放的方法。
如图6所示,图6示例性示出了用户行为回放的方法的流程示意图。
S601-S602,阶段一:制定针对第一应用目标行为以及录屏规则的过程。
S601,电子设备220获取针对第一应用的录屏规则,该录屏规则包括:录屏规则的标识、录屏条件以及录屏方式。
在本申请实施例中,电子设备220可以获取到针对第一应用的一条或多条录屏规则。针对不同的应用,可以有相同或不同的录屏规则。
录屏规则的标识用于指示对应的录屏规则,例如可以是录屏规则的名称,也可以是数字编码或者其他标志性信息。录屏规则的标识可以由电子设备220自主生成。
录屏条件和录屏方式可以由开发人员通过电子设备220设定。
录屏条件可以用于筛选可以进行录屏的电子设备210。符合该录屏条件的电子设备210,才会在运行该第一应用的过程中录屏。
录屏条件指示了发生目标行为的概率在预设范围内。录屏条件可以包括:目标行为的名称以及该目标行为发生的概率范围。
在一些实施方式中,录屏条件还可以包括以下任意一项或多项:第一应用的版本号、第一应用的应用类型以及电子设备的型号。
其中,目标行为的名称用于指示对应的目标行为,便于开发人员更好的理解与辨别不同的目标行为。例如,输入的目标行为名称可以为“未来7天可能发生支付行为”。
目标行为可以指示电子设备发生的一个单独的行为,也可以指示电子设备在预设时间期限内发生的一个行为。
例如,该行为可以被设置为浏览商品、购买商品、卸载应用、支付、等等。预设时间可以是开发人员所设置的时间段,可以被设置为一天、七天、一个月等等,其单位包括但不限于小时、天、月等等。
示例性地,参考图5A,图5A为电子设备220获取开发人员设定的针对第一应用的目标行为时显示的开发人员界面501,图中目标行为名称输入框502中输入的目标行为名称为“未来7天可能发生支付行为”,表示设置的目标行为是在未来7天内可能发生支付行为。
目标行为的概率范围可以由开发人员根据经验数据设置,或者,根据任意方式设置后再结合后续的录屏结果调整得到的,或者也可以根据其他方式得到。该概率范围可以包括两种情况,一种为大于某一数值,一种为小于某一数值,本申请实施例对其实际值不做限定。
如果开发人员想要了解导致产生目标行为的因素,则可以将概率范围设置为较小值,例如小于某一数值的范围;如果开发人员想要了解导致不产生目标行为的因素,则可以将概率范围设置为较大值,例如大于某一数值的范围。示例性地,参考图5A,图5A中开发人员设置的概率范围为大于0.8。
第一应用的版本号用于指示第一应用的版本。开发人员设置的第一用用的版本号可以是一个或者多个版本号,例如,可以设置为指示所有版本号的“ALL”,即第一应用的所有版本都可以满足本录屏规则。本申请实施例对此不作限定。
电子设备220设定录屏条件中第一应用的版本号,可以便于后续基于开发人员的需求针对性的筛选出可录屏用户,同时也可以减少可录屏用户。
应用类型用于指示操作系统。应用类型例如可包括“iOS”、“Android”、“HamonyOS”等等之中的一个或多个操作系统,本申请实施例对此不作限定。
例如,应用类型可以设置为“ALL”,即第一应用的所有操作系统都可以满足本录屏规则。由于不同的操作系统下,第一应用的可能存在部分兼容问题。
例如,用户针对于该用户在第一应用在“Android”操作系统运行下的某个操作行为进行了问题反馈,而第一应用在“HamonyOS”操作系统下的该操作行为没有出现同类问题,那么,开发人员可能会区分操作系统来进行用户行为回放。
因此,电子设备220设定录屏条件中应用类型,便于开发人员有针对性的选择期望播放的录屏文件。
设备型号用于指示电子设备210的设备型号,例如,输入的设备型号可以为“HuaweiMate40”,即电子设备210的设备型号为“HuaweiMate 40”时,用户在使用第一应用时电子设备210可能会进行屏幕录制。
除此之外,还可以输入其他设备型号,本申请实施例对此不作限定。
录屏方式指示了符合录屏条件的电子设备210录屏的过程中,在何种场景下录屏以及录屏的时间节点,的场景(即第一应用的页面信息)以及录屏的时长,还可以指示在录屏过程中处于何种场景下不录屏。该场景可以是指电子设备210运行第一应用时提供的页面。
录屏方式包含:录屏的页面信息和时间节点,和/或,不录屏的页面信息。在一些实施方式中,录屏方式还可以包括:录屏的分辨率等其他内容,在本申请实施中,对此不作限定,录屏方式还可以包括更多或者更少的内容。
页面信息用于指示第一应用的某些页面。
例如,输入的页面信息可以为“ALL”,即电子设备210进入第一应用之后,对第一应用的所有页面都可能进行屏幕录制。
除此之外,还可以输入其他页面信息(例如首页home),本申请实施例对此不作限定。
时间节点可以用于指示何时开始录屏及录屏的时长,或者,指示何时开始录屏及何时结束录屏。
时间节点例如可以包括“固定时长”“、直到退出页面”以及“直到退出应用”。
其中,“直到退出页面”表示电子设备220开始进行录制屏幕后,在退出页面信息所指示的页面时,停止录制屏幕;“直到退出应用”表示电子设备220在开始进行屏幕录制,在退出第一应用时,停止录制屏幕。
在一种可能的实现方式中,由于用户使用第一应用的时间过长,在输入的录制策略为“直到退出应用”时,电子设备220还可以设定存储周期,即电子设备220每录制一段存储周期的时间,将在该时间内得到的录屏文件发送给服务器100。
例如,参考图5B,开发人员在电子设备220中输入的录屏的时长为“固定时长30S”,即即电子设备220在满足本录屏规则时所录屏的时长为30s。不限于此,开发人员还可以设置在“直到退出页面”或者“直到退出应用”时结束录屏。
S602,电子设备220将针对第一应用的录屏规则发送给服务器100。
