CN116362731A - 一种业务处理方法、装置、电子设备及计算机可读介质 - Google Patents

Abstract

本申请公开了业务处理方法、装置、电子设备及计算机可读介质，涉及自动程序设计技术领域，一具体实施方式包括响应于检测到交易成功信息，获取对应的用户标识、时间标识和交易项目标识；根据用户标识和交易项目标识，确定对应的外接系统，并获取在预设时间内对应的交易量；基于用户标识、时间标识、交易项目标识和交易量，确定延迟通知交易；根据延迟通知交易和外接系统生成自动记账任务，调用监测服务程序以向所述外接系统发送心跳指令，并获取所述外接系统返回的基于所述心跳指令的响应结果数据，基于所述响应结果数据，执行所述自动记账任务。从而可以提升用户体验，提高处理用户交易业务的效率。

Description

一种业务处理方法、装置、电子设备及计算机可读介质

技术领域

本申请涉及自动程序设计技术领域，尤其涉及一种业务处理方法、装置、电子设备及计算机可读介质。

背景技术

用户于用户方业务系统通过支付平台查询外接缴费系统应缴费订单，在支付平台下单后进行支付，支付完成后，支付平台通知后端外接缴费系统记账，因为后端缴费系统在非营业时间而导致通知记账失败，订单冲正退款，导致了用户体验感差，实际成功支付了又退款，不能完成费用缴纳。例如，用户在用户方系统对接平台下了一笔订单，用户支付完成之后，后端外接缴费系统在非营业时间记账失败，平台冲正退款给用户，用户不能完成缴费，投诉率高，用户体验差，业务处理效率低。

发明内容

有鉴于此，本申请实施例提供一种业务处理方法、装置、电子设备及计算机可读介质，能够解决现有的对用户交易业务处理效率低的问题。

为实现上述目的，根据本申请实施例的一个方面，提供了一种业务处理方法，包括：

响应于检测到交易成功信息，获取对应的用户标识、时间标识和交易项目标识；

根据用户标识和交易项目标识，确定对应的外接系统，并获取在预设时间内对应的交易量；

基于用户标识、时间标识、交易项目标识和交易量，确定延迟通知交易；

根据延迟通知交易和外接系统生成自动记账任务，调用监测服务程序以向外接系统发送心跳指令，并获取外接系统返回的基于心跳指令的响应结果数据，基于响应结果数据，执行自动记账任务。

可选地，确定对应的外接系统，包括：

根据用户标识，确定对应的外接用户方系统；

根据交易项目标识，确定对应的外接缴费系统。

可选地，确定延迟通知交易，包括：

确定时间标识对应的当日正常营业时段；

根据用户标识和当日正常营业时段，匹配本地交易数据库，以得到本地交易数据库中的待通知交易；

将待通知交易确定为延迟通知交易。

可选地，确定延迟通知交易，包括：

响应于交易量超过预设交易量阈值，将交易项目标识对应的交易确定为延迟通知交易。

可选地，确定延迟通知交易，包括：

基于交易项目标识，获取在预设时间内通知失败的交易，将通知失败的交易确定为延迟通知交易。

可选地，执行自动记账任务，包括：

响应于当前时间处于外接系统中的外接缴费系统的当日正常营业时段，调用并执行对应的自动记账任务，响应于自动记账成功，更新对应的交易订单状态为成功状态。

可选地，在更新对应的交易订单状态为成功状态之后，方法还包括：

生成交易订单成功信息并发送至外接系统中的外接用户方系统。

另外，本申请还提供了一种业务处理装置，包括：

标识获取单元，被配置成响应于检测到交易成功信息，获取对应的用户标识、时间标识和交易项目标识；

交易量获取单元，被配置成根据用户标识和交易项目标识，确定对应的外接系统，并获取在预设时间内对应的交易量；

延迟通知交易确定单元，被配置成基于用户标识、时间标识、交易项目标识和交易量，确定延迟通知交易；

任务执行单元，被配置成根据延迟通知交易和外接系统生成自动记账任务，调用监测服务程序以向外接系统发送心跳指令，并获取外接系统返回的基于心跳指令的响应结果数据，基于响应结果数据，执行自动记账任务。

