CN116977126A - 一种防飞房综合管理方法、系统及设备 - Google Patents
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Abstract
本申请涉及通信技术领域,尤其涉及一种防飞房综合管理方法、系统及设备。其中,所述方法包括:获取进入客房人员的凭证信息;基于所述凭证信息,判断所述进入客房人员是否为合规人员;若所述进入客房人员为合规人员,则判断所述进入客房人员对该客房是否为合规使用;若所述进入客房人员为违规人员,或所述进入客房人员对该客房为违规使用,则响应对应的违规处理方案。本申请具有针对飞房现象的漏洞进行充分有效的监控或响应提示,提升客房管理系统严谨性和时效性的效果。
Description
技术领域
本申请涉及通信技术领域,尤其涉及一种防飞房综合管理方法、系统及设备。
背景技术
当前酒店行业都存在有飞房现象,飞房是酒店的内部成员在进行客房管理的流程中,通过一些不正当的手段来获取私利的行为,飞房的主要形式包括有房费PMS不入账、修改房价等,一般表现为酒店内部人员开房进行公用或私用不计入账,或实际入住人和开房人并非同一人。造成实际开出的客房数量和相应收取的费用不对等。
现有的技术手段中,客房管理系统缺少严谨性和时效性,针对飞房现象的漏洞无法进行充分有效的监控或响应提示,容易导致酒店内部成员利用规则的漏洞获取私立。
因此基于上述问题,现有技术还有待改进。
发明内容
本申请目的一是提供一种防飞房综合管理方法,旨在解决客房管理系统缺少严谨性和时效性,针对飞房现象的漏洞无法进行充分有效的监控或响应提示问题。
本申请目的一是提供一种防飞房综合管理方法,包括:
获取进入客房人员的凭证信息;
基于所述凭证信息,判断所述进入客房人员是否为合规人员;
若所述进入客房人员为合规人员,则判断所述进入客房人员对该客房是否为合规使用;
若所述进入客房人员为违规人员,或所述进入客房人员对该客房为违规使用,则响应对应的违规处理方案。
通过采用上述技术方案,对酒店进行24小时全天候的检测,通过对进入客房人员的身份和行为进行判断,容易发现“飞房”情况,能够快速进行锁定,然后响应违规处理方案,管理者能够快速的发现并进行有效的解决。能够在较短的时间内提醒员工进行纠正,避免了员工和管理者之间的冲突,维持酒店的稳定管理和减少成本输出。
本申请在一种可能的实施方式中,所述方法还包括:
基于所述凭证信息,判断所述进入客房人员是否为合规人员的步骤包括:
获取客房的可入住信息和权限审批信息;
若所述可入住信息存在时,且所述可入住信息和所述进入客房人员的凭证信息匹配时,则确定所述进入客房人员为合规人员;
若所述权限审批信息存在时,且所述权限审批信息和所述进入客房人员的凭证信息匹配时,则确定所述进入客房人员为合规人员;
若所述可入住信息或所述权限审批信息不存在时,确定所述进入客房人员为违规人员。
通过采用上述技术方案,客房的使用状态包括可入住状态和不可入住状态,通过获取到可入住信息或权限审批信息,确定客房为可入住状态时,通过进入客房人员凭证信息和客房的使用状态符合逻辑时,减小飞房现象发生的可能性;当客房为不可入住状态时,若有人员进入该客房时,检验进入人员均为违规人员,方便进行智能计算及时监测到飞房现象。
本申请在一种可能的实施方式中,所述方法还包括:
若所述可入住信息存在时,且所述可入住信息和所述进入客房人员的凭证信息匹配时,则确定所述进入客房人员为合规人员的步骤包括:
获取进入客房人员前台办理入住时的面部登记信息;所述可入住信息对应所述面部登记信息生成;
获取进入客房人员进入电梯时的面部特征信息;
获取进入客房人员客房开锁时的面部识别信息;
若所述面部登记信息、面部特征信息和面部识别信息相互匹配时,生成进入客房人员的入住线索;
基于所述入住线索,确定所述可入住信息和所述进入客房人员的凭证信息匹配。
通过采用上述技术方案,针对酒店客房入住使用,确保登记人和入住人相同,防止酒店内部员工或其他人员未经正常系统录入而入住。通过前台、电梯至客房形成连贯的时间、空间和生物特征识别入住线索,每一环节都可判断入住人是否是前台登记身份,可以有效防止登记身份不符而入住酒店造成损失,系统的实时监控,能够有效的记录下“正常入住”或“飞房”的过程并被大数据管理平台记录,数据全自动生成,对于处理“飞房”问题,提供强有力支撑。
