CN117151648B - 审批流程处理方法、装置、设备及存储介质 - Google Patents

审批流程处理方法、装置、设备及存储介质 Download PDF

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Abstract

本申请提供一种审批流程处理方法、装置、设备及存储介质,属于计算机技术领域。该方法包括:接收终端设备发送的审批信息,其中所述审批信息是用户在所述终端设备输入的;将所述审批信息转换为预设语言结构,得到标准审批信息;根据所述标准审批信息,确定各预设审批特征对应的目标字段;根据各预设审批特征对应的目标字段,创建审批流程,其中所述审批流程包括审批内容及审批节点;根据所述审批内容及各审批节点,执行所述审批流程。本申请的方法,解决了发起审批流程效率较低的问题。

Description

审批流程处理方法、装置、设备及存储介质
技术领域
本申请涉及计算机技术领域,尤其涉及一种审批流程处理方法、装置、设备及存储介质。
背景技术
随着信息技术的不断发展,大量的审批流程可以通过网络进行。
目前,现有技术中如果需要在线进行审批流程,需要用户在终端设进行较多操作才能发起审批流程。
但是,发明人发现现有技术至少存在如下技术问题:当前发起审批流程的方式效率较低。
发明内容
本申请提供一种审批流程处理方法、装置、设备及存储介质,用以解决当前发起审批流程的方式效率较低的问题。
第一方面,本申请提供一种审批流程处理方法,包括:接收终端设备发送的审批信息,其中审批信息是用户在终端设备输入的。将审批信息转换为预设语言结构,得到标准审批信息。根据标准审批信息,确定各预设审批特征对应的目标字段。根据各预设审批特征对应的目标字段,创建审批流程,其中审批流程包括审批内容及审批节点。根据审批内容及各审批节点,执行审批流程。
在一种可能的实现方式中,将审批信息转换为预设语言结构,得到标准审批信息,包括:将审批信息输入预先训练得到的大语言模型,得到预设语言结构的标准审批信息。
在一种可能的实现方式中,根据标准审批信息,确定各预设审批特征对应的目标字段,包括:读取标准审批信息中的目标特征关键词,其中目标特征关键词与预设审批特征对应。将与目标特征关键词相邻的字段,确定为与目标特征关键词对应的目标字段,其中目标特征关键词为任一特征关键词。
在一种可能的实现方式中,根据各预设审批特征对应的目标字段,创建审批流程,包括:读取预设的审批流程模板,其中审批流程模板包括各预设审批特征对应的写入位置。根据各目标字段对应的预设审批特征,将各目标字段写入对应的写入位置,得到审批流程。
在一种可能的实现方式中,根据各预设审批特征对应的目标字段,创建审批流程,包括:读取各预设审批特征对应的审批节点模板。将各目标字段写入对应的审批节点模板,得到审批节点。根据各审批节点对应的目标字段,将各审批节点拼接,得到审批流程。
在一种可能的实现方式中,根据审批内容及各审批节点,执行审批流程,包括:将首个审批节点确定为目标节点。向目标节点对应的终端设备发送审批内容,以使目标节点对应的审批终端输出审批内容,并接收审批人输入的审核结果。接收目标节点对应的审批终端发送的审核结果。若审核结果为审核通过,则将后序审批节点确定为新的目标节点,并重新执行发送审批内容至接收审核结果的步骤,直至没有后序审批节点或审核结果为审核不通过。若审核结果为审核不通过,则向终端设备发送审核不通过通知信息。
在一种可能的实现方式中,在根据标准审批信息,确定各预设审批特征对应的目标字段之后,还包括:若目标预设审批特征没有对应的目标字段,则根据目标预设审批特征生成提示信息,其中目标预设审批特征为任一预设审批特征。将提示信息发送至终端设备,以使终端设备输出提示信息,并接收用户输入的补充信息。接收终端设备发送的补充信息。根据补充信息,确定目标预设审批特征对应的补充字段。根据补充字段及各目标字段,创建审批流程。
第二方面,本申请提供一种审批流程处理装置,包括:信息接收模块,用于接收终端设备发送的审批信息,其中审批信息是用户在终端设备输入的;信息转换模块,用于将审批信息转换为预设语言结构,得到标准审批信息;字段确定模块,用于根据标准审批信息,确定各预设审批特征对应的目标字段;流程创建模块,用于根据各预设审批特征对应的目标字段,创建审批流程,其中审批流程包括审批内容及审批节点;流程执行模块,用于根据审批内容及各审批节点,执行审批流程。
第三方面,本申请提供一种电子设备,包括:处理器,以及与处理器通信连接的存储器;存储器存储计算机执行指令;处理器执行存储器存储的计算机执行指令,使得处理器执行如第一方面描述的审批流程处理方法。
第四方面,本申请提供一种计算机可读存储介质,计算机可读存储介质中存储有计算机执行指令,计算机执行指令被处理器执行时用于实现如第一方面描述的审批流程处理方法。
