CN115759996B - 一种机房标准化巡检方法、设备及介质 - Google Patents

Abstract

本发明公开了一种机房标准化巡检方法、设备及介质，涉及机房巡检技术领域，解决了现有机房巡检缺乏对巡检项目的科学分析、缺乏对巡检员的顺序引导、巡检记录难存储的问题，其技术方案要点是：获取机房的巡检内容标准和安全规程，提取巡检项目；选择巡检标准，根据巡检标准计算各个巡检项目的选择系数，生成巡检工单；将巡检工单中的巡检项目根据推送系数由高至低逐条推送给巡检员；巡检员执行巡检项目，获得巡检结果，并将巡检结果上传至记录库；本发明通过计算选择系数分析巡检项目，生成巡检工单，且通过设置巡检标准，灵活调整巡检工单；通过计算选择系数逐条推送巡检项目，引导巡检员按顺序模块化巡检，避免漏项，巡检更高效。

Description

一种机房标准化巡检方法、设备及介质

技术领域

本发明涉及机房巡检技术领域，更具体地说，它涉及一种机房标准化巡检方法、设备及介质。

背景技术

现代企业信息化自动化程度越来越高，对信息通信有了更大的依靠，因此对信息通信网络设备机房开展巡检工作是信息通信网运维人员的重要工作内容，是保证设备稳定运行的重要保障。但是机房内设备种类众多，动环设备、消防设备、通信设备、信息设备、电源设备以及各自交叉的连接非常容易导致巡检不到位，甚至在电力企业变电站机房还可能与电力二次设备有交叉，需要有合适的工具为信息机房日常巡检服务。

传统的巡检更多的依靠持纸质巡检表进行巡检和记录，巡检时人工确定需要巡检的项目或直接使用模板制作巡检表，巡检员根据巡检表进行检查记录，通过此种方式巡检存在如下缺陷：

1、巡检表的生成依靠人工或模板，缺乏对巡检项目的科学分析；

2、巡检项目缺乏引导，巡检时容易遗漏巡检项目；

3、巡检记录难以保存，后期隐患缺陷分析管理困难，巡检工作得不到有效的监督管理。

发明内容

本申请的目的是提供一种机房标准化巡检方法，通过计算巡检项目的选择系数，考虑巡检标准、巡检项目对机房运行的重要性以及巡检项目的历史故障概率生成巡检工单，对各巡检项目进行科学分析后生成期望的巡检工单，且巡检工单中的各条巡检项目顺序推送，引导巡检员完成巡检任务，巡检不易漏项，巡检结果最终上传至记录库保存，巡检记录可查询，为后期隐患分析提供依据。

本申请的上述技术目的是通过以下技术方案得以实现的：方法包括：

获取机房的巡检内容标准和安全规程，提取巡检项目；

选择巡检标准，根据所述巡检标准计算各个巡检项目的选择系数，生成巡检工单，所述巡检工单至少包括一部分所述巡检项目；

将所述巡检工单中的巡检项目根据推送系数由高至低逐条推送给巡检员；

巡检员执行巡检项目，获得巡检结果，并将所述巡检结果上传至记录库；

其中，所述选择巡检标准，根据所述巡检标准计算各个巡检项目的选择系数，包括：计算各个巡检项目的重要性因子和故障率因子；获取巡检标准，根据所述巡检标准调整所述重要性因子和故障率因子的占比权值；根据所述重要性因子、故障率因子和占比权值计算各个巡检项目的选择系数。

采用上述技术方案，先获取机房的巡检内容标准和安全规程，从中提取可以进行检查的巡检项目，选择巡检标准，根据巡检标准计算各个巡检项目的选择系数，将巡检项目根据选择系数由高到低进行排序，根据巡检项目的数量要求，选择前列的巡检项目生成巡检工单，并计算巡检工单中各个巡检项目的推送系数，按推送系数将巡检项目逐条推送给巡检员，巡检员获得巡检结果并上传记录库，完成巡检任务。通过设置选择系数，考虑巡检项目对机房运行的重要性以及巡检项目的历史故障概率对各个巡检项目进行分析，生成巡检工单，且设置巡检标准，可调整巡检工单中巡检项目的选择比重，工单生成灵活、便捷；通过设置选择系数，逐条推送巡检项目，引导巡检员按顺序模块化巡检，避免漏项，有助于巡检员规范、快速地完成巡检任务。

