CN115808195A - 传感监测设备的远程维护方法、装置、设备及介质 - Google Patents

Abstract

本申请涉及一种传感监测设备的远程维护方法、装置、设备及介质，涉及传感器技术领域，其方法包括：响应于维护通道开启指令，开启传感监测设备的维护通道；获取所述传感监测设备通过所述维护通道发送的第一数据信息和所述传感监测设备所在的第一环境信息；基于所述第一数据信息和所述第一环境信息分析所述传感监测设备是否需要远程维护；若所述传感监测设备需要远程维护，则对所述传感监测设备进行远程异常排查；并基于所述传感监测设备的异常排查结果对所述传感监测设备进行远程维护。本申请具有提高传感监测设备维护的效率、节省维护费用的效果。

Description

传感监测设备的远程维护方法、装置、设备及介质

技术领域

本申请涉及传感器技术领域，尤其是涉及一种传感监测设备的远程维护方法、装置、设备及介质。

背景技术

传感器是一种检测装置，能感受到被测量的信息，并能将感受到的信息，按一定规律变换成为电信号或其他所需形式的信息输出，以满足信息的传输、处理、存储、显示、记录和控制等要求。

传感器在长期使用的过程中，需要对设备进行长期或定期的维护，以保证传感器监测数据的准确性。

相关技术中，通过网络采集传感器监测数据，与在允许距离范围内的标准站点的标准数据进行比对，并采用服务器中预设的校准公式校准后输出，但是，若在一定距离内没有标准站点，就无法获取标准数据进行比对，无法实现校准。并且，无法对传感监测设备本身进行诊断，对设备长时间使用后产生的硬件损耗(风机转速降低、激光头亮度衰减、传感器响应时间变成等)和信号衰减等无法进行修正。

所以，在对设备进行全面诊断和维护时，需要将传感监测设备返回厂家，使用监测工具或测试软件对传感监测设备进行全面检查。这样，在传感器监测设备返回厂家的过程中，设备维护所需时间、拆卸、邮寄和再次安装等带来维护费用较高且效率低的问题。

发明内容

为了提高传感监测设备维护的效率、节省维护费用，本申请提供一种传感监测设备的远程维护方法、装置、设备及设备。

第一方面，本申请提供一种传感监测设备的远程维护方法，采用如下的技术方案：

一种传感监测设备的远程维护方法，包括：

响应于维护通道开启指令，开启传感监测设备的维护通道；

获取所述传感监测设备通过所述维护通道发送的第一数据信息和所述传感监测设备所在的第一环境信息；

基于所述第一数据信息和所述第一环境信息分析所述传感监测设备是否需要远程维护；

若所述传感监测设备需要远程维护，则对所述传感监测设备进行远程异常排查；并基于所述传感监测设备的异常排查结果对所述传感监测设备进行远程维护。

通过采用上述技术方案，利用维护通道对传感监测设备进行远程异常排查，根据异常排查结果相应的对传感监测设备检测，当传感监测设备的软件出现异常时，通过维护通道进行远程维护和自动校准，当传感监测设备出现硬件损耗时，利用调整传感监测设备的运行参数，对传感监测设备长时间带来的硬件损耗进行弥补，针对性的对设备进行维护，从而降低现有技术中传感监测设备异常需要将传感监测设备返回厂家过程中，设备需要拆卸、邮寄和再次安装等带来费用较高和维护时间长的问题，提高传感监测设备维护的效率、节省维护费用。

可选的，所述基于所述第一数据信息和所述第一环境信息分析所述传感监测设备是否需要远程维护包括：

获取所述传感监测设备所在环境中标准设备的第一测量信息；

基于所述第一数据信息和所述第一测量信息计算第一误差值，并判断所述第一误差值是否超出预设阈值范围；

若所述误差值超出预设阈值范围，则判断所述传感监测设备需要远程维护；

或，

获取与所述传感监测设备相同第一环境信息下传感监测设备的历史监测数据信息；

计算所述第一数据信息的增长幅度和所述历史监测数据信息的增长幅度；

基于所述第一数据信息的增长幅度、所述历史监测数据信息的增长幅度和预设增长幅度规则判断所述数据信息是否存在失准值；

若存在，则判断所述传感监测设备需要远程维护。

可选的，所述对所述传感监测设备进行远程异常排查；并基于所述传感监测设备的异常排查结果对所述传感监测设备进行远程维护包括：

向所述传感监测设备发送工作状态检测指令，接收所述传感监测设备发送的工作状态参数；将所述工作状态参数与预设出厂参数进行比对，得到比对差值；若所述比对差值超出预设差值范围，则判定传感监测设备存在硬件损耗；

