CN115883416A - 服务终端监控方法、系统及可读存储介质 - Google Patents

Abstract

本发明公开了一种服务终端监控方法、系统及可读存储介质，该方法包括：监控装置获取监控信息，根据监控信息确定要监控的服务终端；服务终端响应来自监控装置的监控策略指令，通过服务终端信息校验监控策略指令的合法性，如果合法性验证成功，执行监控策略指令中的监控策略得到目标信息，并发送目标信息到监控装置；监控装置发送监控策略指令到服务终端；监控装置获取得到来自服务终端的目标信息，通过监控装置信息校验目标信息中的服务终端信息的合法性，如果合法性校验成功，则将目标信息进行归档存储。实现对服务终端硬件和软件的统一监控管理。可应用于服务终端监控领域。

Description

服务终端监控方法、系统及可读存储介质

技术领域

本发明涉及服务终端监控的领域，尤其是一种服务终端监控方法、系统及可读存储介质。

背景技术

目前的生产服务终端包括有各种业务系统，时常会出现软件程序无法稳定运行的问题，而在出现问题的时候需要通过重启程序或服务终端的方法解决，但经常出现运维人员不及时处理影响生产业务的情况，目前，针对这种情况的方法是设置监控装置，但是常用的监控装置大多数都只有服务终端硬件监控，软件问题还得由运维人员通知开发人员协助处理，非常繁琐，并且由于不同服务终端系统的差异性，监控到的软件或者硬件相关信息也是相互独立的，统一管理非常困难。

发明内容

有鉴于此，本发明实施例提供一种服务终端监控方法、系统及可读存储介质，以实现对服务终端硬件和软件的统一监控管理。

本发明的一方面提供了一种服务终端监控方法，应用于监控装置，包括：获取监控信息，根据所述监控信息确定要监控的服务终端，其中，所述监控信息包括要监控的服务终端的相关属性信息；发送监控策略指令到所述服务终端，其中，所述监控策略指令包括有监控策略，所述监控策略包括硬件策略、软件策略和通信策略，所述硬件策略包括要监测的硬件设备名称，所述软件策略包括要监测的进程名称和重启命令，所述通信策略包括要监测的通信服务ip、端口和重启命令；获取得到来自所述服务终端的目标信息，通过监控装置信息校验所述目标信息中的服务终端信息的合法性，其中，所述监控装置信息用于与服务终端信息进行双向认证；如果合法性校验成功，则将所述目标信息进行归档存储。

根据本发明的一些实施例，所述将所述目标信息进行归档存储后，还包括：获取所述目标信息中的硬件信息，其中所述硬件信息包括不同的硬件设备信息数值；获取硬件设备的预警阈值，比较所述硬件设备信息数值与所述预警阈值，如果所述硬件设备信息数值大于所述预警阈值，则发送预警警告到管理界面，其中，所述监控信息包括预警阈值。

根据本发明的一些实施例，发送执行指令到服务终端，其中，所述执行指令包括用于执行监控策略的命令；接收来自所述服务终端的执行结果，根据监控装置信息校验所述执行结果的合法性，其中，所述执行结果包括有服务终端信息；如果所述执行结果的合法性校验成功，则将所述执行结果进行存储归档并发送到管理界面。

本发明的一方面提供了一种服务终端监控方法，应用于服务终端，包括：响应来自监控装置的监控策略指令，通过服务终端信息校验所述监控策略指令的合法性，其中，所述服务终端信息用于与监控装置信息进行双向认证，所述监控策略指令包括有监控装置信息；如果合法性验证成功，执行所述监控策略指令中的监控策略得到目标信息，并发送所述目标信息到所述监控装置。

根据本发明的一些实施例，所述执行所述监控策略指令中的监控策略得到目标信息，包括：根据所述监控策略指令中的硬件策略，获取服务终端中的硬件设备进行监控得到硬件信息，其中，所述硬件信息包括不同的硬件设备信息数值；根据所述监控策略指令中的软件策略，基于所述软件策略中的进程名称和重启命令进行运行和监控得到软件信息；根据所述监控策略指令中的通信策略，基于所述通信策略中的通信服务ip、端口和重启命令进行运行监控得到通信信息；其中，所述目标信息包括所述硬件信息、所述软件信息和所述通信信息。

根据本发明的一些实施例，响应来自监控装置的执行指令，根据服务终端信息校验所述执行指令中的监控装置信息；如果所述执行指令的合法性验证成功，则响应所述执行指令对执行任务进行处理，获取得到执行结果；发送所述执行结果到所述监控装置。

