CN116669223A - 信息处理装置和信息处理方法 - Google Patents

Abstract

本发明涉及信息处理装置和信息处理方法。信息处理装置基于从外部装置获取到的第一数据，确定所有者从第一用户被变更了且针对所搭载的无线通信装置存在通信合同的第一车辆，对与所述第一车辆建立了关联的所述第一用户进行与所述通信合同的解除相关的通知。

Description

信息处理装置和信息处理方法

技术领域

本发明涉及具有通信功能的车辆。

背景技术

搭载通信装置并经由网络提供各种服务的车辆逐渐普及。与此相关，例如国际公开第2018/138956中公开了一种无线通信装置，该无线通信装置在与服务器装置之间收发与通信合同相关的信息，并更新已写入SIM卡的信息。

发明内容

本公开的目的在于适当地管理车载装置的通信合同。

本公开的实施方式的一个方案是一种信息处理装置，所述信息处理装置具有控制部，所述控制部执行以下步骤：基于从外部装置获取到的第一数据，确定所有者从第一用户被变更了且针对所搭载的无线通信装置存在通信合同的第一车辆；以及对与所述第一车辆建立了关联的所述第一用户进行与所述通信合同的解除相关的通知。

本公开的实施方式的一个方案是一种信息处理方法，所述信息处理方法包括：第一步骤，基于从外部装置获取到的第一数据，确定所有者从第一用户被变更了且针对所搭载的无线通信装置存在通信合同的第一车辆；以及第二步骤，对与所述第一车辆建立了关联的所述第一用户进行与所述通信合同的解除相关的通知。

此外，作为其他方案，可列举出用于使计算机执行上述方法的程序或非暂时性地存储该程序的计算机可读存储介质。

根据本公开，能适当地管理车载装置的通信合同。

附图说明

以下，参照附图，对本发明的示例性实施例的特征、优点以及技术和工业意义进行说明，其中，相同的附图标记表示相同的元件，其中：

图1是实施方式的车辆系统的概要图。

图2是概略性地示出了车辆100的构成的一个例子的框图。

图3是对控制部11所具有的功能模块进行说明的图。

图4是第一实施方式中的服务器装置200的系统构成图。

图5是合同数据202A的一个例子。

图6是第一实施方式中的信息提供装置300的系统构成图。

图7是车辆数据库302A的一个例子。

图8是服务器装置和信息提供装置所进行的处理的序列图。

图9A是通过服务器装置和信息提供装置收发的委托列表的例子。

图9B是通过服务器装置和信息提供装置收发的委托列表的例子。

图10是详细地示出了在步骤S14中执行的处理的流程图。

图11是经由车载终端20输出的消息的一个例子。

图12是服务器装置200所执行的处理的流程图。

图13是在第二实施方式中服务器装置200所执行的处理的流程图。

具体实施方式

近年来，能进行网络连接的汽车逐渐普及。通过由车载的装置提供网络连接，从而能提供在紧急时进行支持的服务、与安全相关的服务。这样的装置也被称为数据通信模块(DCM)。DCM通过缔结通信合同而变得可用。

另一方面，存在在发生了车辆的转让、报废等的情况下，通信合同残留这一问题。通信合同例如以年为单位缔结，因此在车辆在合同期间中被转让这样的情况下，有时在转让后也会进行通信。在此，在DCM提供了跟踪车辆的位置的功能等作为安全功能的一部分的情况下，恐怕会侵犯转让后的车辆所有者的隐私。此外，产生前一位所有者能操作(例如起动发动机、起动空调等)位于远程位置的车辆这一问题。但是，在该车辆在销售店以外被出售的情况下，销售店、车辆制造商无法得知该情况。

本公开的信息处理装置解决该问题。

本公开的一个方案是一种信息处理装置。

具体而言，具有控制部，所述控制部执行以下步骤：基于从外部装置获取到的第一数据，确定所有者从第一用户被变更了且针对所搭载的无线通信装置存在通信合同的第一车辆；以及对与所述第一车辆建立了关联的所述第一用户进行与所述通信合同的解除相关的通知。

外部装置例如可以采用能访问已在公共机构登记的车辆的信息的装置。已在公共机构登记的车辆的信息例如在日本的情况下也被称为汽车检查登记信息。本公开的信息处理装置通过从外部装置接受信息的提供，能感测到对象车辆的登记状态、所有者的信息(姓名、住址)发生了变化。

