CN117424871A - 基于即时通信的交互方法、装置、电子设备及存储介质 - Google Patents

Abstract

本申请提供一种基于即时通信的交互方法、装置、电子设备及存储介质，涉及计算机技术领域。该方法包括：获得目标用户消息；目标用户消息包括目标任务名称和消息本体；基于目标任务名称从配置集合中获取对应的目标消息配置信息；其中，配置集合中包括至少一种任务名称对应的消息配置信息，且消息配置信息为自定义配置生成；消息配置信息包括任务名称和任务名称对应的业务模块接口信息；利用业务模块接口信息，将消息本体发送给业务模块进行处理；接收业务模块的处理结果，并将结果显示在消息会话界面中。装置用于执行上述方法。本申请实施例通过任务名称读取消息配置信息，实现与业务模块的对接，利用配置文件的形式使得能灵活对接多种业务系统。

Description

基于即时通信的交互方法、装置、电子设备及存储介质

技术领域

本申请涉及计算机技术领域，具体而言，涉及一种基于即时通信的交互方法、装置、电子设备及存储介质。

背景技术

随着互联网技术的发展，越来越多的系统采用微服务架构，不同的功能模块有着独立的系统架构和部署，各系统分工明确，责任清晰。但随着用户需求需要，各系统之间需要互联互通。

现有技术中，当即时通讯系统需要与业务系统对接时，需要根据功能开发对应的代码实现对接，造成工作效率较低，与不同业务系统对接的灵活性较差。

发明内容

本申请实施例的目的在于提供一种基于即时通信的交互方法、装置、电子设备及存储介质，用以灵活的与多种业务系统进行对接，提高工作效率。

第一方面，本申请实施例提供一种基于即时通信的交互方法，该方法包括：获得目标用户消息；目标用户消息包括目标任务名称和消息本体；基于目标任务名称从配置集合中获取对应的目标消息配置信息；其中，配置集合中包括至少一种任务名称对应的消息配置信息，且消息配置信息为自定义配置生成；消息配置信息包括任务名称和任务名称对应的业务模块接口信息；利用业务模块接口信息，将消息本体发送给业务模块进行处理；接收业务模块的处理结果，并将结果显示在消息会话界面中。

本申请实施例通过目标任务名称获取对应的目标消息配置信息，并基于目标消息配置信息中的业务模块接口信息将消息本体发送给业务模块进行处理。在这个过程中，由于消息配置信息为自定义配置生成，并且消息配置信息包括任务名称和业务模块接口信息，在需要处理不同的任务时，只需要更改消息配置信息中的任务名称和业务模块接口信息即可实现与不同的业务模块对接的目的，从而灵活且高效的与多种业务系统进行对接。

在一些实施例中，基于目标任务名称从配置集合中获取对应的目标消息配置信息，包括：解析目标任务名称，获得目标任务名称对应的指令标识；基于指令标识查询配置集合，获取指令标识对应的目标消息配置信息。

本申请实施例通过利用指令标识将目标任务名称和消息配置信息建立关联关系，提高了目标消息配置信息的准确性。

在一些实施例中，获得目标用户消息，包括：响应用户对历史消息的功能列表中的目标功能的触发操作，在消息发送框中显示目标功能对应的第一任务名称；功能列表包括至少一个功能；接收用户输入的第一消息本体；基于第一任务名称和第一消息本体获得目标用户消息。

本申请实施例通过触发历史消息功能列表的方式确定目标功能，并在触发操作的同时，在消息发送框中显示对应的第一任务名称。通过功能列表的方式明确指出历史消息的可操作功能，便于用户进行选择操作。

在一些实施例中，该方法还包括：基于用户的新增指令显示功能配置界面；功能配置界面包括任务名称输入框、指令标识输入框、消息类型列表、会话范围列表和客户端类型列表中的至少一种；接收用户基于功能配置界面输入的配置信息；根据配置信息生成功能。

本申请实施例中，用户通过新增指令添加功能列表中的功能，无需再基于功能的特征进行二次开发，减少开发时间的同时也降低了人力成本。并且通过配置文件的形式新增功能，提高了功能配置的多样性、便捷性以及灵活性。