可选地，交易量获取单元进一步被配置成：

根据用户标识，确定对应的外接用户方系统；

根据交易项目标识，确定对应的外接缴费系统。

可选地，延迟通知交易确定单元进一步被配置成：

确定时间标识对应的当日正常营业时段；

根据用户标识和当日正常营业时段，匹配本地交易数据库，以得到本地交易数据库中的待通知交易；

将待通知交易确定为延迟通知交易。

可选地，延迟通知交易确定单元进一步被配置成：

响应于交易量超过预设交易量阈值，将交易项目标识对应的交易确定为延迟通知交易。

可选地，延迟通知交易确定单元进一步被配置成：

基于交易项目标识，获取在预设时间内通知失败的交易，将通知失败的交易确定为延迟通知交易。

可选地，任务执行单元进一步被配置成：

响应于当前时间处于外接系统中的外接缴费系统的当日正常营业时段，调用并执行对应的自动记账任务，响应于自动记账成功，更新对应的交易订单状态为成功状态。

可选地，业务处理装置还包括信息生成单元，被配置成：

生成交易订单成功信息并发送至外接系统中的外接用户方系统。

另外，本申请还提供了一种业务处理电子设备，包括：一个或多个处理器；存储装置，用于存储一个或多个程序，当一个或多个程序被一个或多个处理器执行，使得一个或多个处理器实现如上述的业务处理方法。

另外，本申请还提供了一种计算机可读介质，其上存储有计算机程序，程序被处理器执行时实现如上述的业务处理方法。

为实现上述目的，根据本申请实施例的又一个方面，提供了一种计算机程序产品。

本申请实施例的一种计算机程序产品，包括计算机程序，程序被处理器执行时实现本申请实施例提供的业务处理方法。

上述发明中的一个实施例具有如下优点或有益效果：本申请通过响应于检测到交易成功信息，获取对应的用户标识、时间标识和交易项目标识；根据用户标识和交易项目标识，确定对应的外接系统，并获取在预设时间内对应的交易量；基于用户标识、时间标识、交易项目标识和交易量，确定延迟通知交易；根据延迟通知交易和外接系统生成自动记账任务，调用监测服务程序以向外接系统发送心跳指令，并获取外接系统返回的基于心跳指令的响应结果数据，基于响应结果数据，执行自动记账任务。从而可以提升用户体验，提高处理用户交易业务的效率。

上述的非惯用的可选方式所具有的进一步效果将在下文中结合具体实施方式加以说明。

附图说明

附图用于更好地理解本申请，不构成对本申请的不当限定。其中：

图1是根据本申请一个实施例的业务处理方法的主要流程的示意图；

图2是根据本申请一个实施例的业务处理方法的主要流程的示意图；

图3是根据本申请一个实施例的业务处理方法的主要流程示意图；

图4是根据本申请实施例的业务处理装置的主要单元的示意图；

图5是本申请实施例可以应用于其中的示例性系统架构图；

图6是适于用来实现本申请实施例的终端设备或服务器的计算机系统的结构示意图。

具体实施方式

以下结合附图对本申请的示范性实施例做出说明，其中包括本申请实施例的各种细节以助于理解，应当将它们认为仅仅是示范性的。因此，本领域普通技术人员应当认识到，可以对这里描述的实施例做出各种改变和修改，而不会背离本申请的范围和精神。同样，为了清楚和简明，以下的描述中省略了对公知功能和结构的描述。需要说明的是，本申请的技术方案中，所涉及的用户个人信息的采集、分析、使用、传输、存储等方面，均符合相关法律法规的规定，被用于合法且合理的用途，不在这些合法使用等方面之外共享、泄露或出售，并且接受监管部门的监督管理。应当对用户个人信息采取必要措施，以防止对此类个人信息数据的非法访问，确保有权访问个人信息数据的人员遵守相关法律法规的规定，确保用户个人信息安全。一旦不再需要这些用户个人信息数据，应当通过限制甚至禁止数据收集和/或删除数据的方式将风险降至最低。

当使用时，包括在某些相关应用程序中，通过对数据去标识来保护用户隐私，例如在使用时通过移除特定标识符、控制所存储数据的量或特异性、控制数据如何被存储、和/或其他方法去标识。

