CN116246444A - 一种影院设备故障报警方法及装置 - Google Patents

Abstract

本发明实施例提供数字电影放映设备领域的一种影院设备故障报警方法，包括：采集影院设备的运行状态和运行参数；若所述运行状态满足预设状态报警条件，则报警处理；判断所述运行参数是否异常；若所述运行参数异常，则报警处理；汇集设定时间段内的全部所述运行参数；根据所述设定时间段内的全部所述运行参数进行汇总分析，得到汇总分析结果；判断所述汇总分析结果是否异常；若是，则报警处理。本发明实施例可提前发现放映设备的隐患，提前干预，减少甚至消除停映。

Description

一种影院设备故障报警方法及装置

技术领域

本发明涉及数字电影放映设备领域，具体涉及一种影院设备故障报警方法。

背景技术

在当前的影院放映系统中，放映设备出现明显故障时才会被发现，故障被发现后由放映员报修，维修人员现场进行维修，在维修过程中通常影院需要停映，影院停映后需要较长时间恢复正常，因此严重影响票房收入和观众体验。

在实现本发明过程中，申请人发现现有技术中至少存在如下问题：影院放映设备出现明显故障才被发现，从而出现电影停映，影响票房收入和观众体验。

发明内容

本发明实施例提供一种影院设备故障报警方法及装置，解决影院放映设备出现明显故障时才会被发现，从而出现电影停映，影响票房收入和观众体验的问题。

为达上述目的，一方面，本发明实施例提供一种影院设备故障报警方法，包括：

采集影院设备的运行状态和运行参数；

若所述运行状态满足预设状态报警条件，则报警处理；

判断所述运行参数是否异常；

若所述运行参数异常，则报警处理；

汇集设定时间段内的全部所述运行参数；

根据所述设定时间段内的全部所述运行参数进行汇总分析，得到汇总分析结果；

判断所述汇总分析结果是否异常；

若是，则报警处理。

另一方面，本发明实施例提供一种影院设备故障报警装置，包括：

数据采集模块，用于采集影院设备的运行状态和运行参数；

运行状态分析模块，用于处理若所述运行状态满足预设状态报警条件，则报警处理；

运行参数分析模块，用于判断所述运行参数是否异常；若所述运行参数异常，则报警处理；

云数据库，用于汇集设定时间段内的全部所述运行参数；

脚本服务器，用于根据所述设定时间段内的全部所述运行参数进行汇总分析，得到汇总分析结果；判断所述汇总分析结果是否异常；若是，则报警处理。

上述技术方案具有如下有益效果：因为采用监控预判的技术手段，可提前发现放映设备的隐患，提前干预，所以达到了减少或者消除停映的技术效果。

附图说明

为了更清楚地说明本发明实施例或现有技术中的技术方案，下面将对实施例或现有技术描述中所需要使用的附图作简单地介绍，显而易见地，下面描述中的附图仅仅是本发明的一些实施例，对于本领域普通技术人员来讲，在不付出创造性劳动的前提下，还可以根据这些附图获得其他的附图。

图1是本发明实施例影院设备故障报警方法的流程示意图；

图2是本发明实施例影院设备故障报警方法的数据流向示意图。

具体实施方式

下面将结合本发明实施例中的附图，对本发明实施例中的技术方案进行清楚、完整地描述，显然，所描述的实施例仅仅是本发明一部分实施例，而不是全部的实施例。基于本发明中的实施例，本领域普通技术人员在没有做出创造性劳动前提下所获得的所有其他实施例，都属于本发明保护的范围。

在当前市场中，数字电影放映设备出现故障只能通过人工识别，只有在出现明显故障时，影院工作人员才能发现，此时必须通知维修人员进行维修，而在维修过程中影院需要停映，待修好之后恢复，修复的过程需要一段时间，由此影响票房收入，也影响观众观影体验。由此，本发明实施例发明一种影院放映设备故障报警方法，通过监控报警提示，提前发现放映设备的隐患，及时采取干预措施，提前干预，有效减少发生明显故障的概率，从而减少甚至消除停映，有效保障影院放映的稳定性。

如图1所示，本发明实施例提供一种影院设备故障报警方法，包括：

S101：采集影院设备的运行状态和运行参数；

S201：若所述运行状态满足预设状态报警条件，则报警处理；

S301：判断所述运行参数是否异常；

S401：若所述运行参数异常，则报警处理；

S501：汇集设定时间段内的全部所述运行参数；

S601：根据所述设定时间段内的全部所述运行参数进行汇总分析，得到汇总分析结果；

S701：判断所述汇总分析结果是否异常；

S801：若是，则报警处理。

如图2所示，影院端设置边缘设备，将边缘设备中运行预先编写的脚本，采集各放映机的信息以及影院环境信息等原始数据，原始数据中包括运行状态和运行参数，一方面在影院端对运行状态和运行参数进行初步处理，另一方面运行参数通过云端上传的方式上传至云数据库进行保存。

