CN117172722A - 一种基于基础与高级两阶段的保障装备交付管理系统 - Google Patents
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Abstract
本发明公开了一种基于基础与高级两阶段的保障装备交付管理系统，属于智能制造航空装备技术领域，包括电连接的接装流程梳理模块、交付物分类管理模块、接装问题处置模块、组织管理模块、端到端项目管理模块和供应商管理模块，所述接装流程梳理模块用于耦合设计接装前、接装中和接装后三阶段交付流程，端到端项目管理模块用于规划、实施和监控保障装备交付管理全过程，供应商管理模块用于实施供应商管理。本发明能够实现从外部供应链供货端到内部到货管理、在库库存管理、产品质量管理和交付管理的全局系统管理，能够有效保障全面综合的实现保障装备的综合交付管理。
Description
技术领域
本发明涉及到智能制造航空装备技术领域，尤其涉及一种基于基础与高级两阶段的保障装备交付管理系统。
背景技术
复杂航空武器装备保障装备管理是综合保障工作的基础，是实现飞机维修的重要保障，对飞机的使用效能、维修保障效率和经济性具有重大影响。由于保障装备种类多、数量大、型号杂，导致交付过程中问题频出，主要体现在保障装备交付管理中齐套性差、三期管理难、质量稳定性差、交付周期长、用户满意度低、供应商管理松六个方面。
保障装备具有设备种类多、型号多、厂家多，生产厂商内部管理流程复杂，生产厂商外部管理环节多三个方面的特点。由于航空装备复杂性使得飞机对保障装备设备的要求越来越高，从而导致保障设备数量和种类越来越多；生产厂商内部管理流程复杂。保障装备交付是一项综合活动，要想实现跨部门协同运作，既要保证部件间流程的环环相扣没有断点，又要考虑业务流程的手续最简、环节最少、成本最低，造成内部管理的复杂；生产厂商外部管理环节多。在保障装备的研制、采购、交付、使用过程中，需要与供应商、客户、用户等多方联动形成跨企业的集成化管理思想。
现有的技术中，保障装备的交付管理大多基于交付部门进行的，即仅仅是单个部门的交付提升管理，且目前国内尚没有一种完整地、系统地保障装备管理方法体系，对于企业内部而言，各个业务模块独立运行容易导致企业之间信息不透明、沟通成本高、执行效率低，不利于保障装备交付的效率提升。
公开号为CN111784099A，公开日为2020年10月16日的中国专利文献公开了一种飞机保障装备项目交付管理系统，其特征在于，包括交付需求管理模块、配套信息管理模块、交接证明管理模块、交付信息管理模块；所述交付需求管理模块用于获取用户需求，编制用户接装的保障装备交付清单；所述配套信息管理模块用于实现用户接装保障装备配套情况统计与查询；所述交接证明管理模块对保障装备交接证明文件进行建账管理；所述交付信息管理模块以用户为统计单元对保障装备历史交付信息进行统计与查询，从而实现保障装备项目从合同端到交付端的端到端闭环流程管理；
所述交接证明管理模块用于对保障装交接证明文件的产生、流转、统计、建账过程进行管理，实现整机合同和保障装合同编号的录入与查询、交接/装箱清单编制与查询、交接证明书编制与查询、合同回款凭证统计与查询、交接证明建账与查询；
所述交接证明管理模块用于对保障装备合同编号进行录入、查询；用于选择机型、批架次、保障装备类别、保障装备型号、名称、数量，并填写备注信息，编制生成交接/装箱清单；用于将编制好的交接/装箱清单中的数据纳入到相关用户的保障装备数据库中；用于选择机型、批架次、飞机交付数量、保障装备类别、用户，编制生成交接证明书；
所述交接证明管理模块用于保障装备合同交付清单的已交数量、交付时间、对应的交接/装箱清单中的任意一个或者多个字段信息的自动统计；
