CN116978377A - 数据处理方法、装置、计算机设备、存储介质和程序产品 - Google Patents

数据处理方法、装置、计算机设备、存储介质和程序产品 Download PDF

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Abstract

本申请涉及一种数据处理方法、装置、计算机设备、存储介质和程序产品,涉及人工智能技术领域。所述方法包括:针对目标用户账户,获取用户输入的第一语音数据,并对所述第一语音数据进行语音识别,得到目标电能资源数值账户;获取用户输入的第二语音数据,并对所述第二语音数据进行语音识别,得到电能资源数值转移数量;利用所述电能资源数值转移数量对所述目标电能资源数值账户的电能资源数值进行调整。采用本方法能够使一些特殊用户群体更加方便地使用应用程序进行资源转移,提高了资源转移的效率。

Description

数据处理方法、装置、计算机设备、存储介质和程序产品
技术领域
本申请涉及人工智能技术领域,特别是涉及一种数据处理方法、装置、计算机设备、存储介质和程序产品。
背景技术
随着移动终端的快速发展,终端中安装的应用程序的种类越来越多,各应用程序的功能也越发丰富。其中,一些应用程序可以实现资源转移的功能,例如,以电费缴纳应用程序为例,用户通过电费缴纳应用程序,足不出户即可在线进行电费缴纳来购买电能,极大地便捷了人们的日常生活。
现有技术中,用户通常通过按键操作在相关的应用程序中进行资源转移。但是,对于一些特殊用户群体,例如老年人用户群体来说,上述方式存在操作困难的问题,资源转移的效率较低。
发明内容
基于此,有必要针对上述技术问题,提供一种能够提升资源转移效率的数据处理方法、装置、计算机设备、存储介质和程序产品。
第一方面,本申请提供了一种数据处理方法。所述方法包括:
针对目标用户账户,获取用户输入的第一语音数据,并对第一语音数据进行语音识别,得到目标电能资源数值账户;
获取用户输入的第二语音数据,并对第二语音数据进行语音识别,得到电能资源数值转移数量;
利用电能资源数值转移数量对目标电能资源数值账户的电能资源数值进行调整。
在其中一个实施例中,获取用户输入的第一语音数据,包括:
展示目标用户账户关联的至少一个历史电能资源数值账户,并输出第一语音提示信息,第一语音提示信息用于提示用户确认至少一个历史电能资源数值账户是否包括目标电能资源数值账户;
获取用户基于第一语音提示信息输入的确认指令,并根据确认指令获取第一语音数据。
在其中一个实施例中,根据确认指令获取第一语音数据,包括:
若确认指令指示至少一个历史电能资源数值账户包括目标电能资源数值账户,则输出第二语音提示信息,第二语音提示信息用于提示用户从至少一个历史电能资源数值账户中选择目标电能资源数值账户;
获取用户基于第二语音提示信息输入的第一语音数据。
在其中一个实施例中,根据确认指令获取第一语音数据,包括:
若确认指令指示至少一个历史电能资源数值账户不包括目标电能资源数值账户,则输出第三语音提示信息,第三语音提示信息用于提示用户语音输入目标电能资源数值账户;
获取用户基于第三语音提示信息输入的第一语音数据。
在其中一个实施例中,所述方法还包括:
输出电能资源转移确认提示信息;电能资源转移确认提示信息用于提示用户确认目标电能资源数值账户以及电能资源数值转移数量是否正确;
若获取到用户基于电能资源转移确认提示信息输入的更改指令,则重新获取用户输入的语音数据,以得到更改后的目标电能资源数值账户和/或更改后的电能资源数值转移数量。
在其中一个实施例中,获取用户输入的第一语音数据之前,还包括:
输出资源转移模式选择提示信息,资源转移模式选择提示信息用于提示用户选择默认资源转移模式或语音资源转移模式;
若接收到用户针对语音资源转移模式的选择指令,则展示用户登录界面,并基于用户登录界面进行用户身份认证,得到认证结果;
获取用户输入的第一语音数据,包括:
若认证结果为认证通过,则获取第一语音数据。
第二方面,本申请还提供了一种数据处理装置。所述装置包括:
第一获取模块,获取用户输入的第一语音数据,并对第一语音数据进行语音识别,得到电能资源数值账户;
第二获取模块,获取用户输入的第二语音数据,并对第二语音数据进行语音识别,得到电能资源数值转移数量;
调整模块,利用电能资源数值转移数量对电能资源数值账户的电能资源数值进行调整。
第三方面,本申请还提供了一种计算机设备。所述计算机设备包括存储器和处理器,所述存储器存储有计算机程序,其特征在于,所述处理器执行所述计算机程序时实现如上述第一方面所述的方法的步骤。
第四方面,本申请还提供了一种计算机可读存储介质。所述计算机可读存储介质,其上存储有计算机程序,所述计算机程序被处理器执行时实现如上述第一方面所述的方法的步骤。
第五方面,本申请还提供了一种计算机程序产品。所述计算机程序产品,包括计算机程序,该计算机程序被处理器执行时实现如上述第一方面所述的方法的步骤。
