CN115951923A - 订阅事件管理方法及相关产品 - Google Patents

Abstract

本申请提供了订阅事件管理方法及相关产品，方法包括：服务器接收针对一条或多条事件的操作记录，将操作记录对应的一条或多条事件设置订阅标签，得到至少一条订阅事件；根据至少一条订阅事件生成订阅事件的管理界面数据包；接收查询请求，判断查询请求中是否包括至少一类筛选条件的信息；若是，则根据至少一类筛选条件的信息，在订阅事件中判断是否存在与筛选条件的信息相匹配的目标订阅事件；若存在，根据目标订阅事件生成第一查询结果并发送第一查询结果。采用本申请实施例通过向运维端发送订阅事件的管理界面数据包，从而为运维人员提供了可视化的运维界面，实现了对订阅事件的监控和管理，提高了运维人员及系统的工作效率。

Description

订阅事件管理方法及相关产品

技术领域

本申请属于互联网产业的一般数据处理技术领域，具体涉及一种订阅事件管理方法及相关产品。

背景技术

目前，在房地产相关的各类营销活动中，用户体验作为重要环节，可以参与各种活动事项从而提高购房用户的体验。上述过程中，现有的系统架构中没有配套的可视化系统支持运维人员进行活动事项的查看和管理，不利于运维人员开展运维工作，导致系统维护难度较高，成本较大。

发明内容

本申请提供了一种订阅事件管理方法及相关产品，以期实现运维人员对订阅服务的实时监控，提高针对订阅事件的应用服务进行管理维护的效率，提升运维人员的使用体验。

第一方面本申请实施例提供了一种订阅事件管理方法，其特征在于，应用于营销云系统的服务器，所述营销云系统包括所述服务器、一般用户使用的客户端以及运维人员使用的运维端，所述服务器分别连接所述客户端和所述运维端；所述方法包括：

接收来自所述客户端发送的来自所述用户针对一条或多条事件的操作记录，所述操作记录指的是一条或多条所述用户参与活动服务的记录，其中，所述活动服务均为所述服务器中设置的服务；

将所述操作记录对应的一条或多条所述事件设置订阅标签，得到至少一条订阅事件，所述订阅事件是指包括所述订阅标签的事件；以及，

根据所述至少一条订阅事件生成所述订阅事件的管理界面数据包，所述订阅事件的管理界面数据包用于生成所述订阅事件的管理界面，所述订阅事件的管理界面包括查询区域和结果显示区域，所述查询区域是指用于输入所述订阅事件的筛选条件的区域；

接收到来自所述运维端发送的查询请求，判断所述查询请求中是否包括由所述运维人员输入的至少一类筛选条件的信息，所述筛选条件的类型包括以下类型中的至少一种：事件ID、事件名称以及事件类型；

若是，则根据所述至少一类筛选条件的信息，在所述至少一条订阅事件中判断是否存在与所述至少一类筛选条件的信息相匹配的目标订阅事件；

若存在，根据所述目标订阅事件生成第一查询结果并向所述运维端发送所述第一查询结果，所述第一查询结果用于指示所述运维端在所述结果显示区域按照第一排列顺序显示所述目标订阅事件的信息，所述目标订阅事件的信息的类型与所述筛选条件的类型相同，所述第一排列顺序是指按照所述目标订阅事件与对应的所述至少一类筛选条件的信息间关联度确定的所述目标订阅事件的排列顺序，其中所述关联度越高，所述目标订阅事件的排列次序越靠前。

第二方面，本申请实施例提供了另一种订阅事件管理方法，其特征在于，应用于营销云系统的运维端，所述营销云系统包括服务器、一般用户使用的客户端以及运维人员使用的所述运维端，所述服务器分别连接所述客户端和所述运维端；所述方法包括：

向所述服务器发送登录请求；

接收到来自所述服务器发送的订阅事件的管理界面数据包，所述订阅事件的管理界面数据包用于在本端显示所述订阅事件的管理界面，所述订阅事件的管理界面包括查询区域和结果显示区域，所述查询区域是指用于输入所述订阅事件的筛选条件的区域；

向所述服务器发送查询请求，所述查询请求包括以下至少一种：携带筛选条件的查询请求、以及未携带所述筛选条件的查询请求，所述筛选条件的类型包括以下类型中的至少一种：事件ID、事件名称以及事件类型；

接收来自所述服务器发送的查询结果，所述查询结果包括以下至少一种：第一查询结果和第二查询结果，所述第一查询结果用于指示本端在所述结果显示区域按照第一排列顺序显示所述目标订阅事件的信息，所述目标订阅事件的信息的类型与所述筛选条件的类型相同，所述第一排列顺序是指按照所述目标订阅事件与对应的至少一类筛选条件的信息间关联度确定的所述目标订阅事件的排列顺序，其中所述关联度越高，所述目标订阅事件的排列次序越靠前，所述第二查询结果用于指示本端在所述结果显示区域按照第二排列顺序显示所述订阅事件的信息，所述第二排列顺序是由所述运维人员预设的排列顺序。

第三方面，本申请实施例提供一种电子设备的显示界面，其特征在于，所述运维端包括显示屏，所述显示屏上显示有如本申请实施例第一方面或第二方面中的所述订阅事件的管理界面，所述订阅事件的管理界面包括由运维人员通过所述显示屏输入触摸指令，对所述订阅事件的管理界面进行控制，或者由所述运维人员通过输入设备输入控制指令对所述订阅事件的管理界面进行控制；

所述订阅事件的管理界面包括查询区域和结果显示区域，所述查询区域是指用于输入所述订阅事件的筛选条件的区域；所述查询区域包括事件筛选输入框、事件订阅端输入框、处理状态输入框、时间选择框和查询控件，所述事件筛选输入框用于输入所要查询事件，所述事件订阅端输入框用于输入所要查询的事件对应的用户终端编码，所述处理状态输入框用于输入所要查询的事件当前在服务器中的处理状态，所述时间选择框用于输入所要查询的事件对应的时间节点，所述查询控件用于向所述服务器发送查询请求；