所述已交数量通过识别交接/装箱清单的合同编号、比对保障装备名称和型号，提取交接/装箱清单中数量栏的数据累加到合同总清单的已交数量栏；所述交付时间通过识别交接/装箱清单的合同编号、比对机型、批架次、用户、保障装备类别、名称和型号，提取交接证明建账管理子模块中的交付时间数据，纳入到合同总清单的交付时间栏；
所述对应的交接/装箱清单通过识别交接/装箱清单的合同编号、比对机型、批架次、保障装备类别、名称和型号，提取用户-页码编号-保障装备在该页码中的序号-保障装备在目标页码中的数量，并以此编码方式添加至合同总清单的对应的交接/装箱清单栏。
该专利文献公开的飞机保障装备项目交付管理系统，能够为保障装交付业务的项目管理提供标准的工作规范，并为管理者提供整个保障装交付过程的相关信息，实现保障装项目从合同端到交付端的“端到端”闭环流程管理，通过信息化管理平台打造保障装项目高效率、高精度的现代化交付模式。但是，主要是围绕保障装备交付过程中信息化系统的开发，解决过程信息数量较多、较为分散、无法统筹造成的信息不对称及效率低下的问题。不能实现从外部供应链供货端到内部到货管理、在库库存管理、产品质量管理和交付管理的全局系统管理，不能有效保障全面综合的实现保障装备的综合交付管理。
发明内容
本发明为了克服上述现有技术的缺陷，提供一种基于基础与高级两阶段的保障装备交付管理系统，本发明能够实现从外部供应链供货端到内部到货管理、在库库存管理、产品质量管理和交付管理的全局系统管理，能够有效保障全面综合的实现保障装备的综合交付管理。
本发明通过下述技术方案实现：
一种基于基础与高级两阶段的保障装备交付管理系统，包括电连接的接装流程梳理模块、交付物分类管理模块、接装问题处置模块、组织管理模块、端到端项目管理模块和供应商管理模块，所述接装流程梳理模块用于耦合设计接装前、接装中和接装后三阶段交付流程，从调研客户需求到交付总结完成整个流程，所述交付物分类管理模块用于对保障装备各项目进行分类管理，所述接装问题处置模块用于按照记录问题、分析原因、确定责任、制定措施、跟踪监督、正负向激励和完善制度进行问题处置，组织管理模块用于按照业务分工建立保障装备交付团队，端到端项目管理模块用于规划、实施和监控保障装备交付管理全过程，所述供应商管理模块用于实施供应商管理。
所述接装前包括调研、预检查和问题处置。
所述接装中包括接装检查、问题处置、签订备忘录、装箱发运和更新历史交付台账。
所述接装后包括回访和总结。
所述端到端项目管理模块还用于扩展前后端，在前端客户处获取需求和合同，中端进行产品方案解决，后端完成客户交付合同所规定的产品与服务。
所述端到端项目管理模块包括建立基于全生命周期的保障装备项目交付管理模型，运用模糊综合评价对模型进行综合评价，判定项目实施的成熟度等级。
所述交付物分类管理模块，用于归纳风险因素。
所述交付物分类管理模块用于对风险大小进行评估，建立风险等级矩阵表。
所述交付物分类管理模块还用于对各类风险级别进行分类。
本发明的有益效果主要表现在以下方面：
一、本发明，较现有技术而言，能够实现从外部供应链供货端到内部到货管理、在库库存管理、产品质量管理和交付管理的全局系统管理，能够有效保障全面综合的实现保障装备的综合交付管理。
二、本发明，建立保障装备项目端到端管理，有利于组织管理的横向拉通和纵向集成，将端到端交付理念植入项目管理，可以使从项目的立项直到最后的验收交付转移全过程都有客户和供应商的参加，保证了在项目的推进过程中考虑客户的需求和供应商的供应能力，进一步提高项目管理的速度和效率。
三、本发明，基于局部和系统两个维度、基础和高级两个阶段进行构建，构建基于交付中心的保障装备交付尾端管控和基于保障装备交付的全局系统管理，能够更加全面的完成交付管理。
四、本发明，进一步拉伸端到端的端点，对供应商实施管理，从外部改善保障装备交付管理能力，能够有效打通保障装备交付供应链。
