CN115619356B - 基于一件事公共数据的数据自动同步汇聚分发方法及系统 - Google Patents

Abstract

本发明提供了一种基于一件事公共数据的数据自动同步汇聚分发方法及系统，方法包括：获取用户办理需求，根据用户办理需求采集对应部门需求的子业务数据模板；对子业务数据模板进行不重复整合，生成公共业务数据模板；获取用户根据公共业务数据模板输入的对应公共数据，并分发各公共数据至对应的子业务数据模板中，生成各类子业务；返回各类子业务至对应部门。

Description

基于一件事公共数据的数据自动同步汇聚分发方法及系统

技术领域

本发明涉及政务服务技术领域，尤其涉及一种基于一件事公共数据的数据自动同步汇聚分发方法及系统。

背景技术

目前市面上的一件事系统存在多个事项，相同数据项重复填写的问题，导致办事人申报重复填写，造成了不好的体验。

因此，亟需一种基于一件事公共数据的数据自动同步汇聚分发方法及系统，通过设计出公共数据理念，使得用户仅需填写一份数据，办件分发后通过数据内业务字段相同属性匹配，自动填充多个事项的数据，达到数据复用，减轻办事人填写次数。

发明内容

针对现有技术的不足，本发明提供基于一件事公共数据的数据自动同步汇聚分发方法及系统，用于解决现有的一件事系统存在多个事项，相同数据项重复填写的问题，导致办事人申报重复填写，造成了不好的体验的问题。

一种基于一件事公共数据的数据自动同步汇聚分发方法，包括：获取用户办理需求，根据用户办理需求采集对应部门需求的子业务数据模板；对子业务数据模板进行不重复整合，生成公共业务数据模板；获取用户根据公共业务数据模板输入的对应公共数据，并分发各公共数据至对应的子业务数据模板中，生成各类子业务；返回各类子业务至对应部门。

作为本发明的一种实施例，获取用户办理需求，根据用户办理需求采集对应部门需求的子业务数据模板，包括：获取用户办理需求，根据用户办理需求确定用户需要办理的主业务类型；根据主业务类型从预设数据库中确定对应的经办部门，以及确定经办部门与主业务类型对应的子业务类型；建立与每个相应经办部门的数据传输通道，根据数据传输通道获取每个相应经办部门与主业务类型对应的子业务类型的标准子业务数据模板。

作为本发明的一种实施例，对子业务数据模板进行不重复整合，生成公共业务数据模板，包括：对所有子业务数据模板进行业务字段提取，得到若干单子业务字段；对若干单子业务字段进行不重复字段筛选，得到不存在重复字段的单子业务字段集；对单子业务字段集中的所有单子业务字段进行业务字段整合，生成公共业务数据模板。

作为本发明的一种实施例，获取用户根据公共业务数据模板输入的对应公共数据，并分发各公共数据至对应的子业务数据模板中，生成各类子业务，包括：根据用户办理需求，返回公共业务数据模板供用户进行公共数据输入，获取用户根据公共业务数据模板输入的对应公共数据，根据每一公共数据对应的单子业务字段，与每一子业务数据模板中的业务字段进行相同属性匹配，匹配成功则将对应单子业务字段中的公共数据填入对应的业务数据模板中的业务字段中，直至所有子业务数据模板中的业务字段均匹配完成后，根据对应部门的需求对各类子业务数据模板分别进行封装，生成各经办部门需求的子业务。

作为本发明的一种实施例，返回各类子业务至对应部门，包括：根据主业务类型从预设数据库中确定对应的经办部门，建立与每个相应经办部门的数据传输通道，根据数据传输通道将各类子业务返回至对应部门。

作为本发明的一种实施例，一种基于一件事公共数据的数据自动同步汇聚分发方法还包括：获取当前用户的用户特征信息，根据用户特征信息对各类子业务进行标记；根据对应标记实时接收对应部门对应子业务的处理结果，同时当处理结果为完成时通过用户特征信息返回处理结果至用户。

作为本发明的一种实施例，一种基于一件事公共数据的数据自动同步汇聚分发方法还包括：基于大数据技术获取用户需要办理的主业务类型关联的多个下一主业务类型；根据下一主业务类型确定相关联的所有下一子业务数据模板；将公共数据根据业务字段同步分发至对应下一子业务数据模板中，同时获取下一子业务数据模板中未被分发公共数据的其他业务字段；对其他业务字段进行不重复整合，得到下一公共业务数据模板；获取任一下一主业务类型中任一子业务类型在对应部门的业务等待办理人数；根据每种子业务类型在对应部门的平均处理时间和业务等待办理人数确定每种子业务类型在对应部门的办理等待时长；根据办理等待时长和办理等待时长的子业务类型以及子业务类型对应的主业务类型对相应的下一公共业务数据模板进行标记，根据标记信息生成下一公共业务数据模板推荐办理顺序表供用户选择。

