CN116888608A - 以电子方式记录清洁过程的方法 - Google Patents
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Abstract
一种以电子方式记录清洁过程的方法,其中捕获清洁过程的数据并将其写入电子数据库,包括以下步骤:‑捕获与准备清洁过程相关的准备数据,‑捕获与进行清洁过程相关的进行数据,‑捕获与清洁过程的后续相关的后处理数据。
Description
技术领域
本发明涉及一种以电子方式记录清洁过程的方法,其中捕获并记录清洁过程的数据。
背景技术
为了清洁操作的质量保证和可追溯性,有必要尽可能完整地记录清洁操作。在诸如医院之类对卫生敏感的设施中尤其需要这样做。尽可能全面地记录清洁过程可以开启在细菌等的不良传播的情况下找到污染起点并且因此例如以防止未来因同一错误来源而发生污染的方式改变清洁过程的可能性。此外,该记录可以作为所进行的清洁工作的证据提供给雇主。
到目前为止,清洁过程主要是手动记录的。为此,例如,已知的是,当房间已经被清洁工清洁时,清洁工在展示在待清洁的房间中的记录表上手动记录。然而,这种类型的记录不允许对所进行的清洁的范围和成功作出任何结论。此外,这样捕获的信息不容易访问。
发明内容
本发明的目的是开发一种以使清洁工作的全面可追溯性成为可能的方式记录清洁过程的方法。
该目的是使用权利要求1的特征来实现的。从属权利要求涉及有利的实施例。
按照本发明的以电子方式记录清洁过程的方法,其中捕获清洁过程的数据并将其写入电子数据库,包括以下步骤:
-捕获与准备清洁过程相关的准备数据,
-捕获与执行清洁过程相关的执行数据,
-捕获与清洁过程的后处理相关的后处理数据。
按照本发明的方法使得能够捕获清洁操作的整个清洁循环。清洁循环最初应理解为不断重复的清洁,例如每日清洁。然而,按照本发明,例如,在捕获将与重复的每日清洁一起不太频繁但仍然定期地进行的清洁操作(比如窗户清洁)的大循环的情况下,还可以捕获进一步的清洁循环。数据优选是在清洁过程期间捕获的。
除实际的清洁操作之外,每个清洁循环,特别是每日清洁循环还包括准备活动,比如组装和准备清洁用具,以及清洁过程的后处理,例如归还清洁用具和使拖把套可供机洗。结果,可以完整地捕获和记录整个清洁循环,该清洁循环不仅包括实际的清洁操作,还包括准备活动和后处理活动。因此,稍后可以只检查实际的清洁过程以及之前和之后的活动。这使得可以实时和回顾地识别清洁循环内可能的错误来源,并通过改变清洁过程来消除可能的错误来源。这可能涉及过程以及所使用的清洁用具两者。
由于记录了清洁操作,相关清洁人员可以检测清洁过程中的个体差异并进行调整,以使得对于可比的清洁任务,独立于相关清洁工地实现所进行的操作的更大一致性。
然而,还可以想到的是,可以对当前正在进行的清洁过程进行实时纠正。为此,借助于当前正在检测的清洁过程的数据,可以实时检测与规定的清洁过程的差异。可以将所述差异报告给清洁工和/或控制站,并可以在现场纠正差异。
在控制站中,协调多个建筑物中的清洁和多个清洁人员的工作。这些建筑可能在物理上是分开的,并且清洁过程也可能在时间上错开。在控制站中,通过访问按照本发明捕获的数据,可以迅速且独立于位置地协调和优化清洁任务。
清洁过程的数据,换句话说,准备数据、执行数据和后处理数据,以电子方式捕获在电子数据库中。在电子数据库中,可以使用简单的手段存储大量数据,以便易于搜索。例如存储在诸如服务器或云系统之类的中央存储单元中的这些数据可以经由现有通信系统实时且独立于位置地访问。这使得例如控制站能够容易地访问所捕获的数据。
清洁过程的数据还可以用于生成关于所进行的清洁任务的报告。这在清洁公司被要求监督和记录其清洁任务,以确保遵守约定的清洁合同,或保证医院等卫生敏感场所或受控环境中的生产中一定的卫生水平时尤其有用。以电子方式生成的报告可以例如根据时间、地点、特殊区域、清洁工和/或所使用的设备以定制的方式生成。