控制部基于从外部装置获取到的第一数据，判定有(1)针对所搭载的无线通信装置还存在通信合同且(2)所有者有变更的车辆。然后，对该车辆的原来的所有者(第一用户)进行与通信合同的解除相关的通知(引导)。

需要说明的是，“所有者从第一用户被变更了”也包括放弃了所有权(车辆报废、车辆登记被注销)的情况。

通知例如也可以是对因有通信合同残留而可能发生问题的意思进行引导的通知。该通知可以发送至与第一用户建立了关联的终端，也可以发送至第一用户所使用的销售店所具有的终端。需要说明的是，通知也可以通过电子数据以外的方法(例如书信等)来进行。

此外，作为辅助性的方法，也可以对搭载于对象车辆的计算机(例如导航装置、主机等)发送通知。在该通知中，例如也可以是对通信合同残留而恐怕会发送位置信息等的意思、恐怕会远程控制车辆的意思等进行引导的通知。由此，被转让了车辆的用户(第二用户)能认识到自身所拥有的车辆的状况。

以下，基于附图对本公开的实施方式进行说明。以下的实施方式的构成是示例，本公开并不限定于实施方式的构成。

需要说明的是，在以下的说明中，将转让车辆的用户称为第一用户，将受让车辆的用户称为第二用户。

(第一实施方式)

参照图1对第一实施方式的车辆系统的概要进行说明。本实施方式的车辆系统被配置为包括车辆100、服务器装置200以及信息提供装置300。

车辆100是具有与外部装置的通信功能的联网汽车(connected car)。车辆100被配置为包括DCM(Data Communication Module：数据通信模块)10和车载终端20。

DCM10是经由网络与其他装置(或外部网络)进行无线通信的装置。DCM10作为用于将车辆100所具有的组件(component)(以下称为车辆组件)连接于车辆外部的网络的网关发挥功能。例如，DCM10对车辆100所具有的车载终端20提供向外部网络的访问。由此，车载终端20能经由DCM10与外部装置进行通信。

此外，DCM10单独提供与车辆100的远程控制、安全等相关的各种功能。

车载终端20是搭载于车辆100的信息终端。车载终端20也被称为信息娱乐(infotainment)终端，具有对车辆的乘坐者提供信息(例如交通信息、路线引导)、娱乐(例如音乐、运动图像)的功能。车载终端20例如可以像汽车导航装置那样单独发挥功能，也可以具有与智能手机等协作的功能。

车载终端20能经由DCM10与网络通信。

此外，车载终端20也作为DCM10的前端发挥功能。例如，车载终端20在DCM10执行规定的处理(例如紧急通报)时，进行与该处理相关联的信息的输入输出(例如，操作员的呼叫状况的显示等)。

服务器装置200是针对多个车辆100管理DCM10的通信合同的装置。服务器装置200可以是管理通信合同的缔结、解除合同并根据合同状况来进行DCM10的认证的装置。

此外，服务器装置200基于本装置所管理的信息，检测到有“通信合同残留且所有者被变更了的车辆”。此外，基于检测的结果，对缔结了通信合同的用户通知有通信合同残留的意思，促进服务的解除。

服务器装置200使用从信息提供装置300获取到的数据，执行上述检测处理。

信息提供装置300是提供已在公共机构登记的与车辆有关的信息的服务器装置。登记是为了公证汽车的所有权而进行的。信息提供装置300也可以由用于执行由国家进行的汽车检查登记行政的组织来运营。

信息提供装置300根据来自服务器装置200的问询，提供与车辆的登记状况相关的信息。具体而言，提供“对象车辆当前被登记还是被注销”、“在规定的期间内名义、住址是否有变更”这样的信息。由此，服务器装置200能判定有(1)针对所搭载的无线通信装置还存在通信合同且(2)所有者有变更的车辆。

对系统的构成要素详细地进行说明。

图2是概略性地示出了图1所示的车辆100的构成的一个例子的框图。车辆100被配置为具有DCM10和车载终端20。这些构成要素通过作为车载网络的总线的CAN总线30而相互连接。需要说明的是，在本例子中，作为连接于车载网络的装置，举例示出了DCM10和车载终端20，但在车辆100也可以搭载有发动机ECU(Electronic Control Unit：电子控制单元)、车身ECU等负责车辆的控制的多个电子控制单元。