由于开发人员的期望了解的用户行为可以存在多个,因此,服务器100所接受的电子设备220发送的录屏规则也可以是多个。服务器100可以接收一个或多个录屏规则,并存储上述一个或多个录屏规则。
S603-S608,阶段二:筛选可录屏用户列表的过程。
S603,多个电子设备210采集运行第一应用过程中的用户历史行为数据。
在一些实施例中,电子设备210中安装有第一应用。电子设备210可以接收到用户操作,响应于该用户操作启动电子设备210的第一应用。
该用户操作包括但不限于:电子设备210在菜单界面中的第一应用控件上接收到的用户操作(例如点击操作、触摸操作等等)、电子设备210侧边按键接收到的用户操作(例如按压操作)、语音指令、手势指令。在本申请实施例中,对电子设备210启动第一应用的方式不做限定。
电子设备210启动第一应用的次数可能为一次或多次。
在一种可能的实现方式中,电子设备210可以从第一次启动第一应用时,开始采集用户在使用第一应用时的用户历史行为数据。
其中,用户历史行为数据可以包括:用户标识、行为标识以及发生行为的上下文信息等数据。
具体的,用户标识可以用于区分不同用户。该用户标识可以是用户登录到电子设备210中的第一应用所使用的账号。
行为标识用于指示用户触发电子设备210所执行的操作,例如可以包括但不限于:启动第一应用、注册账号、登录账号、浏览页面或商品、购买服务或商品、卸载应用等行为,本申请实施例对此不作限定。
发生行为的上下文信息可以包括但不限于:发生行为时所使用的电子设备的基本信息(例如:设备型号、操作系统类型与版本、设备规格等等)、发生行为时所使用的第一应用的基本信息(例如:第一应用标识、第一应用版本号等等)、发生行为时所处页面的基本信息(例如:页面标识、商品或内容或服务的基本信息等等)。
在本申请实施例中,用户历史行为数据还可以包括有更多或者更少的内容,对此不作限定。
S604,多个电子设备210将采集到的运行第一应用过程中的用户历史行为数据发送给服务器100。
电子设备210与服务器100可以建立通信连接。
具体的,电子设备210与服务器100可以基于无线通信技术分别建立无线连接,也可以基于有线接入技术分别建立有线连接。
其中,无线连接可以是无线局域网络(wireless local area network,WLAN)连接、高保真无线通信(wireless fidelity,Wi-Fi)连接、蓝牙连接、红外线连接、近场通信(near field communication,NFC)连接、ZigBee以及后续发展中出现的其他无线通信技术等近距离连接的方式。
在一种可能的实现方式中,电子设备210一旦采集到运行第一应用过程中的用户历史行为数据,就可以将上述用户历史行为数据发送给服务器100。
在另一种可能的实现方式中,电子设备210也可以周期性向服务器100发送用户历史行为数据,例如,每隔一段时间电子设备210将用户历史行为数据发送给服务器100。在本申请实施例中,对此不作限定。
服务器100接收上述多个电子设备210所采集的运行第一应用过程中的用户历史行为数据,将上述用户历史行为数据存储在服务器中。
在一种可能的实现方式中,服务器100可以存储多个电子设备210所发送的所有用户历史行为数据,也可以存储一段时间内多个电子设备210所发送的用户历史行为数据。在本申请实施例中,对此不作限定。
S605,服务器100根据多个电子设备210的用户历史行为数据,以及,针对第一应用的录屏条件,筛选出可录屏用户列表。
在一些实现方式中,服务器100可以根据获取针对于第一应用录屏规则的时刻之前所接收到的用户历史行为数据,筛选出可录制屏幕用户列表。
即,在电子设备220获取到录屏条件之后,可录制屏幕用户列表固定下来。
可选的,在一些实现方式中,服务器100可以根据实时获取到的用户历史行为数据来更新可录制屏幕用户列表。
即,可录制屏幕用户列表可以随着各个用户在电子设备210中使用第一应用的情况进行数据更新。
在一种可能的实现方式中,服务器100可以基于多个电子设备210采集的用户历史行为数据,计算出多个使用第一应用的用户可能触发电子设备210发生录屏条件中的目标行为的概率,将发生目标行为的概率落入开发人员所设定的概率范围的用户,确定为可录屏用户。
可选的,服务器100可以基于机器学习等算法计算出上述概率,在本申请实施例中,对计算上述概率的算法不做限定。
例如,服务器100基于用户甲的用户历史行为数据计算出用户甲触发电子设备210发生目标行为1的概率为0.9,发生目标行为2的概率为0.7。服务器100基于用户乙的用户历史行为数据计算出用户乙触发电子设备210发生目标行为1的概率为0.8,发生目标行为2的概率为0.85。
开发人员设定的目标行为1所对应的录屏规则1中的概率范围为大于0.8,目标行为2所对应的录屏规则2中的概率范围为大于0.8。
那么,由上述信息可知,服务器100确定用户甲为录屏规则1的可录屏用户,用户乙为录屏规则2的可录屏用户。在本申请实施例中,服务器100确定出可录屏用户还可以有其他实现方式,对此不作限定。
服务器100可以接收到的电子设备220中开发人员输入的多个目标行为以及录屏规则,因此,可以确定出可录屏用户列表,该可录屏用户列表可以由进行录屏的用户标识以及与用户标识所符合条件的录屏规则标识列表组成。
在一种可能的实现方式中,可录屏用户列表可以如表1所示。
用户标识 | 录屏规则标识 |
用户标识1 | [“rule1”、“rule2”、……] |
用户标识2 | [“rule2”、“rule3”、……] |
…… | …… |
表1可录屏用户列表
