CN115689675A - 线上店铺的数据处理方法、装置、电子设备及存储介质 - Google Patents

Abstract

本申请提供了一种线上店铺的数据处理方法、装置、电子设备及存储介质，该线上店铺的数据处理方法包括：接收用户发送的店铺建立请求；店铺建立请求包括店铺信息、用户信息；为店铺信息对应的店铺分配机器人终端；一个机器人终端对应一个终端标识将店铺信息、用户信息、机器人终端的终端标识对应存储到信息数据库中以完成店铺的建立；接收用户发送的机器人终端控制请求，机器人终端发送的销售记录；机器人终端控制请求包括控制信息；将控制信息发送给机器人终端，以使机器人终端根据控制信息进行工作；并将销售记录、机器人终端的终端标识对应存储到销售数据库中。通过本申请的方式，能够对线上店铺的数据进行处理。

Description

线上店铺的数据处理方法、装置、电子设备及存储介质

技术领域

本发明涉及数据处理技术领域，具体而言，涉及线上店铺的数据处理方 法、装置、电子设备及存储介质。

背景技术

发展小店经济对于促进就业、扩大销售、提升经济活力、服务改 善民生、满足人民对美好生活向往等方面具有重要意义。

近年来，烟草行业不断加强线上店铺建设，推进线上店铺转型，初步构 建了数据赋能、四流贯通的线上线下一体化新线上店铺模式，进一步增强烟 草销售渠道掌控力。由此而来的，对于线上店铺数据处理也越来越重要。

发明内容

有鉴于此，本申请的目的在于提供一种线上店铺的数据处理方法、装置、 电子设备及存储介质，能够对线上店铺的数据进行处理。

第一方面，本申请实施例提供了一种线上店铺的数据处理方法，该线上 店铺的数据处理方法包括：

接收用户发送的店铺建立请求；店铺建立请求包括店铺信息、用户信息；

为店铺信息对应的店铺分配机器人终端；一个机器人终端对应一个终 端标识；

将店铺信息、用户信息、机器人终端的终端标识对应存储到信息数据库 中以完成店铺的建立；

接收用户发送的机器人终端控制请求，机器人终端发送的销售记录；机 器人终端控制请求包括控制信息；

将控制信息发送给机器人终端，以使机器人终端根据控制信息进行工 作；并将销售记录、机器人终端的终端标识对应存储到销售数据库中。

在一种可能的实施方式中，该方法还包括：

接收用户发送的销售额统计请求；销售额统计请求包括用户信息、机器 人终端标识、统计期限；销售记录包括日期、金额、机器人终端标识；

判断销售额统计请求中的机器人终端标识，是否包含在信息数据库中 与销售额统计请求中用户信息对应的机器人终端标识中；

若销售额统计请求中的机器人终端标识，包含在信息数据库中与销售 额统计请求中用户信息对应的机器人终端标识中，则确定销售数据库中与 销售额统计请求中的机器人终端标识对应的第一目标销售记录；

