CN116916055A - 直播中控方法及其装置、主控设备 - Google Patents

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CN116916055A CN202310819088.9A CN202310819088A CN116916055A CN 116916055 A CN116916055 A CN 116916055A CN 202310819088 A CN202310819088 A CN 202310819088A CN 116916055 A CN116916055 A CN 116916055A
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Abstract

本发明公开一种直播中控方法，包括：接收实时输入信息；根据实时输入信息生成输出信息，输出信息包括音频信息和弹幕信息；将音频信息发送至输出端进行播放；将弹幕信息发送至直播监控端，直播监控端用于将弹幕信息发送至相应的直播间；判断实时输入信息是否符合条件；当实时输入信息不符合条件时，根据实时输入信息生成提示信息；以及将提示信息发送至输出端进行显示。本发明公开的直播中控方法能够解决直播营销效果差的问题。此外，本发明还公开一种直播中控装置及主控设备。

Description

直播中控方法及其装置、主控设备
技术领域
本发明涉及直播设备技术领域，特别涉及一种直播中控方法及其装置、主控设备。
背景技术
随着数字经济成为社会经济发展的重要组成，网络直播产业得到了大众的认可。网络直播广泛应用于网络营销、日常工作、企业年会、大型活动等场景。其中，直播式的网络营销是指以直播平台为载体，随着现场事件发生、发展的同时制作和播出的营销方式。
然而，现有的网络营销直播工具通常为手机和电脑，通常还需要聘用和培养专业的直播间场控和中控来配合主播解决各种问题。但是由于人员能力和经验存在差异，直播间可能存在直播节奏拖沓、互动性差等问题，导致直播营销效果不尽如人意。
发明内容
本发明的主要目的是提出一种直播中控方法及其装置、主控设备，旨在解决直播营销效果差的问题。
为实现上述目的，本发明提出一种直播中控方法，所述直播中控方法包括：
接收实时输入信息；
根据所述实时输入信息生成输出信息，所述输出信息包括音频信息和弹幕信息；
将所述音频信息发送至输出端进行播放；
将所述弹幕信息发送至直播监控端，所述直播监控端用于将所述弹幕信息发送至相应的直播间；
判断所述实时输入信息是否符合条件；
当所述实时输入信息不符合条件时，根据所述实时输入信息生成提示信息；以及
将所述提示信息发送至所述输出端进行显示。
优选地，所述实时输入信息包括语音信息，根据所述实时输入信息生成输出信息包括：
识别所述语音信息中是否存在交互关键词或者营销关键词；
当所述语音信息中存在所述交互关键词时，根据所述交互关键词生成相应的音频信息；以及
当所述语音信息中存在所述营销关键词时，根据所述营销关键词生成相应的弹幕信息。
优选地，所述实时输入信息包括指令信息，根据所述实时输入信息生成输出信息包括：
根据所述指令信息生成相应的音频信息或者相应的弹幕信息。
优选地，接收实时输入信息之前，所述直播中控方法还包括：
接收所述交互关键词、所述营销关键词、所述指令信息、所述音频信息和所述弹幕信息；
将所述交互关键词、所述指令信息和所述音频信息进行匹配，并存储至数据库；以及
将所述营销关键词、所述指令信息和所述弹幕信息进行匹配，并存储至所述数据库。
优选地，所述实时输入信息包括语音信息，判断所述实时输入信息是否符合条件包括：
分析所述语音信息中的语速；
判断所述语速是否在预设范围内；
当所述语速在所述预设范围内时，确认所述实时输入信息符合条件；以及
当所述语速不在所述预设范围内时，确认所述实时输入信息不符合条件。
优选地，所述直播中控方法还包括：
接收所述直播监控端发送的实时直播数据；以及
将所述实时直播数据发送至所述输出端进行显示。
优选地，将所述实时直播数据发送至所述输出端进行显示之后，所述直播中控方法还包括：