本发明的一方面提供了一种服务终端监控方法，包括：监控装置获取监控信息，根据所述监控信息确定要监控的服务终端，其中，所述监控信息包括要监控的服务终端的相关属性信息；所述服务终端响应来自监控装置的监控策略指令，通过服务终端信息校验所述监控策略指令的合法性，如果合法性验证成功，执行所述监控策略指令中的监控策略得到目标信息，并发送所述目标信息到所述监控装置，其中，所述服务终端信息用于与监控装置信息进行双向认证，所述监控策略指令包括有监控装置信息；所述监控装置发送监控策略指令到所述服务终端，其中，所述监控策略指令包括有监控策略，所述监控策略包括硬件策略、软件策略和通信策略；所述监控装置获取得到来自所述服务终端的目标信息，通过监控装置信息校验所述目标信息中的服务终端信息的合法性，如果合法性校验成功，则将所述目标信息进行归档存储，其中，所述监控装置信息用于与服务终端信息进行双向认证。

本发明的一方面提供了一种服务终端监控系统，其特征在于，包括：监控装置，用于获取监控信息，根据所述监控信息确定要监控的服务终端，其中，所述监控信息包括要监控的服务终端的相关属性信息；发送监控策略指令到所述服务终端，其中，所述监控策略指令包括有监控策略，所述监控策略包括硬件策略、软件策略和通信策略；获取得到来自所述服务终端的目标信息，通过监控装置信息校验所述目标信息中的服务终端信息的合法性，其中，所述监控装置信息用于与服务终端信息进行双向认证；如果合法性校验成功，则将所述目标信息进行归档存储；服务终端，用于响应来自监控装置的监控策略指令，通过服务终端信息校验所述监控策略指令的合法性，其中，所述服务终端信息用于与监控装置信息进行双向认证，所述监控策略指令包括有监控装置信息；如果合法性验证成功，执行所述监控策略指令中的监控策略得到目标信息，并发送所述目标信息到所述监控装置。

本发明的另一方面提供了一种电子设备，包括处理器以及存储器；所述存储器用于存储程序；所述处理器执行所述程序实现如前面的服务终端监控方法。

根据本发明实施例的电子设备，至少具有与服务终端监控方法同样的有益效果。

本发明的另一方面提供了一种计算机可读存储介质，所述存储介质存储有程序，所述程序被处理器执行实现如前面的服务终端监控方法。

根据本发明实施例的计算机可读存储介质，至少具有与服务终端监控方法同样的有益效果。

本发明实施例还公开了一种计算机程序产品或计算机程序，该计算机程序产品或计算机程序包括计算机指令，该计算机指令存储在计算机可读存储介质中。计算机设备的处理器可以从计算机可读存储介质读取该计算机指令，处理器执行该计算机指令，使得该计算机设备执行前面的方法。

本发明的实施例中，监控装置利用监控信息确定要监控的服务终端，并根据软硬件要监控的项目不同，通过监控策略指令发送包含有硬件策略和软件策略的监控策略给服务终端，服务终端接收到监控策略指令之后，首先校验监控策略指令中的监控装置信息，确定是否是监控装置发送的，如果校验成功，则执行监控策略指令中的监控策略得到目标信息，将目标信息发送到监控装置；监控装置得到目标信息后，首先校验目标信息的合法性，如果合法，则说明确实是监控装置发送的，之后将目标信息进行归档存储。通过构建监控装置，针对软件和硬件采取不同的策略，得到包括有硬件相关信息和软件相关信息的目标信息，实现了对软硬件的统一管理。

附图说明

为了更清楚地说明本申请实施例中的技术方案，下面将对实施例描述中所需要使用的附图作简单地介绍，显而易见地，下面描述中的附图仅仅是本申请的一些实施例，对于本领域普通技术人员来讲，在不付出创造性劳动的前提下，还可以根据这些附图获得其他的附图。

图1为本发明实施例提供的服务终端监控方法的第一流程图；

图2为本发明实施例提供的服务终端监控方法的第二流程图；

图3为本发明实施例提供的服务终端监控方法的第三流程图；

图4为本发明实施例提供的服务终端监控方法的第四流程图；

图5为本发明实施例提供的服务终端监控方法的第五流程图。

具体实施方式

为了使本申请的目的、技术方案及优点更加清楚明白，以下结合附图及实施例，对本申请进行进一步详细说明。应当理解，此处所描述的具体实施例仅仅用以解释本申请，并不用于限定本申请。