本申请在一种可能的实施方式中,所述方法还包括:
若所述权限审批信息存在时,且所述权限审批信息和所述进入客房人员的凭证信息匹配时,则确定所述进入客房人员为合规人员之后的步骤包括:
获取权限审批信息的申请记录;
对所述申请记录进行审核,以得到审核结果;
基于所述审核结果,判定所述权限审批信息是否通过;
若所述审核结果为通过时,则所述进入客房人员重新验证为合规人员;
若所述审核结果为不通过时,则所述进入客房人员确定为违规人员。
通过采用上述技术方案,酒店因内部管理需要开启部分客房,增加开启客房的审批环节,报领导审批时,可提前审批或事后审批,在办理入住或审批入住时,增加业务的灵活性和时效性;通过事后审批,增加事后追溯能力,方便或许对经营成本进行统计提供有效支持,增加经营管理的严谨性。
本申请在一种可能的实施方式中,所述方法还包括:方法还包括:
获取所述进入客房人员的权限等级;
基于所述权限等级,获取所述进入客房人员的使用时长;
若所述使用时长超出预设范围时,判定所述进入客房人员为违规人员。
通过采用上述技术方案,在针对客房管理环节,管理人员需要针对客房进行检查维护或清洁等,通过权限限制,增加维护人员或清洁人员等的工作效率,提升客房的可入住时长,避免内部员工效率过低导致地成本增加,提升客房的经济收益。
本申请在一种可能的实施方式中,所述方法还包括:若所述进入客房人员为合规人员,则判断所述进入客房人员对该客房是否为合规使用的步骤包括:
获取客房实际人数;
获取客房的可入住信息或权限审批信息所对应的可入住人数;
若所述客房实际人数大于所述可入住人数时,则判定所述进入客房人员对该客房为违规使用。
通过采用上述技术方案,针对酒店客房入住使用,确保登记人数和入住人数相同,防止酒店内部员工或其他人员未经正常系统录入而入住,有效防止登记身份和人数不符合登记信息而入住酒店从而造成的损失。
本申请在一种可能的实施方式中,所述方法还包括:
若所述进入客房人员为合规人员,则判断所述进入客房人员对该客房是否为合规使用的步骤还包括:
获取客房实际用电量;
获取客房实际用水量;
若所述实际用电量或实际用水量超出预设范围时,则判定所述进入客房人员对该客房为违规使用。
通过采用上述技术方案,通过一系列传感器模块来判断分析办理入住的客户或获得审批的员工是否正在违规使用行为,能够及时监测并响应,增加处理违规行为的时效性,避免成本过多的消耗,保障客房的合理使用。
本申请目的二是提供一种防飞房综合管理系统,该系统包括:
获取凭证信息模块:用于获取进入客房人员的凭证信息;
判断合规人员模块:用于基于所述凭证信息,判断所述进入客房人员是否为合规人员;
判断合规使用模块:若所述进入客房人员为合规人员,则判断所述进入客房人员对该客房是否为合规使用;
响应违规处理方案模块:若所述进入客房人员为违规人员,或所述进入客房人员对该客房为违规使用,则响应对应的违规处理方案。
通过采用上述技术方案,对酒店进行24小时全天候的检测,通过对进入客房人员的身份和行为进行判断,容易发现“飞房”情况,能够快速进行锁定,然后响应违规处理方案,管理者能够快速的发现并进行有效的解决。能够在较短的时间内提醒员工进行纠正,避免了员工和管理者之间的冲突,维持酒店的稳定管理和减少成本输出。
本申请目的三是提供一种防飞房综合管理设备,该设备包括:
存储器和处理器,所述存储器上存储有能够被处理器加载并执行上述防飞房综合管理方法的计算机程序。
本申请目的四是提供一种计算机可读存储介质。
本申请的上述申请目的四是通过以下技术方案得以实现的:
一种计算机可读存储介质,其中,存储有能够被处理器加载并执行上述防飞房综合管理方法的计算机程序。
综上所述,本申请包括以下至少一种有益技术效果:
1. 对酒店进行24小时全天候的检测,通过对进入客房人员的身份和行为进行判断,容易发现“飞房”情况,能够快速进行锁定,然后响应违规处理方案,管理者能够快速的发现并进行有效的解决。能够在较短的时间内提醒员工进行纠正,避免了员工和管理者之间的冲突,维持酒店的稳定管理和减少成本输出。