根据所述传感监测设备的工作状态参数调整所述传感监测设备的工作状态，得到所述传感监测设备的工作状态调整结果，并将所述工作状态结果发送至业务部门，以对传感监测设备的硬件损耗进行维护；

若是所述比对差值未超出预设差值范围，则判断所述传感监测设备不存在硬件损耗，继续对所述传感监测设备的软件进行分析，并基于传感监测设备的分析结果对传感监测设备进行远程维护。

可选的，所述继续传感监测设备的软件进行分析，并基于传感监测设备的分析结果对传感监测设备进行远程维护包括：

读取所述传感监测设备的软件版本信息；

基于所述传感监测设备的软件版本信息升级所述传感监测设备的软件程序，将升级后的软件程序通过维护通道发送至传感监测设备；

获取所述传感监测设备软件升级后预设时间区间的第二数据信息、所述所在的第二环境信息和与所述传感监测设备所在环境中标准设备的第二测量信息；

基于所述第二数据信息和所述第二测量信息判断计算第二误差值，并判断所述第二误差值是否超出预设阈值范围；

若所述第二误差值未超出预设阈值范围，则基于所述第二数据信息、所述第二测量信息、所述第二环境信息和预设校准公式对所述传感监测设备进行校准，得到校准数据信息；

将所述校准数据信息发送至所述传感监测设备，用以对传感监测设备进行远程维护。

可选的，所述第一数据信息包括传感监测设备软件升级时间信息，所述方法还包括：基于校准数据信息、所述传感监测设备软件升级时间、上一次软件升级时间和预设维护时间规则生成下一次传感监测设备维护时间；

根据所述维护策略和下一次传感监测设备维护时间生成维护报告；

将所述维护报告发送至业务部门，用于业务部门根据所述维护报告对所述传感监测设备进行人工核验和辅助调整。

可选的，所述方法还包括：

根据所述传感监测设备维护时间对所述传感监测设备进行自动远程维护；

所述根据所述传感监测设备维护时间对所述传感监测设备进行自动远程维护包括：

获取所述传感监测设备在所述维护时间发送的时效密码；

基于所述时效密码开启所述维护通道，以完成所述传感监测设备的自动远程维护。

第二方面，本申请提供一种传感监测设备的远程维护装置，采用如下的技术方案：

一种传感监测设备的远程维护装置，包括：

开启维护通道模块，用于响应于维护通道开启指令，开启传感监测设备的维护通道；

获取模块，用于获取所述传感监测设备通过所述维护通道发送的第一数据信息和所述传感监测设备所在的第一环境信息；

分析模块，用于基于所述第一数据信息和所述第一环境信息分析所述传感监测设备是否需要远程维护；

异常排查模块，用于若所述传感监测设备需要远程维护，则对所述传感监测设备进行远程异常排查，并基于所述传感监测设备的异常排查结果对所述传感监测设备进行远程维护。

通过采用上述技术方案，利用维护通道对传感监测设备进行远程异常排查，根据异常排查结果相应的对传感监测设备检测，当传感监测设备的软件出现异常时，通过维护通道进行远程维护和自动校准，当传感监测设备出现硬件损耗时，利用调整传感监测设备的运行参数，对传感监测设备长时间带来的硬件损耗进行弥补，针对性的对设备进行维护，从而降低现有技术中传感监测设备异常需要将传感监测设备返回厂家过程中，设备需要拆卸、邮寄和再次安装等带来费用较高和维护时间长的问题，提高传感监测设备维护的效率、节省维护费用。

第三方面，本申请提供一种电子设备，采用如下的技术方案：

一种电子设备，包括处理器，所述处理器与存储器耦合；

所述处理器用于执行所述存储器中存储的计算机程序，以使得所述电子设备执行第一方面任一项所述的方法。

第四方面，本申请提供一种计算机可读存储介质，采用如下的技术方案：

一种计算机可读存储介质，存储有能够被处理器加载并执行第一方面任一项所述的传感监测设备的远程维护方法的计算机程序。

附图说明

图1是本申请实施例的传感监测设备的传输通道的结构示意图。

图2是本申请实施例的传感监测设备的远程维护方法的流程示意图。

图3是本申请实施例的传感监测设备的远程维护装置的结构框图。

图4是本申请实施例的一种电子设备的结构框图。

具体实施方式

为使本申请实施例的目的、技术方案和优点更加清楚，下面将结合本申请实施例中的附图，对本申请实施例中的技术方案进行清楚、完整地描述，显然，所描述的实施例是本申请一部分实施例，而不是全部的实施例。基于本申请中的实施例，本领域普通技术人员在没有作出创造性劳动前提下所获得的所有其他实施例，都属于本申请保护的范围。