图1是根据本申请一个实施例的业务处理方法的主要流程的示意图，如图1所示，业务处理方法包括：

步骤S101，响应于检测到交易成功信息，获取对应的用户标识、时间标识和交易项目标识。

本实施例中，业务处理方法的执行主体(例如，可以是服务器)在检测到交易成功信息后，可以获取交易成功信息对应的用户标识、时间标识和交易项目标识。其中，用户标识可以是进行交易的用户的名称、账号等，本申请实施例对用户标识不做具体限定。时间标识用于表征检测到交易成功信息的时间。交易项目标识用于表征交易成功信息对应的交易项目类型，示例的，交易项目类型可以包括还款、贷款、存款等，本申请实施例对交易项目类型不做具体限定。

步骤S102，根据用户标识和交易项目标识，确定对应的外接系统，并获取在预设时间内对应的交易量。

具体地，确定对应的外接系统，包括：根据用户标识，确定对应的外接用户方系统；根据交易项目标识，确定对应的外接缴费系统。

外接用户方系统，例如可以是用户标识对应的用户手持终端系统。外接缴费系统例如可以是专用于进行与交易项目标识对应的交易项目的缴费的处理系统。

示例的，执行主体可以获取预设时间内，例如10分钟内与交易项目标识对应的未进行通知的交易量以及通知失败的交易量。并且可以将通知失败的交易量对应的交易直接确定为延迟通知交易。

步骤S103，基于用户标识、时间标识、交易项目标识和交易量，确定延迟通知交易。

具体地，确定延迟通知交易，包括：响应于交易量超过预设交易量阈值，将交易项目标识对应的交易确定为延迟通知交易。

示例的，当预设时间，例如10分钟内的交易量超过预设交易量阈值时，则将交易项目标识对应的交易确定为需要进行延迟通知的延迟通知交易。

具体地，确定延迟通知交易，包括：基于交易项目标识，获取在预设时间内通知失败的交易，将通知失败的交易确定为延迟通知交易。

本申请实施例在基于预设时间内的交易量确定是否是延迟通知交易之外，还可以直接将在预设时间内与交易项目标识对应的通知失败的交易确定为延迟通知交易，以便于在后续时间重新执行这些通知失败的交易，保证交易通知的成功率。

步骤S104，根据延迟通知交易和外接系统生成自动记账任务，调用监测服务程序以向外接系统发送心跳指令，并获取外接系统返回的基于心跳指令的响应结果数据，基于响应结果数据，执行自动记账任务。

通过向外接系统定时发送心跳指令以检测外接系统是否能立即响应记账任务。外接系统可以根据自身的营业时间对接收到的心跳指令做出相应的回应。示例的，当外接系统处于营业时间时，在接收到心跳指令时返回Y，当外接系统处于非营业时间时，在接收到心跳指令时返回N。外接系统返回的基于心跳指令的响应结果数据可以为响应标识，例如可以为Y或者N，其中，Y代表外接系统可以立即响应记账任务，N代表外接系统不可以立即响应记账任务。当响应结果数据对应Y时，即可以执行自动记账任务，当响应结果数据对应N时，不执行自动记账任务。

在一些实施例中，执行自动记账任务，还包括：响应于当前时间处于外接系统中的外接缴费系统的当日正常营业时段，调用并执行对应的自动记账任务，响应于自动记账成功，更新对应的交易订单状态为成功状态。

执行主体通过判断当前时间是否处于外接缴费系统的当日正常营业时段，以根据判断结果确定大概是否立即执行自动记账任务，在判断结果为是时，执行自动记账任务并在任务执行成功时，返回自动记账成功信息，并更新对应的交易订单状态为成功状态；若判断结果为否则标记对应的交易为延迟通知交易，并生成对应的自动记账任务，在到达外接缴费系统的当日正常营业时间时再执行自动记账任务。

具体地，在更新对应的交易订单状态为成功状态之后，方法还包括：生成交易订单成功信息并发送至外接系统中的外接用户方系统。

在交易成功时通知对应的外接用户方系统，以便于用户及时获取交易结果信息。

本实施例响应于检测到交易成功信息，获取对应的用户标识、时间标识和交易项目标识；根据用户标识和交易项目标识，确定对应的外接系统，并获取在预设时间内对应的交易量；基于用户标识、时间标识、交易项目标识和交易量，确定延迟通知交易；根据延迟通知交易和外接系统生成自动记账任务，调用监测服务程序以向外接系统发送心跳指令，并获取外接系统返回的基于心跳指令的响应结果数据，基于响应结果数据，执行自动记账任务。从而可以提升用户体验，提高处理用户交易业务的效率。