统计目标销售记录中日期在统计期限内的第一目标销售记录的金额， 得到第一销售总额；将第一销售总额发送给用户。

在一种可能的实施方式中，该方法，还包括：

接收机器人终端发送的价格变动信息；价格变动信息中包括商品名称、 商品原价、商品现价；销售记录包括销售客户信息、商品名称；

当商品原价大于商品现价时，确定销售数据库中与价格变动信息中商 品名称对应的目标销售客户信息，向目标销售客户信息对应的客户发送降 价提醒。

在一种可能的实施方式中，该方法还包括：

接收用户发送的热门商品推荐请求；

从信息数据库中确定与用户对应的目标机器人终端；

从销售数据库中确定与目标机器人终端对应的第二目标销售记录；

统计第二目标销售记录中每一种商品的第二销售总额；

将所有商品中第二销售总额最多的商品确定为热门商品，并将热门商 品的商品名称、价格推送给销售数据库中与目标机器人终端对应的所有销 售客户。

在一种可能的实施方式中，该方法还包括：

接收机器人终端发送的所有商品的剩余数量；

确定剩余数量小于预设剩余数量的需补充商品；

将需补充商品的商品名称发送给信息数据库中机器人终端对应的用户。

在一种可能的实施方式中，该方法还包括：

实时监控机器人终端的运行状态；

当机器人终端的运行状态与预设状态不符合时，向信息数据库中机器 人终端对应的用户发送机器人终端异常提醒。

第二方面，本申请实施例还提供了一种线上店铺的数据处理装置，该线 上店铺的数据处理装置包括：

接收模块，用于接收用户发送的店铺建立请求；店铺建立请求包括店铺 信息、用户信息；

分配模块，用于为店铺信息对应的店铺分配机器人终端；一个机器人终 端对应一个终端标识；

存储模块，用于将店铺信息、用户信息、机器人终端的终端标识对应存 储到信息数据库中以完成店铺的建立；

接收模块，还用于接收用户发送的机器人终端控制请求，机器人终端发 送的销售记录；机器人终端控制请求包括控制信息；

发送模块，用于将控制信息发送给机器人终端，以使机器人终端根据控 制信息进行工作；

存储模块，还用于将销售记录、机器人终端的终端标识对应存储到销售 数据库中。

在一种可能的实施方式中，该装置还包括：判断模块；

接收模块，还用于接收用户发送的销售额统计请求；销售额统计请求包 括用户信息、机器人终端标识、统计期限；销售记录包括日期、金额、机器 人终端标识；

判断模块，用于判断销售额统计请求中的机器人终端标识，是否包含在 信息数据库中与销售额统计请求中用户信息对应的机器人终端标识中；若 销售额统计请求中的机器人终端标识，包含在信息数据库中与销售额统计 请求中用户信息对应的机器人终端标识中，则确定销售数据库中与销售额 统计请求中的机器人终端标识对应的第一目标销售记录；统计目标销售记 录中日期在统计期限内的第一目标销售记录的金额，得到第一销售总额；将 第一销售总额发送给用户。

在一种可能的实施方式中，该方法，还包括：

接收机器人终端发送的价格变动信息；价格变动信息中包括商品名称、 商品原价、商品现价；销售记录包括销售客户信息、商品名称；

当商品原价大于商品现价时，确定销售数据库中与价格变动信息中商 品名称对应的目标销售客户信息，向目标销售客户信息对应的客户发送降 价提醒。

在一种可能的实施方式中，该装置还包括：确定模块，统计模块，推送 模块；

接收模块，还用于接收用户发送的热门商品推荐请求；

确定模块，用于从信息数据库中确定与用户对应的目标机器人终端；

确定模块，还用于从销售数据库中确定与目标机器人终端对应的第二 目标销售记录；

统计模块，用于统计第二目标销售记录中每一种商品的第二销售总额；

确定模块，还用于将所有商品中第二销售总额最多的商品确定为热门 商品；

推送模块，用于将热门商品的商品名称、价格推送给销售数据库中与目 标机器人终端对应的所有销售客户。

在一种可能的实施方式中，接收模块，还用于接收机器人终端发送的所 有商品的剩余数量；

确定模块，还用于确定剩余数量小于预设剩余数量的需补充商品；

发送模块，还用于将需补充商品的商品名称发送给信息数据库中机器 人终端对应的用户。

在一种可能的实施方式中，该装置还包括：监控模块；

监控模块，用于实时监控机器人终端的运行状态；

发送模块，用于当机器人终端的运行状态与预设状态不符合时，向信息 数据库中机器人终端对应的用户发送机器人终端异常提醒。

第三方面，本申请实施例还提供了一种电子设备，包括：处理器、存储 介质和总线，存储介质存储有处理器可执行的机器可读指令，当电子设备运 行时，处理器与存储介质之间通过总线通信，处理器执行所述机器可读指令， 以执行如第一方面任一项线上店铺的数据处理方法的步骤。

第四方面，本申请实施例还提供了一种计算机可读存储介质，计算机可 读存储介质上存储有计算机程序，计算机程序被处理器运行时执行如第一 方面任一项线上店铺的数据处理方法的步骤。

本申请实施例提供了一种线上店铺的数据处理方法、装置、电子设备及 存储介质，该方法包括：该线上店铺的数据处理方法包括：接收用户发送的 店铺建立请求；店铺建立请求包括店铺信息、用户信息；为店铺信息对应的 店铺分配机器人终端；一个机器人终端对应一个终端标识将店铺信息、用户 信息、机器人终端的终端标识对应存储到信息数据库中以完成店铺的建立； 接收用户发送的机器人终端控制请求，机器人终端发送的销售记录；机器人 终端控制请求包括控制信息；将控制信息发送给机器人终端，以使机器人终 端根据控制信息进行工作；并将销售记录、机器人终端的终端标识对应存储 到销售数据库中。本申请通过接收用户发送的店铺建立请求，为用户分配机 器人终端，完成店铺的建立；接收用户发送的机器人终端控制请求，机器人 终端发送的销售记录，使用户对机器人终端进行控制，并将销售记录、机器 人终端的终端标识对应存储到销售数据库中，能够对线上店铺的数据进行 处理。