五、本发明，提出基于交付尾端管控和交付全局管理的视角，构建基于基础与高级两阶段的保障装备交付管理体系，能够全面、规范、高效的进行保障装备交付管理。
附图说明
下面将结合说明书附图和具体实施方式对本发明作进一步的具体说明：
图1为本发明的结构框图。
具体实施方式
实施例1
参见图1，一种基于基础与高级两阶段的保障装备交付管理系统，包括电连接的接装流程梳理模块、交付物分类管理模块、接装问题处置模块、组织管理模块、端到端项目管理模块和供应商管理模块，所述接装流程梳理模块用于耦合设计接装前、接装中和接装后三阶段交付流程，从调研客户需求到交付总结完成整个流程，所述交付物分类管理模块用于对保障装备各项目进行分类管理，所述接装问题处置模块用于按照记录问题、分析原因、确定责任、制定措施、跟踪监督、正负向激励和完善制度进行问题处置，组织管理模块用于按照业务分工建立保障装备交付团队，端到端项目管理模块用于规划、实施和监控保障装备交付管理全过程，所述供应商管理模块用于实施供应商管理。
本实施例为最基本的实施方式，较现有技术而言，能够实现从外部供应链供货端到内部到货管理、在库库存管理、产品质量管理和交付管理的全局系统管理，能够有效保障全面综合的实现保障装备的综合交付管理。
实施例2
参见图1，一种基于基础与高级两阶段的保障装备交付管理系统，包括电连接的接装流程梳理模块、交付物分类管理模块、接装问题处置模块、组织管理模块、端到端项目管理模块和供应商管理模块，所述接装流程梳理模块用于耦合设计接装前、接装中和接装后三阶段交付流程，从调研客户需求到交付总结完成整个流程，所述交付物分类管理模块用于对保障装备各项目进行分类管理，所述接装问题处置模块用于按照记录问题、分析原因、确定责任、制定措施、跟踪监督、正负向激励和完善制度进行问题处置，组织管理模块用于按照业务分工建立保障装备交付团队，端到端项目管理模块用于规划、实施和监控保障装备交付管理全过程，所述供应商管理模块用于实施供应商管理。
所述接装前包括调研、预检查和问题处置。
进一步优选的，所述接装中包括接装检查、问题处置、签订备忘录、装箱发运和更新历史交付台账。
本实施例为一较佳实施方式，建立保障装备项目端到端管理，有利于组织管理的横向拉通和纵向集成，将端到端交付理念植入项目管理，可以使从项目的立项直到最后的验收交付转移全过程都有客户和供应商的参加，保证了在项目的推进过程中考虑客户的需求和供应商的供应能力，进一步提高项目管理的速度和效率。
实施例3
参见图1，一种基于基础与高级两阶段的保障装备交付管理系统，包括电连接的接装流程梳理模块、交付物分类管理模块、接装问题处置模块、组织管理模块、端到端项目管理模块和供应商管理模块，所述接装流程梳理模块用于耦合设计接装前、接装中和接装后三阶段交付流程，从调研客户需求到交付总结完成整个流程，所述交付物分类管理模块用于对保障装备各项目进行分类管理，所述接装问题处置模块用于按照记录问题、分析原因、确定责任、制定措施、跟踪监督、正负向激励和完善制度进行问题处置，组织管理模块用于按照业务分工建立保障装备交付团队，端到端项目管理模块用于规划、实施和监控保障装备交付管理全过程，所述供应商管理模块用于实施供应商管理。
所述接装前包括调研、预检查和问题处置。
所述接装中包括接装检查、问题处置、签订备忘录、装箱发运和更新历史交付台账。
所述接装后包括回访和总结。
所述端到端项目管理模块还用于扩展前后端，在前端客户处获取需求和合同，中端进行产品方案解决，后端完成客户交付合同所规定的产品与服务。
本实施例为又一较佳实施方式，基于局部和系统两个维度、基础和高级两个阶段进行构建，构建基于交付中心的保障装备交付尾端管控和基于保障装备交付的全局系统管理，能够更加全面的完成交付管理。
实施例4