在一些实施例中，获得目标用户消息，包括：接收用户输入的第二任务名称和第二消息本体；基于第二任务名称和第二消息本体获得目标用户消息。

本申请实施例中，用户除了通过触发历史消息的功能列表的方式外，还可通过在消息发送框中输入指令的形式获得目标用户消息，简化了用户的操作步骤，提高了操作便捷性。

在一些实施例中，接收用户输入的第二任务名称，包括：接收用户输入的任务关键字；基于任务关键字显示包含任务关键字的待确认任务名称；根据用户从待确认任务名称中的选择操作确定第二任务名称。

本申请实施例通过输入任务关键字实现模糊查询，使得用户不需要记住每一个任务名称，提高了用户操作便捷性。

在一些实施例中，在获得目标用户消息之后，该方法还包括：将目标用户消息推送到消息队列中；在触发目标用户消息时，执行基于目标任务名称从配置集合中获取对应的目标消息配置信息的步骤。

本申请实施例通过将目标用户消息推送到消息队列中，实现消息的异步处理，提高消息处理的隔离性和可靠性。

第二方面，本申请实施例提供一种基于即时通信的交互装置，该装置包括：获得模块，用于获得目标用户消息；目标用户消息包括目标任务名称和消息本体；获取模块，用于基于目标任务名称从配置集合中获取对应的目标消息配置信息；其中，配置集合中包括至少一种任务名称对应的消息配置信息，且消息配置信息为自定义配置生成；消息配置信息包括任务名称和任务名称对应的业务模块接口信息；发送模块，用于利用业务模块接口信息，将消息本体发送给业务模块进行处理；接收模块，用于接收业务模块的处理结果，并将结果显示在消息会话界面中。

第三方面，本申请实施例提供一种电子设备，包括：处理器、存储器、存储介质和总线，其中，所述处理器和所述存储器通过所述总线完成相互间的通信；所述存储器存储有可被所述处理器执行的程序指令，所述处理器调用所述程序指令能够执行第一方面的方法步骤。

第四方面，本申请实施例提供一种非暂态计算机可读存储介质，包括：所述计算机可读存储介质存储计算机指令，所述计算机指令使所述计算机执行第一方面的方法步骤。

本申请的其他特征和优点将在随后的说明书阐述，并且，部分地从说明书中变得显而易见，或者通过实施本申请实施例了解。

附图说明

为了更清楚地说明本申请实施例的技术方案，下面将对本申请实施例中所需要使用的附图作简单地介绍，应当理解，以下附图仅示出了本申请的某些实施例，因此不应被看作是对范围的限定，对于本领域普通技术人员来讲，在不付出创造性劳动的前提下，还可以根据这些附图获得其他相关的附图。

图1为本申请实施例提供的一种基于即时通信的交互方法的流程图；

图2为本申请实施例提供的通过触发方式进行交互的方法流程图；

图3为本申请实施例提供的一种功能配置界面示意图；

图4为本申请实施例提供的通过输入方式进行交互的方法流程图；

图5为本申请实施例提供的一种基于即时通信的交互装置结构示意图；

图6为本申请实施例提供的电子设备结构示意图。

具体实施方式

下面将结合附图对本申请技术方案的实施例进行详细的描述。以下实施例仅用于更加清楚地说明本申请的技术方案，因此只作为示例，而不能以此来限制本申请的保护范围。

需要说明的是，本文所使用的所有的技术和科学术语与属于本申请的技术领域的技术人员通常理解的含义相同；本文中所使用的术语只是为了描述具体的实施例的目的，不是旨在于限制本申请；本申请的说明书和权利要求书及上述附图说明中的术语“包括”和“具有”以及它们的任何变形，意图在于覆盖不排他的包含。

在本申请实施例的描述中，技术术语“第一”“第二”等仅用于区别不同对象，而不能理解为指示或暗示相对重要性或者隐含指明所指示的技术特征的数量、特定顺序或主次关系。在本申请实施例的描述中，“多个”的含义是两个以上，除非另有明确具体的限定。

在本申请实施例的描述中，术语“和/或”仅仅是一种描述关联对象的关联关系，表示可以存在三种关系，例如A和/或B，可以表示：单独存在A，同时存在A和B，单独存在B这三种情况。另外，本文中字符“/”，一般表示前后关联对象是一种“或”的关系。

