CN117014516A - 一种远程运维方法、装置、电子设备及存储介质 - Google Patents
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Abstract
本发明公开了一种远程运维方法、装置、电子设备及存储介质，用于解决现有的远程运维方式并发操作容易产生冲突，协作效率低下的技术问题。本发明包括：当接收到多个第一运维人员针对同一目标设备的第一运维请求时，创建协作会话，并将多个所述第一运维人员添加进所述协作会话中；获取各第一运维人员的操作优先级；根据所述操作优先级对所述协作会话中的各所述第一运维人员的第一运维请求进行排序，得到操作队列；按照所述操作队列依次响应各所述第一运维请求，执行所述第一运维请求对应的运维操作。
Description
技术领域
本发明涉及运维技术领域，尤其涉及一种远程云纹方法、装置、电子设备及存储介质。
背景技术
在现有技术中，远程运维是一个常见的实践，允许运维人员通过网络远程连接到设备并进行维护管理。
然而，在多人协作的情况下，存在一些安全问题和并发问题，如下所述：
1、缺乏多人协作支持：传统的远程运维工具往往只支持单人操作，无法实现多人同时对同一设备进行协作操作，导致协作效率低下。
2、并发问题：多人同时远程运维同一设备时，由于缺乏有效的协调机制，可能导致并发操作的冲突和干扰。例如，不同的操作可能会导致设备状态的不一致，或者相互覆盖对方的操作，从而影响设备的正常运行。
3、实时协同困难：现有技术往往无法实时同步设备状态和操作信息，导致运维人员之间缺乏实时协同，增加了沟通和协作的难度。
发明内容
本发明提供了一种远程运维方法、装置、电子设备及存储介质，用于解决现有的远程运维方式并发操作容易产生冲突，协作效率低下的技术问题。
本发明提供了一种远程运维方法，包括：
当接收到多个第一运维人员针对同一目标设备的第一运维请求时，创建协作会话，并将多个所述第一运维人员添加进所述协作会话中；
获取各第一运维人员的操作优先级；
根据所述操作优先级对所述协作会话中的各所述第一运维人员的第一运维请求进行排序，得到操作队列；
按照所述操作队列依次响应各所述第一运维请求，执行所述第一运维请求对应的运维操作。
可选地，所述按照所述操作队列依次响应各所述第一运维请求，执行所述第一运维请求对应的运维操作的步骤，包括：
依次将所述操作队列中的各第一运维请求作为当前运维请求；
获取所述当前运维请求对应的第一运维人员的操作权限；
判断所述当前运维请求是否符合所述操作权限；
若是，执行所述当前运维请求对应的运维操作。
可选地，所述执行所述当前运维请求对应的运维操作的步骤之后，还包括：
当在运维过程中接收到第二运维人员针对所述目标设备发出的第二运维请求时，获取所述第二运维人员的操作权限；
根据所述第二运维人员的操作权限，将所述第二运维请求添加进所述操作队列中。
可选地，还包括：
在执行所述当前运维请求对应的运维操作时，获取所述目标设备的锁；
当检测到所述运维操作完成时，释放所述目标设备的锁。
可选地，还包括：
接收所述第一运维人员发送的邀请请求；
解析所述邀请请求确定邀请对象；
向所述邀请对象发送邀请；
当接收到所述邀请对象针对所述邀请返回的响应信息时，将所述邀请对象添加进所述协作会话中。
本发明还提供了一种远程运维装置，包括：
协作会话创建模块，用于当接收到多个第一运维人员针对同一目标设备的第一运维请求时，创建协作会话，并将多个所述第一运维人员添加进所述协作会话中；
操作优先级获取模块，用于获取各第一运维人员的操作优先级；
排序模块，用于根据所述操作优先级对所述协作会话中的各所述第一运维人员的第一运维请求进行排序，得到操作队列；
执行模块，用于按照所述操作队列依次响应各所述第一运维请求，执行所述第一运维请求对应的运维操作。