另外，本文中术语“和/或”，仅仅是一种描述关联对象的关联关系，表示可以存在三种关系，例如，A和/或B，可以表示：单独存在A，同时存在A和B，单独存在B这三种情况。另外，本文中字符“/”，如无特殊说明，一般表示前后关联对象是一种“或”的关系。

下面结合说明书附图对本申请实施例作进一步详细描述。如图1所示，传感监测设备采用网络接口，为其设计三个通道，分别为主通道，第三方通道和维护通道。

主通道连接客户服务器，可由客户独立打开或关闭，用于客户实时获取传感监测设备测量的传感数据后进行数据分析、存盘和图表显示等；第三方通道连接第三方机构用于认证或监督的第三方服务器，第三方机构可以为环境第三方检测公司、监督机构和评估机构等，用于第三方机构获取传感监测设备测量的传感数据，当客户和第三方机构同时需要数据时，利用主通道和第三方通道，可使得客户和第三方机构同时获取传感监测设备的测量数据，第三方机构可直接获取传感数据，降低数据被客户篡改的可能性，保证传感数据的真实可靠性。维护通道与校准服务器连接，校准服务器还与业务部门进行连接，维护通道为双向通道，用于通过维护通道对传感监测设备进行远程维护。

需要说明的是，主通道可以根据不同的用户平台选择Qlear MQTT、Modbus TCP、Bacnet协议等，第三方通道可以根据不同的监管机构选择对应的协议，例如httpsRestfull，维护通道采用MQTT协议。

其中，上述设备均接入网络层以进行通信连接，网络层可以为以太网、无线保真、紫峰协议、第四代移动通信、第五代移动通信和LoRa通信等通信技术，本实施例并不作具体限定。

本申请实施例提供一种传感器监测设备的远程维护方法，该传感监测设备的远程维护方法可由电子设备执行，该电子设备可以为服务器，也可以为终端设备，其中，该服务器可以是独立的物理服务器，也可以是多个物理服务器，也可以是多个物理服务器构成的服务器集群或者分布式系统，还可以是提供云计算服务的云服务器，终端设备可以是平板电脑、手机、台式计算机等，但并不局限于此。在本申请实施例中，电子设备为校准服务器。

图2出示了根据本申请的实施例的传感监测设备的远程维护方法的流程图。参见图2，该方法的主要流程描述如下(步骤S101～S105)：

步骤S101，响应于维护通道开启指令，开启传感监测设备的维护通道；

在本申请实施例中，用户选取需要维护的传感监测设备，在电子设备的维护通道控制页面中输入维护传感监测设备的ID和密钥，并可以通过电子设备的鼠标、键盘、触摸屏等方式触发开启按键，生成开启指令，电子设备响应于开启指令，开启传感监测设备的维护通道。

传感监测设备的维护通道开启后，校准服务器和相关业务部门可以对传感监测设备进行远程维护。需要说明的是，该维护通道在客户申请远程维护时打开，在对传感监测设备维护完成之后，还需要用户通过电子设备触发关闭按键，电子设备响应于维护通道关闭指令，关闭传感监测设备的维护通道。客户可对密钥进行修改和设置，保证客户使用传感监测设备时的使用权，同时，也提高了传感监测设备正常使用时通信的可靠性和安全性，在设备绝大多数时间里(不需要维护时)，该维护通道不启用。

步骤S102，获取传感监测设备通过维护通道发送的第一数据信息和传感监测设备所在的第一环境信息；

在本申请实施例中，在用户开启维护通道后，传感监测设备发送第一数据信息至电子设备，电子设备接收第一数据信息，其中，第一数据信息包括传感监测设备检测的实时传感数据、每分钟传感数据均值、每小时传感数据均值和24小时传感数据的均值等。第一环境信息包括传感监测设备所在空间的湿度、温度、空气质量、通信信号强度和传感监测设备安装位置等。

步骤S103，基于第一数据信息和第一环境信息分析传感监测设备是否需要远程维护；参照表1，电子设备根据国家标准的AQI值的换算关系将第一数据信息换算国家空气质量标准的AQI值，便于进行数据分析和业务部门进行查看。

