CN116206608A

CN116206608A - 网络意图处理方法及相关设备

Info

Publication number: CN116206608A
Application number: CN202111450885.1A
Authority: CN
Inventors: 李欢; 赵燕娇; 李华楠; 王栋; 邓桓
Original assignee: China Telecom Corp Ltd
Current assignee: China Telecom Corp Ltd
Priority date: 2021-12-01
Filing date: 2021-12-01
Publication date: 2023-06-02
Also published as: WO2023098077A1

Abstract

本公开实施例提供了一种网络意图处理方法及相关设备，属于网络技术领域。该方法包括：用户用例交互界面UUI获取第一对象的第一网络意图，第一网络意图为包括第一对象提出的第一业务需求的语音信息；UUI对第一网络意图进行转译处理，获得第一网络意图转译信息，第一网络意图转译信息为包括第一业务需求的文本信息；UUI获取第一对象的第一意图实例标识；UUI生成第一意图实例，第一意图实例包括第一网络意图转译信息和第一意图实例标识；根据第一意图实例确定匹配第一业务需求的第一场景用例服务标识信息及第一场景用例服务信息；关联存储第一意图实例、第一场景用例服务标识信息和第一场景用例服务信息至活动可用资源库AAI。

Description

网络意图处理方法及相关设备

技术领域

本公开涉及网络技术领域，具体而言，涉及一种网络意图处理方法、网络意图处理装置、电子设备、计算机可读存储介质及计算机程序产品。

背景技术

在意图网络(intent-based networking，IBN，也被称为随愿网络、随愿意图网络、基于意图的网络)中，智能软件将决定如何把意图(intent，也可以称之为用户意图或者网络意图或者用户网络意图)转化为针对特定基础设施(例如网络设备)的配置，从而使网络以期望的方式运行，基于意图的网络为网络基础设施提供生命周期管理，包括设计、实施、运营和保证，提供了一种构建和运营网络的新方法，提高了网络的可用性和灵活性。

虽然意图网络的概念在学术界提出已经多年，但尚无成熟的运营商落地实施应用。在相关研究中，尚未提及对用户网络意图的闭环管理，也无对用户意图进行闭环管理的考虑。

发明内容

本公开实施例提供一种网络意图处理方法、网络意图处理装置、电子设备、计算机可读存储介质及计算机程序产品，可以实现对网络意图的管理。

本公开实施例提供一种网络意图处理方法，所述方法包括：用户用例交互界面UUI(usecase user interface，也可称之为用户交互界面)获取第一对象的第一网络意图，所述第一网络意图为包括所述第一对象提出的第一业务需求的语音信息；所述UUI对所述第一网络意图进行转译处理，获得第一网络意图转译信息，所述第一网络意图转译信息为包括所述第一业务需求的文本信息；所述UUI获取所述第一对象的第一意图实例标识；所述UUI生成第一意图实例，所述第一意图实例包括所述第一网络意图转译信息和所述第一意图实例标识；根据所述第一意图实例确定匹配所述第一业务需求的第一场景用例服务标识信息及第一场景用例服务信息；关联存储所述第一意图实例、所述第一场景用例服务标识信息和所述第一场景用例服务信息至活动可用资源库AAI(Active and AvailableInventory)。

本公开实施例提供一种网络意图处理装置，所述装置包括：用户用例交互界面UUI，用于获取第一对象的第一网络意图，所述第一网络意图为包括所述第一对象提出的第一业务需求的语音信息；所述UUI还用于对所述第一网络意图进行转译处理，获得第一网络意图转译信息，所述第一网络意图转译信息为包括所述第一业务需求的文本信息；所述UUI还用于获取所述第一对象的第一意图实例标识；所述UUI还用于生成第一意图实例，所述第一意图实例包括所述第一网络意图转译信息和所述第一意图实例标识；处理单元，用于根据所述第一意图实例确定匹配所述第一业务需求的第一场景用例服务标识信息及第一场景用例服务信息；所述处理单元还用于关联存储所述第一意图实例、所述第一场景用例服务标识信息和所述第一场景用例服务信息至活动可用资源库AAI。

本公开实施例提供一种电子设备，包括：至少一个处理器；存储装置，配置为存储至少一个程序，当所述至少一个程序被所述至少一个处理器执行时，使得所述至少一个处理器实现任一实施例所述的方法。

本公开实施例提供了一种计算机可读存储介质，其上存储有用于电子设备执行的计算机程序，所述程序被处理器执行时实现上述实施例中任意一种可能的实现方式中的方法。

本公开实施例提供了一种包含指令的计算机程序产品。当该计算机程序产品在电子设备上运行时，使得电子设备执行上述各方或上述各方中任意一种可能的实现方式中的方法的指令。

在本公开的一些实施例所提供的技术方案中，通过用户用例交互界面UUI获取第一对象的第一网络意图，所述第一网络意图为包括该第一对象提出的第一业务需求的语音信息，再通过该UUI对该第一网络意图进行转译处理，获得第一网络意图转译信息，该第一网络意图转译信息为包括所述第一业务需求的文本信息，然后，通过该UUI获取该第一对象的第一意图实例标识，接着通过该UUI生成第一意图实例，该第一意图实例包括该第一网络意图转译信息和该第一意图实例标识，然后，再根据所述第一意图实例确定匹配该第一业务需求的第一场景用例服务标识信息及第一场景用例服务信息，将该第一意图实例、该第一场景用例服务标识信息和该第一场景用例服务信息关联存储至活动可用资源库AAI，即通过生成第一意图实例，可以用于规范和关联第一网络意图、第一网络意图转译信息的存储和交互。

附图说明

图1示意性示出了根据本公开的一实施例的网络意图处理方法的流程图。

图2示意性示出了根据本公开的一实施例的基于ONAP(Open Network AutomationPlatform，开放网络自动化平台)开源架构的意图实例管理模型的示意图。

图3示意性示出了根据本公开的一实施例的由场景用例管理意图实例的流程图。

图4示意性示出了根据本公开的一实施例的由意图管理模型管理意图实例的流程图。

图5示意性示出了根据本公开的一实施例的意图实例数据映射关系表的示意图。

图6示意性示出了根据本公开的一实施例的网络意图处理装置的示意性框图。

图7示意性示出了根据本公开的一实施例的电子设备的示意性框图。

具体实施方式

现在将参考附图更全面地描述示例实施方式。然而，示例实施方式能够以多种形式实施，且不应被理解为限于在此阐述的范例；相反，提供这些实施方式使得本公开将更加全面和完整，并将示例实施方式的构思全面地传达给本领域的技术人员。

在本公开的描述中，除非另有说明，“/”表示“或”的意思，例如，A/B可以表示A或B。本文中的“和/或”仅仅是一种描述关联对象的关联关系，表示可以存在三种关系，例如，A和/或B，可以表示：单独存在A，同时存在A和B，单独存在B这三种情况。此外，“至少一个”是指一个或多个，“多个”是指两个或两个以上。“第一”、“第二”等字样并不对数量和执行次序进行限定，并且“第一”、“第二”等字样也并不限定一定不同。

