CN114077938A - 用于管理pdca项目的方法和系统 - Google Patents

Abstract

本公开涉及用于管理PDCA项目的方法和系统。提供了一种用于管理PDCA项目的方法。该方法包括显示已创建的多个PDCA项目的列表。该方法还包括响应于确定发生一生产问题并且所述多个PDCA项目不包括用于解决所述生产问题的PDCA项目，而创建第一PDCA项目。所述第一PDCA项目与第一用户相关联。该方法还包括响应于第二用户为了解决所述生产问题而针对第一PDCA项目的输入，由第一用户对第一PDCA项目进行更新，以反映第一PDCA项目的进展。

Description

用于管理PDCA项目的方法和系统

技术领域

本公开涉及计算机领域，更具体地涉及一种用于管理PDCA项目的方法、系统、设备和介质。

背景技术

PDCA循环是美国质量管理专家休哈特博士首先提出的，由戴明采纳、宣传，获得普及，所以又称戴明环。全面质量管理的思想基础和方法依据就是PDCA循环。PDCA循环的含义是将质量管理分为四个阶段，即，Plan(计划)、Do(执行)、Check(检查)和Action(处理)。在质量管理活动中，要求把各项工作按照作出计划、计划实施、检查实施效果，然后将成功的纳入标准，不成功的留待下一循环去解决。这一工作方法是质量管理的基本方法，也是企业管理各项工作的一般规律。

然而，一般的PDCA模型过于简单而无法解决生产领域的问题(以下简称生产问题)。此外，一个PDCA项目通常利用手写纸件表格进行记录，并且需要召集项目相关人员进行多次会议来推进项目的进行。这就产生了例如以下的问题。例如，由于用手写纸件来维护PDCA项目，所以难以把当前的PDCA项目与以前的PDCA项目进行比较。例如，由于执行过程比较麻烦(例如需要召集多个人员)，所以不能为一个PDCA项目快速地建立专业且高效的团队并且一起讨论该PDCA项目，从而影响了解决问题的效率。此外，在PDCA项目的较后阶段的处理执行期间，无法及时的在相关人员之间共享项目进展信息。

发明内容

本公开旨在提供用于实现一种用于管理PDCA项目的方法、系统、设备和介质。

根据本公开的一些实施例，提供了一种用于管理PDCA项目的方法，包括：显示已创建的多个PDCA项目的列表；响应于确定发生一生产问题并且所述多个PDCA项目不包括用于解决所述生产问题的PDCA项目，而创建第一PDCA项目，其中所述第一PDCA项目与第一用户相关联；以及响应于第二用户为了解决所述生产问题而针对第一PDCA项目的输入，由第一用户对第一PDCA项目进行更新，以反映第一PDCA项目的进展。

根据本公开的一些实施例，所述第一用户和所述第二用户位于不同的地理位置并且/或者使用不同的设备访问所述PDCA项目。

根据本公开的一些实施例，所述PDCA项目包括以下条目中的至少一个：现场观察情况、临时措施、团队选择、数据收集、问题描述、措施优先排序、问题分析、行动计划、措施标准化、以及经验分享。

根据本公开的一些实施例，该方法还可以包括响应于确定再次发生所述生产问题，使第一PDCA项目的发生频率递增而不创建新的PDCA项目。

根据本公开的一些实施例，该方法还可以包括响应于确定再次发生所述生产问题，向与第一PDCA项目相关联的第一用户进行通知。

根据本公开的一些实施例，该方法还可以包括响应于确定所述生产问题被解决，由第一用户把第一PDCA项目的状态从正在解决改变为已解决。

根据本公开的一些实施例，所述创建第一PDCA项目以及所述把第一PDCA项目的状态从正在解决改变为已解决是在由管理员审核并批准后被执行的。

根据本公开的一些实施例，该方法还可以包括提供与各种生产问题相关的至少一个生产标准文件；以及把所述至少一个生产标准文件中与所述生产问题相关的一个或多个生产标准文件与第一PDCA项目相关联以供查阅。

