CN115688948A - 互联网预约挂号平台限制抢号牟利行为的方法 - Google Patents
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Abstract
本发明涉及网络预约技术领域，具体涉及一种互联网预约挂号平台限制抢号牟利行为的方法，其步骤如下：设置用户人机校验规则、冻结权限规则；验证用户是否触发人机校验规则、查询权限是否被冻结；若用户查询权限被冻结，返回对应提示文案，流程结束；若用户有查询权限，验证用户是否需要人机校验，若不需要人机校验，返回排班信息并展示给用户，同时异步推送查询排班次数消息到kafka模块,若用户人机校验失败，人机校验模块异步推送消息到kafka模块；通过人机校验方式限制投机者通过工具监控号源信息，解决投机者第一时间占号的问题，让用户更公平的享受网上挂号带来的便利；本发明限制投机者请求频率，减轻挂号平台压力，提升稳定性。
Description
技术领域
本发明涉及网上预约技术领域，具体涉及互联网预约挂号平台限制抢号牟利行为的方法。
背景技术
目前票据投机者，活跃在各个行业。例如火车票，其利用节假日期间火车票的供不应求囤积然后高价卖出，严重影响正常购票出行需要。随着互联网医疗技术的发展，越来越多的医院将号源从线下渠道放到线上，方便市民就医的同时，也为投机者的存在创造了条件。投机者往往通过破解软件，网络爬虫等手段大量收集号源然后卖给急需就医的用户从中谋取暴利。
现在的互联网预约挂号平台通过简单的限制用户挂号次数、取消次数等措施一定程度上增加投机者挂号的难度。
但是投机者通过网络爬虫等技术手段高频查询医生放号数据，持续监控号源信息，较正常用户提前获取到号源数据，从而第一时间完成挂号，这种行为严重破坏了公平的预约环境。同时高频查询会影响挂号平台稳定性，以上问题依然是目前在线医疗行业亟待解决的问题。
发明内容
为解决现有技术中投机者通过网络爬虫等技术手段高频查询医生放号数据，持续监控号源信息，较正常用户提前获取到号源数据，从而第一时间完成挂号，这种行为严重破坏了公平的预约环境。同时高频查询会影响挂号平台稳定性存在的不足，提供了互联网预约挂号平台限制抢号牟利行为的方法及一种互联网预约挂号平台装置。
第一方面，本发明提供一种互联网预约挂号平台限制抢号牟利行为的方法，其步骤如下：
设置用户人机校验规则、冻结权限规则；
验证用户是否触发人机校验规则、查询权限是否被冻结；
若用户查询权限被冻结，返回对应提示文案，流程结束；若用户有查询权限，进行下一步；
验证用户是否需要人机校验，若需人机校验，进行下一步；
人机校验模块返回人机校验提示，用户根据指引完成人机校验，并同步更改redis模块中用户人机校验标记位及校验通过时间；
若不需要人机校验，返回排班信息并展示给用户，同时异步推送查询排班次数消息到kafka模块,此类消息成为messageB；
若用户人机校验失败，人机校验模块异步推送消息到kafka模块，此类消息成为messageA；
计算模块订阅kafka模块消息，实时计算用户查询次数是否触发人机校验，人机校验次数是否触发冻结权限，并将结果更新到redis模块；
若用户被冻结权限提示无法查看医生排班时，可进行紧急申请，填写完整的申请信息提交客服审核后，可取消该用户在redis模块中冻结限制。该设置给予用户一次补救的机会，以应对需要。
优选的技术方案：还包括互联网预约挂号平台，所述互联网预约挂号平台包括规则配置库；所述规则配置库对人机校验模块中的校验规则和冻结权限的规则进行设定。
优选的技术方案：所述人机校验模块中校验规则：在设定时间内用户可以查询排班模块中排班次数的设定值，超过所述设定值将用户标记为需要人机校验，未超过所述设定值，则不需人机校验。
优选的技术方案：所述人机校验模块中冻结权限规则：当超过在设定时间内用户可以查询排班模块中排班次数的设定值时，将用户标记为需要人机校验，且人机校验不通过，超过排班校验模块的设定阀值时，禁止查询排班模块。
优选的技术方案：所述redis模块存储相应用户触发人机校验的状态值，如果触发人机校验，则该用户的人机校验的状态值为其一标识；如果没有触发人机校验，则该用户的人机校验的状态值为其二标识。