根据所述实时输入信息、所述提示信息以及所述实时直播数据生成复盘数据；
判断是否接收到查看指令；以及
当接收到所述查看指令时，将所述复盘数据发送至所述输出端进行显示。
本发明进一步提出一种主控设备，所述主控设备包括：
存储器，用于存储程序指令；以及
处理器，用于执行所述程序指令以实现如上所述的直播中控方法。
本发明进一步还提出一种直播中控装置，所述直播中控装置包括接收端、输出端以及如上所述的主控设备，所述主控设备分别与所述接收端、所述输出端通信连接。
优选地，所述接收端包括语音输入设备和按键输入设备，所述语音输入设备用于接收语音信息，所述按键输入设备用于接收指令信息；所述输出端包括播音设备和显示设备，所述播音设备用于播放音频信息，所述显示设备用于显示提示信息。
本发明技术方案的有益效果在于：通过对直播过程中主播说的话或者作出的指令，即实时输入信息进行实时监测，根据实时输入信息生成相对应的音频信息或者弹幕信息，与主播进行互动，能够起到直播间附和、热场的中控作用。同时，还能够对实时输入信息进行分析，判断实时输入信息是否符合条件。当实时输入信息不符合条件时，及时生成提示信息以对主播进行提醒，如，直播过程中对主播的状态变化进行提示和矫正。直播中控方法能够配合主播讲解产品的同时，监控提示主播的状态，能够有效提高直播效果。
附图说明
图1为本发明实施例提供的直播中控方法的流程图。
图2为本发明实施例提供的直播中控方法的第一子流程图。
图3为本发明实施例提供的直播中控方法的第二子流程图。
图4为本发明实施例提供的直播中控方法的第三子流程图。
图5为本发明实施例提供的直播中控方法的第四子流程图。
图6为本发明实施例提供的直播中控方法的第五子流程图。
图7为本申请实施例提供的直播中控方法的应用场景示意图。
图8为本申请实施例提供的主控设备的内部结构示意图。
图9为本申请实施例提供的直播中控装置的内部结构示意图。
本发明目的的实现、功能特点及优点将结合实施例，参照附图做进一步说明。
具体实施方式
下面将结合本发明实施例中的附图，对本发明实施例中的方案进行清楚完整的描述，显然，所描述的实施例仅是本发明中的一部分实施例，而不是全部的实施例。基于本发明中的实施例，本领域普通技术人员在没有作出创造性劳动前提下所获得的所有其他实施例，都属于本发明保护的范围。
需要说明，本发明实施例中所有方向性指示(诸如上、下、左、右、前、后……)仅用于解释在某一特定姿态(如附图所示)下各部件之间的相对位置关系、运动情况等，如果该特定姿态发生改变时，则该方向性指示也相应地随之改变。
还需要说明的是，当元件被称为“固定于”或“设置于”另一个元件上时，它可以直接在另一个元件上或者可能同时存在居中元件。当一个元件被称为是“连接”另一个元件，它可以是直接连接另一个元件或者可能同时存在居中元件。
另外，在本发明中涉及“第一”、“第二”等的描述仅用于描述目的，而不能理解为指示或暗示其相对重要性或者隐含指明所指示的技术特征的数量。由此，限定有“第一”、“第二”的特征可以明示或者隐含地包括至少一个该特征。另外，各个实施例之间的技术方案可以相互结合，但是必须是以本领域普通技术人员能够实现为基础，当技术方案的结合出现相互矛盾或无法实现时应当认为这种技术方案的结合不存在，也不在本发明要求的保护范围之内。
请结合参看图1和图7，图1为本申请实施例提供的直播中控方法的流程图，图7为本申请实施例提供的直播中控方法的应用场景示意图。直播中控方法用于对直播间的直播进行中控，以配合主播完成直播工作。
以图7所示的应用场景为例，主控设备10分别与接收端20、输出端30、直播监控端40通讯连接，直播监控端40与直播设备50通讯连接。在本实施例中，主控设备10用于执行直播中控方法。其中，主控设备10的相关功能可以由一个设备实现，也可以由多个设备共同实现，还可以是由一个设备内的一个或多个功能模块实现，在此不作具体限定。可以理解的是，上述功能既可以是硬件设备中的网络元件，也可以是在专用硬件上运行的软件功能，或者是硬件与软件的结合，或者是平台(例如，云平台)上实例化的虚拟化功能。
直播中控方法具体包括如下步骤。
步骤S102，接收实时输入信息。
