CN115907413A - 保洁任务处理方法及装置 - Google Patents

Abstract

本发明提供了一种保洁任务处理方法，包括：获取多个保洁任务信息；每个保洁任务信息包括保洁任务开始时间、第一、第二临期时间和任务类型；根据任务类型，确定每个任务的优先级；根据任务开始时间，确定任务处于第一任务池中，并根据优先级，将任务推送给与优先级相匹配的第一保洁ID；当当前时间与第一临期时间重合，且未接收到第一任务接收消息时，根据第一临期时间，对第一任务池中的任务进行变更，使得任务处于第二任务池中，并根据优先级将任务推送给第二保洁ID；当当前时间与第二临期时间重合，且未接收到第二任务接收消息时，根据第二临期时间，对第二任务池中的任务进行变更，使得任务处于第三任务池中，并将任务推送给第三保洁ID。

Description

保洁任务处理方法及装置

技术领域

本发明涉及数据处理技术领域，尤其涉及一种保洁任务处理方法及装置。

背景技术

现有技术中，保洁任务一般是根据任务名称设定，并发送给对应的保洁人员，在任务即将结束时，通过提醒消息来提醒保洁人员尽快去完成任务，直到该保洁人员执行完该任务，这种任务分配方法导致任务不能动态的进行分配，当某个保洁人员工作量较多时，该任务只能被无限期的延后，从而导致任务的执行效率低。

发明内容

本发明提供了一种保洁任务处理方法及装置，以解决现有技术中的保洁任务分配问题所导致的保洁执行效率低的问题。

第一方面，本发明提供了一种保洁任务处理方法，所述方法包括：

获取多个保洁任务信息；每个所述保洁任务信息包括任务开始时间、第一临期时间、第二临期时间和任务类型；

根据所述任务类型，确定每个任务的优先级；

根据所述任务开始时间，确定任务处于第一任务池中，并根据所述优先级，将所述任务推送给与所述优先级相匹配的第一保洁ID；

当当前时间与所述第一临期时间重合，且未接收到所述第一保洁ID的第一任务接收消息时，根据所述第一临期时间，对第一任务池中的任务进行变更，使得所述任务处于第二任务池中，并根据所述优先级将任务推送给第二保洁ID；

当当前时间与所述第二临期时间重合，且未接收到所述第二保洁ID的第二任务接收消息时，根据所述第二临期时间，对所述第二任务池中的任务进行变更，使得所述任务处于第三任务池中，并将任务推送给第三保洁ID。

在一种可能的实现方式中，所述任务类型包括突发类任务、临时指派类5任务、日常计划维护类任务；所述突发类任务包括用户上报任务和设备维护

任务；所述日常计划维护类任务包括计划任务和巡检任务。

在一种可能的实现方式中，所述根据所述任务类型，确定任务的优先级包括：

将所述任务类型和预设的每种类型的优先级进行比较，以确定任务的优0先级。

在一种可能的实现方式中，所述第一任务池为常规任务池，所述第二任务池为临期任务池，所述第三任务池为紧急任务池；所述第一任务池、所述第二任务池和所述第三任务池通过地址来进行区分。

在一种可能的实现方式中，所述将所述保洁任务推送给与所述优先级相5匹配的第一保洁ID包括:

确定每个保洁的优先级；

根据所述保洁任务的优先级和所述保洁的优先级,将所述保洁任务推送给与所述优先级相匹配的第一保洁ID。

在一种可能的实现方式中，所述方法之前还包括：0根据保洁的基本属性和工作属性，确定保洁的优先级。

在一种可能的实现方式中，所述保洁任务信息还包括保洁任务执行频率和单次执行绩效，所述方法还包括：

当接收到所述第一保洁ID、所述第二保洁ID和所述第三保洁ID中任意

一个的任务接收消息时，根据所述执行频率和单次执行绩效，计算对应的保5洁ID的绩效。

第二方面，本发明提供了一种保洁任务处理装置，所述装置包括：

任务信息获取模块，所述任务信息获取模块用于获取多个保洁任务信息；每个所述保洁任务信息包括保洁任务开始时间、第一临期时间、第二临期时间和任务类型；

保洁优先级确定模块，所述保洁优先级确定模块用于根据所述任务类型，确定每个保洁任务的优先级；

第一任务池处理模块，所述第一任务池处理模块用于根据所述保洁任务开始时间，确定保洁任务处于第一任务池中，并根据所述优先级，将所述保洁任务推送给与所述优先级相匹配的第一保洁ID；