目前的生产服务终端包含多种操作系统，例如多种不同版本的Linux系统和多种不同版本的window系统，各业务系统相互独立，运维人员需要花费较多时间去学习管理，消耗成本过高；对于各种业务系统，由于开发人员众多，无法保证软件程序能稳定运行，需要通过重启程序或服务终端的方法解决，运维人员不及时处理会影响生产业务；现有的监控装置并没有对软件和硬件统一监控，大多数都只有服务终端硬件监控，不能做到软件和硬件统一监控，软件问题只能由运维人员通知开发人员协助处理，增加维护成本；各业务系统的运行方式不同，监控标准也不同，对于只在本机运行的程序，需要监控装置进程是否存在，对于tcp/http服务需要监控通信是否正常。并且监控标准应由开发人员制定，再由运维人员统一的管理，非常麻烦，而由于各种服务终端操作系统的差异性，其实并不利于管理。因此提供了一种服务终端监控方法、系统及可读存储介质，以实现对服务终端硬件和软件的统一监控管理，可广泛应用于业务服务和服务终端监控的相关领域。

参考图1，图1为本发明实施例提供的服务终端监控方法的第一流程图，应用于监控装置200，包括步骤S110-步骤S130。

步骤S110，获取监控信息，根据监控信息确定要监控的服务终端300，其中，监控信息包括要监控的服务终端300的相关属性信息。

步骤S120，发送监控策略指令到服务终端300，其中，监控策略指令包括有监控策略，监控策略包括硬件策略、软件策略和通信策略，所述硬件策略包括要监测的硬件设备名称，所述软件策略包括要监测的进程名称和重启命令，所述通信策略包括要监测的通信服务ip、端口和重启命令。

具体地，监控装置200中包含有监控信息和监控策略，监控信息用于能确定要监控的服务终端300，因此包括有服务终端300的相关属性信息，示例性地，包括要监控的服务终端300的名称、ip、mac和系统类型，其中，系统类型包括Linux或者Windows。通常情况下，针对某个服务终端300要监控的内容包括软件、硬件，而对于软件方面的通信服务也在要监控的范围内，因此，为了更详细区分，将通信方面单独设置一个策略进行监控。监控策略在硬件方面的硬件策略通过对CPU、内存、硬盘或网络io等进行监控，并加入相对应项的预警阈值，通过预警阈值确定硬件是否处于正常值内从而判断有没有问题；在软件方面的软件策略包括要监控的进程名称和重启命令，其中根据要监控的操作系统类型确定相对应的重启命令，通过对进程的监控，当软件出现问题，诸如无法运行、运行失败等情况，直接通过重启命令对进程或者服务终端300进行重启操作；在通信方面的通信策略包括通信服务的ip和端口以及重启命令，针对诸如tcp/http等通信服务，通过通信服务的ip和端口确定要监控的通信服务，当通信服务出现问题，直接通过重启命令对进程或服务终端300进行重启操作。将监控策略指令发送到要监控的服务终端300。通过软硬件和通信实施不同的监控策略，并且，针对不同的服务终端300针对性地设置相对应的命令，即使得各个业务系统都有自己独立的监控规则，在逻辑上实现各业务系统的监控管理互相独立。

步骤S130，获获取得到来自服务终端300的目标信息，通过监控装置200信息校验目标信息中的服务终端300信息的合法性，其中，监控装置200信息用于与服务终端300信息进行双向认证；如果合法性校验成功，则将目标信息进行归档存储。