随着互联网技术的发展，越来越多的系统采用微服务架构，不同的功能模块有着独立的系统架构和部署，各系统分工明确，责任清晰。比如在企业办公场景中，有即时通讯系统，用来办公聊天，实时沟通；即时通讯系统不限于常见的钉钉、微信、QQ等；有审批流程系统，实现一键提交请假、报销审批等功能；有任务管理系统，实现团队的任务管理，进度监控可视化等。

各个系统虽然是微服务架构支持，但随着用户的需求，各系统之间需要互联互通，比如聊天会话中的消息，可以直接右键操作消息，通过消息直接创建任务，无需打开任务模块，复制对应的聊天消息内容在去创建任务。又比如，在一个群组中，针对一段消息内容进行快速发起请假审批，且审批人在群组中可以直接操作审批，实现更高效的业务处理。因此，需要一种简易的、可配置的、开放式的对接模式，让用户可自行配置，操作聊天消息，实现高效的和业务模块对接互通。

需要说明的是，业务模块是指即时通讯之外的其他业务系统软件，如任务管理系统、文档管理系统、流程审批系统等。操作聊天消息是指在聊天会话中选中消息，基于这个消息进行的一系列操作，如选中消息进行消息删除、消息撤回、消息转任务、消息转文档等。

图1为本申请实施例提供的一种基于即时通信的交互方法的流程图，可以理解的是，本申请实施例提供的基于即时通信的交互方法可以应用于终端设备(也可以称为电子设备)以及服务器；其中终端设备具体可以为智能手机、平板电脑、计算机、个人数字助理(PersonalDigitalAssistant，PDA)等；服务器具体可以为应用服务器，也可以为Web服务器。为了便于理解，本申请实施例提供的技术方案，下面以服务器作为执行主体为例，对本申请实施例提供的基于即时通信的交互方法的应用场景进行介绍。如图1所示，该方法包括：

步骤101，服务器获得目标用户消息。

在具体实施过程中，用户基于即时通讯的会话界面的消息发送框输入目标用户消息，点击发送后，服务器获得目标用户消息。目标用户指发起任务处理请求的用户。

目标用户消息包括目标任务名称和消息本体，目标任务名称用于表征该目标用户消息执行的任务或操作的名称，包括指令符号和指令名称。消息本体为实际的消息内容，包含了必要的信息以完成目标任务。示例性的，目标用户消息为“#请假下午14:00-下午16:00请假外出”，其中，“#请假”为任务名称，“#”为指令符号，“请假”为指令名称，“下午14:00-下午16:00请假外出”为消息本体。

步骤102，服务器基于目标任务名称从配置集合中获取对应的目标消息配置信息。

在具体实施过程中，服务器获得目标用户消息后，基于目标用户消息中的目标任务名称查询配置集合，获取对应的目标消息配置信息。其中，配置集合中包括至少一种任务名称对应的消息配置信息，且消息配置信息为自定义配置生成；消息配置信息包括任务名称和任务名称对应的业务模块接口信息。

示例性的，通过任务名称“#请假”查找到的目标消息配置信息中的业务模块接口信息为审批流程业务模块的接口信息。

消息配置信息的自定义配置过程如下：

用户点击前端界面中呈现的消息配置新建按钮，渲染出消息配置界面，该消息配置界面至少包括基本信息配置、业务模块信息配置和回调地址配置，其中回调地址为业务模块回调即使通讯的接口地址。具体的，基本信息配置中包括任务名称、任务图标、任务类型、任务描述、状态等；业务模块信息配置包括业务模块接口信息等。

需要说明的是，由于是通过配置界面进行自定义配置，因此，可根据处理任务的具体情况进行适应性配置，但为了保证业务调用的顺利执行，消息配置信息中至少包括任务名称、业务模块接口信息和回调地址。

步骤103，服务器利用业务模块接口信息，将消息本体发送给业务模块进行处理。

在具体实施过程中，服务器获取到业务模块接口信息后，便可通过该接口信息与业务模块建立连接，从而将消息本体通过该接口发送给业务模块进行处理。

步骤104，服务器接收业务模块的处理结果，并将结果显示在消息会话界面中。

在具体实施过程中，业务模块接收到服务器发送的消息本体后，基于消息本体的内容进行内部处理，并将处理结果返回给服务器，并显示在即时通讯的消息会话界面中。

需要说明的是，由于在对消息配置信息进行配置时，配置了回调地址，因此，业务模块通过该回调地址将处理结果返回给服务器。

本申请实施例通过目标任务名称获取对应的目标消息配置信息，并基于目标消息配置信息中的业务模块接口信息将消息本体发送给业务模块进行处理。在这个过程中，由于消息配置信息为自定义配置生成，并且消息配置信息包括任务名称和业务模块接口信息，在需要处理不同的任务时，只需要更改消息配置信息中的任务名称和业务模块接口信息即可实现与不同的业务模块对接的目的，从而灵活且高效的与多种业务系统进行对接。

