CN116982063A - 用于使用自停用标签进行自助结账的系统和方法 - Google Patents
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Abstract
示例方面包括用于经由自停用安全标签实现自助结账的技术。这些技术可以包括经由与服务器装置的通信来验证使用电子装置对产品的支付。此外,所述技术可以包括至少部分地基于对所述产品的所述支付的确认来经由自助服务机的垫从所述产品解锁安全标签。
Description
相关申请的交叉引用
本申请要求2021年2月3日提交的名称为“A SELF-CHECKOUT SYSTEM AND METHODTHEREOF”的美国专利申请号63/145,274的优先权,该美国专利申请的公开内容通过引用以其整体并入本文。
背景技术
零售商店中陈列的产品或物品设置有安全标签,该安全标签可以为射频识别(RFID)标签或电子商品监控(EAS)标签中的一者。EAS标签可以是RFID或非RFID的,而任一种均可以实施来防止从零售商店盗取产品。
常规结账过程发生在由商店助理管理的固定销售点或自助服务机终端。商店助理通过接收对一个或多个物品的支付来协助顾客进行结账过程。如果物品与EAS/RFID元件相关联,则商店销售助理使用标签分离器来从所购买的物品移除安全标签。
通常,在高峰时间期间,当顾客流量很高时,常规结账过程变成繁琐且耗时的过程。顾客可能需要排长队等待成功支付和标签分离。当存在人力短缺和/或不易获得分离器时,可能使常规结账过程额外延缓。
发明内容
以下呈现了一个或多个方面的简化概述,以便提供对此类方面的基本理解。本发明内容不是对所有预期方面的广泛综述,并且既不旨在标识所有方面的关键或重要元素,也不旨在描绘任何或所有方面的范围。其唯一目的是以简化形式呈现一个或多个方面的一些概念,作为稍后呈现的更详细描述的序言。
第一示例实施方式包括一种系统,该系统包括:安全标签,该安全标签附接到产品;以及自助服务机,该自助服务机包括:垫,该垫用于放置安全标签;以及存储器,该存储器存储计算机可执行指令;以及至少一个处理器,该至少一个处理器与存储器耦接并配置成:经由与服务器装置的通信,验证对产品的支付;以及至少部分地基于对产品的支付的确认而经由该垫从产品解锁安全标签。
第二示例实施方式包括一种方法,该方法包括:由自助服务机经由与服务器装置的通信来验证对由电子装置扫描的产品的支付;由自助服务机至少部分地基于该验证来向附接到产品的安全标签传输包括安全标签和/或产品的标识符的命令,该命令批准安全标签的解锁;以及由自助服务机至少部分地基于对产品的支付的确认来从产品解锁安全标签。
本公开还提供:一种设备,该设备包括存储计算机可执行指令的存储器和配置成执行计算机可执行指令以执行上述方法的至少一个处理器;一种设备,该设备包括用于执行上述方法的装置;以及一种非暂时性计算机可读介质,其存储用于执行上述方法的计算机可执行指令。
第三示例实施方式包括一种方法,该方法包括:由电子装置扫描附接到安全标签的产品;接收经由电子装置对产品的支付;以及响应于与安全标签相关联的产品的支付的验证而为安全标签供能,其中由安全标签利用在安全标签供能时采集的能量来从产品解锁安全标签。
本公开还提供:一种设备,该设备包括存储计算机可执行指令的存储器和配置成执行计算机可执行指令以执行上述方法的至少一个处理器;一种设备,该设备包括用于执行上述方法的装置;以及一种非暂时性计算机可读介质,其存储用于执行上述方法的计算机可执行指令。
为了实现前述和相关目的,一个或多个方面包括下文充分描述并在权利要求中特别指出的特征。以下描述和附图详细阐述了一个或多个方面的一些说明性特征。然而,这些特征仅指示可采用各个方面的原理的各种方式中的少数几种,且此描述旨在包括所有此类方面及其等效物。
附图说明
通过参考结合附图进行的详细描述,本公开的各种对象、方面、特征和优点将变得更显而易见且更好理解,在整个附图中,相似的附图标记标识对应的元件。在附图中,相似的附图标记通常表示相同、功能上类似和/或结构上类似的元件。
图1是展示根据本公开的各个方面的零售环境的示例布局的图。
图2是展示根据本公开的各个方面的附接有安全标签的示例产品的图。
图3A是根据本公开的各个方面的示例EAS门户的平面图。
图3B是根据本公开的各个方面的示例EAS门户的顶视图。
图4是展示根据本公开的各个方面的用于零售环境的示例自助结账系统的图。
图5是展示根据本公开的各个方面的示例设备的图。
图6是根据本公开的各个方面的用于使用者在零售环境内进行自助结账的第一示例方法。