图1示意性示出了根据本公开的一实施例的网络意图处理方法的流程图。如图1所示，本公开实施例提供的方法可以包括如下步骤。

在步骤S110中，用户用例交互界面UUI获取第一对象的第一网络意图，所述第一网络意图为包括所述第一对象提出的第一业务需求的语音信息。

本公开实施例中的对象可以是用户，第一对象可以是任意的用户，下文中提及的第二对象可以是与该第一对象对应的用户不同的另一用户。

本公开实施例中，网络意图又可以称之为用户意图，用户意图指用户为了满足自身的业务需求，用语言对运营商提出的明确的需求。例如，用户说，“我的手机号是123456789，家在A地区XX区XX小区XX号楼XX单元XXX，我想用手机看8K超高清视频。”下文中，第一网络意图也可以称之为第一用户意图，类似的，第二网络意图也可以称之为第二用户意图。

本公开实施例中，第一业务需求、第二业务需求和第三业务需求可以相同，也可以不同，可以根据实际需求进行设定。

在步骤S120中，所述UUI对所述第一网络意图进行转译处理，获得第一网络意图转译信息，所述第一网络意图转译信息为包括所述第一业务需求的文本信息。

本公开实施例中，转译(或者转义)处理是将原本为语音形式的第一网络意图转化为文本形式的第一网络意图转译信息，因此，该第一网络意图转译信息中仍然携带第一对象提出的第一业务需求。例如，将上述语音形式的用户意图转译后生成的文字为“我的手机号是123456789，家在A地区XX区XX小区XX号楼XX单元XXX，我想用手机看8K超高清视频。”

在步骤S130中，所述UUI获取所述第一对象的第一意图实例标识。

本公开实施例中，意图实例标识(identity，ID)用于唯一标识每个对象或者每个用户的身份信息，同一个用户的用户意图会发生变化，但是同一个用户的意图实例ID是确定的，不会发生变化，同一个用户的不同用户意图可以对应同一个意图实例ID，例如第一对象的第一网络意图和第二网络意图均对应第一意图实例ID。不同用户可以分配不同的意图实例ID，例如第二对象分配第二意图实例ID。

在步骤S140中，所述UUI生成第一意图实例，所述第一意图实例包括所述第一网络意图转译信息和所述第一意图实例标识。

本公开实施例中，意图实例将用户对网络的要求(网络意图)进行规范化处理，将语音转化为文字。用户意图是用户用语言说的话(例如一句话)，意图实例是将这句话转译后生成的文字(例如第一网络意图转译后获得的第一网络意图转译信息)+标识该用户的身份的ID(例如第一意图实例ID)，用户意图是可以发生变化的，但是某个时刻的用户意图是唯一的，这个用户在这个时刻的用户意图就是这个时刻的意图实例，同一用户所有的用户意图都对应同一个意图实例ID。

例如，用户要上网看视频，转义的第一意图实例＝看视频+唯一性的第一意图实例ID。

在步骤S150中，根据所述第一意图实例确定匹配所述第一业务需求的第一场景用例服务标识信息及第一场景用例服务信息。

在示例性实施例中，所述第一场景用例服务标识信息可以包括第一场景用例服务标识及第一场景用例服务标识生成时间；所述第一场景用例服务信息可以包括第一场景用例服务的第一网络参数信息及第一场景用例服务更新时间。

本公开实施例中，服务实例指运营商根据意图实例，映射出满足客户所需业务需求的产品(或者场景用例)及网络性能指标，例如，运营商根据第一意图实例，映射出满足客户所需的第一业务需求的产品/第一场景用例所能提供的服务称之为第一场景用例服务，该产品/第一场景用例的网络性能指标称之为第一场景用例服务的第一网络参数信息，即服务实例对应产品信息和网络性能指标。

本公开实施例中，给每种产品/场景用例分配唯一的场景用例服务标识，也可以称之为服务实例ID。例如，假设匹配第一业务需求的为第一场景用例，则对应获得第一场景用例服务ID。

例如，假设第一意图实例＝看视频+第一意图实例ID，则服务实例＝宽带产品+带宽300M+时延100ms+低保障等级。其中带宽产品假设为第一场景用例服务或者产品，带宽300M、时延100ms和低保障等级为第一网络参数信息。

本公开实施例中，意图实例和服务实例对于用户来说完全不感知。用户意图对于底层网络设备完全不感知。意图实例里会存储用户意图信息。服务实例是对应的产品信息和网络性能指标。意图实例ID和服务实例ID进行绑定，就是将用户意图和网络性能指标进行了绑定。

在步骤S160中，关联存储所述第一意图实例、所述第一场景用例服务标识信息和所述第一场景用例服务信息至活动可用资源库AAI。

在示例性实施例中，根据所述第一意图实例确定匹配所述第一业务需求的第一场景用例服务标识信息及第一场景用例服务信息，可以包括：所述UUI将所述第一意图实例发送至服务编排SO(Service Orchestration)中的场景用例(usecase，也可简称为用例)模块；所述场景用例模块根据所述第一网络意图转译信息确定与所述第一业务需求匹配的第一场景用例、所述第一场景用例服务的第一网络参数信息及所述第一场景用例服务更新时间；所述场景用例模块根据所述第一场景用例获取所述第一场景用例服务标识及所述第一场景用例服务标识生成时间。

例如，如图5所示，根据AAI中存储的意图实例数据映射关系表中的数据表关系映射，假设表中的第一个意图实例称之为第一意图实例，第一意图实例包括用户意图转义后生成的文字“我的手机号是123456789，家在A地区xx区XX小区XX号楼XX单元XXX，我想用手机看8K超高清视频”(第一网络意图转译信息)+123e4567-e89b-12d3-a456-426655440000(第一意图实例ID)，与该第一网络意图转译信息匹配的第一场景用例假设为“5G(5thGeneration Mobile Communication Technology，第五代移动通信技术)端到端切片”，第一场景用例服务ID生成时间假设为“2050.10.1 9:30:22”，第一场景用例服务标识假设为“A_470be345-6a5a-4935-b09d-f1268689adf4”，第一场景用例服务更新时间假设为“2050.10.10”，第一场景用例服务的第一网络参数信息假设为“用户下行体验速率1000000Kbps，用户上行行体验速率5000000Kbps，时延100ms，支持的最大终端数为20，终端移动等级为A地区，资源共享级别为全共享”。

本公开实施例中，意图实例ID均以32位的UUID(Universally UniqueIdentifier，通用唯一识别码)为例，但本公开并不限定于此。场景用例服务ID以场景用例编码_UUID为例，但本公开并不限定于此。例如，假设第一场景用例“5G端到端切片”的编码为A，则对应的第一场景用例服务ID为“A_470be345-6a5a-4935-b09d-f1268689adf4”。

在示例性实施例中，关联存储所述第一意图实例、所述第一场景用例服务标识信息和所述第一场景用例服务信息至活动可用资源库AAI，可以包括：所述场景用例模块将所述第一意图实例、所述第一场景用例、所述第一场景用例服务标识信息和所述第一场景用例服务信息发送至所述AAI。