根据本公开的一些实施例，所述问题描述条目还包括用于描述生产问题的一个或多个图片或照片。

根据本公开的一些实施例，该方法还可以包括根据由用户选择的至少一个条目，把PDCA项目导出为可读文件。

根据本公开的一些实施例，显示已创建的多个PDCA项目的列表包括：根据PDCA项目的状态来显示所述多个PDCA项目。

根据本公开的一些实施例，该方法还可以包括提供查询接口；以及根据用户通过所述查询接口输入的一个或多个条件来过滤所述多个PDCA项目以显示PDCA项目的列表，其中所述一个或多个条件选自包括以下字段的组：项目名称、发现区域、发生频率、生产岗位、项目跟踪人、项目创建人、以及项目相关人员。

根据本公开的一些实施例，第一用户是第一PDCA项目的项目跟踪人，并且第二用户是第一PDCA项目的项目相关人员。

根据本公开一些实施例，提供了一种计算机系统，包括：一个或多个处理器，和与所述一个或多个处理器耦接的存储器，所述存储器存储计算机可读程序指令，所述指令在被所述一个或多个处理器执行时执行如上所述的方法。

根据本公开一些实施例，提供了一种计算机可读存储介质，其上存储计算机可读程序指令，所述指令在被所述处理器执行时执行如上所述的方法。

根据本公开一些实施例，提供了一种用于管理PDCA项目的设备，包括用于实现如上所述的方法的步骤的装置。

附图说明

通过结合附图对本公开示例性实施方式进行更详细的描述，本公开的上述以及其它目的、特征和优势将变得更加明显，其中，在本公开示例性实施方式中，相同的参考标号通常代表相同部件。

图1示出了适于用来实现本发明实施方式的示例性计算机系统/服务器12的框图。

图2示出了根据本发明的一个实施例的用于管理PDCA项目的方法200。

图3示出了反映某汽车生产问题的照片的例子。

图4示出了作为例子的由根据本发明的系统提供的多个标准文件。

具体实施方式

下面将参照附图更详细地描述本公开的优选实施方式。虽然附图中显示了本公开的优选实施方式，然而应该理解，可以以各种形式实现本公开而不应被这里阐述的实施方式所限制。相反，提供这些实施方式是为了使本公开更加透彻和完整，并且能够将本公开的范围完整地传达给本领域的技术人员。

图1示出了适于用来实现本发明实施方式的示例性计算机系统/服务器12的框图。图1显示的计算机系统/服务器12仅仅是一个示例，不应对本发明实施例的功能和使用范围带来任何限制。

如图1所示，计算机系统/服务器12以通用计算设备的形式表现。计算机系统/服务器12的组件可以包括但不限于：一个或者多个处理器或者处理单元16，系统存储器28，连接不同系统组件(包括系统存储器28和处理单元16)的总线18。

系统存储器28可以包括易失性存储器形式的计算机系统可读介质，例如随机存取存储器(RAM)30和/或高速缓存存储器32。计算机系统/服务器12可以进一步包括其它可移动/不可移动的、易失性/非易失性计算机系统存储介质。仅作为举例，存储系统34可以用于读写不可移动的、非易失性磁介质。尽管图1中未示出，还可以提供磁盘驱动器以及光盘驱动器。在这些情况下，每个驱动器可以通过一个或者多个数据介质接口与总线18相连。存储器28可以包括至少一个程序产品，该程序产品具有一组(例如至少一个)程序模块，这些程序模块被配置以执行本发明各实施例的功能。

具有一组(至少一个)程序模块42的程序/实用工具40，可以存储在例如存储器28中，这样的程序模块42包括但不限于:操作系统、一个或者多个应用程序、其它程序模块以及程序数据，这些示例中的每一个或某种组合中可能包括网络环境的实现。程序模块42通常执行本发明所描述的实施例中的功能和/或方法。

计算机系统/服务器12也可以与一个或多个外部设备14(例如键盘、指向设备、显示器24等)通信，还可与一个或者多个使得用户能与该计算机系统/服务器12交互的设备通信，和/或与使得该计算机系统/服务器12能与一个或多个其它计算设备进行通信的任何设备(例如网卡，调制解调器等等)通信。这种通信可以通过输入/输出(I/O)接口22进行。并且，计算机系统/服务器12还可以通过网络适配器20与一个或者多个网络(例如局域网(LAN)，广域网(WAN)和/或公共网络，例如因特网)通信。如图所示，网络适配器20通过总线18与计算机系统/服务器12的其它模块通信。应当明白，尽管图中未示出，可以结合计算机系统/服务器12使用其它硬件和/或软件模块，包括但不限于：微代码、设备驱动器、冗余处理单元、外部磁盘驱动阵列、RAID系统、磁带驱动器以及数据备份存储系统等。