进一步的，所述重要性因子的计算公式为：

D₁＝P*E*I*U

其中，P为巡检项目不合格后果的量化值，E为巡检项目结果的量化值，I为巡检项目重要性的量化值，U为巡检项目机房使用率的量化值。

进一步的，所述故障率因子的计算公式为：

其中，N为记录库巡检项目的检测次数，n为该巡检项目结果异常的次数。

进一步的，所述巡检项目的选择系数的计算公式为：

F_ai＝αD₁+βD₂

其中，α为重要性因子的占比权值，β为故障率因子的占比权值。

进一步的，将所述巡检工单中的巡检项目根据推送系数由高至低逐条推送给巡检员，包括：

将所述巡检项目根据巡检类型进行分类，计算各个巡检类型的选择系数；

将所述巡检类型根据巡检类型的选择系数由高到低赋予推送基础值，根据所述推送基础值和所述巡检项目的选择系数，计算巡检项目的推送系数；

将各个巡检项目根据推送系数由高到低排序，作为推送顺序。

进一步的，所述巡检类型的选择系数的计算公式为：

其中，n为巡检类型O中包含的巡检项目个数，F_i为第i个巡检项目的选择系数。

进一步的，所述推送系数的计算公式为：

其中，所述G为推送基础值。

进一步的，所述巡检员执行巡检项目，获得巡检结果，并将所述巡检结果上传至记录库，还包括：

对巡检结果不合格的巡检项目进行拍照或摄像，与巡检结果一并上传至记录库。

本申请第二方面提供一种计算机设备，包括存储器、处理器以及存储在所述存储器中并可在所述处理器上运行的计算机程序，其特征在于，所述处理器执行所述计算机程序时实现如上所述的一种机房标准化巡检方法。

本申请第三方面提供一种计算机可读存储介质，所述计算机可读存储介质存储有计算机程序，其特征在于，所述计算机程序被处理器执行时实现如上所述的一种机房标准化巡检方法。

与现有技术相比，本申请具有以下有益效果：本发明提供一种机房标准化巡检方法、设备及介质，考虑巡检项目对机房运行的重要性以及巡检项目的历史故障概率生成巡检工单，且通过设置巡检标准，调整巡检工单中巡检项目的选择比重，工单生成灵活、便捷；通过计算选择系数逐条推送巡检项目，引导巡检员按顺序模块化巡检，避免漏项，巡检更高效。

附图说明

此处所说明的附图用来提供对本发明实施例的进一步理解，构成本申请的一部分，并不构成对本发明实施例的限定。在附图中：

图1为本发明一实施例提供的机房标准化巡检方法的流程示意图；

图2为本发明一实施例提供的步骤S2生成巡检工单的流程示意图；

图3为本发明一实施例提供的步骤S3确认推送顺序的流程示意图。

具体实施方式

在下文中，可在本申请的各种实施例中使用的术语“包括”或“可包括”指示所申请的功能、操作或元件的存在，并且不限制一个或更多个功能、操作或元件的增加。此外，如在本申请的各种实施例中所使用，术语“包括”、“具有”及其同源词仅意在表示特定特征、数字、步骤、操作、元件、组件或前述项的组合，并且不应被理解为首先排除一个或更多个其它特征、数字、步骤、操作、元件、组件或前述项的组合的存在或增加一个或更多个特征、数字、步骤、操作、元件、组件或前述项的组合的可能性。

在本申请的各种实施例中，表述“或”或“B或/和C中的至少一个”包括同时列出的文字的任何组合或所有组合。例如，表述“B或C”或“B或/和C中的至少一个”可包括B、可包括C或可包括B和C二者。

在本申请的各种实施例中使用的表述(诸如“第一”、“第二”等)可修饰在各种实施例中的各种组成元件，不过可不限制相应组成元件。例如，以上表述并不限制所述元件的顺序和/或重要性。以上表述仅用于将一个元件与其它元件区别开的目的。例如，第一用户装置和第二用户装置指示不同用户装置，尽管二者都是用户装置。例如，在不脱离本申请的各种实施例的范围的情况下，第一元件可被称为第二元件，同样地，第二元件也可被称为第一元件。

应注意到：如果描述将一个组成元件“连接”到另一组成元件或与另一组成元件“相连”，则可将第一组成元件直接连接到第二组成元件，并且可在第一组成元件和第二组成元件之间“连接”第三组成元件。相反地，当将一个组成元件“直接连接”到另一组成元件或与另一组成元件“直接相连”时，可理解为在第一组成元件和第二组成元件之间不存在第三组成元件。