在示例性实施例中，根据所述第一意图实例确定匹配所述第一业务需求的第一场景用例服务标识信息及第一场景用例服务信息，可以包括：所述UUI根据所述第一网络意图转译信息确定与所述第一业务需求匹配的第一场景用例、所述第一场景用例服务的第一网络参数信息及所述第一场景用例服务更新时间；所述UUI根据所述第一场景用例获取所述第一场景用例服务标识及所述第一场景用例服务标识生成时间。

在示例性实施例中，关联存储所述第一意图实例、所述第一场景用例服务标识信息和所述第一场景用例服务信息至活动可用资源库AAI，可以包括：所述UUI将所述第一意图实例、所述第一场景用例、所述第一场景用例服务标识信息和所述第一场景用例服务信息发送至所述AAI。

在示例性实施例中，所述方法还可以包括：通过所述UUI获取所述第一对象的第二网络意图，所述第二网络意图为包括所述第一对象提出的第二业务需求的语音信息；通过所述UUI对所述第二网络意图进行转译处理，获得第二网络意图转译信息，所述第二网络意图转译信息为包括所述第二业务需求的文本信息；通过所述UUI生成第二意图实例，所述第二意图实例包括所述第二网络意图转译信息和所述第一意图实例标识；根据所述第二意图实例确定匹配所述第二业务需求的第二场景用例服务标识信息及第二场景用例服务信息；关联存储所述第二意图实例、所述第二场景用例服务标识信息和所述第二场景用例服务信息至所述AAI。

在示例性实施例中，根据所述第二意图实例确定匹配所述第二业务需求的第二场景用例服务标识信息及第二场景用例服务信息，可以包括：通过所述UUI将所述第二意图实例发送至服务编排SO中的场景用例模块；所述场景用例模块根据所述第二网络意图转译信息确定与所述第二业务需求匹配的所述第二场景用例服务标识信息及所述第二场景用例服务信息；

在示例性实施例中，关联存储所述第二意图实例、所述第二场景用例服务标识信息和所述第二场景用例服务信息至所述AAI，可以包括：所述场景用例模块将所述第二意图实例、所述第二场景用例服务标识信息及所述第二场景用例服务信息发送至所述AAI。

在示例性实施例中，根据所述第二意图实例确定匹配所述第二业务需求的第二场景用例服务标识信息及第二场景用例服务信息，可以包括：所述UUI根据所述第二网络意图转译信息确定与所述第二业务需求匹配的所述第二场景用例服务标识信息及所述第二场景用例服务信息。

在示例性实施例中，关联存储所述第二意图实例、所述第二场景用例服务标识信息和所述第二场景用例服务信息至所述AAI，可以包括：所述UUI将所述第二意图实例、所述第二场景用例服务标识信息及所述第二场景用例服务信息发送至所述AAI。

在示例性实施例中，所述第二场景用例服务标识信息可以包括第一场景用例的第一场景用例服务标识及第二场景用例服务标识生成时间，所述第二场景用例服务信息可以包括第一场景用例服务的第二网络参数信息及第二场景用例服务更新时间；或者，所述第二场景用例服务标识信息可以包括第二场景用例的第二场景用例服务标识及第三场景用例服务标识生成时间，所述第二场景用例服务信息可以包括第二场景用例服务的第三网络参数信息及第三场景用例服务更新时间。

在示例性实施例中，若与第二业务需求匹配的仍然是第一场景用例，则所述第二场景用例服务标识信息可以包括第一场景用例服务标识及第二场景用例服务标识生成时间(即第一场景用例服务标识新的生成时间)；所述第二场景用例服务信息可以包括第一场景用例服务的第二网络参数信息及第二场景用例服务更新时间(即第一场景用例提供的产品或者服务保持不变，但第一场景用例服务的网络性能指标发生了变化)。

例如，如图5所示，假设第一对象将原本的第一网络意图“我的手机号是123456789，家在A地区xx区XX小区XX号楼XX单元XXX，我想用手机看8K超高清视频”更新为了第二网络意图“视频有点卡，请给我解决”，则第二意图实例为第二用户意图转译后生成的文字“视频有点卡，请给我解决”(即第二网络意图转译信息)+“123e4567-e89b-12d3-a456-426655440000”(第一意图实例ID)，假设与之匹配的仍然是第一场景用例“5G端到端切片”，则与之关联存储的仍然是第一场景用例服务标识“A_470be345-6a5a-4935-b09d-f1268689adf4”，第二场景用例服务标识生成时间更新为“2050.10.1 9:33:12”，第二场景用例服务更新时间变为“2050.10.11”，第二网络参数信息变为“用户下行体验速率2000000Kbps，用户上行行体验速率5000000Kbps，时延50ms，支持的最大终端数为20，终端移动等级为A地区，资源共享级别为全共享”。

在示例性实施例中，若与第二业务需求匹配的是第二场景用例，则所述第二场景用例服务标识信息可以包括第二场景用例服务标识及第三场景用例服务标识生成时间(即第二场景用例服务标识的生成时间)；所述第二场景用例服务信息可以包括第二场景用例服务的第三网络参数信息及第三场景用例服务更新时间(即第二场景用例提供的产品或者服务具体的网络性能指标)。

例如，如图5所示，假设第一对象将原本的第一网络意图“我的手机号是123456789，家在A地区xx区XX小区XX号楼XX单元XXX，我想用手机看8K超高清视频”更新为了第二网络意图“我成立了全国性的公司，每个省都有业务，请给我开专线”，则第二意图实例为第二用户意图转译后生成的文字“我成立了全国性的公司，每个省都有业务，请给我开专线”(即第二网络意图转译信息)+“123e4567-e89b-12d3-a456-426655440000”(第一意图实例ID)，假设与之匹配的是第二场景用例“跨层跨域VPN(Virtual Private Network，虚拟专用网络)”，场景用例编码假设为B，则与之关联存储的是第二场景用例服务标识“B_a06aa497-027c-40d4-941d-6627a835677f”，第三场景用例服务标识生成时间更新为“2050.10.20 9:30:22”，第三场景用例服务更新时间变为“2050.10.20”，第三网络参数信息变为“用户下行体验速率1000000Kbps，用户上行行体验速率5000000Kbps，时延20ms，支持的最大终端数为500，终端移动等级为B地区，资源共享级别为全共享”。

在示例性实施例中，所述方法还可以包括：数据收集分析事件触发组件DCAE从所述AAI获取所述第一意图实例、所述第一场景用例服务标识信息和所述第一场景用例服务信息；所述DCAE将获取的所述第一意图实例、所述第一场景用例服务标识信息和所述第一场景用例服务信息发送至网络设备，以对所述网络设备进行配置；所述DCAE获取所述网络设备的第一网络状态反馈信息；所述DCAE将所述第一网络状态反馈信息返回至所述UUI；所述UUI将所述第一网络状态反馈信息与所述第一用户意图进行比对，以判断所述第一网络状态反馈信息是否满足所述第一业务需求。