图2是根据本申请一个实施例的业务处理方法的主要流程示意图，如图2所示，业务处理方法包括：

步骤S201，响应于检测到交易成功信息，获取对应的用户标识、时间标识和交易项目标识。

本申请实施例中的交易可以是贷款交易、存款交易、还款交易等，本申请实施例对交易类型不做具体限定。

步骤S202，根据用户标识和交易项目标识，确定对应的外接系统，并获取在预设时间内对应的交易量。

获取在预设时间内对应的交易量可以包括获取在预设时间内与交易项目标识对应的通知失败的交易量。

获取在预设时间内对应的交易量还可以包括获取在预设时间内与交易项目标识对应的所有未进行通知的交易量。

步骤S203，确定时间标识对应的当日正常营业时段。

根据时间标识确定对应的当天日期，获取当前日期对应的外接缴费系统的当日正常营业时段。示例的，时间标识为2023年2月17日8:00，则在2023年2月17日外接缴费系统的当日正常营业时段为12:00-17:00，此时，时间标识对应的时间不在当日正常营业时段范围内。

步骤S204，根据用户标识和当日正常营业时段，匹配本地交易数据库，以得到本地交易数据库中的待通知交易。

本地交易数据库中可以包括所有产生交易的用户对应的所有时间段的未通知交易，当时间标识对应的时间不在当日正常营业时段范围内但在当日正常营业时段之前时，执行主体可以根据用户标识和当日正常营业时段从本地交易数据库中匹配得到对应用户和对应时段的待通知交易。

步骤S205，将待通知交易确定为延迟通知交易。

将匹配得到的对应用户和对应时段的待通知交易确定为延迟通知交易。

步骤S206，根据延迟通知交易和外接系统生成自动记账任务，调用监测服务程序以向外接系统发送心跳指令，并获取外接系统返回的基于心跳指令的响应结果数据，基于响应结果数据，执行自动记账任务。

调用任务生成程序，以根据各个延迟通知交易和外接系统生成自动记账任务，并在预设的任务执行时间执行自动记账任务。以保证交易状态的通知信息能够及时送达用户。

图3是根据本申请一个实施例的业务处理方法的应用场景示意图。本申请实施例的业务处理方法，应用于用户支付完成后通知外接缴费系统记账的场景。如图3所示，正常情况下，外接用户方系统请求支付接口，调用支付网关请求支付以完成支付交易，接收支付结果通知。当由于用户的交易时间不在外接缴费系统的当日正常营业时段时，执行主体可以将用户交易标记为延迟通知交易，并生成自动记账任务。执行自动记账任务扫单，触发配置，启动延迟通知缴费装置，以在对应的外接缴费系统(例如代收付缴费系统、代理财政缴费系统或其他外接缴费系统)的当日正常营业时段执行对应的自动记账任务。

本申请实施例中，业务处理方法可以由执行主体中的数据配置模块、自动记账任务模块、消息中间件模块协同实现，三方协同处理平台待通知订单，实时处理待通知的订单，并进行异步通知外接缴费系统和外接用户方系统。具体地，数据配置模块采用面向用户的方式，让接入用户动态的选择上线的需求是否涉及外接缴费系统的非营业时间的情况或者需要延迟通知时段需求的情况，以选择此功能是否开启。开启功能输出于平台管理端，页面展示用户，管理端面向分行用户。具体地，接入用户在进行接入平台流程的过程中可以在管理端设置缴费项目延迟通知的规则，以及配置交易量阈值。管理端后台新增记账通知自动任务的配置，按用户维度配置。

自动记账任务模块：自动记账任务1：待通知订单处理任务，为轻量级处理，确保自动记账任务的查询效率。处理内容可以划分为，匹配缴费项目及缴费项目非营业时间规则、匹配本地库待通知订单数据、逐条发送kafka异步消息三个方向来实现自动任务处理逻辑。具体地，自动记账任务1动态匹配此用户下当日正常营业时段，按用户维度查询本地库待通知订单。匹配本地交易数据库，将查询到的本地交易数据库待通知订单，逐条发送创建分布式消息-Kafka消息，设置通知主题消费，进行通知逻辑处理。

