CN115760094A - 一种基于辅助工具与电费管理系统的电费计算方法 - Google Patents

Abstract

本发明涉及一种基于辅助工具与电费管理系统的电费计算方法，其包括辅助工具获取用户的用电信息，所述用电信息包含所述用户的唯一标识；所述辅助工具根据所述用电信息向电费管理系统的发送关联查询的请求，所述请求包含所述唯一标识，用于确定所述用电信息在所述电费管理系统内关联的订单信息；所述辅助工具基于预设电费计算规则确定所述订单信息对应的电量电费，所述预设电费计算规则根据所述用户的需求设置；所述辅助工具向所述电费管理系统反馈查询结果，本发明通过快速查询、计算电费电价辅助工具，可减少客户排队等候时间、提高工作效率、提升客户满意度。

Description

一种基于辅助工具与电费管理系统的电费计算方法

技术领域

本发明涉及电费电价技术领域，尤其涉及一种基于辅助工具与电费管理系统的电费计算方法。

背景技术

近年来电价变化快，在日常工作中常有客户咨询较久年份前或计划报装后的电价、电费问题。电费计算涉及到用电性质、时间、电量、容量、基本电费计算方式、损耗等。目前在整个电费管理工作中，电费核算与电费差错是电费管理人员关注的重要问题，电费核算处理本身是一个比较繁杂的过程，涉及大量的计算内容，单纯依靠手工核算难以保证绝对准确。

现有技术中是主推网上营业厅，但是针对一些客户需要咨询较长年份或者在网上无法办理的电费业务时，就需要到实体厅办理，但是实体厅人员在逐年减少的情况下，客户排队和办理的时间就比较久，严重影响客户体验感。

发明内容

本发明的目的在于提供一种基于辅助工具与电费管理系统的电费计算方法，用于解决客户排队和办理查询收费的时间就比较久，严重影响客户体验感的问题。

本发明第一方面提供了一种基于辅助工具与电费管理系统的电费计算方法，包括：

辅助工具获取用户的用电信息，所述用电信息包含所述用户的唯一标识；

所述辅助工具根据所述用电信息向电费管理系统的发送关联查询的请求，所述请求包含所述唯一标识，用于确定所述用电信息在所述电费管理系统内关联的订单信息；

所述辅助工具基于预设电费计算规则确定所述订单信息对应的电量电费，所述预设电费计算规则根据所述用户的需求设置；

所述辅助工具向所述电费管理系统反馈查询结果。

可选的，在所述辅助工具根据所述订单信息向电费管理系统的发送关联查询的请求之前，所述方法还包括：

所述辅助工具储存所述用电信息关联的用户编号后根据所述用户编号生成审核条件，所述审核条件为根据用户编号确定所述用户是否具备查询条件。

可选的，在所述辅助工具基于电费计算规则计算所述订单信息对应的电费之前，所述方法还包括：

所述辅助工具向用户反馈查询需求。

可选的，所述电费计算规则包括一般用户计算规则、专变用户计算规则、安装预支付用户计算规则以及合用专变用户计算规则。

本发明第二方面提供了一种基于辅助工具与电费管理系统的电费计算方法，包括：

电费管理系统接收辅助工具发送的关联查询的请求，所述请求包含用户编号；

所述电费管理系统根据所述请求查询所述用户编号对应的订单信息；

所述电费管理系统向所述辅助工具反馈所述订单信息。

可选的，所述电费管理系统根据所述请求查询所述用户编号对应的订单信息，包括：

所述电费管理系统根据所述请求查询生成所述用户编号的电量电费订单信息，所述电量电费订单信息基于所述用户编号所属电费计算类型客户生成。

可选的，在所述电费管理系统向所述辅助工具反馈所述订单信息之后，所述方法还包括：

根据所述辅助工具反馈的查询结果更新所述订单信息。

从以上技术方案可以看出，本发明具有以下优点：本发明中通过辅助工具获取用户的用电信息，用电信息包含用户的唯一标识；辅助工具根据用电信息向电费管理系统的发送关联查询的请求，请求包含所述唯一标识，用于确定用电信息在电费管理系统内关联的订单信息；辅助工具基于预设电费计算规则确定订单信息对应的电量电费，预设电费计算规则根据用户的需求设置；辅助工具向电费管理系统反馈查询结果，本发明通过辅助工具与电费管理系统的数据交互，使得用户可以根据需求快速查询电费电价，有效提高用户体验感。