其中,用户标识可以用于区分不同用户。例如,“用户标识1”可以指代账号甲,“用户标识2”可以指代账号乙。
可选的,当一个用户具有多个账号时,用户标识还可以用于区别不同用户。即,“用户标识1”可以指代用户1下的账号甲与账号乙,“用户标识2”可以指代用户2下的账号丙与账号乙。在本申请实施例中,对此不作限定。
用户标识具体所包含的信息可以参考下述介绍用户标识的详细描述,在此不做赘述。
录屏规则标识可以用于区分不同的录屏规则。
例如,表1中所示的“rule1”可以作为录屏规则1的录屏规则标识,表1中所示的“rule2”可以作为录屏规则2的录屏规则标识。如表1所示,用户标识1所对应的录屏规则标识为“rule1”以及“rule2”。也就是说,具有用户标识1的电子设备220可以在符合录屏规则1和/或录屏规则2时进行录屏。用户标识2所对应的录屏规则标识为“rule2”以及“rule3”。也就是说,具有用户标识2的电子设备220可以在符合录屏规则2和/或录屏规则3时进行录屏。
这样,通过计算出各个用户可能发生目标行为的概率,可以筛选出可录屏用户,进一步限定进行录屏的条件,还可以依据可录屏用户减少不符合开发人员所关注的角度的录屏文件的数量,也可以减少电子设备210的资源占用。
可选的,还可以根据上述录屏规则中的版本号、应用类型、设备型号来进一步筛选出可录屏用户。
例如,服务器100还可以在触发电子设备210发生目标行为的概率落入开发人员所设定的概率范围的用户中,和开发人员所设定的版本号、应用类型、设备型号相同的电子设备210所对应的用户,确定为可录屏用户。
在本申请实施例中,对筛选可录屏用户列表不做限定,还可以包括有更多或者更少的方式。
S606-S611,阶段三:判断电子设备210是否符合录屏条件,并进行录屏,得到录屏文件的过程。
S606,电子设备210运行第一应用,采集运行第一应用过程中的用户行为数据。
电子设备210在运行之后,用户可以基于自身需求在第一应用中输入各种用户操作(例如点击操作、滑动操作、按压操作等),电子设备210可以响应于该用户操作,并执行对应的各类行为(例如,浏览页面、切换页面以及购买支付等等)。
在此过程中,电子设备210能够接收到用户输入的各种用户操作,同时执行对应的行为,并且可以获知该行为的上下文信息。该发生行为的上下文信息可参考前文介绍,在此不做赘述。
S607,当电子设备210采集到用户行为数据时,将查询信息发送给服务器100。
当电子设备210获知用户在第一应用中进行操作(例如点击操作、滑动操作等等)时,或者当电子设备210获知到第一应用的中页面的上下文信息发生变化时,电子设备210可以向服务器100发送查询信息。
查询信息用于服务器100判断当前时刻电子设备210是否可以进行录屏。查询信息可以包括:用户标识以及当前时刻下第一应用的页面信息。
在一些实施方式中,上述查询信息还可以包括以下任意一项或多项:设备标识、用户标识、设备信息以及应用信息。
其中,页面信息可以用于表示电子设备210在向服务器100发送查询信息时,电子设备210中第一应用所处页面的基本信息。
例如,该页面信息可以包括但不限于页面标识等等,在本申请实施例中,对此不作限定。
设备标识可以用于标识电子设备210。
例如,设备标识可以包括但不限于匿名设备标识符(Open Anonymous DeviceIdentifier,OAID)、广告身份标识号(Google Advertising Identity Document,GAID)等等,在本申请实施例中,对此不作限定。可以理解的是,设备标识具有唯一性,一个电子设备仅有一个设备标识,例如,一个电子设备仅具有一个OAID。
用户标识可以用于区分不同的用户。
例如,用户标识可以包括但不限于账号身份标识号(Identity Document,ID)、加密之后的电子邮件(Electronic Mail,email)等等,在本申请实施例中,对此不作限定。
可以理解的是,用户标识具有唯一性,一个用户仅有一个用户标识,例如,一个用户仅具有一个账号ID。
设备信息可以用于表示电子设备210的基本信息。
例如,设备信息可以包括但不限于电子设备的型号、电子设备的操作系统等等,在本申请实施例中,对此不作限定。
应用信息可以用于表示第一应用是的基本信息。
例如,该应用信息可以包括但不限于第一应用的应用标识、第一应用的应用版本号等等,在本申请实施例中,对此不作限定。
S608,服务器100根据上述查询信息,判断当前时刻电子设备210是否可以进行录屏。
首先,服务器100在S605确定的可录屏用户列表中,确定是否存在查询信息中的用户标识对应的一个或多个录屏规则。
如果存在一个或多个录屏规则,则服务器100分析对应的录屏规则中的录屏方式,确定电子设备210在显示当前页面时是否需要进行录屏。
如果该录屏方式指示了电子设备210可以在当前页面下进行录屏以及录屏的时间节点,则确定该电子设备210在当前时刻下需要进行录屏;如果该录屏方式指示了电子设备210不需要在当前页面进行录屏,则确定该电子设备210在当前时刻下不需要进行录屏。
如果不存在上述录屏规则,则确定该电子设备210在当前时刻不需要进行录屏。
在一些实施方式中,如果可录屏用户列表中,存在查询信息中的用户标识对应的多个录屏规则,并且该多个录屏规则中针对同一页面信息的录屏方式出现冲突,则选择不进行录屏的录屏方式为优先级最高的录屏方式。
示例性地,电子设备220设定有两个录屏规则,其中,一个录屏规则中的规则名称为“未来7天可能发生支付行为概率>0.8”,满足规则时的执行策略是录制行为;另一个录屏规则中的规则名称为“未来7天可能发生输入支付密码行为概率>0.8”,满足规则时的执行策略是不录制行为。在电子设备220满足前一个录屏规则进行录制屏幕的情况下,当用户输入支付密码时电子设备220同时满足上述两个录屏规则,但由于后一个录屏规则的优先级高于前一个录屏规则,电子设备220停止录屏;当用户完成支付密码输入时电子设备220满足前一个录屏规则恢复录屏。