作为本发明的一种实施例，一种基于一件事公共数据的数据自动同步汇聚分发方法还包括：当用户已选择下一公共业务数据模板并输入公共业务数据后，若用户已选择的下一公共业务数据模板中存在需要当前办理的主业务类型中的结果数据时，将已生成的不需要当前办理的主业务类型中的结果数据的子业务返回至对应部门，同时实时发送获取请求获取当前办理的主业务类型中与下一公共业务数据模板关联的结果数据，当成功获取后，将结果数据输入至对应的下一公共业务数据模板中的下一子业务数据模板，并生成相应的子业务返回至对应部门。

作为本发明的一种实施例，获取任一下一主业务类型中任一子业务类型在对应部门的业务等待办理人数，包括：获取任一下一主业务类型中任一子业务类型在对应部门中的目前排队人数；获取已选与当前部门对应的子业务类型的下一公共业务数据模板的预计用户人数；筛除预计用户人数中与目前排队人数存在相同用户的数量，得到预测用户人数；获取未选择任一下一公共业务数据模板的犹豫用户，根据犹豫用户对应的下一公共业务数据模板推荐办理顺序表的生成时间和预设选择规则，预测每一犹豫用户选择的下一公共业务数据模板，得到预测结果；获取预测结果为选取当前部门对应的子业务类型的下一公共业务数据模板的犹豫用户人数；根据任一子业务类型对应的部门的目前排队人数、预测用户人数和犹豫用户人数计算得到任一下一主业务类型中任一子业务类型在对应部门的业务等待办理人数。

一种基于一件事公共数据的数据自动同步汇聚分发系统，包括：汇聚模块，用于获取用户办理需求，根据用户办理需求采集对应部门需求的子业务数据模板；公共模板生成模块，用于对子业务数据模板进行不重复整合，生成公共业务数据模板；公共数据分发模块，用于获取用户根据公共业务数据模板输入的对应公共数据，并分发各公共数据至对应的子业务数据模板中，生成各类子业务；子业务分发模块，用于返回各类子业务至对应部门。

本发明的有益效果为：

本发明提供一种基于一件事公共数据的数据自动同步汇聚分发方法及系统，通过设计出公共数据理念，使得用户仅需填写一份数据，办件分发后通过数据内业务字段相同属性匹配，自动填充多个事项的数据，达到数据复用，减轻办事人填写次数。

本发明的其它特征和优点将在随后的说明书中阐述，并且，部分地从说明书中变得显而易见，或者通过实施本发明而了解。本发明的目的和其他优点可通过在所写的说明书以及附图中所特别指出的结构来实现和获得。

下面通过附图和实施例，对本发明的技术方案做进一步的详细描述。

附图说明

附图用来提供对本发明的进一步理解，并且构成说明书的一部分，与本发明的实施例一起用于解释本发明，并不构成对本发明的限制。在附图中：

图1为本发明实施例中一种基于一件事公共数据的数据自动同步汇聚分发方法及系统的方法流程图；

图2为本发明实施例中一种基于一件事公共数据的数据自动同步汇聚分发方法及系统中的另一流程图；

图3为本发明实施例中一种基于一件事公共数据的数据自动同步汇聚分发方法及系统的系统模块示意图。

具体实施方式

以下结合附图对本发明的优选实施例进行说明，应当理解，此处所描述的优选实施例仅用于说明和解释本发明，并不用于限定本发明。

请参阅图1，本发明实施例提供了一种基于一件事公共数据的数据自动同步汇聚分发方法，包括：S101、获取用户办理需求，根据用户办理需求采集对应部门需求的子业务数据模板；S102、对子业务数据模板进行不重复整合，生成公共业务数据模板；S103、获取用户根据公共业务数据模板输入的对应公共数据，并分发各公共数据至对应的子业务数据模板中，生成各类子业务；S104、返回各类子业务至对应部门；