2. 客房的使用状态包括可入住状态和不可入住状态,通过获取到可入住信息或权限审批信息,确定客房为可入住状态时,通过进入客房人员凭证信息和客房的使用状态符合逻辑时,减小飞房现象发生的可能性;当客房为不可入住状态时,若有人员进入该客房时,检验进入人员均为违规人员,方便进行智能计算及时监测到飞房现象。
3. 针对酒店客房入住使用,确保登记人和入住人相同,防止酒店内部员工或其他人员未经正常系统录入而入住。通过前台、电梯至客房形成连贯的时间、空间和生物特征识别入住线索,每一环节都可判断入住人是否是前台登记身份,可以有效防止登记身份不符而入住酒店造成损失,系统的实时监控,能够有效的记录下“正常入住”或“飞房”的过程并被大数据管理平台记录,数据全自动生成,对于处理“飞房”问题,提供强有力支撑。
附图说明
图1是一种防飞房综合管理方法的步骤流程图;
图2是一种防飞房综合管理系统的程序框图。
具体实施方式
为使本申请实施例的目的、技术方案和优点更加清楚,下面将结合本申请实施例中的附图,对本申请实施例中的技术方案进行清楚、完整地描述,显然,所描述的实施例是本申请一部分实施例,而不是全部的实施例。基于本申请中的实施例,本领域普通技术人员在没有作出创造性劳动前提下所获得的所有其他实施例,都属于本申请保护的范围。
另外,本文中术语“和/或”,仅仅是一种描述关联对象的关联关系,表示可以存在三种关系,例如,A和/或B,可以表示:单独存在A,同时存在A和B,单独存在B这三种情况。另外,本文中字符“/”,如无特殊说明,一般表示前后关联对象是一种“或”的关系。
下面结合说明书附图对本申请实施例作进一步详细描述。
本申请实施例提供一种防飞房综合管理方法,参照图1,所述方法的主要流程描述如下:
S1:获取进入客房人员的凭证信息;
其中,优选本实施例应用于酒店、宾馆等管理行业,在客人办理入住时或员工入职时,将客人和员工的人脸或指纹等生理特征信息录入计算机内部数据库内;当客人和员工通过人脸或指纹等生理特征信息开启房门识别锁时,或通过录入有相关客人或员工信息的房卡、工作牌等凭证证件开启客房门锁时,计算机在客房门锁开启时同步获取进入客房人员用于开锁的凭证信息。通过开启房门锁触发防飞房管理,及时有效对内部客房进行监测和分析。
S2:基于所述凭证信息,判断所述进入客房人员是否为合规人员;
其中,当客房内进入人员后,计算机同步通过凭证信息区分进入客房并开锁的人员为客人或内部员工,针对客人或内部员工两种情景进行判断进入客房人员是否为合规人员。合规人员包括通过标准流程进入或入住客房的客人或内部员工。
S3:若所述进入客房人员为合规人员,则判断所述进入客房人员对该客房是否为合规使用;
其中,当进入客房人员为通过标准流程进入或入住客房的客人或员工时,根据客房内部不涉及客人或内部员工隐私等检测模块,反映进入客房人员的入住行为,通过反映的检测数据,经过分析,判断进入客房人员对该客房是否为合规使用。
S4:若所述进入客房人员为违规人员,或所述进入客房人员对该客房为违规使用,则响应对应的违规处理方案。
其中,当进入客房人员为未通过标准流程进入或入住的客人或内部员工时,判定为违规人员,或进入客房人员对该客房为违规使用时,通过违规处理方案及时有效制止飞房现象,减少成本消耗。
具体的,在一些可能的实施例中,基于所述凭证信息,判断所述进入客房人员是否为合规人员的步骤包括:
获取客房的可入住信息和权限审批信息;
若所述可入住信息存在时,且所述可入住信息和所述进入客房人员的凭证信息匹配时,则确定所述进入客房人员为合规人员;
若所述权限审批信息存在时,且所述权限审批信息和所述进入客房人员的凭证信息匹配时,则确定所述进入客房人员为合规人员;
若所述可入住信息或所述权限审批信息不存在时,确定所述进入客房人员为违规人员。
