CN115695159A - 一种设备诊断方法、装置、设备和存储介质 - Google Patents
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Abstract
本申请涉及一种设备诊断方法、装置、设备和存储介质。主要技术方案包括：根据接收的用户输入的操作信息，展示逻辑分析页面，逻辑分析页面包括至少一个外接设备的设备信息，响应于用户选择待检测外接设备的输入，根据待检测外接设备的设备信息，向待检测外接设备发送特定电平信号，特定电平信号包含多种特定频率的波形，获取待检测外接设备的指标信息，以及根据特定电平信号输出的频率信息，根据指标信息和/或频率信息，诊断待检测外接设备的工作情况。本申请能够使用户快速定位外接设备的故障点，及时采取有效的措施恢复服务器的正常工作，避免影响正在运行的数据，尽可能地减少用户的损失。
Description
技术领域
本申请涉及计算机技术领域，特别是涉及一种设备诊断方法、装置、设备和存储介质。
背景技术
服务器是整个网络系统和计算平台的核心，许多重要的数据都保存在服务器上。基板管理控制器(Baseboard Management Controller，BMC)用于监控服务器的当前状态，为用户提供比较直观的服务。当使用外接设备将数据保存至服务器时，若外接设备出现异常导致服务器异常，BMC能够记录和提示出现故障的事件。但现有的BMC只能提示出相对模糊的故障信息，不能分析出具体的故障原因，在没有专业技术人员在现场的情况下，用户无法快速定位外接设备的故障点，及时采取有效的措施恢复服务器的正常工作。
发明内容
基于此，本申请提供了一种设备诊断方法、装置、设备和存储介质，以使用户快速定位外接设备的故障点，及时采取有效的措施恢复服务器的正常工作，避免影响正在运行的数据，尽可能地减少用户的损失。
第一方面，提供一种设备诊断方法，该方法包括：
根据接收的用户输入的操作信息，展示逻辑分析页面，逻辑分析页面包括至少一个外接设备的设备信息；
响应于用户选择待检测外接设备的输入，根据待检测外接设备的设备信息，向待检测外接设备发送特定电平信号，特定电平信号包含多种特定频率的波形；
获取待检测外接设备的指标信息，以及根据特定电平信号输出的频率信息；
根据指标信息和/或频率信息，诊断待检测外接设备的工作情况。
根据本申请实施例中一种可实现的方式，根据指标信息和/或频率信息，诊断待检测外接设备的工作情况，包括：
当指标信息满足第一预设条件时，和/或当频率信息不满足第二预设条件时，诊断待检测外接设备的工作情况为设备异常。
根据本申请实施例中一种可实现的方式，第二预设条件包括多种特定频率中的全部特定频率；当频率信息不满足第二预设条件时，诊断待检测外接设备的工作情况为设备异常，包括：
当频率信息包括多种特定频率中的部分特定频率或所述频率信息不包括特定频率时，诊断待检测外接设备的工作情况为设备异常。
根据本申请实施例中一种可实现的方式，指标信息包括电压值和温度值；当指标信息满足第一预设条件时，诊断待检测外接设备的工作情况为设备异常，包括：
当电压值大于预设电压值和/或温度值大于预设温度值时，诊断待检测外接设备的工作情况为设备异常。
根据本申请实施例中一种可实现的方式，在诊断待检测外接设备的工作情况为设备异常之后，该方法还包括：
根据指标信息和/或频率信息，生成待检测外接设备的异常信息，并将异常信息发送至用户终端。
根据本申请实施例中一种可实现的方式，操作信息包括登录信息和界面输入；根据接收的用户输入的操作信息，展示逻辑分析页面，包括：
根据登录信息，展示基板管理控制器设备管理网页；
响应于界面输入，展示逻辑分析页面。
根据本申请实施例中一种可实现的方式，该方法还包括：
在接收到用户输入的操作信息之后，暂停基板管理控制器对待检测外接设备的数据管理。
第二方面，提供了一种设备诊断装置，该装置包括：
展示模块，用于根据接收的用户输入的操作信息，展示逻辑分析页面，逻辑分析页面包括至少一个外接设备的设备信息；
发送模块，用于响应于用户选择待检测外接设备的输入，根据待检测外接设备的设备信息，向待检测外接设备发送特定电平信号，特定电平信号包含多种特定频率的波形；
获取模块，用于获取待检测外接设备的指标信息，以及根据特定电平信号输出的频率信息；