优选的技术方案：所述redis模块存储相应用户的查询权限的状态值，如果禁止查询排班模块，则查询权限的状态为冻结，该用户的的查询权限的状态值为其三标识，如果能够查询排班模块，则查询权限的状态正常，该用户的查询权限的状态值其四标识。
优选的技术方案：若不需要人机校验，返回排班信息并展示给用户，同时异步推送查询排班次数消息到kafka模块,此类消息成为messageB，messageB 消息的计算流程包括以下步骤：
用户查询排班次数计算使用redis模块zset数据结构；消费排班次数消息时，以用户ID为键，当前时间戳为member和score存入redis模块中；计算用户是否需要人机校验，以用户ID为键，当前时间戳为最大score，以当前时间减去人机校验规则配置时间数的时间戳与上次记录触发人机校验规则时间的时间戳取二者最大数作为最小score。
优选的技术方案：若用户人机校验失败，人机校验模块异步推送消息到kafka 模块，此类消息成为messageA，messageA消息的计算流程包括以下步骤：计算用户人机校验不通过次数，以用户ID+对于规则ID为rowkey，初始值为0，每处理一条消息，rowkey值递增，并设置临界过期时间；
判断rowkey值是否超出规则设定阈值，若超过，将用户ID标记为权限冻结，以VERIFY+用户ID为键，值为1，保存到redis模块，同时冻结过期时间设置为配置的冻结秒数。
第二方面，本发明提供一种互联网预约挂号平台装置，包括规则配置库：设置用户人机校验规则、冻结权限规则；
排班校验模块：验证用户是否触发人机校验规则、查询权限是否被冻结；若用户查询权限被冻结，返回对应提示文案，流程结束；若用户有查询权限，进行下一步；
人机校验模块：若用户有查询权限，验证用户是否需要人机校验，若需人机校验，用户根据指引完成人机校验，并同步更改redis模块中用户人机校验标记位及校验通过时间；若不需要人机校验，返回排班信息并展示给用户，同时异步推送查询排班次数消息到kafka模块,此类消息成为messageB；若用户人机校验失败，人机校验模块异步推送消息到kafka模块，此类消息成为 messageA；
计算模块：订阅kafka模块消息，实时计算用户查询次数是否触发人机校验，人机校验次数是否触发冻结权限，并将结果更新到redis模块；
救援模块：若用户被冻结权限提示无法查看医生排班时，可进行紧急申请，填写完整的申请信息提交客服审核后，可取消该用户在redis模块中冻结限制。该设置给予用户一次补救的机会，以应对需要。
由于，一种互联网预约挂号平台装置的技术方案至少包括上述互联网预约挂号平台限制抢号牟利行为的方法的全部技术方案，因此至少具有上述互联网预约挂号平台限制抢号牟利行为的方法的全部技术效果。
第三方面，本发明提供一种互联网预约挂号平台装置，包括：存储有计算机程序的计算机可读存储介质和处理器，当所述计算机程序被所述处理器读取并运行时，实现如上述的所述互联网预约挂号平台限制抢号牟利行为的方法。
由于，计算机可读存储介质的技术方案至少包括上述互联网预约挂号平台限制抢号牟利行为的方法的全部技术方案，因此至少具有上述互联网预约挂号平台限制抢号牟利行为方法的全部技术方案。
本发明所达到的有益效果为：在现有互联网预约挂号系统基础上，通过人机校验方式限制投机者通过工具监控号源信息，解决投机者第一时间占号的问题，让用户更公平的享受网上挂号带来的便利；本发明限制投机者请求频率，减轻挂号平台压力，提升稳定性。
附图说明
图1是本发明整体流程示意图。
具体实施方式
为便于本领域的技术人员理解本发明，下面结合附图说明本发明的具体实施方式。
如图1所示，本发明提供了互联网预约挂号平台限制抢号牟利行为的方法，其步骤如下：
通过规则配置库设置用户人机校验规则、冻结权限规则；
排班校验模块读取redis模块验证用户是否触发人机校验、查询权限是否被冻结；
若用户查询权限被冻结，返回对应提示文案，流程结束；若用户有查询权限，进行下一步；
验证用户是否需要人机校验，若需人机校验，进行下一步；
人机校验模块返回人机校验提示，用户根据指引完成人机校验，并同步更改redis模块中用户人机校验标记位及校验通过时间；