数据可以经由输入设备手动地捕获或者自动地捕获。自动数据捕获例如可以通过配备有发送装置的设备进行。这种类型的包括发送装置的设备例如是清洁人员的电子门禁卡以及配备有电子发送器的清洁推车、清洁设备和清洁纺织品。
此外,关于其中正在执行清洁操作的建筑物的数据可以存储在数据库中。这可以例如以建筑物地形的形式发生,其中存储了待清洁的房间的位置和大小以及其使用目的。
待清洁房间的使用目的例如可能会导致重复的清洁任务,这取决于房间的用途和设置而变化。因此,可以想到的是,医院手术室中的重复清洁操作与病房中的不同。
清洁过程的准备、执行和后处理的步骤可以在清洁计划中指定。除诸如表面积之类的固定参数外,该计划还可能受到情境约束的影响。这种类型的约束例如是外部影响变量,比如天气、公共通道、房间占用率、治疗传染病患者的特殊卫生要求。在这种情况下,可以动态地使清洁计划适应给定建筑中的相关情况。这可以实时发生并立即发送给清洁工。
清洁计划可以预先确定为对于即将到来的清洁任务要选择哪些清洁用具。例如,对于即将到来的对卫生敏感的房间的清洁,可以想到的是选择特定的拖把套,并对其加入特定的清洁剂。对于对电磁特性有特殊要求的房间的清洁,例如在磁共振断层扫描室中,可以规定选择专用非磁性清洁用具,比如清洁推车和平板拖地用具。
对于准备数据,可以记录开始准备清洁过程的日期和时间、清洁工、清洁计划、清洁位置和/或清洁用具。
清洁工可以使用ID卡或门禁卡登录,其中登录过程被捕获。清洁工接收清洁计划,该清洁计划包括关于待清洁的房间和要在其中进行的清洁操作的规范。另外,清洁计划优选包含关于用于清洁任务的清洁用具以及所述用具的准备和后处理的规范。此外,清洁计划可以包含关于待清洁的房间或场所以及对于每个房间或场所确定的清洁的类型的规范。例如,清洁计划可以表明在第一个房间中仅进行干式地板清洁,在第二个房间中进行使用第一清洁剂的湿式地板清洁,而在第三个房间中,进行使用第一清洁试剂和第二清洁剂的双重地板清洁。清洁计划还可以包含被明确排除在清洁之外的房间或场所。
取决于清洁计划,清洁剂可以按指定的类型、数量和剂量以及对清洁过程重要的其他准备数据分配给清洁用具。
优选地,清洁工将接收具有优选地经由图形显示器的输入和输出选项的移动电子设备。该电子设备可以经由无线网络等连接到中央电子数据库,并从电子数据库接收清洁计划和关于要使用的清洁用具的规范。这些规范显示在显示器上,清洁工按照显示在显示器上的数据编制清洁用具。电子设备也可以独立于清洁工布置在清洁推车上。
在这种情况下,可以想到的是,清洁用具被配备为与电子设备和/或电子数据库通信。如果由清洁工编制的清洁用具的选择与清洁计划中提供的选择不匹配,则可以经由清洁用具本身或经由电子移动设备,向清洁工信号通知这一点。在这种情况下,清洁工可以调整清洁计划,或者改变清洁用具的选择以匹配清洁计划。这些差异也可以存储在中央数据库中,从而也可以由远程人员,比如控制站中的人员实时访问。
对于执行数据,可以捕获清洁工、进行清洁过程的日期和开始时间、待清洁的房间、使用的清洁用具(包括其准备)、在清洁过程中清洁的区域和/或进行清洁过程的结束日期和时间的记录。
清洁工、日期、开始时间和开始位置可以自动记录,或者可以由清洁工手动输入。当清洁工和清洁用具到达待清洁的房间或分别到达与待清洁的房间关联的入口时,可以通过例如存储时间戳的电子设备来进行自动捕获。有了清洁计划和待清洁的房间的类型,就可以经由电子设备向清洁工信号通知哪个清洁设备和哪个清洁拖把套将用于该清洁操作。
通过捕获用于清洁房间的清洁用具,特别是清洁纺织品,可以监测对于待清洁的另一个房间是否也将使用未用过的清洁纺织品。这方面在对卫生敏感的环境中尤其重要。在这种环境中,只有清洁纺织品只在一个房间中被使用一次,才能确保没有细菌从一个房间被带到另一个房间。