所述结果显示区域至少包括客户日志ID、事件日志ID、事件名称、订阅端名称、投递次数和处理状态。

第四方面，本申请实施例提供一种电子设备，包括处理器、存储器、通信接口，以及一个或多个程序，所述一个或多个程序被存储在所述存储器中，并且被配置由所述处理器执行，所述程序包括用于执行本申请实施例第一方面以及第二方面中的步骤的指令。

第五方面，本申请实施例提供一种计算机存储介质，用于存储电子数据交换的计算机程序，其中，所述计算机程序使得计算机执行如本申请实施例第一方面以及第二方面中描述的部分或全部步骤。

第六方面，本申请实施例提供了一种计算机程序产品，其中，上述计算机程序产品包括存储了计算机程序的非瞬时性计算机可读存储介质，上述计算机程序可操作来使计算机执行如本申请实施例第一方面以及第二方面中所描述的部分或全部步骤。

可以看出，本申请实施例中，首先通过服务器接收针对一条或多条事件的操作记录，将操作记录对应的一条或多条事件设置订阅标签，得到至少一条订阅事件；以及，根据至少一条订阅事件生成订阅事件的管理界面数据包；其次接收到来自运维端发送的查询请求，判断查询请求中是否包括由运维人员输入的至少一类筛选条件的信息；然后，若是，则根据至少一类筛选条件的信息，在至少一条订阅事件中判断是否存在与至少一类筛选条件的信息相匹配的目标订阅事件；最后，若存在，根据目标订阅事件生成第一查询结果并向运维端发送第一查询结果。如此，通过向运维端发送订阅事件的管理界面数据包，从而为运维人员提供了可视化的运维界面，通过运维端可以查看订阅事件的客户端的相关信息，实现了对订阅事件的监控和管理，减少了系统的维护成本，提高了运维人员及系统的工作效率。

附图说明

为了更清楚地说明本申请实施例或现有技术中的技术方案，下面将对实施例或现有技术描述中所需要使用的附图作简单地介绍，显而易见地，下面描述中的附图仅仅是本申请的一些实施例，对于本领域普通技术人员来讲，在不付出创造性劳动的前提下，还可以根据这些附图获得其他的附图。

图1a是本申请实施例提供的一种营销云系统的结构示意图；

图1b是本申请实施例提供的一种电子设备的结构示意图；

图2是本申请实施例提供的一种订阅事件管理方法的流程示意图；

图3是本申请实施例提供的一种操作控件的示意图；

图4是本申请实施例提供的一种提示信息示意图；

图5是本申请实施例提供的另一种订阅事件管理方法的流程示意图；

图6是本申请实施例提供的一种电子设备的显示界面简图；

图7a是本申请实施例提供的一种订阅事件管理装置的功能单元组成框图；

图7b是本申请实施例提供的另一种订阅事件管理装置的功能单元组成框图。

具体实施方式

为了使本技术领域的人员更好地理解本申请方案，下面将结合本申请实施例中的附图，对本申请实施例中的技术方案进行清楚、完整地描述，显然，所描述的实施例仅仅是本申请一部分实施例，而不是全部的实施例。基于本申请中的实施例，本领域普通技术人员在没有作出创造性劳动前提下所获得的所有其他实施例，都属于本申请保护的范围。

本申请的说明书和权利要求书及上述附图中的术语“第一”、“第二”等是用于区别不同对象，而不是用于描述特定顺序。此外，术语“包括”和“具有”以及它们任何变形，意图在于覆盖不排他的包含。例如包含了一系列步骤或单元的过程、方法、系统、产品或设备没有限定于已列出的步骤或单元，而是可选地还包括没有列出的步骤或单元，或可选地还包括对于这些过程、方法、产品或设备固有的其他步骤或单元。

在本文中提及“实施例”意味着，结合实施例描述的特定特征、结构或特性可以包含在本申请的至少一个实施例中。在说明书中的各个位置出现该短语并不一定均是指相同的实施例，也不是与其它实施例互斥的独立的或备选的实施例。本领域技术人员显式地和隐式地理解的是，本文所描述的实施例可以与其它实施例相结合。

下面先对本申请涉及到的相关术语进行介绍。

微服务：目前的一种应用开发的架构形式，通过微服务可以将很多大型应用拆分为独立的组件。

消息总线：消息中心，众多微服务实例可以连接到总线上，实例可以往消息中心发送或接收消息。

事件：事件为一种技术术语，用于解决微服务系统中因技术解耦，数据无法通过内存直接访问和传输，设计出来的一种用于数据传输的技术手段，事件包装了数据，是对数据的另一种称谓。

MQ：消息队列，一种跨进程通信的技术手段，提供了异步通信的通信协议，可以简单用来作为存储和传输事件的一种技术。

为了帮助本领域技术人员更好地理解本申请的技术方案，下面将对本申请技术方案中涉及的相关内容进行介绍。

图1a是本申请实施例提供的一种营销云系统的结构示意图，所述营销云系统100包括所述服务器110、一般用户使用的客户端120以及运维人员使用的运维端130，所述服务器110分别连接所述客户端120和所述运维端130。其中，所述服务器110用于管理订阅事件。

本申请还提供一种电子设备10，请参阅图1b，图1b是本申请实施例提供的一种电子设备的结构示意图，如图1b所示，所述电子设备10包括至少一个处理器（processor）11；显示屏12；以及存储器（memory）13，还可以包括通信接口（Communications Interface）15和总线14。其中，处理器11、显示屏12、存储器13和通信接口15可以通过总线14完成相互间的通信。显示屏12设置为显示初始设置模式中预设的用户引导界面。通信接口15可以传输信息。处理器11可以调用存储器13中的逻辑指令，以执行上述实施例中的方法。

