CN116308710A - 一种现金运营综合管理系统、方法以及计算机存储介质 - Google Patents
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Abstract
本发明公开了一种现金运营综合管理系统、方法以及计算机存储介质。所述现金运营综合管理系统包括：运营服务子系统和业务处理类子系统；所述业务处理类子系统包括：押运管理子系统、现金处理子系统、金库管理子系统、账务子系统。本发明面向区域现金处理中心，针对现金运营服务过程中的押运、清分、配钞、仓储、账务等环节，通过信息化、流程化、智能化方式有效替代原有纯人工处理方式，实现对现金处理全过程的电子化管理，有效规范业务处理流程，提高业务处理效能及精准性，提升风险防范能力，实现内部降本增效。
Description
技术领域
本发明涉及数字金融技术领域，具体为一种现金运营综合管理系统、方法以及计算机存储介质。
背景技术
在银行业数字化转型升级以及国家相关政策的扶持下，金融外包服务公司的业务规模持续扩大，急需通过数字化转型升级支撑业务的持续发展，能够向银行、企业、个人等客户提供综合性的现金服务，进而满足人民银行针对区域现金处理中心制定的相关业务标准，实现向区域现金处理中心转型升级。
现金运营业务是集押运、存储、清分、配钞等服务为一体的整体，且各业务环节之间存在一定的关联。随着现金处理业务的发展，各地逐步建立区域现金处理中心，也形成了一些单项业务的信息化系统，比如订单管理系统、押运管理系统、清分系统等，但这些单项业务的信息化系统仅服务于现金运营的部分业务环节，存在一定的局限性，系统与系统之间缺少联动，无法将各环节的业务有机串联，也无法合理利用已有的数据提升工作效能，无法有效支撑现金运营整体业务的发展。
现有技术中，CN103247001A公开了一种现金流通管理系统，包括银行网点、现金中心、人民银行三个级别的现金流通管理系统，每一级具有相应的权限，实现相应级别的现金流通管理。该现有技术方案主要涉及单项清分业务的执行，并实现将清分执行情况上报人民银行的能力，但其并未实现清分任务的分派和调度，更没有实现区域现金处理中心押运、存储、清分、配钞各项业务的有机串联，存在一定的局限性。现有技术CN111754705A公开了一种智能现金管理系统及方案，包括客户端和服务器端，客户端和服务器端之间通过专线网络连接，客户端包括设备信息处理模块、身份验证模块、现金模块、保险箱控制模块，设备信息处理模块分别与身份验证模块、现金模块、保险箱控制模块，服务器端包括监控管理模块，以客户端和服务器端相配合解决清点和保管。该现有技术主要涉及现金和重要凭证在银行网点终端设备中的安全防护和监控，并在一定程度上减少了现金和重要凭证的押运需求，但其并不能完全满足银行网点的现金处理业务需求，银行客户依然需要区域现金处理中心提供现金运营服务。
因此，如何克服上述缺陷，按照实际业务处理流程，将各子系统有机串联，实现对现金处理全过程的电子化管理，服务于区域现金处理中心的整体业务,成为本技术领域亟待解决的课题。
发明内容
为克服上述现有技术的不足，本发明提供了一种现金运营综合管理系统、方法以及计算机存储介质，具体采用如下技术方案：
一种现金运营综合管理系统，所述系统包括：运营服务子系统和业务处理类子系统；所述业务处理类子系统包括：押运管理子系统、现金处理子系统、金库管理子系统、账务子系统；
所述运营服务子系统用于面向客户提供现金运营服务，接收客户提交的服务订单，并根据服务订单类型向所述业务处理类子系统分派工作任务，根据所述业务处理类子系统反馈的任务执行结果，更新服务订单状态，以便于客户及时了解订单完成情况；
所述业务处理类子系统用于进行现金押运管理、现金清分或配钞管理、金库管理、账务管理。
