CN115935921A - 用于管理发现项目的方法和系统 - Google Patents

Abstract

本公开涉及用于管理发现项目的方法和系统。提供了一种用于管理发现项目的方法，包括：由第一用户响应于发现一待解决问题而使用与第一用户关联的第一设备创建发现项目，其中创建所述发现项目包括指定第二用户作为所述发现项目的负责人；响应于所述发现项目的创建，向与第二用户关联的第二设备发送相应通知；以及响应于第二用户为了解决所述待解决问题而针对所述发现项目的输入，对所述发现项目进行更新以反映所述发现项目的进展。

Description

用于管理发现项目的方法和系统

技术领域

本公开涉及计算机领域，更具体地涉及一种用于管理发现项目的方法、系统、设备和介质。

背景技术

目前，在工厂的生产环境、项目构建或者现场观察等情形下，需要对发现项目进行记录和监视。发现项目例如为人工或自动地发现的需求、安全问题、生产领域的问题(以下简称生产问题)等。

对于一个发现项目，通常利用纸件表格或者电子表格进行记录，并且需要召集管理者、工程师或部门领导等项目相关人员进行多次会议来复核和确认这些发现项目，以及推进项目的进行。此外，还要求项目的负责人将他的动作分享给管理者以及其它相关人员。

这就产生了例如以下的问题。例如，由于用纸件表格或者电子表格来维护发现项目，创建发现项目、分享信息、以及关闭发现项目的过程会浪费许多人力资源以及时间成本。此外，由于执行过程比较麻烦(例如，需要召集多个人员)，所以不能为一个发现项目快速地建立专业且高效的团队并且一起关注和处理该发现项目，从而影响了解决问题的效率。另外，在发现项目的处理执行期间，无法及时地在相关人员之间共享项目进展信息。

发明内容

本公开旨在提供用于实现一种用于管理发现项目的方法、系统、设备和介质。

根据本公开的一些实施例，提供了一种用于管理发现项目的方法，包括：由第一用户响应于发现一待解决问题而使用与第一用户关联的第一设备创建发现项目，其中创建所述发现项目包括指定第二用户作为所述发现项目的负责人；响应于所述发现项目的创建，向与第二用户关联的第二设备发送相应通知；以及响应于第二用户为了解决所述待解决问题而针对所述发现项目的输入，对所述发现项目进行更新以反映所述发现项目的进展。

根据本公开的一些实施例，所述发现项目包括以下信息项中的至少一者：项目标题、工厂、区域、部门、项目类别、图片、问题描述、项目负责人、项目创建人、创建日期、到期日、以及项目相关人员。

根据本公开的一些实施例，创建所述发现项目还包括指定一个或多个第三用户作为所述发现项目的相关人员。

根据本公开的一些实施例，该方法还包括：响应于所述发现项目的创建，向与所述第三用户关联的设备发送相应通知。

根据本公开的一些实施例，该方法还包括：响应于确定所述待解决问题被解决，由第二用户把所述发现项目的状态从正在解决改变为已完成。

根据本公开的一些实施例，该方法还包括：响应于当前日期超过所述发现项目的所述到期日，所述发现项目的状态从正在解决改变为过期，并且以与状态为正在解决的其它发现项目不同的方式进行显示。

根据本公开的一些实施例，该方法还包括：响应于第二用户对所述发现项目进行更新，向与所述第三用户关联的设备发送相应通知。

根据本公开的一些实施例，该方法还包括：响应于第二用户对所述发现项目进行更新，向所述第一设备以及与所述第三用户关联的设备发送相应通知。

根据本公开的一些实施例，创建所述发现项目包括由第一用户执行以下的至少一者：针对所述发现项目填写第一问题描述；和针对所述发现项目上传第一图片。

根据本公开的一些实施例，对所述发现项目进行更新包括由第二用户执行以下的至少一者：针对所述发现项目填写第二问题描述；和针对所述发现项目上传第二图片。

根据本公开的一些实施例，该方法还包括：在第二设备上显示已创建的多个发现项目的列表，其中第二用户是所述列表中的所述多个发现项目的负责人。

根据本公开的一些实施例，该方法还包括：提供查询接口；以及根据用户通过所述查询接口输入的一个或多个条件来过滤发现项目以显示一个或多个发现项目的列表，其中所述一个或多个条件选自包括以下信息项的组：项目标题、区域、项目负责人、项目创建人、项目相关人员、以及到期日。