可选的，所述电子设备10可以是移动电子设备，也可以是其他设备，在此不做唯一性限定。

此外，上述的存储器13中的逻辑指令可以通过软件功能单元的形式实现并作为独立的产品销售或使用时，可以存储在一个计算机可读取存储介质中。

存储器13作为一种计算机可读存储介质，可设置为存储软件程序、计算机可执行程序，如本公开实施例中的方法对应的程序指令或模块。处理器11通过运行存储在存储器13中的软件程序、指令或模块，从而执行功能应用以及数据处理，即实现上述实施例中的方法。

存储器13可包括存储程序区和存储数据区，其中，存储程序区可存储操作系统、至少一个功能所需的应用程序；存储数据区可存储根据电子设备10的使用所创建的数据等。此外，存储器13可以包括高速随机存取存储器，还可以包括非易失性存储器。例如，U盘、移动硬盘、只读存储器(Read-Only Memory，ROM)、随机存取存储器(Random Access Memory，RAM)、磁碟或者光盘等多种可以存储程序代码的介质，也可以是暂态存储介质。

下面对具体的方法进行详细的介绍。

请参阅图2，图2是本申请实施例提供的一种订阅事件管理方法的流程示意图，应用于如图1a所示的营销云系统中的服务器，所述营销云系统包括所述服务器、一般用户使用的客户端以及运维人员使用的运维端，所述服务器分别连接所述客户端和所述运维端；所述方法包括：

步骤201，接收来自所述客户端发送的来自所述用户针对一条或多条事件的操作记录，所述操作记录指的是一条或多条所述用户参与活动服务的记录，其中，所述活动服务均为所述服务器中设置的服务。

其中，用户通过客户端参与活动服务，参与活动是指例如报名参加线下看房活动、办理短信服务、或者订阅某房产新闻等此类活动，不仅仅特指报名参加某项活动。

其中，用户在客户端处完成参与活动之后，客户端将操作动作产生的事件的信息发送到服务器处，服务器接收事件后将事件信息与上述的活动进行关联，形成对应关系，将与活动相互关联的事件作为订阅事件。

步骤202，将所述操作记录对应的一条或多条所述事件设置订阅标签，得到至少一条订阅事件，所述订阅事件是指包括所述订阅标签的事件。

其中，服务器将接收到的事件信息与客户端处发送的活动信息进行对应关联，某种活动可关联一个或多个事件，与活动存在对应关联关系的事件被设置订阅标签，作为订阅事件存储于服务器的存储单元中。

步骤203，根据所述至少一条订阅事件生成所述订阅事件的管理界面数据包，所述订阅事件的管理界面数据包用于生成所述订阅事件的管理界面，所述订阅事件的管理界面包括查询区域和结果显示区域，所述查询区域是指用于输入所述订阅事件的筛选条件的区域。

步骤204，接收到来自所述运维端发送的查询请求，判断所述查询请求中是否包括由所述运维人员输入的至少一类筛选条件的信息，所述筛选条件的类型包括以下类型中的至少一种：事件ID、事件名称以及事件类型。

其中，查询请求中可以携带筛选条件的信息，也可以不携带筛选条件的信息，当查询条件中携带筛选条件信息时，则针对输入的筛选条件在存储器中确定一条或多条匹配的事件信息，并进行显示；当查询条件中未携带筛选条件信息时，则选中存储器中的全部订阅事件信息并在运维端的订阅事件的管理界面处进行显示。

步骤205，若是，则根据所述至少一类筛选条件的信息，在所述至少一条订阅事件中判断是否存在与所述至少一类筛选条件的信息相匹配的目标订阅事件。

其中，在服务器通过筛选条件对订阅事件进行筛选时，包括存在至少一条匹配的订阅事件，作为目标订阅事件在运维端的订阅事件的管理界面处进行显示，同时也包括不存在匹配的订阅事件，此时显示提示消息以提示运维人员暂无匹配事件。

步骤206，若存在，根据所述目标订阅事件生成第一查询结果并向所述运维端发送所述第一查询结果，所述第一查询结果用于指示所述运维端在所述结果显示区域按照第一排列顺序显示所述目标订阅事件的信息，所述目标订阅事件的信息的类型与所述筛选条件的类型相同，所述第一排列顺序是指按照所述目标订阅事件与对应的所述至少一类筛选条件的信息间关联度确定的所述目标订阅事件的排列顺序，其中所述关联度越高，所述目标订阅事件的排列次序越靠前。

其中，关联度是指筛选条件内容与当前订阅事件的同类型条件的内容的关联度，条件内容可以是字段、字母、或者语义等，不做限制，如，当前运维人员输入筛选条件类型为事件ID，筛选条件的内容为ky，进行查询筛选后，服务器优先显示“事件ID为ky-server”的所有订阅事件，若无，则显示“事件ID包括ky- server”的订阅事件，且按照字段数量在ID的占比进行排序后显示，例如：kyla-server_pre、kyla-server_prod等。运维人员在运维端可以针对关联度进行设置，关联度过低的订阅事件不进行显示，例如主要字段占比低于30%认为关联度过低，不予显示。

可以看出，本申请实施例中，通过服务器接收针对一条或多条事件的操作记录，将操作记录对应的一条或多条事件设置订阅标签，得到至少一条订阅事件；以及，根据至少一条订阅事件生成订阅事件的管理界面数据包；接收到来自运维端发送的查询请求，判断查询请求中是否包括由运维人员输入的至少一类筛选条件的信息；若是，则根据至少一类筛选条件的信息，在至少一条订阅事件中判断是否存在与至少一类筛选条件的信息相匹配的目标订阅事件；若存在，根据目标订阅事件生成第一查询结果并向运维端发送第一查询结果。如此，通过向运维端发送订阅事件的管理界面数据包，从而为运维人员提供了可视化的运维界面，通过运维端可以查看到订阅事件的客户端的相关信息，实现了对订阅事件的监控和管理，减少了系统的维护成本，提高了运维人员及系统的工作效率。