进一步，所述押运管理子系统用于接收来自所述运营服务子系统的现金押运任务，并根据押运任务调度押运车辆，调度押运人员根据任务要求，前往客户现场收取申缴的现金并押运回现金处理中心，或将客户申领的现金从现金处理中心押运至客户现场；现金在押运过程中存放在钞箱之中；所述押运管理子系统对押运车辆的在途行程进行全程监控。
进一步，所述现金处理子系统用于接收来自所述运营服务子系统的清分任务或配钞任务，调度清分人员根据清分任务对押运至现金处理中心的钞箱进行拆箱轧大数和清分处理，将清分完成的现金存入金库，调度配钞人员根据配钞任务将出库的现金按客户需求装入钞箱，交押运人员押往客户现场。
进一步，所述金库管理子系统用于接收来自所述运营服务子系统的入库任务或出库任务，调度库管人员根据入库任务清点待入库的现金，确认现金数量与入库任务一致后，将现金存入金库，调度库管人员根据出库任务从金库中取出需要的现金，送交配钞人员进行后续处理。
进一步，所述账务子系统用于接收来自所述运营服务子系统的系统记账任务，根据预配置的记账规则对记账数据进行验证后完成自动记账；账务子系统提供人工记账功能用于补充无法自动记录的账目；账务子系统提供红冲功能用于对存在错误的账目进行修正；账务子系统提供系统定时自动对账和人工发起对账的功能，与各子系统进行对账，发现和修正可能存在的账目异常，以确保账实一致。
一种采用如上所述的现金运营综合管理系统实现的现金运营综合管理方法，所述方法包括下列步骤：
S1.客户提交服务订单；
S2.运营服务子系统依据服务订单分派工作任务；
S3.业务处理类子系统接收并执行工作任务；
S4.业务处理类子系统将任务执行结果反馈至运营服务子系统，运营服务子系统根据业务处理类子系统反馈的任务执行结果，实时更新服务订单状态，以便于客户及时了解订单完成情况。
进一步，所述步骤S1具体包括：客户通过运营服务子系统提供的操作界面，向现金运营综合管理系统提交服务订单；所述操作界面包括Web端、移动APP形式。
进一步，所述工作任务为客户缴款类订单任务和/或客户领款类订单任务；
对于客户缴款类订单，所述步骤S2包括：
S21.分派客户缴款订单工作任务，向押运管理子系统分派押运任务，向现金处理子系统分派清分任务；
对于客户领款类订单，所述步骤S2包括：
S22.分派客户领款订单工作任务，向金库管理子系统查询现金库存，若库存充足则先向金库管理子系统发起配钞冻结指令，冻结待配钞的现金库存，然后再分派出库任务，同时向现金处理子系统分派配钞任务；若库存不足，则由运营管理人员联系客户进行订单减配或退回订单。
进一步，对于客户缴款类订单，所述步骤S3包括：
S31.客户缴款服务订单业务处理过程，具体包括：
S311.押运管理子系统接收缴款押运任务，调度押运车辆前往客户现场收取缴款钞箱；
S312.押运车辆将收取的钞箱押运回到区域现金处理中心，将钞箱交给清分人员；
S313.现金处理子系统接收清分任务，待押运人员将钞箱送达后，清分人员根据相应的清分任务，对钞箱进行拆箱轧大数和清分处理，并将清分结果录入现金处理子系统；
S314.清分人员确认清分任务完成，现金处理子系统向金库管理子系统发起入库任务，传递清分结果数据；
S315.清分人员将清分完成的现金送至金库，交库管人员进行入库；
S316.库管人员根据入库任务清点待入库的现金，查验无误确认接收现金，并将现金存入金库；
S317.库管人员确认完成入库任务，金库管理子系统生成入库单；
S318.金库管理子系统依据入库单数据，向账务子系统发起记账任务；
S319.账务子系统接收记账任务，根据客户缴款记账规则对记账数据进行验证后完成自动记账，客户缴款订单处理完成；
对于客户领款类订单，所述步骤S3包括：
S32.客户领款服务订单业务处理过程，具体包括：
S321.库管人员根据出库任务从金库中取出需要的现金，清点无误后，在金库管理系统中对出库任务单进行复核确认，生成出库单，同时向账务子系统发起记账任务；