现在参看图2，图2示出了根据本发明的一个实施例的用于管理PDCA项目的方法200。该方法200例如由图1所述的计算机系统/服务器12执行。该方法200包括列表显示步骤210、PDCA项目创建步骤220、以及PDCA项目更新步骤230。

方法200开始于列表显示步骤210。在列表显示步骤210中，显示已创建的多个PDCA项目的列表。在本申请的一个实施例中，已创建的多个PDCA项目的列表是响应于用户的请求而被显示的。在根据本申请的另一个实施例中，已创建的多个PDCA项目的列表是响应于用户登录进入本申请的管理PDCA项目的软件而被显示的。

在根据本发明的一个实施例中，在选择了用户界面中的PDCA列表按钮后，在显示器上将显示所有的PDCA项目。通过双击其中的一个PDCA项目，可以查看该PDCA项目的细节。

根据本发明的一个实施例，在所述列表中显示各个PDCA项目的各种信息，例如包括以下信息中的一种或多种：项目创建人、项目跟踪人、项目名称、发现问题的区域、发生频率、以及项目的相关人员等等。在本发明的上下文中，项目跟踪人指的是被指派在项目的整个生命周期中维护并处理该PDCA项目的人员。

现在返回参照图2，在PDCA项目创建步骤220中，响应于确定发生一生产问题并且所述多个PDCA项目不包括用于解决所述生产问题的PDCA项目，而创建第一PDCA项目。这里，所创建的第一PDCA项目可以与第一用户相关联。根据本发明的一个实施例，第一用户可以是第一PDCA项目的项目跟踪人。

根据本发明的一个实施例，PDCA项目可以包括以下条目中的至少一个：现场观察情况、临时措施、团队选择、数据收集、问题描述、措施优先排序、问题分析、行动计划、措施标准化、以及经验分享。

如上所述，本申请中要管理的是旨在解决生产制造领域的问题的PDCA项目。在下文中，将以汽车制造领域为例对本发明的以下实施例进行说明。但是，本领域技术人员将理解，本申请不应被局限于汽车生产领域，而是可以应用于各种产品的生产领域。

在汽车生产领域的一个示例中，所创建的PDCA项目中的“现场观察”条目例如可以包括“2020年1月7日注蜡机器人R22碰撞急停，影响18台车(车型G2)，由右前门撑具安装错误导致”。“临时措施”条目例如可以包括“将R22机器人重置，将错误撑具重新安装，以及安排排查其它车辆”。“团队选择”条目例如可以包括“员工A、员工B、员工C、员工D”。“数据收集”条目例如可以包括“责任段长为人员C，员工没有检查防错标识，出口没有执行二次确认”。“问题描述”条目例如可以包括完整的问题信息，诸如“Where：注蜡机器人R22，When：1月7日，Who：注蜡机器人操作工，What：机器人和G2的车门发生碰撞，Why：G2车门撑具安装错误，How：手动重置机器人R22，更换错误撑具”。G2“措施优先排序”条目例如可以包括“1、员工操作培训；2、二次确认”。“问题分析”条目例如可以包括对出现该生成问题的分析，诸如“1、为什么员工操作有问题？员工操作没有检查防错标识；2、为什么没有检查防错标识？因为员工认为撑具不会有错误；3、为什么员工认为撑具不会有错误？因为出错率非常低”。“行动计划”条目例如可以包括“检查操作流程、检查撑具摆放、检查防错标识状态、制定二次检查标准及方法、员工操作标准方法修改”。“措施标准化”条目例如可以包括“员工安装撑具之前确认标识、安装期间确认激光点、安装之后手摸确认安装孔”。“经验分享”条目例如可以包括“将该问题反馈给供应商撑具工位”。

以上例示了用于解决汽车生产制造领域的一个具体问题的PDCA项目。该PDCA项目涵盖了PDCA的四个阶段。例如，现场观察情况和临时措施对应于Plan(计划)阶段；团队选择、数据收集和问题描述对应于Do(执行)阶段；措施优先排序和问题分析对应于Check(检查)阶段；并且行动计划、措施标准化和经验分享对应于Action(处理)阶段。在检查阶段中，例如可以利用5W方法或者鱼骨图方法来分析由执行阶段产生的结果。

