CN117114378A - 一种城市服务管理调度系统 - Google Patents
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Abstract
本发明公开了一种城市服务管理调度系统,涉及城市服务管理调度技术领域,包括城市服务数据收集系统、数据整理系统、中央处理器、开发和测试调度管理系统、部署和推广调度管理系统、监控和优化调度管理系统、处理反馈系统和混合云控制系统,城市服务数据收集系统和数据整理系统通讯连接,数据整理系统和中央处理器通讯连接。本发明的有益效果是:通过混合云控制系统将私有云和公有云的环境资源进行标准化转换及映射,可以保证混合云环境的标准统一,便于任务在不同云服务中的执行,提高任务及资源的调度管理效率,并通过标准的接口管理,适用于不同的应用系统,使该管理调度系统更简单易用,方便使用者进行管理和控制调度工作。
Description
技术领域
本发明涉及城市服务管理调度技术领域,特别涉及一种城市服务管理调度系统。
背景技术
服务业中的调度主要集中在各种服务行业中的排班、排队等问题,其目标是追求效率最高、顾客满意度最大化等,在未来,智能调度仍将在制造业和服务业等领域发挥着积极的作用,激发行业的创新驱动力,推动我国快速发展为制造强国。
中国专利CN102682593B提出了管理调度出租车智能化系统及方法,管理调度出租车智能化系统由管理调度出租车的服务器系统、出租车车载终端、乘客终端、定位卫星、黄页数据库、无线通信网计费系统、有线通信网计费系统和公共电子通信网所组成,并且通过它们之间的电子通信,对出租车实施管理与调度,服务器系统所辖出租车的初始状态均为“等候提供运送服务”,经过现场招车、电信订车以及出租车驾驶员作相关操作的出租车,其初始状态变为“设置”“前往候车地点中”“运送服务中(合乘)”“运送服务中(专乘)”“暂停服务”“等候顺路载客”,“顺路载客中(合乘)”“顺路载客中(专乘)”状态。出租车处于“运送服务中(合乘)”或“顺路载客中(合乘)”状态且乘客未满员的情况下,还能接受不大于缺员数的合乘运送服务或合乘顺路载客。
上述方案能接受不大于缺员数的合乘运送服务或合乘顺路载客,但是上述方案不能在不同云服务中的执行,会影响到城市服务管理及资源的调度管理效率,而且也不能适用于不同的应用系统,降低了城市服务管理调度系统的实用性。
发明内容
本发明的目的就在于为了解决上述问题而提供一种城市服务管理调度系统,本方案利用混合云控制系统,达到了提高任务及资源的调度管理效率,并通过标准的接口管理,适用于不同的应用系统的效果,解决了背景技术中提到的问题。
为了解决上述问题,本发明提供了一种技术方案:
一种城市服务管理调度系统,包括城市服务数据收集系统、数据整理系统、中央处理器、开发和测试调度管理系统、部署和推广调度管理系统、监控和优化调度管理系统、处理反馈系统和混合云控制系统,所述城市服务数据收集系统和数据整理系统通讯连接,所述数据整理系统和中央处理器通讯连接,所述中央处理器和开发和测试调度管理系统通讯连接,所述开发和测试调度管理系统和部署和推广调度管理系统通讯连接,所述监控和优化调度管理系统和中央处理器通讯连接,所述中央处理器和处理反馈系统通讯连接,所述混合云控制系统和中央处理器通讯连接。
作为本发明的一种优选方案,所述城市服务数据收集系统包括数据收集模块、数据转存模块、ETL模块和数据仓库模块;
所述数据收集模块用于收集城市服务各种数据源的数据,包括市政公共服务系统、住房服务系统、社区生活服务系统、文化娱乐服务系统等,并将这些数据转换为文件或者消息向后传递;
所述数据转存模块用于将数据定时传递到分布式存储或者实时传递给下游的数据处理程序;
所述ETL模块用于数据的清洗、格式和内容的处理和转换、数据分级分拣、加载至数据仓库等;
所述数据仓库模块用于将数据有组织的集中存储的地方,负责数据的存取和管理。
作为本发明的一种优选方案,所述数据整理系统包括数据管理单元和数据安全保护单元;所述数据管理单元包括智慧城市管理平台、数据存储模块和城市管理监督平台;
所述智慧城市管理平台用于对城市基础设施提供的城市大数据进行接收处理并根据专家库中的自适应决策分析方案;
所述数据存储模块用于存储数据收集模块收集到的城市大数据;
所述城市管理监督平台用于监督城市服务漏洞接收举报信息和获取城市服务评价信息。