自动任务2-交易订单监控处理任务主要为轻量级处理，确保自动任务的查询效率。处理内容可以划分为，监控缴费项目设定时间范围内交易量，修改缴费项目通知规则。自动任务2动态匹配此用户下缴费项目，按缴费项目维度统计设定时间内(比如10分钟)交易量P；按缴费项目维度统计设定时间内通知失败交易量。当交易量P超过缴费项目规则设定的阈值时，自动开启该缴费项目延迟通知配置。消息中间件模块采用Kafka中间件技术来实现，自动任务作为生产者Producer生产消息，通过数据结构预设消费者Consume异步消费，通过kafka主题消费，实现分区并发逻辑。分区预设可以为60个，消费逻辑主要为互联网通知外接用户方系统、通过联机交易通知其他组件。具体地，作为示例，执行主体可以根据创建的主题进行消费，根据订单号生产消息。根据生产消息进行消费，获取该订单信息及订单费项信息。查询该订单所属费项的外接系统有哪些，区分缴费系统及客户方系统。通知外接缴费系统该笔订单已经支付成功可以进行缴费交互的逻辑。若检测到外接缴费系统返回处理成功，则可以将平台订单置为成功状态。基于平台订单成功状态生成通知信息并发送至外接用户方系统，当检测到该笔订单已经处于缴费流程，在缴费结束后可以向外接用户方系统发送支付缴费结果通知信息，该支付缴费通知信息中可以包含订单信息及用户方平台对应信息，以使外接用户方系统基于接收到的支付缴费通知信息进行业务逻辑处理。

在外接缴费系统非营业时间时段，平台延迟记账通知，等业务正常再通知外接缴费系统记账，不需要用户再次支付，提升用户体验感的同时，实现平台24小时支付业务不间断。同时可对热点费项及实时性要求不高的费项和并发能力不强的外接缴费系统费项执行此配置，实现业务高峰时段交易销峰，减少并发请求。

将用户平台支付与通知缴费业务分开，在平台缴费项目配置外接缴费系统的延迟通知的缴费规则，在外接缴费系统的非营业时段或者业务高峰时段内，该缴费项目可实现用户先缴费，支付订单延迟通知外接缴费系统，增加待通知标识。等过了该时段，再通过自动记账任务扫单的形式，对待通知标识订单再通知外接缴费系统记账。采用管理平台缴费项目维护添加延迟通知规则，通过自动记账任务配置规则触发记账通知，可定义触发时间、以及需要执行的用户。自动匹配该用户下配置的缴费项目有哪些，自动匹配待通知的交易列表，循环进行查询当天待通知交易有哪些，依次触发记账通知，实现支付缴费业务闭环。

通过实时记账通知与延迟记账通知并行，确保用户支付订单尽最大可能完成，避免因为系统原因退款。用户在外接缴费系统非营业时间也能完成缴费，提升用户体验感及认同感。可解决由于外接缴费系统并发能力不强，在业务高峰时段会出现通知超时交易阻塞，产生大量人工订单的问题，实现业务高峰平缓过渡。

图4是根据本申请实施例的业务处理装置的主要单元的示意图。如图4所示，业务处理装置400包括标识获取单元401、交易量获取单元402、延迟通知交易确定单元403和任务执行单元404。

标识获取单元401，被配置成响应于检测到交易成功信息，获取对应的用户标识、时间标识和交易项目标识；

交易量获取单元402，被配置成根据用户标识和交易项目标识，确定对应的外接系统，并获取在预设时间内对应的交易量；

延迟通知交易确定单元403，被配置成基于用户标识、时间标识、交易项目标识和交易量，确定延迟通知交易；

任务执行单元404，被配置成根据延迟通知交易和外接系统生成自动记账任务，调用监测服务程序以向外接系统发送心跳指令，并获取外接系统返回的基于心跳指令的响应结果数据，基于响应结果数据，执行自动记账任务。

在一些实施例中，交易量获取单元402进一步被配置成：根据用户标识，确定对应的外接用户方系统；根据交易项目标识，确定对应的外接缴费系统。

在一些实施例中，延迟通知交易确定单元403进一步被配置成：确定时间标识对应的当日正常营业时段；根据用户标识和当日正常营业时段，匹配本地交易数据库，以得到本地交易数据库中的待通知交易；将待通知交易确定为延迟通知交易。