在示例性实施例中，所述方法还可以包括：对所述第一网络意图转译信息进行脱敏处理，去除所述第一网络意图转译信息中的第一对象隐私信息；通过意图实例数据导出接口，导出所述第一网络意图、不包括所述第一对象隐私信息的第一网络意图转译信息、以及所述第一网络状态反馈信息。

在示例性实施例中，所述方法还可以包括：所述UUI向SO中的场景用例模块发送所述第一对象的第一关闭意图实例请求，所述第一关闭意图实例请求携带所述第一意图实例标识；所述场景用例模块向所述AAI发送第一停止意图服务请求，所述第一停止意图服务请求携带所述第一意图实例标识；所述AAI根据接收到的所述第一停止意图服务请求携带的所述第一意图实例标识，删除与所述第一意图实例标识绑定的意图实例及其场景用例服务标识信息和场景用例服务信息。

在示例性实施例中，所述方法还可以包括：所述UUI向所述AAI发送所述第一对象的第一关闭意图实例请求，所述第一关闭意图实例请求携带所述第一意图实例标识；所述AAI根据接收到的所述第一停止意图服务请求携带的所述第一意图实例标识，删除与所述第一意图实例标识绑定的意图实例及其场景用例服务标识信息和场景用例服务信息。

在示例性实施例中，所述方法还可以包括：所述UUI获取第二对象的第三网络意图，所述第三网络意图为包括所述第二对象提出的第三业务需求的语音信息；所述UUI对所述第三网络意图进行转译处理，获得第三网络意图转译信息，所述第三网络意图转译信息为包括所述第三业务需求的文本信息；所述UUI获取所述第二对象的第二意图实例标识；所述UUI生成第三意图实例，所述第三意图实例包括所述第三网络意图转译信息和所述第二意图实例标识；根据所述第三意图实例确定匹配所述第三业务需求的第三场景用例服务标识信息及第三场景用例服务信息；关联存储所述第三意图实例、所述第三场景用例服务标识信息和所述第三场景用例服务信息至活动可用资源库AAI。

本公开实施方式提供的网络意图处理方法，通过用户用例交互界面UUI获取第一对象的第一网络意图，所述第一网络意图为包括该第一对象提出的第一业务需求的语音信息，再通过该UUI对该第一网络意图进行转译处理，获得第一网络意图转译信息，该第一网络意图转译信息为包括所述第一业务需求的文本信息，然后，通过该UUI获取该第一对象的第一意图实例标识，接着通过该UUI生成第一意图实例，该第一意图实例包括该第一网络意图转译信息和该第一意图实例标识，然后，再根据所述第一意图实例确定匹配该第一业务需求的第一场景用例服务标识信息及第一场景用例服务信息，将该第一意图实例、该第一场景用例服务标识信息和该第一场景用例服务信息关联存储至活动可用资源库AAI，即通过生成第一意图实例，可以用于规范和关联第一网络意图、第一网络意图转译信息的存储和交互。

下面结合图2至图5对本公开实施例提供的方法进行举例说明。

本公开实施例提出了一种基于意图实例的网络意图管理模型及装置，可以用于随愿意图网络中各类网络意图的管理和存储，通过提出了意图实例的概念，用于规范和关联用户意图的存储和交互更新、意图转译结果参数(网络意图转译信息)的存储、读取和更新、以及网络状态反馈信息的存储等。

图2示意性示出了根据本公开的一实施例的基于ONAP开源架构的意图实例管理模型的示意图。如图2所示，意图实例管理模型(也可以称之为意图管理模型/网络意图管理模型)可以包括用户交互界面UUI。

UUI可以用于实现用户交互接口，以用于进行意图输入；UUI还可以实现意图转译功能，例如利用自然语言处理进行转译处理。

图2实施例中，UUI与AAI之间提供了两种意图输入接口：

第一种方式是UUI直接与活动可用资源库(实例仓库)AAI进行交互，实现意图实例的存储和管理。

第二种方式是UUI通过服务编排SO中的场景用例模块与AAI进行交互，实现意图实例的存储和管理。其中，服务编排SO中实现场景用例管理，对于由场景用例管理意图实例的方式，由SO中场景用例模块负责读取UUI中的网络意图转译信息并存入AAI。

活动可用资源库(实例仓库)AAI可以用于实现意图实例的存储。

数据收集分析事件触发组件DCAE(Data Collection Analytics and Events)可以实现从AAI查找意图实例更新，实现意图监控和分析。

AI/ML策略选择中的AI(Artificial Intelligence)指人工智能，ML(MachineLearning)指深度学习/机器学习。本公开实施例中，场景用例服务具体的网络参数信息不是人为写死的，是根据智能算法学习得到的。采用人工智能和机器学习算法，对场景用例服务具体的网络参数信息训练，直到可以满足意图实例的业务需求，策略生成。

策略生成后，DCAE通过用例执行策略接口将策略下发到具体的网元信息。

UUI通过切片KPI监控接口，从DCAE定时获取策略下发后的网络信息以作为网络状态反馈信息，比如获取当前带宽是多大。

图3示意性示出了根据本公开的一实施例的由场景用例管理意图实例的流程图。如图3所示，可以包括如下步骤。

在创建意图实例(create intent instance)阶段：

步骤1.1，UUI新创建第一意图实例ID，第一意图实例ID可以是32位的UUID，例如：123e4567-e89b-12d3-a456-426655440000，同一个用户发出的一个或多个用户意图均绑定同一个意图实例ID，不同用户创建不同的意图实例ID，用户意图是语音，意图实例是用户意图语音转文字后的结果+创建的对应的意图实例ID。

UUI将用户意图(指用户输入的语音信息，例如第一网络意图)绑定新创建的第一意图实例ID发送给SO中的场景用例模块，即UUI向SO中的场景用例(usecase)模块输入用户意图，携带意图实例ID(input users’intent with intent instance ID)。

例如，假设步骤1.1中UUI向SO中的场景用例模块输入的是第一网络意图转译信息和第一意图实例ID。

步骤1.2，SO中的场景用例模块接收到UUI发送的用户意图以及携带的意图实例ID之后，场景用例模块创建用例服务ID，由场景用例模块将意图实例ID与用例服务ID绑定后存入AAI，即场景用例模块向AAI发送意图，并携带意图实例ID和用例服务ID(即场景用例服务ID)，以在AAI中保存意图(save intent with intent instance ID，usecase serviceID)。

例如，SO中的场景用例模块向AAI发送第一网络意图、第一意图实例、以及第一场景用例服务标识。AAI可以采用如图5所示的意图实例数据映射数据表形式存储。

步骤1.3，AAI接收到SO中的场景用例模块发送的意图及携带的意图实例ID和用例服务ID之后，将其关联存储，并提供意图监控接口供DCAE实时监听最新用户意图，即AAI将该用户意图提供给DCAE用于监控(provide users’intent for monitoring)。