可选地，所述执行模块，包括：
当前运维请求确定子模块，用于依次将所述操作队列中的各第一运维请求作为当前运维请求；
操作权限获取子模块，用于获取所述当前运维请求对应的第一运维人员的操作权限；
判断子模块，用于判断所述当前运维请求是否符合所述操作权限；
执行子模块，用于若是，执行所述当前运维请求对应的运维操作。
可选地，还包括：
操作权限获取模块，用于当在运维过程中接收到第二运维人员针对所述目标设备发出的第二运维请求时，获取所述第二运维人员的操作权限；
第二运维请求添加模块，用于根据所述第二运维人员的操作权限，将所述第二运维请求添加进所述操作队列中。
本发明还提供了一种电子设备，所述设备包括处理器以及存储器：
所述存储器用于存储程序代码，并将所述程序代码传输给所述处理器；
所述处理器用于根据所述程序代码中的指令执行如上任一项所述的远程运维方法。
本发明还提供了一种计算机可读存储介质，所述计算机可读存储介质用于存储程序代码，所述程序代码用于执行如上任一项所述的远程运维方法。
从以上技术方案可以看出，本发明具有以下优点：本发明通过当接收到多个第一运维人员针对同一目标设备的第一运维请求时，创建协作会话，并将多个第一运维人员添加进协作会话中；获取各第一运维人员的操作优先级；根据操作优先级对协作会话中的各第一运维人员的第一运维请求进行排序，得到操作队列；按照操作队列依次响应各第一运维请求，执行第一运维请求对应的运维操作。避免了并发操作导致的冲突，提高了协作效率。
附图说明
为了更清楚地说明本发明实施例或现有技术中的技术方案，下面将对实施例或现有技术描述中所需要使用的附图作简单地介绍，显而易见地，下面描述中的附图仅仅是本发明的一些实施例，对于本领域普通技术人员来讲，在不付出创造性劳动性的前提下，还可以根据这些附图获得其它的附图。
图1为本发明实施例提供的一种远程运维方法、装置、电子设备及存储介质；
图2为本发明另一实施例提供的一种远程运维方法的步骤流程图；
图3为本发明实施例提供的一种远程运维装置的结构框图。
具体实施方式
本发明实施例提供了一种远程运维方法、装置、电子设备及存储介质，用于解决现有的远程运维方式并发操作容易产生冲突，协作效率低下的技术问题。
为使得本发明的发明目的、特征、优点能够更加的明显和易懂，下面将结合本发明实施例中的附图，对本发明实施例中的技术方案进行清楚、完整地描述，显然，下面所描述的实施例仅仅是本发明一部分实施例，而非全部的实施例。基于本发明中的实施例，本领域普通技术人员在没有做出创造性劳动前提下所获得的所有其它实施例，都属于本发明保护的范围。
请参阅图1，图1为本发明实施例提供的一种远程运维方法、装置、电子设备及存储介质。
本发明提供的一种远程运维方法的步骤流程图，具体可以包括以下步骤：
步骤101，当接收到多个第一运维人员针对同一目标设备的第一运维请求时，创建协作会话，并将多个第一运维人员添加进协作会话中；
运远程运维是一个常见的实践，允许运维人员通过网络远程连接到设备并进行维护管理。
在实际场景中，经常会有多个运维人员针对同一目标设备进行运维操作的情况。在这种情况下，很容易发生目标设备对多个运维请求的重复响应，导致响应冲突和混乱。
有鉴于此，在本发明实施例中，可以设置一个协作会话，将一定时间内针对同个目标设备的多个第一运维请求添加进该协作会话中，以通过协作会话来协调处理多个第一运维请求。
步骤102，获取各第一运维人员的操作优先级；
步骤103，根据操作优先级对协作会话中的各第一运维人员的第一运维请求进行排序，得到操作队列；
优先级是一种约定，优先级高的先做，优先级低的后做。优先级是计算机分时操作系统在处理多个作业程序时，决定各个作业程序接受系统资源的优先等级的参数。