参见图1，一种基于基础与高级两阶段的保障装备交付管理系统，包括电连接的接装流程梳理模块、交付物分类管理模块、接装问题处置模块、组织管理模块、端到端项目管理模块和供应商管理模块，所述接装流程梳理模块用于耦合设计接装前、接装中和接装后三阶段交付流程，从调研客户需求到交付总结完成整个流程，所述交付物分类管理模块用于对保障装备各项目进行分类管理，所述接装问题处置模块用于按照记录问题、分析原因、确定责任、制定措施、跟踪监督、正负向激励和完善制度进行问题处置，组织管理模块用于按照业务分工建立保障装备交付团队，端到端项目管理模块用于规划、实施和监控保障装备交付管理全过程，所述供应商管理模块用于实施供应商管理。
所述接装前包括调研、预检查和问题处置。
所述接装中包括接装检查、问题处置、签订备忘录、装箱发运和更新历史交付台账。
所述接装后包括回访和总结。
更进一步优选的，所述端到端项目管理模块还用于扩展前后端，在前端客户处获取需求和合同，中端进行产品方案解决，后端完成客户交付合同所规定的产品与服务。
所述端到端项目管理模块包括建立基于全生命周期的保障装备项目交付管理模型，运用模糊综合评价对模型进行综合评价，判定项目实施的成熟度等级。
所述交付物分类管理模块，用于归纳风险因素。
本实施例为又一较佳实施方式，进一步拉伸端到端的端点，对供应商实施管理，从外部改善保障装备交付管理能力，能够有效打通保障装备交付供应链。
实施例5
参见图1，一种基于基础与高级两阶段的保障装备交付管理系统，包括电连接的接装流程梳理模块、交付物分类管理模块、接装问题处置模块、组织管理模块、端到端项目管理模块和供应商管理模块，所述接装流程梳理模块用于耦合设计接装前、接装中和接装后三阶段交付流程，从调研客户需求到交付总结完成整个流程，所述交付物分类管理模块用于对保障装备各项目进行分类管理，所述接装问题处置模块用于按照记录问题、分析原因、确定责任、制定措施、跟踪监督、正负向激励和完善制度进行问题处置，组织管理模块用于按照业务分工建立保障装备交付团队，端到端项目管理模块用于规划、实施和监控保障装备交付管理全过程，所述供应商管理模块用于实施供应商管理。
所述接装前包括调研、预检查和问题处置。
所述接装中包括接装检查、问题处置、签订备忘录、装箱发运和更新历史交付台账。
所述接装后包括回访和总结。
所述端到端项目管理模块还用于扩展前后端，在前端客户处获取需求和合同，中端进行产品方案解决，后端完成客户交付合同所规定的产品与服务。
所述端到端项目管理模块包括建立基于全生命周期的保障装备项目交付管理模型，运用模糊综合评价对模型进行综合评价，判定项目实施的成熟度等级。
所述交付物分类管理模块，用于归纳风险因素。
所述交付物分类管理模块用于对风险大小进行评估，建立风险等级矩阵表。
所述交付物分类管理模块还用于对各类风险级别进行分类。
本实施例为最佳实施方式，提出基于交付尾端管控和交付全局管理的视角，构建基于基础与高级两阶段的保障装备交付管理体系，能够全面、规范、高效的进行保障装备交付管理。
本发明的原理如下：
基础阶段：构建复杂航空武器装备保障装交付基础阶段管理，基础阶段基于交付尾端视角，从接装流程梳理、交付物分类管理和接装问题处置三个方面对保障装备交付进行细致有效的控制。在全面梳理保障装备接装流程的基础上，构建接装前、接装中和接装后的全过程精细化管理流程；根据用户价值对交付物分类层次化管理，为保障装备系统化和层次化的管理提供了科学支撑；
高级阶段：构建复杂航空武器装备保障装备交付高级阶段管理，高级阶段基于交付全局视角，对保障装备交付进行系统管理，从组织管理、项目端到端管理和供应商管理三个方面对保障装备交付。构建层次化的组织结构，使得职能型组织结构变得扁平化；把端到端的管理理念和项目式的管理模式运用到保障装备交付管理中，完成从合同签订到交付、需求到实现的端到端集成，整合企业资源，规划、实施、监控保障装备项目管理，实施保障装备交付项目全过程管理；进一步贯彻端到端的管理理念，对供应商实施管理，从根本上改善保障装备交付管理能力。