该PDCA项目仅仅是为了说明本发明，本发明不应受到该示例的限制。例如，在根据本发明的一个实施例中，该PDCA项目可以缺少以上的一个或多个条目，或者可以另外包括额外的一个或多个条目。

在根据本发明的一个实施例中，所述PDCA项目或者所述PDCA项目中的问题描述条目还可以包括用于描述生产问题的一个或多个图片或照片。例如，图3示出了反映如上所述的汽车生产问题的照片的例子。由于引入了照片的分享，PDCA项目的相关人员可以更容易且更直观地了解问题的细节。

现在返回参照图2，在PDCA项目更新步骤230中，响应于第二用户为了解决所述生产问题而针对第一PDCA项目的输入，由第一用户对第一PDCA项目进行更新，以反映第一PDCA项目的进展。

根据本发明的一个实施例，所述第一用户和所述第二用户位于不同的地理位置。根据本发明的另一个实施例，所述第一用户和所述第二用户使用不同的设备访问所述PDCA项目。在一个示例中，第二用户是第一PDCA项目的项目相关人员。

利用上面的G2前门撑具安装错误的例子继续进行说明。在该例子中，第一用户可以是项目跟踪人，而第二用户例如可以是“团队选择”条目中包括的一个人，例如是员工C。假定选定团队中的员工C被安排执行“行动计划”条目中的“检查撑具摆放”。当员工C完成了检查撑具摆放之后，员工C可以通过现场的计算设备访问本发明的系统，把检查结果输入到该对应的PDCA项目。而该PDCA项目的项目跟踪人(即，第一用户)可以基于员工C的输入来更新该PDCA项目。例如，可以在“行动计划”条目中的“检查撑具摆放”之后记录任务完成人(即员工C)的姓名以及完成的时间。由此，该PDCA项目的所有相关人员都可以及时地了解该PDCA项目的进展信息。PDCA团队成员可以通过本发明的系统看到项目的实验计划和进度信息。PDCA团队成员能够通过本发明的系统更新并与其他团队成员共享他们的行动信息，并且负责PDCA项目的相关人员能够在线更新进展以及实验计划的结果并进行实时显示，从而打破时间和空间约束。这大大提供了处理问题的效率。当项目完成时，可以在本发明的系统上分享结果和经验，并且能够快速且高效地进行标准化过程从而最大化该PDCA项目的使用。这对于促进生产企业中的零缺陷项目能起到了很大的作用。

这里仅仅为了说明的目的给出了一个例子，对PDCA项目的更新可以不限于某一条目(例如，行动计划)，而是可以更新任何一个或多个条目。此外，对于PDCA项目进行更新的人员，不是必须是项目跟踪人，而是可以是项目团队中的任何人。

根据本发明的一个实施例，方法200还可以包括响应于确定再次发生所述生产问题，使第一PDCA项目的发生频率递增而不创建新的PDCA项目。例如，当再次发生G2前门撑具安装错误时，可以仅仅增加先前创建的第一PDCA项目中的发生频率，而不创建另一个单独的PDCA项目。通过这样做，先前执行的实验计划、标准化以及经验可以被重用，而不必再浪费资源进行重复的工作。

根据本发明的一个实施例，方法200还可以包括响应于确定再次发生所述生产问题，向与第一PDCA项目相关联的第一用户进行通知。例如，当再次发生G2前门撑具安装错误时，可以向先前创建的第一PDCA项目的项目跟踪人或者其他相关人员发送通知。通过这样做，项目跟踪人可以迅速知道再次发生了自己曾经处理过的问题，从而可以利用先前创建的用于解决该问题的PDCA项目执行下一个循环，以彻底避免该问题的再次出现。