诊断模块，用于根据指标信息和/或频率信息，诊断待检测外接设备的工作情况。
第三方面，提供了一种计算机设备，包括：
至少一个处理器；以及
与所述至少一个处理器通信连接的存储器；其中，
所述存储器存储有可被所述至少一个处理器执行的计算机指令，所述计算机指令被所述至少一个处理器执行，以使所述至少一个处理器能够执行上述第一方面中涉及的方法。
第四方面，提供了一种计算机可读存储介质，其上存储有计算机指令，其特征在于，所述计算机指令用于使计算机执行上述第一方面中涉及的方法。
根据本申请实施例所提供的技术内容，根据接收的用户输入的操作信息，展示逻辑分析页面，逻辑分析页面包括至少一个外接设备的设备信息，响应于用户选择待检测外接设备的输入，根据待检测外接设备的设备信息，向待检测外接设备发送特定电平信号，特定电平信号包含多种特定频率的波形，获取待检测外接设备的指标信息，以及根据特定电平信号输出的频率信息，根据指标信息和/或频率信息，诊断待检测外接设备的工作情况，以使用户快速定位外接设备的故障点，及时采取有效的措施恢复服务器的正常工作，避免影响正在运行的数据，尽可能地减少用户的损失。
附图说明
图1为一个实施例中设备诊断方法的应用环境图；
图2为一个实施例中设备诊断方法的流程示意图；
图3为一个实施例中设备诊断装置的结构框图；
图4为一个实施例中计算机设备的示意性结构图。
具体实施方式
以下结合附图及实施例，对本申请进行进一步详细说明。应当理解，此处描述的具体实施例仅仅用以解释本申请，并不用于限定本申请。
服务器的稳定性是一个重要的性能指标，但是很难实现所有外接设备可以做到100％不出现异常的情况。一旦外接设备发生故障，服务器出现异常，正在运行的数据肯定受到影响，为尽可能的减少这种异常对客户造成的损失，需要服务器厂商尽快定位出现问题的原因和修复方案，缩短故障时间。面对以上问题，服务器厂商售后工程师也不能立刻出现在现场，且依靠BMC目前的日志等信息，也不能快速定位和解决问题的。因此，为了尽快恢复服务器正常工作，减少用户的损失，很有必要由BMC自行进行逻辑分析出问题的关键，供用户参考，使用户快速定位外接设备的故障点，有针对性地修复故障。
为了解决现有技术问题，本申请实施例提供了一种设备诊断方法、装置、设备及计算机存储介质。
为了方便理解，首先对本申请所适用的系统进行描述。本申请提供的设备诊断方法，可以应用于如图1所示的系统架构中。其中，终端102通过网络与服务器104通过网络进行通信，服务器104主板上设置有基板管理控制器。用户通过终端102输入操作信息，基板管理控制器根据操作信息，展示逻辑分析页面，逻辑分析页面包括至少一个外接设备的设备信息，响应于用户选择待检测外接设备的输入，根据待检测外接设备的设备信息，向待检测外接设备发送特定电平信号，特定电平信号包含多种特定频率的波形，获取待检测外接设备的指标信息，以及根据特定电平信号输出的频率信息，根据指标信息和/或频率信息，诊断待检测外接设备的工作情况。其中，终端102可以但不限于是各种个人计算机、笔记本电脑、智能手机、平板电脑和便携式可穿戴设备，服务器104可以用独立的服务器或者是多个服务器组成的服务器集群来实现。
下面首先对本申请实施例所提供的设备诊断方法进行介绍。图2示出了本申请一个实施例提供的设备诊断方法的流程示意图。如图2所示，该方法可以包括以下步骤：
S210，根据接收的用户输入的操作信息，展示逻辑分析页面。
当外界设备出现故障时，用户在终端的显示模块可以进行登录基板管理控制器设备管理网页的操作，显示模块接收到用户的输入之后生成操作信息，将该操作信息发送至基板管理控制器。基板管理控制器根据操作信息进入基板管理控制器设备管理网页，并基于用户在基板管理控制器设备管理网页上的选择，展示逻辑分析页面。
逻辑分析页面是基于实际需求在开发基板管理控制器设备管理网页时添加的，用于进行设备诊断的操作和显示。逻辑分析页面上预先设置有服务器允许接入的至少一个外接设备的设备信息，外接设备可以是网卡、图形处理器(Graphics Processing Unit，GPU)、磁盘阵列(Redundant Arrays ofIndependent Disks，RAID)、磁盘等设备，设备信息可以包括设备名称、设备型号、通信频率、额定功率等信息。