本发明交付物分类管理模块采用ABC-RA分类方法进行分类，具体实施过程如下：
S1、以用户为角度，围绕保障装备项目服务飞机维护，归纳风险因素；
在实施ABC-RA法时，基于用户角度，充分收集影响管理对象的各种风险因素并归纳整理出主要因素；某一保障装备项目使用的频繁性和对飞机使用维护影响程度来判断保障装备项目对飞机维护使用的风险大小：
式中，为保障装备项目对飞机维护使用的风险大小，/>为保障装备项目使用的频繁性，/>为对飞机使用维护影响程度；
S2、利用风险分析法，结合风险因素对飞机维护的影响进行风险分类；
根据公式在判断风险大小时，根据保障装备项目使用的频繁性、对飞机使用维护影响程度对其综合判断；在确定保障装备项目使用的频繁性和对飞机使用维护影响程度的基础上，采用近似的方法对风险大小进行评估，明确风险等级划分标准，建立风险等级矩阵表；
S3、结合风险分类，将各类风险级别划分为A类、B类和C类；
进行风险评估及风险等级的划分，并结合ABC分类法的分类原则，对各类风险级别进行以下分类：
定义Ａ类保障装备项目，为重点控制对象；
定义Ｂ类保障装备项目，采用分阶段的次重点控制；
定义Ｃ类保障装备项目，采用一般控制管理；
S4、以类为单元，进一步归纳整理影响保障装备管理的主次要制约因素，并结合风险细化分析结果，对每类对象再次进行ABC分类，形成多重的ABC分类控制。
Claims (9)
1.一种基于基础与高级两阶段的保障装备交付管理系统，其特征在于，包括电连接的接装流程梳理模块、交付物分类管理模块、接装问题处置模块、组织管理模块、端到端项目管理模块和供应商管理模块，所述接装流程梳理模块用于耦合设计接装前、接装中和接装后三阶段交付流程，从调研客户需求到交付总结完成整个流程，所述交付物分类管理模块用于对保障装备各项目进行分类管理，所述接装问题处置模块用于按照记录问题、分析原因、确定责任、制定措施、跟踪监督、正负向激励和完善制度进行问题处置，组织管理模块用于按照业务分工建立保障装备交付团队，端到端项目管理模块用于规划、实施和监控保障装备交付管理全过程，所述供应商管理模块用于实施供应商管理。
2.根据权利要求1所述的一种基于基础与高级两阶段的保障装备交付管理系统，其特征在于：所述接装前包括调研、预检查和问题处置。
3.根据权利要求1所述的一种基于基础与高级两阶段的保障装备交付管理系统，其特征在于：所述接装中包括接装检查、问题处置、签订备忘录、装箱发运和更新历史交付台账。
4.根据权利要求1所述的一种基于基础与高级两阶段的保障装备交付管理系统，其特征在于：所述接装后包括回访和总结。
5.根据权利要求1所述的一种基于基础与高级两阶段的保障装备交付管理系统，其特征在于：所述端到端项目管理模块还用于扩展前后端，在前端客户处获取需求和合同，中端进行产品方案解决，后端完成客户交付合同所规定的产品与服务。
6.根据权利要求1所述的一种基于基础与高级两阶段的保障装备交付管理系统，其特征在于：所述端到端项目管理模块包括建立基于全生命周期的保障装备项目交付管理模型，运用模糊综合评价对模型进行综合评价，判定项目实施的成熟度等级。
7.根据权利要求1所述的一种基于基础与高级两阶段的保障装备交付管理系统，其特征在于：所述交付物分类管理模块，用于归纳风险因素。
8.根据权利要求1所述的一种基于基础与高级两阶段的保障装备交付管理系统，其特征在于：所述交付物分类管理模块用于对风险大小进行评估，建立风险等级矩阵表。
9.根据权利要求1所述的一种基于基础与高级两阶段的保障装备交付管理系统，其特征在于：所述交付物分类管理模块还用于对各类风险级别进行分类。
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