在本申请的各种实施例中使用的术语仅用于描述特定实施例的目的并且并非意在限制本申请的各种实施例。如在此所使用，单数形式意在也包括复数形式，除非上下文清楚地另有指示。除非另有限定，否则在这里使用的所有术语(包括技术术语和科学术语)具有与本申请的各种实施例所属领域普通技术人员通常理解的含义相同的含义。所述术语(诸如在一般使用的词典中限定的术语)将被解释为具有与在相关技术领域中的语境含义相同的含义并且将不被解释为具有理想化的含义或过于正式的含义，除非在本申请的各种实施例中被清楚地限定。

为使本申请的目的、技术方案和优点更加清楚明白，下面结合实施例和附图，对本申请作进一步的详细说明，本申请的示意性实施方式及其说明仅用于解释本申请，并不作为对本申请的限定。

实施例

本实施例提供一种机房标准化巡检方法，提取巡检项目后自动生成巡检工单，并逐条推送，引导巡检员完成巡检任务，适合应用于无纸化的机房巡检。通过计算选择系数提取巡检项目，可根据巡检标准自动生成巡检工单，通过推送系数逐条推送巡检项目，有助于巡检员快速、规范、不遗漏地排查隐患。

参见图1所示，图1为机房标准化巡检方法的流程示意图，方法包括：

S1、获取机房的巡检内容标准和安全规程，提取巡检项目；

S2、选择巡检标准，根据所述巡检标准计算各个巡检项目的选择系数，生成巡检工单，所述巡检工单至少包括一部分所述巡检项目；

S3、将所述巡检工单中的巡检项目根据推送系数由高至低逐条推送给巡检员；

S4、巡检员执行巡检项目，获得巡检结果，并将所述巡检结果上传至记录库。

具体地，先获取机房的巡检内容标准和安全规程，从中提取需要进行检查的巡检项目以及相应的合格标准；人为选择巡检标准，根据巡检标准计算各个巡检项目的选择系数，将巡检项目根据选择系数由高到低进行排序，根据巡检项目的数量要求，选择前列的巡检项目生成巡检工单，并计算巡检工单中各个巡检项目的推送系数，逐条推送给巡检员，有助于巡检员规范、快速地完成巡检任务。

机房巡检按照时间可以划分为日常巡检、季度巡检以及年度巡检，为了减少资源浪费，不同时期的巡检项目也不相同，年度巡检项目最为严格，季度巡检、日常巡检次之。现有的巡检工单一种是通过人工选择生成，可根据机房巡检情况的不同进行灵活制定，但较为浪费时间，另一种则是采用统一不可变动的工单模板直接生成，不能根据巡检情况灵活改变。

因此，本实施例提出根据巡检标准计算各个巡检项目的选择系数，生成巡检工单。通过设置巡检标准，有针对地进行巡检，减少资源浪费，自动生成巡检工单，同时保留巡检项目选择的灵活性。

参见图2所示，图2为步骤S2生成巡检工单的流程示意图，步骤S2、选择巡检标准，根据所述巡检标准计算各个巡检项目的选择系数，生成巡检工单，包括：

S21、计算各个巡检项目的重要性因子和故障率因子；

S22、获取巡检标准，根据所述巡检标准调整所述重要性因子和故障率因子的占比权值；

S23、根据所述重要性因子、故障率因子和占比权值计算各个巡检项目的选择系数。

具体地，步骤S21中，先评估各个巡检项目的重要性，计算各个项目的重要性因子，通过P、E、I、U考虑四个维度对巡检项目的重要性进行量化评估，P为巡检项目不合格后果的量化值，E为巡检项目结果的量化值，I为巡检项目重要性的量化值，U为巡检项目机房使用率的量化值，重要性因子D₁的计算公式为：