具体地，接收服务终端300发送过来的目标信息，通过监控装置200信息校验目标信息中携带的服务终端300信息的合法性，要说明的是，监控装置200信息主要用来对发送过来的信息进行认证。提高数据传输安全性的相关信息，示例性地，监控装置200信息包括网络I P，网卡MAC和token，其中token是服务终端300和监控装置200约定的算法算出密钥再用密钥计算出md5值，用以保证通信的安全，要说明的是，在服务终端300中，也包括有服务终端300信息，服务终端300信息中也包括有网络I P，网卡MAC和token，因为认证是双方的，因此服务终端300信息要与监控装置200信息相对应，比如密钥中双方要对应。服务终端300信息与监控装置200信息，通过网络I P，网卡MAC和token进行相互认证，监控装置200确定收到的信息是否确定来自指定的服务终端300，如果不是，即不合法，立刻对目标信息进行丢弃处理，并发送预警警告到管理界面提醒相关人员。如果认证成功，确定收到的信息来自服务终端300，则校验合法性成功，将目标信息进行归档存储，通过双向验证监控装置200和服务终端300，外来设备无法登录业务系统，安全性大大提高。此时已经完成了对服务终端300的监控，即获取得到了想要监控的项目的信息，包括硬件、软件。并且整个过程中并不会因为不同的操作系统或者软硬件的区别而导致管理不统一，通过监控装置200中针对软硬件不同的策略实现了对软硬件的监控，并且基于不同操作系统在设置监控策略的时候，在软件策略和通信策略中采用不同的重启命令，从而使得相关人员，如运维人员只需要利用监控装置200点击相关按钮就能实现对不同操作系统、软硬件的监控。可以看出，整个流程提供了一个统一标准的操作方式给操作人员，即运维人员只需要确定并配置要监控的服务终端300以及监控的硬件或软件信息，之后就可以通过监控装置200和服务终端300之间的交互得到相关监控信息，运维人员无须了解服务终端300端的操作，并通过集成管理多种常用的操作系统如Windows和Linux以及常监测的软硬件，可以实现软件和硬件上的统一配置和管理，用户不需要了解相关信息也能实现监测。

在另一实施例中，在步骤S130之后，还包括以下步骤：

获取目标信息中的硬件信息，其中硬件信息包括不同的硬件设备信息数值；

获取硬件设备的预警阈值，比较硬件设备信息数值与预警阈值，如果硬件设备信息数值大于预警阈值，则发送预警警告到管理界面，其中，监控信息包括预警阈值。

具体地，在将目标信息进行归档存储之后，只能说明目标信息在数据传输过程中是安全的，实现了对想要指定的服务终端300的监控，而后续对于监控得到的信息，即目标信息需要分析是否异常。目标信息中包括有硬件信息、软件信息和通信信息，针对硬件信息，因为获取到的硬件信息中包括有硬件设备信息数值，硬件设备信息数值可以是cpu、内存、硬盘、网络io等的相关数据，在监控信息中包括有指定监测服务终端300的硬件的相对应预警阈值，通过接收到硬件信息，将硬件信息中的硬件设备信息数值与监控装置200中的预警阈值进行比较，如果硬件设备信息数值在预警阈值内，则代表硬件目前安全，而如果大于预警阈值，则说明有异常，因此将相关的数据已经预警警告发送到管理界面，提醒相关人员，示例性地，比如，监控信息中配置的硬盘预警值为80％，根据返送到监控装置200中的目标信息，终端服务终端300的D盘使用率为268.3/375*100％＝71.5％，说明此项数据正常不需要预警。更进一步的，发送到管理界面的呈现方式可以是邮件、短信、管理端显示看板等方式。

在另一实施例中，参考图2，图为本发明实施例提供的服务终端监控方法的第二流程图，应用于监控装置200，包括步骤S140-步骤S150：

步骤S140，发送执行指令到服务终端300，其中，执行指令包括用于执行监控策略的命令。

具体地，在对业务服务或者服务终端300进行监控的时候，有时候需要发送一些执行指令给服务终端300执行某些处理事项，从而完成监控工作，示例性地如关机、重启，在根据软件策略或者通信策略对软件或者通信服务进行监控的时候，虽然策略中包括有重启命令，但是鉴于不同系统中用于重启的命令可能不一样，因此不排除因为配置的原因出现错误或者无法执行重启操作，此时就可以通过监控装置200发送执行指令给服务终端300用于重启系统业务等功能，可以理解的是，执行指令中囊括的相关指令除了与监控相关之外，还可以包括其他自定义指令的功能，执行指令不单单只包括用于执行监控策略中的命令。

步骤S150，接收来自服务终端300的执行结果，根据监控装置200信息校验执行结果的合法性，其中，执行结果包括有服务终端300信息；如果执行结果的合法性校验成功，则将执行结果进行存储归档并发送到管理界面。

具体地，接收服务终端300返回的执行结果，继续根据监控装置200信息校验返回的执行结果中包含的服务终端300信息的合法性，如果合法性校验成功，说明是安全的，因此将执行结果存储并发送到管理界面，提示相关人员操作完成，如果不合法则丢弃执行结果。更进一步地，在丢弃了执行结果之后，可以发送警告到管理界面提示相关人员重新发送执行指令。