S220，响应于用户选择待检测外接设备的输入，根据待检测外接设备的设备信息，向待检测外接设备发送特定电平信号。
向用户展示逻辑分析页面之后，用户点击需要检测的外接设备对应的名称或者外形图案所处的区域。
基板管理控制器接收用户选择待检测外接设备的输入，响应于该输入，根据待检测外接设备的通信频率，生成特定电平信号。通过待检测外接设备的每个信号线和时钟线将特定电平信号写入该待检测外接设备。
一般外接设备在一定的通信频率范围内都可以正常工作，只需满足大于该通信频率范围内的最小通信频率，小于该通信频率范围内的最大通信频率即可。
特定电平信号包括多种特定频率的波形。其中，多种特定频率为在待检测外接设备的最小通信频率和最大通信频率之间选取的频率。选取特定频率的方式可以是按照固定间隔选取特定频率，也可以选择表常用的几种频率作为特定频率，选取特定频率的方式不做限定，只要这几种特定频率能够包含最小通信频率和最大通信频率之间的所有可能出现的情景即可。
波形可以是方波，锯齿波，正弦波等。示例性的，波形为方波，多种特定频率为1HZ、4HZ、7HZ、10HZ，特定电平信号为2个周期1HZ的方波、2个周期4HZ的方波、2个周期7HZ的方波、2个周期10HZ的方波的组合波形。
S230，获取待检测外接设备的指标信息，以及根据特定电平信号输出的频率信息。
当待检测外接设备接收到特定电平信号时，待检测外接设备的通信频率会随着特定电平信号而变化。
通过转接模块将外接设备与原服务器连接位置连接在一起，而不是直接将外接设备插入原服务器的连接位置，使得基板管理控制器可以直接获取待检测外接设备的通信频率。频率信息可以包含多种特定频率的部分或者全部，以此诊断待检测外接设备。
在诊断待检测外接设备时，除了根据频率信息进行诊断还可以采集待检测外接设备的指标信息，其中，指标信息包括指标信息包括电压值、温度值、容量大小等。
S240，根据指标信息和/或频率信息，诊断待检测外接设备的工作情况。
在诊断待检测外接设备可以仅根据指标信息或者频率信息进行诊断，也可以结合指标信息和频率信息进行诊断，以免待检测外接设备在不满足其中一种检测条件时无法进行故障定位。
工作状况包括设备异常和设备正常，其中，设备异常可以是链路异常、电压异常、通信异常等，而不仅仅是诊断出该设备异常，避免用户盲目修复外接设备，使得用户根据设备异常情况快速定位外接设备的故障点，进行针对性修复。
可以看出，本申请实施例通过根据接收的用户输入的操作信息，展示逻辑分析页面，逻辑分析页面包括至少一个外接设备的设备信息，响应于用户选择待检测外接设备的输入，根据待检测外接设备的设备信息，向待检测外接设备发送特定电平信号，特定电平信号包含多种特定频率的波形，获取待检测外接设备的指标信息，以及根据特定电平信号输出的频率信息，根据指标信息和/或频率信息，诊断待检测外接设备的工作情况，以使用户快速定位外接设备的故障点，及时采取有效的措施恢复服务器的正常工作，避免影响正在运行的数据，尽可能地减少用户的损失。
下面对上述方法流程中的各步骤进行详细描述。首先结合实施例对上述S210即“根据接收的用户输入的操作信息，展示逻辑分析页面”进行详细描述。
作为一种可实现的方式，操作信息包括操作信息包括登录信息和界面输入；根据登录信息，展示基板管理控制器设备管理网页；
响应于界面输入，展示逻辑分析页面。
登录信息可以包括网页网址、用户名、登录密码等。基板管理控制器根据用户输入的网页网址进入基板管理控制器网页。基于用户用户名和登录密码进入用户个人的基板管理控制器设备管理网页。通过终端的显示模块展示基板管理控制器设备管理网页。
基板管理控制器设备管理网页可以包括很多板块，用户点击用于检测设备的板块，此时，显示模块会生成一个界面输入。基板管理控制器响应于该界面输入，进入逻辑分析页面，通过终端的显示模块向用户展示逻辑分析页面。
下面结合实施例对上述S240即“根据指标信息和/或频率信息，诊断待检测外接设备的工作情况”进行详细描述。
作为一种可实现的方式，当指标信息满足第一预设条件时，和/或当频率信息不满足第二预设条件时，诊断待检测外接设备的工作情况为设备异常。