在一个可能的示例中，所述判断所述查询请求中是否包括由所述运维人员输入的至少一类筛选条件的信息，所述方法包括：若所述查询请求中不包括所述至少一类筛选条件的信息，则生成第二查询结果，所述第二查询结果用于指示所述运维端在所述结果显示区域按照第二排列顺序显示所述订阅事件的信息，所述第二排列顺序是由所述运维人员预设的排列顺序；向所述运维端发送所述第二查询结果。

其中，第二查询结果是指存储在服务器中的所有订阅事件，若查询请求中不包括至少一类筛选条件的信息，则说明运维人员在运维端并未输入至少一条筛选条件，但仍发出查询请求，此时服务器调取所有订阅事件并向运维端发送，在运维端处进行显示，其显示顺序为预设的默认顺序；这里的默认顺序由运维人员提前在运维端预设的，例如可以按照事件ID的首字母排序、也可以按照发生事件排序等排序方式。

可见，本示例中，在查询请求中不包括至少一类筛选条件的信息时，生成第二查询结果并在运维端按照第二排序顺序进行显示，通过响应不包括筛选条件的查询请求显示全部订阅事件，为运维人员提供了一种默认显示全部订阅事件的方式，减少了时间及人力的损耗，提高运维人员使用体验，提高运维工作效率。

在一个可能的示例中，所述订阅事件的信息还包括用于查看所述订阅事件的详细信息的查看事件控件、以及用于查看所述订阅事件的客户端信息的查看客户端控件；在所述根据所述目标订阅事件生成第一查询结果并向所述运维端发送所述第一查询结果之后，所述方法还包括：

接收到来自所述运维端对任一控件的操作请求；

若所述操作请求对应的所述控件为所述查看事件控件，则生成第一显示指令并向所述运维端发送所述第一显示指令，所述第一显示指令用于指示所述运维端显示所述订阅事件的详细信息，所述订阅事件的详细信息除所述订阅事件的信息外还包括：订阅时间和类型配置；

若所述操作请求对应的所述控件为所述查看客户端控件，则生成第二显示指令并向所述运维端发送所述第二显示指令，所述第二显示指令用于指示所述运维端显示所述订阅事件对应的所述客户端信息，所述客户端信息包括以下至少一种：客户端IP、上次运行时间、以及Podname。

其中，操作请求是指运维人员在运维端针对任一控件进行的点击操作，可以是触摸点击也可以是光标点击，响应操作请求显示操作请求对应的显示界面，请参阅图3，图3是本申请实施例提供的一种操作控件的示意图，如图3所示，是订阅事件的管理界面的一条订阅事件的信息，包括编辑区30，编辑区30中包括查看事件控件、查看客户端控件、以及还可以包括删除控件，查看事件控件所对应的显示界面为订阅事件的详细信息显示界面，查看客户端显示界面为订阅事件所对应的客户端的信息，包括客户端IP及其他信息，删除控件用于删除当前选中的订阅事件。

可见，在本示例中，通过提供查看客户端控件和查看事件控件，为运维人员提供了更详细的订阅事件信息获取入口，从而提高了运维工作的效率，有利于为运维人员提供订阅事件更详细的信息，同时提供删除控件，提升了运维人员使用时的灵活性。

在一个可能的示例中，所述订阅事件的详细信息还包括用于编辑所述订阅事件的编辑控件；在所述生成第一显示指令并向所述运维端发送所述第一显示指令之后，所述方法还包括：接收到针对所述编辑控件的编辑请求，响应所述编辑请求并将所述订阅事件的详细信息由显示状态切换到可编辑状态，所述可编辑状态是指所述订阅事件的详细信息允许被修改的状态；接收所述运维端发送的修改结果，根据所述修改结果保存修改后的所述订阅事件的详细信息。

其中，运维端接收到来自运维人员的点击编辑操作，向服务器发送编辑请求，服务器响应编辑请求后，在运维端显示的单条订阅事件的详细信息由可读显示状态切换到可编辑状态，可读显示状态是指当前的订阅事件的详细信息只允许在运维端进行显示，对于编辑请求、或修改请求不予响应。

其中，在将订阅事件的详细信息切换到可编辑状态后，响应运维端的修改请求，对详细信息进行修改后，服务器对修改完成的订阅事件的详细信息进行保存。

可见，本示例中，通过接收编辑请求，针对编辑请求将订阅事件的详细信息进行修改后并保存，提供了可视化运维界面的同时通过设置编辑控件对订阅事件的内容进行编辑修改，提升了灵活性、智能性，提高运维工作的效率。

在一个可能的示例中，所述在所述至少一条订阅事件中判断是否存在与所述至少一类筛选条件的信息相关联的目标订阅事件，包括：若不存在，则向所述运维端发送提示消息，所述提示消息用于提示所述运维端显示提示信息，所述提示信息用于表征当前不存在与所述至少一类筛选条件相匹配的目标订阅事件。

其中，请参阅图4，图4是本申请实施例提供的一种提示信息示意图，如图4所示，当通过筛选条件进行筛选得到的订阅事件数量为0时，显示提示信息40，提示信息40由提示文字部分41和提示图案部分42组成，提示信息的文字部分41可以是例如“没有查询到与筛选条件相匹配的事件，请修改筛选条件后重试，谢谢”此类文字。