作为本发明的一种优选方案,所述数据安全保护单元包括防火墙模块、安全加解密模块和事件监听模块;
所述防火墙模块用于限制外部网络对内部网络资源的访问,根据设置的服务访问规则对数据流进行过滤;
所述安全加解密模块用于对传输链路上传输的数据进行加解密;
所述事件监听模块用于对服务处理进程进行监听。
作为本发明的一种优选方案,所述开发和测试调度管理系统包括开发调度管理单元和测试调度管理单元;所述开发调度管理单元包括分析调度管理模块、设计调度管理模块和开发模块;
所述分析调度管理模块用于对当前的调度管理过程进行详细的分析,确定关键业务环节、涉及的相关部门和人员;
所述设计调度管理模块根据调度管理的需求,设计合适的系统功能模块;
所述开发模块用于根据设计调度管理模块设计的功能模块,进行系统的开发和编码工作。
作为本发明的一种优选方案,所述测试调度管理单元包括模型及代码管理平台、持续集成测试平台、测试执行端和测试需求管理平台;
所述模型及代码管理平台用于获得各测试执行端的测试任务及其测试优先级,并据此生成自动测试任务调度表;
所述持续集成测试平台用于按照自动测试任务调度表进行测试时,在多个项目中按项目优先级数值从小到大进行,同一数据中按功能优先级数值从小到大进行;
所述测试执行端用于执行所有或部分选定的测试用例,并对结果进行分析的过程. 用例编写完成,并通过审核后,就进入到软件测试最主要的测试执行阶段;
所述测试需求管理平台用于配置与其通信连接的测试控制端和测试执行端的权限,供所述测试控制端根据总的测试需求为各测试执行端分配测试任务以及设置测试任务的测试优先级。
作为本发明的一种优选方案,所述部署和推广调度管理系统包括部署调度管理单元和推广调度管理单元;
所述部署调度管理单元将系统部署到生产环境中,确保系统能够正常运行,并且与其他相关系统进行良好的集成;
所述推广调度管理单元组织相关的培训和宣传活动,向员工介绍调度管理系统的功能和优势,并提供必要的培训和支持。
作为本发明的一种优选方案,所述监控和优化调度管理系统包括监控调度管理单元和优化调度管理单元;所述监控调度管理单元包括监视数据模块和处理异常模块;
所述监视数据模块用于监视计算机系统、网络以及应用程序等运行状态和使用情况;
所述处理异常模块用于程序执行过程中出现异常情况时,采取相应的措施来恢复正常状态或处理异常情况。
作为本发明的一种优选方案,所述处理反馈系统包括反馈渠道模块、反馈收集模块和分析反馈模块;
所述反馈渠道模块用于受到城市服务的人们进行反馈;
所述反馈收集模块用于反馈渠道模块内部的数据;
所述分析反馈模块用于工作人员对反馈的问题进行分析,并且对反馈的问题加以干净改进。
作为本发明的一种优选方案,所述混合云控制系统包括云发现模块、核查校对模块和标准映射模块;
所述云发现模块用于系统中所有云在即时通信过程中的彼此发现并依此建立云连接;
所述核查校对模块用于对公有云环境与私有云环境中的数据及系统接口进行校对检查;
所述标准映射模块用于按照预设标准规则对公有云环境与私有云环境中存在不一致的数据或系统接口进行统一的标准化转换处理。
本发明的有益效果是:通过混合云控制系统将私有云和公有云的环境资源进行标准化转换及映射,可以保证混合云环境的标准统一,便于任务在不同云服务中的执行,提高任务及资源的调度管理效率,并通过标准的接口管理,适用于不同的应用系统,使该管理调度系统更简单易用,方便使用者进行管理和控制调度工作。
附图说明
为了易于说明,本发明由下述的具体实施及附图作以详细描述。
图1是本发明整体结构示意图;
图2是本发明城市服务数据收集系统框图;
图3是本发明数据整理系统框图;
图4是本发明开发和测试调度管理系统框图;
图5是本发明部署和推广调度管理系统框图;
图6是本发明监控和优化调度管理系统框图;
图7是本发明处理反馈系统框图;
图8是本发明混合云控制系统框图。
具体实施方式
下面将结合本发明实施例中的附图,对本发明实施例中的技术方案进行清楚、完整的描述。
实施例1:
如图1-图8所示,本发明提供一种技术方案:一种城市服务管理调度系统,包括城市服务数据收集系统、数据整理系统、中央处理器、开发和测试调度管理系统、部署和推广调度管理系统、监控和优化调度管理系统、处理反馈系统和混合云控制系统,城市服务数据收集系统和数据整理系统通讯连接,数据整理系统和中央处理器通讯连接,中央处理器和开发和测试调度管理系统通讯连接,开发和测试调度管理系统和部署和推广调度管理系统通讯连接,监控和优化调度管理系统和中央处理器通讯连接,中央处理器和处理反馈系统通讯连接,混合云控制系统和中央处理器通讯连接,中央处理器功效主要为处理指令、执行操作、控制时间、处理数据。