具体的,当客人办理入住时或员工发起进入或入住客房申请审批时,系统终端为对应的客房赋予属性标签,例如可入住信息:8606房间——可入住;办理入住时间7月1日12:00-7月2日14:00,入住人:XXX,客人基本信息及生物识别特征信息;权限审批信息:8607房间——可入住;申请审批时间7月1日12:00-7月2日14:00,入住人:XXX,员工基本信息及生物识别特征信息,待审批(或已通过);8608房间——不可入住;办理入住时间:无,入住人:无,无;当客人或员工通过内部员工房卡,该房卡无需录入信息可开启任何客房,通过该房卡触发任何客房时均能开启客房,但客房被开启,系统显示无对应的属性标签时,即可入住信息或所述权限审批信息不存在,此时进入该客房的人员为违规人员;当已提交申请的员工意外从8607房走到8606房时,不小心通过内部员工房卡进入客房,由于进入客房人员的凭证信息和权限审批信息不匹配,此时该客房人员为违规人员;当客房存在可入住信息或权限审批信息时,进入客房人员的凭证信息和可入住信息或权限审批信息匹配时,确定进入客房人员为合规人员。
具体的,在一些可能的实施例中,若所述可入住信息存在时,且所述可入住信息和所述进入客房人员的凭证信息匹配时,则确定所述进入客房人员为合规人员的步骤包括:
获取进入客房人员前台办理入住时的面部登记信息;所述可入住信息对应所述面部登记信息生成;
获取进入客房人员进入电梯时的面部特征信息;
获取进入客房人员客房开锁时的面部识别信息;
若所述面部登记信息、面部特征信息和面部识别信息相互匹配时,生成进入客房人员的入住线索;
基于所述入住线索,确定所述可入住信息和所述进入客房人员的凭证信息匹配。
其中,当客人在前台办理入住登记信息时,录入生物体征信息等,通过服务员将客人的对应的信息输入,和客房房间存在的信息向关联,使客房房间数据库内对应生成可入住信息。获取客人在前台办理入住时的面部登记信息,当登记完毕后,客人通过面部识别进入电梯内,通过电梯人脸识别模块和电梯监控模块获取客人进入电梯的面部特征信息,当客人离开电梯行动至对应的客房处时,通过客房门锁获取客人的面部识别信息;当面部登记信息、面部特征信息和面部识别信息相互匹配时,生成进入客房人员的入住线索;即11:48前台人脸图像1、11:50电梯人脸图像1、11:53客房8606人脸图像1,形成合理的入住线索,基于入住线索,确定可入住信息和进入客房人员的凭证信息匹配。当客人在电梯内将房卡交予其他人时,他人通过房卡进入客房内,对应的入住线索为11:48前台人脸图像1和人脸图像2、11:50电梯人脸图像1和人脸图像2、11:53客房8606人脸图像2,可入住信息和进入客房人员的凭证信息不匹配,即进入的人员为违规人员;若人脸图像2经过登记在8606房后,即入住线索11:48前台人脸图像1和人脸图像2、11:50电梯人脸图像1和/或人脸图像2、11:53客房8606人脸图像2,基于入住线索,确定可入住信息和进入客房人员的凭证信息匹配。
具体的,在一些可能的实施例中,若所述权限审批信息存在时,且所述权限审批信息和所述进入客房人员的凭证信息匹配时,则确定所述进入客房人员为合规人员之后的步骤包括:
获取权限审批信息的申请记录;
对所述申请记录进行审核,以得到审核结果;
基于所述审核结果,判定所述权限审批信息是否通过;
若所述审核结果为通过时,则所述进入客房人员重新验证为合规人员;
若所述审核结果为不通过时,则所述进入客房人员确定为违规人员。
其中,当内部员工提交申请审批领导无法第一时间进行审核通过,为保障业务的灵活性和时效性,员工可通过未经过审批的权限审批信息进行开房。该员工走内部管理流程,系统会定时获取全部权限审批信息的申请记录,将未通过的申请记录发送至酒店领导处,得到酒店领导的审核结果,基于审核结果判定权限审批信息是否通过,当审核结果通过时,在系统监测记录日志内,将申请记录对应的进入客房人员重新验证为合规人员,审核结果为不通过时,确定申请记录对应的进入客房人员为违规人员,方便对飞房现象进行统计分析。
具体的,在一些可能的实施例中,所述方法还包括:
获取所述进入客房人员的权限等级;
基于所述权限等级,获取所述进入客房人员的使用时长;
若所述使用时长超出预设范围时,判定所述进入客房人员为违规人员。
其中,员工通过权限审批进行申请,开房进入内部管理流程,需要进一步判断是否已入住为目的的开房还是例行公事开房?要根据用户的身份及权限来判断,当进入客房人员是保洁服务人员通过正常审批开房时,可在系统中设定权限,仅仅打开房门不能启动部分电视或其他智能设备,而且对应不同类型权限用户设定不同的使用时长,提升对应工作人员的工作效率,避免员工长期通过例行公事方式进行飞房操作,当进入客房人员使用客房超过对应时长后不离开客房且完全关闭客房时,判定进入客房人员为违规人员,进行违规登记。如果是工作人员开房要使用房内的各种设备,包括入住,可根据系统预设权限或审批增加权限,报主管审批,可提前审批或事后审批。