本申请提供的审批流程处理方法、装置、设备及存储介质,通过接收终端设备发送的审批信息,并将审批信息转换为预设语言结构,得到标准审批信息,由标准审批信息确定各审批特征对应的目标字段,根据各预设审批特征对应的目标字段,创建审批流程,并执行审批流程,实现由用户在终端设备输入的内容直接得到审批流程并执行审批流程,减少了用户的操作次数,提高了发起审批流程的效率。
附图说明
此处的附图被并入说明书中并构成本说明书的一部分,示出了符合本申请的实施例,并与说明书一起用于解释本申请的原理。
图1为本申请实施例提供的审批流程处理方法的应用场景示意图;
图2为本申请实施例提供的审批流程处理方法的流程示意图;
图3为本申请实施例提供的审批流程处理装置的结构示意图;
图4为本申请实施例提供的电子设备的结构示意图。
通过上述附图,已示出本申请明确的实施例,后文中将有更详细的描述。这些附图和文字描述并不是为了通过任何方式限制本申请构思的范围,而是通过参考特定实施例为本领域技术人员说明本申请的概念。
具体实施方式
这里将详细地对示例性实施例进行说明,其示例表示在附图中。下面的描述涉及附图时,除非另有表示,不同附图中的相同数字表示相同或相似的要素。以下示例性实施例中所描述的实施方式并不代表与本申请相一致的所有实施方式。相反,它们仅是与如所附权利要求书中所详述的、本申请的一些方面相一致的装置和方法的例子。
随着信息技术的发展,大量事务可以在网络进行办理,在日常办公过程中的各类事项审批流程也可以通过网络实现。
当前在网上办理审核审批流程时,需要流程发起人手动选择较多的内容才能发起审批流程。这种方式较为繁琐,效率较低。
针对上述技术问题,发明人提出如下技术构思:通过接收用户发送的审批信息,由审批信息转换为固定的语言结构,得到标准审批信息,由标准审批信息生成审批流程并执行。
本申请应用于对审批流程处理的场景中。需要说明的是,本申请所涉及的用户信息(包括但不限于用户设备信息、用户个人信息等)和数据(包括但不限于用于分析的数据、存储的数据、展示的数据等),均为经用户授权或者经过各方充分授权的信息和数据,并且相关数据的收集、使用和处理需要遵守相关法律法规和标准,并提供有相应的操作入口,供用户选择授权或者拒绝。
图1为本申请实施例提供的审批流程处理方法的应用场景示意图。如图1,该场景中,包括:服务器101、终端设备102。
在具体实现过程中,服务器101可以利用具有更强大处理能力和更高安全性的一个服务器或多个服务器组成的集群来实现,在可能的情况下,还可以使用计算能力较强的计算机、笔记本电脑等进行替代。
终端设备102,可以包括计算机、服务器、平板、手机、掌上电脑(Personal DigitalAssistant,PDA)以及笔记本等,它们可以进行数据的输入。
服务器101和终端设备102之间的连接方式可以是有线连接也可以是无线连接的。
终端设备102,用于接收用户输入的审批信息,并将审批信息发送至服务器101。
服务器101,用于接收终端设备102发送的审批信息,将审批信息进行转换,得到标准审批信息,再从标准审批信息中提取预设审批特征对应的目标字段,由各目标字段,创建审批流程并执行。
可以理解的是,本申请实施例示意的结构并不构成对审批流程处理方法的具体限定。在本申请另一些可行的实施方式中,上述架构可以包括比图示更多或更少的部件,或者组合某些部件,或者拆分某些部件,或者不同的部件布置,具体可根据实际应用场景确定,在此不做限制。图1所示的部件可以由硬件,软件,或软件与硬件的组合实现。
下面以具体地实施例对本申请的技术方案以及本申请的技术方案如何解决上述技术问题进行详细说明。下面这几个具体的实施例可以相互结合,对于相同或相似的概念或过程可能在某些实施例中不再赘述。下面将结合附图,对本申请的实施例进行描述。
图2为本申请实施例提供的审批流程处理方法的流程示意图。本申请实施例的执行主体可以是图1中的服务器101,也可以是电脑和/或手机等,本实施例对此不作特别限制。如图2所示,该方法包括:
S201:接收终端设备发送的审批信息,其中审批信息是用户在终端设备输入的。
在本步骤中,审批信息可以是文字信息也可以是语音信息,相应的,用户在终端设备输入审批信息可以是语音输入也可以是文字输入。审批信息的接收方式可以是接收数据包、报文等,从数据包、报文中读取审批信息。
S202:将审批信息转换为预设语言结构,得到标准审批信息。
在本步骤中,可以是将审批信息进行词法分析、句法分析、语法分析,并根据分析结果进行拆分,得到拆分后审批信息,读取拆分后审批信息中的关键字以及与关键字相邻的字段,根据预设的关键字顺序,将各关键字及各相邻的字段排列,得到标准审批信息。
其中,若审批信息为语音信息,则可以先采用预设的语音转文字程序将语音转换为文字,再转换为预设的语言结构。与关键字相邻的字段可以是关键字的下一个字段,也可以是关键字与字段之间由字符分隔。