上述数据处理方法,针对目标用户账户,通过获取用户输入的第一语音数据,并对第一语音数据进行语音识别,得到目标电能资源数值账户,然后,获取用户输入的第二语音数据,并对第二语音数据进行语音识别,得到电能资源数值转移数量,再利用电能资源数值转移数量对目标电能资源数值账户的电能资源数值进行调整。这样,在电能资源转移过程中,通过语音识别即可获得电能资源转移所需要的目标电能资源数值账户以及电能资源数值转移数量,从而方便快捷地实现电能资源转移,避免用户通过按键手动输入电能资源转移所需数据的方式中,由于用户群体特殊等问题造成的资源转移的效率低的问题。本申请实施例能够更加便捷地进行线上电能资源转移,尤其是对于一些不方便使用按键的特殊用户群体,大大提升了电能资源转移的效率。
附图说明
图1为一个实施例中数据处理方法的应用环境图;
图2为一个实施例中数据处理方法的流程示意图;
图3为另一个实施例中步骤201的流程示意图;
图4为另一个实施例中步骤302的流程示意图;
图5为另一个实施例中步骤302的流程示意图;
图6为另一个实施例中数据处理方法的流程示意图;
图7为另一个实施例中数据处理方法的流程示意图;
图8为一个实施例中数据处理装置的结构框图;
图9为另一个实施例中数据处理装置的结构框图;
图10为另一个实施例中数据处理装置的结构框图;
图11为一个实施例中计算机设备的内部结构图。
具体实施方式
为了使本申请的目的、技术方案及优点更加清楚明白,以下结合附图及实施例,对本申请进行进一步详细说明。应当理解,此处描述的具体实施例仅仅用以解释本申请,并不用于限定本申请。
随着移动终端的快速发展,终端中安装的应用程序的种类越来越多,各应用程序的功能也越发丰富。其中,一些应用程序可以实现资源转移的功能,例如,以电费缴纳应用程序为例,用户通过电费缴纳应用程序,足不出户即可在线进行电费缴纳来购买电能,极大地便捷了人们的日常生活。
现有技术中,用户通常通过按键操作在相关的应用程序中进行资源转移。但是,对于一些特殊用户群体,例如老年人用户群体来说,上述方式存在操作困难的问题,资源转移的效率较低。
鉴于此,本申请实施例提供一种数据处理方法,针对目标用户账户,通过获取用户输入的第一语音数据,并对第一语音数据进行语音识别,得到目标电能资源数值账户,然后,获取用户输入的第二语音数据,并对第二语音数据进行语音识别,得到电能资源数值转移数量,再利用电能资源数值转移数量对目标电能资源数值账户的电能资源数值进行调整。这样,在电能资源转移过程中,通过语音识别即可获得电能资源转移所需要的目标电能资源数值账户以及电能资源数值转移数量,从而方便快捷地实现电能资源转移,避免用户通过按键手动输入电能资源转移所需数据的方式中,由于用户群体特殊等问题造成的资源转移的效率低的问题。本申请实施例能够更加便捷地进行线上电能资源转移,尤其是对于一些不方便使用按键的特殊用户群体,大大提升了电能资源转移的效率。
本申请实施例提供的数据处理方法,可以应用于如图1所示的应用环境中。其中,终端102通过网络与服务器104进行通信。数据存储系统可以存储服务器104需要处理的数据。数据存储系统可以集成在服务器104上,也可以放在云上或其他网络服务器上。其中,终端102可以但不限于是各种个人计算机、笔记本电脑、智能手机、平板电脑、物联网设备和便携式可穿戴设备,物联网设备可为智能音箱、智能电视、智能空调、智能车载设备等。便携式可穿戴设备可为智能手表、智能手环、头戴设备等。服务器104可以用独立的服务器或者是多个服务器组成的服务器集群来实现。
在一个实施例中,如图2所示,提供了一种数据处理方法,以该方法应用于图1中的终端102为例进行说明,包括步骤201至步骤203。
步骤201,针对目标用户账户,获取用户输入的第一语音数据,并对第一语音数据进行语音识别,得到目标电能资源数值账户。
终端中安装有很多实现不同功能的应用程序,例如,有些应用程序可以用于资源转移。以电费缴纳应用程序为例,用户通过电费缴纳应用程序,足不出户即可在线进行电费缴纳来购买电能。
本申请实施例中,用户账户为能够实现电能资源转移的应用程序登录(为了描述方便,以下简称为目标应用程序)中注册的账户,用户当前登录的目标应用程序中的用户账户,即目标用户账户。
在一种可能的实施方式中,终端在监测到针对目标应用程序的打开指令后,输出登陆语音提示,该登陆语音提示提示用户语音输入账户名称和账户密码。终端获取到用户语音输入的账户名称及对应的账户密码之后,对账户密码进行验证,示例性地,终端可以将该账户密码和该账户名称对应的标准账户密码进行匹配,若匹配成功,则允许用户登录,并将该成功登录的用户账户确定为用户账户。
确定了目标用户账户后,终端则需要确定用户进行电能资源转移的目标电能资源数值账户,在一种可能的实施方式中,获取到用户输入的第一语音数据,然后,对第一语音数据进行语音识别,最后根识别结果确定目标电能资源数值账户。
目标电能资源数值账户为目标用户需要进行电能资源转移的电能资源数值账户,二者并非一一对应的关系,目标用户账户可以对多个不同的目标电能资源数值账户进行电能资源转移。
示例性地,目标用户可以对第一目标电能资源数值账户进行电能资源转移,也可以对第二目标电能资源数值账户进行电能资源转移,第一目标电能资源数值账户与第二目标电能资源数值账户不同。
以下,结合示例对确定标电能资源数值账户的过程进行简单说明。
在一种可能的实施方式中,终端输出语音提示,引导用户输入第一语音数据,对第一语音数据进行语音识别,确定目标电能资源数值账户。其中语音识别的方式可以是训练一个语音识别模型,终端将第一语音数据输入该语音识别模型,输出的结果为目标电能资源数值账户。
步骤202,获取用户输入的第二语音数据,并对第二语音数据进行语音识别,得到电能资源数值转移数量。