制定数据收集计划,包括数据的来源、 收集方式、样本容量、数据收集时间等,根据数据收集计划,采用适当的方法,如问卷调 查、观察、访谈等,收集数据,根据数据收集计划,采用适当的方法,如问卷调查、观察、访谈等,收集数据,需要检查数据的质量,包括是否存在错误、重复、缺失等,首先从复制原始数据开始,这样才方便回头检查,继续从混乱中分辨出数据模式,要是能够识别重复出现的混乱符号,就能写出公式和函数,然后利用各种模式整理数据。
实施例2:
城市服务数据收集系统包括数据收集模块、数据转存模块、ETL模块和数据仓库模块,数据收集模块用于收集城市服务各种数据源的数据,包括市政公共服务系统、住房服务系统、社区生活服务系统、文化娱乐服务系统等,并将这些数据转换为文件或者消息向后传递,数据转存模块用于将数据定时传递到分布式存储或者实时传递给下游的数据处理程序,数据转存模块解数据库的压力,提高数据的查询速度,同时还能够加强数据的安全性,ETL模块用于数据的清洗、格式和内容的处理和转换、数据分类分拣、加载至数据仓库等,数据仓库模块用于将数据有组织的集中存储的地方,负责数据的存取和管理,ETL模块分散的数据源整合为一致的数据视图。
进一步的,数据整理系统包括数据管理单元和数据安全保护单元;数据管理单元包括智慧城市管理平台、数据存储模块和城市管理监督平台,慧城市管理平台用于对城市基础设施提供的城市大数据进行接收处理并根据专家库中的自适应决策分析方案,慧城市管理平台提高城市管理的效率和质量,数据存储模块用于存储数据收集模块收集到的城市大数据,城市管理监督平台用于监督城市服务漏洞接收举报信息和获取城市服务评价信息,城市管理监督平台不断优化和完善城市运行管理服务平台的功能。
进一步的,数据安全保护单元包括防火墙模块、安全加解密模块和事件监听模块,防火墙模块用于限制外部网络对内部网络资源的访问,防火墙模块作用于内部和外部网络的环境间产生一道保护的屏障,根据设置的服务访问规则对数据流进行过滤,安全加解密模块用于对传输链路上传输的数据进行加解密,事件监听模块用于对服务处理进程进行监听,安全加解密模块可根据客户的需要定制授权软件。
进一步的,开发和测试调度管理系统包括开发调度管理单元和测试调度管理单元,开发调度管理单元包括分析调度管理模块、设计调度管理模块和开发模块,分析调度管理模块用于对当前的调度管理过程进行详细的分析,确定关键业务环节、涉及的相关部门和人员,设计调度管理模块根据调度管理的需求,设计合适的系统功能模块,分析调度管理模城市服务的高效管理,开发模块用于根据设计调度管理模块设计的功能模块,进行系统的开发和编码工作,使得开发更加的稳定。
进一步的,测试调度管理单元包括模型及代码管理平台、持续集成测试平台、测试执行端和测试需求管理平台,模型及代码管理平台用于获得各测试执行端的测试任务及其测试优先级,并据此生成自动测试任务调度表,模型及代码管理平台更好地理解和组织数据,持续集成测试平台用于按照自动测试任务调度表进行测试时,在多个项目中按项目优先级数值从小到大进行,同一数据中按功能优先级数值从小到大进行,测试执行端用于执行所有或部分选定的测试用例,并随结果进行分析的过程,用例编写完成,并通过审核后,就进入到软件测试最主要的测试运行阶段,测试执行端使得测试用例能够被计算机执行,测试需求管理平台用于配置与其通信连接的测试控制端和测试执行端的权限,供测试控制端根据总的测试需求为各测试执行端分配测试任务以及设置测试任务的测试优先级,测试需求管理平台提高测试人员的测试效率。
进一步的,部署和推广调度管理系统包括部署调度管理单元和推广调度管理单元,部署调度管理单元将系统部署到生产环境中,确保系统能够正常运行,并且与其他相关系统进行良好的集成,推广调度管理单元组织相关的培训和宣传活动,向员工介绍调度管理系统的功能和优势,并提供必要的培训和支持,便于更多人了解城市服务管理调度系统。
进一步的,监控和优化调度管理系统包括监控调度管理单元和优化调度管理单元;监控调度管理单元包括监视数据模块和处理异常模块,监视数据模块用于监视计算机系统、网络以及应用程序等运行状态和使用情况,处理异常模块用于程序执行过程中出现异常情况时,采取相应的措施来恢复正常状态或处理异常情况,处理异常模块让程序能够顺利执行下去,提高程序的健壮性和容错性。