根据本公开的一些实施例，该方法还包括：通过使用所述一个或多个条件来过滤发现项目；以及将过滤后的发现项目导出到文件中。

根据本公开的一些实施例，该方法还包括：产生报告，所述报告包括一时间段内的多个发现项目，所述多个发现项目中的每个包括第一问题描述和第一图片以及第二问题描述和第二图片之间的对比。

根据本公开的一些实施例，所述通知是包括至所述发现项目的链接的消息。

根据本公开的一些实施例，该方法还包括对发现项目进行数据统计。

根据本公开一些实施例，提供了一种计算机系统，包括：一个或多个处理器，和与所述一个或多个处理器耦接的存储器，所述存储器存储计算机可读程序指令，所述指令在被所述一个或多个处理器执行时执行如上所述的方法。

根据本公开一些实施例，提供了一种计算机可读存储介质，其上存储计算机可读程序指令，所述指令在被所述处理器执行时执行如上所述的方法。

根据本公开一些实施例，提供了一种用于管理发现项目的设备，包括用于实现如上所述的方法的步骤的装置。

附图说明

通过结合附图对本公开示例性实施方式进行更详细的描述，本公开的上述以及其它目的、特征和优势将变得更加明显，其中，在本公开示例性实施方式中，相同的参考标号通常代表相同部件。

图1示出了适于用来实现本发明实施方式的示例性计算机系统/服务器12的框图。

图2示出了根据本公开的一个实施例的用于管理发现项目的方法。

图3示出了根据本公开的实施例的创建发现项目的用户界面的示例。

图4示出了用于系统中不同状态的发现项目的数量统计的柱状图。

具体实施方式

下面将参照附图更详细地描述本公开的优选实施方式。虽然附图中显示了本公开的优选实施方式，然而应该理解，可以以各种形式实现本公开而不应被这里阐述的实施方式所限制。相反，提供这些实施方式是为了使本公开更加透彻和完整，并且能够将本公开的范围完整地传达给本领域的技术人员。

图1示出了适于用来实现本发明实施方式的示例性计算机系统/服务器12的框图。图1显示的计算机系统/服务器12仅仅是示例，不应对本发明实施例的功能和使用范围带来任何限制。

如图1所示，计算机系统/服务器12以通用计算设备的形式表现。计算机系统/服务器12的组件可以包括但不限于：一个或者多个处理器或者处理单元16，系统存储器28，连接不同系统组件(包括系统存储器28和处理单元16)的总线18。

系统存储器28可以包括易失性存储器形式的计算机系统可读介质，例如随机存取存储器(RAM)30和/或高速缓存存储器32。计算机系统/服务器12可以进一步包括其它可移动/不可移动的、易失性/非易失性计算机系统存储介质。仅作为举例，存储系统34可以用于读写不可移动的、非易失性磁介质。尽管图1中未示出，还可以提供磁盘驱动器以及光盘驱动器。在这些情况下，每个驱动器可以通过一个或者多个数据介质接口与总线18相连。存储器28可以包括至少一个程序产品，该程序产品具有一组(例如至少一个)程序模块，这些程序模块被配置以执行本发明各实施例的功能。

具有一组(至少一个)程序模块42的程序/实用工具40，可以存储在例如存储器28中，这样的程序模块42包括但不限于:操作系统、一个或者多个应用程序、其它程序模块以及程序数据，这些示例中的每一个或某种组合中可能包括网络环境的实现。程序模块42通常执行本发明所描述的实施例中的功能和/或方法。

计算机系统/服务器12也可以与一个或多个外部设备14(例如键盘、指向设备、显示器24等)通信，还可与一个或者多个使得用户能与该计算机系统/服务器12交互的设备通信，和/或与使得该计算机系统/服务器12能与一个或多个其它计算设备进行通信的任何设备(例如网卡，调制解调器等等)通信。这种通信可以通过输入/输出(I/O)接口22进行。并且，计算机系统/服务器12还可以通过网络适配器20与一个或者多个网络(例如局域网(LAN)，广域网(WAN)和/或公共网络，例如因特网)通信。如图所示，网络适配器20通过总线18与计算机系统/服务器12的其它模块通信。应当明白，尽管图中未示出，可以结合计算机系统/服务器12使用其它硬件和/或软件模块，包括但不限于：微代码、设备驱动器、冗余处理单元、外部磁盘驱动阵列、RAID系统、磁带驱动器以及数据备份存储系统等。