即电子设备220满足上述两个录屏规则所得到的录屏文件中不包含用户输入支付密码的操作行为。
通过上述设置录屏方式优先级的方法,可以达到保护用户隐私的效果。
在一种可能的实现方式中,用户甲在使用第一应用(例如,购物类型应用程序)时,电子设备210可以获知用户操作(例如作用于控件“加入购物车”的操作),向服务器100发送查询信息A。服务器100接收到查询信息A之后,再结合可录屏用户列表以及录屏规则,判断当前时刻下电子设备210是否能够进行录屏。
若用户甲符合多个录屏规则中的某一个(例如录屏规则“未来7天可能发生支付行为概率>0.8”)或者多个,那么服务器100即可判断在当前时刻下,电子设备210可以按照所符合的一个或者多个录屏规则进行录屏;若用户甲没有符合多个录屏规则中的任意一个,那么服务器100即可判断在当前时刻下,电子设备210不可以进行录屏。
S609,服务器100向电子设备210发送决策信息。
服务器100在判断电子设备210是否可以进行屏幕录制之后,向电子设备210发送决策信息。
决策信息可以包括:是否进行录屏的指示信息。
电子设备210当前是否进行录制屏幕,可参考S608中的描述。
如果电子设备210当前需要录制屏幕,则该决策信息还可以包括:用户标识对应的录屏规则的标识、该录屏规则中录屏方式中的时间节点。
在一种可能的实现方式中,当上述决策信息中关于是否进行录屏的信息为不可以进行屏幕录制,则上述决策信息中可以不携带录屏规则标识以及录屏策略。
值得说明的是,当电子设备210不符合录屏规则时,决策信息可以不携带录屏规则标识以及录屏策略。当电子设备210符合录屏规则,且该录屏规则中的执行策略为不录屏时,决策信息可以携带录屏规则标识以及录屏策略。
在一种可能的实现方式中,当上述决策信息中关于是否进行录屏的信息为可以进行屏幕录制,则上述决策信息中携带有录屏规则标识以及录屏策略。
其中,录屏规则标识可以表示在当前时刻下进行屏幕录制时,电子设备210所符合的录屏规则。
时间节点可以用于指示何时开始录屏及录屏的时长,或者,指示何时开始录屏及何时结束录屏。
其中,时间节点可以包括但不限于“固定时长”、“直到退出页面”以及“直到退出应用”。关于时间节点的详细描述可以参考上述S601中针对录屏规则的相关描述,在此不做赘述。
S610,符合录屏条件的电子设备210根据上述时间节点开始录屏,得到录屏文件。
在一种可能的实现方式中,在电子设备210接收的决策结果为不进行录屏的情况下,电子设备210不进行屏幕录制,并且阶段三直到电子设备210退出第一应用
在一种可能的实现方式中,在电子设备210接收的决策结果为进行录屏的情况下,电子设备210进行录屏。电子设备210录屏完成之后,保存录屏文件。并重复阶段三直至电子设备210退出第一应用。
其中,电子设备210得到的录屏文件可以包括但不限于以下信息:录屏规则标识、录屏时间、录屏内容。在一些实施方式中,录屏文件还可以包括序列号以及录屏是否结束。
其中,录屏规则标识用于区分该录屏文件所符合的录屏规则,以便后续开发人员进行回放时进行查找区分。
录屏时间用于标记该录屏文件的开始录制的时间。例如,录制时间可以表示为“2022-04-01 17:40:30”。
录屏内容用于表示进行录制屏幕得到的视频具体内容。
序列号作为发送的录屏文件中的可选信息。
在一种可能的实现方式中,当该录屏文件所符合的录屏规则中的时间节点为“直到退出应用”时,电子设备210可以设置上报周期,即每录制屏幕一段时间向服务器100发送未录制结束的部分录屏文件,并对该部分录屏文件进行编号。
序列号可以用于表示在上述情况下,可构成录制屏幕结束的录屏文件的多个部分录屏文件的前后顺序。
例如,首先,电子设备210录制屏幕一段时间向服务器100发送部分录屏文件1,然后,电子设备210再录制屏幕一段时间依次发送部分录屏文件2和部分录屏文件3,录制屏幕结束。部分录屏文件1、部分录屏文件2以及部分录屏文件3构成录制屏幕完整的录屏文件。
其中部分录屏文件1的序列号为1,部分录屏文件2的序列号为2,部分录屏文件3的序列号为3。在本申请实施例中,序列号还可以有其他的命名形式,对此不作限定。
录屏是否结束用于标记电子设备210是否按照录屏规则中的时间节点完成录屏。
在一种可能的实现方式中,当该录屏文件所符合的录屏规则中的时间节点为“直到退出应用”时,电子设备210可以设置上报周期,即每录制屏幕一段时间向服务器100发送未录制结束的部分录屏文件,该部分录屏文件中关于是否录屏结束的信息为未结束录屏,并且该部分录屏文件中关于是否录屏结束的信息中还可以携带有已录制时长等信息。
这样,基于开发人员的期望设定目标行为与录屏规则可以进一步限定进行录制屏幕的条件,使得开发人员观看到的录屏文件更加符合其关注的角度,还可以减少录屏文件的数量,进而减少服务器100与电子设备210的资源消耗。
S611,电子设备210将录屏文件发送给服务器100。
电子设备210可以设置上传录屏文件的所间隔时间。电子设备210可以间隔一段时间,将录屏完成的录屏文件发送给服务器。
服务器100接收电子设备210发送的录屏文件,并将录屏文件存储在服务器100中。
由于服务器100接收的录屏文件可能有多个,而且多个录屏文件所符合的录屏规则也可能有多个。
因此,服务器100可以将接收到的录屏文件进行处理,形成可查询的回放列表。在一种可能的实现方式中,回放列表可以如表2所示。
录屏规则标识 | 录制时间 | 文件存放位置 |