S322.账务子系统接收记账任务，根据客户领款记账规则对记账数据进行验证后完成自动记账；
S323.库管人员将待配钞现金送交配钞人员进行配钞；
S324.现金处理子系统接收配钞任务，待库管人员将待配钞现金送达后，配钞人员根据相应的配钞任务，将现金装入钞箱；
S325.配钞人员确认配钞任务完成，现金处理子系统向押运管理子系统发起领款押运任务，传递待押运的钞箱数据；
S326.押运管理子系统接收领款押运任务，调度押运车辆，由押运人员将钞箱装车，并押运至客户现场；
S327.客户接收领款钞箱，清点无误后，在运营服务子系统中对相应的服务订单进行签收确认，客户领款订单处理完成。
一种计算机可读存储介质，所述计算机可读存储介质存储有计算机程序，所述计算机程序能够被处理器执行，并且在被处理器执行时实现如上所述的现金运营综合管理方法。
本发明提供一种现金运营综合管理系统、方法以及计算机存储介质，面向区域现金处理中心，针对现金运营服务过程中的押运、清分、配钞、仓储、账务等环节，通过信息化、流程化、智能化方式有效替代原有纯人工处理方式，实现对现金处理全过程的电子化管理，有效规范业务处理流程，提高业务处理效能及精准性，提升风险防范能力，实现内部降本增效的同时，为人行、商业银行及各企业提供更加丰富、优质的现金服务。
附图说明
图1为本发明的现金运营综合管理系统结构示意图。
图2为本发明的现金运营综合管理方法流程图。
图3为本发明的现金运营综合管理方法中现金领缴类服务订单申请详情示意图。
图4为本发明的现金运营综合管理方法中物品领缴类服务订单申请详情示意图。
实施方式
下面结合附图对本发明作进一步描述。以下实施例仅用于更加清楚地说明本发明的技术方案，而不能以此来限制本发明的保护范围。应该指出，以下详细说明都是示例性的，旨在对本申请提供进一步的说明。
除非另有指明，本文使用的所有技术和科学术语具有与本申请所属技术领域的普通技术人员通常理解的相同含义。需要注意的是，这里所使用的术语仅是为了描述具体实施方式，而非意图限制根据本申请的示例性实施方式。如在这里所使用的，除非上下文另外明确指出，否则单数形式也意图包括复数形式，此外，还应当理解的是，当在本说明书中使用术语“包含”和/或“包括”时，其指明存在特征、步骤、操作、器件、组件和/或它们的组合。
参见附图1所示，本发明的具体实施例1涉及一种现金运营综合管理系统。所述系统包括：运营服务子系统M1和业务处理类子系统。所述业务处理类子系统包括：押运管理子系统M2、现金处理子系统M3、金库管理子系统M4、账务子系统M5。
所述运营服务子系统M1用于面向客户提供现金运营服务，接收客户提交的服务订单，并根据服务订单类型向所述业务处理类子系统分派工作任务，根据所述业务处理类子系统反馈的任务执行结果，更新服务订单状态，以便于客户及时了解订单完成情况。
所述业务处理类子系统用于进行现金押运管理、现金清分或配钞管理、金库管理、账务管理。
所述押运管理子系统M2用于接收来自所述运营服务子系统M1的现金押运任务，并根据押运任务调度押运车辆，调度押运人员根据任务要求，前往客户现场收取申缴的现金并押运回现金处理中心，或将客户申领的现金从现金处理中心押运至客户现场；现金在押运过程中存放在钞箱之中；所述押运管理子系统M2对押运车辆的在途行程进行全程监控。
所述现金处理子系统M3用于接收来自所述运营服务子系统M1的清分任务或配钞任务，调度清分人员根据清分任务对押运至现金处理中心的钞箱进行拆箱轧大数和清分处理，将清分完成的现金存入金库，调度配钞人员根据配钞任务将出库的现金按客户需求装入钞箱，交押运人员押往客户现场。