附图说明

为了更清楚地说明本申请实施例的技术方案，下面将对实施例中所需 要使用的附图作简单地介绍，应当理解，以下附图仅示出了本申请的某些实 施例，因此不应被看作是对范围的限定，对于本领域普通技术人员来讲，在 不付出创造性劳动的前提下，还可以根据这些附图获得其他相关的附图。

图1示出了本申请实施例提供的一种线上店铺的数据处理方法的流程 图；

图2示出了本申请实施例提供的另一种线上店铺的数据处理方法的流 程图；

图3示出了本申请实施例提供的一种线上店铺的数据处理装置的结构 示意图；

图4示出了本申请实施例提供的一种电子设备的结构示意图。

具体实施方式

为使本申请实施例的目的、技术方案和优点更加清楚，下面将结合本申 请实施例中的附图，对本申请实施例中的技术方案进行清楚、完整地描述， 应当理解，本申请中附图仅起到说明和描述的目的，并不用于限定本申请的 保护范围。另外，应当理解，示意性的附图并未按实物比例绘制。本申请中 使用的流程图示出了根据本申请的一些实施例实现的操作。应该理解，流 程图的操作可以不按顺序实现，没有逻辑的上下文关系的步骤可以反转顺 序或者同时实施。此外，本领域技术人员在本申请内容的指引下，可以向 流程图添加一个或多个其他操作，也可以从流程图中移除一个或多个操作。

另外，所描述的实施例仅仅是本申请一部分实施例，而不是全部的实施 例。通常在此处附图中描述和示出的本申请实施例的组件可以以各种不同 的配置来布置和设计。因此，以下对在附图中提供的本申请的实施例的详细 描述并非旨在限制要求保护的本申请的范围，而是仅仅表示本申请的选定 实施例。基于本申请的实施例，本领域技术人员在没有做出创造性劳动的前 提下所获得的所有其他实施例，都属于本申请保护的范围。

为了使得本领域技术人员能够使用本申请内容，结合特定应用场景“数 据处理技术领域”，给出以下实施方式。对于本领域技术人员来说，在不脱 离本申请的精神和范围的情况下，可以将这里定义的一般原理应用于其他 实施例和应用场景。虽然本申请主要围绕“数据处理技术领域”进行描述， 但是应该理解，这仅是一个示例性实施例。

需要说明的是，本申请实施例中将会用到术语“包括”，用于指出其后 所声明的特征的存在，但并不排除增加其它的特征。

下面对本申请实施例提供的一种线上店铺的数据处理方法进行详细说 明。

参照图1所示，为本申请实施例提供的一种线上店铺的数据处理方法 的流程示意图，下面对本申请实施例示例性的各步骤进行说明：

S101、接收用户发送的店铺建立请求。

在本申请实施方式中，用户想要建立一个线上店铺，可以发送店铺建立 请求，店铺建立请求中包括店铺信息、用户信息，店铺信息可以包括店铺名 称、店铺地址等，用户信息可包括用户身份证号、姓名、联系方式等。

S102、为店铺信息对应的店铺分配机器人终端。

在本申请实施方式中，接收到店铺建立请求后，可以首先对该店铺建立 请求进行身份验证，证明成功之后为店铺信息对应的店铺分配机器人终端， 具体是将机器人终端配送至店铺位置，上述的店铺建立请求中也可以包括 请求分配机器人终端的个数，例如，店铺建立请求中请求分配机器人终端的 个数为2个，那么就会为该用户分配2个机器人终端。