在一些实施例中，服务器基于目标任务名称从配置集合中获取对应的目标消息配置信息，包括：解析目标任务名称，获得目标任务名称对应的指令标识；基于指令标识查询配置集合，获取指令标识对应的目标消息配置信息。

在具体实施过程中，一个目标任务名称对应一个指令标识。指令标识具有唯一性，通过指令标识进行查找能够找到唯一的目标消息配置信息。因此，在服务器获得目标用户消息后，对目标用户消息中的目标任务名称进行解析，获得目标任务名称的指令标识，通过指令标识查询配置集合，从而获得目标消息配置信息。

本申请实施例通过利用指令标识将目标任务名称和消息配置信息建立关联关系，提高了目标消息配置信息的准确性。

在一些实施例中，服务器获得目标用户消息，包括：响应用户对历史消息的功能列表中的目标功能的触发操作，在消息发送框中显示目标功能对应的第一任务名称；功能列表包括至少一个功能；接收用户输入的第一消息本体；基于第一任务名称和第一消息本体获得目标用户消息。

在具体实施过程中，历史消息是指历史时间内用户在该会话界面中发送和接收的所有消息。用户可通过对会话界面中的历史消息进行右键或者长按操作，在显示历史消息的功能列表后，从功能列表中选择目标功能，并点击目标功能，以使服务器响应用户对历史消息的功能列表中的目标功能的触发操作，并在消息发送框中显示目标功能对应的第一任务名称。然后，用户在第一任务名称后输入第一消息本体，形成目标用户消息。

示例性的，历史消息的功能列表包括“日程”、“评论”、“请假”等，用户点击“评论”后，在消息发送框中显示“#评论”的字样，用户便可对该历史消息进行评论。

用户点击发送后，后台程序自动将第一任务名称和第一消息本体进行拼接发送给服务器，以使服务器获得目标用户消息。

具体的，图2为本申请实施例提供的通过触发方式进行交互的方法流程图，如图2所示，该方法包括：

步骤201，用户右键或长按历史消息；

步骤202，服务器获取历史消息右键功能的配置信息，并显示历史消息的功能列表；

步骤203，用户选中目标功能后，显示第一任务名称，并输入第一消息本体，点击发送；

步骤204，服务器根据第一任务名称查找对应的目标消息配置信息；

步骤205，服务器根据目标消息配置信息中的业务模块接口信息请求业务模块对第一消息本体进行处理；

步骤206，业务模块收到接口请求后，处理实际业务，并将处理结果经回调地址推送到即时通讯的会话界面中。

本申请实施例通过触发历史消息功能列表的方式确定目标功能，并在触发操作的同时，在消息发送框中显示对应的第一任务名称。通过功能列表的方式明确指出历史消息的可操作功能，便于用户进行选择操作。

在一些实施例中，该方法还包括：基于用户的新增指令显示功能配置界面；功能配置界面包括任务名称输入框、指令标识输入框、消息类型列表、会话范围列表和客户端类型列表中的至少一种；接收用户基于功能配置界面输入的配置信息；根据配置信息生成功能。

在具体实施过程中，用户点击前端界面的消息操作菜单新增按钮，服务器渲染出功能配置界面。图3为本申请实施例提供的一种功能配置界面示意图，如图3所示，在该配置界面中包括启用按钮、任务名称输入框、指令标识输入框、消息类型列表、会话范围列表和客户端类型列表、打开方式等。用户基于功能的作用和特征在该功能配置界面进行适应性配置，以获得多种类型的功能。

其中，启用按钮用于决定是否启用该功能。任务名称输入框用于输入任务名称，以确定该功能的作用。指令标识输入框用于输入该任务名称对应的指令标识。

消息类型列表用于确定该功能的作用对象，即哪些消息类型具有该功能。消息类型列表包括：文本消息、图片消息、语音消息、文件消息、位置消息、视频消息、事项消息、语音通话、聊天记录、视频通话、公告消息、分享消息、表情消息、群接龙消息、富文本消息、全部等。