步骤1.4，DCAE向UUI反馈网络状态(feedback the network situation)。

例如，假设步骤1.4反馈的网络状态称之为第一网络状态反馈信息。

在更新意图(update intent)阶段：

步骤2.1，UUI向SO中的场景用例模块发送更新用户意图(update users’intent)。

例如，假设将更新用户意图称之为第一对象的第二网络意图，可以携带第二网络意图转译信息。

步骤2.2，SO中的场景用例模块接收到UUI发送的更新用户意图之后，创建新的用例服务ID，并将新的用例服务ID绑定更新用户意图存入AAI，与现有意图实例(例如上述创建意图实例阶段中的第一意图实例)进行关联，即场景用例模块向AAI发送更新用户意图，携带新的用例服务ID(update users’intent with new usecase service ID)。

将该新的用例服务ID可以是第一场景用例服务标识，但是具有新的第二场景用例服务标识生成时间，也可以是不同于第一场景用例服务标识的第二场景用例服务标识，并具有第三场景用例服务标识生成时间。即本公开实施例中，如果与之匹配的场景用例发生变化，服务实例ID则随之变化；如果与之匹配的场景用例不变，服务实例ID则保持不变。当场景用例服务具体的网络参数信息发生变化时，会记录下变化时间，即图5中的场景用例服务更新时间。

本公开实施例中，若仍是第一对象，则用户意图更新仍然保留意图实例创建阶段中的意图实例ID(例如第一意图实例ID)，指示将用户意图更新(第二网络意图)与新的用例服务ID绑定，这样就可以通过该第一意图实例ID将这两个与不同的用例服务ID绑定的第一网络意图和第二网络意图关联起来。

步骤2.3，AAI接收到SO中的场景用例模块发送的携带新的用例服务ID的更新用户意图之后，对其进行关联存储，并通过该意图监控接口提供用户新意图给DCAE进行监控(provide users’new intent for monitoring)。

用户新意图例如可以是上述第二网络意图和第二意图实例。

步骤2.4，DCAE向UUI反馈网络状态。

例如，假设步骤2.4反馈的网络状态称之为第二网络状态反馈信息。

在关闭意图实例(close intent instance)阶段：

步骤3.1，UUI向SO中的场景用例模块发送停止意图服务(stop intent service)。

例如，UUI向AAI发送第一对象的第一关闭意图实例请求，在该第一关闭意图实例请求中携带第一意图实例ID。

步骤3.2，SO中的场景用例模块接收到UUI发送的停止意图服务之后，向AAI发送停止意图服务，携带意图实例ID(stop intent service with intent instance ID)。

例如，AAI接收到的第一关闭意图实例请求中携带的第一意图实例ID，可以删除AAI中存储的与第一意图实例ID绑定的所有意图实例及其场景用例服务标识信息和场景用例服务信息。

例如，以图5中例举的6个意图实例为例，其均是与第一意图实例ID“123e4567-e89b-12d3-a456-426655440000”绑定的，因此，可以将这6行中的数据均删除。

本公开实施例提供的方法，从开发落地实践的角度出发，提供了一种基于意图实例的网络意图闭环管理模型和装置。基于本公开实施例提供的意图实例，可方便实现用户意图与场景业务配置和网络状态的统一关联，进而实现对用户网络意图的闭环保障，也可采集闭环离线历史数据实现对网络保障能力溯源分析，进一步提升网络服务质量。

本公开实施例提供的方法，实现用户对网络差异化需求保障，可从技术上满足用户对网络应用随意随选需求，提升用户体验。从技术层面为运营商网络提供差异化服务和用户SLA(Service Level Agreement，服务级别协议)保障奠定基础，提高产品附加值，实现利润提升。

图4示意性示出了根据本公开的一实施例的由意图管理模型管理意图实例的流程图。如图4所示，可以包括如下步骤。

在创建意图实例阶段：

步骤4.1，UUI收集用例服务ID(collect usecase service ID)。

例如，UUI读取第一场景用例服务ID，将第一网络意图绑定新创建的第一意图实例ID和读取的第一场景用例服务ID，以用于存入AAI。

本公开实施例中，UUI可以从SO中的场景用例模块获取用例服务ID。场景用例模块可以根据意图实例ID生成用例服务ID，将用例服务ID返回给UUI，UUI将意图实例ID与用例服务ID的对应关系存入AAI，由UUI进行意图实例的管理。

步骤4.2，UUI向AAI发送意图，并携带意图实例ID和用例服务ID，以在AAI中保存意图(save intent with instance ID，usecase service ID)。

步骤4.3，AAI接收到UUI发送的意图及携带的意图实例ID和用例服务ID之后，将其关联存储之后，将该用户意图提供给DCAE用于监控。

AAI提供用户意图监控接口供DCAE实时监听最新用户意图。

步骤4.4，DCAE向UUI反馈网络状态。

在更新意图阶段：

步骤5.1，UUI收集新的用例服务ID(collect new usecase service ID)，将新用户意图(例如第二网络意图)与新的用例服务ID进行绑定。

步骤5.2，UUI向AAI发送更新用户意图，携带新的用例服务ID(update users’intent with new usecase service ID)。

步骤5.3，AAI接收到UUI发送的携带新的用例服务ID的更新用户意图之后，将新用户意图与新的用例服务ID进行关联存储，以与现有意图实例进行关联，并提供用户新意图给DCAE进行监控。

步骤5.4，DCAE向UUI反馈网络状态。

在关闭意图实例阶段：

步骤6.1，UUI向AAI发送停止意图服务，携带意图实例ID(stop intent servicewith intent instance ID)。即UUI可以直接向AAI关闭意图服务。

本公开实施例提供了图3和图4两种意图管理的解决方案，在现网实现过程中，由用户根据自身需要选择。

在意图网络，特别是用户网络意图管理方面，相关技术未提及对用户网络意图的闭环管理能力，尚无对用户意图进行闭环管理的考虑。

本公开实施例针对随愿意图网络应用实践中用户网络意图闭环管理和存储的需求，提出了一种基于意图实例的网络意图管理模型装置，是实现随愿意图网络应用的基础。

一方面，本公开实施例提出了意图实例的概念，用于对用户网络意图的闭环管理和存储。另一方面，本公开实施例提供了两种意图实例创建方式，可实现集中式或分布式的统一网络意图管理，其中图2为集中式，图3是分布式。集中式就是网络意图管理由服务编排的场景用例模块执行，分布式就是网络意图管理由UUI生成，由AAI来管理。本公开实施例提供的方法可闭环管理和存储用户网络意图，进而实现对用户提出的业务需求的闭环保障。

图5示意性示出了根据本公开的一实施例的意图实例数据映射关系表的示意图。如图5所示，基于意图实例的网络意图管理和数据表(即意图实例数据映射关系表)关系映射：

以意图实例ID作为Key(键)ID，可关联映射同一个用户的全部用户意图相关信息，可以包括但不限于：

1、场景用例服务ID(也可以称之为用例服务ID或服务实例ID)，针对用户意图需求的不断更新，可基于不同的场景用例提供服务。

例如云网专线和5G专线双场景用例业务支持，因此，会出现不断变化的用例服务ID绑定同一意图实例ID，不同场景用例服务内容(场景用例服务具体的网络参数信息及场景用例服务更新时间)也将一并关联。