若不需要人机校验，返回排班信息并展示给用户，同时异步推送查询排班次数消息到kafka模块,此类消息成为messageB；
若用户人机校验失败，人机校验模块异步推送消息到kafka模块，此类消息成为messageA；
计算模块订阅kafka模块消息，实时计算用户查询次数是否触发人机校验，人机校验次数是否触发冻结权限，并将结果更新到redis模块；
若用户被冻结权限提示无法查看医生排班时，可进行紧急申请，填写完整的申请信息提交客服审核后，可取消该用户在redis模块中冻结限制。该设置给予用户一次补救的机会，以应对需要。
需要说明的是：首先，需要通过设定相应的规则后，然后在相应的规则内，才能实现限制投机者通过工具监控号源信息，解决投机者第一时间占号的问题例如：首先查看用户是否触发人机校验规则和或冻结权限规则，如果两者都没有触发，则表示该用户不属于投机者通过工具监控号来进行预约挂号的事件，相应的就可以按照正常的方法进行预约挂号；
当用户的查询权限被冻结，则可能表示该用户是投机者预约挂号的类型，则直接返回对应提示文案，流程结束；例如：对应提示文案为文字时“你不能预约挂号”或“你的权限已冻结，不能操作”等文字提示；对应提示文案为图像时：错误或禁止的具有相同功能的显著图案；对应提示文案为文字与图案的组合。
当用户有查询权限时，再来验证是否需要人机校验，若需人机校验，用户根据指引完成人机校验，并同步更改redis模块中用户人机校验标记位及校验通过时间；若不需要人机校验，返回排班信息并展示给用户；若用户人机校验失败，人机校验模块异步推送消息到kafka模块；通过本次的人机校验是为了完善网上预设信息、避免因为宕机或其它类似原因造成长久使用该账号和确保本人在使用该账号进行网上预约。
救援模块，如果用户不是投机者，但是查看权限被冻结，可以进行紧急申请，填写完整申请信息提交客服审核，后台可取消该用户的redis模块中冻结限制，给与该用户的一次补救措施。
在本实施例中，互联网预约挂号平台限制抢号牟利行为的方法还包括互联网预约挂号平台，所述互联网预约挂号平台包括所述规则配置库；所述规则配置库对人机校验模块中的校验规则和冻结权限的规则进行设定。
需要说明的是：互联网预约挂号平台中规则配置库，规则配置库对人机校验模块中的校验规则和冻结权限的规则进行设定；规则配置库包括源规则类型、源子规则参数、映射参数和目标规则参数；所述源规则类型是根据不同的需求，选择相应的规则；所述源子规则参数是根据不同的源规则类型显示相应的规则条件；所述映射参数包括添加和删除，所述目标项是将所述源子规则参数通过映射参数增加到目标项内，用户根据平台的优化可以进行删除相应的规则条件；所述目标项内还设有自定义模块，自定义模块可根据不同的情况进行自由增加相应的规则添加到目标项内。
所述源规则类型包括人机校验规则、冻结权限规则、信息核对规则、用户建立规则等；所述源子规则参数是根据不同所述源规则类型所述源规则类型与所述源子规则参数相关联，每一个所述源规则类型都与之相匹配出若干个所述源子规则参数。
优选的技术方案，所述人机校验模块中校验规则：在设定时间内用户可以查询排班模块中排班次数的设定值，超过所述设定值将用户标记为需要人机校验，未超过所述设定值，则不需人机校验。
优选的技术方案，所述人机校验模块中冻结权限规则：当超过在设定时间内用户可以查询排班模块中排班次数的设定值时，将用户标记为需要人机校验，且人机校验不通过，超过排班校验模块的设定阀值时，禁止查询排班模块。
优选的技术方案，所述redis模块存储相应用户触发人机校验的状态值，如果触发人机校验，则该用户的人机校验的状态值为1；如果没有触发人机校验，则该用户的人机校验的状态值为0。
优选的技术方案，所述redis模块存储相应用户的查询权限的状态值，如果禁止查询排班模块，则查询权限的状态为冻结，该用户查询权限的状态值1，如果能够查询排班模块，则表示查询权限的状态正常，该用户的查询权限的状态值0。
优选的技术方案，所述redis模块存储人机校验标记位及校验通过时间。
优选的技术方案，所述kafka模块用于存储和更新用户人机校验的不同状态及辅助信息。