参考图3，图3为本发明实施例提供的服务终端监控方法的第二流程图，应用于服务终端300，包括步骤S210-步骤S220：

步骤S210，响应来自监控装置200的监控策略指令，通过服务终端300信息校验监控策略指令的合法性，其中，服务终端300信息用于与监控装置200信息进行双向认证，监控策略指令包括有监控装置200信息。

步骤S220，如果合法性验证成功，执行监控策略指令中的监控策略得到目标信息，并发送目标信息到监控装置200。

具体地，接收到来自监控装置200的监控策略指令，首先通过服务终端300信息校验监控策略指令中监控装置200信息的合法性，如果校验合法，则根据监控策略指令中的监控策略对服务终端300进行监控并获取得到监控的目标信息，如果不合法，则丢弃监控策略指令并返回警告给监控装置200，监控装置200将警告显示在管理界面。要说明的是，除了是服务终端300外，监控的对象还可以是具体的业务服务，业务服务同样包括有执行业务的相关进程、进行的通信服务等需要监控的对象。

在另一实施例中，步骤S210中还包括如下步骤：

根据监控策略指令中的硬件策略，获取服务终端300中的硬件设备进行监控得到硬件信息，其中，硬件信息包括不同的硬件设备信息数值；

根据监控策略指令中的软件策略，基于软件策略中的进程名称和重启命令进行运行和监控得到软件信息；

根据监控策略指令中的通信策略，基于通信策略中的通信服务ip、端口和重启命令进行运行监控得到通信信息；其中，目标信息包括硬件信息、软件信息和通信信息。

具体地，服务终端300接收到的监控策略指令包括硬件策略、软件策略和通信策略。响应监控策略指令时，获取其中的监控策略，如果是硬件策略，则基于在监控装置200中设定好的硬件策略要监控的硬件设备进行监控得到硬件信息，硬件信息包括有硬件设备信息数值。如果是软件策略，则基于软件策略中的进程名称确定要进行监测的对象，并且，对于各种业务系统，由于开发人员众多，无法保证软件程序能稳定运行，需要通过重启程序或服务终端300的方法解决，因此在软件策略中基于不同的操作系统不同的项目设定了重启命令用于重启程序。而在以往，常用手段还是通过运维人员及时重启来处理无法稳定运行的软件程序，所以必须消耗大量的人力，并且不能保证及时性，会影响到生产业务。通过监控装置200发送软件策略实现在监测到软件出现问题的时候及时重启程序的作用，从而实现业务逻辑分离，即开发与运维分离的需求。如果是通信策略同理，通过通信策略中通信服务的ip和端口确定监测对象，基于重启命令对通信服务执行重启操作。要说明的是，不同的操作系统对应的命令可能不一样，因此在监控装置200中针对不同的系统的监测对应的命令形式也可能有区别，在监控装置200中进行设置的时候要基于监控的系统进行对应的调整。而返回的软件信息和通信信息中包括有当前软件程序或通信服务的运行状态和出现问题，反馈给监控装置200，并上传到管理界面，提示相关人员对应地进行处理。根据监控策略完成监控后发送目标信息给监控装置200，其中目标信息包括通信信息、软件信息、硬件信息。通过监控装置200提供的多种方式监控业务系统，并通过允许自定义各系统的预警条件，实现动态管理业务系统功能。

在另一实施例中，参考图4，图4为本发明实施例提供的服务终端监控方法的第四流程图，应用于监控装置200，包括步骤S230-步骤S250：

步骤S230，响应来自监控装置200的执行指令，根据服务终端300信息校验执行指令中的监控装置200信息。

步骤S240，如果执行指令的合法性验证成功，则响应执行指令对执行任务进行处理，获取得到执行结果。

步骤S250，发送执行结果到监控装置200。

具体地，响应来自监控装置200的执行指令，执行指令当中包括有监控装置200的监控装置200信息，通过服务终端300信息对监控装置200信息进行校验，如果校验不成功，则丢弃并发送警告信息给监控装置200，如果校验成功，则确定是来自监控装置200的执行指令，则根据执行指令执行相对应任务，示例性的可以是关机、重启，如针对软件需要重启的情况，除了在软件策略中携带重启命令之外，也可以基于监控装置200发送执行指令给服务终端300用于重启，除此之外，监控装置200发送执行指令给服务终端300的时候，还提供定时运行操作系统命令的功能，在监控类型之外扩展可用性，具体命令由实际需求进行制定。