作为其中一种可实现的方式，第一预设条件包括电压值大于预设电压值和温度值大于预设温度值；当指标信息满足第一预设条件时，诊断待检测外接设备的工作情况为设备异常，包括：
当电压值大于预设电压值和/或温度值大于预设温度值时，诊断待检测外接设备的工作情况为设备异常。
第一预设条件的设置可以根据指标信息适应性修改，若采集指标信息为其他信息，可以将第一预设条件中的预设阈值修改为其他信息对应的阈值。比如说，当指标信息为容量大小时，第一预设阈值为当容量值大于预设容量值。
作为其中一种可实现的方式，第二预设条件包括多种特定频率中的全部特定频率；当频率信息不满足第二预设条件时，诊断待检测外接设备的工作情况为设备异常，包括：
当频率信息包括多种特定频率中的部分特定频率或频率信息不包括特定频率时，诊断待检测外接设备的工作情况为设备异常。
当频率信息包含多种特定频率中的部分特定频率时，说明待检测外接设备在某个通信频率里无法正常工作，此时，诊断待检测外接设备的工作情况为设备异常。设备异常可能是链路异常、设备转换器损坏等问题，进而快速定位待检测外接设备的故障点。
当频率信息不包含任何特定频率时，可能是待检测外接设备与服务器之间无法进行通信。
作为其中一种可实现的方式，当电压值大于预设电压值和/或温度值大于预设温度值且频率信息包含多种特定频率中的部分特定频率或频率信息不包括特定频率时，诊断待检测外接设备的工作情况为设备异常。
虽然电压值和温度值主要影响外接设备的硬件性能，频率主要检测外接设备各个部件在信号传输过程中的工作状态，但是在外接设备的电压值和温度值到达一定阈值时，也会影响各个部件在信号传输过程中的工作状态。此时，同时根据指标信息和频率信息诊断外接设备的工作情况会更加准确。
作为一种可实现的方式，在诊断待检测外接设备的工作情况为设备异常之后，
根据指标信息和/或频率信息，生成待检测外接设备的异常信息，并将异常信息发送至用户终端。
异常信息可以包括曲线图、异常原因、修复建议等。根据指标信息和/或频率信息中一段时间内的数值变化生成曲线图，对于异常点可进行特殊显示，比如说，异常点的显示颜色区别于正常点的显示颜色。
分析指标信息和/或频率信息，预测异常原因，并给出对应的修复建议。比如说，网卡电压值异常，分析其原因可能为电源线损坏，建议用户更换电源线。
作为一种可实现的方式，在接收到用户输入的操作信息之后，暂停基板管理控制器对待检测外接设备的数据管理。
在接收到用户输入的操作信息之后，进行检测外接设备时，暂停基板管理控制器对待检测外接设备的数据管理，避免在检测过程中影响正在传输的数据，同时，也避免了外接设备的使用对检测结果的影响。
应该理解的是，虽然图2的流程图中的各个步骤按照箭头的指示依次显示，但是这些步骤并不是必然按照箭头指示的顺序依次执行。除非本申请中有明确的说明，这些步骤的执行并没有严格的顺序限制，这些步骤可以以其它的顺序执行。而且，图2中的至少一部分步骤可以包括多个子步骤或者多个阶段，这些子步骤或者阶段并不必然是在同一时刻执行完成，而是可以在不同的时刻执行，这些子步骤或者阶段的执行顺序也不必然是依次进行，而是可以与其它步骤或者其它步骤的子步骤或者阶段的至少一部分轮流或者交替地执行。
图3为本申请实施例提供的一种设备诊断装置的结构示意图，该装置可以设置于图1所示系统中的服务器104主板上的基板管理控制器，用以执行如图2中所示的方法流程。如图3所示，该装置可以包括：展示模块310、发送模块320、获取模块330和诊断模块340，还可以进一步包括：生成模块、暂停模块。其中各组成模块的主要功能如下：
展示模块310，用于根据接收的用户输入的操作信息，展示逻辑分析页面，逻辑分析页面包括至少一个外接设备的设备信息；
发送模块320，用于响应于用户选择待检测外接设备的输入，根据待检测外接设备的设备信息，向待检测外接设备发送特定电平信号，特定电平信号包含多种特定频率的波形；
获取模块330，用于获取待检测外接设备的指标信息，以及根据特定电平信号输出的频率信息；
诊断模块340，用于根据指标信息和/或频率信息，诊断待检测外接设备的工作情况。
在本申请实施例中，能够使用户快速定位外接设备的故障点，及时采取有效的措施恢复服务器的正常工作，避免影响正在运行的数据，尽可能地减少用户的损失。
作为一种可实现的方式，诊断模块340，具体用于当指标信息不满足第一预设条件时，和/或当频率信息不满足第二预设条件时，诊断待检测外接设备的工作情况为设备异常。