在本发明实施例中，可以预先为每个第一运维人员设置操作优先级，并将在同一协作会话中的多个第一运维请求按照操作优先级进行排序，以得到相应的操作队列。通过按顺序执行该操作队列中的第一运维请求，可以避免重复响应带来的冲突问题。
步骤104，按照操作队列依次响应各第一运维请求，执行第一运维请求对应的运维操作。
在基于操作优先级完成对第一运维请求的排序后，可以按照操作队列依次响应各第一运维请求，以依次执行各第一运维请求对应的运维操作。通过在响应第一运维请求前先对其进行响应的顺序先后排列，可以有效避免重复响应的问题。
本发明通过当接收到多个第一运维人员针对同一目标设备的第一运维请求时，创建协作会话，并将多个第一运维人员添加进协作会话中；获取各第一运维人员的操作优先级；根据操作优先级对协作会话中的各第一运维人员的第一运维请求进行排序，得到操作队列；按照操作队列依次响应各第一运维请求，执行第一运维请求对应的运维操作。避免了并发操作导致的冲突，提高了协作效率。
请参阅图2，图2为本发明另一实施例提供的一种远程运维方法的步骤流程图。具体可以包括以下步骤：
步骤201，当接收到多个第一运维人员针对同一目标设备的第一运维请求时，创建协作会话，并将多个第一运维人员添加进协作会话中；
在本发明实施例中，可以设置一个协作会话，将一定时间内针对同个目标设备的多个第一运维请求添加进该协作会话中，以通过协作会话来协调处理多个第一运维请求。
例如，假设有两名运维人员A和B，都需要对同一个设备进行远程运维操作。则协作会话管理模块可以创建一个协作会话，将运维人员A和B都添加到该会话中。
步骤202，获取各第一运维人员的操作优先级；
步骤203，根据操作优先级对协作会话中的各第一运维人员的第一运维请求进行排序，得到操作队列；
在本发明实施例中，可以预先为每个第一运维人员设置操作优先级，并将在同一协作会话中的多个第一运维请求按照操作优先级进行排序，以得到相应的操作队列。通过按顺序执行该操作队列中的第一运维请求，可以避免重复响应带来的冲突问题。
例如，当协作会话中的运维人员A和B同时提交了一个运维请求时，这两个请求会通过排队机制模块进入到同一个操作队列中，该操作队列的排序由各运维人员的优先级来确定。
在另一个示例中，假设运维人员A和运维人员B先后提交了运维请求，则先提交运维请求的运维人员A的运维请求排在后提交运维请求的运维人员B的运维请求前面。
需要说明的是，运维人员A和B可以实时获得目标设备的最新状态，以便于对其进行相应的操作。
步骤204，依次将操作队列中的各第一运维请求作为当前运维请求；
步骤205，获取当前运维请求对应的第一运维人员的操作权限；
步骤206，判断当前运维请求是否符合操作权限；
步骤207，若是，执行当前运维请求对应的运维操作。
在本发明实施例中，可以预先为各个第一运维人员设置对应的操作权限，以限制不同第一运维人员对目标设备的操作范围，从而提高设备远程运维的安全性。此外，还可以为每个第一运维人员设置唯一的账号和密码，并在接收到各个第一运维人员发送的第一运维请求时，对第一运维人员进行身份验证和鉴权，以避免无关人员对目标设备的恶意操作。
当接收到第一运维人员发送的第一运维请求时，可以对运维人员进行身份验证，在验证通过后，按照操作优先级将第一运维请求添加进操作队列中。然后按照顺序依次将每个第一运维请求作为当前运维请求，获取其对应的第一运维人员的操作权限，然后根据相应的操作权限，判断当前运维请求所指代的操作行为是否超出该第一运维人员的权限范围；若未超过该第一运维人员的权限范围，则执行相应的运维操作，以对目标设备进行远程运维。若超过该第一运维人员的权限范围，其向该第一运维人员发送超越操作权限的通知，以提示第一运维人员重新作出合适的操作行为。
此外，在本发明实施例中，可以实时记录各个运维人员的每个操作的详细信息，以便后续进行操作审计和追溯。