其中，一个机器人终端对应一个终端标识，一个用户可以被分配多个机 器人终端。

S103、将店铺信息、用户信息、机器人终端的终端标识对应存储到信息 数据库中以完成店铺的建立。

在本申请实施方式中，将店铺信息、用户信息、机器人终端的终端标识 对应存储到信息数据库中，这样就完成了用户对线上店铺的建立。

S104、接收用户发送的机器人终端控制请求，机器人终端发送的销售记 录；机器人终端控制请求包括控制信息。

在本申请实施方式中，在用户完成了线上店铺建立以后，用户就可以向 服务器发送机器人终端控制请求了，服务器也可以接收到机器人终端发送 的销售记录。其中，控制信息可以包括对机器人的开启、关闭等。

S105、将控制信息发送给机器人终端，以使机器人终端根据控制信息进 行工作；并将销售记录、机器人终端的终端标识对应存储到销售数据库中。

在本申请实施方式中，服务器将控制信息发送给机器人终端，以使机器 人终端根据控制信息进行工作。控制信息为关闭服务，则机器人终端就会自 动关闭，这样就完成了用户对机器人终端的控制。销售记录中包括销售客户 信息、商品名称、日期、金额、机器人终端标识等。

可选地，接收机器人终端发送的价格变动信息；价格变动信息中包括商 品名称、商品原价、商品现价；销售记录包括销售客户信息、商品名称；当 商品原价大于商品现价时，确定销售数据库中与价格变动信息中商品名称 对应的目标销售客户信息，向目标销售客户信息对应的客户发送降价提醒。

在本申请实施方式中，商品原价大于商品现价，说明该商品价格下降， 也就是该商品进行了降价，在定销售数据库中确定与价格变动信息中商品 名称对应的目标销售客户信息，也就是购买过该商品的客户，然后向目标销 售客户发送降价提醒，降价提醒包括降价金额、商品名称等信息，降价金额 为商品原价与商品现价的差值。

可选地，接收用户发送的热门商品推荐请求；从信息数据库中确定与用 户对应的目标机器人终端；从销售数据库中确定与目标机器人终端对应的 第二目标销售记录；统计第二目标销售记录中每一种商品的第二销售总额； 将所有商品中第二销售总额最多的商品确定为热门商品，并将热门商品的 商品名称、价格推送给销售数据库中与目标机器人终端对应的所有销售客 户。

在本申请实施方式中，热门商品指的是销量高的商品，首先需要确定该 用户的目标机器人终端对应的第二目标销售记录，统计第二目标销售记录 中每一种商品的第二销售总额，第二销售总额指的是每一种商品卖出的数 量，可以将所有商品中第二销售总额最多的商品确定为热门商品，也可以将 所有商品中第二销售总额超过预设数量的商品作为热门商品。

可选地，接收机器人终端发送的所有商品的剩余数量；确定剩余数量小 于预设剩余数量的需补充商品；将需补充商品的商品名称发送给信息数据 库中机器人终端对应的用户。

在本申请实施方式中，当剩余数量小于预设剩余数量时，说明商品需要 补充，将需补充商品的商品名称发送给信息数据库中机器人终端对应的用 户。

可选地，实时监控机器人终端的运行状态；当机器人终端的运行状态与 预设状态不符合时，向信息数据库中机器人终端对应的用户发送机器人终 端异常提醒。

在本申请实施方式中，运行状态可以包括运行地址，当机器人终端的运 行地址与预设地址不一致时，说明机器人终端丢失，向信息数据库中机器人 终端对应的用户发送机器人终端异常提醒。

本申请实施例提供了一种线上店铺的数据处理方法，该方法包括：该线 上店铺的数据处理方法包括：接收用户发送的店铺建立请求；店铺建立请求 包括店铺信息、用户信息；为店铺信息对应的店铺分配机器人终端；一个机 器人终端对应一个终端标识将店铺信息、用户信息、机器人终端的终端标识 对应存储到信息数据库中以完成店铺的建立；接收用户发送的机器人终端 控制请求，机器人终端发送的销售记录；机器人终端控制请求包括控制信息； 将控制信息发送给机器人终端，以使机器人终端根据控制信息进行工作；并 将销售记录、机器人终端的终端标识对应存储到销售数据库中。本申请通过 接收用户发送的店铺建立请求，为用户分配机器人终端，完成店铺的建立； 接收用户发送的机器人终端控制请求，机器人终端发送的销售记录，使用户 对机器人终端进行控制，并将销售记录、机器人终端的终端标识对应存储到 销售数据库中，能够对线上店铺的数据进行处理。