所述金库管理子系统M4用于接收来自所述运营服务子系统M1的入库任务或出库任务，调度库管人员根据入库任务清点待入库的现金，确认现金数量与入库任务一致后，将现金存入金库，调度库管人员根据出库任务从金库中取出需要的现金，送交配钞人员进行后续处理。
所述账务子系统M5用于接收来自所述运营服务子系统M1的系统记账任务，根据预配置的记账规则对记账数据进行验证后完成自动记账；账务子系统M5提供人工记账功能用于补充无法自动记录的账目；账务子系统M5提供红冲功能用于对存在错误的账目进行修正；账务子系统M5提供系统定时自动对账和人工发起对账的功能，与各子系统进行对账，发现和修正可能存在的账目异常，以确保账实一致。
上述的各个子系统之间接口调用的通信协议采用HTTP/HTTPS，请求方式为POST，数据格式采用JSON格式。参见附图2，本发明的具体实施例2涉及一种现金运营综合管理方法，包括如下步骤：
S1.客户提交服务订单。
客户通过运营服务子系统M1提供的操作界面，向现金运营综合管理系统提交服务订单。所述操作界面包括Web端、移动APP等形式。
服务订单基本信息包括：客户类型、客户名称、服务模式、服务类型、订单备注等。
根据订单服务类型的不同，提交相对应的服务订单申请详情：
如网点缴款代收或网点配款代付订单，申请详情内容包括：流通券或残损券各券别的缴款数量（包括100元券、50元券等），参见附图3所示。
如重要空白凭证代保管订单，申请详情内容包括：多项物品信息，每项物品的类型、数量等，参见附图4所示。
S2.运营服务子系统M1依据服务订单分派工作任务。
根据服务订单类型的不同，运营服务子系统M1会分派不同的工作任务，包括但是不限于客户缴款、客户领款类订单。根据区域现金处理中心的需求，可以支持更多类型的订单。服务订单类型包括但不限于：网点领款、紧急配钞、网点缴款、ATM加钞、ATM回钞、银行硬币兑换（汇款）、银行硬币兑换（现金）、人行入库、人行出库、长款、短款、上门收款、硬币兑换（汇款）、硬币兑换（现金）、人行清分复点备用金、人行出库代收、人行入库代付、网点缴款代收、网点配款代付、上门收款代收、ATM回钞代收、ATM加钞代付、驻场清分暂收、驻场清分返还、其他现金代收、其他现金代付、贵金属代保管、领取贵金属、重要空白凭证代保管、领取重要空白凭证、其他物品代保管、领取其他物品、假币保管、残币鉴定、假币鉴定、库间调拨、再清分、钞币兑换、运营资金调拨等。
对于客户缴款类订单，所述步骤S2包括：
S21.分派客户缴款订单工作任务，向押运管理子系统M2分派押运任务，向现金处理子系统M3分派清分任务。
押运管理子系统M2提供分派押运任务接口，传递参数包括：客户标识、客户名称、任务类型（缴款押运）。
现金处理子系统M3提供分派清分任务接口，传递参数包括：服务订单基本信息、服务订单申请详情等。对于客户领款类订单，所述步骤S2包括：
S22.分派客户领款订单工作任务，向金库管理子系统M4查询现金库存，若库存充足则先向金库管理子系统M4发起配钞冻结指令，冻结待配钞的现金库存，然后再分派出库任务，同时向现金处理子系统M3分派配钞任务；若库存不足，则由运营管理人员联系客户进行订单减配或退回订单。
金库管理子系统M4提供库存现金查询接口，传递参数包括：金库标识、物料品类、物料编码。
金库管理子系统M4提供库存冻结接口，传递参数包括：金库标识、库存冻结明细列表，其中库存冻结明细包括：物料编码、冻结数量等。
金库管理子系统M4提供出库任务接口，传递参数包括：金库标识、出库物料明细列表，其中出库物料明细包括：物料编码、出库数量、出库金额等。
现金处理子系统M3提供分派配钞任务接口，传递参数包括：服务订单基本信息、服务订单申请详情等。S3.业务处理类子系统接收并执行工作任务。
对于客户缴款类订单，所述步骤S3包括：
S31.客户缴款服务订单业务处理过程，具体包括：
S311.押运管理子系统M2接收缴款押运任务，调度押运车辆前往客户现场收取缴款钞箱。