附图说明

图1为本发明中基于辅助工具与电费管理系统的电费计算方法的一个实施例流程示意图；

图2为本发明中基于辅助工具与电费管理系统的电费计算方法的另一个实施例流程示意图。

具体实施方式

下面将结合本申请实施例中的附图，对本申请中的技术方案进行清楚、完整地描述，显然，所描述的实施例仅仅是本申请一部分实施例，而不是全部的实施例。基于本申请中的实施例，本领域普通技术人员在没有做出创造性劳动前提下所获得的所有其他实施例，都属于本申请保护的范围。

实施例一

请参阅图1，下面以辅助工具为执行主体进行描述：

101：辅助工具获取用户的用电信息，用电信息包含用户的唯一标识；

本实施例中辅助工具可以是一个装置，该装置可以设置在实体厅内，整体装置包括外壳、充电接口、液晶显示操作屏、打印机以及储蓄电池模块，其中整体装置外壳由硬塑料材料制成，材料简单且存放方便，安装在内部的软件直接连接液晶显示操作屏，可以将查询到的电量以及电费进行显示，另外打印模块可以方便客户在查询、计算电费电价之后按个人需求选择是否需要，并且打印材料模块的接口可以打开，方便更换内部打印载体；储蓄电池固定安装在装置底部，可以为装置其他模块供电。具体的，该装置内包含内部软件控制系统模块，其中内部软件控制系统能够获取到用户输入的用电信息，当用户输入想要查询的电量或电费信息时，用户只需要根据显示屏上填写相关信息就可以自动查询，可以快速查询到不管哪个时期地方或者其他业务。

102：辅助工具根据用电信息向电费管理系统的发送关联查询的请求，请求包含唯一标识，用于确定用电信息在电费管理系统内关联的订单信息；

辅助工具在确定用户输入的相关信息后，将信息传输至连接的电费管理系统，其中辅助工具中软件控制模块与电费管理系统存在数据传输，两者的数据传输连接方式此处不做限定，需要连接接口成功。其中传输的信息中包含用户编号唯一标识，一般情况下，电费管理系统可以根据用户编号进行任意时间或者任意业务的电量和电费，电费管理系统在匹配到信息后，生成用户对应的所有订单信息，将该订单信息发送至辅助工具的软件控制模块。

103：辅助工具基于预设电费计算规则计算订单信息对应的电费，预设电费计算规则根据用户的需求设置；

本实施例中，预设电费计算规则可以根据用户需求设置，例如用户一般分为一般用户计算规则、专变用户计算规则、安装预支付用户计算规则以及合用专变用户计算规则；一般用户是指只需要输入电能表起止行码、倍率、用电性质即可实时计算出应缴电费；专变客户是指只需要输入电能表起止行码、倍率、用电性质、用电容量即可实时计算出应缴电费；安装预付费装置的用电客户是指可以实时计算已使用电费和预存电费的余额；合用专变的客户是指在计算和分摊电费中可以起到非常大的作用。

104：辅助工具向电费管理系统反馈查询结果。

辅助工具在接收到电费管理系统发送的订单信息后，向用户展示需要查询的项目，再根据查新的新项目显示电费管理系统计算的电费或者重新计算对应的电费。其中电费计算结果精度按四舍五入的方式保留两位小数，电费计算的步骤包括：计算电度电费、基金及附加费；计算基本电费；计算功率因数调整电费。

合计电费＝电度电费+基金及附加费+基本电费+功率因数调整电费。

计算电度电费、基金及附加分项计算时分别用用电量乘以电度和各代收电价后四舍五入保留到小数后2位得到。

电费计算的方式：

A.不执行峰谷分时：

总电费＝总电量×终端销售价

基金及附加电费i＝用电量×基金及附加单价i

电度电费＝总电费－Σ基金及附加电费i。

B.执行峰谷分时：

峰电度电费＝峰电量×峰综合电价－Σ峰电量×基金及附加单价

谷电度电费＝谷电量×谷综合电价－Σ谷电量×基金及附加单价

平电度电费＝平电量×平综合电价－Σ平电量×基金及附加单价

电度电费＝峰电度电费+谷电度电费+平电度电费。

根据上述计算方式可以通过示例展示，例如：有功总电量＝245，重大水利基金0.007，市政附加0.014，国家水库移民0.0083，目录电价0.5807，综合电价合计0.61；