进一步地，在本发明实施例中，执行当前运维请求对应的运维操作的步骤之后，还可以包括：
S11，当在运维过程中接收到第二运维人员针对目标设备发出的第二运维请求时，获取第二运维人员的操作权限；
S12，根据第二运维人员的操作权限，将第二运维请求添加进操作队列中。
在具体实现中，当运维过程中接收到第二运维人员针对目标设备发送的第二运维请求时，可以获取第二运维人员的操作权限，然后根据第二运维人员的操作权限，将第二运维请求添加进操作队列中。需要说明的是，添加的第二运维请求的排序不影响正在执行的当前运维请求的执行。
进一步地，在本发明实施例中，还可以包括：
S21，在执行当前运维请求对应的运维操作时，获取目标设备的锁；
S22，当检测到运维操作完成时，释放目标设备的锁。
在具体实现中，为了避免多人同时对目标设备的某个操作进行并发访问，可以引入分布锁来控制并发访问。当某个第一运维人员开始操作目标设备时，会先获取目标设备的锁，其他人员则需要等到锁的释放才能进行操作。
进一步地，在本发明实施例中，还包括：
S31，接收第一运维人员发送的邀请请求；
S32，解析邀请请求确定邀请对象；
S33，向邀请对象发送邀请；
S34，当接收到邀请对象针对邀请返回的响应信息时，将邀请对象添加进协作会话中。
在具体实现中，还可以设置邀请机制，邀请机制可以让运维人员邀请其他人员参与协作操作。邀请机制可以通过系统内部通知或外部短信渠道发送邀请，邀请的人员可以接收邀请并加入协作会话，工作操作设备。
本发明通过当接收到多个第一运维人员针对同一目标设备的第一运维请求时，创建协作会话，并将多个第一运维人员添加进协作会话中；获取各第一运维人员的操作优先级；根据操作优先级对协作会话中的各第一运维人员的第一运维请求进行排序，得到操作队列；按照操作队列依次响应各第一运维请求，执行第一运维请求对应的运维操作。避免了并发操作导致的冲突，提高了协作效率。
请参阅图3，图3为本发明实施例提供的一种远程运维装置的结构框图。
本发明实施例提供了一种远程运维装置，包括：
协作会话创建模块301，用于当接收到多个第一运维人员针对同一目标设备的第一运维请求时，创建协作会话，并将多个第一运维人员添加进协作会话中；
操作优先级获取模块302，用于获取各第一运维人员的操作优先级；
排序模块303，用于根据操作优先级对协作会话中的各第一运维人员的第一运维请求进行排序，得到操作队列；
执行模块304，用于按照操作队列依次响应各第一运维请求，执行第一运维请求对应的运维操作。
在本发明实施例中，执行模块304，包括：
当前运维请求确定子模块，用于依次将操作队列中的各第一运维请求作为当前运维请求；
操作权限获取子模块，用于获取当前运维请求对应的第一运维人员的操作权限；
判断子模块，用于判断当前运维请求是否符合操作权限；
执行子模块，用于若是，执行当前运维请求对应的运维操作。
在本发明实施例中，还包括：
操作权限获取模块，用于当在运维过程中接收到第二运维人员针对目标设备发出的第二运维请求时，获取第二运维人员的操作权限；
第二运维请求添加模块，用于根据第二运维人员的操作权限，将第二运维请求添加进操作队列中。
在本发明实施例中，还包括：
锁获取模块，用于在执行当前运维请求对应的运维操作时，获取目标设备的锁；
锁释放模块，用于当检测到运维操作完成时，释放目标设备的锁。
在本发明实施例中，还包括：
邀请请求接收模块，用于接收第一运维人员发送的邀请请求；
解析模块，用于解析邀请请求确定邀请对象；
邀请发送模块，用于向邀请对象发送邀请；
邀请对象添加模块，用于当接收到邀请对象针对邀请返回的响应信息时，将邀请对象添加进协作会话中。
本发明实施例还提供了一种电子设备，设备包括处理器以及存储器：
存储器用于存储程序代码，并将程序代码传输给处理器；
处理器用于根据程序代码中的指令执行本发明实施例的远程运维方法。