电能资源数值转移数量即用户要对目标电能资源数值账户的电能资源要调整的数量。
在一种可能的实施方式中,终端需要获取用户输入的第二语音数据,第二语音数据中包括电能资源数值转移数量,终端对第二语音数据进行语音识别,即可获得电能资源数值转移数量。
示例性地,终端输出语音提示“请输入金额”,用户根据语音提示输入第二语音数据“100元”,对第二语音数据进行语音识别,确定电能资源数值转移数量为“100元”。
本申请实施例中,终端获取第二语音数据的时机可以是终端确定目标电能资源数值账户之后。
步骤203,利用电能资源数值转移数量对目标电能资源数值账户的电能资源数值进行调整。
在一种可能的实施方式中,终端在获取到目标电能资源数值账户与电能资源数值转移数量后,对目标电能资源数值账户内的电能资源数值进行调整。
示例性地,终端将目标电能资源数值账户与电能资源数值转移数量传输至服务器中,服务器利用电能资源数值转移数量,减少目标用户账户对应的金额资源数值,增加目标电能资源数值账户上的电能资源数值。
在一种可能的实施方式中,当资源转移结束,将用户输入的语音数据存档,可选地,在终端上存档;可选地,将用户输入的语音数据传输至服务器中存档,该存档可以由用户随时调用,以方便后续查询使用。
上述数据处理方法,针对目标用户账户,通过获取用户输入的第一语音数据,并对第一语音数据进行语音识别,得到目标电能资源数值账户,然后,获取用户输入的第二语音数据,并对第二语音数据进行语音识别,得到电能资源数值转移数量,再利用电能资源数值转移数量对目标电能资源数值账户的电能资源数值进行调整。这样,在电能资源转移过程中,通过语音识别即可获得电能资源转移所需要的目标电能资源数值账户以及电能资源数值转移数量,从而方便快捷地实现电能资源转移,避免用户通过按键手动输入电能资源转移所需数据的方式中,由于用户群体特殊等问题造成的资源转移的效率低的问题。本申请实施例能够更加便捷地进行线上电能资源转移,尤其是对于一些不方便使用按键的特殊用户群体,大大提升了电能资源转移的效率。
在一个实施例中,基于图2所示的实施例,参见图3,本申请实施例涉及的是终端如何获取用户输入的第一语音数据的过程。如图3所示,步骤201可以包括图3所示的步骤301和步骤302。
步骤301,展示目标用户账户关联的至少一个历史电能资源数值账户,并输出第一语音提示信息。
历史电能资源数值账户为用户进行资源转移过的电能资源数值账户。
在一种可能的实施方式中,当确定目标用户账户后,为了提高资源转移效率,可以判断多个历史电能资源数值账户中是否包括目标电能资源数值账户,若包括,可根据用户输入的数据直接选取该历史电能资源数值账户作为目标电能资源数值账户。
当获取到多个历史电能资源数值账户后,终端会引导用户从多个历史电能资源数值账户中选取目标电能资源数值账户。
在一种可能的实施方式中,将历史电能数值账户在当前页面展示,并输出第一语音提示信息。
第一语音提示信息用于提示用户确认至少一个历史电能资源数值账户是否包括目标电能资源数值账户。
针对历史电能数值账户在当前页面的展示方式有多种情况。
可选地,当目标用户账户仅关联了一条历史电能数值账户,则直接将该历史电能数值账户在当前页面展示;可选地,当目标用户账户关联了数量大于一的历史电能数值账户,根据各历史电能数值账户的资源转移频率确定各历史电能数值账户的展示的优先级,各历史电能数值账户在当前页面展示。
在一种可能的实施方式中,当历史电能数值账户的数量过多时,当前页面不能完全展示所有的历史电能数值账户,可以确定要展示历史电能数值账户的数量,将历史电能数值账户根据优先级进行排序,在当前页面展示优先级排序靠前的几条历史电能数值账户。可选地,确定在当前页面展示3条历史电能数值账户,根据各历史电能数值账户的资源转移频率对各历史电能数值账户进行优先级排序,将优先级排在前三名的历史电能数值账户在当前页面展示;可选地,前页面展示4条历史电能数值账户,根据各历史电能数值账户的资源转移时间对各历史电能数值账户进行优先级排序,将优先级排在前四名的历史电能数值账户在当前页面展示。
在当前页面展示了优先级最高的各历史电能数值账户后,根据各历史电能数值账户,输出第一语音提示信息,以提示用户输入确认指令,该确认指令用于确定当前页面所展示的各历史电能数值账户中是否包括目标电能资源数值账户。
步骤302,获取用户基于第一语音提示信息输入的确认指令,并根据确认指令获取第一语音数据。
当获取确认指令后,便可以确定各历史电能数值账户中是否包括目标电能资源数值账户,然后进一步获得第一语音数据,对第一语音数据进行语音识别,可确定目标电能资源数值账户。
在一种可能的实施方式中,对于根据确认指令获取第一语音数据有多种情况。可选地,在各历史电能数值账户中包括目标电能资源数值账户的情况下,可以输出语音提示用户输入第一语音数据,从历史电能数值账户中选出目标电能资源数值账户;可选地,在各历史电能数值账户中不包括目标电能资源数值账户的情况下,可以输出语音提示用户输入第一语音数据,以确定目标电能资源数值账户。
上述实施例通过展示目标用户账户关联的至少一个历史电能资源数值账户,并输出第一语音提示信息,然后,获取用户基于第一语音提示信息输入的确认指令,并根据确认指令获取第一语音数据。这样,通过语音提示以获取用户输入的第一语音数据,从而获得目标电能资源数值账户,避免了用户通过按键输入目标电能资源数值账户,使得资源转移效率更高。