接收端20收集直播过程中主播产生的实时输入信息，并将实时输入信息发送至主控设备10。主控设备10接收接收端20发送的实时输入信息。在本实施例中，实时输入信息包括语音信息和指令信息。
具体地，接收端20包括语音输入设备和按键输入设备。其中，语音输入设备包括但不限于领夹麦克风、支架式麦克风等用于收集语音信息的设备，按键输入设备包括但不限于物理按键、虚拟按键等用于收集指令信息的设备。语音输入设备在主播直播过程中实时收集语音信息，主播在直播过程中也可以通过按键输入设备输入指令信息。
步骤S104，根据实时输入信息生成输出信息。
主控设备10根据实时输入信息生成输出信息。在本实施例中，输出信息包括音频信息和弹幕信息。其中，主控设备10可以根据语音信息生成音频信息或者弹幕信息，可以根据指令信息生成音频信息或者弹幕信息。可以理解的是，主控设备10实时根据主播说的话或者手动输入的指令生成相应的音频信息或者弹幕信息，以与主播进行实时交互。
如何根据实时输入信息生成输出信息的具体过程将在下文详细描述。
步骤S106，将音频信息发送至输出端进行播放。
主控设备10将音频信息发送至输出端30，由输出端30播放音频信息。在本实施例中，输出端30包括播音设备，播音设备包括但不限于音箱等用于播放音频信息的设备。
举例来说，主播在直播过程中说了“来，后台”，麦克风收集该实时输入信息并发送至主控设备10，主控设备10生成音频信息“好的”，并将该音频信息发送至音箱，通过音箱播放以应答主播。
步骤S108，将弹幕信息发送至直播监控端。
主控设备10将弹幕信息发送至直播监控端40，由直播监控端40将弹幕信息发送至直播设备50，以使弹幕信息在直播设备50上以弹幕的形式展示。在本实施例中，直播设备50为主播用于进行直播的设备，直播监控端40为后台监控直播过程的设备。其中，直播监控端40还设置有相应直播间的粉丝账号，用于通过粉丝账号将弹幕信息发送至相应的直播间。
举例来说，主播在直播过程中说了“主播给大家准备福利”，麦克风收集该实时输入信息并发送至主控设备10，主控设备10生成弹幕信息“祝大卖”，并将该弹幕信息发送至直播监控端40，直播监控端40通过粉丝账号在相应的直播间发送该弹幕信息，以对直播间进行热场，活跃直播间气氛。
步骤S110，判断实时输入信息是否符合条件。
主控设备10判断实时输入信息是否符合条件。可以理解的是，主控设备10根据实时输入信息与主播进行实时交互的同时，还对实时输入信息进行监测。
当实时输入信息不符合条件时，执行步骤S112。
如何判断实时输入信息是否符合条件的具体过程将在下文详细描述。
步骤S112，根据实时输入信息生成提示信息。
当实时输入信息不符合条件时，表示实时输入信息有异样，则主控设备10根据实时输入信息生成相应的提示信息。
步骤S114，将提示信息发送至输出端进行显示。
主控设备10将提示信息发送至输出端30，由输出端30显示提示信息。在本实施例中，输出端30还包括显示设备，显示设备包括但不限于显示器、显示屏、屏幕等用于显示提示信息的设备。可以理解的是，提示信息可以提醒主播注意言行举止，以更好的状态投入到直播工作中。
上述实施例中，通过对直播过程中主播说的话或者作出的指令，即实时输入信息进行实时监测，根据实时输入信息生成相对应的音频信息或者弹幕信息，与主播进行互动，能够起到直播间附和、热场的中控作用。同时，还能够对实时输入信息进行分析，判断实时输入信息是否符合条件。当实时输入信息不符合条件时，及时生成提示信息以对主播进行提醒，如，直播过程中对主播的状态变化进行提示和矫正。直播中控方法能够配合主播讲解产品的同时，监控提示主播的状态，能够有效提高直播效果。
请结合参看图2，其为本申请实施例提供的直播中控方法的第一子流程图。执行步骤S102之前，直播中控方法还包括如下步骤。
步骤S202，接收交互关键词、营销关键词、指令信息、音频信息和弹幕信息。
主控设备10接收由人工通过接收端20输入的交互关键词、营销关键词、指令信息、音频信息和弹幕信息等。其中，交互关键词包括但不限于后台、库存等；营销关键词包括但不限于福利、抽奖等；指令信息包括但不限于后台准备指令、库存准备指令、热场弹幕指令、捧场弹幕指令等；音频信息包括但不限于“好的”、“上好了”等；弹幕信息包括但不限于“祝大卖”、“太好啦”等。