会话范围列表用于确定该功能的作用区域，即哪些会话具有该功能。会话范围列表包括：全员群、部门群、话题群、外部群、跨系统群、事项群、客服群、加密群、普通群、私聊、全部等。

客户端类型列表用于确定该功能的作用设备类型。包括：PC客户端和web客户端等。

打开方式用于根据历史消息的操作功能确定的一种交互方式。包括窗口形式、浏览器形式、打开组件形式和输入框引用形式等。例如：若对历史消息进行转发，则转发消息时的打开方式是打开一个选人界面；若对历史消息进行删除，则删除消息的打开方式是弹一个确认删除框。对历史消息进行转发或删除等操作的打开方式是以组件形式打开。若历史消息的功能列表中包括搜索功能，则点击搜索功能后，将历史消息带入到百度搜索，此时历史消息的打开方式是打开一个浏览器页面，直接进入百度，并将历史消息带入到百度搜索框内。若对历史消息进行引用操作，会在聊天输入框上方显示引用的历史消息，并在聊天输入框中输入新消息，点击发送后，发送出去的消息有个上下文引用内容，方便查看内容，此时历史消息的打开方式是输入框引用形式。

需要说明的是，消息类型列表、会话范围列表和客户端类型列表支持多选，打开方式为单选。

本申请实施例中，用户通过新增指令添加功能列表中的功能，无需再基于功能的特征进行二次开发，减少开发时间的同时也降低了人力成本。并且通过配置文件的形式新增功能，提高了功能配置的多样性、便捷性以及灵活性。

在一些实施例中，服务器获得目标用户消息，包括：接收用户输入的第二任务名称和第二消息本体；基于第二任务名称和第二消息本体获得目标用户消息。

在具体实施过程中，用户还可通过在即时通讯的消息发送框输入第二任务名称和第二消息本体，形成目标用户消息。示例性的，在消息发送框中输入“#请假下午14:00-下午16:00请假外出”的字样。

用户点击发送后，后台程序自动将第一任务名称和第一消息本体进行拼接发送给服务器，以使服务器获得目标用户消息。

需要说明的是，由于是用户输入的方式，因此，在消息会话界面中可以不存在历史消息。

具体的，图4为本申请实施例提供的通过输入方式进行交互的方法流程图；如图4所示，该方法包括

步骤401，用户输入第二任务名称和第二消息本体，点击发送；

步骤402，服务器根据第二任务名称查找对应的目标消息配置信息；

步骤403，服务器根据目标消息配置信息中的业务模块接口信息请求业务模块对第二消息本体进行处理；

步骤404，业务模块收到接口请求后，处理实际业务，并将处理结果经回调地址推送到即时通讯的会话界面中。

本申请实施例中，用户除了通过触发历史消息的功能列表的方式外，还可通过在消息发送框中输入指令的形式获得目标用户消息，简化了用户的操作步骤，提高了操作便捷性。

在一些实施例中，服务器接收用户输入的第二任务名称，包括：接收用户输入的任务关键字；基于任务关键字显示包含任务关键字的待确认任务名称；根据用户从待确认任务名称中的选择操作确定第二任务名称。

在具体实施过程中，为了便于用户输入，提供推荐功能，在用户输入任务关键字时，推荐与之相关的待确认任务名称，用户基于待确认任务名称选择第二任务名称即可，无需输入完整的第二任务名称。

本申请实施例通过输入任务关键字实现模糊查询，使得用户不需要记住每一个任务名称，提高了用户操作便捷性。

在一些实施例中，服务器在获得目标用户消息之后，该方法还包括：将目标用户消息推送到消息队列中；在触发目标用户消息时，执行基于目标任务名称从配置集合中获取对应的目标消息配置信息的步骤。

在具体实施过程中，由于多个用户可同时发送目标用户消息，因此，服务器在同一时间段接收到多个从客户端发送过来的消息，为了有序的对消息进行处理，服务器在获得目标用户消息之后，将目标用户消息推送到消息队列中，以等待处理。