S312.押运车辆将收取的钞箱押运回到区域现金处理中心，将钞箱交给清分人员。
S313.现金处理子系统M3接收清分任务，待押运人员将钞箱送达后，清分人员根据相应的清分任务，对钞箱进行拆箱轧大数和清分处理，并将清分任务处理结果录入现金处理子系统M3。
清分任务处理结果包括：清分结果、异常记录，其中清分结果包括：现金材质、币况、券别、金额、各版别对应的数量，纸币版别包括：82版、88版、99版、05版、15版、19版等；其中异常记录包括：轧大数异常、清分长款、清分短款、假币等，轧大数异常记录：缴款单位、异常类型（长款/短款）、币况、材质、券别、数量、金额等，清分长款或清分短款记录：缴款单位、币况、材质、券别、数量、金额、备注等，假币记录：缴款单位、币况、材质、券别、数量、备注等。
S314.清分人员确认清分任务完成，现金处理子系统M3向金库管理子系统M4发起入库任务，传递清分结果数据。
金库管理子系统M4提供入库任务接口，传递参数包括：金库标识、入库物料明细列表，其中入库物料明细包括：物料编码、出库数量、出库金额等。
S315.清分人员将清分完成的现金送至金库，交库管人员进行入库。
S316.库管人员根据入库任务清点待入库的现金，查验无误确认接收现金，并将现金存入金库。
S317.库管人员确认完成入库任务，金库管理子系统M4生成入库单。
入库单内容包括：入库基本信息、入库明细列表，其中入库基本信息包括：金库标识、入库时间、入库单编号、入库总金额、库管员信息等；其中入库明细包括：入库现金材质、币况、券别、金额、版别等。
S318.金库管理子系统M4依据入库单数据，向账务子系统M5发起记账任务。
账务子系统M5提供系统记账接口，传递参数包括：服务订单类型、记账指令编号、记账日期、记账金额、客户标识、辅助核算项等，其中辅助核算项包括：出/入库金库标识、收/付款银行账户编号等。
S319.账务子系统M5接收记账任务，根据客户缴款记账规则对记账数据进行验证后完成自动记账，客户缴款订单处理完成。
对于客户领款类订单，所述步骤S3包括：
S32.客户领款服务订单业务处理过程，具体包括：
S321.库管人员根据出库任务从金库中取出需要的现金，清点无误后，在金库管理系统M4中对出库任务单进行复核确认，生成出库单，同时向账务子系统M5发起记账任务,向现金处理子系统M3分派配钞任务。
出库单内容包括：出库基本信息、出库明细列表，其中出库基本信息包括：金库标识、出库申请时间、出库单编号、出库总金额、库管员信息等；其中出库明细包括：出库现金材质、币况、券别、金额、版别等。
S322.账务子系统M5接收记账任务，根据客户领款记账规则对记账数据进行验证后完成自动记账。
S323.库管人员将待配钞现金送交配钞人员进行配钞。
S324.现金处理子系统M3接收配钞任务，待库管人员将待配钞现金送达后，配钞人员根据相应的配钞任务，将现金装入钞箱。
S325.配钞人员确认配钞任务完成，现金处理子系统M3向押运管理子系统M2发起领款押运任务，传递待押运的钞箱数据。
现金处理子系统M3调用押运管理子系统M2分派押运任务接口，传递参数包括：客户标识、客户名称、任务类型（领款押运）、钞箱编号列表等。
S326.押运管理子系统M2接收领款押运任务，调度押运车辆，由押运人员将钞箱装车，并押运至客户现场。
S327.客户接收领款钞箱，清点无误后，在运营服务子系统M1中对相应的服务订单进行签收确认，客户领款订单处理完成。
S4.业务处理类子系统将任务执行结果反馈至运营服务子系统M1，运营服务子系统M1根据业务处理类子系统反馈的任务执行结果，实时更新服务订单状态，以便于客户及时了解订单完成情况。
运营服务子系统M1提供清分结果反馈、配钞结果反馈、出入库任务完成等接口，用于接收各子系统的任务执行结果。