影院端的边缘设备通过SNMP(简单网络协议)采集放映机温度、放映机电压、放映机风扇转速、放映机播放列表、放映机版本信息、报警等信息，同时通过蓝牙或者引脚连接的传感器、USB转485传感器采集影院内部环境温湿度、放映机亮度信息。

如图2所示影院端的边缘设备对运行状态进行分析，得到状态分析结果，如果状态分析结果满足预设状态报警条件，则影院端报警处理，在平台应用端显示报警信息，平台应用端包括报警平台应用服务器以及报警信息显示终端，报警信息显示终端可以为PC机或者移动终端，报警信息也可通过电子邮件的形式发送至电子邮箱。

影院端的边缘设备也对运行参数进行初步处理，即在边缘设备上第一次预判分析运行参数是否异常，如果异常，则影院端的边缘设备进行报警处理，并在平台应用端显示报警信息。

运行参数在某一时刻可能不会触发报警，但是在一段时间内，可能出现参数数值变化异常以及长时间处于预设阈值附近时，也有引发设备故障的风险，因此，运行参数除了跟踪监测当前时刻的数值外，还需要跟踪一段时间内的数值情况，因此影院端的边缘设备采集的运行参数一方面在影院端进行第一次预判分析(即步骤S301至S401)，另一方面会通过云端上传至云数据库，脚本服务器对设定时间段内的全部运行参数进行汇总分析(或称为第二次预判分析)，得到汇总分析结果(或称为第二分析结果)。在进行第二次预判分析时，会对每台放映设备的健康状态进行预判分析，例如温度、湿度、电压、灰尘等参数进行预判分析。如果脚本服务器中对运行参数进行第二次预判分析得到的第二分析结果触发报警条件，脚本服务器报警处理，在平台应用端显示报警信息。

优选地，所述运行状态包括放映机设备开机状态、放映机设备点灯状态；

所述运行参数包括放映机温度、放映机电压、放映机风扇转速以及影院内部环境温度。

运行状态通常指逻辑状态，如果出现异常说明放映机设备出现问题，会即时推送报警信息至平台应用端，运行状态不会被传送至云数据库进行第二次预判分析。

运行参数是放映机的参数指标，需要检测当前时刻值，也可根据需要监测一段时间内的数值，因此，运行参数除了在影院端进行处理，还需要上传至云数据库，通过脚本服务器进行第二次预判分析。

运行状态包括但不限于放映机开机状态、放映机设备点灯状态。运行状态和运行参数可根据需要及经验进行添加，用以监测放映机的健康状态。

优选地，所述报警处理，包括向预设的平台应用端推送消息。

运行状态和运行参数，出现异常时，根据设定的报警处理规则，在需要报警时，进行报警处理，即由影院端的边缘设备或者脚本服务器向平台应用端推送报警消息，平台应用端设置有报警平台应用服务器，用以接收来自边缘设备和脚本服务器的报警信息，报警平台应用服务器将报警信息发送给报警信息显示端，报警信息显示端显示报警信息，技术人员可以及时方便的看到报警信息，同时报警平台应用服务器将报警信息发送至平台应用端的应用数据库中(平台应用端所使用的数据库)，同时云数据库中有些数据需要向客户展示，将这些需要向客户展示的数据也传送至应用数据库中。展示数据中的非即时性的数据，会从平台本地数据库读取。如果非即时性的数据也是从云数据库中直接读取，则容易造成云端资源竞争容易引起云数据库死锁。报警消息可在PC端、移动端显示，也可通过电子邮件的方式被接收。

优选地，所述汇集设定时间段内的全部所述运行参数进行汇总，包括：

采集设定时间段内的所述运行参数，作为待更新数据；

针对所述待更新数据中的每一项，逐一执行下列操作：

找出与当前待更新数据相对应的历史数据；

判断所述当前待更新数据否与所述历史数据相同；

若否，则用所述当前待更新数据替换对应的所述历史数据。。

边缘设备采集到的所有信息、影院的温湿度信息，本地保存一次历史，当新获取到的信息跟历史信息不同，进行云端上传。对于放映机亮度信息，因为该信息并非定时进行获取，需要脚本执行一系列自动化命令之后获取，所以在每次检测之后都会进行上传至云数据库。