例如,当前审批信息为“审核人1:A,审核人3:C,审核人2:B”,进行词法分析、句法分析、语法分析,并进行拆分后,得到拆分后审批信息为,按“审核人1”、“审核人2”、“审核人3”的预设顺序将各字段排列,得到标准审批信息为“审核人1”、“A”、“审核人2”、“B”、“审核人3”、“C”。例子中关键字也可以采用其他字符替代,“A”、“B”、“C”等字段也可以采用其他用户输入的字符进行替代。
在一种可能的实现方式中,本步骤S202还可以是将审批信息输入预先训练得到的自然语言处理模型,得到预设语言结构的标准审批信息。
S203:根据标准审批信息,确定各预设审批特征对应的目标字段。
在本步骤中,可以是在标准审批信息中查找预设审批特征对应的目标字段。具体可以是在标准审批信息中查找预设的审批特征关键词,将与审批特征关键词相邻的字段确定为目标字段。
在一种可能的实现方式中,目标字段包括目标审核人标识及目标审批内容。相应地,本步骤包括:在标准审批信息中查找预设的审核人标识,将查找得到的审核人标识确定为目标审核人标识;在标准审批信息中查找预设的审批内容关键词,将查找得到的审批类型确定为目标审批内容。
S204:根据各预设审批特征对应的目标字段,创建审批流程,其中审批流程包括审批内容及审批节点。
在本步骤中,可以是根据各目标字段对应的预设审批特征,将各目标字段写入预设模板中各预设审批特征对应的写入位置,得到审批流程。
其中,审批特征可以包括审批人、审批内容、审批申请时间等。审批内容例如请假事项、请假原因、请假时长、申请内容、申请类型等,审批节点例如审核人、审核部门等。
S205:根据审批内容及各审批节点,执行审批流程。
在本步骤中,可以是将审批内容按审批节点的顺序发送至各审批节点对应的终端设备,从而使各审批节点进行审批。
从上述实施例的描述可知,本申请实施例通过接收终端设备发送的审批信息,并将审批信息转换为预设语言结构,得到标准审批信息,由标准审批信息确定各审批特征对应的目标字段,根据各预设审批特征对应的目标字段,创建审批流程,并执行审批流程,实现由用户在终端设备输入的内容直接得到审批流程并执行审批流程,减少了用户的操作次数,提高了发起审批流程的效率。
在一种可能的实现方式中,上述步骤S202至步骤S204可以综合为根据标准审批信息创建审批流程,生成有向图,第一个节点是开始节点,最后一个节点是结束节点,开始和结束之间为用户输入的逻辑节点,还可以包括审批发起人节点、审批人节点、阅知节点等等,如果具有子流程节点,可以生成子流程,并且可以进行总流程到子流程、子流程返回总流程的节点流转,即将子流程的结果返回总流程的节点。
在一种可能的实现方式中,上述步骤S202中,将审批信息转换为预设语言结构,得到标准审批信息,包括:
S2021:将审批信息输入预先训练得到的大语言模型,得到预设语言结构的标准审批信息。
在本步骤中,将审批信息大语言模型可以是工作人员采用实验数据训练得到的。大语言模型输出的内容为预设语言结构的标准审批信息。
其中,审批信息可以是语音信息也可以是文字信息。
从上述实施例的描述可知,本申请实施例通过采用大语言模型将审批信息转换为预设语言结构的标准审批信息,实现数据标准化,便于后续生成审批流程。
在一种可能的实现方式中,上述步骤S203中,根据标准审批信息,确定各预设审批特征对应的目标字段,包括:
S2031:读取标准审批信息中的目标特征关键词,其中目标特征关键词与预设审批特征对应。
在本步骤中,特征关键词可以是工作人员预先设置的。读取标准审批信息中各类特征关键词的过程,可以包括读取预设的特征关键词,并在标准审批信息中查找包含的特征关键词,将包含的特征关键词确定为目标特征关键词。
其中,特征关键词与预设审批特征可以采用表格、键值对等格式建立对应关系,由于特征关键词包括目标特征关键词,因此目标特征关键词与审批特征对应。
S2032:将与目标特征关键词相邻的字段,确定为与目标特征关键词对应的目标字段,其中目标特征关键词为任一特征关键词。
在本步骤中,相邻的字段可以包括直接跟随在目标特征关键词之后的字段、在目标特征关键词前与目标特征关键词连接的字段或通过符号与目标特征关键词连接的字段,目标字段与目标特征关键词的位置关系可以是工作人员预先设定的。特征关键词可以是工作人员预先设定的。由于特征关键词与预设审批特征对应,且目标特征关键词与目标词汇对应,则目标词汇与审批特征对应。
例如,标准审批信息中包含“审核人A”其中“审核人”为目标特征关键词,则将跟随在“审核人”之后的“A”确定为目标字段。又例如,标准审批信息中包含“审核人:A”其中“审核人”为目标特征关键词,则将被“:”分隔,且跟随在“审核人”之后的“A”确定为目标字段。
从上述实施例的描述可知,本申请实施例通过读取标准审批信息中的目标特征关键词,并将与目标特征关键词相邻的字段,确定为目标字段,实现在标准审批信息中查找得到各预设审批特征对应的目标字段,便于后续采用各目标字段生成审批流程。