可见，本示例中，当筛选条件无匹配的目标订阅事件时，通过显示提示信息提示运维端的运维人员，当前无匹配订阅事件，降低了运维人员工作时的误差概率，提高运维工作的效率。

在一个可能的示例中，在所述接收到来自所述运维端发送的查询请求之前，所述方法还包括：接收到来自所述运维端发送的登录请求；根据所述登录请求向所述运维端发送所述订阅事件的管理界面数据包，所述订阅事件的管理界面数据包用于在所述运维端处显示所述订阅事件的管理界面。

其中，登录请求是指运维人员通过运维帐号向服务器发送登录请求，运维账号是指关联运维端的账号信息，运维账号可以唯一对应一个运维端，也可以是公共运维账号，共同对订阅事件进行维护；在接收到订阅事件的管理界面数据包之后，对订阅事件管理数据包进行读取，读取成功后在运维端的显示屏处显示订阅事件的管理界面。

请参阅图5，图5是本申请实施例提供的另一种订阅事件管理方法的流程示意图，应用于如图1a所示的营销云系统中的运维端，所述营销云系统包括服务器、一般用户使用的客户端以及运维人员使用的所述运维端，所述服务器分别连接所述客户端和所述运维端；所述方法包括：

步骤501，向所述服务器发送登录请求。

步骤502，接收到来自所述服务器发送的订阅事件的管理界面数据包，所述订阅事件的管理界面数据包用于在本端显示所述订阅事件的管理界面，所述订阅事件的管理界面包括查询区域和结果显示区域，所述查询区域是指用于输入所述订阅事件的筛选条件的区域。

步骤503，向所述服务器发送查询请求，所述查询请求包括以下至少一种：携带筛选条件的查询请求、以及未携带所述筛选条件的查询请求，所述筛选条件的类型包括以下类型中的至少一种：事件ID、事件名称以及事件类型。

步骤504，接收来自所述服务器发送的查询结果，所述查询结果包括以下至少一种：第一查询结果和第二查询结果，所述第一查询结果用于指示本端在所述结果显示区域按照第一排列顺序显示所述目标订阅事件的信息，所述目标订阅事件的信息的类型与所述筛选条件的类型相同，所述第一排列顺序是指按照所述目标订阅事件与对应的至少一类筛选条件的信息间关联度确定的所述目标订阅事件的排列顺序，其中所述关联度越高，所述目标订阅事件的排列次序越靠前，所述第二查询结果用于指示本端在所述结果显示区域按照第二排列顺序显示所述订阅事件的信息，所述第二排列顺序是由所述运维人员预设的排列顺序。

上述主要从方法侧执行过程的角度对本申请实施例的方案进行了介绍。可以理解的是，移动电子设备为了实现上述功能，其包含了执行各个功能相应的硬件结构和/或软件模块。本领域技术人员应该很容易意识到，结合本文中所提供的实施例描述的各示例的单元及算法步骤，本申请能够以硬件或硬件和计算机软件的结合形式来实现。某个功能究竟以硬件还是计算机软件驱动硬件的方式来执行，取决于技术方案的特定应用和设计约束条件。专业技术人员可以对每个特定的应用使用不同方法来实现所描述的功能，但是这种实现不应认为超出本申请的范围。

本申请实施例可以根据上述方法示例对电子设备进行功能单元的划分，例如，可以对应各个功能划分各个功能单元，也可以将两个或两个以上的功能集成在一个处理单元中。上述集成的单元既可以采用硬件的形式实现，也可以采用软件功能单元的形式实现。需要说明的是，本申请实施例中对单元的划分是示意性的，仅仅为一种逻辑功能划分，实际实现时可以有另外的划分方式。

请参阅图6，图6是本申请实施例提供的一种电子设备的显示界面简图，如图6所示，所述运维端包括显示屏，所述显示屏上显示有如上述的任一项所述的方法中的所述订阅事件的管理界面600，所述订阅事件的管理界面600包括由运维人员通过所述显示屏输入触摸指令，对所述订阅事件的管理界面600进行控制，或者由所述运维人员通过输入设备输入控制指令对所述订阅事件的管理界面进行控制；

所述订阅事件的管理界面600包括查询区域610和结果显示区域620，所述查询区域610是指用于输入所述订阅事件的筛选条件的区域；所述查询区域610包括事件筛选输入框61、事件订阅端输入框62、处理状态输入框63、时间选择框64和查询控件65，所述事件筛选输入框61用于输入所要查询事件，所述事件订阅端输入框62用于输入所要查询的事件对应的用户终端编码，所述处理状态输入框63用于输入所要查询的事件当前在服务器中的处理状态，所述时间选择框64用于输入所要查询的事件对应的时间节点，所述查询控件65用于向所述服务器发送查询请求；

所述结果显示区域620至少包括客户日志ID、事件日志ID、事件名称、订阅端名称、投递次数和处理状态。

与图2的实施例一致，请参阅图7a，图7a是本申请实施例提供的一种订阅事件管理装置的功能单元组成框图，如图7a所示，所述订阅事件管理装置700包括：

第一接收单元701，用于接收来自所述客户端发送的来自所述用户针对一条或多条事件的操作记录，所述操作记录指的是一条或多条所述用户参与活动服务的记录，其中，所述活动服务均为所述服务器中设置的服务。

设置单元702，用于将所述操作记录对应的一条或多条所述事件设置订阅标签，得到至少一条订阅事件，所述订阅事件是指包括所述订阅标签的事件。

生成单元703，用于根据所述至少一条订阅事件生成所述订阅事件的管理界面数据包，所述订阅事件的管理界面数据包用于生成所述订阅事件的管理界面，所述订阅事件的管理界面包括查询区域和结果显示区域，所述查询区域是指用于输入所述订阅事件的筛选条件的区域。

第二接收单元704，用于接收到来自所述运维端发送的查询请求，判断所述查询请求中是否包括由所述运维人员输入的至少一类筛选条件的信息，所述筛选条件的类型包括以下类型中的至少一种：事件ID、事件名称以及事件类型。