假设意图实例创建步骤中的用户意图(第一网络意图)要云网专线场景用例(可以称之为第一场景用例)提供服务(第一场景用例服务)，则该用户意图绑定的用例服务ID是指云网专线场景用例服务ID。之后，若同一用户改变了业务需求(第二业务需求)，假设同时还需要5G专线场景用例(第二场景用例)提供服务(第二场景用例服务)，则新的用户意图(第二网络意图)再绑定的用例服务ID是指5G专线场景用例服务ID。通过一个意图实例ID即可将同一个用户所提出的不同用户意图所需的场景用例关联起来。

2.用户意图及意图转译信息(网络意图转译信息)，用户不断变更的意图关联在一起可线性展现用户意图的变化，意图转译信息及场景用例服务具体的网络参数信息可展现提供网络服务的变化，这些信息均以统一的意图实例ID进行关联；场景用例服务具体的网络参数信息指具体的场景用例及每个场景用例里对应的网络性能指标具体的值。

例如，如图5所示，可以看出该用户的用户意图从“我的手机号是123456789，家在A地区xx区XX小区XX号楼XX单元XXX，我想用手机看8K超高清视频”变更为“视频有点卡，请给我解决”，再变更为“视频还是有点卡，请给我解决”，再变更为“我成立了全国性的公司，每个省都有业务，请给我开专线”，再变更为“要求对公司的数据进行严格保密”，再变更为“我今天要开大型视频会议，请保证会议可以顺利进行”。场景用例服务具体的网络参数信息从“用户下行体验速率1000000Kbps，用户上行行体验速率5000000Kbps，时延100ms，支持的最大终端数为20，终端移动等级为A地区，资源共享级别为全共享”变更为“用户下行体验速率2000000Kbps，用户上行行体验速率5000000Kbps，时延50ms，支持的最大终端数为20，终端移动等级为A地区，资源共享级别为全共享”，再变更为“用户下行体验速率3000000Kbps，用户上行行体验速率5000000Kbps，时延20ms，支持的最大终端数为20，终端移动等级为A地区，资源共享级别为全共享”，再变更为“用户下行体验速率1000000Kbps，用户上行行体验速率5000000Kbps，时延20ms，支持的最大终端数为500，终端移动等级为B地区，资源共享级别为全共享”，再变更为“用户下行体验速率1000000Kbps，用户上行行体验速率5000000Kbps，时延20ms，支持的最大终端数为500，终端移动等级为B地区，资源共享级别为独享”，再变更为“用户下行体验速率1000000Kbps，用户上行行体验速率5000000Kbps，时延10ms，支持的最大终端数为500，终端移动等级为B地区，资源共享级别为独享”。

可以利用该意图实例数据映射关闭表评估、预测和优化未来网络对用户意图的支持能力。例如，用户家附近的基站信号不太好，以后如果该小区用户需要在家看8K超高清视频，直接给用户开通3000000Kbps带宽，20ms时延的切片产品。

再例如，假设全部的网络性能指标是5个，根据意图实例生成的服务实例中，产品和产品中这5个指标对应的具体的值都会确定。

例如，针对装宽带的意图实例，运营商映射出的对应的产品/场景用例是宽带产品，性能指标有：上行速率：50M，下行速率：200M，时延：100ms，保证等级：低。

上述性能指标参数可以作为场景用例服务具体的网络参数信息存储在服务实例中，后续进行网络配置的时候，按照服务实例的指标到网络设备上进行具体的配置。

当用户意图更新为：“目前看视频太卡，请给我解决”，那么，意图实例进行更新(意图实例ID不变)。服务实例将下行速率由200M调整为300M(服务实例ID不变，只有使用的运营商产品变化后，服务实例ID才会变化)。

意图实例对应的网络性能指标下发网络设备上后，通过将现网性能与服务实例的性能对比，得到是否满足用户的业务需求的结果，将是否满足用户的业务需求的结果与对应的意图实例ID关联后存入数据库。

3.针对同一用户的网络状态变化，表征了相应业务服务针对用户意图的保障，相关信息可线性评价网络服务能力的变化，进而用于评估预测和优化未来网络对用户意图的支持能力。

4.脱敏数据汇总导出：

在网络意图管理过程中，对于具体用户的个体信息是隔离的，网络意图不识别用户的个体详细信息。每个用户的意图是由唯一的意图实例ID管理，不同用户之间的数据通过意图实例ID隔离开。

如图2所示，针对上述网络意图信息，本公开实施例提供的装置还可以提供脱敏数据汇总导出接口或者意图实例数据导出接口，可基于例如图5所示的表关系映射模型(意图实例数据映射数据表)，将网络意图相关信息导出，为后续意图网络相关智能算法模型的训练和应用提供数据基础。

本公开实施例中，在进行网络意图相关信息导出时，用户的个人信息不导出。用户意图中会包含用户的个人隐私信息，例如，用户装宽带的家庭住址和用户年龄。在意图转译时，用户的隐私信息会被转义成文字存储在意图实例中。在进行网络意图相关信息导出时，不会将用户的隐私信息导出。

例如，如图5所示的意图实例数据映射关系表中，针对“我的手机号是123456789，家在A地区XX区XX小区XX号楼XX单元XXX，我想用手机看8K超高清视频”的用户意图在进行数据导出时，只导出“位置信息(A地区XX区XX小区)”和“看8K超高清视频”，用户的手机号不导出，由此可以保证用户数据的安全性。

本公开实施例提供了一种基于意图实例的网络用户意图管理模型，是随愿意图网络功能实现的基础。基于本公开实施例提供的模型/装置，可实现用户意图闭环管理和网络状态监控，以对用户意图的闭环感知反馈。

同时，本公开实施例提供了用户原始意图交互信息(网络意图，是指用户最开始输入的意图)、意图转译结果信息(网络意图转译信息，对用户原始意图交互信息进行转译之后的信息，可以包括用户意图转义后的文字信息及意图实例ID)、网络状态反馈信息等用户信息脱敏数据的汇总导出功能。网络状态反馈信息可以存在专门的数据库里，将网络状态反馈信息与意图实例里的用户意图进行对比后，得到目前现网是否满足用户意图的结果。并建立标准数据规范，可为后续意图网络相关智能算法模型的训练和应用提供数据基础。

图6示意性示出了根据本公开的一实施例的网络意图处理装置的示意性框图。如图6所示，本公开实施例提供的网络意图处理装置600可以包括用户用例交互界面UUI 610以及处理单元620。