图7是根据本公开的各个方面的用于使用者在零售环境内进行自助结账的第二示例方法。
具体实施方式
将容易理解,如本文中大体描述且在附图中示出的方面的组件可以以各种各样不同的配置来布置和设计。因此,如图中所表示的各个方面的以下更详细描述并非意图限制本公开的范围,而仅仅是表示各个方面。虽然在图式中呈现了这些方面中的各个方面,但是除非特别地指示,否则图式未必按比例绘制。
本发明解决方案可在不脱离其精神或本质特性的情况下以其它特定形式体现。所描述的方面应在所有方面均被认为是仅是说明性的而非限制性的。本发明解决方案的范围由所附权利要求书而不是由此详细描述指示。落入权利要求书的等效含义和范围内的所有变化都应涵盖在其范围内。
贯穿本说明书对特征、优点或类似语言的参考并不暗示可利用本发明解决方案实现的所有特征和优点应该在或在本发明解决方案的任何单一方面中。实际上,提及特征和优点的语言应理解为意味着结合一个方面描述的特定特征、优点或特性包括在本发明解决方案的至少一个方面中。因此,贯穿本说明书对特征和优点及类似语言的论述可以是(但不一定必须是)参考同一方面。
此外,本发明解决方案的所描述特征、优点和特性可以任何合适的方式在一个或多个方面中组合。根据本文的描述,相关领域的技术人员将认识到,可以在没有特定方面的一个或多个特定特征或优点的情况下实践本发明解决方案。在其它例子中,可以在某些方面认识到附加的特征和优点,这些特征和优点可能不存在于本发明解决方案的所有方面中。
贯穿本说明书对“一个方面”、“方面”或类似语言的参考意味着结合所指示的方面所描述的特定特征、结构或特性包括在本解决方案的至少一个方面中。因此,贯穿本说明书的短语“在一个方面”、“在一方面”和类似语言可以但不一定必须全部参考同一方面。
如本文所使用,除非上下文清楚地另外指明,否则单数形式“一个/种(a/an)”以及“所述”包括复数指示物。除非另外定义,否则本文所使用的所有技术术语和科学术语具有与本领域普通技术人员通常所理解的含义相同的含义。如本文中所使用,术语“包括”意味着“包括,但不限于”。
本公开的实施方式提供了提供安全自助结账的系统、方法和设备。这些系统、方法和设备将在以下详细描述中加以描述,并在附图中通过各种模块、框、组件、电路、过程、算法以及其他示例(统称为“要素”)来展示。这些要素可以使用电子硬件、计算机软件或其任何组合来实施。此类要素被实施为硬件还是软件取决于特定的应用和施加到整个系统上的设计约束。通过举例,元件或元件的任何部分或任何元件组合可以被实施为包含一个或多个处理器的“处理系统”。处理器的实例包含微处理器、微控制器、图形处理单元(GPU)、中央处理单元(CPU)以及被配置成执行贯穿本公开描述的各种功能的其它合适的硬件。处理系统中的一个或多个处理器可以执行软件。软件应当被宽泛地解释成意指指令、指令集、代码、代码段、程序代码、程序、子程序、软件组件、应用、软件应用、软件包、例程、子例程、对象、可执行件、执行线程、规程、函数等,无论其被称为软件、固件、中间件、微代码、硬件描述语言还是其它皆是如此。如果在软件中实施,则功能可以存储在计算机可读介质上或作为一或多个指令或代码在计算机可读介质上进行编码。计算机可读介质包含可以被称为非暂时性计算机可读介质的计算机存储介质。非暂时性计算机可读介质可排除瞬态信号。存储介质可以是可以被计算机访问的任何可用介质。通过举例而非限制性的方式,此些计算机可读介质可以包含随机存取存储器(RAM)、只读存储器(ROM)、电可擦除可编程ROM(EEPROM)、光盘存储装置、磁盘存储装置、其它磁存储装置、上述类型的计算机可读介质的组合、或者可以用来存储可以被计算机访问的指令或数据结构形式的计算机可执行代码的任何其它介质。
在一些实施方式中,通过本发明解决方案解决的一个或多个问题是零售结账低效率和/或延缓。例如,本公开描述了用于通过采用电子装置和/或自助服务机装置与自停用标签相结合来在零售环境中进行安全自助结账的系统和方法。在一些方面,购物者可以在零售环境内收集一个或多个物品(例如,产品、商品等)进行购买,使用电子装置来扫描所收集的物品,以及使用电子装置来购买收集的物品。在收集时,每个物品可以附接到EAS系统的自停用安全标签,该自停用安全标签可以响应于所收集物品的未经授权的移动而触发警报。在一些方面,安全标签可以包括用于物理安全性的EAS组件、通信组件(例如,RFID组件),并且配置成使用从近场感应充电器采集的能量以从物品自我分离。此外,电子装置可以通知服务器装置接收到对所收集的物品的支付。在一些方面,电子装置或自助结账自助服务机可以包括电磁通信机构,该电磁通信机构发射电磁能量以供安全标签采集并用于分离机构。因此,服务器装置可以向电子装置或自助服务机装置指示购物者已购买的物品中的每一个,并且电子装置或自助服务机装置可以通过为安全标签供能来移除标签中的每一个,从而容许购物者带着所购买的物品离开零售环境。因此,本发明解决方案减少对商店助理进行结账的依赖,并且消除对自助服务机处或自助服务机内的分离器的需求。