根据本发明的一个实施例，方法200还可以包括响应于确定所述生产问题被解决，由第一用户把第一PDCA项目的状态从正在解决改变为已解决。例如，在G2前门撑具安装错误通过上述的PDCA项目被解决后，项目跟踪人可以关闭该PDCA项目。即，把第一PDCA项目的状态从正在解决改变为已解决。根据本发明的一个实施例，显示已创建的多个PDCA项目的列表可以包括根据PDCA项目的状态来显示所述多个PDCA项目。通过这样做，可以在列表显示时仅仅显示状态为正在解决的PDCA项目而不显示状态为已解决的PDCA项目，从而使用户可以更专注于状态为正在解决的PDCA项目。

根据本发明的一个实施例，所述创建第一PDCA项目以及所述把第一PDCA项目的状态从正在解决改变为已解决是在由管理员审核并批准后被执行的。在这个实施例中，本发明的系统具有管理员角色，PDCA项目的创建和关闭需要由管理员审核并批准之后才能执行。

根据本发明的一个实施例，方法200还可以包括提供与各种生产问题相关的至少一个生产标准文件。图4示出了作为例子的由根据本发明的系统提供的多个标准文件。这些标准为汽车生产制造领域的相关标准。通过在本发明的系统中提供这些标准，用户可以在解决相关的生产问题时进行方便的查阅。根据本发明的另一个实施例，还可以把所述至少一个生产标准文件中与所述生产问题相关的一个或多个生产标准文件与第一PDCA项目相关联以供查阅。通过这样做，PDCA项目的团队成员可以方便地查阅仅与这个PDCA项目相关的标准文件，从而节省了从众多标准中进行寻找的时间。

G2G2根据本发明的一个实施例，方法200还包括根据由用户选择的至少一个条目，把PDCA项目导出为可读文件。在该实施例中，例如，用户可以通过选择以下条目来导出PDCA项目。所述条目包括以下的一者或多者：发生频率、项目名称、临时措施、数据收集、项目状态、跟踪人、项目相关人员、问题描述、措施优先排序、发现区域、问题分析、经验分享。所导出的PDCA项目包括被选择的条目。所述可读文件的例子可以是txt文件或者Excel表格。

根据本发明的一个实施例，方法200还包括提供查询接口；以及根据用户通过所述查询接口输入的一个或多个条件来过滤所述多个PDCA项目以显示PDCA项目的列表。所述一个或多个条件选自包括以下字段的组：项目名称、发现区域、发生频率、生产岗位、项目跟踪人、项目创建人、以及项目相关人员。通过提供该查询接口，用户可以快速地找到期望的PDCA项目。

本发明可以是系统、方法和/或计算机程序产品。计算机程序产品可以包括计算机可读存储介质，其上载有用于使处理器实现本发明的各个方面的计算机可读程序指令。

根据本发明的一个实施例，提供了一种计算机系统，该计算机系统包括一个或多个处理器和与所述一个或多个处理器耦接的存储器。所述存储器存储计算机可读程序指令，所述指令在被所述一个或多个处理器执行时执行：显示已创建的多个PDCA项目的列表；响应于确定发生一生产问题并且所述多个PDCA项目不包括用于解决所述生产问题的PDCA项目，而创建第一PDCA项目，其中所述第一PDCA项目与第一用户相关联；以及响应于第二用户为了解决所述生产问题而针对第一PDCA项目的输入，由第一用户对第一PDCA项目进行更新，以反映第一PDCA项目的进展。

根据本发明的另一个实施例，提供了一种计算机可读存储介质，其上存储计算机可读程序指令，所述指令在被处理器执行时执行：显示已创建的多个PDCA项目的列表；响应于确定发生一生产问题并且所述多个PDCA项目不包括用于解决所述生产问题的PDCA项目，而创建第一PDCA项目，其中所述第一PDCA项目与第一用户相关联；以及响应于第二用户为了解决所述生产问题而针对第一PDCA项目的输入，由第一用户对第一PDCA项目进行更新，以反映第一PDCA项目的进展。

根据本发明的另一个实施例，提供了一种用于管理PDCA项目的设备，包括用于显示已创建的多个PDCA项目的列表的装置；用于响应于确定发生一生产问题并且所述多个PDCA项目不包括用于解决所述生产问题的PDCA项目，而创建第一PDCA项目的装置，其中所述第一PDCA项目与第一用户相关联；以及用于响应于第二用户为了解决所述生产问题而针对第一PDCA项目的输入，由第一用户对第一PDCA项目进行更新，以反映第一PDCA项目的进展的装置。