优选的技术方案，若不需要人机校验，返回排班信息并展示给用户，同时异步推送查询排班次数消息到kafka模块,此类消息成为messageB， messageB消息的计算流程包括以下步骤：
用户查询排班次数计算使用redis模块zset数据结构；消费排班次数消息时，以用户ID为键，当前时间戳为member和score存入redis模块中；需要说明的是：消费排班次数消息中的消费指计算模块订阅kafka模块中消息并处理，这里的kafka模块中的消息为messageA与messageB消息。
计算用户是否需要人机校验，以用户ID为键，以当前时间减去人机校验规则配置时间数的时间戳的差值，该差值与上次记录触发人机校验规则时间的时间戳取二者最大数作为最小score，以当前时间的时间戳作为最大socre，计算最小socre到最大socre之间用户查询排班次数。
需要说明的是：以当前时间减去人机校验校验规则配置时间(如5 分钟请求排班50次，当前时间减5分钟)的时间戳跟上次触发人机校验规则时间戳比较取大值作为开始值，当前时间的时间戳作为结束值。开始值到结束值范围内用户请求排班次数是否大于规则配置的次数，如果大于规则配置次数，则需要人机校验，反之，则不需要人机校验。
优选的技术方案，人机校验规则为多维度，1分钟查询排班次数、2 分钟查询排班次数、5分钟查询排班次数等，若用户人机校验失败，人机校验模块异步推送消息到kafka模块，此类消息成为messageA，messageA消息的计算流程包括以下步骤：
计算用户人机校验不通过次数，以用户ID+当前日期为rowkey，初始值为0，每处理一条消息，rowkey值+1，并设置临界过期时间；临界过期时间根据需要设定阀值；
需要说明的是：临界过期时间是为了防止rowkey一直占用redis存储空间， 到了临界过期时间redis模块会自动将这个row key判断该值是否超出规则设定 阈值，若超过，将用户ID标记为权限冻结，
判断该值是否超出规则设定阈值，若超过，将用户ID标记为权限冻结，以VERIFY+用户ID为键，值为1，保存到redis模块，同时冻结过期时间设置为配置的冻结秒数。
需要说明的是：冻结过期时间指的就是，权限冻结的时长。如果永久冻结，不设时间。
优选的技术方案，配置为多维度，不通过次数10次、不通过次数20次、
不通过次数30次等，冻结时间逐级递增，直至永久冻结。
本发明所达到的有益效果为：本发明在现有互联网预约挂号系统基础上，通过人机校验方式限制投机者通过工具监控号源信息，解决投机者第一时间占号的问题，让用户更公平的享受网上挂号带来的便利；本发明限制投机者请求频率，减轻挂号平台压力，提升稳定性。
以上所述的本发明实施方式，并不构成对本发明保护范围的限定。任何在本发明的精神和原则之内所作的修改、等同替换和改进等，均应包含在本发明的权利要求保护范围之内。
Claims (10)
1.一种互联网预约挂号平台限制抢号牟利行为的方法，其特征在于：其步骤如下：
设置用户人机校验规则、冻结权限规则；
验证用户是否触发冻结权限规则和人机校验规则；
如果冻结权限规则被触发，则用户查询权限被冻结，返回对应提示文案，流程结束；如果冻结权限规则未被触发，则用户有查询权限，进行下一步；
验证用户是否触发人机校验规则；
如果触发人机校验规则，则需人机校验，人机校验模块返回人机校验提示，用户根据指引完成人机校验，并同步更改redis模块中用户人机校验标记位及校验通过时间；若用户人机校验失败，人机校验模块异步推送消，息到kafka模块，此类消息成为messageA。
若没有触发人机校验规则，返回排班信息并展示给用户，同时异步推送查询排班次数消息到kafka模块,此类消息成为messageB。
2.根据权利要求1所述互联网预约挂号平台限制抢号牟利行为的方法，其特征在于：还包括互联网预约挂号平台，所述互联网预约挂号平台包括规则配置库；所述规则配置库对人机校验模块中的校验规则和冻结权限的规则进行设定。
3.根据权利要求2所述互联网预约挂号平台限制抢号牟利行为的方法，其特征在于：所述人机校验模块中校验规则：在设定时间内用户可以查询排班模块中排班次数的设定值，超过所述设定值将用户标记为需要人机校验，未超过所述设定值，则不需人机校验。