DCM10是将车载网络与车辆100的外部的通信网络连接的接口单元。以下，将车辆100的外部的通信网络简称为网络或外部网络。作为外部网络，例如可列举出互联网等广域网。

DCM10被配置为具有控制部11、存储部12、通信接口13、天线14以及通信模块15。

控制部11是通过执行规定的程序来实现DCM10的各种功能的运算单元。控制部11例如能由CPU等来实现。

控制部11执行对在外部网络与车辆100所具有的组件(车辆组件)之间进行的通信进行中介的功能。例如，在某个车辆组件需要与外部网络进行通信的情况下，控制部11执行将从该车辆组件发送的数据中继至外部网络的功能。此外，执行接收从外部网络发送的数据并将该数据传送至适当的车辆组件的功能。

进而，控制部11能执行本装置所固有的功能。例如，控制部11被配置为能执行安全系统的监视功能、通话功能，能基于在车内产生的触发来进行安全通报、紧急通报等。

存储部12是包括主存储装置和辅助存储装置的存储器装置。在辅助存储装置中储存有操作系统(OS：Operating System)、各种程序、各种表等，通过将储存在其中的程序加载到主存储装置并执行，能实现如后述那样的符合规定的目的的各功能。

通信接口13是用于将DCM10连接于车载网络的接口单元。在本实施方式中，包括车载终端20的多个车辆组件经由CAN总线30相互连接。作为车载网络的标准，例如能例示出CAN(Controller Area Network：控制器局域网)。需要说明的是，在车载网络使用多个标准的情况下，通信接口13也可以具有与通信目的地的标准相匹配的多个接口装置。作为CAN以外的通信标准，例如可以举例示出以太网(注册商标)等。

天线14是进行无线信号的输入输出的天线元件。在本实施方式中，天线14适合于蜂窝通信(例如3G、LTE(long term evolution：长期演进)、5G等移动通信)。需要说明的是，天线14也可以被配置为包括多个物理天线。例如，在进行使用了微波、毫米波等高频带的电波的移动通信的情况下，为了追求通信的稳定化，也可以分散地配置多个天线。

通信模块15是用于进行移动通信的通信模块。

接着，对由控制部11执行的功能进行说明。图3是对控制部11所具有的功能模块进行说明的图。图示的功能模块能通过由CPU等执行存储于ROM等存储单元的程序来实现。

数据中继部111进行在车辆组件之间被收发的数据的中继。例如，执行以下处理：接收由连接于车载网络的第一装置送出的数据，根据需要将该数据传送至连接于车载网络的第二装置。第一装置和第二装置可以是车载终端20，也可以是其他车辆组件。此外，数据中继部111在从车辆组件接收到以外部网络为目的地的数据的情况下，将该数据中继至外部网络。此外，接收从外部网络发送的数据，并将该数据传送至适当的车辆组件。

紧急通报部112在车辆100发生了异常情形的情况下，对车外的操作员进行紧急通报。作为异常情形的一个例子，可列举出交通事故、车辆故障的发生。紧急通报部112例如在按下设于车内的呼叫按钮、气囊展开这样的规定的触发发生了的情况下，开始与操作员的连接，能实现车辆的乘坐者与操作员之间的通话。需要说明的是，在紧急通报时，紧急通报部112也可以将车辆的位置信息发送给操作员。在该情况下，紧急通报部112也可以从车载的GPS(全球定位系统：Global Positioning System)模块获得位置信息。

安全管理部113进行安全监视处理。安全管理部113例如基于从管辖车辆的电子锁的ECU接收到的数据而感测到车辆没有按照正规的过程被解锁，从而向规定的装置发送安全通报。需要说明的是，安全通报中也可以包括车辆的位置信息。在该情况下，安全管理部113也可以从车载的GPS模块获取位置信息。安全管理部113也可以在判定为本车辆的安全产生了问题的情况下，获取位置信息，并将获取到的位置信息周期性地发送至预先指定的外部装置。此外，安全管理部113也可以根据来自已登记的终端的请求，实时地发送本车辆的位置信息。

远程控制部114基于从车辆100的外部发送的请求来控制车辆100所具有的车辆组件的工作。作为远程控制的对象的车辆组件典型的是以空调为首的空调设备，但也可以是除此以外的设备。例如，也可以将座椅加热器、转向加热器、除霜器等作为远程控制的对象。远程控制部114例如从外部网络接收用于使车辆100的空调工作的指令，并基于该指令来使多个车辆组件中的任一个工作。