D₁＝P*E*I*U

例如，参见表1将PEIU分为三个程度，对各个巡检项目的P、E、I、U进行量化评分，进而计算各个巡检项目的重要性因子D₁。

表1-PEIU评价表

需要说明的是，表1仅PEIU量化评价的一种示例性的具体实施方式，实际使用时，可以采用此他方式划分层级对PEIU进行评价，从而更为精准的计算重要性因子。

步骤S21中，评估各个巡检项目的故障率因子，通过计算巡检项目结果异常的次数n与该巡检项目在记录库中记录的检测次数N的占比，确定该项目的故障率因子D₂：

步骤S22中，人为选择巡检标准，根据选择的巡检标准对重要性因子的占比权值α和故障率因子的占比权值β进行赋值，优选地：巡检标准按照巡检项目可以划分为普通巡检，故障项巡检和重要项巡检；普通巡检是故障项巡检和重要项巡检平衡兼顾的一种巡检标准，取α＝0.5、β＝0.5；故障项巡检主要是针对曾经出现故障的巡检项目进行巡检，取α＝0、β＝1，重要项巡检主要是针对机房整体运行中具有较大影响力的巡检项目进行巡检，取α＝1、β＝0。即可以根据巡检标准灵活调整巡检项目的选择系数α、β，进而调整巡检工单的巡检内容，便于有正对性的进行巡检，减少人力浪费。

步骤S23中，根据所述重要性因子D₁、故障率因子D₂和占比权值α、β，计算各个巡检项目的选择系数F_ai：

F_ai＝αD₁+βD₂

其中，α为重要性因子的占比权值，β为故障率因子的占比权值。

在选定巡检标准，计算出各个巡检项目的选择系数后，将各个巡讲项目按照巡检系数由高到低排序，根据提前设定的巡检项目量，提取巡检项目，组成巡检工单。

步骤S2中，巡检工单的自动生成一方面考虑了巡检项目对于机房运行的重要性，另一方面考虑了巡检项目的历史故障率，通过两个方面对巡检工单进行选择，且通过巡检标准调整重要性因子和故障率因子的占比权值，可以根据实际的巡检需要自动生成偏向历史故障项的巡检工单、偏向重要性影响的巡检工单，以及均衡历史故障项和重要性影响的巡检工单，适应不同的巡检需要，在实现工单自动化生成的同时，保留灵活性。

在生成巡检工单之后，需要将巡检工单推送给巡检员，巡检员根据巡检工单执行巡检任务，现有的巡检工单通常是采用直接推送，巡检员在填写巡检工单时没有顺序引导，缺乏规范、容易漏项，因此本实施例提出计算推送系数，逐条进行推送，引导巡检员有序的进行检查，形成规范，避免缺漏检查项目。

参见图3所示，图3为步骤S3确认推送顺序的流程示意图，步骤S3、将所述巡检工单中的巡检项目根据推送系数由高至低逐条推送给巡检员，包括：

S31、将所述巡检项目根据巡检类型进行分类，计算各个巡检类型的选择系数；

S32、将所述巡检类型根据巡检类型的选择系数由高到低赋予推送基础值，根据所述推送基础值和所述巡检项目的选择系数，计算巡检项目的推送系数；

S33、将各个巡检项目根据推送系数由高到低排序，作为推送顺序。

具体地，步骤S31中，先将巡检工单中包含的巡检项目按巡检类型进行分类，如巡检类型有：环境巡检、通信设备巡检、动环设备巡检、电源设备巡检等，接着计算各巡检类型的选择系数F_oi，巡检类型的选择系数为该巡检类型所包括的巡讲项目的选择系数均值：

其中，n为巡检类型O中包含的巡检项目个数，F_i为第i个巡检项目的选择系数。

步骤S32中，将各个巡检类型根据巡检类型的选择系数由高到低进行排序，对各个巡检类型赋予推送基础值，使得巡检类型的选择系数越高对应的推送基础值也越高。接着通过推送基础值和所述巡检项目的选择系数，计算巡检项目的推送系数F_bi：

其中，所述G为推送基础值。

最后在步骤S33中，将巡检工单中的各个巡检项目根据推送系数由高到低排序，作为推送顺序。

步骤S3，通过设置推送系数，进行顺序推送，巡检人员可以按照标准化的流程进行巡检，可有效避免传统巡检模式下的遗漏、重复和错巡的可能；通过计算推送基础值，同一巡检类型的巡检项目集中，便于巡检员模块化巡检，巡检类型根据选择系数进行排序，将优先推荐系统关心的巡检项目进行巡检，便于巡检人员高效、快捷的完成巡检任务。

最后在步骤S4中，巡检人员逐条执行巡检项目，获得巡检结果并上传至记录库，对于巡检结果不合格的巡检项目，还将通过拍照、摄像及其他方式进行留证上传，同时更行记录库中巡检项目的检测次数和巡检项目结果异常的次数，为下次自动生成巡检工单提供数据。