在一些实施例中，延迟通知交易确定单元403进一步被配置成：响应于交易量超过预设交易量阈值，将交易项目标识对应的交易确定为延迟通知交易。

在一些实施例中，延迟通知交易确定单元403进一步被配置成：基于交易项目标识，获取在预设时间内通知失败的交易，将通知失败的交易确定为延迟通知交易。

在一些实施例中，任务执行单元404进一步被配置成：响应于当前时间处于外接系统中的外接缴费系统的当日正常营业时段，调用并执行对应的自动记账任务，响应于自动记账成功，更新对应的交易订单状态为成功状态。

在一些实施例中，业务处理装置还包括图4中未示出的信息生成单元，被配置成：生成交易订单成功信息并发送至外接系统中的外接用户方系统。

需要说明的是，本申请的业务处理方法和业务处理装置在具体实施内容上具有相应关系，故重复内容不再说明。

图5示出了可以应用本申请实施例的业务处理方法或业务处理装置的示例性系统架构500。

如图5所示，系统架构500可以包括终端设备501、502、503，网络504和服务器505。网络504用以在终端设备501、502、503和服务器505之间提供通信链路的介质。网络504可以包括各种连接类型，例如有线、无线通信链路或者光纤电缆等等。

用户可以使用终端设备501、502、503通过网络504与服务器505交互，以接收或发送消息等。终端设备501、502、503上可以安装有各种通讯用户端应用，例如购物类应用、网页浏览器应用、搜索类应用、即时通信工具、邮箱用户端、社交平台软件等(仅为示例)。

终端设备501、502、503可以是具有业务处理屏并且支持网页浏览的各种电子设备，包括但不限于智能手机、平板电脑、膝上型便携计算机和台式计算机等等。

服务器505可以是提供各种服务的服务器，例如对用户利用终端设备501、502、503所检测到的交易成功信息提供支持的后台管理服务器(仅为示例)。后台管理服务器响应于检测到交易成功信息，获取对应的用户标识、时间标识和交易项目标识；根据用户标识和交易项目标识，确定对应的外接系统，并获取在预设时间内对应的交易量；基于用户标识、时间标识、交易项目标识和交易量，确定延迟通知交易；根据延迟通知交易和外接系统生成自动记账任务，调用监测服务程序以向外接系统发送心跳指令，并获取外接系统返回的基于心跳指令的响应结果数据，基于响应结果数据，执行自动记账任务。从而可以提升用户体验，提高处理用户交易业务的效率。

需要说明的是，本申请实施例所提供的业务处理方法一般由服务器505执行，相应地，业务处理装置一般设置于服务器505中。

应该理解，图5中的终端设备、网络和服务器的数目仅仅是示意性的。根据实现需要，可以具有任意数目的终端设备、网络和服务器。

下面参考图6，其示出了适于用来实现本申请实施例的终端设备的计算机系统600的结构示意图。图6示出的终端设备仅仅是一个示例，不应对本申请实施例的功能和使用范围带来任何限制。

如图6所示，计算机系统600包括中央处理单元(CPU)601，其可以根据存储在只读存储器(ROM)602中的程序或者从存储部分608加载到随机访问存储器(RAM)603中的程序而执行各种适当的动作和处理。在RAM603中，还存储有计算机系统600操作所需的各种程序和数据。CPU601、ROM602以及RAM603通过总线604彼此相连。输入/输出(I/O)接口605也连接至总线604。

以下部件连接至I/O接口605：包括键盘、鼠标等的输入部分606；包括诸如阴极射线管(CRT)、液晶征信授权查询处理器(LCD)等以及扬声器等的输出部分607；包括硬盘等的存储部分608；以及包括诸如LAN卡、调制解调器等的网络接口卡的通信部分609。通信部分609经由诸如因特网的网络执行通信处理。驱动器610也根据需要连接至I/O接口605。可拆卸介质611，诸如磁盘、光盘、磁光盘、半导体存储器等等，根据需要安装在驱动器610上，以便于从其上读出的计算机程序根据需要被安装入存储部分608。

特别地，根据本申请公开的实施例，上文参考流程图描述的过程可以被实现为计算机软件程序。例如，本申请公开的实施例包括一种计算机程序产品，其包括承载在计算机可读介质上的计算机程序，该计算机程序包含用于执行流程图所示的方法的程序代码。在这样的实施例中，该计算机程序可以通过通信部分609从网络上被下载和安装，和/或从可拆卸介质611被安装。在该计算机程序被中央处理单元(CPU)601执行时，执行本申请的系统中限定的上述功能。