4.根据权利要求2所述互联网预约挂号平台限制抢号牟利行为的方法，其特征在于：所述人机校验模块中冻结权限规则：当超过在设定时间内用户可以查询排班模块中排班次数的设定值时，将用户标记为需要人机校验，且人机校验不通过，超过排班校验模块的设定阀值时，禁止查询排班模块。
5.根据权利要求1所述互联网预约挂号平台限制抢号牟利行为的方法，其特征在于：所述redis模块存储相应用户触发人机校验的状态值，如果触发人机校验，则该用户的人机校验的状态值为其一标识；如果没有触发人机校验，则该用户的人机校验的状态值为其二标识。
6.根据权利要求1所述互联网预约挂号平台限制抢号牟利行为的方法，其特征在于：所述redis模块存储相应用户的查询权限的状态值，如果禁止查询排班模块，则查询权限的状态为冻结，该用户的的查询权限的状态值为其三标识，如果能够查询排班模块，则查询权限的状态正常，该用户的查询权限的状态值其四标识。
7.根据权利要求1所述互联网预约挂号平台限制抢号牟利行为的方法，其特征在于：若不需要人机校验，返回排班信息并展示给用户，同时异步推送查询排班次数消息到kafka模块,此类消息成为messageB，messageB消息的计算流程包括以下步骤：
用户查询排班次数计算使用redis模块zset数据结构；消费排班次数消息时，以用户ID为键，当前时间戳为member和score存入redis模块中；
计算用户是否需要人机校验，以用户ID为键，当前时间戳为最大score，以当前时间减去人机校验规则配置时间数的时间戳与上次记录触发人机校验规则时间的时间戳取二者最大数作为最小score。
8.根据权利要求1所述互联网预约挂号平台限制抢号牟利行为的方法，其特征在于：若用户人机校验失败，人机校验模块异步推送消息到kafka模块，此类消息成为messageA，messageA消息的计算流程包括以下步骤：
计算用户人机校验不通过次数，以用户ID+对于规则ID为rowkey，初始值为0，每处理一条消息，rowkey值递增，并设置临界过期时间；临界过期时间根据需要设定阀值
判断rowkey值是否超出规则设定阈值，若超过，将用户ID标记为权限冻结，以VERIFY+用户ID为键，值为1，保存到redis模块，同时冻结过期时间设置为配置的冻结秒数。
9.一种互联网预约挂号平台装置，其特征在于：包括
规则配置库：设置用户人机校验规则、冻结权限规则；
排班校验模块：验证用户是否触发人机校验规则、查询权限是否被冻结；若用户查询权限被冻结，返回对应提示文案，流程结束；若用户有查询权限，进行下一步；
人机校验模块：若用户有查询权限，验证用户是否需要人机校验，若需人机校验，用户根据指引完成人机校验，并同步更改redis模块中用户人机校验标记位及校验通过时间；若不需要人机校验，返回排班信息并展示给用户，同时异步推送查询排班次数消息到kafka模块,此类消息成为messageB；若用户人机校验失败，人机校验模块异步推送消息到kafka模块，此类消息成为messageA；
计算模块：订阅kafka模块消息，实时计算用户查询次数是否触发人机校验，人机校验次数是否触发冻结权限，并将结果更新到redis模块；
救援模块：若用户被冻结权限提示无法查看医生排班时，可进行紧急申请，填写完整的申请信息提交客服审核后，可取消该用户在redis模块中冻结限制。该设置给予用户一次补救的机会，以应对需要。
10.一种互联网预约挂号平台装置，其特征在于：包括存储有计算机程序的计算机可读存储介质和处理器，当所述计算机程序被所述处理器读取并运行时，实现如权利要求1至8任一项所述互联网预约挂号平台限制抢号牟利行为的方法。
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| PB01 | Publication | ||
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| SE01 | Entry into force of request for substantive examination | ||
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