作为一种可实现的方式，第二预设条件包括频率信息包含多种特定频率中的部分特定频率；诊断模块340，具体用于当频率信息包含多种特定频率中的部分特定频率时，诊断待检测外接设备的工作情况为设备异常。
作为一种可实现的方式，指标信息包括电压值和温度值，第一预设条件包括电压值大于预设电压值和温度值大于预设温度值；诊断模块340，具体用于当电压值大于预设电压值和/或温度值大于预设温度值时，诊断待检测外接设备的工作情况为设备异常。
作为一种可实现的方式，该装置还包括：生成模块，用于在诊断待检测外接设备的工作情况为设备异常之后，根据指标信息和/或频率信息，生成待检测外接设备的异常信息，并将异常信息发送至用户终端。
作为一种可实现的方式，操作信息包括登录信息和界面输入；展示模块310，用于根据登录信息，展示基板管理控制器设备管理网页；
响应于界面输入，展示逻辑分析页面。
作为一种可实现的方式，该装置还包括：暂停模块，用于在接收到用户输入的操作信息之后，暂停基板管理控制器对待检测外接设备的数据管理。
可以理解的是，实施本申请的任一方法或产品并不一定需要同时达到以上所述的所有优点
上述各个实施例之间相同相似的部分互相参见即可，每个实施例重点说明的都是与其他实施例的不同之处。尤其，对于装置实施例而言，由于其基本相似于方法实施例，所以描述的比较简单，相关之处参见方法实施例的部分说明即可。
需要说明的是，本申请实施例中可能会涉及到对用户数据的使用，在实际应用中，可以在符合所在国的适用法律法规要求的情况下(例如用户明确同意，对用户切实通知，用户明确授权等)，在适用法律法规允许的范围内在本文描述的方案中使用用户特定的个人数据。
根据本申请的实施例，本申请还提供了一种计算机设备、一种计算机可读存储介质。
如图4所示，是根据本申请实施例的计算机设备的框图。计算机设备旨在表示各种形式的数字计算机或移动装置。其中数字计算机可以包括台式计算机、便携式计算机、工作台、个人数字助理、服务器、大型计算机和其它适合的计算机。移动装置可以包括平板电脑、智能电话、可穿戴式设备等。
如图4所示，设备400包括计算单元401、ROM 402、RAM 403、总线404以及输入/输出(I/O)接口405，计算单元401、ROM 402以及RAM 403通过总线404彼此相连。输入/输出(I/O)接口405也连接至总线404。
计算单元401可以根据存储在只读存储器(ROM)402中的计算机指令或者从存储单元408加载到随机访问存储器(RAM)403中的计算机指令，来执行本申请方法实施例中的各种处理。计算单元401可以是各种具有处理和计算能力的通用和/或专用处理组件。计算单元401可以包括但不限于中央处理单元(CPU)、图形处理单元(GPU)、各种专用的人工智能(AI)计算芯片、各种运行机器学习模型算法的计算单元、数字信号处理器(DSP)、以及任何适当的处理器、控制器、微控制器等。在一些实施例中，本申请实施例提供的方法可被实现为计算机软件程序，其被有形地包含于计算机可读存储介质，例如存储单元408。
RAM 403还可存储设备400操作所需的各种程序和数据。计算机程序的部分或者全部可以经由ROM 802和/或通信单元409而被载入和/或安装到设备400上。
设备400中的输入单元406、输出单元407、存储单元408和通信单元409可以连接至I/O接口405。其中，输入单元406可以是诸如键盘、鼠标、触摸屏、麦克风等；输出单元407可以是诸如显示器、扬声器、指示灯等。设备400能够通过通信单元409与其他设备进行信息、数据等的交换。
需要说明的是，该设备还可以包括实现正常运行所必需的其他组件。也可以仅包含实现本申请方案所必需的组件，而不必包含图中所示的全部组件。
此处描述的系统和技术的各种实施方式可以在数字电子电路系统、集成电路系统、场可编程门阵列(FPGA)、专用集成电路(ASIC)、专用标准产品(ASSP)、芯片上系统的系统(SOC)、负载可编程逻辑设备(CPLD)、计算机硬件、固件、软件和/或它们的组合中实现。
用于实施本申请的方法的计算机指令可以采用一个或多个编程语言的任何组合来编写。这些计算机指令可以提供给计算单元401，使得计算机指令当由诸如处理器等计算单元401执行时使执行本申请方法实施例中涉及的各步骤。