表1

在本申请实施例中，分析传感监测设备是否需要远程维护分为两种方式，具体如下：

其一，具体包括：首先获取传感监测设备所在环境中标准设备的第一测量信息；标准设备与传感监测设备位于一个环境中放置，且标准设备采集的第一测量信息的类型与传感监测设备的采集的第一数据信息的类型相同；之后，基于第一数据信息和第一测量信息计算第一误差值，并判断第一误差值是否超出预设阈值范围；若误差值超出预设阈值范围，则判断传感监测设备需要远程维护。例如，激光颗粒物传感器测量的颗粒物AD值为0.8微米，标准设备在与传感监测设备同一环境中放置，测量的颗粒物AD值为0.5微米，那么计算的第一误差值为0.3微米，颗粒物AD值的预设阈值范围为0～0.2微米，第一误差值超出预设阈值范围，所以，激光颗粒物传感器需要进行远程维护。

其二，具体包括：首先，获取与传感监测设备相同第一环境信息下传感监测设备的历史监测数据信息；之后，计算第一数据信息的增长幅度和历史监测数据信息的增长幅度；基于第一数据信息的增长幅度、历史监测数据信息的增长幅度和预设增长幅度规则判断第一数据信息是否存在失准值；若存在，则判断传感监测设备需要远程维护。

在本申请实施例中，根据第一环境信息搜索传感监测设备测量的历史监测信息，对历史监测信息的测量值和第一数据信息的测量值进行升序排列，然后分别计算第一数据信息的增长幅度和历史监测信息增长幅度，预设增长幅度规则可根据历史经验进行设置，若根据第一数据信息的增长幅度根据预设增长幅度规则和历史监测信息增长幅度计算的范围，则判断第一数据信息存在失准值，那么传感监测设备需要远程维护。

需要说明的是，通常通过维护通道读取传感监测设备的第一数据信息要连续超过48小时甚至更长的时间，需要在这些长时间的数据中选取至少一个小时稳定且不受干扰的数据，可以进行自动数据分析其数据差值的方式，还可以借助业务部门根据人工经验选取。

步骤S104，若传感监测设备需要远程维护，则对传感监测设备进行远程异常排查；并基于传感监测设备的异常排查结果对传感监测设备进行远程维护。

具体的，步骤S104包括如下子步骤(步骤S1041～S1045)(图中均未示出)：

步骤S1041，向传感监测设备发送工作状态检测指令，接收传感监测设备发送的工作状态参数；在本申请实施例中，工作状态参数包括传感监测设备软件固件版本、传感监测设备MAC地址、传感监测设备内置传感器种类、型号和运行状态、风机转速设置和风机清扫时间设置等。

步骤S1042，将所述工作状态参数与预设出厂参数进行比对，得到比对差值，若是所述比对差值超出预设差值范围，则判定传感监测设备存在硬件损耗；其中预设差值范围根据业务部门的历史经验进行设置或调整。

步骤S1043，根据传感监测设备的工作状态参数调整传感监测设备的工作状态，得到传感监测设备的工作状态调整结果；在本申请实施例中，调整传感监测设备的工作状态可以为查询修改传感监测设备ID、切换传感监测设备内置每个传感器的运行状态等。

步骤S1044，在传感监测设备存在硬件损耗时，向业务部门发送工作状态调整结果，业务部门用过维护通道根据工作状态调整结果进行分析并调整传感监测设备的运行参数以对传感监测设备的硬件损耗进行弥补。

在本申请实施例中，例如，判断PM2.5传感器是否存在风机物理摩擦，力矩减小，从而使风机转速偏离标定时固定的转速，减小了风量，导致PM2.5传感器读数偏差问题。那么电子设备通过维护通道向传感监测设备发送调整风机转速指令，并接收传感监测设备返回的当前风机转速，判断风机的转速是否降低，若风机转速降低，那么向传感监测设备发送风机转速上调指令将风机的转速上调，从而使得风机保持实际转速。

步骤S1045，若是所述比对差值未超出预设差值范围，则判断传感监测设备不存在硬件损耗，进一步继续对传感监测设备的软件进行分析，并基于传感监测设备的分析结果对传感监测设备进行远程维护。

可选的，继续传感监测设备的软件进行分析，并基于传感监测设备的分析结果对传感监测设备进行远程维护包括：

读取传感监测设备的软件版本信息；基于传感监测设备的软件版本信息升级传感监测设备的软件程序，将升级后的软件程序通过维护通道发送至传感监测设备；

获取传感监测设备软件升级后预设时间区间的第二数据信息、所在的第二环境信息和与传感监测设备所在环境中标准设备的第二测量信息；

基于第二数据信息和第二测量信息判断计算第二误差值，并判断第二误差值是否超出预设阈值范围；

若第二误差值超出预设阈值范围，那么可能传感监测设备还存在除了软件方面问题外的其它问题，这时，电子设备发送提示信息至业务部门，业务部门工作人员根据经验对传感监测设备进行远程维修。