在一个实施例中,基于图3所示的实施例,参见图4,本申请实施例涉及的是终端根据确认指令获取第一语音数据的过程。如图4所示,步骤302可以包括图4所示的步骤401和步骤402。
步骤401,若确认指令指示至少一个历史电能资源数值账户包括目标电能资源数值账户,则输出第二语音提示信息。
根据确认指令可以确定历史电能数值账户中是否包括目标电能资源数值账户,针对在各历史电能数值账户中包括目标电能资源数值账户的情况下,需要用户从历史电能数值账户中筛选出目标电能资源数值账户。
在一种可能的实施方式中,终端输出第二语音提示信息。
第二语音提示信息用于提示用户从至少一个历史电能资源数值账户中选择目标电能资源数值账户。
步骤402,获取用户基于第二语音提示信息输入的第一语音数据。
在一种可能的实施方式中,第二语音提示信息提示用户输入第一语音数据,根据第一语音数据可以从历史电能资源数值账户中选择目标电能资源数值账户。
这样,在历史电能数值账户中包括目标电能资源数值账户的情况下,通过输出第二语音提示以获得第一语音数据,从而确定目标电能资源数值账户,这种通过语音提示用户确定目标电能资源数值账户的方式,避免了用户通过按键输入目标电能资源数值账户,资源转移效率更高。
在一个实施例中,基于图3所示的实施例,参见图5,本申请实施例涉及的是终端根据确认指令获取第一语音数据的过程。如图5所示,步骤302可以包括图5所示的步骤501和步骤502。
步骤501,若确认指令指示至少一个历史电能资源数值账户不包括目标电能资源数值账户,则输出第三语音提示信息。
根据确认指令可以确定历史电能数值账户中是否包括目标电能资源数值账户,针对在各历史电能数值账户中不包括目标电能资源数值账户的情况下,需要通过用户输入语音数据以确定目标电能资源数值账户。
在一种可能的实施方式中,终端输出第三语音提示信息。
第三语音提示信息用于提示用户语音输入目标电能资源数值账户。
步骤502,获取用户基于第三语音提示信息输入的第一语音数据。
在一种可能的实施方式中,第三语音提示信息提示用户输入第一语音数据,根据第一语音数据可以从历史电能资源数值账户中选择目标电能资源数值账户。
这样,在历史电能数值账户中包括目标电能资源数值账户的情况下,通过输出第三语音提示以获得第一语音数据,从而确定目标电能资源数值账户,这种通过语音提示用户确定目标电能资源数值账户的方式,避免了用户通过按键输入目标电能资源数值账户,资源转移效率更高。
在一个实施例中,基于图2所示的实施例,参见图6,本申请实施例涉及的数据处理方法还包括步骤601和步骤602。
步骤601,输出电能资源转移确认提示信息。
在利用电能资源数值对目标电能资源数值账户据的电能资源数值进行调整前,需要确定目标电能资源数值账户以及电能资源数值转移数量是否正确。
在一种可能的实施方式中,终端输出电能资源转移确认信息。
电能资源转移确认提示信息用于提示用户确认目标电能资源数值账户以及电能资源数值转移数量是否正确。
步骤602,若获取到用户基于电能资源转移确认提示信息输入的更改指令,则重新获取用户输入的语音数据,以得到更改后的目标电能资源数值账户和/或更改后的电能资源数值转移数量。
根据电能资源转移确认提示信息可以确定目标电能资源数值账户以及电能资源数值转移数量是否正确,确定结果包括多种情况。
在一种可能的实施方式中,在目标电能资源数值账户以及电能资源数值转移数量不正确的情况下,需要用户重新输入语音数据以得到正确的目标电能资源数值账户以及电能资源数值转移数量。
在一种可能的实施方式中,在目标电能资源数值账户以及电能资源数值转移数量正确的情况下,利用电能资源数值对目标电能资源数值账户据的电能资源数值进行调整。
在一个实施例中,基于图2所示的实施例,参见图7,本申请实施例涉及的数据处理方法在步骤201获取用户输入的第一语音数据之前,还包括步骤701至步骤703。
步骤701,输出资源转移模式选择提示信息。
当用户进入当前应用程序进行资源转移时,首先需要判断用户是否需要通过语音指引的方式进行资源转移。
在一种可能的实施方式中,用户进入当前应用程序进行资源转移后,终端输出资源转移模式选择提示信息。
资源转移模式选择提示信息用于提示用户选择默认资源转移模式或语音资源转移模式。
当用户选择默认资源转移模式,则不开启语音资源转移模式,当用户选择语音资源转移模式,则终端继续应用本实施例所提供的数据处理方法以完成用户对资源的转移。
步骤702,若接收到用户针对语音资源转移模式的选择指令,则展示用户登录界面,并基于用户登录界面进行用户身份认证,得到认证结果。
当用户确定选择语音资源转移模式后,需要确认用户的用户信息。在一种可能的实施方式中,展示用户登录界面,并在用户挡路界面对用户进行用户身份认证,得到认证结果。
可选地,当认证结果为认证失败,则输出认证失败语音提示信息,以提示用户重新进行用户身份认证;可选地,当认证结果为认证失败,则终端继续应用本实施例所提供的数据处理方法以完成用户对资源的转移。
步骤703,获取用户输入的第一语音数据,包括:若认证结果为认证通过,则获取第一语音数据。
在一种可能的实施方式中,当用户进行用户身份认证的结果为认证通过,终端获取用户的目标用户账户,针对目标用户账户,终端获取第一语音数据。