在一种可能的实现方式中,上述步骤S204中,根据各预设审批特征对应的目标字段,创建审批流程,包括:
S2041A:读取预设的审批流程模板,其中审批流程模板包括各预设审批特征对应的写入位置。
在本步骤中,审批流程模板可以是工作人员预先设定的。
其中,各预设审批特征对应的写入位置可以是各预设审批特征对应的填写数据的位置。
在一种可能的实现方式中,标准审批信息中包括审批类型,本步骤还可以是读取审批类型对应的审批流程模板。
S2042A:根据各目标字段对应的预设审批特征,将各目标字段写入对应的写入位置,得到审批流程。
在本步骤中,由于目标字段与预设审批特征对应,预设审批特征与写入位置对应,因此目标字段与写入位置也对应。写入的方式可以是将目标字段写入对应的空位,或写入位置为待替换的字段,则采用目标字段替换对应的待替换的字段。
从上述实施例的描述可知,本申请实施例通过读取预设的审批流程模板,并将目标字段写入审批流程模板中对应的写入位置,实现由目标字段和对应的预设审批特征自动生成对应的审批流程,减少用户创建审批流程的时间。
在一种可能的实现方式中,上述步骤S204中,根据各预设审批特征对应的目标字段,创建审批流程,包括:
S2041B:读取各预设审批特征对应的审批节点模板。
在本步骤中,各预设审批特征对应的审批节点模板可以是工作人员预先编写的。
S2042B:将各目标字段写入对应的审批节点模板,得到审批节点。
在本步骤中,审批节点模板中可以包含写入位置,将目标字段写入对应模板的写入位置,就可以得到审批节点。
S2043B:根据各审批节点对应的目标字段,将各审批节点拼接,得到审批流程。
在本步骤中,可以是读取预设的字段顺序,其中字段顺序包括各字段的排列先后顺序。根据字段顺序确定各目标字段的先后顺序,并根据对应的目标字段的先后顺序,将各审批节点拼接,得到审批流程。
其中,字段顺序可以是工作人员预先编写的。
从上述实施例的描述可知,本申请实施例通过读取各预设审批特征对应的审批节点模板,并将各目标字段写入对应的审批节点模板,得到审批节点,按字段的顺序将各审批节点拼接,得到审批流程,实现由自动将标准审批信息转换为审批流程,减少了用户的操作步骤,增加了审批流程的创建效率。
在一种可能的实现方式中,上述步骤S205中,根据审批内容及各审批节点,执行审批流程,包括:
S2051:将首个审批节点确定为目标节点。
在本步骤中,例如当前依次有5个审批节点a、b、c、d、e,则将审批节点a确定为目标节点。
S2052:向目标节点对应的终端设备发送审批内容,以使目标节点对应的审批终端输出审批内容,并接收审批人输入的审核结果。
在本步骤中,可以是将审批内容写入数据包或报文,并将数据包或报文发送至目标节点对应的审批终端。
其中,将数据包或报文发送至目标节点对应的终端设备,可以是读取目标节点对应的联系方式,并采用联系方式将数据包或报文发送至对应的审批终端。审批终端可以是将审批内容显示输出或语音输出,审批人可以采用键盘、触控、语音等方式输入审核结果。
S2053:接收目标节点对应的审批终端发送的审核结果。
在本步骤中,可以是通过接收数据包或报文的方式接收审核结果。
S2054:若审核结果为审核通过,则将后序审批节点确定为新的目标节点,并重新执行发送审批内容至接收审核结果的步骤,直至没有后序审批节点或审核结果为审核不通过。
在本步骤中,审核结果可以采用数字、字母、符号表示。后序审批节点可以是目标节点的下一个节点。在没有后续审批节点时,整体审批流程的审批结果为审批通过,并将审批通过的审批结果发送至S201中的终端设备。
其中,发送审批内容至接收审核结果的步骤可以是上述步骤S2052、S2053。
例如,当前审批流程中依次有4个审批节点a、b、c、d,当a的审批结果为审批通过,则将b确定为新的目标节点,再次执行步骤S2052、S2053,如审批结果依然为审批通过,则将c确定为新的目标节点,以此类推。S2055:若审核结果为审核不通过,则向终端设备发送审核不通过通知信息。
S2055:若审核结果为审核不通过,则向终端设备发送审核不通过通知信息。
在本步骤中,审核不通过通知信息可以是预先设定的通知信息,也可以是根据审批内容和审核结果生成的通知信息。
从上述实施例的描述可知,本申请实施例通过依次将首个审批节点确定为目标节点,并将审批内容发送至目标节点对应的审批终端,在审批终端发送的审核结果为审核通过的情况下,将下一审批节点确定为目标节点,并再次执行审批内容发送和审核结果接收的过程,直至完成整个流程或有节点审核不通过,从而实现自动执行审批流程、在审批不通过的情况下直观反馈的效果。
在一种可能的实现方式中,接收目标节点对应的审核结果,审核结果中还可以包括审批意见,通知信息中可以包括审批意见。