rule1 | 2022-04-01 14:40:30 | path1 |
rule1 | 2022-04-01 17:40:30 | path2 |
rule2 | 2022-04-01 17:40:30 | path2 |
…… | …… | …… |
表2回放列表
其中,表2中所示的每一行都可以表示一个录屏文件。
表2中的录屏规则标识可以表示该录屏文件是在符合具有该录屏规则标识的录屏规则的情况下进行录屏的,录制时间可以表示电子设备210开始录制该录屏文件的时间,文件存放位置可以表示该录屏文件存储在服务器100中的路径位置。
例如,表2中所示的第一行可以表示录屏文件X。其中,表2中所示的第一行的录屏规则标识为“rule1”,可以是指,录屏文件X是在符合录屏规则标识为“rule1”的录屏规则下,电子设备210进行录屏所得到的。
表2中所示的第一行的录制时间为“2022-04-01 14:40:30”,可以是指,录屏文件X是电子设备210在2022年4月1日下午两点四十分三十秒开始进行屏幕录制。
表2中所示的第一行的文件存放位置为“path1”,可以是指,服务器100将录屏文件X存储在path1中。
可选的,回放列表中的信息不限于表2所示的录屏规则标识、录制时间以及文件存放位置,还可以包括更多或者更少信息,例如序列号、录屏是否结束等信息,本申请实施例对此不作限定。
S612-S614,阶段四:查看录屏文件的过程。
S612、电子设备220响应于开发人员输入的查询操作,向服务器100发送用于查询录屏文件的消息。
在一些实施方式中,该消息可以用于查询服务器100获取到的全部录屏文件。
在一些实施方式中,开发人员输入的查询操作可以用于选择以下任意一项或多项:目标行为、录屏规则以及录屏时间范围,对应的该消息可以用于查询服务器100获取到的符合目标行为、录屏规则以及录屏时间范围中一项或多项的录屏文件。
电子设备220基于开发人员期望了解的目标行为,在电子设备220中的用户行为回放系统上响应于开发人员针对目标行为、录屏规则以及查询范围的选择操作(例如,点击操作或者操控鼠标进行点击操作),并将该选择操作的相关信息发送给服务器100。
值得说明的是,开发人员的选择操作不限于针对目标行为、录屏规则以及查询范围,还可以针对更多或者更少的信息进行选择操作,本申请实施例对此不作限定。
在一些实施方式中,开发人员选择的目标行为、录屏规则以及查询范围可以被称为开发人员设定的进行用户行为回放的条件。
电子设备220可以响应于开发人员针对目标行为的选择操作。
例如,若开发人员关注点在于第一应用中用户的支付行为,开发人员期望进行用户行为回放的目标行为为支付行为,那么,电子设备220可以响应于开发人员选择的目标行为为“未来七天可能发生支付行为”的操作。
相应地,电子设备220可以响应于开发人员针对录屏规则的选择操作。
例如,目标行为“未来七天可能发生支付行为”对应的录屏规则可能存在多个(例如,录屏规则“未来七天可能发生支付行为概率>0.8”以及录屏规则“未来七天可能发生支付行为概率<0.6”等等),开发人员可以选择目标行为“未来七天可能发生支付行为”对应的多个录屏规则中的一项或多项。
可选的,电子设备220还可以响应于开发人员选择查询范围的操作。
例如,若开发人员选择的目标行为为“未来七天可能发生支付行为”,那么开发人员可以选择对应的查询范围(例如,查询范围“2022-04-01~2022-04-07”)。
电子设备220在开发人员进行选择操作完成之后,可以将开发人员选择的相关信息(即开发人员所选择的具体内容)发送给服务器100。
S613、服务器100根据上述消息,将对应的录屏文件发送至电子设备220。
服务器100接收到开发人员所选择的目标行为、录屏规则以及查询范围等等的相关信息,从表2所示的回放列表选择出符合相关信息的录屏文件,并将该录屏文件发送给电子设备220。
例如,若开发人员选择的目标行为为“未来七天可能发生支付行为”,选择的录屏规则为“未来七天可能发生支付行为概率>0.8”,选择的查询范围为“2022-04-01~2022-04-07”,上述开发人员所选择的信息可以被称为相关信息,那么,服务器100接收到上述相关信息,从回放列表中筛选出符合上述相关信息的录屏文件。
在一种可能的实现方式中,服务器100可以将回放列表中符合上述相关信息的所有录屏文件发送给电子设备220。电子设备220可以响应于开发人员针对服务器100发送的录屏文件的操作进行依次播放。
在另一种可能的实现方式中,服务器100可以随机从符合上述相关信息的所有录屏文件中选择出一个录屏文件,并将该录屏文件发送给电子设备220。在本申请实施例中,对此不作限定。
S614、电子设备220接收服务器100发送的录屏文件,并通过电子设备220进行播放。
在一种可能的实现方式中,电子设备220可以接收服务器100发送的所有符合上述相关信息的录屏文件。电子设备220可以自行从多个录屏文件中选择可以进行用户行为回放的录屏文件,不需向服务器100发送请求。
该录屏文件可以通过电子设备220的显示屏播放出来。
可选的,电子设备220还可以对录屏文件进行快退播放、快进播放、暂停以及播放下一个录屏文件等操作。
在另一种可能的实现方式中,电子设备220可以接收服务器100发送的随机选择的符合上述相关信息的一个录屏文件。电子设备220可以播放该录屏文件。
可选的,电子设备220还可以对该录屏文件进行快退播放、快进播放、暂停以及播放下一个录屏文件等操作。
值得说明的是,若电子设备220进行播放下一个录屏文件的操作,则电子设备220需向服务器100发送请求信息,服务器100再随机从符合上述相关信息的所有录屏文件中选择出另一个录屏文件。服务器100将再次随机选择出的另一个录屏文件发送给电子设备220。电子设备220将另一个录屏文件当做下一个录屏文件进行播放。