本发明实施例还提供了一种计算机可读存储介质，计算机可读存储介质用于存储程序代码，程序代码用于执行本发明实施例的远程运维方法。
所属领域的技术人员可以清楚地了解到，为描述的方便和简洁，上述描述的系统，装置和单元的具体工作过程，可以参考前述方法实施例中的对应过程，在此不再赘述。
本说明书中的各个实施例均采用递进的方式描述，每个实施例重点说明的都是与其他实施例的不同之处，各个实施例之间相同相似的部分互相参见即可。
本领域内的技术人员应明白，本发明实施例的实施例可提供为方法、装置、或计算机程序产品。因此，本发明实施例可采用完全硬件实施例、完全软件实施例、或结合软件和硬件方面的实施例的形式。而且，本发明实施例可采用在一个或多个其中包含有计算机可用程序代码的计算机可用存储介质(包括但不限于磁盘存储器、CD-ROM、光学存储器等)上实施的计算机程序产品的形式。
本发明实施例是参照根据本发明实施例的方法、终端设备(系统)、和计算机程序产品的流程图和／或方框图来描述的。应理解可由计算机程序指令实现流程图和／或方框图中的每一流程和／或方框、以及流程图和／或方框图中的流程和／或方框的结合。可提供这些计算机程序指令到通用计算机、专用计算机、嵌入式处理机或其他可编程数据处理终端设备的处理器以产生一个机器，使得通过计算机或其他可编程数据处理终端设备的处理器执行的指令产生用于实现在流程图一个流程或多个流程和／或方框图一个方框或多个方框中指定的功能的装置。
这些计算机程序指令也可存储在能引导计算机或其他可编程数据处理终端设备以特定方式工作的计算机可读存储器中，使得存储在该计算机可读存储器中的指令产生包括指令装置的制造品，该指令装置实现在流程图一个流程或多个流程和／或方框图一个方框或多个方框中指定的功能。
这些计算机程序指令也可装载到计算机或其他可编程数据处理终端设备上，使得在计算机或其他可编程终端设备上执行一系列操作步骤以产生计算机实现的处理，从而在计算机或其他可编程终端设备上执行的指令提供用于实现在流程图一个流程或多个流程和／或方框图一个方框或多个方框中指定的功能的步骤。
尽管已描述了本发明实施例的优选实施例，但本领域内的技术人员一旦得知了基本创造性概念，则可对这些实施例做出另外的变更和修改。所以，所附权利要求意欲解释为包括优选实施例以及落入本发明实施例范围的所有变更和修改。
最后，还需要说明的是，在本文中，诸如第一和第二等之类的关系术语仅仅用来将一个实体或者操作与另一个实体或操作区分开来，而不一定要求或者暗示这些实体或操作之间存在任何这种实际的关系或者顺序。而且，术语“包括”、“包含”或者其任何其他变体意在涵盖非排他性的包含，从而使得包括一系列要素的过程、方法、物品或者终端设备不仅包括那些要素，而且还包括没有明确列出的其他要素，或者是还包括为这种过程、方法、物品或者终端设备所固有的要素。在没有更多限制的情况下，由语句“包括一个……”限定的要素，并不排除在包括所述要素的过程、方法、物品或者终端设备中还存在另外的相同要素。
以上所述，以上实施例仅用以说明本发明的技术方案，而非对其限制；尽管参照前述实施例对本发明进行了详细的说明，本领域的普通技术人员应当理解：其依然可以对前述各实施例所记载的技术方案进行修改，或者对其中部分技术特征进行等同替换；而这些修改或者替换，并不使相应技术方案的本质脱离本发明各实施例技术方案的精神和范围。
Claims (10)
1.一种远程运维方法，其特征在于，包括：
当接收到多个第一运维人员针对同一目标设备的第一运维请求时，创建协作会话，并将多个所述第一运维人员添加进所述协作会话中；
获取各第一运维人员的操作优先级；
根据所述操作优先级对所述协作会话中的各所述第一运维人员的第一运维请求进行排序，得到操作队列；
按照所述操作队列依次响应各所述第一运维请求，执行所述第一运维请求对应的运维操作。