接着，对车载终端20进行说明。

车载终端20是向车辆100的乘坐者提供信息的装置，也被称为汽车导航系统、信息娱乐系统、主机。车载终端20能对车辆的乘坐者进行导航、娱乐的提供。此外，车载终端20具有通过与车辆100的外部网络通信来下载交通信息、道路地图数据、音乐、动态图像等的功能。

车载终端20能由通用的计算机构成。即，车载终端20能配置为具有CPU、GPU等处理器、RAM、ROM等主存储装置、EPROM(Erasable Programmable Read-Only Memory：可擦除可编程只读存储器)、硬盘驱动器、可移动介质等辅助存储装置的计算机。在辅助存储装置中储存操作系统(OS)、各种程序、各种表等，通过执行储存在其中的程序，能实现如后述那样的符合规定的目的的各功能。但是，一部分或全部的功能也可以由ASIC(ApplicationSpecific Integrated Circuit：专用集成电路)、FPGA(Field Programmable Gate Array：现场可编程逻辑门阵列)这样的硬件电路来实现。

车载终端20被配置为具有控制部21、存储部22、通信部23以及输入输出部24。

控制部21是负责车载终端20的控制的单元。控制部21例如由CPU(CentralProcessing Unit：中央处理器)、GPU(Graphics Processing Unit：图形处理单元)等信息处理单元构成。

控制部21对车辆的乘坐者进行信息的提供。作为提供的信息，例如有交通信息、导航信息、音乐、影像、无线电广播、数字电视广播等。控制部21经由输入输出部24进行信息的输出。

并且，控制部21在从服务器装置200接收到消息的情况下，经由输入输出部24输出该消息。对此将在后文叙述。

存储部22是存储信息的单元，由RAM、磁盘、闪存等存储介质构成。在存储部22中存储有由控制部21执行的各种程序、该程序所使用的数据等。

通信部23是将车载终端20连接于车载网络(CAN总线30)的通信接口。

输入输出部24是受理由用户进行的输入操作并对用户提示信息的单元。具体而言，由触摸面板及其控制单元、液晶显示器及其控制单元构成。在本实施方式中，触摸面板和液晶显示器由一个触摸面板显示器构成。

此外，输入输出部24也可以具有用于输出声音的扬声器等。例如，在车载终端20接收到消息的情况下，输入输出部24输出声音，并且将其内容显示于液晶显示器。

CAN总线30是构成基于CAN(Controller Area Network)协议的车载网络的通信总线。需要说明的是，在本例子中，举例示出了一个CAN总线30，但车载网络也可以具有多个通信总线。此外，也可以具有将这些多个通信总线相互连接的网关。

接着，对服务器装置200进行说明。图4是第一实施方式中的服务器装置200的系统构成图。

服务器装置200能配置为具有CPU、GPU等处理器、RAM、ROM等主存储装置、EPROM、硬盘驱动器、可移动介质等辅助存储装置的计算机。

服务器装置200被配置为具有控制部201、存储部202以及通信部203。

控制部201是负责由服务器装置200进行的控制的运算装置。控制部201能由CPU等运算处理装置来实现。

控制部201被配置为具有通知处理部2011和解除合同处理部2012作为功能模块。各功能模块也可以通过由CPU执行所存储的程序来实现。

通知处理部2011执行以下处理：确定尽管进行了车辆的登记注销、名义变更等但还有通信合同(用于DCM10进行无线通信的合同)残留的车辆，并将该意思通知给已登记的用户(即，对象车辆的原来的所有者)。

在没有来自接收到通知的用户的响应的情况下，解除合同处理部2012执行用于强制地解除残留的通信合同的处理。

存储部202被配置为包括主存储装置和辅助存储装置。主存储装置是扩展由控制部201执行的程序、该控制程序所使用的数据的存储器。辅助存储装置是存储在控制部201中执行的程序、该控制程序所使用的数据的装置。

此外，在存储部202中存储有合同数据202A。合同数据202A是对服务器装置200所管理的多个车辆中的缔结了通信合同(通信合同仍有效)的车辆进行管理的数据。

图5是合同数据202A的一个例子。合同数据202A中包括唯一地识别车辆的标识符、唯一地识别用户(进行了通信合同的人、即车辆的所有者)的标识符、合同日、合同期间、合同内容等。唯一地识别车辆的标识符例如是指VIN(Vehicle Identification Number：车辆识别号码)、底盘号码等(以下，称为车辆号码)。