现在参考图1,根据一些方面,示出了零售环境100的示例布局。零售环境100示出为包括零售区段101,该零售区段具有用于展示和销售产品的一个或多个区段。在一方面,零售区段101可以对应于零售环境100的时尚部门,其中区段101(1)可以涉及男装区段,区段101(2)可以涉及女装区段,区段101(3)可以涉及儿童服装区段,并且区段101(4)可以涉及包括日常所需要的产品(例如手帕、帽子、手提包、钱包等)的区段。
可以允许使用者通过门道102进入和离开零售环境100。图1示出为具有门道102,该门道具有彼此相邻的进入入口和出口通道,然而入口通道和出口通道可以位于不同的点。此外,零售环境100可以具有多于一个门道以提供方便。
尽管零售区段101示出为时尚服装专卖点,但是零售区段101不仅限于时尚部门并且可以包括针对任何零售产品(例如家具、厨具、电子产品等)的专卖点。使用者(已经进入零售环境100进行购物的人)可以触及他/她打算购买的一种或多种产品。例如,使用者可以凭借使用者装置(例如,电子装置)扫描与一个或多个产品相关联的唯一代码,在这之后可以将使用者朝嵌入代码中的支付链接引导以进行支付。
参考图2,根据一些方面,示出了附接有安全标签204的示例产品202。在一方面,安全标签204为RFID标签或EAS标签中的一者。如图2所描述的安全标签204包括多个存储位。安全标签204可以存储信息,包括但不限于相关联产品(即,安全标签204附接或固定到其的产品202)的类型、价格、ID。安全标签204可以制造为带有预设的唯一标签ID。在替代性方面,安全标签204可以为只读标签、WORM(一写多读)标签或读/写标签。如本领域已知的,只读RFID标签含有不可以改变的唯一信息。WORM标签可以经编码一次,并且然后锁定至只读状态。读/写RFID标签允许无限制地更新信息并将信息传输到标签。RFID标签可以采取可以附连到物体(诸如卡)的薄柔性标牌或票券的形式。安全标签204还可以为电子商品监控(EAS)标签。一般来说,RFID标签或EAS标签会附接到产品以防止入店行窃。
现在参考图3A至图3B,提供了可用于理解本发明解决方案的示例EAS门户300的示意性图示(图3A中的平面图和图3B中的顶视图)。本文中关于零售商店环境来描述本发明解决方案。本发明解决方案在此方面不受限制,且可在其它环境中使用。例如,本发明解决方案可用于分配中心、工厂和其它商业环境中。值得注意的是,本发明解决方案可以用于在其中定位和/或追踪物体和/或物品/商品/产品的任何环境中。
EAS门户300可以包括配置成读取安全标签的安全读取器(例如,RFID读取器)306A、306B、306C(下文统称为“306”)。每个安全读取器306可以分别附接到安装在EAS门户300的侧面上的天线302A、302B、302C(下文统称为“302”)。如本文所引用的安全读取器306可能能够生成标签激励器信号(RFID激励器信号)以控制并引发来自EAS门户区中的多个安全标签(诸如安全标签320A至320B,下文统称为“320”)中的一个或多个的响应。激励器信号还可以充当用于为安全标签320供能的电力源。由安全读取器306生成的激励器信号和由每个安全读取器306接收的响应可以符合现已知或将来已知的RFID系统标准。替代性地或另外地,安全读取器306可以检测、识别和/或处理来自EAS门户区中的多个安全标签320的一个或多个响应。安全读取器306可以包括合适的接口电路系统以便于与如下文所描述的系统控制器308(例如,服务器)通信。例如,接口电路系统可以促进关于从安全标签320接收的检测到的响应的信息的传送。此接口电路系统还可以促进从系统控制器308接收询问命令和/或天线射束控制命令。
安全标签320可以各自包括标识信息,诸如序列号、电子产品代码(“EPC”)和库存单元(“SKU”)编号,该标识信息唯一地标识每个安全标签320。如此,安全标签320可以通过提供相应标识信息来响应于安全读取器306。