参照图2所示，为本申请实施例提供的另一种线上店铺的数据处理方 法的流程示意图，下面对本申请实施例示例性的各步骤进行说明：

S201、接收用户发送的销售额统计请求。

其中，销售额统计请求包括用户信息、机器人终端标识、统计期限。销 售记录包括日期、金额、机器人终端标识。

S202、判断销售额统计请求中的机器人终端标识，是否包含在信息数据 库中与销售额统计请求中用户信息对应的机器人终端标识中。

在本申请实施方式中，判断销售额统计请求中的机器人终端标识，是否 包含在信息数据库中与销售额统计请求中用户信息对应的机器人终端标识 中，也就是判断该机器人终端标识对应的机器人终端是否为服务器为该用 户分配的机器人终端。

S203、若销售额统计请求中的机器人终端标识，包含在信息数据库中与 销售额统计请求中用户信息对应的机器人终端标识中，则确定销售数据库 中与销售额统计请求中的机器人终端标识对应的第一目标销售记录。

在本申请实施方式中，确定该机器人终端的第一目标销售记录。

S204、统计目标销售记录中日期在统计期限内的第一目标销售记录的 金额，得到第一销售总额；将第一销售总额发送给用户。

参照图3所示，为本申请实施例提供的一种线上店铺的数据处理装置 的示意图，该线上店铺的数据处理装置包括：

接收模块301，用于接收用户发送的店铺建立请求；店铺建立请求包括 店铺信息、用户信息；

分配模块302，用于为店铺信息对应的店铺分配机器人终端；一个机器 人终端对应一个终端标识；

存储模块303，用于将店铺信息、用户信息、机器人终端的终端标识对 应存储到信息数据库中以完成店铺的建立；

接收模块301，还用于接收用户发送的机器人终端控制请求，机器人终 端发送的销售记录；机器人终端控制请求包括控制信息；

发送模块304，用于将控制信息发送给机器人终端，以使机器人终端根 据控制信息进行工作；

存储模块305，还用于将销售记录、机器人终端的终端标识对应存储到 销售数据库中。

在一种可能的实施方式中，该装置还包括：判断模块306；

接收模块301，还用于接收用户发送的销售额统计请求；销售额统计请 求包括用户信息、机器人终端标识、统计期限；销售记录包括日期、金额、 机器人终端标识；

判断模块306，用于判断销售额统计请求中的机器人终端标识，是否包 含在信息数据库中与销售额统计请求中用户信息对应的机器人终端标识中； 若销售额统计请求中的机器人终端标识，包含在信息数据库中与销售额统 计请求中用户信息对应的机器人终端标识中，则确定销售数据库中与销售 额统计请求中的机器人终端标识对应的第一目标销售记录；统计目标销售 记录中日期在统计期限内的第一目标销售记录的金额，得到第一销售总额； 将第一销售总额发送给用户。

在一种可能的实施方式中，该装置还包括：确定模块307；

接收模块301，还用于接收机器人终端发送的价格变动信息；价格变动 信息中包括商品名称、商品原价、商品现价；销售记录包括销售客户信息、 商品名称；

确定模块307，用于当商品原价大于商品现价时，确定销售数据库中与 价格变动信息中商品名称对应的目标销售客户信息；

发送模块304，还用于向目标销售客户信息对应的客户发送降价提醒。

在一种可能的实施方式中，该装置还包括：统计模块308，推送模块309；

接收模块301，还用于接收用户发送的热门商品推荐请求；

确定模块307，还用于从信息数据库中确定与用户对应的目标机器人终 端；

确定模块307，还用于从销售数据库中确定与目标机器人终端对应的第 二目标销售记录；

统计模块308，用于统计第二目标销售记录中每一种商品的第二销售总 额；

确定模块307，还用于将所有商品中第二销售总额最多的商品确定为热 门商品；

推送模块309，用于将热门商品的商品名称、价格推送给销售数据库中 与目标机器人终端对应的所有销售客户。

在一种可能的实施方式中，接收模块301，还用于接收机器人终端发送 的所有商品的剩余数量；

确定模块307，还用于确定剩余数量小于预设剩余数量的需补充商品；

发送模块304，还用于将需补充商品的商品名称发送给信息数据库中机 器人终端对应的用户。

在一种可能的实施方式中，该装置还包括：监控模块310；

监控模块310，用于实时监控机器人终端的运行状态；

发送模块304，用于当机器人终端的运行状态与预设状态不符合时，向 信息数据库中机器人终端对应的用户发送机器人终端异常提醒。

如图4所示，本申请实施例提供的一种电子设备400，包括：处理器 401、存储器402和总线，存储器402存储有处理器401可执行的机器可读 指令，当电子设备运行时，处理器401与存储器402之间通过总线通信， 处理器401执行机器可读指令，以执行如上述线上店铺的数据处理方法的 步骤。