优选地，所述若所述运行状态满足预设状态报警条件，则报警处理，具体包括：

如果所述放映机设备状态为未正常开机，则报警处理；

如果所述放映机设备点灯状态为点灯失败，则报警处理。

对运行状态进行分析后，根据分析结果可知放映机运行状态指标是否正常。

优选地，所述判断所述运行参数是否异常，包括：

将所述放映机温度与预设的放映机温度许可限值对比；

若所述放映机温度超出所述放映机温度许可限值，则判定所述放映机温度为异常；

将所述放映机电压与预设的放映机电压许可限值对比；

若所述放映机电压超出所述放映机电压许可限值，则判定所述放映机电压为异常；

将所述放映机风扇转速与预设的放映机风扇转速许可限值对比；

若所述放映机风扇转速超出所述放映机风扇转速许可限值，则判定所述放映机风扇转速为异常；

计算所述放映机温度与所述影院内部环境温度之间的温度偏差值；

将所述影院内部环境温度偏差值与预设的影院内部环境温度偏差许可限值对比；若所述影院内部环境温度偏差值超过所述影院内部环境温度偏差许可限值，则判定所述影院内部环境温度偏差值为异常。

采用阈值算法对放映机的健康状态进行监测。根据各种以往经验得出各参数的阈值，预先设置各个参数的阈值，采用当前值与阈值比较的方法进行异常判断，从而监测放映机的健康状态。包括不限于放映机温度的上下限、放映机电压的上下限、放映机风扇转速的上下限。放映机通过泵/风扇转速相关信息，结合放映机风扇转速改变时间节点的灯源状态信息，对不同机型的点灯/关灯/各功率状态下放映机的泵、放映机风扇转速信息进行汇总，进行阈值的相应计算。

放映机的滤网设置在放映机中，如果放映机中传感器测得的放映机温度过高，则说明放映机滤网堵塞，散热功能不佳，需要清洁。根据所述放映机温度与所述影院内部环境温度之间的温度偏差值，即影院内部环境温度偏差值，采用阈值方式判定滤网是否需要清洁，通过影院内部环境温度偏差值，判定不同型号放映机滤网的清洁程度，并提供滤网清洁的相关报警信息推送，如果所述影院内部环境温度偏差值超出所述影院内部环境温度偏差许可限值，则说明放映机温度太高，需要对放映机的滤网进行清洁，恢复放映机的正常散热。

在边缘设备上，除了对放映机温度进行阈值判断，在采集的放映机温度合格的情况下，还会将当前采集的放映机温度与上一次采集的放映机温度计算差值，得到放映机温度差值，当所述放映机温度差值超出所述放映机温度差值许可限值时，则判定放映机温度差值异常。

边缘设备采集到放映机温度之后，该温度的值跟上一次采集的放映机温度的差值，得到放映机温度差值，如果放映机温度差值超过/低于预设的放映机温度差值阈值则报警处理。

在影院端还设置有用于监控DMD block与DMD pertier的两种温度传感器，用于判断DMD的运行状态，其中DMD全称为Digital Micro mirror Device(数字微镜装置)，DMDblock称为DMD模块，DMD pertier称为DMD冷却贴，通过控制镜片的开启和偏转达到显示图像的目的，监控DMD block的温度传感器，即是监控DMD模块的温度传感器，监控DMDpertier的温度传感器。放映机需要播放图像，图像是通过每个像素点不同颜色组成，而每个像素点的颜色要通过红绿蓝三基色才能调出来，因此有分别代表红色、绿色、蓝色三种颜色的DMD，每种颜色的DMD各有一个监控DMD block和DMD pertier的温度传感器，在边缘设备上对红色、绿色、蓝色三色DMD block与DMD pertier的返回温度差值，每个颜色的监控DMD block与DMD pertier温度的两个传感器的温度差值可以实际看到pertier(冷却贴)降低了多少，是不是在正确运行。由于不同颜色的光热量不同，因此，还会计算红色与蓝色之间的DMD block温度差值，以及红色与绿色之间的DMD block温度差值，如果不同颜色的DMDblock温度差值超出许可限值，说明某一种颜色没有正常打出来或者没有达到预定的功率，从而影响图像显示效果。边缘设备采集的放映机推送出来的报错报警信息，按报错报警分级表进行报错报警信息处理。根据历史经验总结的报错报警信息的紧急程度、故障判断解决方案等对报错报警信息进行一个筛选处理，通过不同的分类分级方式推送对应的处理解决方案。报错报警分级表依据经验总结，可以区分错误的严重程度，将报错报警信息区分为实时报警、20分钟延时报警、1小时延时报警、24小时延时报警跟忽略报警。延时报警在延时期间内消除的不进行推送，实时报警、达到延时条件的延时报警进行推送，并在推送中加注推送等级。其中3个下位报警会提高等级但只会提高一次等级(3个1小时延时会变成20分钟延时，但是9个1小时延时也是变成20分钟延时并不会变成实时推送报警)，并且忽略的报警无论多少叠加都不会触发提级推送。对实时报警来说，1小时内的重复报警会进行计数统计，过一小时后增加一个1小时内多次报警的标识+次数进行推送。对于延时报警来说，如果2小时内出现超过5次未达到报警推送时长的报警，则推送一个2小时内多次闪现故障的报警交由人工进行风险等级判定。