计算机可读存储介质可以是可以保持和存储由指令执行设备使用的指令的有形设备。计算机可读存储介质例如可以是――但不限于――电存储设备、磁存储设备、光存储设备、电磁存储设备、半导体存储设备或者上述的任意合适的组合。计算机可读存储介质的更具体的例子(非穷举的列表)包括：便携式计算机盘、硬盘、随机存取存储器(RAM)、只读存储器(ROM)、可擦式可编程只读存储器(EPROM或闪存)、静态随机存取存储器(SRAM)、便携式压缩盘只读存储器(CD-ROM)、数字多功能盘(DVD)、记忆棒、软盘、机械编码设备、例如其上存储有指令的打孔卡或凹槽内凸起结构、以及上述的任意合适的组合。这里所使用的计算机可读存储介质不被解释为瞬时信号本身，诸如无线电波或者其他自由传播的电磁波、通过波导或其他传输媒介传播的电磁波(例如，通过光纤电缆的光脉冲)、或者通过电线传输的电信号。

这里所描述的计算机可读程序指令可以从计算机可读存储介质下载到各个计算/处理设备，或者通过网络、例如因特网、局域网、广域网和/或无线网下载到外部计算机或外部存储设备。网络可以包括铜传输电缆、光纤传输、无线传输、路由器、防火墙、交换机、网关计算机和/或边缘服务器。每个计算/处理设备中的网络适配卡或者网络接口从网络接收计算机可读程序指令，并转发该计算机可读程序指令，以供存储在各个计算/处理设备中的计算机可读存储介质中。

用于执行本发明操作的计算机程序指令可以是汇编指令、指令集架构(ISA)指令、机器指令、机器相关指令、微代码、固件指令、状态设置数据、或者以一种或多种编程语言的任意组合编写的源代码或目标代码，所述编程语言包括面向对象的编程语言—诸如Smalltalk、C++等，以及常规的过程式编程语言—诸如“C”语言或类似的编程语言。计算机可读程序指令可以完全地在用户计算机上执行、部分地在用户计算机上执行、作为一个独立的软件包执行、部分在用户计算机上部分在远程计算机上执行、或者完全在远程计算机或服务器上执行。在涉及远程计算机的情形中，远程计算机可以通过任意种类的网络—包括局域网(LAN)或广域网(WAN)—连接到用户计算机，或者，可以连接到外部计算机(例如利用因特网服务提供商来通过因特网连接)。在一些实施例中，通过利用计算机可读程序指令的状态信息来个性化定制电子电路，例如可编程逻辑电路、现场可编程门阵列(FPGA)或可编程逻辑阵列(PLA)，该电子电路可以执行计算机可读程序指令，从而实现本发明的各个方面。

这里参照根据本发明实施例的方法、装置(系统)和计算机程序产品的流程图和/或框图描述了本发明的各个方面。应当理解，流程图和/或框图的每个方框以及流程图和/或框图中各方框的组合，都可以由计算机可读程序指令实现。

这些计算机可读程序指令可以提供给通用计算机、专用计算机或其它可编程数据处理装置的处理器，从而生产出一种机器，使得这些指令在通过计算机或其它可编程数据处理装置的处理器执行时，产生了实现流程图和/或框图中的一个或多个方框中规定的功能/动作的装置。也可以把这些计算机可读程序指令存储在计算机可读存储介质中，这些指令使得计算机、可编程数据处理装置和/或其他设备以特定方式工作，从而，存储有指令的计算机可读介质则包括一个制造品，其包括实现流程图和/或框图中的一个或多个方框中规定的功能/动作的各个方面的指令。

也可以把计算机可读程序指令加载到计算机、其它可编程数据处理装置、或其它设备上，使得在计算机、其它可编程数据处理装置或其它设备上执行一系列操作步骤，以产生计算机实现的过程，从而使得在计算机、其它可编程数据处理装置、或其它设备上执行的指令实现流程图和/或框图中的一个或多个方框中规定的功能/动作。