可以无线地捕获待清洁的房间和/或清洁的区域和/或在清洁过程中使用的清洁用具。这使得能够简单、自动地捕获待清洁的房间和/或待清洁的区域。在这种情况下,无线捕获优选通过近场通信进行,例如使用RFID技术。
就本发明而论,RFID技术可以用于不同的物品。第一种物品是RFID应答器(标签),RFID应答器(标签)是具有唯一标识的无源电子元件。第二种物品是RFID阅读器,RFID阅读器是为了同时读取至少一个或几个标签的标识而提供的有源电子设备。RFID阅读器可以设置有数字时钟,以便向读取事件添加时间戳。RFID阅读器可以具有唯一的设备标识,以便可以单独地操作和监控多个阅读器。
优选地,标签被固定在待清洁的房间中。与固定标签一起使用RFID技术的优点在于除了无源标签之外,在现场不需要任何进一步的安装。例如,标签可以安装在踢脚板的区域中。标签可以是扁平的、小而灵活的,可以是硬币或火柴盒的大小,并且可以被涂漆。
不需要诸如具有自己的电源的有源电子元件、信标或用于经由无线网络进行三角测量的系统之类另外的设施。总的说来,RFID技术的使用是有利的,因为它不干扰或依赖于现有的建筑物设施。
在这种情况下,可以无线地捕获清洁用具。为此,清洁用具配备有使数据交换成为可能的识别标签。在这种情况下,可以想到的是,清洁用具配备有由合适的读取设备捕获的RFID应答器。因此,例如,配备有RFID应答器的拖把套可以被附着到拖地设备的接收器检测。拖把套又被清晰地贴上标签,并可通过RFID应答器识别。
待清洁的房间和/或清洁用具可以配备有至少一个无线发送识别标签。在这种情况下,待清洁的房间可以配备有分布在房间中的一个或多个识别标签。识别标签使清洁用具和待清洁的房间的无线检测和识别成为可能。例如,RFID应答器可以用作识别标签。取决于配置,RFID应答器(RFID标签)是无源应答器,不需要辅助能量,并在需要时发送唯一的识别信号。这可以由合适的阅读器接收和评估。因此,可以捕获用过的清洁用具、清洁过的房间以及用过的清洁用具和清洁过的房间的组合。
RFID标签及其标识可以以这样的方式来编程,使得识别码已经携带有附加信息,比如供应商的名称、使用的清洁用具的类型、生产日期和用于质量控制的批次代码。定位标签可以携带关于场地、楼层和/或房间的信息,这些信息也直接编码在标识中。标识通常是数字和字母的排列,在大多数情况下是十六进制代码。该排列可以分为多个段,即所谓的编码方案,其中每个段被分配给不同类型的信息。因而,第一部分可以携带关于生产商的信息,第二部分携带关于所使用的清洁用具的类型的信息,而第三部分携带关于应当理想使用该用具的指定房间类型的信息。标识的分段使直接从排列中提取信息成为可能,而不需要过滤、组合和计算无规则阵列来获得所需的信息。
优选地,RFID标签和RFID阅读器被配置为在超高频(UHF)范围内操作,即在850MHz和950MHz之间的频带内操作。该频带的使用允许从RFID标签到RFID阅读器的距离在几米,例如2m的范围内。
结合捕获的时间戳,这使清洁过程的可追溯性成为可能。在这种情况下,时间、使用过的清洁用具和清洁过的房间是自动捕获的。此外,可以检测清洁工,并且取决于拖把的配备方式可以检测清洁过的区域。有了这些数据,稍后可以得出是否按照清洁计划进行了清洁任务的结论。
此外,可以想到的是,如果清洁过程的自动评估导致清洁任务被不完整或不正确地执行,则通知清洁工。为此,可以通过光学或声学信号通知清洁工。例如,如果清洁了不正确的房间,使用了不正确的清洁用具,或者清洁纺织品被使用了不止一次,则可以发生信号通知。最后一项尤其与拖把套或每一个只应当用于一个房间的其他清洁纺织品相关。