现在参看图2，图2示出了根据本发明的一个实施例的用于管理发现项目的方法200。该方法200例如由图1所述的计算机系统/服务器12执行。该方法200包括项目创建步骤210、通知步骤220、以及项目更新步骤230。

方法200开始于项目创建步骤210。在项目创建步骤210中，由第一用户响应于发现一待解决问题而使用与第一用户关联的第一设备创建发现项目。这里，待解决问题例如可以包括需求、安全问题、或者生产问题等。所述需求例如可以是“A区域和B区域距离比较远，故障时搬运维修工具很耗时，需要配置一台运输推车”。所述安全问题例如可以是“打磨车间的木板未用防火布遮蔽”。所述生产问题例如可以是“发现液压升降机的坦克链的固定段螺丝脱落”。以上仅仅是为了说明的目的而给出的待解决问题的一些示例性问题描述，本发明的范围不限于此。本文的待解决问题还可以包括可以人工或自动地发现的各种需要解决的其它问题。

在根据本公开的一个实施例中，第一用户是发现项目的项目创建人。第一用户在第一设备上例如通过点击所显示的应用程序中的“+”符号来添加(即，创建)一个发现项目。这个发现项目与所发现的待解决问题相关。这里，第一设备例如为第一用户携带的移动设备，诸如移动电话或平板计算机。在根据本公开的一个实施例中，所创建的发现项目可以被显示为发现项目列表中的一个条目。

根据本公开的一个实施例，所述发现项目可以包括以下信息项中的至少一者：项目标题、工厂、区域、部门、项目类别、图片、问题描述、项目负责人、项目创建人、创建日期、到期日、以及项目相关人员。例如，在第一用户点击所显示的应用程序中的“+”符号后，可以显示一个电子表单。第一用户可以通过填写该电子表单中的各个信息项来完成发现项目的创建。该电子表单例如可以包括以下信息项中的至少一者：项目标题、工厂、区域、部门、项目类别、图片、问题描述、项目负责人、项目创建人、创建日期、到期日、以及项目相关人员。根据本公开的一个实施例，创建所述发现项目可以包括由第一用户执行以下的至少一者：针对所述发现项目填写第一问题描述；和针对所述发现项目上传第一图片。

图3示出了根据本公开的实施例的创建发现项目的用户界面的一个示例。在图3的例子中，第一用户例如填写电子表单的以下信息项：图片310、问题描述320(“Comments”)，项目负责人330(“Responsible”)、部门340(“Department”)以及到日期350(“Due Date”)。然后，第一用户通过点击创建按钮360，可以完成该发现项目的创建。图3示出的仅仅是一个例子，该电子表单还可以包括其它信息项，诸如项目标题、项目相关人员等等。

根据本公开的一个实施例，创建发现项目可以包括指定第二用户作为所述发现项目的负责人。例如，第一用户可以通过在电子表单中输入或选择第二用户作为正在创建的发现项目的负责人。发现项目的负责人负责跟踪该发现项目的进展以及维护和更新该发现项目，并且在该发现项目完成时关闭它。

根据本公开的一个实施例，创建发现项目还可以包括指定一个或多个第三用户作为所述发现项目的相关人员。例如，第一用户可以通过在电子表单中输入或选择一个或多个第三用户作为正在创建的发现项目的相关人员。所述相关人员例如可以是与正在创建的发现项目有关的经理、工程师、区域负责人、或者部门负责人等。

现在返回参照图2，在通知步骤220中，响应于所述发现项目的创建，向与第二用户关联的第二设备发送相应通知。

例如，在图3的例子中，“liu”被指定为项目负责人，即第二用户。那么在发现项目被创建时，与用户“liu”关联的第二设备将接收到通知。该第二设备例如可以是用户“liu”携带的移动设备，诸如移动电话或平板计算机。根据本公开的一个实施例。所述通知可以是短消息SMS通知、应用程序内通知或者电子邮件通知。这样的通知例如可以包括以下信息项中的一者或多者：项目标题、工厂、区域、部门、项目类别、问题描述、项目创建人、创建日期、以及到期日。根据本公开的一个实施例，所述通知可以是包括至所述发现项目的链接的消息。第二用户通过点击该链接，可以在应用程序中直接打开该发现项目。