具体的,在一些可能的实施例中,若所述进入客房人员为合规人员,则判断所述进入客房人员对该客房是否为合规使用的步骤包括:
获取客房实际人数;
获取客房的可入住信息或权限审批信息所对应的可入住人数;
若所述客房实际人数大于所述可入住人数时,则判定所述进入客房人员对该客房为违规使用。
其中,针对酒店客房入住使用(确保登记人和入住人是同一人,防止酒店内部或其他人员未经正常系统录入而入住),通过一系列传感器模块来判断分析客户是否正在违规使用行为,这些检测传感器包括:房门锁:开锁及关锁,判断出进入客房的人员身份,滞留时间长度。客房内人体感应模块,(毫米波雷达)红外感应客房内人员是否存在,判断客房是否和实际登记空房一致,且能感应入住人员数量,判断登记可入住人数和客房实际人数之间的关系。当客房实际人数大于可入住人数时,则判定进入客房人员对该客房为违规使用。
具体的,在一些可能的实施例中,若所述进入客房人员为合规人员,则判断所述进入客房人员对该客房是否为合规使用的步骤还包括:
获取客房实际用电量;
获取客房实际用水量;
若所述实际用电量或实际用水量超出预设范围时,则判定所述进入客房人员对该客房为违规使用。
其中,通过水表和电表检测进入客房人员的用水量和用电量,在仪表的参数值要设定一个不同的档位,对应不同权限的进入客房人员,以判断是属于违规使用还是合规使用。当进入客房人员为客人时,具有最大的权限,当进入客房人员的用水量和用电量超出预设范围时,判定进入客房人员对该客房为违规使用,经过验证进入客房人员为客人时,重新验证判定进入客房人员对该客房为合规使用。当进入客房为工作人员时,实际用电量或实际用水量超出预设范围时,判定进入客房人员对该客房为违规使用。
本申请另一实施例提供一种防飞房综合管理系统,其中,参阅图2,一种防飞房综合管理系统,包括:
凭证信息获取模块100,用于获取进入客房人员的凭证信息;
合规人员判断模块200,用于基于所述凭证信息,判断所述进入客房人员是否为合规人员;
合规使用判断模块300,若所述进入客房人员为合规人员,则判断所述进入客房人员对该客房是否为合规使用;
违规处理方案响应模块400,若所述进入客房人员为违规人员,或所述进入客房人员对该客房为违规使用,则响应对应的违规处理方案。
本实施例提供的一种防飞房综合管理系统,由于其各模块本身的功能及彼此之间的逻辑连接,能实现前述实施例的各个步骤,因此能够达到与前述实施例相同的技术效果,原理分析可参见前述一种防飞房综合管理方法步骤的相关描述,在此不再累述。
在一些可能的实施例中,判断合规人员模块200包括:
可入住信息和权限审批信息获取单元,用于获取客房的可入住信息和权限审批信息;
合规人员确定单元,用于若所述可入住信息存在时,且所述可入住信息和所述进入客房人员的凭证信息匹配时,则确定所述进入客房人员为合规人员;用于若所述权限审批信息存在时,且所述权限审批信息和所述进入客房人员的凭证信息匹配时,则确定所述进入客房人员为合规人员;
违规人员确定单元,用于若所述可入住信息或所述权限审批信息不存在时,确定所述进入客房人员为违规人员。
本实施例提供的一种防飞房综合管理系统,由于其各模块本身的功能及彼此之间的逻辑连接,能实现前述实施例的各个步骤,因此能够达到与前述实施例相同的技术效果,原理分析可参见前述一种防飞房综合管理方法步骤的相关描述,在此不再累述。
在一些可能的实施例中,确定合规人员单元包括:
面部特征信息获取子单元,用于获取进入客房人员前台办理入住时的面部登记信息;所述可入住信息对应所述面部登记信息生成;
面部特征信息获取子单元,用于获取进入客房人员进入电梯时的面部特征信息;
面部识别信息获取子单元,用于获取进入客房人员客房开锁时的面部识别信息;
入住线索生成子单元,用于若所述面部登记信息、面部特征信息和面部识别信息相互匹配时,生成进入客房人员的入住线索;
匹配确定子单元,用于基于所述入住线索,确定所述可入住信息和所述进入客房人员的凭证信息匹配。