如果在待清洁的房间中布置了多个识别标签,则可以通过捕获这些识别标签来确定所清洁的区域。然而,也可以利用拖地设备的合适设备来捕获所清洁的区域。取决于布置在房间中的识别标签的数量,可以直接计算房间内的清洁速度和移动模式。识别标签的数量将房间分成多个区域。每当RFID阅读器经过房间中的一个RFID标签时,就可以将所分配的房间区域评估为正在清洁。记录的清洁过的区域的分辨率直接对应于每个房间的RFID标签的数量。
在另一个实施例中,可以只在房间的入口放置一个RFID房间标签。当清洁工进入房间时,清洁用具上的RFID阅读器读取房间标签标识,并登记时间戳。当用户离开房间时,再次读取同一RFID房间标签,并登记第二时间戳。这指示清洁工清洁房间的地板所花费的时间。可以容易地检测并向清洁工或其主管指示与清洁房间所需的预设时间段的偏差。
清洁用具上的标签、房间中的标签和时间戳的组合允许计算在哪个房间和哪个时间使用了哪个用具。因而,系统可以自动检测拖把在一个房间中被使用了之后是否在另一个房间被使用。由于这不是故意的,因此系统可以实时向清洁工通知更换拖把的必要性,并将此事件作为清洁过程中的错误记录在数据库中。例如,该信息可以由主管用于例如关于与清洁过程相关的清洁人员的个人改进潜力,对清洁人员进行单独培训。
RFID标签的数据还可以由移动RFID阅读器捕获。在这种情况下,无线电接收器可以布置在清洁设备上,例如,在拖地设备的情况下,固定在把柄上。此外,移动设备可以配备有RFID阅读器,或者清洁工可以亲自携带RFID阅读器。由此可以接收由RFID标签传送的信号。
在另一个实施例中,移动设备可以被分配给清洁推车。在这种情况下,移动设备也可以固定地安装在清洁推车上。在该实施例中,对清洁推车来说有利的是具有可用于必要的组件,例如无线电接收器、无线通信装置和电池的更多可用安装空间。此外,可以更好地保护组件免受外部影响,比如冲击、飞溅的水、灰尘和盗窃。
在另一个实施例中,移动设备可被配置为接收由RFID阅读器接收的数据。例如,清洁工可以携带移动设备,该移动设备被配置为接收由固定在擦拭设备的把柄上的RFID阅读器接收的数据。
识别标签可以附着在清洁设备和清洁纺织品上。同样地,识别标签可以固定在清洁推车在其中移动的建筑物的房间中。例如,当清洁医院站时,清洁推车只是沿着走廊和门厅移动,而不是进入离开走廊的房间。如果识别标签附着在待清洁房间的区域中的走廊中,则当清洁工正在清洁分配给相应识别标签的房间时,无线电接收器检测清洁推车停在建筑物中的什么地方。
在另一个实施例中,固定安装在清洁推车上的无线电接收器也可以用于记录使用过的清洁用具及其使用时长。这可以通过捕获清洁用具被移除的时间和/或清洁工离开清洁推车的时间来进行。当清洁用具和/或清洁工再次接近清洁推车时,捕获另一个时间点。通过记录缺席,也可以间接地检查清洁纺织品是否在多个房间中被使用了不止一次,或者检测到的缺席时长是否对应于指定的用于清洁房间的时间。
优选地,清洁设备,例如平板拖地设备,被配备为捕获被清洁工覆盖的待清洁房间的区域。这可以间接发生,因为清洁设备通过捕获时长和由于清洁运动而作用在清洁设备上的加速力来计算所覆盖的区域。然而,还可以想到的是,清洁设备配备有通信装置或识别标签,所述通信装置或识别标签与建筑物或待清洁房间的通信装置通信,使得可以捕获清洁设备所覆盖的区域。例如,这可以通过通信装置或识别标签相对于固定无线电接收器的位置的三角测量,或者通过固定无线电接收器从移动的识别标签接收的信号强度的变化来发生。
此外,为了记录清洁过程,可以想到的是在清洁之前和/或之后捕获要按照清洁计划清洁的房间的状态。在这种情况下,捕获可以以光学方式发生。在这种情况下,可以想到的是在清洁操作开始之前和/或清洁操作结束之后拍摄待清洁房间的照片或视频,并将其存储在电子数据库中。照片或视频可以利用电子设备自动拍摄,或者由清洁工利用电子设备或通过其他设备(例如智能电话机)手动拍摄。