判断单元705，用于若是，则根据所述至少一类筛选条件的信息，在所述至少一条订阅事件中判断是否存在与所述至少一类筛选条件的信息相匹配的目标订阅事件。

发送单元706，用于若存在，根据所述目标订阅事件生成第一查询结果并向所述运维端发送所述第一查询结果，所述第一查询结果用于指示所述运维端在所述结果显示区域按照第一排列顺序显示所述目标订阅事件的信息，所述目标订阅事件的信息的类型与所述筛选条件的类型相同，所述第一排列顺序是指按照所述目标订阅事件与对应的所述至少一类筛选条件的信息间关联度确定的所述目标订阅事件的排列顺序，其中所述关联度越高，所述目标订阅事件的排列次序越靠前。

在一个可能的示例中，所述判断所述查询请求中是否包括由所述运维人员输入的至少一类筛选条件的信息，所述第二接收单元704具体用于：若所述查询请求中不包括所述至少一类筛选条件的信息，则生成第二查询结果，所述第二查询结果用于指示所述运维端在所述结果显示区域按照第二排列顺序显示所述订阅事件的信息，所述第二排列顺序是由所述运维人员预设的排列顺序；向所述运维端发送所述第二查询结果。

在一个可能的示例中，所述订阅事件的信息还包括用于查看所述订阅事件的详细信息的查看事件控件、以及用于查看所述订阅事件的客户端信息的查看客户端控件；在所述根据所述目标订阅事件生成第一查询结果并向所述运维端发送所述第一查询结果之后，所述发送单元706具体还用于：接收到来自所述运维端对任一控件的操作请求；若所述操作请求对应的所述控件为所述查看事件控件，则生成第一显示指令并向所述运维端发送所述第一显示指令，所述第一显示指令用于指示所述运维端显示所述订阅事件的详细信息，所述订阅事件的详细信息除所述订阅事件的信息外还包括：订阅时间和类型配置；若所述操作请求对应的所述控件为所述查看客户端控件，则生成第二显示指令并向所述运维端发送所述第二显示指令，所述第二显示指令用于指示所述运维端显示所述订阅事件对应的所述客户端信息，所述客户端信息包括以下至少一种：客户端IP、上次运行时间、以及Podname。

在一个可能的示例中，所述订阅事件的详细信息还包括用于编辑所述订阅事件的编辑控件；在所述生成第一显示指令并向所述运维端发送所述第一显示指令之后，所述发送单元706具体还用于：接收到针对所述编辑控件的编辑请求，响应所述编辑请求并将所述订阅事件的详细信息由显示状态切换到可编辑状态，所述可编辑状态是指所述订阅事件的详细信息允许被修改的状态；接收所述运维端发送的修改结果，根据所述修改结果保存修改后的所述订阅事件的详细信息。

在一个可能的示例中，所述在所述至少一条订阅事件中判断是否存在与所述至少一类筛选条件的信息相关联的目标订阅事件，所述判断单元705具体用于：若不存在，则向所述运维端发送提示消息，所述提示消息用于提示所述运维端显示提示信息，所述提示信息用于表征当前不存在与所述至少一类筛选条件相匹配的目标订阅事件。

在一个可能的示例中，在所述接收到来自所述运维端发送的查询请求之前，所述第二接收单元704具体还用于：接收到来自所述运维端发送的登录请求；根据所述登录请求向所述运维端发送所述订阅事件的管理界面数据包，所述订阅事件的管理界面数据包用于在所述运维端处显示所述订阅事件的管理界面。

可以理解的是，由于方法实施例与装置实施例为相同技术构思的不同呈现形式，因此，本申请中方法实施例部分的内容应同步适配于装置实施例部分，此处不再赘述。

采用集成的单元的情况下，如图7b所示，图7b是本申请实施例提供的另一种订阅事件管理装置的功能单元组成框图。在图7b中，订阅事件管理装置710包括：通信模块711和处理模块712。处理模块712用于对订阅事件管理装置的动作进行控制管理，例如：第一接收单元701、设置单元702、生成单元703、第二接收单元704、判断单元705、以及发送单元706的步骤，和/或用于执行本文所描述的技术的其他过程。通信模块711用于支持订阅事件管理装置与其他设备之间的交互。如图7b所示，订阅事件管理装置710还可以包括存储模块713，存储模块713用于存储订阅事件管理装置的程序代码和数据。

其中，处理模块712可以是处理器或控制器，例如可以是中央处理器(CentralProcessing Unit，CPU)，通用处理器，数字信号处理器(Digital Signal Processor，DSP)，ASIC，FPGA或者其他可编程逻辑器件、晶体管逻辑器件、硬件部件或者其任意组合。其可以实现或执行结合本申请公开内容所描述的各种示例性的逻辑方框，模块和电路。所述处理器也可以是实现计算功能的组合，例如包含一个或多个微处理器组合，DSP和微处理器的组合等等。通信模块711可以是收发器、RF电路或通信接口等。存储模块713可以是存储器。

其中，上述方法实施例涉及的各场景的所有相关内容均可以援引到对应功能模块的功能描述，在此不再赘述。上述订阅事件管理装置710均可执行上述图2所示的订阅事件管理方法。

上述实施例，可以全部或部分地通过软件、硬件、固件或其他任意组合来实现。当使用软件实现时，上述实施例可以全部或部分地以计算机程序产品的形式实现。所述计算机程序产品包括一个或多个计算机指令或计算机程序。在计算机上加载或执行所述计算机指令或计算机程序时，全部或部分地产生按照本申请实施例所述的流程或功能。所述计算机可以为通用计算机、专用计算机、计算机网络、或者其他可编程装置。所述计算机指令可以存储在计算机可读存储介质中，或者从一个计算机可读存储介质向另一个计算机可读存储介质传输，例如，所述计算机指令可以从一个网站站点、计算机、服务器或数据中心通过有线或无线方式向另一个网站站点、计算机、服务器或数据中心进行传输。所述计算机可读存储介质可以是计算机能够存取的任何可用介质或者是包含一个或多个可用介质集合的服务器、数据中心等数据存储设备。所述可用介质可以是磁性介质（例如，软盘、硬盘、磁带）、光介质（例如，DVD）、或者半导体介质。半导体介质可以是固态硬盘。