若第二误差值未超出预设阈值范围，则基于第二数据信息、第二测量信息、第二环境信息和预设校准公式对传感监测设备进行校准，得到校准数据信息；根据校准数据信息对传感监测设备进行维护，将所述校准数据信息发送至远程维护设备。

本方法利用维护通道对传感监测设备进行远程异常排查，根据异常排查结果相应的对传感监测设备检测，当传感监测设备的软件出现异常时，通过维护通道进行远程维护和自动校准，当传感监测设备出现硬件损耗时，利用调整传感监测设备的运行参数，对传感监测设备长时间带来的硬件损耗进行弥补，针对性的对设备进行维护，从而降低现有技术中传感监测设备异常需要将传感监测设备返回厂家过程中，设备需要拆卸、邮寄和再次安装等带来费用较高和维护时间长的问题，提高传感监测设备维护的效率、节省维护费用。

为了便于业务部门对传感监测设备异常进行查看，作为本申请实施例的一种可选实施方式，所述方法还包括：

首先，基于校准数据信息、传感监测设备当前软件升级时间、上一次软件升级时间和预设维护时间规则生成下一次传感监测设备维护时间；在本申请实施例中，根据校准信息计算传感监测设备之前测量的数据信息的准确程度，根据当前软件升级时间和上一次软件升级时间计算传感监测设备软件维护的时间差，预设维护规则可根据历史维护经验进行设置，例如，按照维护时间差的90％的设置第一维护时间，按照传感监测设备之前策略数据信息的准确程度选取第二维护时间，为第一维护时间和第二维护时间分配权重后相加生成传感监测设备下一次的维护时间。

之后，根据维护结果和下一次传感监测设备维护时间生成维护报告；将维护报告发送至业务部门，用于业务部门根据维护报告对传感监测设备进行人工核验和辅助调整。便于业务部门对传感监测设备的异常情况进行查看。

为了降低传感监测设备异常情况发生的可能性，进一步的，在电子设备计算出传感监测设备的下一次维护时间后，电子设备还可根据传感监测设备维护时间对传感监测设备进行自动远程维护。

具体的，根据传感监测设备维护时间对传感监测设备进行自动远程维护包括：电子设备向传感监测设备发送自动维护请求，传感监测设备响应于自动维护请求，生成时效密码并将维护密码发送至传感监测设备，之后，传感监测设备接收传感监测设备在维护时间发送的时效密码；基于时效密码开启维护通道，以完成传感监测设备的自动远程维护，保证传感监测设备通信的可靠性和安全性。

上述实施例从方法流程的角度介绍了一种传感监测设备的远程维护方法，下述实施例从虚拟模块或者虚拟单元的角度介绍了一种传感监测设备的远程维护装置，具体详见下述实施例。

本申请实施例提供一种传感监测设备的远程维护装置，如图3所示，该传感监测设备的远程维护装置200包括：

开启维护通道模块201，用于响应于维护通道开启指令，开启传感监测设备的维护通道；

获取模块202，用于获取传感监测设备通过维护通道发送的数据信息和传感监测设备所在的环境信息；

分析模块203，用于基于数据信息和环境信息分析传感监测设备是否需要远程维护；

异常排查模块204，用于若所述传感监测设备需要远程维护，则对所述传感监测设备进行远程异常排查，并基于所述传感监测设备的异常排查结果对所述传感监测设备进行远程维护。

作为本实施例的一种可选实施方式，分析模块203具体用于：

获取传感监测设备所在环境中标准设备的第一测量信息；

基于第一数据信息和第一测量信息计算第一误差值，并判断第一误差值是否超出预设阈值范围；

若误差值超出预设阈值范围，则判断传感监测设备需要远程维护；

或，

获取与传感监测设备相同第一环境信息下传感监测设备的历史监测数据信息；

计算第一数据信息的增长幅度和历史监测数据信息的增长幅度；

基于第一数据信息的增长幅度、历史监测数据信息的增长幅度和预设增长幅度规则判断数据信息是否存在失准值；

若存在，则判断传感监测设备需要远程维护。

作为本实施例的一种可选实施方式，异常排查模块204包括：

接收子模块，用于向传感监测设备发送工作状态检测指令，接收传感监测设备发送的工作状态参数；

比对子模块，用于将所述工作状态参数与预设出厂参数进行比对，得到比对差值；若是所述比对差值超出预设差值范围，则判定传感监测设备存在硬件损耗；

调整子模块，用于根据所述传感监测设备的工作状态参数调整所述传感监测设备的工作状态，得到所述传感监测设备的工作状态调整结果，并将所述工作状态结果发送至业务部门，以对传感监测设备的硬件损耗进行维护；