边缘设备对硬盘容量进行监测，如果单次监测硬盘容量超过95％则进行报警处理。

判断所述运行参数是否异常还包括对放映机开机时长进行预判分析。放映机生成诊断包，诊断包中包括系统日志，系统日志中包含放映机的日志信息，如开开机自启动信息、SMART(Self-Monitoring and Reporting Technology，即自我监测、分析及报告技术，是一种自动的硬盘状态)硬盘检测信息、服务器的状态更新信息、连接报错信息等，通过放映机的日志信息，对特殊关键字进行检索，进行频次、时长等相关的统计计算。如果放映机3天内有重启操作，每天进行诊断包下载分析，监测放映机是否正常。放映机开机3天以上35天以内，如果7天内没有诊断包下载则进行下载诊断包分析。如果开机超过35天，则报警处理，推送长时间不重启报警信息。影院端对下载的诊断包，进行文本过滤，对特定字符计次。计次数大于0的文本进行云端上传至云数据库。对每个特定字符，计次超过该字符的阈值，进行报警信息推送，且每个诊断包推送一次，将整个诊断包的所有问题合在一起推送，并对单日多次重启信息进行预警推送，对SMART硬盘检测信息进行筛选并针对不同的硬盘类型推送对应的检测报警。

边缘设备每次放映机开机时对系统版本进行核验。如果版本升级，则上传升级版本信息进行版本升级。如果版本降级，进行推送报警信息。

边缘设备不定期进行满功率光源亮度、照度信息采集并上传。对光源亮度、照度低于初始值的80％的时候进行亮度衰减报警。

优选地，所述根据所述设定时间段内的全部所述运行参数进行汇总分析，得到汇总分析结果，包括：

根据所述设定时间段内的全部所述放映机温度，绘制放映机温度曲线；

根据所述设定时间段内放映机电压，绘制放映机电压曲线；

根据所述设定时间段内放映机风扇转速，绘制放映机风扇转速曲线；

根据所述设定时间段内全部的所述影院内部环境温度偏差值，绘制影院环境内部温度偏差曲线；

所述判断所述汇总分析结果是否异常，具体包括：

由所述放映机温度曲线得到放映机温度曲线曲率；

若所述放映机温度曲线曲率超出放映机温度曲线曲率许可值，则判定所述放映机温度曲线异常；

由放映机电压曲线得到放映机电压曲线曲率；

若所述放映机电压曲线曲率超出所述放映机电压曲线曲率的许可值，则判定所述放映机电压曲线异常；

由放映机风扇转速曲线得到放映机风扇转速曲线曲率；

若所述放映机风扇转速曲线曲率超出所述放映机风扇转速曲线曲率的许可值，则判定所述放映机风扇转速曲线异常；

由所述影院内部环境温度偏差曲线得到影院内部环境温度偏差曲线曲率；

若所述影院内部环境温度偏差曲线曲率超过预设的影院内部环境温度偏差曲线曲率许可范围，则判定所述影院内部环境温度偏差曲线异常。

设定时间段可根据各个运行参数实际需要设置不同的时间。如一天、7天、半年等。

汇总分析放映机温度，放映机温度包括放映机开机阶段温度、放映机点灯阶段温度。刚开机时，放映机会有一个从室温到没点灯但是放映机已经启动的待机状态下的温度，这个温度也会小幅度增长，需要对这个温度进行监测，即对放映机开机阶段温度进行监测，其中点灯是指开启放映机的各种光源，有的是激光的灯有的是氙灯的灯有的是汞灯。对放映机开机阶段温度进行监测时，先对每个开机周期，即从放映机开机到放映机关机这段时间内的放映机温度进行监测。在脚本服务器中，每个开机周期，通过温度传感器采集的温度值可以得到一条放映机开机阶段温度曲线，对从当次开机(例如如果晚上没有关机，取当天7点半之后视为当天起点)到当前(例如截至凌晨2点)的放映机开机阶段温度曲线做一次线性回归，得到当前开机周期的放映机开机阶段温度曲线曲率k₁，当k₁超过该曲率的许可范围时，说明放映机开机阶段温度增速出现异常，产生报警信息推送至平台应用端，监测多个开机周期的放映机开机阶段温度曲线，得到多个放映机开机阶段温度曲线曲率，汇集放映机开机阶段温度曲线曲率，得到放映机开机阶段温度曲线曲率的曲线，对由多个放映机开机阶段温度曲线曲率组成的曲线进行线性回归，得到一个新的曲率k’，通过k’可以计算出下一个开机周期的放映机开机阶段温度曲线曲率。