第二任务池处理模块，当当前时间与所述第一临期时间重合，且未接收到所述第一保洁ID的第一任务接收消息时，所述第二任务池处理模块根据所述第一临期时间，对第一任务池中的任务进行变更，使得所述任务处于第二任务池中，并根据所述优先级将任务推送给第二保洁ID；

第三任务池处理模块，当当前时间与所述第二临期时间重合，且未接收到所述第二保洁ID的第二任务接收消息时，所述第三任务池处理模块用于根据所述第二临期时间，对所述第二任务池中的任务进行变更，使得所述任务处于第三任务池中，并将任务推送给第三保洁ID。

第三方面，本发明提供了一种芯片系统，包括处理器，所述处理器与存储器的耦合，所述存储器存储有程序指令，当所述存储器存储的程序指令被所述处理器执行时实现第一方面任一项所述的保洁任务处理方法。

第四方面，本发明提供了一种计算机可读存储介质，所述计算机可读存储介质上存储有计算机程序，计算机程序被处理器执行第一方面任一项所述的保洁任务处理方法。

通过应用本申请的保洁任务处理方法，通过对任务设置优先级，可以保证任务被有序的执行，通过本申请的任务池，可以实现任务分配的合理化，任务执行的有序化以及任务管理的在线化，从而提高了管理人员的管理效率，并且可以实现对作业人员的工作的实时查看，提高了作业人员的工作效率。

附图说明

图1为本发明实施例一提供的保洁任务处理方法流程示意图之一；

图2为本发明实施例一提供的保洁任务处理方法流程示意图之二；

图3为本发明实施例二提供的保洁任务处理装置结构示意图之一；

图4为本发明实施例二提供的保洁任务处理装置结构示意图之二；

图5为本发明实施例三提供的芯片系统结构示意图；

图6为本发明实施例四提供的计算机存储介质结构示意图。

具体实施方式

下面结合附图和实施例对本申请作进一步的详细说明。可以理解的是，此处所描述的具体实施例仅仅用于解释相关发明，而非对该发明的限定。另外还需要说明的是，为便于描述，附图中仅示出了与有关发明相关的部分。

需要说明的是，在不冲突的情况下，本申请中的实施例及实施例中的特征可以相互组合。下面将参考附图并结合实施例来详细说明本申请。

实施例一

图1为本发明实施例一提供的保洁任务处理方法流程示意图。该方法应用在保洁系统中，保洁系统中包括管理设备和保洁终端，管理设备和各种智能设备相连接，可以认为是管理人员所使用的设备，其可以进行各种运算，保洁终端为保洁所使用的终端，用于接收管理设备的各种指令和消息。本申请的执行主体为管理设备，如图1所示，本申请包括以下步骤：

步骤110,获取多个保洁任务信息；每个保洁任务信息包括任务开始时间、第一临期时间、第二临期时间和任务类型；

其中，任务为保洁任务，保洁任务包括多种任务类型，包括但不限于突发类任务、临时指派类任务、日常计划维护类任务；突发类任务指突然发生的任务，可以包括用户上报任务和设备维护任务；临时指派类任务指临时指派某个保洁人员去执行的任务，可以具体为指派任务；日常计划维护类任务为日常常规任务，可以包括计划任务和巡检任务。

其中，用户上报任务指在需要用户需要保洁人员的时候由用户终端或者用户所处环境的特殊按钮被按压后所发出的任务，比如用户通过按压所处环境的保洁呼叫按钮，或者用户终端接收用户的保洁需求信息后，将该保洁需求信息发送给管理设备。此处的用户终端可以是用户手机、平板等可与管理设备通信的设备。

设备维护任务指当场所中有设备出现故障或需要维护时，设备会自动发出警告，并发送给管理设备，由管理设备生成任务派发到负责该场景或区域的保洁人员的终端上，该终端可以手机或便携设备，该便携设备可以是穿戴设备，比如手环或腕表等可与管理设备通信的设备。