进一步的,处理反馈系统包括反馈渠道模块、反馈收集模块和分析反馈模块,反馈渠道模块用于受到城市服务的人们进行反馈,反馈渠道模块获取用户直接需求的重要途径,反馈收集模块用于反馈渠道模块内部的数据,分析反馈模块用于工作人员对反馈的问题进行分析,并且对反馈的问题加以干净改进。
进一步的,混合云控制系统包括云发现模块、核查校对模块和标准映射模块, 云发现模块用于系统中所有云在即时通信过程中的彼此发现并依此建立云连接,核查校对模块用于对公有云环境与私有云环境中的数据及系统接口进行校对检查,标准映射模块用于按照预设标准规则对公有云环境与私有云环境中存在不一致的数据或系统接口进行统一的标准化转换处理,标准映射模块城市服务管理过程的稳定和可靠性。
实施例3:
我们需要确定系统的架构、模块和技术选型,这包括数据库设计、界面设计、调度算法设计等我们需要确定系统的架构、模块和技术选型,在开发阶段,我们需要根据系统设计的要求来实现系统,这包括编码、测试和集成等工作,开发过程中,我们需要严格按照规范进行,确保系统的稳定性和安全性,在部署阶段,我们需要将开发好的系统部署到目标环境中,系统的搭建并不是一次性的工作,我们还需要进行系统维护和优化,这包括故障处理、性能优化、安全更新等工作调度系统通过合理的资源分配和任务调度,可以最大程度地提高系统的运作效率,让混合云的能够实现良好的灵活性和可移植性,企业在进行混合云部署时,要将保持采用的云计算架构一致,一致性的云计算有助于降低云迁移的复杂性,同时确保业务在现有基础上运行。
尽管已经示出和描述了本发明的实施例,对于本领域的普通技术人员而言,可以理解在不脱离本发明的原理和精神的情况下可以对这些实施例进行多种变化、修改、替换和变型,本发明的范围由所附权利要求及其等同物限定。
Claims (10)
1.一种城市服务管理调度系统,其特征在于,包括城市服务数据收集系统、数据整理系统、中央处理器、开发和测试调度管理系统、部署和推广调度管理系统、监控和优化调度管理系统、处理反馈系统和混合云控制系统,所述城市服务数据收集系统和数据整理系统通讯连接,所述数据整理系统和中央处理器通讯连接,所述中央处理器和开发和测试调度管理系统通讯连接,所述开发和测试调度管理系统和部署和推广调度管理系统通讯连接,所述监控和优化调度管理系统和中央处理器通讯连接,所述中央处理器和处理反馈系统通讯连接,所述混合云控制系统和中央处理器通讯连接。
2.根据权利要求1所述的一种城市服务管理调度系统,其特征在于,所述城市服务数据收集系统包括数据收集模块、数据转存模块、ETL模块和数据仓库模块;
所述数据收集模块用于收集城市服务各种数据源的数据,包括市政公共服务系统、住房服务系统、社区生活服务系统、文化娱乐服务系统等,并将这些数据转换为文件或者消息向后传递;
所述数据转存模块用于将数据定时传递到分布式存储或者实时传递给下游的数据处理程序;
所述ETL模块用于数据的清洗、格式和内容的处理和转换、数据分级分拣、加载至数据仓库等;
所述数据仓库模块用于将数据有组织的集中存储的地方,负责数据的存取和管理。
3.根据权利要求1所述的一种城市服务管理调度系统,其特征在于,所述数据整理系统包括数据管理单元和数据安全保护单元;所述数据管理单元包括智慧城市管理平台、数据存储模块和城市管理监督平台;
所述智慧城市管理平台用于对城市基础设施提供的城市大数据进行接收处理并根据专家库中的自适应决策分析方案;
所述数据存储模块用于存储数据收集模块收集到的城市大数据;
所述城市管理监督平台用于监督城市服务漏洞接收举报信息和获取城市服务评价信息。
4.根据权利要求3所述的一种城市服务管理调度系统,其特征在于,所述数据安全保护单元包括防火墙模块、安全加解密模块和事件监听模块;
所述防火墙模块用于限制外部网络对内部网络资源的访问,根据设置的服务访问规则对数据流进行过滤;
所述安全加解密模块用于对传输链路上传输的数据进行加解密;
所述事件监听模块用于对服务处理进程进行监听。
5.根据权利要求1所述的一种城市服务管理调度系统,其特征在于,所述开发和测试调度管理系统包括开发调度管理单元和测试调度管理单元;所述开发调度管理单元包括分析调度管理模块、设计调度管理模块和开发模块;
所述分析调度管理模块用于对当前的调度管理过程进行详细的分析,确定关键业务环节、涉及的相关部门和人员;