本发明的具体实施例3涉及一种计算机可读存储介质，其上存储有计算机程序，所述计算机程序能够被处理器执行，并且在被处理器执行时实现本发明所述的现金运营综合管理方法。
本发明的现金运营综合管理系统和方法按照运营服务（含订单管理）、押运管理、现金处理（含清分、配钞业务）、金库管理（现金库存管理）、账务几部分业务，合理划分系统结构，并通过现金运营综合管理方法，按照实际业务处理流程，在各子系统之间进行业务数据和工作任务的传递，实现对现金处理全过程的电子化管理，能够有效规范业务处理流程，提高业务处理效能及精准性，提升风险防范能力，实现降本增效。相较现金运营业务领域现有的一些单项业务的信息化系统，现金运营综合管理系统能够通过系统间的联动，将各业务环节有机串联从而规范整体业务处理流程；通过在系统间传递业务数据，一方面可以减少部分人工录入数据的工作量，另一方面通过系统比对不同来源的数据，能够快速验证数据的正确性；通过系统间工作任务的分派和任务执行结果的实时反馈，能够快速将业务处理状态呈现给用户。
如上所述仅是本发明的优选实施方式，应当指出，对于本技术领域的普通技术人员来说，在不脱离本发明技术原理的前提下，还可以做出若干改进和变形，这些改进和变形也应视为本发明的保护范围。
Claims (10)
1.一种现金运营综合管理系统，其特征在于，所述系统包括：运营服务子系统（M1）和业务处理类子系统；所述业务处理类子系统包括：押运管理子系统（M2）、现金处理子系统（M3）、金库管理子系统（M4）、账务子系统（M5）；
所述运营服务子系统（M1）用于面向客户提供现金运营服务，接收客户提交的服务订单，并根据服务订单类型向所述业务处理类子系统分派工作任务，根据所述业务处理类子系统反馈的任务执行结果，更新服务订单状态，以便于客户及时了解订单完成情况；
所述业务处理类子系统用于进行现金押运管理、现金清分或配钞管理、金库管理、账务管理。
2.根据权利要求1所述的一种现金运营综合管理系统，其特征在于，所述押运管理子系统（M2）用于接收来自所述运营服务子系统（M1）的现金押运任务，并根据押运任务调度押运车辆，调度押运人员根据任务要求，前往客户现场收取申缴的现金并押运回现金处理中心，或将客户申领的现金从现金处理中心押运至客户现场；现金在押运过程中存放在钞箱之中；所述押运管理子系统（M2）对押运车辆的在途行程进行全程监控。
3.根据权利要求1所述的一种现金运营综合管理系统，其特征在于，所述现金处理子系统（M3）用于接收来自所述运营服务子系统（M1）的清分任务或配钞任务，调度清分人员根据清分任务对押运至现金处理中心的钞箱进行拆箱轧大数和清分处理，将清分完成的现金存入金库，调度配钞人员根据配钞任务将出库的现金按客户需求装入钞箱，交押运人员押往客户现场。
4.根据权利要求1所述的一种现金运营综合管理系统，其特征在于，所述金库管理子系统（M4）用于接收来自所述运营服务子系统（M1）的入库任务或出库任务，调度库管人员根据入库任务清点待入库的现金，确认现金数量与入库任务一致后，将现金存入金库，调度库管人员根据出库任务从金库中取出需要的现金，送交配钞人员进行后续处理。
5.根据权利要求1所述的一种现金运营综合管理系统，其特征在于，所述账务子系统（M5）用于接收来自所述运营服务子系统（M1）的系统记账任务，根据预配置的记账规则对记账数据进行验证后完成自动记账；账务子系统（M5）提供人工记账功能用于补充无法自动记录的账目；账务子系统（M5）提供红冲功能用于对存在错误的账目进行修正；账务子系统（M5）提供系统定时自动对账和人工发起对账的功能，与各子系统进行对账，发现和修正可能存在的账目异常，以确保账实一致。
6.一种采用如权利要求1-5中任一项所述的现金运营综合管理系统实现的现金运营综合管理方法，其特征在于，所述方法包括下列步骤：
S1.客户提交服务订单；
S2.运营服务子系统（M1）依据服务订单分派工作任务；