指派任务指当场所中出现突发情况，比如有客人到访，急需保洁员到场时，管理设备可获取多个保洁人员的位置及状态，择优向1人或多人发送指派任务。

计划任务指在日常工作安排中有固定的时间、场所需要保洁人员做清洁。管理设备可接收管理人员，比如保洁主管输入的每日、每星期、每月或自定义时间周期的计划任务，计划任务可以包括可选择保洁人员或保洁班组来完成任务，随后管理设备会将计划任务在任务执行周期开始前发送到保洁人员或保洁班组的终端上。

巡检任务的应用场景为巡逻检查，方便保洁人员或保洁主管查看是否有未检查的场景。这类任务已设置任务需要的巡检路线、巡检点位、巡检执行时间范围、巡检执行人员或执行班组等。当当前时间已处于巡检执行时间范围中的开始时间时，管理设备将自动生成巡检任务并发送到执行人员或执行班组的终端上。

针对下发的巡检任务，执行人员或者执行班组会进行巡检上报，巡检上报指巡检任务执行过程中，发现有需要清洁或需要维护的场景时，终端接收执行人员或执行班组填写的巡检上报任务，该巡检上报任务的内容包括上报场景、上报描述、照片、语音等信息。巡检上报任务填写保存后发送给管理设备，管理设备会自动将该任务派发到负责该场景的保洁人员的终端上。

针对上述的各种任务，其具有任务开始时间和任务类型，管理设备会对该任务设置第一临期时间和第二临期时间，第一临期时间为在第一任务池的最迟完成时间，第二临期时间为在第二任务池的最迟完成时间，以利用两个临期时间将任务在多个任务池之间移动，以提高任务的执行效率。

步骤120,根据任务类型，确定每个任务的优先级；

具体的，将任务类型和预设的每种类型的优先级进行比较，以确定任务的优先级。继续以上述三种任务类型为例，对每个任务类型设置优先级，每个任务类型的优先级保证了优先级高的任务类型更快的被执行，以保证了任务执行过程中的主次。

突发类任务可以为第一优先级、临时指派任务可以为第二优先级、日常计划维护类任务可以为第三优先级，且第一优先级大于第二优先级大于第三优先级。

步骤130,根据任务开始时间，确定任务处于第一任务池中，并根据优先级，将任务推送给与优先级相匹配的第一保洁ID；

具体的，任务池是业务层存储任务的组件，是任务的容器，是在线程间共享任务的实例池。由于任务池提供的对任务的缓存机制，可以减少频繁地创建和回收任务实例产生的系统开销，并节省存储资源。其中，第一任务池为常规任务池，新生成的任务会进入该池，第二任务池为临期任务池，常规任务池的任务在规定时间内没人接单则将任务推送到该池，第三任务池为紧急任务池，临期任务池的任务在规定时间内没人接单将将任务推送到该池。第一任务池、第二任务池和第三任务池通过地址来进行区分。

比如，当第一任务池中包括第一优先级任务、第二优先级任务和第三优先级任务时，第一优先级任务被优先匹配给保洁人员。由此，任务本身的优先级决定了每个任务池中的任务的派发顺序，保证优先级高的任务能得到最快的接单。

其中，此处的任务可以是直接发送给优先级高的第一保洁ID，也可以是以抢单的形式被第一保洁ID接受，并在接受任务后，第一保洁ID对应的终端向管理设备发送第一任务接收消息，用以指示该任务已经被第一保洁ID所接收。此时，第一保洁ID对应的终端上可以具有相应按钮，当该按钮被按压时，可以表示该任务被第一保洁接受，被接受的任务的状态可以更新为“执行中”或者“已接单”。当该任务在第一临期时间之前，都没有被接受时，可以继续执行步骤140。

需要说明的是，第一任务池中的任务优先级相同时，可以并发派单，第一任务池可以根据内存大小设置并发执行的任务的个数，从而避免任务池拥堵。

步骤140,当当前时间与第一临期时间重合，且未接收到第一保洁ID的第一任务接收消息时，根据第一临期时间，对第一任务池中的任务进行变更，使得任务处于第二任务池中，并根据优先级将任务推送给第二保洁ID；