步骤S204，将交互关键词、指令信息和音频信息进行匹配，并存储至数据库。
主控设备10响应人工操作对交互关键词和音频信息进行匹配、对指令信息和音频信息进行匹配，并将匹配好的交互关键词和音频信息、指令信息和音频信息存储至数据库13。可以理解的是，主控设备10包括用于存储数据的数据库13。
举例来说，将后台、后台准备指令与“好的”进行匹配，将库存、库存准备指令与“上好了”进行匹配。
步骤S206，将营销关键词、指令信息和弹幕信息进行匹配，并存储至数据库。
主控设备10响应人工操作对营销关键词和弹幕信息进行匹配、对指令信息和弹幕信息进行匹配，并将匹配好的营销关键词和弹幕信息、指令信息和弹幕信息存储至数据库13。
举例来说，将福利、热场弹幕指令和“祝大卖”进行匹配，将抽奖、捧场弹幕指令和“太好啦”进行匹配。
请结合参看图3，其为本申请实施例提供的直播中控方法的第二子流程图。步骤S104具体包括如下步骤。
步骤S302，识别语音信息中是否存在交互关键词或者营销关键词。
主控设备10根据预先存储在数据库13中的交互关键词和营销关键词对语音信息进行识别，判断语音信息中是否存在交互关键词或者营销关键词。
当语音信息中存在交互关键词时，执行步骤S304；当语音信息中存在营销关键词时，执行步骤S306。
步骤S304，根据交互关键词生成相应的音频信息。
当语音信息中存在交互关键词时，主控设备10根据交互关键词生成相应的音频信息。举例来说，当语音信息中存在“后台”关键词时，主控设备10匹配相应的音频信息为“好的”。
步骤S306，根据营销关键词生成相应的弹幕信息。
当语音信息中存在营销关键词时，主控设备10根据营销关键词生成相应的弹幕信息。举例来说，当语音信息中存在“福利”关键词时，主控设备10匹配相应的弹幕信息为“祝大卖”。
在一些实施例中，根据实时输入信息生成输出信息包括：根据指令信息生成相应的音频信息或者相应的弹幕信息。
具体地，主控设备10根据指令信息在数据库13中匹配相应的音频信息或者弹幕信息。举例来说，当指令信息为后台准备指令时，主控设备10匹配相应的音频信息为“好的”；当指令信息为库存准备指令时，主控设备10匹配相应的音频信息为“上好了”；当指令信息为热场弹幕指令时，主控设备10匹配相应的弹幕信息为“祝大卖”；当指令信息为捧场弹幕指令时，主控设备10匹配相应的弹幕信息为“太好啦”。
上述实施例中，预先录入音频信息、弹幕信息等，当检测到实时输入信息中包含对应的关键词或者指令时，及时根据关键词或者指令进行反馈，输出音频信息或者弹幕信息，以实现直播间附和、热场的功能。
请结合参看图4，其为本申请实施例提供的直播中控方法的第三子流程图。步骤S110具体包括如下步骤。
步骤S402，分析语音信息中的语速。
主控设备10分析语音信息中的语速。具体地，主控设备10计算预设时间内接收的语音信息的字数，并计算单位时间内的字数作为语速。
步骤S404，判断语速是否在预设范围内。
主控设备10判断语速是否在预设范围内。其中，预设范围可以根据实际直播情况进行设置，在此不做限定。
当语速在预设范围内时，执行步骤S406；当语速不在预设范围内时，执行步骤S408。
步骤S406，确认实时输入信息符合条件。
当语速在预设范围内时，表示主播说话的语速适当，则主控设备10确认实时输入信息符合条件。
步骤S408，确认实时输入信息不符合条件。
当语速不在预设范围内时，表示主播说话的语速过快或者过慢，则主控设备10确认实时输入信息不符合条件。
进一步地，根据实时输入信息生成提示信息包括：主控设备10判断语速大于预设范围，还是小于预设范围。当语速大于预设范围时，表示主播说话语速过快，则主控设备10生成“请说慢一点”的提示信息；当语速小于预设范围时，表示主播说话语速过慢，则主控设备10生成“请说快一点”的提示信息。