附图中的流程图和框图显示了根据本发明的多个实施例的系统、方法和计算机程序产品的可能实现的体系架构、功能和操作。在这点上，流程图或框图中的每个方框可以代表一个模块、程序段或指令的一部分，所述模块、程序段或指令的一部分包含一个或多个用于实现规定的逻辑功能的可执行指令。在有些作为替换的实现中，方框中所标注的功能也可以以不同于附图中所标注的顺序发生。例如，两个连续的方框实际上可以基本并行地执行，它们有时也可以按相反的顺序执行，这依所涉及的功能而定。也要注意的是，框图和/或流程图中的每个方框、以及框图和/或流程图中的方框的组合，可以用执行规定的功能或动作的专用的基于硬件的系统来实现，或者可以用专用硬件与计算机指令的组合来实现。

以上已经描述了本发明的各实施例，上述说明是示例性的，并非穷尽性的，并且也不限于所披露的各实施例。在不偏离所说明的各实施例的范围和精神的情况下，对于本技术领域的普通技术人员来说许多修改和变更都是显而易见的。本文中所用术语的选择，旨在最好地解释各实施例的原理、实际应用或对市场中的技术的技术改进，或者使本技术领域的其它普通技术人员能理解本文披露的各实施例。

Claims (16)

1.一种用于管理PDCA项目的方法，包括：

显示已创建的多个PDCA项目的列表；

响应于确定发生一生产问题并且所述多个PDCA项目不包括用于解决所述生产问题的PDCA项目，而创建第一PDCA项目，其中所述第一PDCA项目与第一用户相关联；以及

响应于第二用户为了解决所述生产问题而针对第一PDCA项目的输入，由第一用户对第一PDCA项目进行更新，以反映第一PDCA项目的进展。

2.根据权利要求1所述的方法，其中，所述第一用户和所述第二用户位于不同的地理位置并且/或者使用不同的设备访问所述PDCA项目。

3.根据权利要求1所述的方法，其中，所述PDCA项目包括以下条目中的至少一个：现场观察情况、临时措施、团队选择、数据收集、问题描述、措施优先排序、问题分析、行动计划、措施标准化、以及经验分享。

4.根据权利要求1所述的方法，还包括：

响应于确定再次发生所述生产问题，使第一PDCA项目的发生频率递增而不创建新的PDCA项目。

5.根据权利要求4所述的方法，还包括：

响应于确定再次发生所述生产问题，向与第一PDCA项目相关联的第一用户进行通知。

6.根据权利要求1所述的方法，还包括：

响应于确定所述生产问题被解决，由第一用户把第一PDCA项目的状态从正在解决改变为已解决。

7.根据权利要求1或6所述的方法，其中所述创建第一PDCA项目以及所述把第一PDCA项目的状态从正在解决改变为已解决是在由管理员审核并批准后被执行的。

8.根据权利要求1所述的方法，还包括：

提供与各种生产问题相关的至少一个生产标准文件；以及

把所述至少一个生产标准文件中与所述生产问题相关的一个或多个生产标准文件与第一PDCA项目相关联以供查阅。

9.根据权利要求3所述的方法，其中，所述问题描述条目包括用于描述生产问题的一个或多个图片或照片。

10.根据权利要求3所述的方法，还包括：

根据由用户选择的至少一个条目，把PDCA项目导出为可读文件。

11.根据权利要求6所述的方法，其中显示已创建的多个PDCA项目的列表包括：根据PDCA项目的状态来显示所述多个PDCA项目。

12.根据权利要求1所述的方法，还包括：

提供查询接口；以及

根据用户通过所述查询接口输入的一个或多个条件来过滤所述多个PDCA项目以显示PDCA项目的列表，其中所述一个或多个条件选自包括以下字段的组：项目名称、发现区域、发生频率、生产岗位、项目跟踪人、项目创建人、以及项目相关人员。

13.根据权利要求12所述的方法，其中第一用户是第一PDCA项目的项目跟踪人，并且第二用户是第一PDCA项目的项目相关人员。

14.一种计算机系统，包括：

一个或多个处理器；和

与所述一个或多个处理器耦接的存储器，所述存储器存储计算机可读程序指令，所述指令在被所述一个或多个处理器执行时执行如权利要求1-13中任一项所述的方法。

15.一种计算机可读存储介质，其上存储计算机可读程序指令，所述指令在被处理器执行时执行如权利要求1-13中任一项所述的方法。

16.一种用于管理PDCA项目的设备，包括用于实现如权利要求1-13中任一项所述的方法的步骤的装置。

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