通信部203是用于将服务器装置200连接于网络的通信接口。通信部203被配置为包括例如网络接口板、用于无线通信的无线通信接口。

接着，对信息提供装置300进行说明。图6是第一实施方式中的信息提供装置300的系统构成图。

信息提供装置300是保持与已在公共机构登记的车辆相关的信息，并根据服务器装置200的请求来进行数据的提供的装置。

公共机构是指对日本国内的汽车的登记进行管理的机构，例如，在日本相当于国土交通省。信息提供装置300向服务器装置200提供与已登记的车辆中的在过去的规定期间内登记信息有变更的车辆相关的信息。

登记的种类例如有新登记、转移登记、变更登记、注销登记等。

注销登记是指将汽车的登记注销的手续。注销登记中有永久注销、暂时注销、输出注销等。永久注销是在车辆报废/解体的情况下进行的手续。暂时注销是暂时注销车辆的登记的手续。输出注销是在车辆被输出至国外的情况下进行的手续。

在无线通信装置搭载于已注销登记的车辆的情况下，优选也解除该装置所附带的通信合同。

转移登记是指在车辆的所有者的姓名、住址被变更了的情况下进行的手续。变更登记是指在车辆的使用者的姓名、住址等被变更了的情况下进行的手续。在无线通信装置搭载于所有者被变更了的车辆的情况下，优选也解除该装置所附带的通信合同。

在本实施方式中，信息提供装置300提供关于进行了注销登记的车辆或所有者的姓名或住址被变更了的车辆的信息。

信息提供装置300能配置为具有CPU、GPU等处理器、RAM、ROM等主存储装置、EPROM、硬盘驱动器、可移动介质等辅助存储装置的计算机。

信息提供装置300被配置为具有控制部301、存储部302以及通信部303。

控制部301是负责由信息提供装置300进行的控制的运算装置。控制部301能由CPU等运算处理装置来实现。

控制部301根据来自服务器装置200的请求，从后述的车辆数据库302A获取关于进行了注销登记的车辆或所有者的姓名或住址被变更了的车辆的信息，并发送至服务器装置200。

存储部302被配置为包括主存储装置和辅助存储装置。主存储装置是扩展由控制部301执行的程序、该控制程序所使用的数据的存储器。辅助存储装置是存储在控制部301中执行的程序、该控制程序所使用的数据的装置。

存储部302被配置为具有车辆数据库302A。车辆数据库302A是存储与已在公共机构登记的车辆相关的数据的数据库。图7是存储于车辆数据库302A的数据的一个例子。

在车辆数据库302A中包括唯一地确定车辆的标识符(车辆号码)、登记状态、车辆数据、与所有者相关的信息、与使用者相关的信息、登记内容的变更的信息等。

如上所述，车辆号码是VIN、底盘号码等。登记状态表示对应的车辆处于怎样的状态(登记的状态、注销的状态等)。车辆数据是关于对应的车辆的数据(型号、原动机、排气量、车身尺寸、重量等)。

与所有者相关的信息包括所有者的姓名和住址。此外，与使用者相关的信息包括使用者的姓名和住址。所有者是指拥有车辆的人，使用者是指使用车辆的人。在车辆以分期付款的方式购买的情况下，有时所有者也与使用者不同。

此外，在车辆数据库302A中包括变更日和变更内容。变更日是登记内容有变更的日子。变更内容表示进行了怎样的变更(例如所有者的变更、使用者的变更等)。

车辆数据库302A例如也可以基于从公共机构提供的数据定期地更新。

控制部301通过参照车辆数据库302A，能对于规定的车辆掌握过去登记信息中有怎样的变更。

通信部303是用于将信息提供装置300连接于网络的通信接口。通信部303被配置为包括例如网络接口板、用于无线通信的无线通信接口。

接着，对在服务器装置200与信息提供装置300之间收发的数据进行说明。图8是双方的装置所进行的处理的序列图。

首先，在步骤S11中，服务器装置200(通知处理部2011)生成处于管理下的多个车辆中的缔结了通信合同的车辆的列表(以下为委托列表)。对于缔结了通信合同的车辆，能基于合同数据202A来进行判定。图9A是由通知处理部2011生成的委托列表的例子。在委托列表中包括对信息提供装置300进行信息提供的委托的日期(委托日)和对象车辆的车辆号码。