这样,通过上述实施例,用户可以自行选择资源转移模式,既方便了特殊用户群体进行资源转移,也方便了普通用户群体进行资源转移,提高了资源转移的效率。
在一个实施例中,提供一种数据处理方法,用于终端,方法包括以下的步骤。
步骤a,输出资源转移模式选择提示信息。
其中,资源转移模式选择提示信息用于提示用户选择默认资源转移模式或语音资源转移模式。
步骤b,若接收到用户针对语音资源转移模式的选择指令,则展示用户登录界面,并基于用户登录界面进行用户身份认证,得到认证结果。
步骤c,获取用户输入的第一语音数据,包括:若认证结果为认证通过,则获取第一语音数据。
步骤d,展示目标用户标账户关联的至少一个历史电能资源数值账户,并输出第一语音提示信息。
其中,第一语音提示信息用于提示用户确认至少一个历史电能资源数值账户是否包括目标电能资源数值账户。
步骤e,获取用户基于第一语音提示信息输入的确认指令。
步骤f,若确认指令指示至少一个历史电能资源数值账户包括目标电能资源数值账户,则输出第二语音提示信息。
其中,第二语音提示信息用于提示用户从至少一个历史电能资源数值账户中选择目标电能资源数值账户。
步骤g,获取用户基于第二语音提示信息输入的第一语音数据。
步骤h,若确认指令指示至少一个历史电能资源数值账户不包括目标电能资源数值账户,则输出第三语音提示信息。
其中,第三语音提示信息用于提示用户语音输入目标电能资源数值账户。
步骤i,获取用户基于第三语音提示信息输入的第一语音数据。
步骤j,对第一语音数据进行语音识别,得到目标电能资源数值账户。
步骤k,获取用户输入的第二语音数据,并对第二语音数据进行语音识别,得到电能资源数值转移数量。
步骤l,利用电能资源数值转移数量对目标电能资源数值账户的电能资源数值进行调整。
步骤m,输出电能资源转移确认提示信息。
其中,电能资源转移确认提示信息用于提示用户确认目标电能资源数值账户以及电能资源数值转移数量是否正确。
步骤n,若获取到用户基于电能资源转移确认提示信息输入的更改指令,则重新获取用户输入的语音数据,以得到更改后的目标电能资源数值账户和/或更改后的电能资源数值转移数量。
步骤o,当电能资源数值转移成功,输出电能转移成功语音提示。
其中,电能转移成功语音提示用于提示用户电能资源数值转移成功。
步骤p,当电能资源数值转移成功,输出存档语音提示,并将用户输入的语音数据存档。
其中,存档语音提示用于提示用户在本次电能资源数值转移过程中所输入的语音数据被存档。
应该理解的是,虽然如上所述的各实施例所涉及的流程图中的各个步骤按照箭头的指示依次显示,但是这些步骤并不是必然按照箭头指示的顺序依次执行。除非本文中有明确的说明,这些步骤的执行并没有严格的顺序限制,这些步骤可以以其它的顺序执行。而且,如上所述的各实施例所涉及的流程图中的至少一部分步骤可以包括多个步骤或者多个阶段,这些步骤或者阶段并不必然是在同一时刻执行完成,而是可以在不同的时刻执行,这些步骤或者阶段的执行顺序也不必然是依次进行,而是可以与其它步骤或者其它步骤中的步骤或者阶段的至少一部分轮流或者交替地执行。
基于同样的发明构思,本申请实施例还提供了一种用于实现上述所涉及的数据处理装置。该装置所提供的解决问题的实现方案与上述方法中所记载的实现方案相似,故下面所提供的一个或多个数据处理装置实施例中的具体限定可以参见上文中对于数据处理方法的限定,在此不再赘述。
在一个实施例中,如图8所示,提供了一种数据处理装置,包括:
第一获取模块801,获取用户输入的第一语音数据,并对第一语音数据进行语音识别,得到电能资源数值账户;
第二获取模块802,获取用户输入的第二语音数据,并对第二语音数据进行语音识别,得到电能资源数值转移数量;
调整模块803,利用电能资源数值转移数量对电能资源数值账户的电能资源数值进行调整。
在一个实施例中,第一获取模块801,包括:
展示输出单元,展示目标用户标账户关联的至少一个历史电能资源数值账户,并输出第一语音提示信息。
其中,第一语音提示信息用于提示用户确认至少一个历史电能资源数值账户是否包括目标电能资源数值账户;
获取单元,获取用户基于第一语音提示信息输入的确认指令,并根据确认指令获取第一语音数据。
在其中一个实施例中,获取单元具体用于若确认指令指示至少一个历史电能资源数值账户包括目标电能资源数值账户,则输出第二语音提示信息,第二语音提示信息用于提示用户从至少一个历史电能资源数值账户中选择目标电能资源数值账户;获取用户基于第二语音提示信息输入的第一语音数据。
在其中一个实施例中,获取单元具体用于若确认指令指示至少一个历史电能资源数值账户不包括目标电能资源数值账户,则输出第三语音提示信息,第三语音提示信息用于提示用户语音输入目标电能资源数值账户;获取用户基于第三语音提示信息输入的第一语音数据。
在其中一个实施例中,如图9所示,所述数据处理装置,还包括:
第一输出模块901,输出电能资源转移确认提示信息。
其中,电能资源转移确认提示信息用于提示用户确认目标电能资源数值账户以及电能资源数值转移数量是否正确;
第三获取模块902,若获取到用户基于电能资源转移确认提示信息输入的更改指令,则重新获取用户输入的语音数据,以得到更改后的目标电能资源数值账户和/或更改后的电能资源数值转移数量。
在其中一个实施例中,如图10所示,所述数据处理装置,还包括:
第二输出模块1001,输出资源转移模式选择提示信息.