参照图5，图5为本发明实施例提供的服务终端监控方法的第五流程图，应用于服务终端监控系统100，包括步骤S310-步骤S340：

步骤S310，监控装置200获取监控信息，根据监控信息确定要监控的服务终端300，其中，监控信息包括要监控的服务终端300的相关属性信息；

步骤S320，监控装置200发送监控策略指令到服务终端300，其中，监控策略指令包括有监控策略，监控策略包括硬件策略、软件策略和通信策略；

步骤S330，服务终端300响应来自监控装置200的监控策略指令，通过服务终端300信息校验监控策略指令的合法性，如果合法性验证成功，执行监控策略指令中的监控策略得到目标信息，并发送目标信息到监控装置200，其中，服务终端300信息用于与监控装置200信息进行双向认证，监控策略指令包括有监控装置200信息；

步骤S340，监控装置200获取得到来自服务终端300的目标信息，通过监控装置200信息校验目标信息中的服务终端300信息的合法性，如果合法性校验成功，则将目标信息进行归档存储，其中，监控装置200信息用于与服务终端300信息进行双向认证。

参照图5，图5为本发明实施例提供的服务终端监控方法的第五流程图，应用于服务终端监控系统100，其中服务终端监控系统100包括监控装置200和服务终端300：

监控装置200，用于获取监控信息，根据监控信息确定要监控的服务终端300，其中，监控信息包括要监控的服务终端300的相关属性信息；发送监控策略指令到服务终端300，其中，监控策略指令包括有监控策略，监控策略包括硬件策略、软件策略和通信策略；获取得到来自服务终端300的目标信息，通过监控装置200信息校验目标信息中的服务终端300信息的合法性，其中，监控装置200信息用于与服务终端300信息进行双向认证；如果合法性校验成功，则将目标信息进行归档存储；

服务终端300，用于响应来自监控装置200的监控策略指令，通过服务终端300信息校验监控策略指令的合法性，其中，服务终端300信息用于与监控装置200信息进行双向认证，监控策略指令包括有监控装置200信息；如果合法性验证成功，执行监控策略指令中的监控策略得到目标信息，并发送目标信息到监控装置200。

本发明实施例还公开了一种计算机程序产品或计算机程序，该计算机程序产品或计算机程序包括计算机指令，该计算机指令存储在计算机可读存储介质中。计算机设备的处理器可以从计算机可读存储介质读取该计算机指令，处理器执行该计算机指令，使得该计算机设备执行图3所示的方法。

在一些可选择的实施例中，在方框图中提到的功能/操作可以不按照操作示图提到的顺序发生。例如，取决于所涉及的功能/操作，连续示出的两个方框实际上可以被大体上同时地执行或所述方框有时能以相反顺序被执行。此外，在本发明的流程图中所呈现和描述的实施例以示例的方式被提供，目的在于提供对技术更全面的理解。所公开的方法不限于本文所呈现的操作和逻辑流程。可选择的实施例是可预期的，其中各种操作的顺序被改变以及其中被描述为较大操作的一部分的子操作被独立地执行。

此外，虽然在功能性模块的背景下描述了本发明，但应当理解的是，除非另有相反说明，所述的功能和/或特征中的一个或多个可以被集成在单个物理装置和/或软件模块中，或者一个或多个功能和/或特征可以在单独的物理装置或软件模块中被实现。还可以理解的是，有关每个模块的实际实现的详细讨论对于理解本发明是不必要的。更确切地说，考虑到在本文中公开的装置中各种功能模块的属性、功能和内部关系的情况下，在工程师的常规技术内将会了解该模块的实际实现。因此，本领域技术人员运用普通技术就能够在无需过度试验的情况下实现在权利要求书中所阐明的本发明。还可以理解的是，所公开的特定概念仅仅是说明性的，并不意在限制本发明的范围，本发明的范围由所附权利要求书及其等同方案的全部范围来决定。

所述功能如果以软件功能单元的形式实现并作为独立的产品销售或使用时，可以存储在一个计算机可读取存储介质中。基于这样的理解，本发明的技术方案本质上或者说对现有技术做出贡献的部分或者该技术方案的部分可以以软件产品的形式体现出来，该计算机软件产品存储在一个存储介质中，包括若干指令用以使得一台计算机设备(可以是个人计算机，服务器，或者网络设备等)执行本发明各个实施例所述方法的全部或部分步骤。而前述的存储介质包括：U盘、移动硬盘、只读存储器(ROM，Read-On ly Memory)、随机存取存储器(RAM，Random Access Memory)、磁碟或者光盘等各种可以存储程序代码的介质。