需要说明的是，在委托信息提供时需要追加的指示的情况下，也可以将表示该指示的标志等(指示标志)追加至委托列表中。指示标志例如可以像“通知登记被注销了的车辆”、“通知所有者的姓名被变更了的车辆”、“通知所有者的住址被变更了的车辆”那样指示作为信息提供的对象的车辆。在本实施方式中，服务器装置200被设为以“登记被注销了或所有者的姓名和住址中的任一个被变更了的车辆”为对象，对信息提供装置300委托信息提供。

所生成的委托列表被发送给信息提供装置300。

接收到委托列表的信息提供装置300基于车辆数据库302A，检索(1)包括于接收到的列表中且(2)在规定的期间内进行了注销登记或变更所有者的姓名或住址的登记的车辆(步骤S12)。规定的期间例如可以设为一个月、三个月等。

信息提供装置300使用从检索的结果得到的信息来更新委托列表。图9B是更新后的委托列表的例子。在本例子中，通过更新，附加用虚线图示出的字段。

查询日是执行了信息的查询的日期。

注销标志为1的情况是指在过去的规定期间内对应的车辆的登记被注销了。

姓名变更标志为1的情况是指针对对应的车辆的所有者，在过去的规定期间内姓名被变更了。

住址变更标志为1的情况是指针对对应的车辆的所有者，在过去的规定期间内住址被变更了。

信息提供装置300更新接收到的委托列表(步骤S13)，并发送给服务器装置200。

在步骤S14中，服务器装置200执行通知。在本步骤中，通知处理部2011对更新后的委托列表中所包括的任一标志为“1”的车辆分别执行通知处理。

图10是详细地示出了在步骤S14中执行的处理的流程图。

首先，在步骤S141中，从由信息提供装置300发送的更新后的委托列表提取对象车辆的记录。

接着，在步骤S142中，判定所提取的记录的注销标志是否被设定为“1”。在此，在注销标志被设定为“1”的情况下，处理进入步骤S146。在注销标志为“0”的情况下，处理进入步骤S143。

在步骤S143中，判定所提取的记录的姓名变更标志是否被设定为“1”。在此，在姓名变更标志被设定为“1”的情况下，处理进入步骤S144。在姓名变更标志为“0”的情况下，处理结束。

在步骤S144中，判定所提取的记录的住址变更标志是否被设定为“1”。在此，在住址变更标志被设定为“1”的情况下，处理进入步骤S145。在住址变更标志为“0”的情况下，处理结束。

在所有者的姓名和住址这双方被变更了的情况下，执行步骤S145的处理。在该情况下，假定车辆100被转让给他人，其名义被变更了。在这样的情况下，车辆100从原来的所有者离手，因此无法经由车辆100(车载终端20)与原来的所有者取得联络。另一方面，在有通信合同残留的情况下，恐怕会产生无意的信息的泄漏、隐私的侵犯。因此，在本实施方式中，在本步骤中，对车辆100的新的所有者进行通知。

具体而言，服务器装置200(通知处理部2011)向对象的车辆100发送消息，经由所搭载的车载终端20输出该消息。

消息的发送能使用车载终端20所具有的通信功能来进行。作为这样的功能，可列举出收发电子邮件、短消息的功能。例如，在车载终端20具有接收来自车辆制造商、销售店等的消息的功能的情况下，能使用该功能。

例如，车载终端20在规定的定时向服务器装置200问询有无消息，在存在发往本车辆的消息的情况下，接收该消息。规定的定时例如能设为接通了车辆100的点火的定时。车载终端20在接收到消息的情况下，经由输入输出部24输出该消息。

图11是经由车载终端20输出的消息的一个例子。在消息中包括进行了登记信息的变更的日期、合同终止日、与合同相关的联系方式等。

确认了消息的用户(第二用户)例如能与以前的所有者(第一用户)取得联络，委托通信合同的解除。

需要说明的是，在本例子中，对搭载于车辆100的车载终端20发送了消息。即，虽然对新的所有者发送了消息，但在能确定与以前的所有者相关联的终端的情况下，也可以对该终端发送消息。

需要说明的是，在车辆所有者的住址和姓名这双方被变更了的情况下，该车辆被转让的可能性高，但有时也未必如此。该情况是所有者的姓因婚姻等改变并同时搬家的情况。在这样的情况下，用户也可以申报为错误的通知。

在步骤S146中，获取与第一用户建立了关联的联系方式(例如电子邮件地址)，并发送用于通知的电子邮件。与第一用户建立了关联的联系方式例如可以存储于存储部202，也可以从外部装置获取。