其中,资源转移模式选择提示信息用于提示用户选择默认资源转移模式或语音资源转移模式;
展示模块1002,若接收到用户针对语音资源转移模式的选择指令,则展示用户登录界面,并基于用户登录界面进行用户身份认证,得到认证结果;
第四获取模块1003,获取用户输入的第一语音数据,包括:
若认证结果为认证通过,则获取第一语音数据。
上述应用程序闪退处理装置中的各个模块可全部或部分通过软件、硬件及其组合来实现。上述各模块可以硬件形式内嵌于或独立于计算机设备中的处理器中,也可以以软件形式存储于计算机设备中的存储器中,以便于处理器调用执行以上各个模块对应的操作。
在一个实施例中,提供了一种计算机设备,该计算机设备可以是终端,其内部结构图可以如图11所示。该计算机设备包括处理器、存储器、输入/输出接口、通信接口、显示单元和输入装置。其中,处理器、存储器和输入/输出接口通过系统总线连接,通信接口、显示单元和输入装置通过输入/输出接口连接到系统总线。其中,该计算机设备的处理器用于提供计算和控制能力。该计算机设备的存储器包括非易失性存储介质和内存储器。该非易失性存储介质存储有操作系统和计算机程序。该内存储器为非易失性存储介质中的操作系统和计算机程序的运行提供环境。该计算机设备的输入/输出接口用于处理器与外部设备之间交换信息。该计算机设备的通信接口用于与外部的终端进行有线或无线方式的通信,无线方式可通过WIFI、移动蜂窝网络、NFC(近场通信)或其他技术实现。该计算机程序被处理器执行时以实现一种数据处理方法。该计算机设备的显示单元用于形成视觉可见的画面,可以是显示屏、投影装置或虚拟现实成像装置。显示屏可以是液晶显示屏或者电子墨水显示屏,该计算机设备的输入装置可以是显示屏上覆盖的触摸层,也可以是计算机设备外壳上设置的按键、轨迹球或触控板,还可以是外接的键盘、触控板或鼠标等。
本领域技术人员可以理解,图11中示出的结构,仅仅是与本申请方案相关的部分结构的框图,并不构成对本申请方案所应用于其上的计算机设备的限定,具体的计算机设备可以包括比图中所示更多或更少的部件,或者组合某些部件,或者具有不同的部件布置。
在一个实施例中,提供了一种计算机设备,包括存储器和处理器,存储器中存储有计算机程序,该处理器执行计算机程序时实现以下步骤。
针对目标用户账户,获取用户输入的第一语音数据,并对所述第一语音数据进行语音识别,得到目标电能资源数值账户。
获取用户输入的第二语音数据,并对所述第二语音数据进行语音识别,得到电能资源数值转移数量。
利用所述电能资源数值转移数量对所述目标电能资源数值账户的电能资源数值进行调整。
在一个实施例中,处理器执行计算机程序时还实现以下步骤。
展示所述目标用户标账户关联的至少一个历史电能资源数值账户,并输出第一语音提示信息,所述第一语音提示信息用于提示用户确认所述至少一个历史电能资源数值账户是否包括所述目标电能资源数值账户。
获取用户基于所述第一语音提示信息输入的确认指令,并根据所述确认指令获取所述第一语音数据。
在一个实施例中,处理器执行计算机程序时还实现以下步骤。
若所述确认指令指示所述至少一个历史电能资源数值账户包括所述目标电能资源数值账户,则输出第二语音提示信息,所述第二语音提示信息用于提示用户从所述至少一个历史电能资源数值账户中选择所述目标电能资源数值账户。
获取用户基于所述第二语音提示信息输入的所述第一语音数据。
在一个实施例中,处理器执行计算机程序时还实现以下步骤。
若所述确认指令指示所述至少一个历史电能资源数值账户不包括所述目标电能资源数值账户,则输出第三语音提示信息,所述第三语音提示信息用于提示用户语音输入所述目标电能资源数值账户。
获取用户基于所述第三语音提示信息输入的所述第一语音数据。
在一个实施例中,处理器执行计算机程序时还实现以下步骤。
输出电能资源转移确认提示信息;所述电能资源转移确认提示信息用于提示用户确认所述目标电能资源数值账户以及所述电能资源数值转移数量是否正确。
若获取到用户基于所述电能资源转移确认提示信息输入的更改指令,则重新获取用户输入的语音数据,以得到更改后的目标电能资源数值账户和/或更改后的电能资源数值转移数量。
在一个实施例中,处理器执行计算机程序时还实现以下步骤。
输出资源转移模式选择提示信息,所述资源转移模式选择提示信息用于提示用户选择默认资源转移模式或语音资源转移模式。
若接收到用户针对所述语音资源转移模式的选择指令,则展示用户登录界面,并基于所述用户登录界面进行用户身份认证,得到认证结果。
所述获取用户输入的第一语音数据,包括:若所述认证结果为认证通过,则获取所述第一语音数据。
在一个实施例中,提供了一种计算机可读存储介质,其上存储有计算机程序,计算机程序被处理器执行时实现以下步骤。
针对目标用户账户,获取用户输入的第一语音数据,并对所述第一语音数据进行语音识别,得到目标电能资源数值账户。
获取用户输入的第二语音数据,并对所述第二语音数据进行语音识别,得到电能资源数值转移数量。
利用所述电能资源数值转移数量对所述目标电能资源数值账户的电能资源数值进行调整。
在一个实施例中,计算机程序被处理器执行时还实现以下步骤。