在一种可能的实现方式中,在上述步骤S203根据标准审批信息,确定各预设审批特征对应的目标字段之后,还包括:
S210:若目标预设审批特征没有对应的目标字段,则根据目标预设审批特征生成提示信息,其中目标预设审批特征为任一预设审批特征。
在本步骤中,可以包括目标预设审批特征对应的目标字段为空值。根据目标预设审批特征生成提示信息,可以包括将目标预设审批特征写入预设的提示信息模板,得到提示信息,当有多个目标预设审批特征没有对应的目标字段时,可以将多个预设审批特征一起写入提示信息模板,得到提示信息。
S211:将提示信息发送至终端设备,以使终端设备输出提示信息,并接收用户输入的补充信息。
在本步骤中,可以是将提示信息写入数据包或报文,并将数据包或报文发送至终端设备。终端设备输出提示信息的方式可以是显示输出或语音输出。终端设备接收用户输入的补充信息的方式可以是接收语音补充信息也可以是接收文字补充信息。
S212:接收终端设备发送的补充信息。
在本步骤中,补充信息也可以是终端设备采用数据包或报文的格式发送的。
S213:根据补充信息,确定目标预设审批特征对应的补充字段。
本步骤可以与上述步骤S202、S203中目标字段的获得方式类似,在这里不再赘述。
S214:根据补充字段及各目标字段,创建审批流程。
在本步骤中,可以是将补充字段也作为目标字段,并执行上述步骤S204,得到审批流程。
从上述实施例的描述可知,本申请实施例通过在目标预设审批特征没有对应的目标字段的情况下,生成目标预设审批特征对应的提示信息,并将提示信息发送至终端设备进行提示,使用户补充相关信息,得到终端设备发送的补充信息,根据补充信息确定对应的补充字段,并由补充字段和目标字段创建审批流程,实现在缺少相关审核信息的情况下提示用户进行补充,使审核流程完整,减少用户需要知道审核流程的负担,增加创建审核流程的效率的效果。
图3为本申请实施例提供的审批流程处理装置的结构示意图。如图3所示,审批流程处理装置300,包括:信息接收模块301、信息转换模块302、字段确定模块303、流程创建模块304及流程执行模块305。
信息接收模块301,用于接收终端设备发送的审批信息,其中审批信息是用户在终端设备输入的。
信息转换模块302,用于将审批信息转换为预设语言结构,得到标准审批信息。
字段确定模块303,用于根据标准审批信息,确定各预设审批特征对应的目标字段。
流程创建模块304,用于根据各预设审批特征对应的目标字段,创建审批流程,其中审批流程包括审批内容及审批节点。
流程执行模块305,用于根据审批内容及各审批节点,执行审批流程。
本实施例提供的装置,可用于执行上述方法实施例的技术方案,其实现原理和技术效果类似,本实施例此处不再赘述。
在一种可能的实现方式中,信息转换模块302,用于将审批信息输入预先训练得到的大语言模型,得到预设语言结构的标准审批信息。
本实施例提供的装置,可用于执行上述方法实施例的技术方案,其实现原理和技术效果类似,本实施例此处不再赘述。
在一种可能的实现方式中,字段确定模块303,用于读取标准审批信息中的目标特征关键词,其中目标特征关键词与预设审批特征对应。将与目标特征关键词相邻的字段,确定为与目标特征关键词对应的目标字段,其中目标特征关键词为任一特征关键词。
本实施例提供的装置,可用于执行上述方法实施例的技术方案,其实现原理和技术效果类似,本实施例此处不再赘述。
在一种可能的实现方式中,流程创建模块304,用于读取预设的审批流程模板,其中审批流程模板包括各预设审批特征对应的写入位置。根据各目标字段对应的预设审批特征,将各目标字段写入对应的写入位置,得到审批流程。
本实施例提供的装置,可用于执行上述方法实施例的技术方案,其实现原理和技术效果类似,本实施例此处不再赘述。
在一种可能的实现方式中,流程创建模块304,用于读取各预设审批特征对应的审批节点模板。将各目标字段写入对应的审批节点模板,得到审批节点。根据各审批节点对应的目标字段,将各审批节点拼接,得到审批流程。
本实施例提供的装置,可用于执行上述方法实施例的技术方案,其实现原理和技术效果类似,本实施例此处不再赘述。
在一种可能的实现方式中,流程执行模块305,用于将首个审批节点确定为目标节点。向目标节点对应的终端设备发送审批内容,以使目标节点对应的审批终端输出审批内容,并接收审批人输入的审核结果。接收目标节点对应的审批终端发送的审核结果。若审核结果为审核通过,则将后序审批节点确定为新的目标节点,并重新执行发送审批内容至接收审核结果的步骤,直至没有后序审批节点或审核结果为审核不通过。若审核结果为审核不通过,则向终端设备发送审核不通过通知信息。
本实施例提供的装置,可用于执行上述方法实施例的技术方案,其实现原理和技术效果类似,本实施例此处不再赘述。
在一种可能的实现方式中,审批流程处理装置300,还包括:信息补充模块306。