本申请实施例通过将目标用户消息推送到消息队列中，实现消息的异步处理，提高消息处理的隔离性和可靠性。

图5为本申请实施例提供的一种基于即时通信的交互装置结构示意图，如图5所示，该装置包括：获得模块501、获取模块502、发送模块503和接收模块504；其中，

获得模块501，用于获得目标用户消息；目标用户消息包括目标任务名称和消息本体；获取模块502，用于基于目标任务名称从配置集合中获取对应的目标消息配置信息；其中，配置集合中包括至少一种任务名称对应的消息配置信息，且消息配置信息为自定义配置生成；消息配置信息包括任务名称和任务名称对应的业务模块接口信息；发送模块503，用于利用业务模块接口信息，将消息本体发送给业务模块进行处理；接收模块504，用于接收业务模块的处理结果，并将结果显示在消息会话界面中。

在上述实施例的基础上，获取模块502具体用于：解析目标任务名称，获得目标任务名称对应的指令标识；基于指令标识查询配置集合，获取指令标识对应的目标消息配置信息。

在上述实施例的基础上，获得模块501具体用于：响应用户对历史消息的功能列表中的目标功能的触发操作，在消息发送框中显示目标功能对应的第一任务名称；功能列表包括至少一个功能；接收用户输入的第一消息本体；基于第一任务名称和第一消息本体获得目标用户消息。

在上述实施例的基础上，该装置还包括功能配置模块，用于基于用户的新增指令显示功能配置界面；功能配置界面包括任务名称输入框、指令标识输入框、消息类型列表、会话范围列表和客户端类型列表中的至少一种；接收用户基于功能配置界面输入的配置信息；根据配置信息生成功能。

在上述实施例的基础上，获得模块501具体用于：接收用户输入的第二任务名称和第二消息本体；基于第二任务名称和第二消息本体获得目标用户消息。

在上述实施例的基础上，获得模块501具体用于：接收用户输入的任务关键字；基于任务关键字显示包含任务关键字的待确认任务名称；根据用户从待确认任务名称中的选择操作确定第二任务名称。

在上述实施例的基础上，该装置还包括推送模块，用于将目标用户消息推送到消息队列中；在触发目标用户消息时，执行基于目标任务名称从配置集合中获取对应的目标消息配置信息的步骤。

图6为本申请实施例提供的电子设备结构示意图，如图6所示，所述电子设备，包括处理器(processor)601、存储器(memory)602和总线603；其中，所述处理器601和存储器602通过所述总线603完成相互间的通信。所述处理器601用于调用所述存储器602中的程序指令，以执行上述各方法实施例所提供的方法。

处理器601可以是一种集成电路芯片，具有信号处理能力。上述处理器601可以是通用处理器，包括中央处理器(CentralProcessingUnit，CPU)、网络处理器(NetworkProcessor，NP)等；还可以是数字信号处理器(DSP)、专用集成电路(ASIC)、现成可编程门阵列(FPGA)或者其他可编程逻辑器件、分立门或者晶体管逻辑器件、分立硬件组件。其可以实现或者执行本申请实施例中公开的各种方法、步骤及逻辑框图。通用处理器可以是微处理器或者该处理器也可以是任何常规的处理器等。

存储器602可以包括但不限于随机存取存储器(RandomAccessMemory，RAM)，只读存储器(ReadOnlyMemory，ROM)，可编程只读存储器(ProgrammableRead-OnlyMemory，PROM)，可擦除只读存储器(ErasableProgrammableRead-OnlyMemory，EPROM)，电可擦除只读存储器(ElectricallyErasableProgrammableRead-OnlyMemory，EEPROM)等。

本实施例公开一种计算机程序产品，所述计算机程序产品包括存储在非暂态计算机可读存储介质上的计算机程序，所述计算机程序包括程序指令，当所述程序指令被计算机执行时，计算机能够执行上述各方法实施例所提供的方法。

本实施例提供一种非暂态计算机可读存储介质，所述非暂态计算机可读存储介质存储计算机指令，所述计算机指令使所述计算机执行上述各方法实施例所提供的方法。

在本申请所提供的实施例中，应该理解到，所揭露装置和方法，可以通过其它的方式实现。以上所描述的装置实施例仅仅是示意性的，例如，所述单元的划分，仅仅为一种逻辑功能划分，实际实现时可以有另外的划分方式，又例如，多个单元或组件可以结合或者可以集成到另一个系统，或一些特征可以忽略，或不执行。另一点，所显示或讨论的相互之间的耦合或直接耦合或通信连接可以是通过一些通信接口，装置或单元的间接耦合或通信连接，可以是电性，机械或其它的形式。