展示所述目标用户标账户关联的至少一个历史电能资源数值账户,并输出第一语音提示信息,所述第一语音提示信息用于提示用户确认所述至少一个历史电能资源数值账户是否包括所述目标电能资源数值账户;
获取用户基于所述第一语音提示信息输入的确认指令,并根据所述确认指令获取所述第一语音数据。
在一个实施例中,计算机程序被处理器执行时还实现以下步骤。
若所述确认指令指示所述至少一个历史电能资源数值账户包括所述目标电能资源数值账户,则输出第二语音提示信息,所述第二语音提示信息用于提示用户从所述至少一个历史电能资源数值账户中选择所述目标电能资源数值账户。
获取用户基于所述第二语音提示信息输入的所述第一语音数据。
在一个实施例中,计算机程序被处理器执行时还实现以下步骤。
若所述确认指令指示所述至少一个历史电能资源数值账户不包括所述目标电能资源数值账户,则输出第三语音提示信息,所述第三语音提示信息用于提示用户语音输入所述目标电能资源数值账户。
获取用户基于所述第三语音提示信息输入的所述第一语音数据。
在一个实施例中,计算机程序被处理器执行时还实现以下步骤。
输出电能资源转移确认提示信息;所述电能资源转移确认提示信息用于提示用户确认所述目标电能资源数值账户以及所述电能资源数值转移数量是否正确。
若获取到用户基于所述电能资源转移确认提示信息输入的更改指令,则重新获取用户输入的语音数据,以得到更改后的目标电能资源数值账户和/或更改后的电能资源数值转移数量。
在一个实施例中,计算机程序被处理器执行时还实现以下步骤。
输出资源转移模式选择提示信息,所述资源转移模式选择提示信息用于提示用户选择默认资源转移模式或语音资源转移模式。
若接收到用户针对所述语音资源转移模式的选择指令,则展示用户登录界面,并基于所述用户登录界面进行用户身份认证,得到认证结果。
所述获取用户输入的第一语音数据,包括:若所述认证结果为认证通过,则获取所述第一语音数据。
在一个实施例中,提供了一种计算机程序产品,包括计算机程序,该计算机程序被处理器执行时实现以下步骤。
针对目标用户账户,获取用户输入的第一语音数据,并对所述第一语音数据进行语音识别,得到目标电能资源数值账户。
获取用户输入的第二语音数据,并对所述第二语音数据进行语音识别,得到电能资源数值转移数量。
利用所述电能资源数值转移数量对所述目标电能资源数值账户的电能资源数值进行调整。
在一个实施例中,计算机程序被处理器执行时还实现以下步骤。
展示所述目标用户标账户关联的至少一个历史电能资源数值账户,并输出第一语音提示信息,所述第一语音提示信息用于提示用户确认所述至少一个历史电能资源数值账户是否包括所述目标电能资源数值账户;
获取用户基于所述第一语音提示信息输入的确认指令,并根据所述确认指令获取所述第一语音数据。
在一个实施例中,计算机程序被处理器执行时还实现以下步骤。
若所述确认指令指示所述至少一个历史电能资源数值账户包括所述目标电能资源数值账户,则输出第二语音提示信息,所述第二语音提示信息用于提示用户从所述至少一个历史电能资源数值账户中选择所述目标电能资源数值账户。
获取用户基于所述第二语音提示信息输入的所述第一语音数据。
在一个实施例中,计算机程序被处理器执行时还实现以下步骤。
若所述确认指令指示所述至少一个历史电能资源数值账户不包括所述目标电能资源数值账户,则输出第三语音提示信息,所述第三语音提示信息用于提示用户语音输入所述目标电能资源数值账户。
获取用户基于所述第三语音提示信息输入的所述第一语音数据。
在一个实施例中,计算机程序被处理器执行时还实现以下步骤。
输出电能资源转移确认提示信息;所述电能资源转移确认提示信息用于提示用户确认所述目标电能资源数值账户以及所述电能资源数值转移数量是否正确。
若获取到用户基于所述电能资源转移确认提示信息输入的更改指令,则重新获取用户输入的语音数据,以得到更改后的目标电能资源数值账户和/或更改后的电能资源数值转移数量。
在一个实施例中,计算机程序被处理器执行时还实现以下步骤。
输出资源转移模式选择提示信息,所述资源转移模式选择提示信息用于提示用户选择默认资源转移模式或语音资源转移模式。
若接收到用户针对所述语音资源转移模式的选择指令,则展示用户登录界面,并基于所述用户登录界面进行用户身份认证,得到认证结果。
所述获取用户输入的第一语音数据,包括:若所述认证结果为认证通过,则获取所述第一语音数据。
需要说明的是,本申请所涉及的用户信息(包括但不限于用户设备信息、用户个人信息等)和数据(包括但不限于用于分析的数据、存储的数据、展示的数据等),均为经用户授权或者经过各方充分授权的信息和数据,且相关数据的收集、使用和处理需要遵守相关国家和地区的相关法律法规和标准。