分析子模块，用于若所述比对差值未超出预设差值范围，则判断所述传感监测设备不存在硬件损耗，继续对所述传感监测设备的软件进行分析，并基于传感监测设备的分析结果对传感监测设备进行远程维护。

在本可选实施例中，分析子模块具体用于：

读取所述传感监测设备的软件版本信息；

基于所述传感监测设备的软件版本信息升级所述传感监测设备的软件程序，将升级后的软件程序通过维护通道发送至传感监测设备；

获取所述传感监测设备软件升级后预设时间区间的第二数据信息、所述所在的第二环境信息和与所述传感监测设备所在环境中标准设备的第二测量信息；

基于所述第二数据信息和所述第二测量信息判断计算第二误差值，并判断所述第二误差值是否超出预设阈值范围；

若所述第二误差值未超出预设阈值范围，则基于所述第二数据信息、所述第二测量信息、所述第二环境信息和预设校准公式对所述传感监测设备进行校准，得到校准数据信息；

将所述校准数据信息发送至所述传感监测设备，用以对传感监测设备进行远程维护。

可选的，第一数据信息包括传感监测设备软件升级时间信息，传感监测设备的远程维护装置200还包括辅助调整模块，辅助调整模块用于：

基于校准数据信息、传感监测设备当前软件升级时间、上一次软件升级时间和预设维护时间规则生成下一次传感监测设备维护时间；

根据维护结果和下一次传感监测设备维护时间生成维护报告；

将维护报告发送至业务部门，用于业务部门根据维护报告对传感监测设备进行人工核验和辅助调整。

可选的，传感监测设备的远程维护装置200包括自动远程维护模块；自动远程维护模块具体用于；

根据传感监测设备维护时间对传感监测设备进行自动远程维护；根据传感监测设备维护时间对传感监测设备进行自动远程维护包括：

获取传感监测设备在维护时间发送的时效密码；

基于时效密码开启维护通道，以完成传感监测设备的自动远程维护。

在一个例子中，以上任一装置中的模块可以是被配置成实施以上方法的一个或多个集成电路，例如：一个或多个专用集成电路(application specificintegratedcircuit，ASIC)，或，一个或多个数字信号处理器(digital signal processor，DSP)，或，一个或者多个现场可编程门阵列(field programmable gate array，FPGA)，或这些集成电路形式中至少两种的组合。

再如，当装置中的模块可以通过处理元件调度程序的形式实现时，该处理元件可以是通用处理器，例如中央处理器(central processing unit，CPU)或其它可以调用程序的处理器。再如，这些模块可以集成在一起，以片上系统(system-on-a-chip，SOC)的形式实现。

在本申请中可能出现的对各种消息/信息/设备/网元/系统/装置/动作/操作/流程/概念等各类客体进行了赋名，可以理解的是，这些具体的名称并不构成对相关客体的限定，所赋名称可随着场景，语境或者使用习惯等因素而变更，对本申请中技术术语的技术含义的理解，应主要从其在技术方案中所体现/执行的功能和技术效果来确定。

所属领域的技术人员可以清楚地了解到，为描述的方便和简洁，上述描述的系统、装置和模块的具体工作过程，可以参考前述方法实施例中的对应过程，在此不再赘述。

本领域普通技术人员可以意识到，结合本文中所公开的实施例描述的各示例的模块及算法步骤，能够以电子硬件、或者计算机软件和电子硬件的结合来实现。这些功能究竟以硬件还是软件方式来执行，取决于技术方案的特定应用和设计约束条件。专业技术人员可以对每个特定的应用来使用不同方法来实现所描述的功能，但是这种实现不应认为超出本申请的范围。