例如，预计一共有10个开机周期，在每个开机周期，通过线性回归的方式，计算得到放映机开机阶段温度曲线曲率，即可得到k₁、k₂、k₃、k₄、k₅、k₆、k₇、k₈、k₉、k₁₀，当得到两个以上放映机开机阶段曲线曲率时，可得到放映机开机阶段温度曲线曲率组成的曲线，即k₁、k₂的连线，并线性回归这条曲线得到k’，通过k’可以计算出下一个开机周期的放映机开机阶段温度曲线曲率，即在第2个开机周期，通过线性回归的k’可得到k₃，判断k₃是否超过其许可范围，如果是，则说明k3会出现开机阶段温度增速异常的情况，此时在第2开机周期推送报警信息，技术人员可以及时进行报警信息分析，在第3个开机周期到来之前采取有效措施接触报警，从而不耽误第3个开机周期的正常放映；同理，在第3个开机周期通过线性回归的k’可得到k₄，从而预测第4个开机周期是否会出现开机阶段温度增速异常的情况，以此类推，在第9个开机周期通过线性回归的k’可得到k₁₀，预测第10个开机周期是否会出现开机阶段温度增速异常的情况。通过这项监测，可以提前预知开机阶段温度增速情况，出现异常，提前处理，从而有效保障影院正常放映。

为了监测更长时间的放映机开机阶段温度曲线曲率，通常可以将监测的时间设置的更长，例如监测7天内的放映机开机阶段温度曲线曲率，如果最后一个开机周期内的放映机开机阶段温度曲线曲率与前几个放映机开机阶段温度曲线曲率差值超过预设许可限值，而影院内部环境温度信息在标准内，则推送人工核验报警信息，技术人员进行人工核验，判断是否需要进行干预排除故障。

放映机点灯阶段温度的监测与放映机开机阶段温度监测的方法一致，点灯之后光源会产生大量热量，会有温度上升然后开灯状态下温度平稳的过程。对放映机点灯阶段温度进行监测时，首先对一个开机周期，即从放映机开机到放映机关机这段时间内的放映机温度进行监测。在脚本服务器中，每个开机周期，当开始点灯后，通过温度传感器采集的温度值可以得到一条放映机点灯阶段温度曲线，对从当次开灯到当前(长时间不关灯会有不关灯报警，所以点灯没有设定跟开机类似的开始与截至时间)的放映机点灯阶段温度曲线做一次线性回归，得到当前开机周期的放映机点灯阶段温度曲线曲率，当放映机点灯阶段温度曲线曲率超过该曲率的许可范围时，说明放映机点灯阶段温度增速出现异常，产生报警信息推送至平台应用端，监测多个开机周期的放映机点灯阶段温度曲线，得到多个放映机点灯阶段温度曲线曲率，汇集放映机点灯阶段温度曲线曲率，得到放映机点灯阶段温度曲线曲率的曲线，对由多个放映机点灯阶段温度曲线曲率组成的曲线进行线性回归，得到一个新的曲率，通过这个新的曲率可以计算出下一个开机周期的放映机点灯阶段温度曲线曲率。

汇总分析放映机电压以及汇总分析放映机风扇转速的方法与汇总放映机温度的方法一致，通过对放映机电压的汇总分析，监测放映机电压的稳定性，通过对放映机风扇转速的汇总分析，监测放映机风扇的运行状态。

汇总分析影院内部环境温度偏差时，可对半年内的相应数据进行汇总分析。放映机内传感器监测到的放映机温度跟传感器监测的影院内部环境温度的差值进行横向比较，如果两者的温度偏差一直上升没有突然下降的断点，则说明影院内部环境温度偏差异常，影院内部环境温度是一个基准量，影院内部环境温度偏差异常，说明放映机散热出现异常，需要进行滤网清洁，从而推送滤网清洁报警信息。

脚本服务器对采集到的硬盘容量进行监控，如果连续超过7天大于90％且未达到95％，超过15天大于85％且未到达95％且未连续7天超过90％，连续超过30天大于80％且未达到95％且未连续7天超过90％且未连续15天超过85％，进行不同报警等级不同标识符的报警信息推送。