除光学捕获之外,其他参数还可以记录清洁之前和/或之后的清洁状态。为此目的可以想到的并且可以自动捕获的参数例如是待清洁区域的光泽度、摩擦系数和/或腺苷三磷酸(ATP)的浓度。同样可以想到的是,清洁用具配备有用于捕获物理或化学测量变量的另外的传感器,所述变量的测量值允许得出关于清洁过程本身的结论。这里,例如对于布置在清洁设备的把柄中的加速度传感器,可以想到的是判定清洁纺织品是否在待清洁区域内移动得太快或太慢。对于在房间的湿式清洁之前和之后的空气湿度的测量,还可以想到的是判定是否擦拭了整个区域或者仅仅擦拭了其一部分。此外,通过测量空气湿度,可以判定是否使用了正确量的清洁剂准备了清洁纺织品。
电子设备优选地同样连接到电子数据库,并且电子设备将用于所述记录的数据发送到电子数据库。在清洁操作结束之后,再次捕获时间和日期。这可以以与清洁操作开始时相同的方式进行。
关于清洁用具的组装,如果在清洁操作开始之前已经为用于清洁的清洁纺织品提供了清洁剂,则这是有利的。为此,可以设置配料站,其中按照清洁计划向清洁用具提供清洁流体。
一种选项涉及将为清洁而提供的拖把套布置在拖把桶中,拖把套是按照清洁计划选择的。使用配料设备,清洁剂随后可以被配发到清洁纺织品上。这可以在配料设备中自动发生。为此,配料设备可被设置为与电子数据库通信。此外,配料设备可被设置为捕获供应到配料设备的拖把套和清洁用具,并按照清洁计划配发清洁流体。在这方面,如果清洁用具配备有用于电子通信的识别标签,则这是特别有利的。这些识别标签例如是固定地连接到清洁用具的RFID芯片。
为清洁用具配备识别标签可以产生另外的功能。这对于按照预配料方法使用的清洁纺织品尤其有利。在通常按日常节奏进行的预配料中,一般进行以下过程步骤:“清洁期间使用”、“收集用过的清洁纺织品并准备机洗”、“消毒机洗”、可选的“机器干燥清洗后的清洁纺织品”,以及“准备在清洁推车上分发准备好的清洁纺织品”。因而,清洁纺织品的机洗和可选的干燥与每个预先的预配料关联。因此,在清洁纺织品的使用寿命内进行的洗涤和干燥循环的次数会影响清洁纺织品的物理特性;例如,清洁纺织品的总重量不断减少,纤维特性发生变化,以及清洁纺织品的整体结构受到损坏区域(例如松散的接缝或磨穿区域)的负面影响。如果清洁纺织品迄今为止的洗涤和干燥循环的总次数是已知的,则可以在此基础上向清洁工传递进一步的信息,比如配料量或用新的清洁纺织品更换的指示。
在另一个实施例中,可以想到的是,配料设备被分配给上面布置有清洁用具的清洁推车。在这种情况下,可以紧接在清洁操作开始之前进行配料。在这种情况下,这优选在每种情况下并且对于为当前清洁过程选择的清洁纺织品单独地发生。
另外,单个拖把的识别与待清洁房间的识别相结合,可以用于控制对于某个房间正确地使用所分配的拖把类型。在典型的病房中,包含病床的房间将用一种拖把类型和优选指定的清洁剂进行清洁,而相邻的卫生间将用不同的拖把类型和可能不同的清洁剂进行清洁。通过将预先确定的拖把类型和清洁剂与相应的房间相结合,系统可以控制和报告这些组合,并在使用错误的组合时通知清洁工和主管。
对于后处理数据,可以捕获清洁工、日期、时间和位置、归还的清洁用具的数量和类型和/或归还的清洁用具的状态的记录。日期、时间和位置可以以与捕获准备数据时相同的方式捕获。关于归还的清洁用具,尤其可以捕获清洁用具是否已经全部归还。为此,当配发和归还清洁用具时,清洁用具的身份可以与清洁工的身份相关联。如果清洁用具配备有电子识别标签,则还可以捕获在准备期间配发的相同清洁用具是否也已被归还。有了电子识别标签,清洁用具也可以被自动捕获。
此外,可以想到的是捕获归还的清洁用具的状态。这可以手动完成,因为清洁工经由电子设备捕获损坏等并将其保存在数据库中。此外,可以想到的是,清洁用具配备有电子识别标签,所述电子识别标签还捕获清洁用具被机洗的频率。根据进行的机洗的次数,可以间接得出关于清洁纺织品的状态的结论。例如,如上所述,可以规定在预定次数的机洗之后更换清洁纺织品。