在所示EAS门户300中,天线302可以安装在基座303A、303B(下文统称为“303”)上和/或天花板(例如,302C)中,但本文所公开的技术在此方面不受限制。例如,天线302可以安装在地面上,并且本文所述的方法仍将适用。用于产生所需场图案的天线302的类型不存在限制。例如,天线302可为射束可转向的,使得可从单个天线302获得多个不同天线射束方向。替代性地或另外地,安全读取器306可以包括多个天线302。可以由如上所述的安全读取器306来促进对所需天线场图案的控制。此外,三个天线302A、302B和302C在图3A至图3B中示出,但应理解,本文所公开的技术在此方面不受限制。例如,本文所述的创造性布置可使用单射束可转向天线来实施。在另一个实例中,本文所述的创造性布置可使用附加的天线来实施。
EAS门户300可以放置在场所(例如,零售商店设施)中的入口和/或出口点附近,产品可以通过该入口和/或出口点以便从场所内的一个空间转移到场所外的第二空间。在图3A至图3B所示的示例中,EAS门户位于门廊304附近,但本文所公开的技术在此方面不受限制。入口/出口/阻塞点也可以是宽阔的出口,诸如在购物商场中看到的那些,出口通向不是场所的一部分的另一个内部空间。
安全读取器306可以在例如系统控制器308(诸如服务器装置)的命令下操作,这促进如下文所描述在每个天线302的视场内对一个或多个安全标签320的检测。系统控制器308可以位于场所本地,如图3A至图3B所示,或者可以位于偏远位置。系统控制器308可以配置成向安全读取器306和/或安全标签320写入数据和/或从其读取数据。
参考图4,根据一些方面,示出了用于零售环境100的示例自助结账系统400。
在一方面,可以在零售环境100的入口处向使用者提供电子装置402(1)-(n)。电子装置402可以包括应用程序404、扫描模块406和通信模块408、显示屏410、以及其他组件(例如,存储器、用户界面和电池)。在一些其他方面,使用者可以使用他或她的智能手机、平板电脑、智能手表或任何手持式或可穿戴计算装置作为电子装置402。例如,当由零售环境100的服务提供商开发的或以其他方式与该服务提供商相关联的应用程序404安装在智能手机上时,使用者的智能手机可以视为电子装置402。在一方面,使用带有应用程序404的智能手机为使用者在零售环境中购物时,特别是在支付过程期间提供更好的安全性。在一些方面,扫描模块406可以使得电子装置402能够扫描并提取由顾客选择的产品412的一个或多个细节。在一些方面,扫描可以通过RFID、NFC、能够读取代码的相机等来实现。
使用者可以浏览零售环境100中存在的一个或多个部门并且可以选择一个或多个产品(412(1)-412(n))。当使用者选择产品进行购买时,使用者可以经由电子装置402扫描产品412并提取细节。在一些方面,细节可以包括产品412的名称、产品412的零售价目、产品412的标识符(例如,序列号)、有效期等。在一方面,电子装置402可以周期性地更新由使用者选择以供在服务器装置414上购买的产品412的列表。
在一些方面,服务器装置414可以配置成将零售环境100中陈列的产品412(1)-(n)的记录维护为库存信息416。此外,电子装置402可以经由通信模块408与服务器装置414通信。在一些方面,通信模块408可以配置成实现经由通信网络418与服务器装置414交换数据。
在一方面,显示屏410可以显示包括由使用者选择进行购买的产品的列表(即,使用电子装置402扫描的产品的列表)的用户界面。另外地,电子装置402的显示屏410还可以显示要由使用者支付的所有选择的产品的总零售价目。在一方面,一旦使用者最终确定了使用者打算购买的产品,使用者就可以继续执行自助结帐过程。
使用者可以在两个方面从零售环境100自助结账。第一方面可以包括电子装置402和安全标签420的使用。在最终确定进行购买的产品的列表之后,使用者可以通过安装在电子装置402内的应用程序404支付总价目。在完成支付交易之后,电子装置402可以更新所购买的产品的记录。例如,应用程序404可以将支付确认422发送到服务器装置414以存储为支付信息424。作为响应,电子装置402可以接收指示应用程序404解锁所购买的产品412的安全标签420的批准信息426。此外,电子装置402为安全标签420供能428并向安全标签420传输分离命令430。供能导致在安全标签420中采集能量,该能量用于在接收到分离命令430时解锁安全标签420。在一些方面,分离命令430可以包括标识符,该标识符指示应当解锁特定安全标签420以避免使用供能428解锁未购买产品412的安全标签420。一旦安全标签420解锁,使用者就可以移除经解锁的安全标签420并将其投放在附近的接物箱432中。