S3.业务处理类子系统接收并执行工作任务；
S4.业务处理类子系统将任务执行结果反馈至运营服务子系统（M1），运营服务子系统（M1）根据业务处理类子系统反馈的任务执行结果，实时更新服务订单状态，以便于客户及时了解订单完成情况。
7.根据权利要求6所述的现金运营综合管理方法，其特征在于，所述步骤S1具体包括：客户通过运营服务子系统（M1）提供的操作界面，向现金运营综合管理系统提交服务订单；所述操作界面包括Web端、移动APP形式。
8.根据权利要求6所述的现金运营综合管理方法，其特征在于，所述工作任务为客户缴款类订单任务和/或客户领款类订单任务；
对于客户缴款类订单，所述步骤S2包括：
S21.分派客户缴款订单工作任务，向押运管理子系统（M2）分派押运任务，向现金处理子系统（M3）分派清分任务；
对于客户领款类订单，所述步骤S2包括：
S22.分派客户领款订单工作任务，向金库管理子系统（M4）查询现金库存，若库存充足则先向金库管理子系统（M4）发起配钞冻结指令，冻结待配钞的现金库存，然后再分派出库任务，同时向现金处理子系统（M3）分派配钞任务；若库存不足，则由运营管理人员联系客户进行订单减配或退回订单。
9.根据权利要求8所述的现金运营综合管理方法，其特征在于，
对于客户缴款类订单，所述步骤S3包括：
S31.客户缴款服务订单业务处理过程，具体包括：
S311.押运管理子系统（M2）接收缴款押运任务，调度押运车辆前往客户现场收取缴款钞箱；
S312.押运车辆将收取的钞箱押运回到区域现金处理中心，将钞箱交给清分人员；
S313.现金处理子系统（M3）接收清分任务，待押运人员将钞箱送达后，清分人员根据相应的清分任务，对钞箱进行拆箱轧大数和清分处理，并将清分结果录入现金处理子系统；
S314.清分人员确认清分任务完成，现金处理子系统（M3）向金库管理子系统（M4）发起入库任务，传递清分结果数据；
S315.清分人员将清分完成的现金送至金库，交库管人员进行入库；
S316.库管人员根据入库任务清点待入库的现金，查验无误确认接收现金，并将现金存入金库；
S317.库管人员确认完成入库任务，金库管理子系统生成入库单；
S318.金库管理子系统（M4）依据入库单数据，向账务子系统（M5）发起记账任务；
S319.账务子系统（M5）接收记账任务，根据客户缴款记账规则对记账数据进行验证后完成自动记账，客户缴款订单处理完成；
对于客户领款类订单，所述步骤S3包括：
S32.客户领款服务订单业务处理过程，具体包括：
S321.库管人员根据出库任务从金库中取出需要的现金，清点无误后，在金库管理子系统（M4）中对出库任务单进行复核确认，生成出库单，同时向账务子系统（M5）发起记账任务；
S322.账务子系统（M5）接收记账任务，根据客户领款记账规则对记账数据进行验证后完成自动记账；
S323.库管人员将待配钞现金送交配钞人员进行配钞；
S324.现金处理子系统（M3）接收配钞任务，待库管人员将待配钞现金送达后，配钞人员根据相应的配钞任务，将现金装入钞箱；
S325.配钞人员确认配钞任务完成，现金处理子系统（M3）向押运管理子系统（M2）发起领款押运任务，传递待押运的钞箱数据；
S326.押运管理子系统（M2）接收领款押运任务，调度押运车辆，由押运人员将钞箱装车，并押运至客户现场；
S327.客户接收领款钞箱，清点无误后，在运营服务子系统（M1）中对相应的服务订单进行签收确认，客户领款订单处理完成。
10.一种计算机可读存储介质，其特征在于，所述计算机可读存储介质存储有计算机程序，所述计算机程序能够被处理器执行，并且在被处理器执行时实现权利要求6-9中任一项所述的现金运营综合管理方法。
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