在如图6所示的方法流程中,服务器100和电子设备220可以合成一个设备,两者之间的交互流程可以省略。
可选的,上述S606-S610还可以由以下步骤替换:
S615,多个电子设备210运行第一应用,并向服务器100发送请求消息,该请求消息用于服务器100选择出电子设备210可能触发的所有录屏规则。
电子设备210可以响应于用户操作运行APP,该用户操作包括但不限于点击操作、触摸操作、语音指令以及手势指令等等。电子设备210在启动APP时,向服务器100发送请求信息。
服务器100可以依据该请求信息选择出电子设备210可能触发的所有录屏规则。也就是说,服务器100从表1所示的可录屏用户列表中,选择出使用电子设备210的用户所对应的所有录屏规则。
上述请求信息中所携带的信息可以包括但不限于:设备标识、用户标识、设备信息以及应用信息等等。
关于设备标识、用户标识、设备信息以及应用信息的具体描述可以参考上述S107中对其的详细描述,在此不做赘述。
S616、服务器100接收电子设备210发送的请求信息,确定电子设备210可能触发录屏的录屏规则列表,并将该录屏规则列表发送给电子设备210。
服务器100接收电子设备210发送的请求信息。其中,该请求信息所携带的信息可以包括但不限于设备标识、用户标识、设备信息以及应用信息。
在一种可能的实现方式中,服务器100可以依据上述用户标识从可录屏用户列表中选择出该用户标识所对应的所有录屏规则。
服务器100还可以从上述已选择的用户标识所对应的所有录屏规则中进一步选择出与电子设备210发送的请求信息中设备标识、设备信息以及应用信息匹配的录屏规则。
也就是说,服务器100可以依据电子设备210发送的请求信息选择出符合该请求信息的录屏规则,确定出电子设备210进行录屏的录屏规则列表。该录屏规则列表可以由录屏规则标识、规则条件以及录制策略组成。
在一种可能的实现方式中,录屏规则列表可以如表3所示。
表3录屏规则列表
其中,表3中所示的每一行可以表示一个录屏规则。
表3中录屏规则标识可以用于区分不同的录屏规则,其作用与录屏规则名称相似。
规则条件可以是指开发人员在设定该录屏规则时所输入的一些具体条件(例如规则名称、版本号、应用类型、设备型号、页面名称、行为目标、满足规则时的执行策略等等)。
录制策略可以是指开发人员在设定该录屏规则时所输入的录屏机制(例如录制时长,时长单位,结束录制标志等等)。
例如,“rule1”可以作为录屏规则1的录屏规则标识。当录屏规则标识为“rule1”时,录屏规则标识“rule1”对应的规则条件为“os_name=Android AND device_type=HUAWEI MATE 40AND page=home”。
也就是说,开发人员在设定录屏规则1时,所设定的录屏规则1中的应用类型(即APP的操作系统)为“Android”,所设定的录屏规则1中的设备型号为“HuaweiMate 40”,所设定的页面名称为“home”。
当录屏规则标识为“rule1”时,录屏规则标识“rule1”对应的录制策略为“policy=fixed_interval AND interval=30AND unit=second”。也就是说,开发人员在设定录屏规则1时,所设定的录屏规则1中的录制策略为“固定时长30s”。
S617,电子设备210基于上述录屏规则列表判断电子设备210在运行第一应用时是否符合录屏规则。
当电子设备210在获知用户进行操作(例如点击操作、滑动操作等等)时,即电子设备210在获知到APP的上下文信息发生变化时,可以根据表3所示的录屏规则列表判断是否进行录屏。
在一种可能的实现方式中,若当前时刻下的电子设备210符合表3所示的任意一项或多项录屏规则中的规则条件,那么,电子设备210可以按照其所符合的规则条件对应的录制策略进行录屏。
若当前时刻下的电子设备210不符合表3所示的任意一项录屏规则中的规则条件,那么,电子设备210不进行录屏。
这样,由于服务器100一次性将电子设备210可能触发录屏的录屏规则列表发送给电子设备210,减少了电子设备210与服务器100的交互次数,这样可以降低电子设备210的功率与流量消耗。
在本申请实施例所提供的用户行为回放的方法中,可以基于开发人员关注的角度设定目标行为和录制规则,从而针对不同的目标行为和录制规则存在相应的符合条件的用户。
并且,在进行用户行为回放时,可以有针对性地选择符合条件的用户进行录屏。这样,不仅可以真实的还原出用户行为,使开发人员能够更加直观的观察用户的行为与操作,还可以有效的减少录制视频的用户数,进而减少服务器100存储录制文件所需的存储空间与计算资源。
上述实施例中所用,根据上下文,术语“当…时”可以被解释为意思是“如果…”或“在…后”或“响应于确定…”或“响应于检测到…”。类似地,根据上下文,短语“在确定…时”或“如果检测到(所陈述的条件或事件)”可以被解释为意思是“如果确定…”或“响应于确定…”或“在检测到(所陈述的条件或事件)时”或“响应于检测到(所陈述的条件或事件)”。