本实施例提供的一种防飞房综合管理系统,由于其各模块本身的功能及彼此之间的逻辑连接,能实现前述实施例的各个步骤,因此能够达到与前述实施例相同的技术效果,原理分析可参见前述一种防飞房综合管理方法步骤的相关描述,在此不再累述。
本申请实施例,还提供了一种防飞房综合管理设备,包括存储器和处理器,所述存储器上存储有能够被处理器加载并执行上述一种防飞房综合管理方法的计算机程序。
本申请实施例,还提供了一种计算机存储介质,其中,存储有能够被处理器加载并执行上述一种防飞房综合管理方法的计算机程序。
本实施例提供的存储介质,由于其中的计算机程序在处理器上加载并运行后,会实现前述实施例的各个步骤,因此能够达到与前述实施例相同的技术效果,原理分析可参见前述方法步骤的相关描述,在此不再累述。
所述存储介质例如包括:U盘、移动硬盘、只读存储器(Read-Only Memory,ROM)、随机存取存储器(Random Access Memory,RAM)、磁碟或者光盘等各种可以存储程序代码的介质。
结合本文中所公开的实施例描述的方法或算法的步骤可以直接用硬件、处理器执行的软件模块,或者二者的结合来实施。软件模块可以置于随机存储器(RAM)、内存、只读存储器(ROM)、电可编程ROM、电可擦除可编程ROM、寄存器、硬盘、可移动磁盘、CD-ROM、或技术领域内所公知的任意其它形式的存储介质中。
在本说明书的描述中,参考术语“一个实施例”、“一些实施例”、“示例”、“具体示例”、或“一些示例”等的描述意指结合该实施例或示例描述的具体特征、结构、材料或者特点包含于本发明的至少一个实施例或示例中。在本说明书中,对上述术语的示意性表述不必须针对的是相同的实施例或示例。而且,描述的具体特征、结构、材料或者特点可以在任一个或多个实施例或示例中以合适的方式结合。此外,在不相互矛盾的情况下,本领域的技术人员可以将本说明书中描述的不同实施例或示例以及不同实施例或示例的特征进行结合和组合。
此外,术语限定有“第一”、“第二”的特征可以明示或者隐含地包括至少一个该特征。在本发明的描述中,“多个”的含义是至少两个,例如两个,三个等,除非另有明确具体的限定,仅用于描述目的,而不能理解为指示或暗示相对重要性或者隐含指明所指示的技术特征的数量。
由此,流程图中或在此以其他方式描述的任何过程或方法描述可以被理解为,表示包括一个或更多个用于实现定制逻辑功能或过程的步骤的可执行指令的代码的模块、片段或部分,并且本发明的优选实施方式的范围包括另外的实现,其中可以不按所示出或讨论的顺序,包括根据所涉及的功能按基本同时的方式或按相反的顺序,来执行功能,这应被本发明的实施例所属技术领域的技术人员所理解。
本具体实施方式的实施例均为本申请的较佳实施例,并非依此限制本申请的保护范围,故:凡依本申请的结构、形状、原理所做的等效变化,均应涵盖于本申请的保护范围之内。
Claims (10)
1.一种防飞房综合管理方法,其特征在于,包括:
获取进入客房人员的凭证信息;
基于所述凭证信息,判断所述进入客房人员是否为合规人员;
若所述进入客房人员为合规人员,则判断所述进入客房人员对该客房是否为合规使用;
若所述进入客房人员为违规人员,或所述进入客房人员对该客房为违规使用,则响应对应的违规处理方案。
2.根据权利要求1所述的一种防飞房综合管理方法,其特征在于,基于所述凭证信息,判断所述进入客房人员是否为合规人员的步骤包括:
获取客房的可入住信息和权限审批信息;
若所述可入住信息存在时,且所述可入住信息和所述进入客房人员的凭证信息匹配时,则确定所述进入客房人员为合规人员;
若所述权限审批信息存在时,且所述权限审批信息和所述进入客房人员的凭证信息匹配时,则确定所述进入客房人员为合规人员;
若所述可入住信息或所述权限审批信息不存在时,确定所述进入客房人员为违规人员。
3.根据权利要求2所述的一种防飞房综合管理方法,其特征在于,若所述可入住信息存在时,且所述可入住信息和所述进入客房人员的凭证信息匹配时,则确定所述进入客房人员为合规人员的步骤包括:
获取进入客房人员前台办理入住时的面部登记信息;所述可入住信息对应所述面部登记信息生成;
获取进入客房人员进入电梯时的面部特征信息;
获取进入客房人员客房开锁时的面部识别信息;
若所述面部登记信息、面部特征信息和面部识别信息相互匹配时,生成进入客房人员的入住线索;