在自助结账过程的另一方面,使用者带着所选择的产品412和电子装置402一起前往自助服务机434。自助服务机434可以包括第一发射器436、第二发射器438、垫440、一个或多个接物箱432、计算装置442和电力供应器444。在自助服务机434处,使用者可以支付电子装置402的显示屏410上显示的总价目。在一方面,电子装置402可以显示唯一代码,例如支付二维码。使用者可以使用他或她的电子钱包或智能手机以电子方式支付总金额。在一些其他方面,电子装置402或自助服务机434可以接收关于购买产品412的其他支付信息(例如,信用卡、借记卡、礼品券)。
在完成产品的支付后,电子装置402或自助服务机434可以更新所购买的产品412的记录。例如,应用程序404可以将支付确认422发送到服务器装置414以存储为支付信息424。支付之后,使用者可以将产品412和附接的安全标签420放置在自助服务机434的垫440上。在一些方面,设置在垫440附近的第一发射器436检测安全标签420,并且第二发射器438可以配置成向服务器装置414发射信号以确认对由放置在垫440上的安全标签420锁定的产品412的支付。在一些方面,计算装置442的验证模块446可以配置成传输包括产品412或安全标签420的标识符的验证请求448。在接收到验证请求448后,服务器装置414可以确定支付信息424是否指示使用者已经对产品412进行支付。如果使用者户已经对产品412进行支付,则服务器装置414可以经由第二发射器438将批准信息426传输到验证模块446。
在由验证模块446经由批准信息426确认对与安全标签420相关联的产品412的支付之后,第一发射器436可以配置成向垫440传输命令。响应于该命令,垫440可以向安全标签420传输分离命令430并为放置在垫440上的安全标签420供能,这导致采集足以通过解锁安全标签420而使安全标签420自动地分离的能量。然后,可以将经解锁的安全标签420投放在接物箱432内。如本文所描述,分离安全标签420的过程由计算装置442操作。
自助结账系统400还可以包括警报装置450,该警报装置配置成生成警报信息以就产品412(1)-(n)的未经授权移除对人员(诸如零售商店的雇员、警察、保安人员或任何其他人)进行提醒。例如,警报装置130可以响应于检测到接近EAS门户452的安全标签420而生成提醒信息。警报装置450的示例可以包括以下中的一者或多者:音频警报装置(例如,喇叭)、视觉警报装置(例如,灯)、接收消息诸如文本或电子邮件(或任何形式的通信)的计算装置(例如,个人计算机、膝上型计算机、移动装置)、或能够就产品412(1)-(n)的未经授权移除对人员进行提醒的任何其他装置。
参考图5,计算装置500可以实施本文所描述的全部或部分功能。计算装置500可以是或者可以包括或者可以配置成实现电子装置402、服务器装置414或自助服务机434的至少一部分或者其中的任何组件的功能性。例如,计算装置500可以是或者可以包括或者可以配置成实现自助服务机434的功能性。计算装置500包括处理器502,所述处理器可以被配置成执行或实施执行本文所描述的任何功能的软件模块、硬件模块和/或固件模块。例如,处理器502可以配置成执行或实现执行本文参考电子装置402、服务器装置414或自助服务机434描述的任何功能性的软件、硬件和/或固件模块。
处理器502可以是微控制器、专用集成电路(ASIC)、数字信号处理器(DSP)或现场可编程门阵列(FPGA),和/或可以包含单组或多组处理器或多核处理器。此外,处理器502可以被实施为集成处理系统和/或分布式处理系统。计算装置500可以进一步包括存储器504,诸如用于存储由处理器502执行的应用程序的本地版本、相关指令、参数等。存储器504可以包括计算机可用的一种类型的存储器,诸如随机存取存储器(RAM)、只读存储器(ROM)、磁带、磁盘、光盘、易失性存储器、非易失性存储器和其任何组合。另外地,处理器502和存储器504可以包括并执行在处理器502上执行的操作系统、一个或多个应用程序、显示屏驱动程序、和/或计算装置500的其他组件。
进一步地,计算装置500可以包括通信组件506,所述通信组件提供利用硬件、软件和服务与一个或多个其它装置、各方、实体等建立和维护通信。通信组件506可以承载计算装置500上的组件之间,以及计算装置500与外部装置(诸如位于通信网络上的装置和/或串行或本地连接到计算装置500的装置)之间的通信。一方面,例如,通信组件506可以包括一条或多条总线,并且可以进一步包括分别与无线或有线发射器和接收器相关联的可操作以用于与外部装置交界的发射链组件和接收链组件。