脚本服务器定期查看有特定含义的报错报警信息，当该特定含义的报错报警信息达到一定次数阈值，检索是否在外部处理平台有对该设备的检修单。如果有检修单，则邮件推送给2位特定人工审查人员，人工检索检修单的原因跟故障是否一致。如果没有检修单，则推送报警信息。如果检修单已经结束之后仍有该报错，则增加一个未修复完成的报警标识并进行推送。

脚本服务器对特定合同设备，如有长时间未开机状态，进行一个设备失联报警推送。

脚本服务器对未达到推送标准的字符计次项，通过对7天内的特殊字符统计项通过回归预测，推算将要超标的概率并通过邮件方式进行报警信息推送，工作人员收到邮件后进行人工核验。

脚本服务器如果检索到一台设备在同一版本下超过2次降级，则推送多次版本降级。

在脚本服务器上，对历次亮度照度信息带入回归算法，在即将达到临界值的时候进行邮件推送，之后进行人工核验及时对亮度衰减进行干预。

本发明实施例还提供一种影院设备故障报警装置，包括：

数据采集模块，用于采集影院设备的运行状态和运行参数；

运行状态分析模块，用于分析若所述运行状态满足预设状态报警条件，则报警处理；

运行参数分析模块，用于判断所述运行参数是否异常；若所述运行参数异常，则报警处理；

云数据库，用于汇集设定时间段内的全部所述运行参数；

脚本服务器，用于根据所述设定时间段内的全部所述运行参数进行汇总分析，得到汇总分析结果；判断所述汇总分析结果是否异常；若是，则报警处理。

优选地，影院设备故障报警装置，还包括报警推送模块，用于向预设的平台应用端推送消息。

优选地，所述云数据库具体用于：

采集设定时间段内的所述运行参数，作为待更新数据；

针对所述待更新数据中的每一项，逐一执行下列操作：

找出与当前待更新数据相对应的历史数据；

判断所述当前待更新数据否与所述历史数据相同；

若否，则用所述当前待更新数据替换对应的所述历史数据。

以下是应用本发明实施例进行故障报警解决故障问题的具体实例：

在本发明实施例的测试阶段，某影城出现闪现5670光闸报警，因为在测试阶段不确定报障的真实性，所以仅对400工程师进行相关问题预警，没有对报警做进一步干预，在次月下旬影院报修光闸打开问题，此问题恰好与测试阶段的报警信息吻合。某影院出现温度报警，未影响放映没被影院重视，400工程师主动联系影院后发现报警厅有空调热风直吹放映机的问题，对客户进行相关培训。

某影院出现有声音无画面问题报警，售后专家组联系影院给出临场解决方案并后续交给400工程师对该影厅进行软件升级，后续未再出现相关问题。

本发明实施例通过对影院放映设备运行状态数据和运行参数进行分析处理，对运行参数进行多次处理分析，更加全面的获得故障报警信息，通过故障报警信息提前干预，解决对应隐患，从而减少甚至消除影院停映的情况，为影院的正常运营提供有力保障。

应该明白，公开的过程中的步骤的特定顺序或层次是示例性方法的实例。基于设计偏好，应该理解，过程中的步骤的特定顺序或层次可以在不脱离本公开的保护范围的情况下得到重新安排。所附的方法权利要求以示例性的顺序给出了各种步骤的要素，并且不是要限于所述的特定顺序或层次。

在上述的详细描述中，各种特征一起组合在单个的实施方案中，以简化本公开。不应该将这种公开方法解释为反映了这样的意图，即，所要求保护的主题的实施方案需要比清楚地在每个权利要求中所陈述的特征更多的特征。相反，如所附的权利要求书所反映的那样，本发明处于比所公开的单个实施方案的全部特征少的状态。因此，所附的权利要求书特此清楚地被并入详细描述中，其中每项权利要求独自作为本发明单独的优选实施方案。

为使本领域内的任何技术人员能够实现或者使用本发明，上面对所公开实施例进行了描述。对于本领域技术人员来说；这些实施例的各种修改方式都是显而易见的，并且本文定义的一般原理也可以在不脱离本公开的精神和保护范围的基础上适用于其它实施例。因此，本公开并不限于本文给出的实施例，而是与本申请公开的原理和新颖性特征的最广范围相一致。