在一些可行的实施例中，主控设备10还可以分析语音信息中的语音语调、音量或者语气词等。具体地，主控设备10可以分析语音语调是否过高，当语音语调过高时，表示主播说话的情绪比较激昂，则主控设备10可以生成“请冷静一点”的提示信息。主控设备10可以分析音量是否过高或者过低，当音量过高时，表示主播说话的声音比较大，则主控设备10可以生成“请小声一点”的提示信息；当音量过低时，表示主播说话的声音比较小，则主控设备10可以生成“请大声一点”的提示信息。主控设备10可以计算预设时间内接收的语音信息中出现的语气词的次数，进一步计算单位时间内的次数作为语气词出现的频率，并判断语气词出现的频率是否过高。当语气词出现的频率过高时，表示主播说话时经常使用到语气词，则主控设备10可以生成“请不要再说XXX”的提示信息。其中，XXX包括但不限于“啊”、“额”等语气词。
上述实施例中，实时对主播的状态进行监测，当主播的状态出现异常时，及时输出提示信息以对主播进行提醒，从而实现对主播状态的调整，以使主播能够以最佳状态进行直播。
请结合参看图5，其为本申请实施例提供的直播中控方法的第四子流程图。直播中控方法还包括如下步骤。
步骤S502，接收直播监控端发送的实时直播数据。
直播监控端40收集直播设备50实时产生的直播数据，并将实时直播数据发送至主控设备10。主控设备10接收直播监控端40发送的实时直播数据。其中，实时直播数据包括但不限于观看人数、下单人数、互动人数等。
步骤S504，将实时直播数据发送至输出端进行显示。
主控设备10将实时直播数据发送至输出端30，由输出端30显示实时直播数据。则，主播可以通过输出端30显示的实时直播数据调整直播策略。
上述实施例中，直播过程中接收实时直播数据，并通过输出端显示给主播查看，以使主播在直播过程中能够根据实时直播数据调整直播策略，以实现更好地直播效果。
请结合参看图6，其为本申请实施例提供的直播中控方法的第五子流程图。执行步骤S504之后，直播中控方法还包括如下步骤。
步骤S602，根据实时输入信息、提示信息以及实时直播数据生成复盘数据。
主控设备10根据实时输入信息、提示信息以及实时直播数据生成复盘数据。
步骤S604，判断是否接收到查看指令。
当直播结束后，主播可以通过接收端20输入查看指令。主控设备10判断是否接收到接收端20发送的查看指令。
当接收到查看指令时，执行步骤S606。
步骤S606，将复盘数据发送至输出端进行显示。
当接收到查看指令时，主控设备10将复盘数据发送至输出端30，由输出端30显示复盘数据。则，主播可以通过输出端30显示的复盘数据对直播进行复盘分析。
上述实施例中，记录实时输入信息、提示信息以及实时直播数据，并整合形成复盘数据。直播结束后，主播可以通过输出端查看复盘数据，并对整个直播过程中个人的表现进行复盘，以使主播能够更好地准备下一场直播。
请结合参看图8，其为本申请实施例提供的主控设备的内部结构示意图。主控设备10包括存储器11和处理器12。存储器11用于存储程序指令，处理器12用于执行程序指令以实现上述直播中控方法。
其中，处理器12在一些实施例中可以是一中央处理器(Central ProcessingUnit，CPU)、控制器、微控制器、微处理器或其它数据处理芯片，用于运行存储器11中存储的程序指令。
存储器11至少包括一种类型的可读存储介质，该可读存储介质包括闪存、硬盘、多媒体卡、卡型存储器(例如，SD或DX存储器等)、磁性存储器、磁盘、光盘等。存储器11在一些实施例中可以是计算机设备的内部存储单元，例如计算机设备的硬盘。存储器11在另一些实施例中也可以是计算机设备的外部存储设备，例如计算机设备上配备的插接式硬盘、智能存储卡(Smart Media Card，SMC)、安全数字(Secure Digital，SD)卡、闪存卡(FlashCard)等。进一步地，存储器11还可以既包括计算机设备的内部存储单元也包括外部存储设备。存储器11不仅可以用于存储安装于计算机设备的应用软件及各类数据，例如实现直播中控方法的代码等，还可以用于暂时地存储已经输出或者将要输出的数据。
请结合参看图9，其为本申请实施例提供的直播中控装置的内部结构示意图。直播中控装置1包括接收端20、输出端30和主控设备10，主控设备10分别与接收端20、输出端30通信连接。
在本实施例中，接收端20和输出端30可以一体设置，也可以分体设置；主控设备10可以设置于接收端20。