本领域普通技术人员可以理解实现上述实施例方法中的全部或部分流程,是可以通过计算机程序来指令相关的硬件来完成,所述的计算机程序可存储于一非易失性计算机可读取存储介质中,该计算机程序在执行时,可包括如上述各方法的实施例的流程。其中,本申请所提供的各实施例中所使用的对存储器、数据库或其它介质的任何引用,均可包括非易失性和易失性存储器中的至少一种。非易失性存储器可包括只读存储器(Read-OnlyMemory,ROM)、磁带、软盘、闪存、光存储器、高密度嵌入式非易失性存储器、阻变存储器(ReRAM)、磁变存储器(Magnetoresistive Random Access Memory,MRAM)、铁电存储器(Ferroelectric Random Access Memory,FRAM)、相变存储器(Phase Change Memory,PCM)、石墨烯存储器等。易失性存储器可包括随机存取存储器(Random Access Memory,RAM)或外部高速缓冲存储器等。作为说明而非局限,RAM可以是多种形式,比如静态随机存取存储器(Static Random Access Memory,SRAM)或动态随机存取存储器(Dynamic RandomAccess Memory,DRAM)等。本申请所提供的各实施例中所涉及的数据库可包括关系型数据库和非关系型数据库中至少一种。非关系型数据库可包括基于区块链的分布式数据库等,不限于此。本申请所提供的各实施例中所涉及的处理器可为通用处理器、中央处理器、图形处理器、数字信号处理器、可编程逻辑器、基于量子计算的数据处理逻辑器等,不限于此。
以上实施例的各技术特征可以进行任意的组合,为使描述简洁,未对上述实施例中的各个技术特征所有可能的组合都进行描述,然而,只要这些技术特征的组合不存在矛盾,都应当认为是本说明书记载的范围。
以上所述实施例仅表达了本申请的几种实施方式,其描述较为具体和详细,但并不能因此而理解为对本申请专利范围的限制。应当指出的是,对于本领域的普通技术人员来说,在不脱离本申请构思的前提下,还可以做出若干变形和改进,这些都属于本申请的保护范围。因此,本申请的保护范围应以所附权利要求为准。

Claims (10)

1.一种数据处理方法,其特征在于,所述方法包括:
针对目标用户账户,获取用户输入的第一语音数据,并对所述第一语音数据进行语音识别,得到目标电能资源数值账户;
获取用户输入的第二语音数据,并对所述第二语音数据进行语音识别,得到电能资源数值转移数量;
利用所述电能资源数值转移数量对所述目标电能资源数值账户的电能资源数值进行调整。
2.根据权利要求1所述的方法,其特征在于,所述获取用户输入的第一语音数据,包括:
展示所述目标用户标账户关联的至少一个历史电能资源数值账户,并输出第一语音提示信息,所述第一语音提示信息用于提示用户确认所述至少一个历史电能资源数值账户是否包括所述目标电能资源数值账户;
获取用户基于所述第一语音提示信息输入的确认指令,并根据所述确认指令获取所述第一语音数据。
3.根据权利要求2所述的方法,其特征在于,所述根据所述确认指令获取所述第一语音数据,包括:
若所述确认指令指示所述至少一个历史电能资源数值账户包括所述目标电能资源数值账户,则输出第二语音提示信息,所述第二语音提示信息用于提示用户从所述至少一个历史电能资源数值账户中选择所述目标电能资源数值账户;
获取用户基于所述第二语音提示信息输入的所述第一语音数据。
4.根据权利要求2所述的方法,其特征在于,所述根据所述确认指令获取所述第一语音数据,包括:
若所述确认指令指示所述至少一个历史电能资源数值账户不包括所述目标电能资源数值账户,则输出第三语音提示信息,所述第三语音提示信息用于提示用户语音输入所述目标电能资源数值账户;
获取用户基于所述第三语音提示信息输入的所述第一语音数据。
5.根据权利要求1所述的方法,其特征在于,所述方法还包括:
输出电能资源转移确认提示信息;所述电能资源转移确认提示信息用于提示用户确认所述目标电能资源数值账户以及所述电能资源数值转移数量是否正确;
若获取到用户基于所述电能资源转移确认提示信息输入的更改指令,则重新获取用户输入的语音数据,以得到更改后的目标电能资源数值账户和/或更改后的电能资源数值转移数量。
6.根据权利要求1所述的方法,其特征在于,所述获取用户输入的第一语音数据之前,还包括:
输出资源转移模式选择提示信息,所述资源转移模式选择提示信息用于提示用户选择默认资源转移模式或语音资源转移模式;
若接收到用户针对所述语音资源转移模式的选择指令,则展示用户登录界面,并基于所述用户登录界面进行用户身份认证,得到认证结果;
所述获取用户输入的第一语音数据,包括:
若所述认证结果为认证通过,则获取所述第一语音数据。
7.一种数据处理装置,其特征在于,所述装置包括:
第一获取模块,获取用户输入的第一语音数据,并对所述第一语音数据进行语音识别,得到电能资源数值账户;
第二获取模块,获取用户输入的第二语音数据,并对所述第二语音数据进行语音识别,得到电能资源数值转移数量;
调整模块,利用所述电能资源数值转移数量对所述电能资源数值账户的电能资源数值进行调整。
8.一种计算机设备,包括存储器和处理器,所述存储器存储有计算机程序,其特征在于,所述处理器执行所述计算机程序时实现权利要求1至6中任一项所述的方法的步骤。
9.一种计算机可读存储介质,其上存储有计算机程序,其特征在于,所述计算机程序被处理器执行时实现权利要求1至6中任一项所述的方法的步骤。
10.一种计算机程序产品,包括计算机程序,其特征在于,该计算机程序被处理器执行时实现权利要求1至6中任一项所述的方法的步骤。
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