具体的，当第一保洁ID并未接受任务时，任务会被推送到第二任务池中重新进行派单。

此处任务在任务池中的变更，可以是根据临期时间来进行自动推送。

步骤150,当当前时间与第二临期时间重合，且未接收到第二保洁ID的第二任务接收消息时，根据第二临期时间，对第二任务池中的任务进行变更，使得任务处于第三任务池中，并将任务推送给第三保洁ID。

当任务在第二任务池中仍未被接单时，会变更到第三任务池中，直至任务被接单处理。

通过应用本申请的保洁任务处理方法，通过对任务设置优先级，可以保证任务被有序的执行，通过本申请的任务池，可以实现任务分配的合理化，任务执行的有序化以及任务管理的在线化，从而提高了管理人员的管理效率，

并且可以实现对作业人员的工作的实时查看，提高了作业人员的工作效率。

进一步的，本申请中的保洁任务信息还包括保洁任务执行频率和单次执

行绩效，方法还包括：当接收到第一保洁ID、第二保洁ID和第三保洁ID中5任意一个的任务接收消息时，根据执行频率和单次执行绩效，计算对应的保

洁ID的绩效。

具体的，执行频率可以是任务执行的次数，单次执行绩效乘以执行频率，就可以得到执行该任务的总绩效。

在另一个可选的实现方式中，参见图2，该保洁任务处理方法包括以下步0骤:

步骤210，保洁任务生成；

其中，该步骤与步骤110相同。

步骤220，进入普通任务池P1；设置临期时间T1，指派给U1；

其中，T1为第一临期时间，U1为第一保洁ID。当U1接单时，执行步骤5 270。

步骤230，T1时间内U1没有接单；

其中，当U1未接单时，执行步骤240。

步骤240，进入普通任务池P2；设置临期时间T2，指派给U2；

其中，T2为第二临期时间，U2为第二保洁ID。当U2接单时，执行步骤0 270。

步骤250，T2时间内U2没有接单；

其中，当U2未接单时，执行步骤260。

步骤260，进入普通任务池P3；指派给U3；

步骤270，任务结束。

实施例二

本发明实施例二提供一种保洁任务处理装置，图3为本发明实施例二提供的保洁任务处理装置结构示意图，如图3所示，该装置包括：任务信息获取模块310，保洁优先级确定模块320，第一任务池处理模块330，第二任务池处理模块340和第三任务池处理模块350。

任务信息获取模块310用于获取多个保洁任务信息；每个保洁任务信息包括任务开始时间、第一临期时间、第二临期时间和任务类型；

保洁优先级确定模块320用于根据任务类型，确定每个任务的优先级；

第一任务池处理模块330用于根据任务开始时间，确定任务处于第一任务池中，并根据优先级，将任务推送给与优先级相匹配的第一保洁I D；

当当前时间与第一临期时间重合，且未接收到第一保洁I D的第一任务接收消息时，第二任务池处理模块340根据第一临期时间，对第一任务池中的任务进行变更，使得任务处于第二任务池中，并根据优先级将任务推送给第二保洁I D；

当当前时间与第二临期时间重合，且未接收到第二保洁I D的第二任务接收消息时，第三任务池处理模块350用于根据第二临期时间，对第二任务池中的任务进行变更，使得任务处于第三任务池中，并将任务推送给第三保洁I D。

其中，任务类型包括突发类任务、临时指派类任务、日常计划维护类任务；突发类任务包括用户上报任务和设备维护任务；日常计划维护类任务包括计划任务和巡检任务。

进一步的，保洁优先级确定模块320根据任务类型，确定任务的优先级包括：将任务类型和预设的每种类型的优先级进行比较，以确定任务的优先级。

其中，第一任务池为常规任务池，第二任务池为临期任务池，第三任务池为紧急任务池；第一任务池、第二任务池和第三任务池通过地址来进行区分。

进一步的，第一任务池处理模块330将任务推送给与优先级相匹配的第一保洁ID包括:确定每个保洁的优先级；根据任务的优先级和保洁的优先级,将任务推送给与优先级相匹配的第一保洁ID。