上文的描述包括一个或多个实施例的举例。当然，为了描述上述实施例而描述部件或方法的所有可能的结合是不可能的，但是本领域普通技术人员应该认识到，各个实施例可以做进一步的组合和排列。因此，本文中描述的实施例旨在涵盖落入所附权利要求书的保护范围内的所有这样的改变、修改和变型。此外，就说明书或权利要求书中使用的术语“包含”，该词的涵盖方式类似于术语“包括”，就如同“包括，”在权利要求中用作衔接词所解释的那样。此外，使用在权利要求书的说明书中的任何一个术语“或者”是要表示“非排它性的或者”。

本领域技术人员还可以了解到本发明实施例列出的各种说明性逻辑块(illustrative logical block)，单元，和步骤可以通过电子硬件、电脑软件，或两者的结合进行实现。为清楚展示硬件和软件的可替换性(interchangeability)，上述的各种说明性部件(illustrative components)，单元和步骤已经通用地描述了它们的功能。这样的功能是通过硬件还是软件来实现取决于特定的应用和整个系统的设计要求。本领域技术人员可以对于每种特定的应用，可以使用各种方法实现所述的功能，但这种实现不应被理解为超出本发明实施例保护的范围。

本发明实施例中所描述的各种说明性的逻辑块，或单元都可以通过通用处理器，数字信号处理器，专用集成电路(ASIC)，现场可编程门阵列或其它可编程逻辑装置，离散门或晶体管逻辑，离散硬件部件，或上述任何组合的设计来实现或操作所描述的功能。通用处理器可以为微处理器，可选地，该通用处理器也可以为任何传统的处理器、控制器、微控制器或状态机。处理器也可以通过计算装置的组合来实现，例如数字信号处理器和微处理器，多个微处理器，一个或多个微处理器联合一个数字信号处理器核，或任何其它类似的配置来实现。

本发明实施例中所描述的方法或算法的步骤可以直接嵌入硬件、处理器执行的软件模块、或者这两者的结合。软件模块可以存储于RAM存储器、闪存、ROM存储器、EPROM存储器、EEPROM存储器、寄存器、硬盘、可移动磁盘、CD-ROM或本领域中其它任意形式的存储媒介中。示例性地，存储媒介可以与处理器连接，以使得处理器可以从存储媒介中读取信息，并可以向存储媒介存写信息。可选地，存储媒介还可以集成到处理器中。处理器和存储媒介可以设置于ASIC中，ASIC可以设置于用户终端中。可选地，处理器和存储媒介也可以设置于用户终端中的不同的部件中。

在一个或多个示例性的设计中，本发明实施例所描述的上述功能可以在硬件、软件、固件或这三者的任意组合来实现。如果在软件中实现，这些功能可以存储与电脑可读的媒介上，或以一个或多个指令或代码形式传输于电脑可读的媒介上。电脑可读媒介包括电脑存储媒介和便于使得让电脑程序从一个地方转移到其它地方的通信媒介。存储媒介可以是任何通用或特殊电脑可以接入访问的可用媒体。例如，这样的电脑可读媒体可以包括但不限于RAM、ROM、EEPROM、CD-ROM或其它光盘存储、磁盘存储或其它磁性存储装置，或其它任何可以用于承载或存储以指令或数据结构和其它可被通用或特殊电脑、或通用或特殊处理器读取形式的程序代码的媒介。此外，任何连接都可以被适当地定义为电脑可读媒介，例如，如果软件是从一个网站站点、服务器或其它远程资源通过一个同轴电缆、光纤电缆、双绞线、数字用户线(DSL)或以例如红外、无线和微波等无线方式传输的也被包含在所定义的电脑可读媒介中。所述的碟片(disk)和磁盘(disc)包括压缩磁盘、镭射盘、光盘、DVD、软盘和蓝光光盘，磁盘通常以磁性复制数据，而碟片通常以激光进行光学复制数据。上述的组合也可以包含在电脑可读媒介中。

以上所述的具体实施方式，对本发明的目的、技术方案和有益效果进行了进一步详细说明，所应理解的是，以上所述仅为本发明的具体实施方式而已，并不用于限定本发明的保护范围，凡在本发明的精神和原则之内，所做的任何修改、等同替换、改进等，均应包含在本发明的保护范围之内。

Claims (10)