根据本公开的一个实施例，响应于所述发现项目的创建，向与所述第三用户关联的设备发送相应通知。也就是说，响应于一个发现项目的创建，除了向第二用户进行通知之外，还可以向其它项目相关人员(即，第三用户)进行通知。

现在返回参照图2，在项目更新步骤230中，响应于第二用户为了解决所述待解决问题而针对所述发现项目的输入，对所述发现项目进行更新，以反映所述发现项目的进展。

根据本公开的一个实施例，在第二设备上可以显示已创建的多个发现项目的列表，其中第二用户是所述列表中的所述多个发现项目的负责人。也就是说，第二用户使用第二设备打开应用程序，该应用程序可以显示第二用户作为负责人的各个发现项目的列表。第二用户通过选择列表中的一个条目并点击该条目，可以显示相应的发现项目的信息项，并且可以对该发现项目进行更新。根据本公开的一个实施例，对所述发现项目进行更新可以包括由第二用户执行以下的至少一者：针对所述发现项目填写第二问题描述；和针对所述发现项目上传第二图片。

以前文描述的待解决问题“需要配置一台运输推车”为例，第二用户例如可以通过输入问题描述“已采购运输推车”和/或上传采购运输推车的合同的图片来更新该发现项目。根据本公开的一个实施例，所述更新中填写的第二问题描述和上传的第二图片将于更新时间相关联地被存储。

根据本公开的一个实施例，一个发现项目可以被更新两次或更多次。以前文描述的待解决问题“需要配置一台运输推车”为例，第二用户例如可以通过输入问题描述“采购的运输推车已被部署到现场”和/或上传采购的运输推车被部署到现场的图片来继续更新该发现项目。

根据本公开的一个实施例，方法200还可以包括响应于第二用户对所述发现项目进行更新，向与所述第三用户关联的设备发送相应通知。根据本公开的另一个实施例，方法200还可以包括响应于第二用户对所述发现项目进行更新，向所述第一设备以及与所述第三用户关联的设备发送相应通知。也就是说，当一个发现项目被更新时，该发现项目的相关人员将被通知，或者该发现项目的创建人以及相关人员都将被通知。根据本公开的一个实施例。所述通知可以是短消息SMS通知、应用程序内通知或者电子邮件通知。这样的通知例如可以包括以下信息项中的一者或多者：项目标题、工厂、区域、部门、项目类别、问题描述、项目负责人、创建日期、更新日期以及到期日。

通过这样做，任何发现项目的创建和更新能够被快速地分享给工程师、管理者或者部分领导。由于通知消息是自动地发送的，从而节省了人工分享的时间。

根据本公开的一个实施例，发现项目的状态包括正在解决、过期、或者已完成。根据本公开的一个实施例，方法200还可以包括响应于确定所述待解决问题被解决，由第二用户把所述发现项目的状态从正在解决改变为已完成。在根据本发明的一个例子中，由第二用户把发现项目的状态从正在解决改变为已完成的动作也属于对发现项目的更新，该更新也会被通知给第一用户和/或第三用户。

根据本公开的一个实施例，方法200还可以包括响应于当前日期超过所述发现项目的所述到期日，所述发现项目的状态从正在解决改变为过期。在本发明的一个例子中，过期的发现项目可以以与状态为正在解决的其它发现项目不同的方式进行显示，从而使用户更容易关注到过期的发现项目。在根据本发明的一个例子中，所述发现项目的状态从正在解决改变为过期也属于对发现项目的更新，该更新也会被通知给第一用户和/或第三用户。

根据本公开的一个实施例，方法200还可以包括提供查询接口，以及根据用户通过所述查询接口输入的一个或多个条件来过滤发现项目以显示一个或多个发现项目的列表。这里，所述一个或多个条件选自包括以下信息项的组：项目标题、区域、项目负责人、项目创建人、项目相关人员、以及到期日。通过提供这样的查询接口，用户可以从大量的发现项目中快速找到自己关注的发现项目，从而提高了效率。