UUI 610可以用于获取第一对象的第一网络意图，所述第一网络意图为包括所述第一对象提出的第一业务需求的语音信息。

UUI 610还可以用于对所述第一网络意图进行转译处理，获得第一网络意图转译信息，所述第一网络意图转译信息为包括所述第一业务需求的文本信息。

UUI 610还可以用于获取所述第一对象的第一意图实例标识。

UUI 610还可以用于生成第一意图实例，所述第一意图实例包括所述第一网络意图转译信息和所述第一意图实例标识。

处理单元620可以用于根据所述第一意图实例确定匹配所述第一业务需求的第一场景用例服务标识信息及第一场景用例服务信息。

处理单元620还可以用于关联存储所述第一意图实例、所述第一场景用例服务标识信息和所述第一场景用例服务信息至活动可用资源库AAI。

在示例性实施例中，处理单元620可以包括UUI 610。

在示例性实施例中，处理单元620可以包括UUI 610以及SO中的场景用例模块。

图6实施例中的其它内容可参照上述其它实施例。

还应理解，上述只是为了帮助本领域技术人员更好地理解本公开实施例，而非要限制本公开实施例的范围。本领域技术人员根据所给出的上述示例，显然可以进行各种等价的修改或变化，例如，上述方法中某些步骤可以是不必须的，或者可以新加入某些步骤等。或者上述任意两种或者任意多种实施例的组合。这样的修改、变化或者组合后的方案也落入本公开实施例的范围内。

还应理解，上文对本公开实施例的描述着重于强调各个实施例之间的不同之处，未提到的相同或相似之处可以互相参考，为了简洁，这里不再赘述。

还应理解，上述各过程的序号的大小并不意味着执行顺序的先后，各过程的执行顺序应以其功能和内在逻辑确定，而不应对本公开实施例的实施过程构成任何限定。

还应理解，本公开实施例中，“预先设定”、“预先定义”可以通过在设备(例如，包括终端和网络设备)中预先保存相应的代码、表格或其他可用于指示相关信息的方式来实现，本公开对于其具体的实现方式不做限定。

还应理解，在本公开的各个实施例中，如果没有特殊说明以及逻辑冲突，不同的实施例之间的术语和/或描述具有一致性、且可以相互引用，不同的实施例中的技术特征根据其内在的逻辑关系可以组合形成新的实施例。

上文详细介绍了本公开提供的网络意图处理方法示例。可以理解的是，UUI、AAI、DCAE、SO、和场景用例模块为了实现上述功能，其包含了执行各个功能相应的硬件结构和/或软件模块。本领域技术人员应该很容易意识到，结合本文中所公开的实施例描述的各示例的单元及算法步骤，本公开能够以硬件或硬件和计算机软件的结合形式来实现。某个功能究竟以硬件还是计算机软件驱动硬件的方式来执行，取决于技术方案的特定应用和设计约束条件。专业技术人员可以对每个特定的应用来使用不同方法来实现所描述的功能，但是这种实现不应认为超出本公开的范围。

下面参考图7，其示出了适于用来实现本申请实施例的电子设备的结构示意图。图7示出的电子设备仅仅是一个示例，不应对本申请实施例的功能和使用范围带来任何限制。

参照图7，本公开实施例提供的电子设备可以包括：处理器701、通信接口702、存储器703和通信总线704。

其中处理器701、通信接口702和存储器703通过通信总线704完成相互间的通信。

可选的，通信接口702可以为通信模块的接口，如GSM(Global System for Mobilecommunications，全球移动通信系统)模块的接口。处理器701用于执行程序。存储器703用于存放程序。程序可以包括计算机程序，该计算机程序包括计算机操作指令。其中，程序中可以包括：视频客户端的程序。

处理器701可以是一个中央处理器CPU，或者是特定集成电路ASIC(ApplicationSpecific Integrated Circuit)，或者是被配置成实施本公开实施例的一个或多个集成电路。

存储器703可以包含高速RAM(random access memory，随机存取存储器)存储器，也可以还包括非易失性存储器(non-volatile memory)，例如至少一个磁盘存储器。

其中，程序可具体用于：用户用例交互界面UUI获取第一对象的第一网络意图，所述第一网络意图为包括所述第一对象提出的第一业务需求的语音信息；所述UUI对所述第一网络意图进行转译处理，获得第一网络意图转译信息，所述第一网络意图转译信息为包括所述第一业务需求的文本信息；所述UUI获取所述第一对象的第一意图实例标识；所述UUI生成第一意图实例，所述第一意图实例包括所述第一网络意图转译信息和所述第一意图实例标识；根据所述第一意图实例确定匹配所述第一业务需求的第一场景用例服务标识信息及第一场景用例服务信息；关联存储所述第一意图实例、所述第一场景用例服务标识信息和所述第一场景用例服务信息至活动可用资源库AAI。

需要理解的是，在本公开附图中的任何元素数量均用于示例而非限制，以及任何命名都仅用于区分，而不具有任何限制含义。

本领域技术人员在考虑说明书及实践这里公开的发明后，将容易想到本公开的其它实施方案。本申请旨在涵盖本公开的任何变型、用途或者适应性变化，这些变型、用途或者适应性变化遵循本公开的一般性原理并包括本公开未公开的本技术领域中的公知常识或惯用技术手段。说明书和实施例仅被视为示例性的，本公开的真正范围和精神由下面的权利要求指出。

应当理解的是，本公开并不局限于上面已经描述并在附图中示出的精确结构，并且可以在不脱离其范围进行各种修改和改变。本公开的范围仅由所附的权利要求来限制。

Claims

1.一种网络意图处理方法，其特征在于，包括：

用户用例交互界面UUI获取第一对象的第一网络意图，所述第一网络意图为包括所述第一对象提出的第一业务需求的语音信息；

所述UUI对所述第一网络意图进行转译处理，获得第一网络意图转译信息，所述第一网络意图转译信息为包括所述第一业务需求的文本信息；

所述UUI获取所述第一对象的第一意图实例标识；

所述UUI生成第一意图实例，所述第一意图实例包括所述第一网络意图转译信息和所述第一意图实例标识；

根据所述第一意图实例确定匹配所述第一业务需求的第一场景用例服务标识信息及第一场景用例服务信息；

关联存储所述第一意图实例、所述第一场景用例服务标识信息和所述第一场景用例服务信息至活动可用资源库AAI。

2.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述第一场景用例服务标识信息包括第一场景用例服务标识及第一场景用例服务标识生成时间；

所述第一场景用例服务信息包括第一场景用例服务的第一网络参数信息及第一场景用例服务更新时间；

其中，根据所述第一意图实例确定匹配所述第一业务需求的第一场景用例服务标识信息及第一场景用例服务信息，包括：

所述UUI将所述第一意图实例发送至服务编排SO中的场景用例模块；

所述场景用例模块根据所述第一网络意图转译信息确定与所述第一业务需求匹配的第一场景用例、所述第一场景用例服务的第一网络参数信息及所述第一场景用例服务更新时间；

所述场景用例模块根据所述第一场景用例获取所述第一场景用例服务标识及所述第一场景用例服务标识生成时间；

其中，关联存储所述第一意图实例、所述第一场景用例服务标识信息和所述第一场景用例服务信息至活动可用资源库AAI，包括：

所述场景用例模块将所述第一意图实例、所述第一场景用例、所述第一场景用例服务标识信息和所述第一场景用例服务信息发送至所述AAI。

3.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述第一场景用例服务标识信息包括第一场景用例服务标识及第一场景用例服务标识生成时间；