需要说明的是，本申请所示的计算机可读介质可以是计算机可读信号介质或者计算机可读存储介质或者是上述两者的任意组合。计算机可读存储介质例如可以包括但不限于电、磁、光、电磁、红外线、或半导体的系统、装置或器件，或者任意以上的组合。计算机可读存储介质的更具体的例子可以包括但不限于：具有一个或多个导线的电连接、便携式计算机磁盘、硬盘、随机访问存储器(RAM)、只读存储器(ROM)、可擦式可编程只读存储器(EPROM或闪存)、光纤、便携式紧凑磁盘只读存储器(CD-ROM)、光存储器件、磁存储器件、或者上述的任意合适的组合。在本申请中，计算机可读存储介质可以是任何包含或存储程序的有形介质，该程序可以被指令执行系统、装置或者器件使用或者与其结合使用。而在本申请中，计算机可读的信号介质可以包括在基带中或者作为载波一部分传播的数据信号，其中承载了计算机可读的程序代码。这种传播的数据信号可以采用多种形式，包括但不限于电磁信号、光信号或上述的任意合适的组合。计算机可读的信号介质还可以是计算机可读存储介质以外的任何计算机可读介质，该计算机可读介质可以发送、传播或者传输用于由指令执行系统、装置或者器件使用或者与其结合使用的程序。计算机可读介质上包含的程序代码可以用任何适当的介质传输，包括但不限于：无线、电线、光缆、RF等等，或者上述的任意合适的组合。

附图中的流程图和框图，图示了按照本申请各种实施例的系统、方法和计算机程序产品的可能实现的体系架构、功能和操作。在这点上，流程图或框图中的每个方框可以代表一个模块、程序段、或代码的一部分，上述模块、程序段、或代码的一部分包含一个或多个用于实现规定的逻辑功能的可执行指令。也应当注意，在有些作为替换的实现中，方框中所标注的功能也可以以不同于附图中所标注的顺序发生。例如，两个接连地表示的方框实际上可以基本并行地执行，它们有时也可以按相反的顺序执行，这依所涉及的功能而定。也要注意的是，框图或流程图中的每个方框、以及框图或流程图中的方框的组合，可以用执行规定的功能或操作的专用的基于硬件的系统来实现，或者可以用专用硬件与计算机指令的组合来实现。

描述于本申请实施例中所涉及到的单元可以通过软件的方式实现，也可以通过硬件的方式来实现。所描述的单元也可以设置在处理器中，例如，可以描述为：一种处理器包括标识获取单元、交易量获取单元、延迟通知交易确定单元和任务执行单元。其中，这些单元的名称在某种情况下并不构成对该单元本身的限定。

作为另一方面，本申请还提供了一种计算机可读介质，该计算机可读介质可以是上述实施例中描述的设备中所包含的；也可以是单独存在，而未装配入该设备中。上述计算机可读介质承载有一个或者多个程序，当上述一个或者多个程序被一个该设备执行时，使得该设备响应于检测到交易成功信息，获取对应的用户标识、时间标识和交易项目标识；根据用户标识和交易项目标识，确定对应的外接系统，并获取在预设时间内对应的交易量；基于用户标识、时间标识、交易项目标识和交易量，确定延迟通知交易；根据延迟通知交易和外接系统生成自动记账任务，调用监测服务程序以向外接系统发送心跳指令，并获取外接系统返回的基于心跳指令的响应结果数据，基于响应结果数据，执行自动记账任务。

本申请的计算机程序产品，包括计算机程序，计算机程序在被处理器执行时实现本申请实施例中的业务处理方法。

根据本申请实施例的技术方案，可以提升用户体验，提高处理用户交易业务的效率。

上述具体实施方式，并不构成对本申请保护范围的限制。本领域技术人员应该明白的是，取决于设计要求和其他因素，可以发生各种各样的修改、组合、子组合和替代。任何在本申请的精神和原则之内所作的修改、等同替换和改进等，均应包含在本申请保护范围之内。

Claims (16)