根据本公开的一个实施例，方法200还可以包括通过使用上述的一个或多个条件来过滤发现项目，以及将过滤后的发现项目导出到文件中。在本发明的例子中，所述文件例如可以是PowerPoint文件或者Excel文件，也可以是其它文本文件。通过这样做，可以将发现项目归档，并且可以在任何时间检查发现历史。此外，本发明还可以避免信息丢失。

根据本公开的一个实施例，方法200还可以包括产生报告。所述报告包括一时间段内的多个发现项目，所述多个发现项目中的每个包括第一问题描述和第一图片以及第二问题描述和第二图片之间的对比。通过将发现待解决问题时的第一问题描述和第一图片以及解决了该问题时的第二问题描述和第二图片进行对比，从而直观地示出了报告中的每个发现项目中的问题是如何具体解决的。由于这种报告是自动生成的，从而节省了人工成本。

根据本公开的一个实施例，方法200还可以包括对发现项目进行数据统计。在本发明的例子中，例如对系统中的发现项目的完成率、超期率等进行统计。这种统计例如可以针对特定时段或者特定部门或区域。图4示出了系统中状态为“正在解决”与“过期”的发现项目的数量统计的柱状图。

根据本公开的发明可以帮助找到待解决问题并且及时地创建发现项目，并且可以在任何时候任何地点更新并通知发现项目的状态。这可以取代需要多人参加的每周或每天的相关例会，从而节省了大量的人力成本。此外，根据本公开的发明被涉及为一种一般性的应用程序，其能够在许多工作场景中使用，并且其能力可以被自由地扩展。当其它工厂或车间有类似需求时，可以直接使用该应用程序。

本发明可以是系统、方法和/或计算机程序产品。计算机程序产品可以包括计算机可读存储介质，其上载有用于使处理器实现本发明的各个方面的计算机可读程序指令。

根据本发明的一个实施例，提供了一种计算机系统，该计算机系统包括一个或多个处理器和与所述一个或多个处理器耦接的存储器。所述存储器存储计算机可读程序指令，所述指令在被所述一个或多个处理器执行时执行：由第一用户响应于发现一待解决问题而使用与第一用户关联的第一设备创建发现项目，其中创建所述发现项目包括指定第二用户作为所述发现项目的负责人；响应于所述发现项目的创建，向与第二用户关联的第二设备发送相应通知；以及响应于第二用户为了解决所述待解决问题而针对所述发现项目的输入，对所述发现项目进行更新以反映所述发现项目的进展。

根据本发明的另一个实施例，提供了一种计算机可读存储介质，其上存储计算机可读程序指令，所述指令在被处理器执行时执行：由第一用户响应于发现一待解决问题而使用与第一用户关联的第一设备创建发现项目，其中创建所述发现项目包括指定第二用户作为所述发现项目的负责人；响应于所述发现项目的创建，向与第二用户关联的第二设备发送相应通知；以及响应于第二用户为了解决所述待解决问题而针对所述发现项目的输入，对所述发现项目进行更新以反映所述发现项目的进展。

根据本发明的另一个实施例，提供了一种用于管理发现项目的设备，包括用于由第一用户响应于发现一待解决问题而使用与第一用户关联的第一设备创建发现项目的装置，其中创建所述发现项目包括指定第二用户作为所述发现项目的负责人；用于响应于所述发现项目的创建，向与第二用户关联的第二设备发送相应通知的装置；以及用于响应于第二用户为了解决所述待解决问题而针对所述发现项目的输入，对所述发现项目进行更新以反映所述发现项目的进展的装置。

计算机可读存储介质可以是可以保持和存储由指令执行设备使用的指令的有形设备。计算机可读存储介质例如可以是――但不限于――电存储设备、磁存储设备、光存储设备、电磁存储设备、半导体存储设备或者上述的任意合适的组合。计算机可读存储介质的更具体的例子(非穷举的列表)包括：便携式计算机盘、硬盘、随机存取存储器(RAM)、只读存储器(ROM)、可擦式可编程只读存储器(EPROM或闪存)、静态随机存取存储器(SRAM)、便携式压缩盘只读存储器(CD-ROM)、数字多功能盘(DVD)、记忆棒、软盘、机械编码设备、例如其上存储有指令的打孔卡或凹槽内凸起结构、以及上述的任意合适的组合。这里所使用的计算机可读存储介质不被解释为瞬时信号本身，诸如无线电波或者其他自由传播的电磁波、通过波导或其他传输媒介传播的电磁波(例如，通过光纤电缆的光脉冲)、或者通过电线传输的电信号。