进一步的，保洁任务信息还包括保洁任务执行频率和单次执行绩效，如图4所示，装置还包括绩效计算模块360。

计算模块360用于当接收到第一保洁ID、第二保洁ID和第三保洁ID中任意一个的任务接收消息时，根据执行频率和单次执行绩效，计算对应的保洁ID的绩效。

本发明实施例二提供的保洁任务处理装置，可以执行上述方法实施例一中的方法步骤，其实现原理和技术效果类似，在此不再赘述。

需要说明的是，应理解以上装置的各个模块的划分仅仅是一种逻辑功能的划分，实际实现时可以全部或部分集成到一个物理实体上，也可以物理上分开。且这些模块可以全部以软件通过处理元件调用的形式实现；也可以全部以硬件的形式实现；还可以部分模块通过处理元件调用软件的形式实现，部分模块通过硬件的形式实现。例如，确定模块可以为单独设立的处理元件，也可以集成在上述装置的某一个芯片中实现，此外，也可以以程序代码的形式存储于上述装置的存储器中，由上述装置的某一个处理元件调用并执行以上确定模块的功能。其它模块的实现与之类似。此外这些模块全部或部分可以集成在一起，也可以独立实现。这里所描述的处理元件可以是一种集成电路，具有信号的处理能力。在实现过程中，上述方法的各步骤或以上各个模块可以通过处理器元件中的硬件的集成逻辑电路或者软件形式的指令完成。

例如，以上这些模块可以是被配置成实施以上方法的一个或多个集成电路，例如：一个或多个特定集成电路(Application Specific Integrated Circuit，ASIC)，或，一个或多个微处理器(Digital Signal Processor，DSP)，或，一个或者多个现场可编程门阵列(Field Programmable Gate Array，FPGA)等。再如，当以上某个模块通过处理元件调度程序代码的形式实现时，该处理元件可以是通用处理器，例如中央处理器(CentralProcessing Unit，CPU)或其它可以调用程序代码的处理器。再如，这些模块可以集成在一起，以片上系统(System-on-a-chip，SOC)的形式实现。

在上述实施例中，可以全部或部分地通过软件、硬件、固件或者其任意组合来实现。当使用软件实现时，可以全部或部分地以计算机程序产品的形式实现。该计算机程序产品包括一个或多个计算机指令。在计算机上加载和执行该计算机程序指令时，全部或部分地产生按照本申请实施例所描述的流程或功能。上述计算机可以是通用计算机、专用计算机、计算机网络、或者其他可编程装置。上述计算机指令可以存储在计算机可读存储介质中，或者从一个计算机可读存储介质向另一个计算机可读存储介质传输，例如，上述计算机指令可以从一个网站站点、计算机、服务器或数据中心通过有线(例如同轴电缆、光纤、数字用户线路((Digital Subscriber Line，DSL))或无线(例如红外、无线、蓝牙、微波等)方式向另一个网站站点、计算机、服务器或数据中心进行传输。上述计算机可读存储介质可以是计算机能够存取的任何可用介质或者是包含一个或多个可用介质集成的服务器、数据中心等数据存储设备。上述可用介质可以是磁性介质，(例如，软盘、硬盘、磁带)、光介质(例如，DVD)、或者半导体介质(例如固态硬盘(solid state disk，SSD))等。

实施例三

本发明实施例三提供了一种芯片系统，如图5所示，包括处理器，处理器与存储器的耦合，存储器存储有程序指令，当存储器存储的程序指令被处理器执行时实现如实施例一提供的任意一种保洁任务处理方法。

实施例四

本发明实施例四提供一种计算机可读存储介质，如图6所示，包括程序或指令，当所述程序或指令在计算机上运行时，实现如实施例一提供的任意一种保洁任务处理方法。

专业人员应该还可以进一步意识到，结合本文中所公开的实施例描述的各示例的单元及算法步骤，能够以电子硬件、计算机软件或者二者的结合来实现，为了清楚地说明硬件和软件的可互换性，在上述说明中已经按照功能一般性地描述了各示例的组成及步骤。这些功能究竟以硬件还是软件方式来执行，取决于技术方案的特定应用和设计约束条件。专业技术人员可以对每个特定的应用来使用不同方法来实现所描述的功能，但是这种实现不应认为超出本发明的范围。

结合本文中所公开的实施例描述的方法或算法的步骤可以用硬件、处理器执行的软件模块，或者二者的结合来实施。软件模块可以置于随机存储器(RAM)、内存、只读存储器(ROM)、电可编程ROM、电可擦除可编程ROM、寄存器、硬盘、可移动磁盘、CD-ROM、或技术领域内所公知的任意其它形式的存储介质中。