具体地，上述存储器402和处理器401能够为通用的存储器和处理器， 这里不做具体限定，当处理器401运行存储器402存储的计算机程序时， 能够执行上述线上店铺的数据处理方法。

对应于上述线上店铺的数据处理方法，本申请实施例还提供了一种计 算机可读存储介质，所述计算机可读存储介质上存储有计算机程序，所述计 算机程序被处理器运行时执行上述线上店铺的数据处理方法的步骤。

所属领域的技术人员可以清楚地了解到，为描述的方便和简洁，上述描 述的系统和装置的具体工作过程，可以参考方法实施例中的对应过程，本申 请中不再赘述。在本申请所提供的几个实施例中，应该理解到，所揭露的系 统、装置和方法，可以通过其它的方式实现。以上所描述的装置实施例仅仅 是示意性的，例如，所述模块的划分，仅仅为一种逻辑功能划分，实际实现 时可以有另外的划分方式，又例如，多个模块或组件可以结合或者可以集成 到另一个系统，或一些特征可以忽略，或不执行。另一点，所显示或讨论的 相互之间的耦合或直接耦合或通信连接可以是通过一些通信接口，装置或 模块的间接耦合或通信连接，可以是电性，机械或其它的形式。

所述作为分离部件说明的模块可以是或者也可以不是物理上分开的， 作为模块显示的部件可以是或者也可以不是物理单元，即可以位于一个地 方，或者也可以分布到多个网络单元上。可以根据实际的需要选择其中的部 分或者全部单元来实现本实施例方案的目的。

另外，在本申请各个实施例中的各功能单元可以集成在一个处理单元 中，也可以是各个单元单独物理存在，也可以两个或两个以上单元集成在一 个单元中。

所述功能如果以软件功能单元的形式实现并作为独立的产品销售或使 用时，可以存储在一个处理器可执行的非易失的计算机可读取存储介质中。 基于这样的理解，本申请的技术方案本质上或者说对现有技术做出贡献的 部分或者该技术方案的部分可以以软件产品的形式体现出来，该计算机软 件产品存储在一个存储介质中，包括若干指令用以使得一台计算机设备(可 以是个人计算机，服务器，或者网络设备等)执行本申请各个实施例所述信 息处理方法的全部或部分步骤。而前述的存储介质包括：U盘、移动硬盘、 ROM、RAM、磁碟或者光盘等各种可以存储程序代码的介质。

以上仅为本申请的具体实施方式，但本申请的保护范围并不局限于此， 任何熟悉本技术领域的技术人员在本申请揭露的技术范围内，可轻易想到 变化或替换，都应涵盖在本申请的保护范围之内。因此，本申请的保护范围 应以权利要求的保护范围为准。

Claims (10)

1.一种线上店铺的数据处理方法，其特征在于，所述线上店铺的数据处理方法包括：

接收用户发送的店铺建立请求；所述店铺建立请求包括店铺信息、用户信息；

为所述店铺信息对应的店铺分配机器人终端；一个机器人终端对应一个终端标识；

将所述店铺信息、所述用户信息、所述机器人终端的终端标识对应存储到信息数据库中以完成店铺的建立；

接收所述用户发送的机器人终端控制请求，所述机器人终端发送的销售记录；所述机器人终端控制请求包括控制信息；

将所述控制信息发送给所述机器人终端，以使所述机器人终端根据所述控制信息进行工作；并将所述销售记录、所述机器人终端的终端标识对应存储到销售数据库中。

2.根据权利要求1所述的线上店铺的数据处理方法，其特征在于，所述方法还包括：

接收用户发送的销售额统计请求；所述销售额统计请求包括用户信息、机器人终端标识、统计期限；所述销售记录包括日期、金额、机器人终端标识；

判断所述销售额统计请求中的机器人终端标识，是否包含在所述信息数据库中与所述销售额统计请求中用户信息对应的机器人终端标识中；

若所述销售额统计请求中的机器人终端标识，包含在所述信息数据库中与所述销售额统计请求中用户信息对应的机器人终端标识中，则确定所述销售数据库中与所述销售额统计请求中的机器人终端标识对应的第一目标销售记录；