在上述实施例中,可以全部或部分地通过软件、硬件、固件或者其任意组合来实现。当使用软件实现时,可以全部或部分地以计算机程序产品的形式实现。该计算机程序产品包括一个或多个计算机指令。在计算机上加载和执行该计算机程序指令时,全部或部分地产生按照本申请实施例该的流程或功能。该计算机可以是通用计算机、专用计算机、计算机网络、或者其他可编程装置。该计算机指令可以存储在计算机可读存储介质中,或者从一个计算机可读存储介质向另一个计算机可读存储介质传输,例如,该计算机指令可以从一个网站站点、计算机、服务器或数据中心通过有线(例如同轴电缆、光纤、数字用户线)或无线(例如红外、无线、微波等)方式向另一个网站站点、计算机、服务器或数据中心进行传输。该计算机可读存储介质可以是计算机能够存取的任何可用介质或者是包含一个或多个可用介质集成的服务器、数据中心等数据存储设备。该可用介质可以是磁性介质,(例如,软盘、硬盘、磁带)、光介质(例如DVD)、或者半导体介质(例如固态硬盘)等。
本领域普通技术人员可以理解实现上述实施例方法中的全部或部分流程,该流程可以由计算机程序来指令相关的硬件完成,该程序可存储于计算机可读取存储介质中,该程序在执行时,可包括如上述各方法实施例的流程。而前述的存储介质包括:ROM或随机存储记忆体RAM、磁碟或者光盘等各种可存储程序代码的介质。
Claims (19)
1.一种用户行为回放的方法,其特征在于,所述方法应用于包含多个第一设备,和,第二设备的通信系统,所述方法包括:
所述第二设备获取针对第一应用的录屏条件以及录屏方式;
所述第二设备接收到多个所述第一设备分别运行所述第一应用时的用户历史行为数据,并根据所述用户历史行为数据,确定符合针对所述第一应用的录屏条件的可录屏用户列表,所述可录屏用户列表包括一个或多个用户标识,一个所述用户标识对应于一个所述第一设备;
所述第一设备接收到作用于所述第一应用的第一操作,向所述第二设备发送查询信息,所述查询信息包括:所述第一设备对应的第一用户标识;
所述第二设备向所述第一设备发送决策信息,其中,在所述可录屏用户列表包含所述第一用户标识的情况下,所述决策信息用于通知所述第一设备按照针对所述第一应用的录屏方式录屏,或,不录屏;在所述可录屏用户列表不包含所述第一用户标识的情况下,所述决策信息用于通知所述第一设备不录屏;
在所述决策信息用于通知所述第一设备录屏的情况下,所述第一设备按照所述录屏方式录屏得到录屏文件,并将所述录屏文件发送给所述第二设备。
2.一种用户行为回放的方法,其特征在于,所述方法应用于第一设备,所述方法包括:
所述第一设备向第二设备发送运行第一应用时的用户历史行为数据,所述用户历史行为数据用于所述第二设备确定符合针对所述第一应用的录屏条件的可录屏用户列表,所述可录屏用户列表包括一个或多个用户标识,一个所述用户标识对应于一个所述第一设备;
所述第一设备接收到作用于所述第一应用的第一操作,向所述第二设备发送查询信息,所述查询信息包括:所述第一设备对应的第一用户标识;
所述第一设备接收到所述第二设备发送的决策信息,其中,在所述可录屏用户列表包含所述第一用户标识的情况下,所述决策信息用于通知所述第一设备按照针对所述第一应用的录屏方式录屏,或,不录屏;在所述可录屏用户列表不包含所述第一用户标识的情况下,所述决策信息用于通知所述第一设备不录屏;
在所述决策信息用于通知所述第一设备录屏的情况下,所述第一设备按照针对所述第一应用的录屏方式录屏,得到录屏文件,并将所述录屏文件发送给所述第二设备。
3.一种用户行为回放的方法,其特征在于,所述方法应用于第二设备,所述方法包括:
所述第二设备获取针对第一应用的录屏条件以及录屏方式;
所述第二设备接收到多个第一设备分别运行所述第一应用时的用户历史行为数据,并根据所述用户历史行为数据,确定符合针对所述第一应用的录屏条件的可录屏用户列表,所述可录屏用户列表包括一个或多个用户标识,一个所述用户标识对应于一个所述第一设备;
所述第二设备接收到所述第一设备发送的查询信息,所述查询信息包括:所述第一设备对应的第一用户标识;
所述第二设备向所述第一设备发送决策信息,其中,在所述可录屏用户列表包含所述第一用户标识的情况下,所述决策信息用于通知所述第一设备按照针对所述第一应用的录屏方式录屏,或,不录屏;在所述可录屏用户列表不包含所述第一用户标识的情况下,所述决策信息用于通知所述第一设备不录屏;
在所述决策信息用于通知所述第一设备录屏的情况下,所述第二设备接收到所述第一设备按照针对所述第一应用的录屏方式录屏得到的录屏文件。
4.根据权利要求1或3所述的方法,其特征在于,所述方法还包括:
所述第二设备播放所述录屏文件。
5.根据权利要求1-4中任一项所述的方法,其特征在于,
所述针对第一应用的录屏方式包括:录屏页面的页面标识,以及,对应的时间节点;
所述查询信息还包括:接收到所述第一操作之后,所述第一设备显示的所述第一应用的页面的第一页面标识;
在所述可录屏用户列表包含所述第一用户标识,并且在所述录屏页面的页面标识包含所述第一页面标识的情况下,所述决策信息包括:所述录屏方式中所述第一页面标识对应的时间节点,所述决策信息用于通知所述第一设备按照所述决策信息中包括的所述时间节点录屏。
6.根据权利要求1-4中任一项所述的方法,其特征在于,
所述针对第一应用的录屏方式包括:录屏页面的页面标识,以及,对应的时间节点;不录屏页面的页面标识;
所述查询信息还包括:接收到所述第一操作之后,所述第一设备显示的所述第一应用的页面的第一页面标识;
在所述可录屏用户列表包含所述第一用户标识,所述录屏方式中的录屏页面的页面标识包含所述第一页面标识,并且,所述录屏方式中的不录屏页面的页面标识包含所述第一页面标识的情况下,所述第二设备向所述第一设备发送的所述决策信息用于通知所述第一设备不录屏。
7.根据权利要求1-6中任一项所述的方法,其特征在于,
所述针对第一应用的录屏条件包括目标行为以及所述目标行为发生的概率范围;
所述可录屏用户列表中的用户标识所对应的所述第一设备发生所述目标行为的概率,位于所述录屏条件中的所述目标行为发生的概率范围之内。
8.根据权利要求1-7中任一项所述的方法,其特征在于,