信息补充模块306,用于若目标预设审批特征没有对应的目标字段,则根据目标预设审批特征生成提示信息,其中目标预设审批特征为任一预设审批特征。将提示信息发送至终端设备,以使终端设备输出提示信息,并接收用户输入的补充信息。接收终端设备发送的补充信息。根据补充信息,确定目标预设审批特征对应的补充字段。根据补充字段及各目标字段,创建审批流程。
本实施例提供的装置,可用于执行上述方法实施例的技术方案,其实现原理和技术效果类似,本实施例此处不再赘述。
为了实现上述实施例,本申请实施例还提供了一种电子设备。
参考图4,其示出了适于用来实现本申请实施例的电子设备400的结构示意图,该电子设备400可以为终端设备或服务器。其中,终端设备可以包括但不限于诸如移动电话、笔记本电脑、数字广播接收器、个人数字助理(Personal Digital Assistant,简称PDA)、平板电脑(Portable Android Device,简称PAD)、便携式多媒体播放器(Portable MediaPlayer,简称PMP)、车载终端(例如车载导航终端)等等的移动终端以及诸如数字TV、台式计算机等等的固定终端。图4示出的电子设备仅仅是一个示例,不应对本申请实施例的功能和使用范围带来任何限制。
如图4所示,电子设备400可以包括处理器(例如中央处理器、图形处理器等)401,以及与处理器通信连接的存储器402,其可以根据存储在存储器402中的程序、计算机执行指令或者从存储装置408加载到随机访问存储器(Random Access Memory,简称RAM)403中的程序而执行各种适当的动作和处理,实现上述任一实施例中的审批流程处理方法,其中存储器可以是只读存储器(Read Only Memory,简称ROM)。在RAM403中,还存储有电子设备400操作所需的各种程序和数据。处理装置401、存储器402以及RAM 403通过总线404彼此相连。输入/输出(I/O)接口405也连接至总线404。
通常,以下装置可以连接至I/O接口405:包括例如触摸屏、触摸板、键盘、鼠标、摄像头、麦克风、加速度计、陀螺仪等的输入装置406;包括例如液晶显示器(Liquid CrystalDisplay,简称LCD)、扬声器、振动器等的输出装置407;包括例如磁带、硬盘等的存储装置408;以及通信装置409。通信装置409可以允许电子设备400与其他设备进行无线或有线通信以交换数据。虽然图4示出了具有各种装置的电子设备400,但是应理解的是,并不要求实施或具备所有示出的装置。可以替代地实施或具备更多或更少的装置。
特别地,根据本申请的实施例,上文参考流程图描述的过程可以被实现为计算机软件程序。例如,本申请的实施例包括一种计算机程序产品,其包括承载在计算机可读存储介质上的计算机程序,该计算机程序包含用于执行流程图所示的方法的程序代码。在这样的实施例中,该计算机程序可以通过通信装置409从网络上被下载和安装,或者从存储装置408被安装,或者从存储器402被安装。在该计算机程序被处理装置401执行时,执行本申请实施例的方法中限定的上述功能。
需要说明的是,本申请上述的计算机可读存储介质可以是计算机可读信号介质或者计算机存储介质或者是上述两者的任意组合。计算机可读存储介质例如可以是——但不限于——电、磁、光、电磁、红外线、或半导体的系统、装置或器件,或者任意以上的组合。计算机可读存储介质的更具体的例子可以包括但不限于:具有一个或多个导线的电连接、便携式计算机磁盘、硬盘、随机访问存储器(RAM)、只读存储器(ROM)、可擦式可编程只读存储器(EPROM或闪存)、光纤、便携式紧凑磁盘只读存储器(CD-ROM)、光存储器件、磁存储器件、或者上述的任意合适的组合。在本申请中,计算机可读存储介质可以是任何包含或存储程序的有形介质,该程序可以被指令执行系统、装置或者器件使用或者与其结合使用。而在本申请中,计算机可读信号介质可以包括在基带中或者作为载波一部分传播的数据信号,其中承载了计算机可读的程序代码。这种传播的数据信号可以采用多种形式,包括但不限于电磁信号、光信号或上述的任意合适的组合。计算机可读信号介质还可以是计算机可读存储介质以外的任何计算机可读存储介质,该计算机可读信号介质可以发送、传播或者传输用于由指令执行系统、装置或者器件使用或者与其结合使用的程序。计算机可读存储介质上包含的程序代码可以用任何适当的介质传输,包括但不限于:电线、光缆、RF(射频)等等,或者上述的任意合适的组合。
上述计算机可读存储介质可以是上述电子设备中所包含的;也可以是单独存在,而未装配入该电子设备中。
上述计算机可读存储介质承载有一个或者多个程序,当上述一个或者多个程序被该电子设备执行时,使得该电子设备执行上述实施例所示的方法。