在一些实施例中，接收端20包括语音输入设备21和按键输入设备22，输出端30包括播音设备31和显示设备32。具体地，语音输入设备21用于接收语音信息，按键输入设备22用于接收指令信息；播音设备31用于播放音频信息，显示设备32用于显示提示信息。其中，语音输入设备21包括但不限于领夹麦克风、支架式麦克风等能够接收音频的设备，按键输入设备22包括但不限于物理按键、虚拟按键等具备按键输入功能的设备；播音设备31包括但不限于音箱等具有播音功能的设备，显示设备32包括但不限于显示器、显示屏、屏幕等具有显示功能的设备。
以上所述的仅为本发明的部分或优选实施例，无论是文字还是附图都不能因此限制本发明保护的范围，凡是在与本发明一个整体的构思下，利用本发明说明书及附图内容所作的等效结构变换，或直接/间接运用在其他相关的技术领域均包括在本发明保护的范围内。

Claims (10)

1.一种直播中控方法，其特征在于，所述直播中控方法包括：
接收实时输入信息；
根据所述实时输入信息生成输出信息，所述输出信息包括音频信息和弹幕信息；
将所述音频信息发送至输出端进行播放；
将所述弹幕信息发送至直播监控端，所述直播监控端用于将所述弹幕信息发送至相应的直播间；
判断所述实时输入信息是否符合条件；
当所述实时输入信息不符合条件时，根据所述实时输入信息生成提示信息；以及
将所述提示信息发送至所述输出端进行显示。
2.根据权利要求1所述的直播中控方法，其特征在于，所述实时输入信息包括语音信息，根据所述实时输入信息生成输出信息包括：
识别所述语音信息中是否存在交互关键词或者营销关键词；
当所述语音信息中存在所述交互关键词时，根据所述交互关键词生成相应的音频信息；以及
当所述语音信息中存在所述营销关键词时，根据所述营销关键词生成相应的弹幕信息。
3.根据权利要求2所述的直播中控方法，其特征在于，所述实时输入信息包括指令信息，根据所述实时输入信息生成输出信息包括：
根据所述指令信息生成相应的音频信息或者相应的弹幕信息。
4.根据权利要求3所述的直播中控方法，其特征在于，接收实时输入信息之前，所述直播中控方法还包括：
接收所述交互关键词、所述营销关键词、所述指令信息、所述音频信息和所述弹幕信息；
将所述交互关键词、所述指令信息和所述音频信息进行匹配，并存储至数据库；以及
将所述营销关键词、所述指令信息和所述弹幕信息进行匹配，并存储至所述数据库。
5.根据权利要求1所述的直播中控方法，其特征在于，所述实时输入信息包括语音信息，判断所述实时输入信息是否符合条件包括：
分析所述语音信息中的语速；
判断所述语速是否在预设范围内；
当所述语速在所述预设范围内时，确认所述实时输入信息符合条件；以及
当所述语速不在所述预设范围内时，确认所述实时输入信息不符合条件。
6.根据权利要求1所述的直播中控方法，其特征在于，所述直播中控方法还包括：
接收所述直播监控端发送的实时直播数据；以及
将所述实时直播数据发送至所述输出端进行显示。
7.根据权利要求6所述的直播中控方法，其特征在于，将所述实时直播数据发送至所述输出端进行显示之后，所述直播中控方法还包括：
根据所述实时输入信息、所述提示信息以及所述实时直播数据生成复盘数据；
判断是否接收到查看指令；以及
当接收到所述查看指令时，将所述复盘数据发送至所述输出端进行显示。
8.一种主控设备，其特征在于，所述主控设备包括：
存储器，用于存储程序指令；以及
处理器，用于执行所述程序指令以实现如权利要求1至7中任一项所述的直播中控方法。
9.一种直播中控装置，其特征在于，所述直播中控装置包括接收端、输出端以及如权利要求8所述的主控设备，所述主控设备分别与所述接收端、所述输出端通信连接。
10.根据权利要求9所述的直播中控装置，其特征在于，所述接收端包括语音输入设备和按键输入设备，所述语音输入设备用于接收语音信息，所述按键输入设备用于接收指令信息；所述输出端包括播音设备和显示设备，所述播音设备用于播放音频信息，所述显示设备用于显示提示信息。
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