所述UUI根据所述第一网络意图转译信息确定与所述第一业务需求匹配的第一场景用例、所述第一场景用例服务的第一网络参数信息及所述第一场景用例服务更新时间；

所述UUI根据所述第一场景用例获取所述第一场景用例服务标识及所述第一场景用例服务标识生成时间；

所述UUI将所述第一意图实例、所述第一场景用例、所述第一场景用例服务标识信息和所述第一场景用例服务信息发送至所述AAI。

4.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，还包括：

通过所述UUI获取所述第一对象的第二网络意图，所述第二网络意图为包括所述第一对象提出的第二业务需求的语音信息；

通过所述UUI对所述第二网络意图进行转译处理，获得第二网络意图转译信息，所述第二网络意图转译信息为包括所述第二业务需求的文本信息；

通过所述UUI生成第二意图实例，所述第二意图实例包括所述第二网络意图转译信息和所述第一意图实例标识；

根据所述第二意图实例确定匹配所述第二业务需求的第二场景用例服务标识信息及第二场景用例服务信息；

关联存储所述第二意图实例、所述第二场景用例服务标识信息和所述第二场景用例服务信息至所述AAI。

5.根据权利要求4所述的方法，其特征在于，根据所述第二意图实例确定匹配所述第二业务需求的第二场景用例服务标识信息及第二场景用例服务信息，包括：

通过所述UUI将所述第二意图实例发送至服务编排SO中的场景用例模块；

所述场景用例模块根据所述第二网络意图转译信息确定与所述第二业务需求匹配的所述第二场景用例服务标识信息及所述第二场景用例服务信息；

其中，关联存储所述第二意图实例、所述第二场景用例服务标识信息和所述第二场景用例服务信息至所述AAI，包括：

所述场景用例模块将所述第二意图实例、所述第二场景用例服务标识信息及所述第二场景用例服务信息发送至所述AAI。

6.根据权利要求4所述的方法，其特征在于，根据所述第二意图实例确定匹配所述第二业务需求的第二场景用例服务标识信息及第二场景用例服务信息，包括：

所述UUI根据所述第二网络意图转译信息确定与所述第二业务需求匹配的所述第二场景用例服务标识信息及所述第二场景用例服务信息；

所述UUI将所述第二意图实例、所述第二场景用例服务标识信息及所述第二场景用例服务信息发送至所述AAI。

7.根据权利要求4所述的方法，其特征在于，所述第二场景用例服务标识信息包括第一场景用例的第一场景用例服务标识及第二场景用例服务标识生成时间，所述第二场景用例服务信息包括第一场景用例服务的第二网络参数信息及第二场景用例服务更新时间；或者，

所述第二场景用例服务标识信息包括第二场景用例的第二场景用例服务标识及第三场景用例服务标识生成时间，所述第二场景用例服务信息包括第二场景用例服务的第三网络参数信息及第三场景用例服务更新时间。

8.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，还包括：

数据收集分析事件触发组件DCAE从所述AAI获取所述第一意图实例、所述第一场景用例服务标识信息和所述第一场景用例服务信息；

所述DCAE将获取的所述第一意图实例、所述第一场景用例服务标识信息和所述第一场景用例服务信息发送至网络设备，以对所述网络设备进行配置；

所述DCAE获取所述网络设备的第一网络状态反馈信息；

所述DCAE将所述第一网络状态反馈信息返回至所述UUI；

所述UUI将所述第一网络状态反馈信息与所述第一用户意图进行比对，以判断所述第一网络状态反馈信息是否满足所述第一业务需求。

9.根据权利要求8所述的方法，其特征在于，还包括：

对所述第一网络意图转译信息进行脱敏处理，去除所述第一网络意图转译信息中的第一对象隐私信息；

通过意图实例数据导出接口，导出所述第一网络意图、不包括所述第一对象隐私信息的第一网络意图转译信息、以及所述第一网络状态反馈信息。

10.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，还包括：

所述UUI向SO中的场景用例模块发送所述第一对象的第一关闭意图实例请求，所述第一关闭意图实例请求携带所述第一意图实例标识；

所述场景用例模块向所述AAI发送第一停止意图服务请求，所述第一停止意图服务请求携带所述第一意图实例标识；

所述AAI根据接收到的所述第一停止意图服务请求携带的所述第一意图实例标识，删除与所述第一意图实例标识绑定的意图实例及其场景用例服务标识信息和场景用例服务信息。

11.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，还包括：

所述UUI向所述AAI发送所述第一对象的第一关闭意图实例请求，所述第一关闭意图实例请求携带所述第一意图实例标识；

12.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，还包括：

所述UUI获取第二对象的第三网络意图，所述第三网络意图为包括所述第二对象提出的第三业务需求的语音信息；

所述UUI对所述第三网络意图进行转译处理，获得第三网络意图转译信息，所述第三网络意图转译信息为包括所述第三业务需求的文本信息；

所述UUI获取所述第二对象的第二意图实例标识；

所述UUI生成第三意图实例，所述第三意图实例包括所述第三网络意图转译信息和所述第二意图实例标识；

根据所述第三意图实例确定匹配所述第三业务需求的第三场景用例服务标识信息及第三场景用例服务信息；

关联存储所述第三意图实例、所述第三场景用例服务标识信息和所述第三场景用例服务信息至活动可用资源库AAI。

13.一种网络意图处理装置，其特征在于，包括：

用户用例交互界面UUI，用于获取第一对象的第一网络意图，所述第一网络意图为包括所述第一对象提出的第一业务需求的语音信息；

所述UUI还用于对所述第一网络意图进行转译处理，获得第一网络意图转译信息，所述第一网络意图转译信息为包括所述第一业务需求的文本信息；

所述UUI还用于获取所述第一对象的第一意图实例标识；

所述UUI还用于生成第一意图实例，所述第一意图实例包括所述第一网络意图转译信息和所述第一意图实例标识；

处理单元，用于根据所述第一意图实例确定匹配所述第一业务需求的第一场景用例服务标识信息及第一场景用例服务信息；

所述处理单元还用于关联存储所述第一意图实例、所述第一场景用例服务标识信息和所述第一场景用例服务信息至活动可用资源库AAI。

14.一种电子设备，其特征在于，包括：

至少一个处理器；

存储装置，配置为存储至少一个程序，当所述至少一个程序被所述至少一个处理器执行时，使得所述至少一个处理器实现如权利要求1至12中任一项所述的方法。

15.一种计算机可读存储介质，所述计算机可读存储介质存储有计算机程序，其特征在于，所述计算机程序被处理器执行时实现如权利要求1至12中任一项所述的方法。

16.一种计算机程序产品，包括计算机程序，其特征在于，所述计算机程序被处理器执行时实现权利要求1-12中任一项所述方法。