1.一种影院设备故障报警方法，其特征在于，包括：

采集影院设备的运行状态和运行参数；

若所述运行状态满足预设状态报警条件，则报警处理；

判断所述运行参数是否异常；

若所述运行参数异常，则报警处理；

汇集设定时间段内的全部所述运行参数；

根据所述设定时间段内的全部所述运行参数进行汇总分析，得到汇总分析结果；

判断所述汇总分析结果是否异常；

若是，则报警处理。

2.如权利要求1所述的影院设备故障报警方法，其特征在于，所述运行状态包括放映机设备开机状态、放映机设备点灯状态；

所述运行参数包括放映机温度、放映机电压、放映机风扇转速以及影院内部环境温度。

3.如权利要求1所述的影院设备故障报警方法，其特征在于，所述报警处理，包括向预设的平台应用端推送消息。

4.如权利要求1所述的影院设备故障报警方法，其特征在于，所述汇集设定时间段内的全部所述运行参数进行汇总，具体包括：

采集设定时间段内的所述运行参数作为待更新数据；

针对所述待更新数据中的每一项，逐一执行下列操作：

找出与当前待更新数据相对应的历史数据；

判断所述当前待更新数据否与所述历史数据相同；

若否，则用所述当前待更新数据替换对应的所述历史数据。

5.如权利要求2所述的影院设备故障报警方法，其特征在于，所述若所述运行状态满足预设状态报警条件，则报警处理，具体包括：

如果所述放映机设备状态为未正常开机，则报警处理；

如果所述放映机设备点灯状态为点灯失败，则报警处理。

6.如权利要求2所述的影院设备故障报警方法，其特征在于，所述判断所述运行参数是否异常，包括：

将所述放映机温度与预设的放映机温度许可限值对比；

若所述放映机温度超出所述放映机温度许可限值，则判定所述放映机温度为异常；

将所述放映机电压与预设的放映机电压许可限值对比；

若所述放映机电压超出所述放映机电压许可限值，则判定所述放映机电压为异常；

将所述放映机风扇转速与预设的放映机风扇转速许可限值对比；

若所述放映机风扇转速超出所述放映机风扇转速许可限值，则判定所述放映机风扇转速为异常；

计算所述放映机温度与所述影院内部环境温度之间的温度偏差值，得到影院内部环境温度偏差值；

将所述影院内部环境温度偏差值与预设的影院内部环境温度偏差许可限值对比；若所述影院内部环境温度偏差值超过所述影院内部环境温度偏差许可限值，则判定所述影院内部环境温度偏差值为异常。

7.如权利要求6所述的影院设备故障报警方法，其特征在于，所述根据所述设定时间段内的全部所述运行参数进行汇总分析，得到汇总分析结果，包括：

根据所述设定时间段内的全部所述放映机温度，绘制放映机温度曲线；

根据所述设定时间段内放映机电压，绘制放映机电压曲线；

根据所述设定时间段内放映机风扇转速，绘制放映机风扇转速曲线；

根据所述设定时间段内全部的所述影院内部环境温度偏差值，绘制影院环境内部温度偏差曲线；

所述判断所述汇总分析结果是否异常，具体包括：

由所述放映机温度曲线得到放映机温度曲线曲率；

若所述放映机温度曲线曲率超出放映机温度曲线曲率许可值，则判定所述放映机温度曲线异常；

由所述放映机电压曲线得到放映机电压曲线曲率；

若所述放映机电压曲线曲率超出所述放映机电压曲线曲率的许可值，则判定所述放映机电压曲线异常；

由所述放映机风扇转速曲线得到放映机风扇转速曲线曲率；

若所述放映机风扇转速曲线曲率超出所述放映机风扇转速曲线曲率的许可值，则判定所述放映机风扇转速曲线异常；

由所述影院内部环境温度偏差曲线得到影院内部环境温度偏差曲线曲率；

若所述影院内部环境温度偏差曲线曲率超过预设的影院内部环境温度偏差曲线曲率许可范围，则判定所述影院内部环境温度偏差曲线异常。

8.一种影院设备故障报警装置，其特征在于，包括：

数据采集模块，用于采集影院设备的运行状态和运行参数；

运行状态分析模块，用于处理若所述运行状态满足预设状态报警条件，则报警处理；

运行参数分析模块，用于判断所述运行参数是否异常；若所述运行参数异常，则报警处理；

云数据库，用于汇集设定时间段内的全部所述运行参数；

脚本服务器，用于根据所述设定时间段内的全部所述运行参数进行汇总分析，得到汇总分析结果；判断所述汇总分析结果是否异常；若是，则报警处理。

9.如权利要求8所述的影院设备故障报警装置，其特征在于，还包括报警推送模块，用于向预设的平台应用端推送消息。

10.如权利要求8所述的影院设备故障报警装置，其特征在于，所述云数据库具体用于：

采集设定时间段内的所述运行参数作为待更新数据；

针对所述待更新数据中的每一项，逐一执行下列操作：

找出与当前待更新数据相对应的历史数据；

判断所述当前待更新数据否与所述历史数据相同；

若否，则用所述当前待更新数据替换对应的所述历史数据。

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