可以以一种或多种程序设计语言或其组合来编写用于执行本申请的操作的计算机程序代码,上述程序设计语言包括面向对象的程序设计语言—诸如Java、Smalltalk、C++,还包括常规的过程式程序设计语言—诸如“C”语言或类似的程序设计语言。程序代码可以完全地在用户计算机上执行、部分地在用户计算机上执行、作为一个独立的软件包执行、部分在用户计算机上部分在远程计算机上执行、或者完全在远程计算机或服务器上执行。在涉及远程计算机的情形中,远程计算机可以通过任意种类的网络——包括局域网(LocalArea Network,简称LAN)或广域网(Wide Area Network,简称WAN)—连接到用户计算机,或者,可以连接到外部计算机(例如利用因特网服务提供商来通过因特网连接)。
附图中的流程图和框图,图示了按照本申请各种实施例的系统、方法和计算机程序产品的可能实现的体系架构、功能和操作。在这点上,流程图或框图中的每个方框可以代表一个模块、程序段、或代码的一部分,该模块、程序段、或代码的一部分包含一个或多个用于实现规定的逻辑功能的可执行指令。也应当注意,在有些作为替换的实现中,方框中所标注的功能也可以以不同于附图中所标注的顺序发生。例如,两个接连地表示的方框实际上可以基本并行地执行,它们有时也可以按相反的顺序执行,这依所涉及的功能而定。也要注意的是,框图和/或流程图中的每个方框、以及框图和/或流程图中的方框的组合,可以用执行规定的功能或操作的专用的基于硬件的系统来实现,或者可以用专用硬件与计算机指令的组合来实现。
描述于本申请实施例中所涉及到的模块可以通过软件的方式实现,也可以通过硬件的方式来实现。其中,单元的名称在某种情况下并不构成对该模块本身的限定,例如,信息接收模块还可以被描述为“审批信息接收模块”。
本文中以上描述的功能可以至少部分地由一个或多个硬件逻辑部件来执行。例如,非限制性地,可以使用的示范类型的硬件逻辑部件包括:现场可编程门阵列(FPGA)、专用集成电路(ASIC)、专用标准产品(ASSP)、片上系统(SOC)、复杂可编程逻辑设备(CPLD)等等。
本申请还提供一种计算机可读存储介质,该计算机可读存储介质中存储有计算机执行指令,当处理器执行计算机执行指令时,实现上述任一实施例中的审批流程处理方法的技术方案,其实现原理以及有益效果与审批流程处理方法的实现原理及有益效果类似,可参见审批流程处理方法的实现原理及有益效果,此处不再进行赘述。
在本申请的上下文中,机器可读介质可以是有形的介质,其可以包含或存储以供指令执行系统、装置或设备使用或与指令执行系统、装置或设备结合地使用的程序。机器可读介质可以是机器可读信号介质或机器可读储存介质。机器可读介质可以包括但不限于电子的、磁性的、光学的、电磁的、红外的、或半导体系统、装置或设备,或者上述内容的任何合适组合。机器可读存储介质的更具体示例会包括基于一个或多个线的电气连接、便携式计算机盘、硬盘、随机存取存储器(RAM)、只读存储器(ROM)、可擦除可编程只读存储器(EPROM或快闪存储器)、光纤、便捷式紧凑盘只读存储器(CD-ROM)、光学储存设备、磁储存设备、或上述内容的任何合适组合。
本申请还提供了一种计算机程序产品,包括计算机程序,该计算机程序被处理器执行时,实现上述任一实施例中的审批流程处理方法的技术方案,其实现原理以及有益效果与审批流程处理方法的实现原理及有益效果类似,可参见审批流程处理方法的实现原理及有益效果,此处不再进行赘述。
以上描述仅为本申请的较佳实施例以及对所运用技术原理的说明。本领域技术人员应当理解,本申请中所涉及的公开范围,并不限于上述技术特征的特定组合而成的技术方案,同时也应涵盖在不脱离上述公开构思的情况下,由上述技术特征或其等同特征进行任意组合而形成的其它技术方案。例如上述特征与本申请中公开的(但不限于)具有类似功能的技术特征进行互相替换而形成的技术方案。
本领域技术人员在考虑说明书及实践这里公开的发明后,将容易想到本申请的其它实施方案。本申请旨在涵盖本申请的任何变型、用途或者适应性变化,这些变型、用途或者适应性变化遵循本申请的一般性原理并包括本申请未公开的本技术领域中的公知常识或惯用技术手段。说明书和实施例仅被视为示例性的,本申请的真正范围和精神由下面的权利要求书指出。
应当理解的是,本申请并不局限于上面已经描述并在附图中示出的精确结构,并且可以在不脱离其范围进行各种修改和改变。本申请的范围仅由所附的权利要求书来限制。

Claims (8)

1.一种审批流程处理方法,其特征在于,包括:
接收终端设备发送的审批信息,其中所述审批信息是用户在所述终端设备输入的;
将所述审批信息转换为预设语言结构,得到标准审批信息;
根据所述标准审批信息,确定各预设审批特征对应的目标字段;所述审批特征包括审批人、审批内容、审批申请时间中的至少一个;
根据各预设审批特征对应的目标字段,创建审批流程,其中所述审批流程包括审批内容及审批节点;
根据所述审批内容及各审批节点,执行所述审批流程;