清洁用具的损坏,例如清洁推车的损坏的说明可以发起后续的修理或更换过程。为此,数据库可以被设置为输出信号,例如发送消息。这可以例如触发自动重复订单。
此外,可以登记清洁操作的准备和/或后处理工作发生的位置。位置信息对于具有多栋建筑的大型物业尤其重要,因为在此类物业中,准备和后处理工作可以在每栋建筑中集中进行。
捕获的准备数据、执行数据和/或后处理数据可以被处理成报告。在这种情况下,可以自动创建报告。这些报告简化了清洁过程的评估和可追溯性,例如,如果要在感染事件的过程中追踪感染链的话。在这种情况下,评估可以以日报、周报和月报的形式进行,在每种情况下都包括实时报告。由不同清洁工进行的多个清洁过程也可以总结在一份报告中。
评估也可以实时进行,在这种情况下,清洁计划的动态变更和调整是可能的。
通过评估和报告,可以调整或修改清洁计划。此外,通过评估,可以简化甚至自动创建针对新的或改变的清洁区域的新的清洁计划。另外,可以确定多个清洁工的各个清洁序列的系统性方面和质量方面的差异。通过这种评估,可以确保清洁顺序的更大一致性,例如通过对于清洁工的有针对性的培训课程。
评估还可以用于记录清洁的正确执行。还可以想到的是使用所述记录为可计费的清洁操作开具发票。在这种情况下,可以想到的是,在从所述记录可以看出服务已经被提供的情况下,也可以对服务进行计费。
附图说明
下面参考附图更详细地解释根据本发明的方法的一些实施例。在每种情况下,
图1示意地示出表示为清洁循环的清洁过程;
图2示意地示出使用清洁手推车、配备有RFID阅读器的擦拭设备和固定在待清洁房间内的RFID标签的清洁过程;
图3示意地示出如图2中所示的清洁过程以及中央数据存储。
具体实施方式
图1示出了表示为清洁循环的清洁过程。为了以电子方式记录清洁过程,捕获清洁过程的数据并将其写入电子数据库。本发明的记录清洁过程的方法包括以下步骤:
-捕获与准备清洁过程相关的准备数据A,
-捕获与执行清洁过程相关的执行数据B,
-捕获与清洁过程的后续相关的后处理数据C。
对于准备数据A,捕获清洁过程的准备日期、时间和位置、准备的方式、清洁工、清洁计划、清洁位置和清洁用具。清洁计划指定要使用的清洁用具的组装。按照清洁计划,清洁剂被分配给清洁用具,特别是清洁纺织品。
清洁用具包括清洁推车2、拖地设备3和几个拖把套6。清洁计划在电子设备1上提供。在本实施例中,电子设备1是具有触摸屏的移动设备。拖地设备3设置有RFID阅读器4,RFID阅读器4被配置为在UHF频带中读取RFID标签5。
对于执行数据B,在记录中捕获清洁工的姓名或ID、进行清洁过程的日期和开始时间、待清洁的房间8、使用过的清洁用具、在清洁过程中清洁的区域以及清洁过程的结束日期和时间。待清洁的房间8和在清洁过程中清洁的区域是无线地捕获的。待清洁的房间设置有几个RFID标签5,RFID标签5可以被固定在拖地设备3上的RFID阅读器4无线读取。此外,拖把套6还设置有RFID标签7,使得可以无线地捕获所使用的清洁用具。
提供电子设备1以从RFID阅读器4接收数据,特别是关于检测到的RFID标签5和RFID标签5的识别号的数据。借助电子设备1在清洁之前和之后捕获按照清洁计划要清洁的房间8的各个区域的状态。
对于后处理数据C,记录捕获清洁工、清洁过程的后处理的日期、时间和位置、归还的清洁用具的类型、归还的清洗用具的数量以及归还的清洁用具的状态。
在准备期间捕获的数据A、在执行期间捕获的数据B和在后处理期间捕获的数据C以电子方式捕获在电子数据库中。所捕获的数据A、B和C被存储在中央存储单元中。
图2和图3分别示出了待清洁的房间8的清洁过程。在本实施例中,在待清洁的房间8中布置几个RFID标签5。RFID标签5在踢脚板上方被固定到周围的墙壁上,每个标签彼此相距1m。