1.一种业务处理方法，其特征在于，包括：

响应于检测到交易成功信息，获取对应的用户标识、时间标识和交易项目标识；

根据所述用户标识和所述交易项目标识，确定对应的外接系统，并获取在预设时间内对应的交易量；

基于所述用户标识、所述时间标识、所述交易项目标识和所述交易量，确定延迟通知交易；

根据所述延迟通知交易和所述外接系统生成自动记账任务，调用监测服务程序以向所述外接系统发送心跳指令，并获取所述外接系统返回的基于所述心跳指令的响应结果数据，基于所述响应结果数据，执行所述自动记账任务。

2.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述确定对应的外接系统，包括：

根据所述用户标识，确定对应的外接用户方系统；

根据所述交易项目标识，确定对应的外接缴费系统。

3.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述确定延迟通知交易，包括：

确定所述时间标识对应的当日正常营业时段；

根据所述用户标识和所述当日正常营业时段，匹配本地交易数据库，以得到本地交易数据库中的待通知交易；

将所述待通知交易确定为延迟通知交易。

4.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述确定延迟通知交易，包括：

响应于所述交易量超过预设交易量阈值，将所述交易项目标识对应的交易确定为延迟通知交易。

5.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述确定延迟通知交易，包括：

基于所述交易项目标识，获取在预设时间内通知失败的交易，将所述通知失败的交易确定为延迟通知交易。

6.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述执行所述自动记账任务，包括：

响应于当前时间处于所述外接系统中的外接缴费系统的当日正常营业时段，调用并执行对应的自动记账任务，响应于自动记账成功，更新对应的交易订单状态为成功状态。

7.根据权利要求6所述的方法，其特征在于，在所述更新对应的交易订单状态为成功状态之后，所述方法还包括：

生成交易订单成功信息并发送至所述外接系统中的外接用户方系统。

8.一种业务处理装置，其特征在于，包括：

标识获取单元，被配置成响应于检测到交易成功信息，获取对应的用户标识、时间标识和交易项目标识；

交易量获取单元，被配置成根据所述用户标识和所述交易项目标识，确定对应的外接系统，并获取在预设时间内对应的交易量；

延迟通知交易确定单元，被配置成基于所述用户标识、所述时间标识、所述交易项目标识和所述交易量，确定延迟通知交易；

任务执行单元，被配置成根据所述延迟通知交易和所述外接系统生成自动记账任务，调用监测服务程序以向所述外接系统发送心跳指令，并获取所述外接系统返回的基于所述心跳指令的响应结果数据，基于所述响应结果数据，执行所述自动记账任务。

9.根据权利要求8所述的装置，其特征在于，所述交易量获取单元进一步被配置成：

根据所述用户标识，确定对应的外接用户方系统；

根据所述交易项目标识，确定对应的外接缴费系统。

10.根据权利要求8所述的装置，其特征在于，所述延迟通知交易确定单元进一步被配置成：

确定所述时间标识对应的当日正常营业时段；

根据所述用户标识和所述当日正常营业时段，匹配本地交易数据库，以得到本地交易数据库中的待通知交易；

将所述待通知交易确定为延迟通知交易。

11.根据权利要求8所述的装置，其特征在于，所述延迟通知交易确定单元进一步被配置成：

响应于所述交易量超过预设交易量阈值，将所述交易项目标识对应的交易确定为延迟通知交易。

12.根据权利要求8所述的装置，其特征在于，所述延迟通知交易确定单元进一步被配置成：

基于所述交易项目标识，获取在预设时间内通知失败的交易，将所述通知失败的交易确定为延迟通知交易。

13.根据权利要求8所述的装置，其特征在于，所述任务执行单元进一步被配置成：

响应于当前时间处于所述外接系统中的外接缴费系统的当日正常营业时段，调用并执行对应的自动记账任务，响应于自动记账成功，更新对应的交易订单状态为成功状态。

14.一种业务处理电子设备，其特征在于，包括：

一个或多个处理器；

存储装置，用于存储一个或多个程序，

当所述一个或多个程序被所述一个或多个处理器执行，使得所述一个或多个处理器实现如权利要求1-7中任一项所述的方法。

15.一种计算机可读介质，其上存储有计算机程序，其特征在于，所述程序被处理器执行时实现如权利要求1-7中任一项所述的方法。

16.一种计算机程序产品，包括计算机程序，其特征在于，所述计算机程序被处理器执行时实现如权利要求1-7中任一项所述的方法。

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