电子邮件中所包括的消息也可以是与参照图11说明的消息相同的消息。确认了该消息的第一用户能按照引导进行通信合同的解除手续。

在进行了通信合同的解除的情况下，从合同数据202A删除与该车辆相关的数据。

需要说明的是，服务器装置200也可以存储进行了通知的用户和与该用户建立了关联的车辆的组合。例如，也可以将通知的车辆的标识符、作为通知对象的用户的标识符、进行了通知的日期和时间、通知方法等作为发送履历存储于存储部202。

此外，在尽管进行了通知也没有来自第一用户的响应的情况下，服务器装置200执行强制地解除该通信合同的处理。

图12是解除合同处理部2012所执行的处理的流程图。在对用户发送了通知后，在规定的定时执行该处理。

首先，在步骤S31中，确定对象的用户和车辆的组合。对象的用户是指在过去的规定的时间点(例如一个月)之前被通知处理部2011发送了通知的用户。对象的用户例如能基于通知的发送履历来确定。在本步骤中，确定用户和与该用户建立了关联的车辆的组合。

接着，在步骤S32中，对与对象的用户建立了关联的车辆100判定通信合同是否被解除。例如，在合同数据202A中不存在关于该用户的合同信息的情况下，在本步骤中为肯定判定。

在步骤S32中为否定判定的情况下，处理转移至步骤S33，进行通信合同的解除手续。在服务器装置200兼作进行DCM10的认证的装置的情况下，在本步骤中也可以进行使搭载于对象的车辆100的DCM10的认证无效的处理。此外，在本步骤中，也可以对管理合同的其他装置发送强制地解除对应的通信合同的意思的数据。

在步骤S32中为肯定判定的情况下，处理结束。

如上所述，本实施方式的服务器装置200基于公共机构中的车辆的登记状况，判定该车辆被转让或报废，对第一用户发送与通信合同的解除相关的消息。由此，能防止伴随车辆的转让而可能产生的隐私的侵犯等。

(第二实施方式)

在第一实施方式中，通过电子邮件对第一用户发送了通知，但也可以兼用除此以外的方法来与第一用户取得联络。

第二实施方式是除了电子通知以外还使用书信与第一用户取得联络的实施方式。基于书信的通知是指例如通过明信片、封口信发送通知文件。此外，在第二实施方式中，在对基于多个方法的所有通知没有响应的情况下，执行通信合同的解除手续。

图13是在第二实施方式中服务器装置200所执行的处理的流程图。在进行了图10所示的处理之后，在规定的定时执行图示的处理。需要说明的是，关于与第一实施方式相同的处理，用虚线图示，省略详细的说明。

在本实施方式中，在步骤S31中确定了对象的用户之后，在步骤S31A中判定是否进行了基于书信的通知。在本步骤中为肯定判定的情况下，处理转移至步骤S32，通过与第一实施方式相同的处理进行合同的解除。

在步骤S31A中为否定判定的情况下，处理转移至步骤S31B，执行基于书信的通知。

在步骤S31B中，执行用于进行基于书信的通知的处理。具体而言，获取第一用户的住址，生成用于向该住址发送书信的指示，并将该指示发送给对邮件的发送进行管理的外部装置。第一用户的住址可以存储于存储部202，也可以从信息提供装置300获取。

根据第二实施方式，兼用基于书信的通知，因此能可靠地与第一用户取得联络。

需要说明的是，在本实施方式中，获取第一用户的住址，通过明信片等进行通知，但也可以经由车辆100的销售店尝试与第一用户联络。例如，服务器装置200也可以获取与销售了对象的车辆100的销售店相关的信息，并将通知与所有者的信息一起发送至与该销售店建立了关联的装置等。

(变形例)

上述实施方式只不过是一个例子，本发明可以在不脱离其主旨的范围内适当变更来实施。

例如，在本公开中说明的处理、方法只要不产生技术上的矛盾，就能自由地组合来实施。

此外，作为由一个装置进行的处理而说明的处理也可以由多个装置分担地执行。或者，作为由不同的装置进行的处理而说明的处理也可以由一个装置执行。在计算机系统中，可以灵活地变更通过怎样的硬件构成(服务器构成)来实现各功能。