另外，作为分离部件说明的单元可以是或者也可以不是物理上分开的，作为单元显示的部件可以是或者也可以不是物理单元，即可以位于一个地方，或者也可以分布到多个网络单元上。可以根据实际的需要选择其中的部分或者全部单元来实现本实施例方案的目的。

再者，在本申请各个实施例中的各功能模块可以集成在一起形成一个独立的部分，也可以是各个模块单独存在，也可以两个或两个以上模块集成形成一个独立的部分。

以上所述仅为本申请的实施例而已，并不用于限制本申请的保护范围，对于本领域的技术人员来说，本申请可以有各种更改和变化。凡在本申请的精神和原则之内，所作的任何修改、等同替换、改进等，均应包含在本申请的保护范围之内。

Claims (10)

1.一种基于即时通信的交互方法，其特征在于，所述方法包括：

获得目标用户消息；所述目标用户消息包括目标任务名称和消息本体；

基于所述目标任务名称从配置集合中获取对应的目标消息配置信息；其中，所述配置集合中包括至少一种任务名称对应的消息配置信息，且所述消息配置信息为自定义配置生成；所述消息配置信息包括任务名称和所述任务名称对应的业务模块接口信息；

利用所述业务模块接口信息，将所述消息本体发送给所述业务模块进行处理；

接收所述业务模块的处理结果，并将所述结果显示在消息会话界面中。

2.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述基于所述目标任务名称从配置集合中获取对应的目标消息配置信息，包括：

解析所述目标任务名称，获得所述目标任务名称对应的指令标识；

基于所述指令标识查询所述配置集合，获取所述指令标识对应的目标消息配置信息。

3.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述获得目标用户消息，包括：

响应用户对历史消息的功能列表中的目标功能的触发操作，在所述消息发送框中显示所述目标功能对应的第一任务名称；所述功能列表包括至少一个功能；

接收用户输入的第一消息本体；

基于所述第一任务名称和所述第一消息本体获得所述目标用户消息。

4.根据权利要求3所述的方法，其特征在于，所述方法还包括：

基于用户的新增指令显示功能配置界面；所述功能配置界面包括任务名称输入框、指令标识输入框、消息类型列表、会话范围列表和客户端类型列表中的至少一种；

接收用户基于所述功能配置界面输入的配置信息；

根据所述配置信息生成所述功能。

5.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述获得目标用户消息，包括：

接收用户输入的第二任务名称和第二消息本体；

基于所述第二任务名称和所述第二消息本体获得所述目标用户消息。

6.根据权利要求5所述的方法，其特征在于，所述接收用户输入的第二任务名称，包括：

接收用户输入的任务关键字；

基于所述任务关键字显示包含所述任务关键字的待确认任务名称；

根据用户从所述待确认任务名称中的选择操作确定所述第二任务名称。

7.根据权利要求1-6任一所述的方法，其特征在于，在获得目标用户消息之后，所述方法还包括：

将所述目标用户消息推送到消息队列中；

在触发所述目标用户消息时，执行所述基于所述目标任务名称从配置集合中获取对应的目标消息配置信息的步骤。

8.一种基于即时通信的交互装置，其特征在于，所述装置包括：

获得模块，用于获得目标用户消息；所述目标用户消息包括目标任务名称和消息本体；

获取模块，用于基于所述目标任务名称从配置集合中获取对应的目标消息配置信息；其中，所述配置集合中包括至少一种任务名称对应的消息配置信息，且所述消息配置信息为自定义配置生成；所述消息配置信息包括任务名称和所述任务名称对应的业务模块接口信息；

发送模块，用于利用所述业务模块接口信息，将所述消息本体发送给所述业务模块进行处理；

接收模块，用于接收所述业务模块的处理结果，并将所述结果显示在消息会话界面中。

9.一种电子设备，其特征在于，包括：处理器和存储器，所述存储器存储有所述处理器可执行的机器可读指令，所述机器可读指令被所述处理器执行时执行如权利要求1至7任一所述的方法。

10.一种计算机可读存储介质，其特征在于，该计算机可读存储介质上存储有计算机程序，该计算机程序被处理器运行时执行如权利要求1至7任一所述的方法。