本实施例提供的一种机房标准化巡检方法，考虑巡检项目对机房运行的重要性以及巡检项目的历史故障概率，计算选择系数，且通过设置巡检标准，调整选择比重，自动生成巡检工单，工单生成灵活、便捷；通过计算选择系数逐条推送巡检项目，引导巡检员按顺序模块化巡检，避免漏项，巡检更高效。

本实施例第二方面，提供一种计算机设备，包括存储器、处理器以及存储在所述存储器中并可在所述处理器上运行的计算机程序，其特征在于，所述处理器执行所述计算机程序时实现如上所述的一种机房标准化巡检方法。

本实施例第二方面，提供一种计算机可读存储介质，所述计算机可读存储介质存储有计算机程序，其特征在于，所述计算机程序被处理器执行时实现如上所述的一种机房标准化巡检方法。

以上所述的具体实施方式，对本发明的目的、技术方案和有益效果进行了进一步详细说明，所应理解的是，以上所述仅为本发明的具体实施方式而已，并不用于限定本发明的保护范围，凡在本发明的精神和原则之内，所做的任何修改、等同替换、改进等，均应包含在本发明的保护范围之内。

Claims (7)

1.一种机房标准化巡检方法，其特征在于，方法包括：

获取机房的巡检内容标准和安全规程，提取巡检项目；

选择巡检标准，根据所述巡检标准计算各个巡检项目的选择系数，生成巡检工单，所述巡检工单至少包括一部分所述巡检项目；

将所述巡检工单中的巡检项目根据推送系数由高至低逐条推送给巡检员；

巡检员执行巡检项目，获得巡检结果，并将所述巡检结果上传至记录库；

其中，所述选择巡检标准，根据所述巡检标准计算各个巡检项目的选择系数，包括：

计算各个巡检项目的重要性因子和故障率因子；

获取巡检标准，根据所述巡检标准调整所述重要性因子和故障率因子的占比权值；

根据所述重要性因子、故障率因子和占比权值计算各个巡检项目的选择系数；

将所述巡检工单中的巡检项目根据推送系数由高至低逐条推送给巡检员，包括：

将所述巡检项目根据巡检类型进行分类，计算各个巡检类型的选择系数；

将所述巡检类型根据巡检类型的选择系数由高到低赋予推送基础值，根据所述推送基础值和所述巡检项目的选择系数，计算巡检项目的推送系数；

将各个巡检项目根据推送系数由高到低排序，作为推送顺序；

所述巡检类型的选择系数的计算公式为：

其中，n为巡检类型O中包含的巡检项目个数，F_ai为第i个巡检项目的选择系数；

所述推送系数的计算公式为：

其中，所述G为推送基础值。

2.根据权利要求1所述的一种机房标准化巡检方法，其特征是：所述重要性因子的计算公式为：

D₁＝P*E*I*U

其中，P为巡检项目不合格后果的量化值，E为巡检项目结果的量化值，I为巡检项目重要性的量化值，U为巡检项目机房使用率的量化值。

3.根据权利要求2所述的一种机房标准化巡检方法，其特征是：所述故障率因子的计算公式为：

其中，N为记录库巡检项目的检测次数，n为该巡检项目结果异常的次数。

4.根据权利要求3所述的一种机房标准化巡检方法，其特征是：所述巡检项目的选择系数的计算公式为：

F_ai＝αD₁+βD₂

其中，α为重要性因子的占比权值，β为故障率因子的占比权值。

5.根据权利要求1所述的一种机房标准化巡检方法，其特征是：所述巡检员执行巡检项目，获得巡检结果，并将所述巡检结果上传至记录库，还包括：

对巡检结果不合格的巡检项目进行拍照或摄像，与巡检结果一并上传至记录库。

6.一种计算机设备，其特征在于：包括存储器、处理器以及存储在所述存储器中并可在所述处理器上运行的计算机程序，其特征在于，所述处理器执行所述计算机程序时实现如权利要求1至5任一项所述的一种机房标准化巡检方法。

7.一种计算机可读存储介质，其特征在于：所述计算机可读存储介质存储有计算机程序，其特征在于，所述计算机程序被处理器执行时实现如权利要求1至5任一项所述的一种机房标准化巡检方法。