在流程图中表示或在此以其他方式描述的逻辑和/或步骤，例如，可以被认为是用于实现逻辑功能的可执行指令的定序列表，可以具体实现在任何计算机可读介质中，以供指令执行系统、装置或设备(如基于计算机的系统、包括处理器的系统或其他可以从指令执行系统、装置或设备取指令并执行指令的系统)使用，或结合这些指令执行系统、装置或设备而使用。就本说明书而言，“计算机可读介质”可以是任何可以包含、存储、通信、传播或传输程序以供指令执行系统、装置或设备或结合这些指令执行系统、装置或设备而使用的装置。

计算机可读介质的更具体的示例(非穷尽性列表)包括以下：具有一个或多个布线的电连接部(电子装置)，便携式计算机盘盒(磁装置)，随机存取存储器(RAM)，只读存储器(ROM)，可擦除可编辑只读存储器(EPROM或闪速存储器)，光纤装置，以及便携式光盘只读存储器(CDROM)。另外，计算机可读介质甚至可以是可在其上打印所述程序的纸或其他合适的介质，因为可以例如通过对纸或其他介质进行光学扫描，接着进行编辑、解译或必要时以其他合适方式进行处理来以电子方式获得所述程序，然后将其存储在计算机存储器中。

应当理解，本发明的各部分可以用硬件、软件、固件或它们的组合来实现。在上述实施方式中，多个步骤或方法可以用存储在存储器中且由合适的指令执行系统执行的软件或固件来实现。例如，如果用硬件来实现，和在另一实施方式中一样，可用本领域公知的下列技术中的任一项或他们的组合来实现：具有用于对数据信号实现逻辑功能的逻辑门电路的离散逻辑电路，具有合适的组合逻辑门电路的专用集成电路，可编程门阵列(PGA)，现场可编程门阵列(FPGA)等。

在本说明书的描述中，参考术语“一个实施例”、“一些实施例”、“示例”、“具体示例”、或“一些示例”等的描述意指结合该实施例或示例描述的具体特征、结构、材料或者特点包含于本发明的至少一个实施例或示例中。在本说明书中，对上述术语的示意性表述不一定指的是相同的实施例或示例。而且，描述的具体特征、结构、材料或者特点可以在任何的一个或多个实施例或示例中以合适的方式结合。

尽管已经示出和描述了本发明的实施例，本领域的普通技术人员可以理解：在不脱离本发明的原理和宗旨的情况下可以对这些实施例进行多种变化、修改、替换和变型，本发明的范围由权利要求及其等同物限定。

以上是对本发明的较佳实施进行了具体说明，但本发明并不限于所述实施例，熟悉本领域的技术人员在不违背本发明精神的前提下还可做出种种的等同变形或替换，这些等同的变形或替换均包含在本申请权利要求所限定的范围内。

Claims (10)

1.一种服务终端监控方法，其特征在于，应用于监控装置，包括：

获取监控信息，根据所述监控信息确定要监控的服务终端，其中，所述监控信息包括要监控的服务终端的相关属性信息；

发送监控策略指令到所述服务终端，其中，所述监控策略指令包括有监控策略，所述监控策略包括硬件策略、软件策略和通信策略，所述硬件策略包括要监测的硬件设备名称，所述软件策略包括要监测的进程名称和重启命令，所述通信策略包括要监测的通信服务ip、端口和重启命令；

获取得到来自所述服务终端的目标信息，通过监控装置信息校验所述目标信息中的服务终端信息的合法性，其中，所述监控装置信息用于与服务终端信息进行双向认证；

如果合法性校验成功，则将所述目标信息进行归档存储。

2.根据权利要求1所述的一种服务终端监控方法，其特征在于，所述将所述目标信息进行归档存储后，还包括：

获取所述目标信息中的硬件信息，其中所述硬件信息包括不同的硬件设备信息数值；

获取硬件设备的预警阈值，比较所述硬件设备信息数值与所述预警阈值，如果所述硬件设备信息数值大于所述预警阈值，则发送预警警告到管理界面，其中，所述监控信息包括预警阈值。