另外地,计算装置500可以包括提供信息、数据库和程序的大容量存储的可以是硬件和/或软件的任何合适的组合的数据存储区508。例如,数据存储区508可以是或者可以包括针对处理器502当前未执行的应用程序和/或相关参数的数据存储库。此外,数据存储区508可以是针对在处理器502和/或计算装置500的一个或多个其他组件上执行的操作系统、应用程序、显示屏驱动程序等的数据存储库。
计算装置500还可以包括用户接口组件510,所述用户接口组件可操作以接收来自计算装置500的用户的输入,并且进一步可操作以生成用于呈现给用户(例如,通过到显示器装置的显示接口)的输出。用户接口组件510可以包括一个或多个输入装置,所述输入装置包含但不限于键盘、数字键盘、鼠标、触敏显示器、定位键、功能键、麦克风、语音识别组件、或能够接收来自用户的输入的任何其它机制、或其任何组合。进一步地,用户接口组件510可以包括一个或多个输出装置,所述输出装置包含但不限于显示器接口、扬声器、触觉反馈机制、打印机、能够向用户呈现输出的任何其它机制或其任何组合。
此外,虽然附图将服务器装置414和自助服务机434的组件和数据示出为存在于单个位置,但是这些组件和数据可以替代性地以任何方式分布在不同计算装置和不同位置上。因此,功能可以由一个或多个服务计算装置实现,其中本文描述的各种功能性以各种方式分布在不同计算装置500上。多个计算装置500可以一起或单独设置,并组织成例如虚拟服务器、服务器库和/或服务器场。所描述的功能性可以由单个实体或企业的服务器提供,或者可以由多个不同购买者或企业的服务器和/或服务提供。
参考图6,在操作中,系统可以执行用于使用者在零售环境内进行自助结账的示例方法600。方法600可以通过自助服务机的一个或多个组件或者本文所描述的任何装置/组件根据参考图1至图5所描述的技术来执行。
在框602处,方法600包括经由与服务器装置的通信来验证使用电子装置对产品的支付。例如,自助服务机434可以确定使用者已经采用电子装置402来购买四个产品412(1)-(4),各自具有相关联的安全标签420(例如,安全标签414(1)-(4))。在一些方面,第一发射器可以检测附接到产品412(1)-(4)的安全标签420(1)-(4),传输包括产品412(1)-(4)和/或安全标签420(1)-(4)的标识符的验证请求448,并且接收识别产品412(1)-(4)是否已被购买的响应(例如,批准信息426)。
因此,执行验证模块446的自助服务机434、计算装置442和/或计算装置500可以提供用于经由与服务器装置的通信来验证使用电子装置对产品的支付的装置。
在框604处,方法600包括至少部分地基于对产品的支付的确认来经由垫从产品解锁安全标签。例如,在经由在验证模块446处接收批准信息426来验证产品412(1)-(4)已经被购买后,验证模块446可以命令垫440将分离命令430传输到安全标签420(1)-(4)并为放置在垫440上的安全标签420(1)-(4)供能428。在一些方面,分离命令可以包括对要解锁的安全标签420(1)-(4)的指示。如本文所描述,供能428可以使安全标签420(1)-(4)通过解锁安全标签420(1)-(4)的平头钉而从产品412(1)-(4)自动地分离。此外,在一些方面,一个或多个未购买的产品412(5)-(6)可以与产品412(1)-(4)一起放置在垫440上。然而,即使附接到未购买的产品的安全标签414(5)-414(6)标签接收到供能428,安全标签414(5)-414(6)也不会解锁,因为安全标签414(5)-(6)没有接收到指示产品414(5)-(6)的购买的分离命令430。
因此,执行验证模块446的自助服务机434、计算装置442和/或计算装置500可以提供用于至少部分地基于对产品的支付的确认来经由垫从产品解锁安全标签的装置。
参考图7,在操作中,系统可以执行用于使用者在零售环境内进行自助结账的示例方法700。方法700可以通过自助服务机的一个或多个组件或者本文所描述的任何装置/组件根据参考图1至图5所描述的技术来执行。
在框702处,方法700包括由电子装置扫描附接到安全标签的产品。例如,使用者可以在零售环境100内选择进行购买的产品412(1),并且经由电子装置402的扫描模块406扫描产品412(1)的标识符。在一些方面,应用程序404可以基于该扫描来确定产品412(1)的细节。
因此,电子装置402和/或计算装置500可以提供用于扫描与产品附接的安全标签的装置。