这里所描述的计算机可读程序指令可以从计算机可读存储介质下载到各个计算/处理设备，或者通过网络、例如因特网、局域网、广域网和/或无线网下载到外部计算机或外部存储设备。网络可以包括铜传输电缆、光纤传输、无线传输、路由器、防火墙、交换机、网关计算机和/或边缘服务器。每个计算/处理设备中的网络适配卡或者网络接口从网络接收计算机可读程序指令，并转发该计算机可读程序指令，以供存储在各个计算/处理设备中的计算机可读存储介质中。

用于执行本发明操作的计算机程序指令可以是汇编指令、指令集架构(ISA)指令、机器指令、机器相关指令、微代码、固件指令、状态设置数据、或者以一种或多种编程语言的任意组合编写的源代码或目标代码，所述编程语言包括面向对象的编程语言—诸如Smalltalk、C++等，以及常规的过程式编程语言—诸如“C”语言或类似的编程语言。计算机可读程序指令可以完全地在用户计算机上执行、部分地在用户计算机上执行、作为一个独立的软件包执行、部分在用户计算机上部分在远程计算机上执行、或者完全在远程计算机或服务器上执行。在涉及远程计算机的情形中，远程计算机可以通过任意种类的网络—包括局域网(LAN)或广域网(WAN)—连接到用户计算机，或者，可以连接到外部计算机(例如利用因特网服务提供商来通过因特网连接)。在一些实施例中，通过利用计算机可读程序指令的状态信息来个性化定制电子电路，例如可编程逻辑电路、现场可编程门阵列(FPGA)或可编程逻辑阵列(PLA)，该电子电路可以执行计算机可读程序指令，从而实现本发明的各个方面。

这里参照根据本发明实施例的方法、装置(系统)和计算机程序产品的流程图和/或框图描述了本发明的各个方面。应当理解，流程图和/或框图的每个方框以及流程图和/或框图中各方框的组合，都可以由计算机可读程序指令实现。

这些计算机可读程序指令可以提供给通用计算机、专用计算机或其它可编程数据处理装置的处理器，从而生产出一种机器，使得这些指令在通过计算机或其它可编程数据处理装置的处理器执行时，产生了实现流程图和/或框图中的一个或多个方框中规定的功能/动作的装置。也可以把这些计算机可读程序指令存储在计算机可读存储介质中，这些指令使得计算机、可编程数据处理装置和/或其他设备以特定方式工作，从而，存储有指令的计算机可读介质则包括一个制造品，其包括实现流程图和/或框图中的一个或多个方框中规定的功能/动作的各个方面的指令。

也可以把计算机可读程序指令加载到计算机、其它可编程数据处理装置、或其它设备上，使得在计算机、其它可编程数据处理装置或其它设备上执行一系列操作步骤，以产生计算机实现的过程，从而使得在计算机、其它可编程数据处理装置、或其它设备上执行的指令实现流程图和/或框图中的一个或多个方框中规定的功能/动作。

附图中的流程图和框图显示了根据本发明的多个实施例的系统、方法和计算机程序产品的可能实现的体系架构、功能和操作。在这点上，流程图或框图中的每个方框可以代表一个模块、程序段或指令的一部分，所述模块、程序段或指令的一部分包含一个或多个用于实现规定的逻辑功能的可执行指令。在有些作为替换的实现中，方框中所标注的功能也可以以不同于附图中所标注的顺序发生。例如，两个连续的方框实际上可以基本并行地执行，它们有时也可以按相反的顺序执行，这依所涉及的功能而定。也要注意的是，框图和/或流程图中的每个方框、以及框图和/或流程图中的方框的组合，可以用执行规定的功能或动作的专用的基于硬件的系统来实现，或者可以用专用硬件与计算机指令的组合来实现。