以上的具体实施方式，对本发明的目的、技术方案和有益效果进行了进一步详细说明，所应理解的是，以上仅为本发明的具体实施方式而已，并不用于限定本发明的保护范围，凡在本发明的精神和原则之内，所做的任何修改、等同替换、改进等，均应包含在本发明的保护范围之内。

Claims (10)

1.一种保洁任务处理方法，其特征在于，所述方法包括：

获取多个保洁任务信息；每个所述保洁任务信息包括任务开始时间、第一临期时间、第二临期时间和任务类型；

根据所述任务类型，确定每个任务的优先级；

根据所述任务开始时间，确定任务处于第一任务池中，并根据所述优先级，将所述任务推送给与所述优先级相匹配的第一保洁ID；

当当前时间与所述第一临期时间重合，且未接收到所述第一保洁ID的第一任务接收消息时，根据所述第一临期时间，对第一任务池中的任务进行变更，使得所述任务处于第二任务池中，并根据所述优先级将任务推送给第二保洁ID；

当当前时间与所述第二临期时间重合，且未接收到所述第二保洁ID的第二任务接收消息时，根据所述第二临期时间，对所述第二任务池中的任务进行变更，使得所述任务处于第三任务池中，并将任务推送给第三保洁ID。

2.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述任务类型包括突发类任务、临时指派类任务、日常计划维护类任务；所述突发类任务包括用户上报任务和设备维护任务；所述日常计划维护类任务包括计划任务和巡检任务。

3.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述根据所述任务类型，确定任务的优先级包括：

将所述任务类型和预设的每种类型的优先级进行比较，以确定任务的优先级。

4.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述第一任务池为常规任务池，所述第二任务池为临期任务池，所述第三任务池为紧急任务池；所述第一任务池、所述第二任务池和所述第三任务池通过地址来进行区分。

5.根据权利要求1所述的方法,其特征在于,所述将所述保洁任务推送给与所述优先级相匹配的第一保洁ID包括:

确定每个保洁的优先级；

根据所述保洁任务的优先级和所述保洁的优先级,将所述保洁任务推送给与所述优先级相匹配的第一保洁ID。

6.根据权利要求5所述的方法，其特征在于，所述方法之前还包括：

根据保洁的基本属性和工作属性，确定保洁的优先级。

7.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述保洁任务信息还包括保洁任务执行频率和单次执行绩效，所述方法还包括：

当接收到所述第一保洁ID、所述第二保洁ID和所述第三保洁ID中任意一个的任务接收消息时，根据所述执行频率和单次执行绩效，计算对应的保洁ID的绩效。

8.一种保洁任务处理装置，其特征在于，所述装置包括：

任务信息获取模块，所述任务信息获取模块用于获取多个保洁任务信息；每个所述保洁任务信息包括任务开始时间、第一临期时间、第二临期时间和任务类型；

保洁优先级确定模块，所述保洁优先级确定模块用于根据所述任务类型，确定每个任务的优先级；

第一任务池处理模块，所述第一任务池处理模块用于根据所述任务开始时间，确定任务处于第一任务池中，并根据所述优先级，将所述任务推送给与所述优先级相匹配的第一保洁ID；

第二任务池处理模块，当当前时间与所述第一临期时间重合，且未接收到所述第一保洁ID的第一任务接收消息时，所述第二任务池处理模块根据所述第一临期时间，对第一任务池中的任务进行变更，使得所述任务处于第二任务池中，并根据所述优先级将任务推送给第二保洁ID；

第三任务池处理模块，当当前时间与所述第二临期时间重合，且未接收到所述第二保洁ID的第二任务接收消息时，所述第三任务池处理模块用于根据所述第二临期时间，对所述第二任务池中的任务进行变更，使得所述任务处于第三任务池中，并将任务推送给第三保洁ID。

9.一种芯片系统，其特征在于，包括处理器，所述处理器与存储器的耦合，所述存储器存储有程序指令，当所述存储器存储的程序指令被所述处理器执行时实现权利要求1-7任一项所述的保洁任务处理方法。

10.一种计算机可读存储介质，其特征在于，所述计算机可读存储介质上存储有计算机程序，计算机程序被处理器执行权利要求1-7任一项所述的保洁任务处理方法。

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