2.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述按照所述操作队列依次响应各所述第一运维请求，执行所述第一运维请求对应的运维操作的步骤，包括：
依次将所述操作队列中的各第一运维请求作为当前运维请求；
获取所述当前运维请求对应的第一运维人员的操作权限；
判断所述当前运维请求是否符合所述操作权限；
若是，执行所述当前运维请求对应的运维操作。
3.根据权利要求2所述的方法，其特征在于，所述执行所述当前运维请求对应的运维操作的步骤之后，还包括：
当在运维过程中接收到第二运维人员针对所述目标设备发出的第二运维请求时，获取所述第二运维人员的操作权限；
根据所述第二运维人员的操作权限，将所述第二运维请求添加进所述操作队列中。
4.根据权利要求2所述的方法，其特征在于，还包括：
在执行所述当前运维请求对应的运维操作时，获取所述目标设备的锁；
当检测到所述运维操作完成时，释放所述目标设备的锁。
5.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，还包括：
接收所述第一运维人员发送的邀请请求；
解析所述邀请请求确定邀请对象；
向所述邀请对象发送邀请；
当接收到所述邀请对象针对所述邀请返回的响应信息时，将所述邀请对象添加进所述协作会话中。
6.一种远程运维装置，其特征在于，包括：
协作会话创建模块，用于当接收到多个第一运维人员针对同一目标设备的第一运维请求时，创建协作会话，并将多个所述第一运维人员添加进所述协作会话中；
操作优先级获取模块，用于获取各第一运维人员的操作优先级；
排序模块，用于根据所述操作优先级对所述协作会话中的各所述第一运维人员的第一运维请求进行排序，得到操作队列；
执行模块，用于按照所述操作队列依次响应各所述第一运维请求，执行所述第一运维请求对应的运维操作。
7.根据权利要求6所述的装置，其特征在于，所述执行模块，包括：
当前运维请求确定子模块，用于依次将所述操作队列中的各第一运维请求作为当前运维请求；
操作权限获取子模块，用于获取所述当前运维请求对应的第一运维人员的操作权限；
判断子模块，用于判断所述当前运维请求是否符合所述操作权限；
执行子模块，用于若是，执行所述当前运维请求对应的运维操作。
8.根据权利要求7所述的装置，其特征在于，还包括：
操作权限获取模块，用于当在运维过程中接收到第二运维人员针对所述目标设备发出的第二运维请求时，获取所述第二运维人员的操作权限；
第二运维请求添加模块，用于根据所述第二运维人员的操作权限，将所述第二运维请求添加进所述操作队列中。
9.一种电子设备，其特征在于，所述设备包括处理器以及存储器：
所述存储器用于存储程序代码，并将所述程序代码传输给所述处理器；
所述处理器用于根据所述程序代码中的指令执行权利要求1-5任一项所述的远程运维方法。
10.一种计算机可读存储介质，其特征在于，所述计算机可读存储介质用于存储程序代码，所述程序代码用于执行权利要求1-5任一项所述的远程运维方法。
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| CN116738642A (zh) * | 2023-08-16 | 2023-09-12 | 北京云庐科技有限公司 | 一种管网系统的协同仿真平台 |
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2023
- 2023-09-27 CN CN202311254107.4A patent/CN117014516A/zh active Pending
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