总电费＝245×0.61＝149.45

重大水利基金＝245×0.007＝1.72

市政附加＝245×0.014＝3.43

国家水库移民＝245×0.0083＝2.03

电度电费＝149.45-1.72-3.43-2.03＝142.27。

阶梯电量分档及电费计算

1.居民阶梯电量及档次

第一档电量：0-2760千瓦时；

第二档电量：2761-4440千瓦时；

第三档电量：4441千瓦时及以上电量。

2.阶梯电费计算

第一档总电费：第一档电量×第一档终端销售价

第二档总电费：第二档电量×第二档终端销售价

第三档总电费：第三档电量×第三档终端销售价

总电费＝第一档总电费+第二档总电费+第三档总电费。

计算基本电费

1.容量基本电费＝计费容量×基本电价；

2.按需量算基本电费

计费需量计算方式有3种：

1.需量抄见<＝需量核定值

计费需量＝需量核定值

2.需量抄见>需量核定值and需量抄见<＝需量核定值*1.05

计费需量＝需量抄见

3.需量抄见>＝需量核定值*1.05

计费需量＝需量核定值*1.05+(需量抄见-量核定值*1.05)*2

例1：某户两个计量点1#、2#，需量定值分别为200,200；两台变压器1#、2#容量都为500；算法配置需量超出比例为1.05，需量超出加倍为2；计量点需量基本电价均为32；计量点1#、2#需量抄见分别为180,215；计量点变压器关系为：

计量点 变压器

1# 1#

2# 2#

最大需量：

计量点1#：需量抄见<需量定值

整月计费需量＝max(需量抄见，需量定值)＝200；

整月需量基本电费＝200*32＝6400

计量点2#：需量抄见>需量定值and需量抄见>＝需量核定值*1.05：

计费需量＝需量核定值*1.05+(需量抄见-需量核定值*1.05)*2＝200*1.05+(215-200*1.05)*2＝220

需量基本电费＝220*32＝7040

计算功率因数调整电费

计算功率因数调整电费＝(电度电费+基本电费)×调整系数/100。

电价计算所需参数详见“销售电价表-电价分类、电压等级”

需要说明的是，本实施例仅列举了部分计算电费的方式，具体的计算方式根据用户设置需求计算。

根据上述实施例的描述，本发明中以辅助工具为执行主体的方法还包括一下步骤：

1.在辅助工具根据订单信息向电费管理系统的发送关联查询的请求之前，还包括：

辅助工具储存用电信息关联的用户编号后根据用户编号生成审核条件，审核条件为根据用户编号确定用户是否具备查询条件。具体的，查询条件根据辅助工具历史记录得出，例如，当用户是已经查询过相同业务，就会从存储的数据中直接获取，而此用户则不需要再次连接电费管理系统查询。

2.辅助工具基于电费计算规则计算电量信息对应的电费之前，还包括：

辅助工具向用户反馈查询需求。即，显示用户所需要查询的业务。

实施例二

请参阅图2，下面以电费管理系统为执行主体进行描述：

201：电费管理系统接收辅助工具发送的关联查询的请求，请求包含用户编号；

电费管理系统在接收到辅助工具发送的关联查询请求后，通过查询模块进行相关订单查询。需要说明的是，供电公司对每一个用户的电量电费情况能够进行查询，并且供电公司能够根据政策要求对电价标准进行调整，对审核标准进行维护，电费管理系统针对电量电费的计算模式、电量电费的计算、电量电费计算结构的额审核、电量电费查新以及电价标准等一系列业务都有权限管理。

202：电费管理系统根据请求查询用户编号对应的订单信息；

本实施例中，用户编号作为用户查询的标识，可以精准查询到用户编号对应的订单信息。电费管理系统中的订单信息根据各类型的电价生产。针对不同类型的定价都有系统的指导说明，这样便于在计算使用时，不同使用人员可根据自己的需求选择具体的计价模式和方法。系统录入并存有电费的计算逻辑关系，比如：大工业高供高计用电客户，在电费计算中要计算的总电费：

总电费＝电度电费+基本电费+力调电费+附加费；

普通工业高供低计用电客户，在电费计算中要计算的总电费：

总电费＝电度电费+变损电费+力调电费+附加费。系统通过

设定与电费相关的计算逻辑关系，由后台相应的参数组合支持，从而提高电费计算的精准性和计算效率，满足不同用电客户电费核算的不同需求。此处的计算规则与上述实施例一中辅助工具计算规则类似。