图3为本申请实施例一种电子设备300的结构框图。

如图3所示，电子设备300包括处理器301和存储器302，还可以进一步包括信息输入/信息输出(I/O)接口303以及通信组件304中的一种或多种。

其中，处理器301用于控制电子设备300的整体操作，以完成上述的传感监测设备的远程维护方法中的全部或部分步骤；存储器302用于存储各种类型的数据以支持在电子设备300的操作，这些数据例如可以包括用于在该电子设备300上操作的任何应用程序或方法的指令，以及应用程序相关的数据。该存储器302可以由任何类型的易失性或非易失性存储设备或者它们的组合实现，例如静态随机存取存储器(Static Random Access Memory，SRAM)、电可擦除可编程只读存储器(Electrically Erasable Programmable Read-OnlyMemory，EEPROM)、可擦除可编程只读存储器(Erasable Programmable Read-Only Memory，EPROM)、可编程只读存储器(Programmable Read-Only Memory，PROM)、只读存储器(Read-OnlyMemory，ROM)、磁存储器、快闪存储器、磁盘或光盘中的一种或多种。

I/O接口303为处理器301和其他接口模块之间提供接口，上述其他接口模块可以是键盘，鼠标，按钮等。这些按钮可以是虚拟按钮或者实体按钮。通信组件304用于测试电子设备300与其他设备之间进行有线或无线通信。无线通信，例如Wi-Fi，蓝牙，近场通信(NearField Communication，简称NFC)，2G、3G或4G，或它们中的一种或几种的组合，因此相应的该通信组件304可以包括：Wi-Fi部件，蓝牙部件，NFC部件。

通信总线305可包括一通路，在上述组件之间传送信息。通信总线305可以是PCI(Peripheral Component Interconnect，外设部件互连标准)总线或EISA (ExtendedIndustry Standard Architecture，扩展工业标准结构)总线等。通信总线305可以分为地址总线、数据总线、控制总线等。

电子设备300可以被一个或多个应用专用集成电路(ApplicationSpecificIntegrated Circuit，简称ASIC)、数字信号处理器(Digital Signal Processor，简称DSP)、数字信号处理设备(Digital Signal Processing Device，简称DSPD)、可编程逻辑器件(Programmable Logic Device，简称PLD)、现场可编程门阵列(Field ProgrammableGate Array，简称FPGA)、控制器、微控制器、微处理器或其他电子元件实现，用于执行上述实施例给出的传感监测设备的远程维护方法。

电子设备300可以包括但不限于数字广播接收器、PDA(个人数字助理)、PMP(便携式多媒体播放器)等等的移动终端以及诸如数字TV、台式计算机等等的固定终端，还可以为服务器等。

下面对本申请实施例提供的计算机可读存储介质进行介绍，下文描述的计算机可读存储介质与上文描述的智能仓储管理可相互对应参照。

本申请还提供一种计算机可读存储介质，计算机可读存储介质上存储有计算机程序，计算机程序被处理器执行时实现上述的传感监测设备的远程维护方法的步骤。

该计算机可读存储介质可以包括：U盘、移动硬盘、只读存储器(R ead-OnlyMemory，ROM)、随机存取存储器(Random Access Memory，RAM)、磁碟或者光盘等各种可以存储程序代码的介质。

术语“包括”、“包含”或者其任何其他变体意在涵盖非排他性的包含，从而使得包括一系列要素的过程、方法、物品或者设备不仅包括那些要素，而且还包括没有明确列出的其他要素，或者是还包括为这种过程、方法、物品或者设备所固有的要素。

以上描述仅为本申请的较佳实施例以及对所运用技术原理的说明。本领域技术人员应当理解，本申请中所涉及的申请范围，并不限于上述技术特征的特定组合而成的技术方案，同时也应涵盖在不脱离前述申请构思的情况下，由上述技术特征或其等同特征进行任意组合而形成的其它技术方案。例如上述特征与本申请中申请的(但不限于)具有类似功能的技术特征进行互相替换而形成的技术方案。

Claims (10)

1.一种传感监测设备的远程维护方法，其特征在于，包括：

响应于维护通道开启指令，开启传感监测设备的维护通道；

获取所述传感监测设备通过所述维护通道发送的第一数据信息和所述传感监测设备所在的第一环境信息；

基于所述第一数据信息和所述第一环境信息分析所述传感监测设备是否需要远程维护；

若所述传感监测设备需要远程维护，则对所述传感监测设备进行远程异常排查；并基于所述传感监测设备的异常排查结果对所述传感监测设备进行远程维护。

2.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述基于所述第一数据信息和所述第一环境信息分析所述传感监测设备是否需要远程维护包括：