统计所述目标销售记录中日期在所述统计期限内的第一目标销售记录的金额，得到第一销售总额；将所述第一销售总额发送给所述用户。

3.根据权利要求2所述的线上店铺的数据处理方法，其特征在于，所述方法，还包括：

接收机器人终端发送的价格变动信息；所述价格变动信息中包括商品名称、商品原价、商品现价；所述销售记录包括销售客户信息、商品名称；

当所述商品原价大于所述商品现价时，确定所述销售数据库中与所述价格变动信息中商品名称对应的目标销售客户信息，向所述目标销售客户信息对应的客户发送降价提醒。

4.根据权利要求3所述的线上店铺的数据处理方法，其特征在于，所述方法还包括：

接收用户发送的热门商品推荐请求；

从所述信息数据库中确定与所述用户对应的目标机器人终端；

从所述销售数据库中确定与所述目标机器人终端对应的第二目标销售记录；

统计所述第二目标销售记录中每一种商品的第二销售总额；

将所有商品中第二销售总额最多的商品确定为热门商品，并将所述热门商品的商品名称、价格推送给所述销售数据库中与所述目标机器人终端对应的所有销售客户。

5.根据权利要求1所述的线上店铺的数据处理方法，其特征在于，所述方法还包括：

接收所述机器人终端发送的所有商品的剩余数量；

确定剩余数量小于预设剩余数量的需补充商品；

将所述需补充商品的商品名称发送给所述信息数据库中所述机器人终端对应的用户。

6.根据权利要求1所述的线上店铺的数据处理方法，其特征在于，所述方法还包括：

实时监控所述机器人终端的运行状态；

当所述机器人终端的运行状态与预设状态不符合时，向所述信息数据库中所述机器人终端对应的用户发送机器人终端异常提醒。

7.一种线上店铺的数据处理装置，其特征在于，所述装置包括：

接收模块，用于接收用户发送的店铺建立请求；所述店铺建立请求包括店铺信息、用户信息；

分配模块，用于为所述店铺信息对应的店铺分配机器人终端；一个机器人终端对应一个终端标识；

存储模块，用于将所述店铺信息、所述用户信息、所述机器人终端的终端标识对应存储到信息数据库中以完成店铺的建立；

所述接收模块，还用于接收所述用户发送的机器人终端控制请求，所述机器人终端发送的销售记录；所述机器人终端控制请求包括控制信息；

发送模块，用于将所述控制信息发送给所述机器人终端，以使所述机器人终端根据所述控制信息进行工作；

所述存储模块，还用于将所述销售记录、所述机器人终端的终端标识对应存储到销售数据库中。

8.根据权利要求7所述的线上店铺的数据处理装置，其特征在于，所述装置还包括：判断模块；

所述接收模块，还用于接收用户发送的销售额统计请求；所述销售额统计请求包括用户信息、机器人终端标识、统计期限；所述销售记录包括日期、金额、机器人终端标识；

所述判断模块，用于判断所述销售额统计请求中的机器人终端标识，是否包含在所述信息数据库中与所述销售额统计请求中用户信息对应的机器人终端标识中；若所述销售额统计请求中的机器人终端标识，包含在所述信息数据库中与所述销售额统计请求中用户信息对应的机器人终端标识中，则确定所述销售数据库中与所述销售额统计请求中的机器人终端标识对应的第一目标销售记录；统计所述目标销售记录中日期在所述统计期限内的第一目标销售记录的金额，得到第一销售总额；将所述第一销售总额发送给所述用户。

9.一种电子设备，其特征在于，包括：处理器、存储介质和总线，所述存储介质存储有所述处理器可执行的机器可读指令，当电子设备运行时，所述处理器与所述存储介质之间通过总线通信，所述处理器执行所述机器可读指令，以执行如权利要求1至6任一项所述的线上店铺的数据处理方法的步骤。

10.一种计算机可读存储介质，其特征在于，所述计算机可读存储介质上存储有计算机程序，所述计算机程序被处理器运行时执行如权利要求1至6任一项所述的线上店铺的数据处理方法的步骤。

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