本公开也可以通过将安装了在上述实施方式中说明的功能的计算机程序供给至计算机，并使该计算机所具有的一个以上的处理器读出并执行程序来实现。这样的计算机程序既可以由能与计算机的系统总线连接的非暂时性的计算机可读存储介质提供给计算机，也可以经由网络提供给计算机。非暂时性的计算机可读存储介质例如包括磁盘(软盘(注册商标)、硬盘驱动器(HDD)等)、光盘(CD－ROM、DVD盘/蓝光光盘等)等任意类型的盘、只读存储器(ROM)、随机存取存储器(RAM)、EPROM、EEPROM(Electrically ErasableProgrammable Read Only Memory：带电可擦可编程只读存储器)、磁卡、闪存、光卡、适于储存电子命令的任意类型的介质。

Claims (20)

1.一种信息处理装置，具有控制部，

所述控制部执行以下步骤：

基于从外部装置获取到的第一数据，确定所有者从第一用户被变更了且针对所搭载的无线通信装置存在通信合同的第一车辆；以及

对与所述第一车辆建立了关联的所述第一用户进行与所述通信合同的解除相关的通知。

2.根据权利要求1所述的信息处理装置，其中，

所述外部装置是提供已在公共机构登记的车辆的信息的装置。

3.根据权利要求2所述的信息处理装置，其中，

所述第一数据包括在规定的期间内登记信息有变更的车辆的列表。

4.根据权利要求2所述的信息处理装置，其中，

所述第一数据包括在规定的期间内进行了注销登记、名义变更登记、住址变更登记中的任一个的车辆的列表。

5.根据权利要求3或4所述的信息处理装置，其中，

所述控制部将在所述规定的期间内进行了注销登记的车辆确定为所述第一车辆。

6.根据权利要求3或4所述的信息处理装置，其中，

所述控制部将在所述规定的期间内进行了变更所有者的名义和住址这双方的登记的车辆确定为所述第一车辆。

7.根据权利要求1至6中任一项所述的信息处理装置，其中，

所述控制部向所述外部装置发送缔结了所述通信合同的车辆的列表，从所述外部装置接收与所述列表对应的所述第一数据。

8.根据权利要求1至7中任一项所述的信息处理装置，其中，

所述控制部向与所述第一用户建立了关联的用户装置发送与所述通信合同的解除相关的通知。

9.根据权利要求8所述的信息处理装置，其中，

所述用户装置是搭载于所述第一车辆的所述无线通信装置。

10.根据权利要求8所述的信息处理装置，其中，

所述用户装置是与所述第一车辆的销售店建立了关联的装置。

11.根据权利要求1至10中任一项所述的信息处理装置，其中，

所述控制部还获取与所述第一用户建立了关联的住址。

12.根据权利要求1至11中任一项所述的信息处理装置，其中，

在进行所述通知之后在规定的期间内没有来自所述第一用户的响应的情况下，所述控制部执行与所述通信合同的解除相关的规定的处理。

13.一种信息处理方法，包括：

第一步骤，基于从外部装置获取到的第一数据，确定所有者从第一用户被变更了且针对所搭载的无线通信装置存在通信合同的第一车辆；以及

第二步骤，对与所述第一车辆建立了关联的所述第一用户进行与所述通信合同的解除相关的通知。

14.根据权利要求13所述的信息处理方法，其中，

所述外部装置是提供已在公共机构登记的车辆的信息的装置。

15.根据权利要求14所述的信息处理方法，其中，

所述第一数据包括在规定的期间内进行了注销登记、名义变更登记、住址变更登记中的任一个的车辆的列表。

16.根据权利要求15所述的信息处理方法，其中，

在所述第一步骤中，将在所述规定的期间内进行了注销登记的车辆确定为所述第一车辆。

17.根据权利要求15所述的信息处理方法，其中，

在所述第一步骤中，将在所述规定的期间内进行了变更所有者的名义和住址这双方的登记的车辆确定为所述第一车辆。

18.根据权利要求13至17中任一项所述的信息处理方法，其中，

在所述第一步骤中，向所述外部装置发送缔结了所述通信合同的车辆的列表，从所述外部装置接收与所述列表对应的所述第一数据。

19.根据权利要求13至18中任一项所述的信息处理方法，其中，

在所述第二步骤中，向与所述第一用户建立了关联的用户装置发送与所述通信合同的解除相关的通知。

20.根据权利要求19所述的信息处理方法，其中，

所述用户装置是搭载于所述第一车辆的所述无线通信装置。