所述针对于第一应用的录屏条件还包括以下任意一项或多项:所述第一应用的第一版本号、第一应用类型、第一设备型号;
所述查询信息还包括以下任意一项或多项:所述第一设备中所述第一应用的版本号、所述第一设备中所述第一应用的应用类型、所述第一设备的设备型号;
所述可录屏用户列表中的用户标识对应的所述第一设备符合以下任意一项或多项:安装的所述第一应用的版本号为所述第一版本号、安装的所述第一应用的应用类型为所述第一应用类型、所述第一设备的设备型号为所述第一设备型号。
9.一种用户行为回放的方法,其特征在于,所述方法应用于包含多个第一设备,和,第二设备的通信系统,所述方法包括:
所述第二设备获取针对第一应用的录屏条件以及录屏方式;
所述第二设备接收到多个所述第一设备分别运行所述第一应用时的用户历史行为数据,并根据所述用户历史行为数据,确定符合针对所述第一应用的录屏条件的可录屏用户列表,所述可录屏用户列表包括一个或多个用户标识,一个所述用户标识对应于一个所述第一设备;
所述第二设备向所述可录屏用户列表中的用户标识所对应的所述第一设备,发送针对所述第一应用的录屏方式;
所述可录屏用户列表中的用户标识所对应的所述第一设备接收到作用于所述第一应用的第一操作,按照针对所述第一应用的录屏方式,录屏或不录屏;
在所述第一设备录屏的情况下,所述第一设备将按照针对所述第一应用的录屏方式而录屏得到的录屏文件发送给所述第二设备。
10.一种用户行为回放的方法,其特征在于,所述方法应用于第一设备,所述方法包括:
所述第一设备向第二设备发送运行第一应用时的用户历史行为数据,所述用户历史行为数据用于所述第二电子设备确定符合针对所述第一应用的录屏条件的可录屏用户列表,所述可录屏用户列表包括一个或多个用户标识,一个所述用户标识对应于一个设备;所述可录屏用户列表包括所述第一设备;
所述第一设备接收所述第二设备发送的针对所述第一应用的录屏方式;
所述第一设备接收到作用于所述第一应用的第一操作,按照针对所述第一应用的录屏方式,录屏或不录屏;
在所述第一设备录屏的情况下,所述第一设备将按照针对所述第一应用的录屏方式而录屏得到的录屏文件发送给所述第二设备。
11.一种用户行为回放的方法,其特征在于,所述方法应用于第二设备,所述方法包括:
所述第二设备获取针对第一应用的录屏条件以及录屏方式;
所述第二设备接收到多个第一设备分别运行所述第一应用时的用户历史行为数据,并根据所述用户历史行为数据,确定符合针对所述第一应用的录屏条件的可录屏用户列表,所述可录屏用户列表包括一个或多个用户标识,一个所述用户标识对应于一个所述第一设备;
所述第二设备向所述可录屏用户列表中的用户标识所对应的所述第一设备发送针对所述第一应用的录屏方式;
在所述可录屏用户列表中的用户标识所对应的所述第一设备录屏的情况下,所述第二设备接收到所述可录屏用户列表中的用户标识所对应的所述第一设备发送的按照针对所述第一应用的录屏方式而录屏得到的录屏文件。
12.根据权利要求9或11所述的方法,其特征在于,所述方法还包括:
所述第二设备播放所述录屏文件。
13.根据权利要求9或11中任一项所述的方法,其特征在于,
所述针对第一应用的录屏方式包括:录屏页面的页面标识,以及,对应的时间节点;
在所述录屏方式中的录屏页面的页面标识包含第一页面标识的情况下,所述第一设备按照所述第一页面标识对应的时间节点录屏,所述第一页面标识为接收到所述第一操作之后,所述第一设备显示的所述第一应用的页面的页面标识。
14.根据权利要求9或11中任一项所述的方法,其特征在于,
所述针对第一应用的录屏方式还包括:录屏页面的页面标识,以及,对应的时间节点;不录屏页面的页面标识;
在所述录屏方式中的录屏页面的页面标识包含第一页面标识,并且所述录屏方式中的不录屏页面的页面标识包含第一页面标识的情况下,所述第一设备不录屏,所述第一页面标识为接收到所述第一操作之后,所述第一设备显示的所述第一应用的页面的页面标识。
15.根据权利要求9-14中任一项所述的方法,其特征在于,
所述针对第一应用的录屏条件包括目标行为以及所述目标行为发生的概率范围;
所述第一设备发生所述目标行为的概率,位于所述录屏条件中的所述目标行为发生的概率范围之内。
16.根据权利要求9-15中任一项所述的方法,其特征在于,
所述针对于第一应用的录屏条件还包括以下任意一项或多项:所述第一应用的第一版本号、第一应用类型、第一设备型号;
所述第一设备符合以下任意一项或多项:安装的所述第一应用的版本号为所述第一版本号、安装的所述第一应用的应用类型为所述第一应用类型、所述第一设备的设备型号为所述第一设备型号。
17.一种电子设备,其特征在于,所述电子设备包括存储器、一个或多个处理器,所述存储器用于存储计算机程序,所述处理器用于调用计算机程序,使得所述电子设备执行如权利要求2或3或11或12所述的方法。
18.一种通信系统,所述通信系统包括第一设备和第二设备,所述第一设备用于执行如权利要求2所述的方法,所述第二设备用于执行如权利要求3所述的方法;或者,所述第一设备用于执行如权利要求11所述的方法,所述第二设备用于执行如权利要求12所述的方法。
19.一种计算机可读存储介质,包括指令,其特征在于,当所述指令在电子设备上运行时,使得所述电子设备执行如权利要求2或3或11或12中任一项所述的方法。
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CN202210912628.3A CN117520113A (zh) | 2022-07-30 | 2022-07-30 | 用户行为回放的方法及电子设备 |
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