获取所述传感监测设备所在环境中标准设备的第一测量信息；

基于所述第一数据信息和所述第一测量信息计算第一误差值，并判断所述第一误差值是否超出预设阈值范围；

若所述误差值超出预设阈值范围，则判断所述传感监测设备需要远程维护；

或，

获取与所述传感监测设备相同第一环境信息下传感监测设备的历史监测数据信息；

计算所述第一数据信息的增长幅度和所述历史监测数据信息的增长幅度；

基于所述第一数据信息的增长幅度、所述历史监测数据信息的增长幅度和预设增长幅度规则判断所述数据信息是否存在失准值；

若存在，则判断所述传感监测设备需要远程维护。

3.根据权利要求1或2所述的方法，其特征在于，所述对所述传感监测设备进行远程异常排查；并基于所述传感监测设备的异常排查结果对所述传感监测设备进行远程维护包括：

向所述传感监测设备发送工作状态检测指令，接收所述传感监测设备发送的工作状态参数；

将所述工作状态参数与预设出厂参数进行比对，得到比对差值；若是所述比对差值超出预设差值范围，则判定传感监测设备存在硬件损耗；

根据所述传感监测设备的工作状态参数调整所述传感监测设备的工作状态，得到所述传感监测设备的工作状态调整结果，并将所述工作状态结果发送至业务部门，以对传感监测设备的硬件损耗进行维护；

若所述比对差值未超出预设差值范围，则判断所述传感监测设备不存在硬件损耗，继续对所述传感监测设备的软件进行分析，并基于传感监测设备的分析结果对传感监测设备进行远程维护。

4.根据权利要求3所述的方法，其特征在于，所述继续传感监测设备的软件进行分析，并基于传感监测设备的分析结果对传感监测设备进行远程维护包括：

读取所述传感监测设备的软件版本信息；

基于所述传感监测设备的软件版本信息升级所述传感监测设备的软件程序，将升级后的软件程序通过维护通道发送至传感监测设备；

获取所述传感监测设备软件升级后预设时间区间的第二数据信息、所述所在的第二环境信息和与所述传感监测设备所在环境中标准设备的第二测量信息；

基于所述第二数据信息和所述第二测量信息判断计算第二误差值，并判断所述第二误差值是否超出预设阈值范围；

若所述第二误差值未超出预设阈值范围，则基于所述第二数据信息、所述第二测量信息、所述第二环境信息和预设校准公式对所述传感监测设备进行校准，得到校准数据信息；

将所述校准数据信息发送至所述传感监测设备，用以对传感监测设备进行远程维护。

5.根据权利要求4所述的方法，其特征在于，所述第一数据信息包括传感监测设备软件升级时间信息，所述方法还包括：

基于校准数据信息、所述传感监测设备当前软件升级时间、上一次软件升级时间和预设维护时间规则生成下一次传感监测设备维护时间；

根据维护结果和下一次传感监测设备维护时间生成维护报告；

将所述维护报告发送至业务部门，用于业务部门根据所述维护报告对所述传感监测设备进行人工核验和辅助调整。

6.根据权利要求5所述的方法，其特征在于，所述方法还包括：

根据所述传感监测设备维护时间对所述传感监测设备进行自动远程维护；

所述根据所述传感监测设备维护时间对所述传感监测设备进行自动远程维护包括：

获取所述传感监测设备在所述维护时间发送的时效密码；

基于所述时效密码开启所述维护通道，以完成所述传感监测设备的自动远程维护。

7.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述将所述维护策略通过所述维护通道发送至传感监测设备，以完成对所述传感监测设备的远程维护之后，还包括：

响应于维护通道关闭指令，关闭传感监测设备的维护通道。

8.一种传感监测设备的远程维护装置，其特征在于，包括：

开启维护通道模块，用于响应于维护通道开启指令，开启传感监测设备的维护通道；

获取模块，用于获取所述传感监测设备通过所述维护通道发送的第一数据信息和所述传感监测设备所在的第一环境信息；

分析模块，用于基于所述第一数据信息和所述第一环境信息分析所述传感监测设备是否需要远程维护；

异常排查模块，用于若所述传感监测设备需要远程维护，则对所述传感监测设备进行远程异常排查，并基于所述传感监测设备的异常排查结果对所述传感监测设备进行远程维护。

9.一种电子设备，其特征在于，包括处理器，所述处理器与存储器耦合；

所述处理器用于执行所述存储器中存储的计算机程序，以使得所述电子设备执行如权利要求1至7任一项所述的方法。

10.一种计算机可读存储介质，其特征在于，包括计算机程序或指令，当所述计算机程序或指令在计算机上运行时，使得所述计算机执行如权利要求1-7任一项所述的方法。

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