本申请提供的计算机可读存储介质可以是有形的介质，其可以包含或存储计算机指令，用以执行本申请方法实施例中涉及的各步骤。计算机可读存储介质可以包括但不限于电子的、磁性的、光学的、电磁的等形式的存储介质。
上述具体实施方式，并不构成对本申请保护范围的限制。本领域技术人员应该明白的是，根据设计要求和其他因素，可以进行各种修改、组合、子组合和替代。任何在本申请的精神和原则之内所作的修改、等同替换和改进等，均应包含在本申请保护范围之内。
Claims (10)
1.一种设备诊断方法，其特征在于，所述方法包括：
根据接收的用户输入的操作信息，展示逻辑分析页面，所述逻辑分析页面包括至少一个外接设备的设备信息；
响应于用户选择待检测外接设备的输入，根据所述待检测外接设备的设备信息，向所述待检测外接设备发送特定电平信号，所述特定电平信号包含多种特定频率的波形；
获取所述待检测外接设备的指标信息，以及根据所述特定电平信号输出的频率信息；
根据所述指标信息和/或所述频率信息，诊断所述待检测外接设备的工作情况。
2.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述根据所述指标信息和/或所述频率信息，诊断所述待检测外接设备的工作情况，包括：
当所述指标信息满足第一预设条件时，和/或当所述频率信息不满足第二预设条件时，诊断所述待检测外接设备的工作情况为设备异常。
3.根据权利要求2所述的方法，其特征在于，所述第二预设条件包括所述多种特定频率中的全部特定频率；所述当所述频率信息不满足第二预设条件时，诊断所述待检测外接设备的工作情况为设备异常，包括：
当所述频率信息包括所述多种特定频率中的部分特定频率或所述频率信息不包括特定频率时，诊断所述待检测外接设备的工作情况为设备异常。
4.根据权利要求2所述的方法，其特征在于，所述指标信息包括电压值和温度值；所述当所述指标信息满足第一预设条件时，诊断所述待检测外接设备的工作情况为设备异常，包括：
当所述电压值大于预设电压值和/或所述温度值大于预设温度值时，诊断所述待检测外接设备的工作情况为设备异常。
5.根据权利要求2所述的方法，其特征在于，在诊断所述待检测外接设备的工作情况为设备异常之后，所述方法还包括：
根据所述指标信息和/或所述频率信息，生成所述待检测外接设备的异常信息，并将所述异常信息发送至用户终端。
6.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述操作信息包括登录信息和界面输入；所述根据接收的用户输入的操作信息，展示逻辑分析页面，包括：
根据所述登录信息，展示基板管理控制器设备管理网页；
响应于所述界面输入，展示所述逻辑分析页面。
7.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述方法还包括：
在接收到用户输入的操作信息之后，暂停基板管理控制器对所述待检测外接设备的数据管理。
8.一种设备诊断装置，其特征在于，该装置包括：
展示模块，用于根据接收的用户输入的操作信息，展示逻辑分析页面，所述逻辑分析页面包括至少一个外接设备的设备信息；
发送模块，用于响应于用户选择待检测外接设备的输入，根据所述待检测外接设备的设备信息，向所述待检测外接设备发送特定电平信号，所述特定电平信号包含多种特定频率的波形；
获取模块，用于获取所述待检测外接设备的指标信息，以及根据所述特定电平信号输出的频率信息；
诊断模块，用于根据所述指标信息和/或所述频率信息，诊断所述待检测外接设备的工作情况。
9.一种计算机设备，包括：
至少一个处理器；以及
与所述至少一个处理器通信连接的存储器；其中，
所述存储器存储有可被所述至少一个处理器执行的计算机指令，所述计算机指令被所述至少一个处理器执行，以使所述至少一个处理器能够执行权利要求1-7中任一项所述的方法。
10.一种计算机可读存储介质，其上存储有计算机指令，其特征在于，所述计算机指令用于使计算机执行权利要求1至7中任一项所述的方法。
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