203：电费管理系统向辅助工具反馈订单信息。

电费管理系统在查询到用户编号对应的订单信息后，将订单信息发送至辅助工具，其中订单信息还包括电量电费以及其他业务涉及的信息。

根据上述实施例的描述，本发明中以电费管理系统为执行主体的方法还包括一下步骤：

1.电费管理系统根据请求查询用户编号对应的电量信息，包括：

电费管理系统根据请求查询生成用户编号的电量电费订单信息，电量电费订单信息基于用户编号所属电费计算类型客户生成，此处客户类型如上述步骤S2描述一致。

2.在电费管理系统向辅助工具反馈订单信息之后，还包括：

根据辅助工具反馈的查询结果更新订单信息。具体的，电费管理系统在每次变动查询结果后都会更新订单信息。

综上，本发明通过辅助工具结合电费管理系统，用户在查询无论涉及哪种业务的电费，通过辅助工具都可以查询，不需要到人工窗口排队查询或收费，有效提高用户的体验感。

所属领域的技术人员可以清楚地了解到，为描述的方便和简洁，上述描述的系统，装置和单元的具体工作过程，可以参考前述方法实施例中的对应过程，在此不再赘述。

在本申请所提供的几个实施例中，应该理解到，所揭露的系统，装置和方法，可以通过其它的方式实现。例如，以上所描述的装置实施例仅仅是示意性的，例如，所述单元的划分，仅仅为一种逻辑功能划分，实际实现时可以有另外的划分方式，例如多个单元或组件可以结合或者可以集成到另一个系统，或一些特征可以忽略，或不执行。另一点，所显示或讨论的相互之间的耦合或直接耦合或通信连接可以是通过一些接口，装置或单元的间接耦合或通信连接，可以是电性，机械或其它的形式。

所述作为分离部件说明的单元可以是或者也可以不是物理上分开的，作为单元显示的部件可以是或者也可以不是物理单元，即可以位于一个地方，或者也可以分布到多个网络单元上。可以根据实际的需要选择其中的部分或者全部单元来实现本实施例方案的目的。

另外，在本申请各个实施例中的各功能单元可以集成在一个处理单元中，也可以是各个单元单独物理存在，也可以两个或两个以上单元集成在一个单元中。上述集成的单元既可以采用硬件的形式实现，也可以采用软件功能单元的形式实现。

所述集成的单元如果以软件功能单元的形式实现并作为独立的产品销售或使用时，可以存储在一个计算机可读取存储介质中。基于这样的理解，本申请的技术方案本质上或者说对现有技术做出贡献的部分或者该技术方案的全部或部分可以以软件产品的形式体现出来，该计算机软件产品存储在一个存储介质中，包括若干指令用以使得一台计算机设备(可以是个人计算机，服务器，或者网络设备等)执行本申请各个实施例所述方法的全部或部分步骤。而前述的存储介质包括：U盘、移动硬盘、只读存储器(ROM，read-onlymemory)、随机存取存储器(RAM，random access memory)、磁碟或者光盘等各种可以存储程序代码的介质。

Claims (7)

1.一种基于辅助工具与电费管理系统的电费计算方法，其特征在于，包括：

辅助工具获取用户的用电信息，所述用电信息包含所述用户的唯一标识；

所述辅助工具根据所述用电信息向电费管理系统的发送关联查询的请求，所述请求包含所述唯一标识，用于确定所述用电信息在所述电费管理系统内关联的订单信息；

所述辅助工具基于预设电费计算规则确定所述订单信息对应的电量电费，所述预设电费计算规则根据所述用户的需求设置；

所述辅助工具向所述电费管理系统反馈查询结果。

2.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，在所述辅助工具根据所述订单信息向电费管理系统的发送关联查询的请求之前，所述方法还包括：

所述辅助工具储存所述用电信息关联的用户编号后根据所述用户编号生成审核条件，所述审核条件为根据用户编号确定所述用户是否具备查询条件。

3.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，在所述辅助工具基于电费计算规则计算所述订单信息对应的电费之前，所述方法还包括：

所述辅助工具向用户反馈查询需求。

4.根据权利要求3所述的方法，其特征在于，所述电费计算规则包括一般用户计算规则、专变用户计算规则、安装预支付用户计算规则以及合用专变用户计算规则。

5.一种基于辅助工具与电费管理系统的电费计算方法，其特征在于，包括：

电费管理系统接收辅助工具发送的关联查询的请求，所述请求包含用户编号；

所述电费管理系统根据所述请求查询所述用户编号对应的订单信息；

所述电费管理系统向所述辅助工具反馈所述订单信息。

6.根据权利要求5所述的方法，其特征在于，所述电费管理系统根据所述请求查询所述用户编号对应的订单信息，包括：

所述电费管理系统根据所述请求查询生成所述用户编号的电量电费订单信息，所述电量电费订单信息基于所述用户编号所属电费计算类型客户生成。

7.根据权利要求5所述的方法，其特征在于，在所述电费管理系统向所述辅助工具反馈所述订单信息之后，所述方法还包括：

根据所述辅助工具反馈的查询结果更新所述订单信息。

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