在框704处,方法700可以包括接收经由电子装置对产品的支付。例如,使用者可以经由安装在电子装置402内的应用程序404来支付产品412(1)的价目。此外,应用程序404可以将支付确认422发送到服务器装置414以存储为支付信息424。作为响应,电子装置402可以接收指示应用程序404解锁所购买的产品412(1)的安全标签420(1)的平头钉的批准信息426。
因此,执行应用程序404的电子装置402和/或计算装置500可以提供用于接收经由电子装置对产品的支付的装置。
在框706处,方法700可以包括响应于与安全标签相关联的产品的支付的验证而为安全标签供能,其中由安全标签利用在安全标签供能时采集的能量来从产品解锁安全标签。例如,电子装置402可以为安全标签420(1)供能428。此外,在一些方面,供能导致在安全标签420(1)中采集能量,该能量用于解锁安全标签420(1)的平头钉。又如,在由验证模块446确认对与安全标签420(1)相关联的产品412(1)的支付之后,垫440可以为安全标签420(1)供能。此外,在一些方面,供能导致在安全标签420(1)中采集能量,该能量用于解锁安全标签42019)的平头钉。
因此,执行应用程序404的电子装置402和/或计算装置500可以提供用于接收经由电子装置对产品的支付的装置。
示例性方面的配置
如各种示例性方面中所示出的系统和方法的构造和布置仅为说明性的。尽管在本公开中仅详细描述了几个方面,但可以进行多种修改(例如,各种元件的大小、尺寸、结构、形状和比例、参数值、安装布置、材料使用、颜色、取向等等的变化)。例如,元件的位置可以颠倒或以其他方式变化,并且离散元件的性质或数量或者位置可以更改或变化。因此,所有此类修改旨在被包含在本公开的范围内。任何过程或方法步骤的次序或序列可根据替代性方面变化或重排。在不脱离本公开的范围的情况下,还可在示例性方面的设计、操作条件和布置方面作出其它替代、修改、改变和省略。
尽管附图示出了方法步骤的特定顺序,但是步骤的顺序可以与描绘的不同。并且,可以同时或部分同时执行两个或更多个步骤。此类变化将取决于所选择的软件和硬件系统以及设计者的选择。所有此类变化都处于本公开的范围内。同样地,软件实施方式可以用具有基于规则的逻辑和其他逻辑的标准编程技术来完成,以完成各种连接步骤、处理步骤、比较步骤和决定步骤。
虽然已经参考其特定示例详细描述了本发明,但是对于本领域技术人员来说显而易见的是,在不脱离其精神和范围的情况下可以对其进行各种改变和修改。
Claims (20)
1.一种零售环境中的自助结账系统,所述自助结账系统包括:
安全标签,所述安全标签附接到产品;以及
自助服务机,所述自助服务机包括:
垫,所述垫用于放置安全标签和产品;以及
存储器,所述存储器存储计算机可执行指令;以及至少一个处理器,所述至少一个处理器与所述存储器耦接并且配置成:
经由与服务器装置的通信,验证使用电子装置对所述产品的支付;以及
至少部分地基于对所述产品的所述支付的确认来经由所述垫从所述产品解锁所述安全标签。
2.根据权利要求1所述的自助结账系统,其中所述垫配置成为所述安全标签供能以使所述安全标签采集能量并从所述产品解锁。
3.根据权利要求2所述的自助结账系统,其中为了从所述产品解锁所述安全标签,所述至少一个处理器进一步配置成:
向所述安全标签传输包括所述安全标签和/或所述产品的标识符的命令,所述命令使所述安全标签在由所述垫供能时解锁。
4.根据权利要求1所述的自助结账系统,其中所述自助服务机进一步包括:
第一发射器,所述第一发射器配置成检测放置在所述垫上的所述安全标签;以及
第二发射器,所述第二发射器配置成响应于所述第一发射器检测到所述安全标签而传输和接收验证对所述产品的所述支付的所述通信。
5.根据权利要求4所述的自助结账系统,其中所述第一发射器进一步配置成响应于接收到验证对所述产品的所述支付的所述通信而向所述垫传输命令以解锁所述安全标签。
6.根据权利要求1所述的自助结账系统,所述自助结账系统进一步包括所述电子装置,所述电子装置配置成:
扫描附接到所述产品的所述安全标签;
接收对所述产品的支付;以及
向所述服务器装置指示接收到对所述产品的支付。
7.根据权利要求1所述的自助结账系统,其中所述至少一个处理器进一步配置成:
接收经由电子装置对所述产品的支付。
8.根据权利要求1所述的自助结账系统,所述自助结账系统进一步包括接物箱,所述接物箱用于在所述安全标签已经从所述产品解锁之后接纳所述安全标签。
9.根据权利要求1所述的自助结账系统,其中所述安全标签为第一安全标签,所述产品为第一产品,所述通信为第一通信,并且所述至少一个处理器进一步配置成:
确定附接到第二产品的第二安全标签和附接第三产品的第三安全标签已经放置在所述垫上;
经由与所述服务器装置的第二通信,验证对所述第二产品的支付和对所述第三产品的未支付;
响应于所述第二通信,向附接到所述第二产品的所述第二安全标签传输包括所述第二安全标签和/或所述第二产品的标识符的命令;以及
为所述第二安全标签和所述第三安全标签供能,所述供能使所述第二安全标签采集能量并从所述第二产品解锁,并且使所述第三安全标签采集能量并保持锁定到所述第三产品。
10.一种用于管理对安全区域的访问的非暂时性计算机可读介质,所述非暂时性计算机可读介质在其上具有指令,所述指令当由至少一个计算装置执行时,使所述至少一个计算装置执行包括以下的操作:
由自助服务机经由与服务器装置的通信来验证对由电子装置扫描的产品的支付;
由所述自助服务机至少部分地基于所述验证向附接到所述产品的安全标签发送包括所述安全标签和/或所述产品的标识符的命令,所述命令批准所述安全标签的解锁;以及
由所述自助服务机至少部分地基于对所述产品的所述支付的确认而从所述产品解锁所述安全标签。
11.根据权利要求10所述的非暂时性计算机可读介质,其中解锁所述安全标签包括:
响应于所述验证而为所述安全标签供能,其中至少部分地基于所述命令,由所述安全标签利用在所述安全标签的供能期间采集的能量来从所述产品解锁所述安全标签。
12.根据权利要求10所述的非暂时性计算机可读介质,其中所述操作进一步包括:
经由所述自助服务机的第一发射器检测所述安全标签已经放置在所述自助服务机的垫上;以及
响应于所述第一发射器检测到所述安全标签,经由所述自助服务机的第二发射器来传输和接收验证对所述产品的所述支付的所述通信。
13.根据权利要求10所述的非暂时性计算机可读介质,其中所述安全标签为第一安全标签,所述产品为第一产品,所述通信为第一通信,并且所述操作进一步包括:
确定附接到第二产品的第二安全标签和附接第三产品的第三安全标签已经放置在垫上;
经由与所述服务器装置的第二通信,验证对所述第二产品的支付和对所述第三产品的未支付;
响应于所述第二通信,向附接到所述第二产品的第二安全标签传输包括所述第二安全标签和/或所述第二产品的标识符的命令;以及
为所述第二安全标签和所述第三安全标签供能,所述供能使所述第二安全标签采集能量并从所述第二产品解锁,并且使所述第三安全标签采集能量并保持锁定到所述第三产品。
14.一种用于使用者在零售环境内进行自助结账的方法,所述方法包括:
由电子装置扫描附接到安全标签的产品;
接收经由所述电子装置对所述产品的支付;以及
响应于与所述安全标签相关联的所述产品的所述支付的验证而为所述安全标签供能,其中由所述安全标签利用在供能期间采集的能量来从所述产品解锁所述安全标签。
15.根据权利要求14所述的方法,所述方法进一步包括:
向服务器装置发送识别所述产品的标识信息;以及
从所述服务器装置接收所述产品的所述支付的所述验证。
16.根据权利要求14所述的方法,所述方法进一步包括:
传输包括所述安全标签和/或所述产品的标识符的命令,所述命令使所述安全标签响应于被供能而解锁。
17.根据权利要求14所述的方法,其中所述安全标签为第一安全标签,所述产品为第一产品,并且所述方法进一步包括:
确定附接到第二产品的第二安全标签和附接第三产品的第三安全标签已经放置在垫上;
经由与所述服务器装置的通信,验证对附接到第二安全标签的第二产品的支付以及对附接到第三安全标签的所述第三产品的未支付;
响应于第二通信,向附接到所述第二产品的第二安全标签传输包括所述第二安全标签和/或所述第二产品的标识符的命令;以及
为所述第二安全标签和所述第三安全标签供能,所述供能使所述第二安全标签采集能量并从所述第二产品解锁,并且使所述第三安全标签采集能量并保持锁定到所述第三产品。
18.根据权利要求14所述的方法,其中响应于对与所述安全标签相关联的所述产品的所述支付的验证而为所述安全标签供能包括经由所述电子装置为所述安全标签供能。
19.根据权利要求14所述的方法,其中响应于对与所述安全标签相关联的所述产品的所述支付的验证而为所述安全标签供能包括经由自助服务机装置为所述安全标签供能。
20.根据权利要求19所述的方法,所述方法进一步包括:
经由所述自助服务机的第一发射器检测所述安全标签放置在所述自助服务机的垫上;以及
响应于所述第一发射器检测到所述安全标签,经由第二发射器来传输和接收验证对所述产品的所述支付的通信。
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