本申请实施例还提供一种计算机存储介质，其中，其上存储有计算机程序/指令，所述计算机程序/指令被处理器执行时实现如上述方法实施例中记载的任一方法的部分或全部步骤。

本申请实施例还提供一种计算机程序产品，上述计算机程序产品包括存储了计算机程序的非瞬时性计算机可读存储介质，上述计算机程序可操作来使计算机执行如上述方法实施例中记载的任一方法的部分或全部步骤。

应理解，在本申请的各种实施例中，上述各过程的序号的大小并不意味着执行顺序的先后，各过程的执行顺序应以其功能和内在逻辑确定，而不应对本申请实施例的实施过程构成任何限定。

在本申请所提供的几个实施例中，应该理解到，所揭露的方法、装置和系统，可以通过其它的方式实现。例如，以上所描述的装置实施例仅仅是示意性的；例如，所述单元的划分，仅仅为一种逻辑功能划分，实际实现时可以有另外的划分方式；例如多个单元或组件可以结合或者可以集成到另一个系统，或一些特征可以忽略，或不执行。另一点，所显示或讨论的相互之间的耦合或直接耦合或通信连接可以是通过一些接口，装置或单元的间接耦合或通信连接，可以是电性，机械或其它的形式。

所述作为分离部件说明的单元可以是或者也可以不是物理上分开的，作为单元显示的部件可以是或者也可以不是物理单元，即可以位于一个地方，或者也可以分布到多个网络单元上。可以根据实际的需要选择其中的部分或者全部单元来实现本实施例方案的目的。

另外，在本发明各个实施例中的各功能单元可以集成在一个处理单元中，也可以是各个单元单独物理包括，也可以两个或两个以上单元集成在一个单元中。上述集成的单元既可以采用硬件的形式实现，也可以采用硬件加软件功能单元的形式实现。

上述以软件功能单元的形式实现的集成的单元，可以存储在一个计算机可读取存储介质中。上述软件功能单元存储在一个存储介质中，包括若干指令用以使得一台计算机设备（可以是个人计算机，服务器，或者网络设备等）执行本发明各个实施例所述方法的部分步骤。而前述的存储介质包括：U盘、移动硬盘、磁碟、光盘、易失性存储器或非易失性存储器。其中，非易失性存储器可以是只读存储器（read-only memory，ROM）、可编程只读存储器（programmable ROM，PROM）、可擦除可编程只读存储器（erasable PROM，EPROM）、电可擦除可编程只读存储器（electrically EPROM，EEPROM）或闪存。易失性存储器可以是随机存取存储器（random access memory，RAM），其用作外部高速缓存。通过示例性但不是限制性说明，许多形式的随机存取存储器（random access memory，RAM）可用，例如静态随机存取存储器（static RAM，SRAM）、动态随机存取存储器（DRAM）、同步动态随机存取存储器（synchronous DRAM，SDRAM）、双倍数据速率同步动态随机存取存储器（double data rateSDRAM，DDR SDRAM）、增强型同步动态随机存取存储器（enhanced SDRAM，ESDRAM）、同步连接动态随机存取存储器（synchlink DRAM，SLDRAM）和直接内存总线随机存取存储器（directrambus RAM，DR RAM）等各种可以存储程序代码的介质。

虽然本发明披露如上，但本发明并非限定于此。任何本领域技术人员，在不脱离本发明的精神和范围内，可轻易想到变化或替换，均可作各种更动与修改，包含上述不同功能、实施步骤的组合，包含软件和硬件的实施方式，均在本发明的保护范围。

Claims (10)

1.一种订阅事件管理方法，其特征在于，应用于营销云系统的服务器，所述营销云系统包括所述服务器、一般用户使用的客户端以及运维人员使用的运维端，所述服务器分别连接所述客户端和所述运维端；所述方法包括：

接收来自所述客户端发送的来自所述用户针对一条或多条事件的操作记录，所述操作记录指的是一条或多条所述用户参与活动服务的记录，其中，所述活动服务均为所述服务器中设置的服务；

将所述操作记录对应的一条或多条所述事件设置订阅标签，得到至少一条订阅事件，所述订阅事件是指包括所述订阅标签的事件；以及，

根据所述至少一条订阅事件生成所述订阅事件的管理界面数据包，所述订阅事件的管理界面数据包用于生成所述订阅事件的管理界面，所述订阅事件的管理界面包括查询区域和结果显示区域，所述查询区域是指用于输入所述订阅事件的筛选条件的区域；

接收到来自所述运维端发送的查询请求，判断所述查询请求中是否包括由所述运维人员输入的至少一类筛选条件的信息，所述筛选条件的类型包括以下类型中的至少一种：事件ID、事件名称以及事件类型；

若是，则根据所述至少一类筛选条件的信息，在所述至少一条订阅事件中判断是否存在与所述至少一类筛选条件的信息相匹配的目标订阅事件；

若存在，根据所述目标订阅事件生成第一查询结果并向所述运维端发送所述第一查询结果，所述第一查询结果用于指示所述运维端在所述结果显示区域按照第一排列顺序显示所述目标订阅事件的信息，所述目标订阅事件的信息的类型与所述筛选条件的类型相同，所述第一排列顺序是指按照所述目标订阅事件与对应的所述至少一类筛选条件的信息间关联度确定的所述目标订阅事件的排列顺序，其中所述关联度越高，所述目标订阅事件的排列次序越靠前。