在所述根据所述标准审批信息,确定各预设审批特征对应的目标字段之后,还包括:
若目标预设审批特征没有对应的目标字段,则根据所述目标预设审批特征生成提示信息,其中所述目标预设审批特征为任一预设审批特征;
将所述提示信息发送至所述终端设备,以使所述终端设备输出所述提示信息,并接收用户输入的补充信息;
接收所述终端设备发送的所述补充信息;
根据所述补充信息,确定所述目标预设审批特征对应的补充字段;
根据所述补充字段及各目标字段,创建审批流程;
所述将所述审批信息转换为预设语言结构,得到标准审批信息,包括:
将所述审批信息进行词法分析、句法分析、语法分析,并根据分析结果进行拆分,得到拆分后审批信息;
读取所述拆分后审批信息中的关键字以及与关键字相邻的字段;
根据预设的关键字顺序,将各关键字及各相邻的字段排列,得到所述标准审批信息;
所述根据所述标准审批信息,确定各预设审批特征对应的目标字段,包括:
读取所述标准审批信息中的目标特征关键词,其中所述目标特征关键词与预设审批特征对应;
将与所述目标特征关键词相邻的字段,确定为与目标特征关键词对应的目标字段,其中所述目标特征关键词为任一特征关键词。
2.根据权利要求1所述的方法,其特征在于,所述将所述审批信息转换为预设语言结构,得到标准审批信息,包括:
将所述审批信息输入预先训练得到的大语言模型,得到预设语言结构的标准审批信息。
3.根据权利要求1所述的方法,其特征在于,所述根据各预设审批特征对应的目标字段,创建审批流程,包括:
读取预设的审批流程模板,其中所述审批流程模板包括各预设审批特征对应的写入位置;
根据各目标字段对应的预设审批特征,将各目标字段写入对应的写入位置,得到审批流程。
4.根据权利要求1所述的方法,其特征在于,所述根据各预设审批特征对应的目标字段,创建审批流程,包括:
读取各预设审批特征对应的审批节点模板;
将各目标字段写入对应的审批节点模板,得到审批节点;
根据各审批节点对应的目标字段,将各审批节点拼接,得到审批流程。
5.根据权利要求1至4任一项所述的方法,其特征在于,所述根据所述审批内容及各审批节点,执行所述审批流程,包括:
将首个审批节点确定为目标节点;
向所述目标节点对应的终端设备发送所述审批内容,以使所述目标节点对应的审批终端输出所述审批内容,并接收审批人输入的审核结果;
接收所述目标节点对应的审批终端发送的审核结果;
若所述审核结果为审核通过,则将后序审批节点确定为新的目标节点,并重新执行发送审批内容至接收审核结果的步骤,直至没有后序审批节点或审核结果为审核不通过;
若所述审核结果为审核不通过,则向所述终端设备发送审核不通过通知信息。
6.一种审批流程处理装置,其特征在于,包括:
信息接收模块,用于接收终端设备发送的审批信息,其中所述审批信息是用户在所述终端设备输入的;
信息转换模块,用于将所述审批信息转换为预设语言结构,得到标准审批信息;
字段确定模块,用于根据所述标准审批信息,确定各预设审批特征对应的目标字段;所述审批特征包括审批人、审批内容、审批申请时间中的至少一个;
流程创建模块,用于根据各预设审批特征对应的目标字段,创建审批流程,其中所述审批流程包括审批内容及审批节点;
流程执行模块,用于根据所述审批内容及各审批节点,执行所述审批流程;
信息补充模块,用于若目标预设审批特征没有对应的目标字段,则根据所述目标预设审批特征生成提示信息,其中所述目标预设审批特征为任一预设审批特征;将所述提示信息发送至所述终端设备,以使所述终端设备输出所述提示信息,并接收用户输入的补充信息;接收所述终端设备发送的所述补充信息;根据所述补充信息,确定所述目标预设审批特征对应的补充字段;根据所述补充字段及各目标字段,创建审批流程;
所述信息转换模块,具体用于将所述审批信息进行词法分析、句法分析、语法分析,并根据分析结果进行拆分,得到拆分后审批信息;读取所述拆分后审批信息中的关键字以及与关键字相邻的字段;根据预设的关键字顺序,将各关键字及各相邻的字段排列,得到所述标准审批信息;
所述字段确定模块,具体用于读取所述标准审批信息中的目标特征关键词,其中所述目标特征关键词与预设审批特征对应;将与所述目标特征关键词相邻的字段,确定为与目标特征关键词对应的目标字段,其中所述目标特征关键词为任一特征关键词。
7.一种电子设备,其特征在于,包括:处理器,以及与所述处理器通信连接的存储器;
所述存储器存储计算机执行指令;
所述处理器执行所述存储器存储的计算机执行指令,使得所述处理器执行如权利要求1至5中任一项所述的审批流程处理方法。
8.一种计算机可读存储介质,其特征在于,所述计算机可读存储介质中存储有计算机执行指令,所述计算机执行指令被处理器执行时用于实现如权利要求1至5中任一项所述的审批流程处理方法。
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