基于所述入住线索,确定所述可入住信息和所述进入客房人员的凭证信息匹配。
4.根据权利要求2所述的一种防飞房综合管理方法,其特征在于,若所述权限审批信息存在时,且所述权限审批信息和所述进入客房人员的凭证信息匹配时,则确定所述进入客房人员为合规人员之后的步骤包括:
获取权限审批信息的申请记录;
对所述申请记录进行审核,以得到审核结果;
基于所述审核结果,判定所述权限审批信息是否通过;
若所述审核结果为通过时,则所述进入客房人员重新验证为合规人员;
若所述审核结果为不通过时,则所述进入客房人员确定为违规人员。
5.根据权利要求4所述的一种防飞房综合管理方法,其特征在于,所述方法还包括:
获取所述进入客房人员的权限等级;
基于所述权限等级,获取所述进入客房人员的使用时长;
若所述使用时长超出预设范围时,判定所述进入客房人员为违规人员。
6.根据权利要求2所述的一种防飞房综合管理方法,其特征在于,若所述进入客房人员为合规人员,则判断所述进入客房人员对该客房是否为合规使用的步骤包括:
获取客房实际人数;
获取客房的可入住信息或权限审批信息所对应的可入住人数;
若所述客房实际人数大于所述可入住人数时,则判定所述进入客房人员对该客房为违规使用。
7.根据权利要求6所述的一种防飞房综合管理方法,其特征在于,若所述进入客房人员为合规人员,则判断所述进入客房人员对该客房是否为合规使用的步骤还包括:
获取客房实际用电量;
获取客房实际用水量;
若所述实际用电量或实际用水量超出预设范围时,则判定所述进入客房人员对该客房为违规使用。
8.一种防飞房综合管理系统,其特征在于,包括:
凭证信息获取模块:用于获取进入客房人员的凭证信息;
合规人员判断模块:用于基于所述凭证信息,判断所述进入客房人员是否为合规人员;
合规使用判断模块:若所述进入客房人员为合规人员,则判断所述进入客房人员对该客房是否为合规使用;
违规处理方案响应模块:若所述进入客房人员为违规人员,或所述进入客房人员对该客房为违规使用,则响应对应的违规处理方案。
9.一种防飞房综合管理设备,其特征在于,包括:存储器和处理器,所述存储器上存储有能够被处理器加载并执行上述权利要求1-7任一一种防飞房综合管理方法的计算机程序。
10.一种计算机存储介质,其特征在于,存储有能够被处理器加载并执行上述权利要求1-7任一一种防飞房综合管理方法的计算机程序。
Priority Applications (1)
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---|---|---|---|
CN202310989242.7A CN116977126A (zh) | 2023-08-07 | 2023-08-07 | 一种防飞房综合管理方法、系统及设备 |
Applications Claiming Priority (1)
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Publications (1)
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CN116977126A true CN116977126A (zh) | 2023-10-31 |
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Family Applications (1)
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CN202310989242.7A Pending CN116977126A (zh) | 2023-08-07 | 2023-08-07 | 一种防飞房综合管理方法、系统及设备 |
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2023
- 2023-08-07 CN CN202310989242.7A patent/CN116977126A/zh active Pending
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