2.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述判断所述查询请求中是否包括由所述运维人员输入的至少一类筛选条件的信息，所述方法包括：

若所述查询请求中不包括所述至少一类筛选条件的信息，则生成第二查询结果，所述第二查询结果用于指示所述运维端在所述结果显示区域按照第二排列顺序显示所述订阅事件的信息，所述第二排列顺序是由所述运维人员预设的排列顺序；

向所述运维端发送所述第二查询结果。

3.根据权利要求1或2所述的方法，其特征在于，所述订阅事件的信息还包括用于查看所述订阅事件的详细信息的查看事件控件、以及用于查看所述订阅事件的客户端信息的查看客户端控件；在所述根据所述目标订阅事件生成第一查询结果并向所述运维端发送所述第一查询结果之后，所述方法还包括：

接收到来自所述运维端对任一控件的操作请求；

若所述操作请求对应的所述控件为所述查看事件控件，则生成第一显示指令并向所述运维端发送所述第一显示指令，所述第一显示指令用于指示所述运维端显示所述订阅事件的详细信息，所述订阅事件的详细信息除所述订阅事件的信息外还包括：订阅时间和类型配置；

若所述操作请求对应的所述控件为所述查看客户端控件，则生成第二显示指令并向所述运维端发送所述第二显示指令，所述第二显示指令用于指示所述运维端显示所述订阅事件对应的所述客户端信息，所述客户端信息包括以下至少一种：客户端IP、上次运行时间、以及Podname。

4.根据权利要求3所述的方法，其特征在于，所述订阅事件的详细信息还包括用于编辑所述订阅事件的编辑控件；在所述生成第一显示指令并向所述运维端发送所述第一显示指令之后，所述方法还包括：

接收到针对所述编辑控件的编辑请求，响应所述编辑请求并将所述订阅事件的详细信息由显示状态切换到可编辑状态，所述可编辑状态是指所述订阅事件的详细信息允许被修改的状态；

接收所述运维端发送的修改结果，根据所述修改结果保存修改后的所述订阅事件的详细信息。

5.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述在所述至少一条订阅事件中判断是否存在与所述至少一类筛选条件的信息相关联的目标订阅事件，包括：

若不存在，则向所述运维端发送提示消息，所述提示消息用于提示所述运维端显示提示信息，所述提示信息用于表征当前不存在与所述至少一类筛选条件相匹配的目标订阅事件。

6.根据权利要求5所述的方法，其特征在于，在所述接收到来自所述运维端发送的查询请求之前，所述方法还包括：

接收到来自所述运维端发送的登录请求；

根据所述登录请求向所述运维端发送所述订阅事件的管理界面数据包，所述订阅事件的管理界面数据包用于在所述运维端处显示所述订阅事件的管理界面。

7.一种订阅事件管理方法，其特征在于，应用于营销云系统的运维端，所述营销云系统包括服务器、一般用户使用的客户端以及运维人员使用的所述运维端，所述服务器分别连接所述客户端和所述运维端；所述方法包括：

向所述服务器发送登录请求；

接收到来自所述服务器发送的订阅事件的管理界面数据包，所述订阅事件的管理界面数据包用于在本端显示所述订阅事件的管理界面，所述订阅事件的管理界面包括查询区域和结果显示区域，所述查询区域是指用于输入所述订阅事件的筛选条件的区域；

向所述服务器发送查询请求，所述查询请求包括以下至少一种：携带筛选条件的查询请求、以及未携带所述筛选条件的查询请求，所述筛选条件的类型包括以下类型中的至少一种：事件ID、事件名称以及事件类型；

接收来自所述服务器发送的查询结果，所述查询结果包括以下至少一种：第一查询结果和第二查询结果，所述第一查询结果用于指示本端在所述结果显示区域按照第一排列顺序显示目标订阅事件的信息，所述目标订阅事件的信息的类型与所述筛选条件的类型相同，所述第一排列顺序是指按照所述目标订阅事件与对应的至少一类筛选条件的信息间关联度确定的所述目标订阅事件的排列顺序，其中所述关联度越高，所述目标订阅事件的排列次序越靠前，所述第二查询结果用于指示本端在所述结果显示区域按照第二排列顺序显示所述订阅事件的信息，所述第二排列顺序是由所述运维人员预设的排列顺序。

8.一种电子设备的显示界面，其特征在于，所述运维端包括显示屏，所述显示屏上显示有如权利要求1-7任一项所述的方法中的所述订阅事件的管理界面，所述订阅事件的管理界面包括由运维人员通过所述显示屏输入触摸指令，对所述订阅事件的管理界面进行控制，或者由所述运维人员通过输入设备输入控制指令对所述订阅事件的管理界面进行控制；

所述订阅事件的管理界面包括查询区域和结果显示区域，所述查询区域是指用于输入所述订阅事件的筛选条件的区域；所述查询区域包括事件筛选输入框、事件订阅端输入框、处理状态输入框、时间选择框和查询控件，所述事件筛选输入框用于输入所要查询事件，所述事件订阅端输入框用于输入所要查询的事件对应的用户终端编码，所述处理状态输入框用于输入所要查询的事件当前在服务器中的处理状态，所述时间选择框用于输入所要查询的事件对应的时间节点，所述查询控件用于向所述服务器发送查询请求；

所述结果显示区域至少包括客户日志ID、事件日志ID、事件名称、订阅端名称、投递次数和处理状态。

9.一种电子设备，其特征在于，包括处理器、存储器、通信接口，以及一个或多个程序，所述一个或多个程序被存储在所述存储器中，并且被配置由所述处理器执行，所述程序包括用于执行如权利要求1-7任一项所述的方法中的步骤的指令。

10.一种计算机可读存储介质，其特征在于，存储用于电子数据交换的计算机程序，其中，所述计算机程序使得计算机执行如权利要求1-7任一项所述的方法中的步骤的指令。

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