取决于布置在房间中的RFID标签5的数量,有可能直接计算房间内的清洁速度和移动模式。RFID标签5的数量将待清洁的房间分成多个区域。每当固定在拖地设备3上的RFID阅读器4经过房间中的一个RFID标签5时,就可以将所分配的房间区域评估为正在清洁。记录的清洁过的区域的分辨率直接对应于每个房间8的RFID标签5的数量。
拖把套6上的RFID标签7、房间8中的RFID标签5和时间戳的组合允许计算在哪个房间和哪个时间使用了哪个用具。因而,系统可以自动检测在一个房间中使用了拖把套6之后,该拖把套6是否在另一个房间被使用。由于这不是故意的,因此系统可以实时向清洁工通知更换拖把的必要性,并将此事件作为清洁过程中的错误记录在数据库中。例如,该信息可以由主管例如在清洁人员的与清洁过程相关的个人改进潜力方面对清洁人员进行单独培训。
在备选实施例中,只在房间的入口放置一个RFID标签5。当清洁工进入房间时,拖地设备3上的RFID阅读器4读取RFID标签5的识别号,并登记时间戳。当用户离开房间时,再次读取同一RFID标签5并登记第二时间戳。时间差是清洁工清洁房间地板所花费的时间的指示。可以容易地检测并向清洁工或其主管指示与清洁房间所需的预设时间段的偏差。
Claims (18)
1.一种以电子方式记录清洁过程的方法,其中捕获清洁过程的数据被并将其写入电子数据库,所述方法包括以下步骤:
-捕获与准备清洁过程相关的准备数据(A),
-捕获与执行清洁过程相关的执行数据(B),
-捕获与清洁过程的后续相关的后处理数据(C)。
2.按照权利要求1所述的方法,其特征在于对于准备数据(A),捕获清洁过程的准备日期、时间和位置、准备的方式、清洁工、清洁计划、清洁位置和/或清洁用具。
3.按照权利要求2所述的方法,其特征在于所述清洁计划指定要使用的清洁用具的组装。
4.按照权利要求2或3所述的方法,其特征在于在电子设备(1)上提供所述清洁计划。
5.按照权利要求2至4中任一项所述的方法,其特征在于根据清洁计划,将清洁剂分配给清洁用具,特别是清洁纺织品。
6.按照权利要求1至5中任一项所述的方法,其特征在于对于执行数据(B),捕获清洁工、进行清洁过程的日期和开始时间、待清洁的房间、使用过的清洁用具、通过清洁过程清洁的区域和/或清洁过程的结束日期和时间的记录。
7.按照权利要求6所述的方法,其特征在于待清洁的房间和/或通过清洁过程清洁的区域是无线地捕获的。
8.按照权利要求6或7所述的方法,其特征在于所使用的清洁用具是无线地捕获的。
9.按照权利要求7或8所述的方法,其特征在于待清洁的房间和/或清洁用具配备有至少一个识别标签。
10.按照权利要求9所述的方法,其特征在于待清洁的房间配备有分布在房间内的一个或多个识别标签。
11.按照权利要求9或10所述的方法,其特征在于由识别标签发送的数据由移动阅读器捕获。
12.按照权利要求11所述的方法,其特征在于至少一个移动阅读器被分配给清洁用具。
13.按照权利要求12所述的方法,其特征在于所述清洁用具形成拖地设备(3)。
14.按照权利要求6至13中任一项所述的方法,其特征在于借助于所述电子设备或借助于另外的电子设备,在清洁之前和/或之后捕获按照所述清洁计划要清洁的房间的各个区域的状态。
15.按照权利要求1至14中任一项所述的方法,其特征在于对于后处理数据(C),捕获清洁工、清洁过程的后处理的日期、时间和位置、归还的清洁用具的类型、归还的清洁用具的数量和/或归还的清洁用具的状态的记录。
16.按照权利要求4至15中任一项所述的方法,其特征在于所述电子设备(1)可以固定到清洁用具,优选地固定到清洁推车(2)。
17.按照权利要求1至16中任一项所述的方法,其特征在于在准备期间捕获的数据(A)、在执行期间捕获的数据(B)和在后处理期间捕获的数据(C)以电子方式捕获在电子数据库中。
18.按照权利要求17所述的方法,其特征在于所捕获的数据(A、B、C)存储在中央存储单元中。
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