3.根据权利要求1所述的一种服务终端监控方法，其特征在于，还包括：

发送执行指令到服务终端，其中，所述执行指令包括用于执行监控策略的命令；

接收来自所述服务终端的执行结果，根据监控装置信息校验所述执行结果的合法性，其中，所述执行结果包括有服务终端信息；

如果所述执行结果的合法性校验成功，则将所述执行结果进行存储归档并发送到管理界面。

4.一种服务终端监控方法，其特征在于，应用于服务终端，包括：

响应来自监控装置的监控策略指令，通过服务终端信息校验所述监控策略指令的合法性，其中，所述服务终端信息用于与监控装置信息进行双向认证，所述监控策略指令包括有监控装置信息；

如果合法性验证成功，执行所述监控策略指令中的监控策略得到目标信息，并发送所述目标信息到所述监控装置。

5.根据权利要求4所述的一种服务终端监控方法，其特征在于，所述执行所述监控策略指令中的监控策略得到目标信息，包括：

根据所述监控策略指令中的硬件策略，获取服务终端中的硬件设备进行监控得到硬件信息，其中，所述硬件信息包括不同的硬件设备信息数值；

根据所述监控策略指令中的软件策略，基于所述软件策略中的进程名称和重启命令进行运行和监控得到软件信息；

根据所述监控策略指令中的通信策略，基于所述通信策略中的通信服务ip、端口和重启命令进行运行监控得到通信信息；

其中，所述目标信息包括所述硬件信息、所述软件信息和所述通信信息。

6.根据权利要求4所述的一种服务终端监控方法，其特征在于，还包括：

响应来自监控装置的执行指令，根据服务终端信息校验所述执行指令中的监控装置信息；

如果所述执行指令的合法性验证成功，则响应所述执行指令对执行任务进行处理，获取得到执行结果；

发送所述执行结果到所述监控装置。

7.一种服务终端监控方法，其特征在于，包括：

监控装置获取监控信息，根据所述监控信息确定要监控的服务终端，其中，所述监控信息包括要监控的服务终端的相关属性信息；

所述服务终端响应来自监控装置的监控策略指令，通过服务终端信息校验所述监控策略指令的合法性，如果合法性验证成功，执行所述监控策略指令中的监控策略得到目标信息，并发送所述目标信息到所述监控装置，其中，所述服务终端信息用于与监控装置信息进行双向认证，所述监控策略指令包括有监控装置信息；

所述监控装置发送监控策略指令到所述服务终端，其中，所述监控策略指令包括有监控策略，所述监控策略包括硬件策略、软件策略和通信策略，所述硬件策略包括要监测的硬件设备名称，所述软件策略包括要监测的进程名称和重启命令，所述通信策略包括要监测的通信服务ip、端口和重启命令；

所述监控装置获取得到来自所述服务终端的目标信息，通过监控装置信息校验所述目标信息中的服务终端信息的合法性，如果合法性校验成功，则将所述目标信息进行归档存储，其中，所述监控装置信息用于与服务终端信息进行双向认证。

8.一种服务终端监控系统，其特征在于，包括：

监控装置，用于获取监控信息，根据所述监控信息确定要监控的服务终端，其中，所述监控信息包括要监控的服务终端的相关属性信息；发送监控策略指令到所述服务终端，其中，所述监控策略指令包括有监控策略，所述监控策略包括硬件策略、软件策略和通信策略，所述硬件策略包括要监测的硬件设备名称，所述软件策略包括要监测的进程名称和重启命令，所述通信策略包括要监测的通信服务ip、端口和重启命令；获取得到来自所述服务终端的目标信息，通过监控装置信息校验所述目标信息中的服务终端信息的合法性，其中，所述监控装置信息用于与服务终端信息进行双向认证；如果合法性校验成功，则将所述目标信息进行归档存储；

服务终端，用于响应来自监控装置的监控策略指令，通过服务终端信息校验所述监控策略指令的合法性，其中，所述服务终端信息用于与监控装置信息进行双向认证，所述监控策略指令包括有监控装置信息；如果合法性验证成功，执行所述监控策略指令中的监控策略得到目标信息，并发送所述目标信息到所述监控装置。

9.一种电子设备，其特征在于，包括处理器以及存储器；

所述存储器用于存储程序；

所述处理器执行所述程序实现如权利要求1至7中任一项所述的方法。

10.一种计算机可读存储介质，其特征在于，所述存储介质存储有程序，所述程序被处理器执行实现如权利要求1至7中任一项所述的方法。

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