以上已经描述了本发明的各实施例，上述说明是示例性的，并非穷尽性的，并且也不限于所披露的各实施例。在不偏离所说明的各实施例的范围和精神的情况下，对于本技术领域的普通技术人员来说许多修改和变更都是显而易见的。本文中所用术语的选择，旨在最好地解释各实施例的原理、实际应用或对市场中的技术的技术改进，或者使本技术领域的其它普通技术人员能理解本文披露的各实施例。

Claims (19)

1.一种用于管理发现项目的方法，包括：

由第一用户响应于发现一待解决问题而使用与第一用户关联的第一设备创建发现项目，其中创建所述发现项目包括指定第二用户作为所述发现项目的负责人；

响应于所述发现项目的创建，向与第二用户关联的第二设备发送相应通知；以及

响应于第二用户为了解决所述待解决问题而针对所述发现项目的输入，对所述发现项目进行更新以反映所述发现项目的进展。

2.根据权利要求1所述的方法，其中，所述发现项目包括以下信息项中的至少一者：项目标题、工厂、区域、部门、项目类别、图片、问题描述、项目负责人、项目创建人、创建日期、到期日、以及项目相关人员。

3.根据权利要求1所述的方法，其中创建所述发现项目还包括指定一个或多个第三用户作为所述发现项目的相关人员。

4.根据权利要求3所述的方法，还包括：

响应于所述发现项目的创建，向与所述第三用户关联的设备发送相应通知。

5.根据权利要求1所述的方法，还包括：

响应于确定所述待解决问题被解决，由第二用户把所述发现项目的状态从正在解决改变为已完成。

6.根据权利要求2所述的方法，还包括：

响应于当前日期超过所述发现项目的所述到期日，所述发现项目的状态从正在解决改变为过期，并且以与状态为正在解决的其它发现项目不同的方式进行显示。

7.根据权利要求1所述的方法，还包括：

响应于第二用户对所述发现项目进行更新，向与所述第三用户关联的设备发送相应通知。

8.根据权利要求3所述的方法，还包括：

响应于第二用户对所述发现项目进行更新，向所述第一设备以及与所述第三用户关联的设备发送相应通知。

9.根据权利要求1所述的方法，其中，创建所述发现项目包括由第一用户执行以下的至少一者：

针对所述发现项目填写第一问题描述；和

针对所述发现项目上传第一图片。

10.根据权利要求9所述的方法，其中，对所述发现项目进行更新包括由第二用户执行以下的至少一者：

针对所述发现项目填写第二问题描述；和

针对所述发现项目上传第二图片。

11.根据权利要求1所述的方法，还包括：

在第二设备上显示已创建的多个发现项目的列表，其中第二用户是所述列表中的所述多个发现项目的负责人。

12.根据权利要求1所述的方法，还包括：

提供查询接口；以及

根据用户通过所述查询接口输入的一个或多个条件来过滤发现项目以显示一个或多个发现项目的列表，其中所述一个或多个条件选自包括以下信息项的组：项目标题、区域、项目负责人、项目创建人、项目相关人员、以及到期日。

13.根据权利要求12所述的方法，还包括：

通过使用所述一个或多个条件来过滤发现项目；以及

将过滤后的发现项目导出到文件中。

14.根据权利要求10所述的方法，还包括：

产生报告，所述报告包括一时间段内的多个发现项目，所述多个发现项目中的每个包括第一问题描述和第一图片以及第二问题描述和第二图片之间的对比。

15.根据权利要求1、4、7、8中任一项所述的方法，其中，所述通知是包括至所述发现项目的链接的消息。

16.根据权利要求12所述的方法，还包括：

对发现项目进行数据统计。

17.一种计算机系统，包括：

一个或多个处理器；和

与所述一个或多个处理器耦接的存储器，所述存储器存储计算机可读程序指令，所述指令在被所述一个或多个处理器执行时执行如权利要求1-16中任一项所述的方法。

18.一种计算机可读存储介质，其上存储计算机可读程序指令，所述指令在被处理器执行时执行如权利要求1-16中任一项所述的方法。

19.一种用于管理发现项目的设备，包括用于实现如权利要求1-16中任一项所述的方法的步骤的装置。

Images