所述设计调度管理模块根据调度管理的需求,设计合适的系统功能模块;
所述开发模块用于根据设计调度管理模块设计的功能模块,进行系统的开发和编码工作。
6.根据权利要求5所述的一种城市服务管理调度系统,其特征在于,所述测试调度管理单元包括模型及代码管理平台、持续集成测试平台、测试执行端和测试需求管理平台;
所述模型及代码管理平台用于获得各测试执行端的测试任务及其测试优先级,并据此生成自动测试任务调度表;
所述持续集成测试平台用于按照自动测试任务调度表进行测试时,在多个项目中按项目优先级数值从小到大进行,同一数据中按功能优先级数值从小到大进行;
所述测试执行端用于执行所有或部分选定的测试用例,并对结果进行分析的过程. 用例编写完成,并通过审核后,就进入到软件测试最主要的测试执行阶段;
所述测试需求管理平台用于配置与其通信连接的测试控制端和测试执行端的权限,供所述测试控制端根据总的测试需求为各测试执行端分配测试任务以及设置测试任务的测试优先级。
7.根据权利要求6所述的一种城市服务管理调度系统,其特征在于,所述部署和推广调度管理系统包括部署调度管理单元和推广调度管理单元;
所述部署调度管理单元将系统部署到生产环境中,确保系统能够正常运行,并且与其他相关系统进行良好的集成;
所述推广调度管理单元组织相关的培训和宣传活动,向员工介绍调度管理系统的功能和优势,并提供必要的培训和支持。
8.根据权利要求1所述的一种城市服务管理调度系统,其特征在于,所述监控和优化调度管理系统包括监控调度管理单元和优化调度管理单元;所述监控调度管理单元包括监视数据模块和处理异常模块;
所述监视数据模块用于监视计算机系统、网络以及应用程序等运行状态和使用情况;
所述处理异常模块用于程序执行过程中出现异常情况时,采取相应的措施来恢复正常状态或处理异常情况。
9.根据权利要求1所述的一种城市服务管理调度系统,其特征在于,所述处理反馈系统包括反馈渠道模块、反馈收集模块和分析反馈模块;
所述反馈渠道模块用于受到城市服务的人们进行反馈;
所述反馈收集模块用于反馈渠道模块内部的数据;
所述分析反馈模块用于工作人员对反馈的问题进行分析,并且对反馈的问题加以干净改进。
10.根据权利要求1所述的一种城市服务管理调度系统,其特征在于,所述混合云控制系统包括云发现模块、核查校对模块和标准映射模块;
所述云发现模块用于系统中所有云在即时通信过程中的彼此发现并依此建立云连接;
所述核查校对模块用于对公有云环境与私有云环境中的数据及系统接口进行校对检查;
所述标准映射模块用于按照预设标准规则对公有云环境与私有云环境中存在不一致的数据或系统接口进行统一的标准化转换处理。
Priority Applications (1)
Application Number | Priority Date | Filing Date | Title |
---|---|---|---|
CN202311388806.8A CN117114378A (zh) | 2023-10-25 | 2023-10-25 | 一种城市服务管理调度系统 |
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Family Applications (1)
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KR102016661B1 (ko) * | 2018-11-13 | 2019-08-30 | 한전케이디엔 주식회사 | 스마트 시티 서비스 및 통합 플랫폼 제공 시스템 |
CN111092938A (zh) * | 2019-12-04 | 2020-05-01 | 重庆特斯联智慧科技股份有限公司 | 一种基于云平台的智慧城市管理系统 |
CN114237914A (zh) * | 2022-01-06 | 2022-03-25 | 中建材信息技术股份有限公司 | 一种基于混合云管理调度系统 |
-
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- 2023-10-25 CN CN202311388806.8A patent/CN117114378A/zh active Pending
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