上述技术方案的工作原理为：目前，当用户需要办理一项事务时，通常需要涉及多个部门的受理，例如企业开办，需要涉及市场监管门进行企业设立登记、涉及公安部门进行公章刻制备案、涉及税务部门进行发票领用、涉及人力资源社会保障部门进行企业社会保险登记以及涉及住房城乡建设部门进行住房公积金单位登记开户，由于信息化的全面铺设，现在大多数事务办理均采用线上办理的方式，但现有的线上办理方式还是采用需要用户到对应部门公布的网站进行线上办理，导致可能会存在用户在不同部门办理子业务时需要重复填写相关数据，增加了办事人员的填写次数，极大的浪费了办事人员的时间，通过本发明的系统设计出公共数据理念，用于解决上述问题，本系统的使用流程包括S101、获取用户办理需求，根据用户办理需求采集对应部门需求的子业务数据模板，该步骤在汇聚模块1中完成，例如，用户登录本系统，输入用户需要办理的业务需求，例如新生儿出生业务，那么令该业务为主业务，根据主业务确定与主业务相关的子业务，即出生医学证明签发、预防接种证办理、户口登记、城乡居民参保登记、社会保障卡申领等子业务，并根据子业务确定相关涉及的部门，并通过包括但不限于映射的方式获取涉及部门中相关子业务的子业务数据模板，即需要填写的内容的空白模板；再通过公共模板生成模块2完成对子业务数据模板进行不重复整合，生成公共业务数据模板的操作，即设计出公共数据的理念，到达数据复用的效果；然后将模板呈现给用户供用户填写，再通过公共数据分发模块3获取用户根据公共业务数据模板输入的对应公共数据，并分发各公共数据至对应的子业务数据模板中，生成各类子业务；最后通过子业务分发模块返回各类子业务至对应部门，完成一件事的办理；其中，该公共业务数据模板包括但不限于公共表单、公共材料、情景式问卷结果、纸制材料递送方式以及办理结果领取方式等模板，以及多种类型模板混合的混合模板；

上述技术方案的有益效果为：通过设计出公共数据理念，使得用户仅需填写一份数据，办件分发后通过数据内业务字段相同属性匹配，自动填充多个事项的数据，达到数据复用，减轻办事人填写次数。

在一个实施例中，获取用户办理需求，根据用户办理需求采集对应部门需求的子业务数据模板，包括：获取用户办理需求，根据用户办理需求确定用户需要办理的主业务类型；根据主业务类型从预设数据库中确定对应的经办部门，以及确定经办部门与主业务类型对应的子业务类型；建立与每个相应经办部门的数据传输通道，根据数据传输通道获取每个相应经办部门与主业务类型对应的子业务类型的标准子业务数据模板；

上述技术方案的工作原理和有益效果为：获取用户办理需求，根据用户办理需求确定用户需要办理的主业务类型；根据主业务类型从预设数据库中确定对应的经办部门，以及确定经办部门与主业务类型对应的子业务类型，该预设数据库中包含有若干现有事务办理流程的关联清单，例如公民婚育、军人退役、灵活就业等多种事务办理涉及到的经办部门的关联清单；然后建立与每个相应经办部门的数据传输通道，根据数据传输通道获取每个相应经办部门与主业务类型对应的子业务类型的标准子业务数据模板，通过数据传输通道，可以采用包括但不限于映射的方式获取模板，也可采用定期获取相应模板来减少每次映射的时间，定期的时间优选根据相应政策的变动跟随设定，通过上述方案，加强了办事人员的办事效率。

请参阅图2，在一个实施例中，对子业务数据模板进行不重复整合，生成公共业务数据模板，包括：S201、对所有子业务数据模板进行业务字段提取，得到若干单子业务字段；S202、对若干单子业务字段进行不重复字段筛选，得到不存在重复字段的单子业务字段集；S203、对单子业务字段集中的所有单子业务字段进行业务字段整合，生成公共业务数据模板；

上述技术方案的工作原理和有益效果为：对所有子业务数据模板进行业务字段提取，得到若干单子业务字段，该单子业务字段包括但不限于姓名业务字段、年龄业务字段、职业业务字段、出生材料业务字段等等；然后对若干单子业务字段进行不重复字段筛选，得到不存在重复字段的单子业务字段集，例如在企业开办主业务中，每个子业务均会涉及到企业名称，则此时仅保留一个企业名称业务字段，剔除到其他重复的企业名称业务字段；对单子业务字段集中的所有单子业务字段进行业务字段整合，生成公共业务数据模板，同时还可以通过预设排布顺序对字段进行梳理，使其排布更一目了然，通过上述技术方案，实现了对公共数据理念的设计。

在一个实施例中，获取用户根据公共业务数据模板输入的对应公共数据，并分发各公共数据至对应的子业务数据模板中，生成各类子业务，包括：根据用户办理需求，返回公共业务数据模板供用户进行公共数据输入，获取用户根据公共业务数据模板输入的对应公共数据，根据每一公共数据对应的单子业务字段，与每一子业务数据模板中的业务字段进行相同属性匹配，匹配成功则将对应单子业务字段中的公共数据填入对应的业务数据模板中的业务字段中，直至所有子业务数据模板中的业务字段均匹配完成后，根据对应部门的需求对各类子业务数据模板分别进行封装，生成各经办部门需求的子业务；

上述技术方案的工作原理和有益效果为：根据用户办理需求，返回公共业务数据模板供用户进行公共数据输入，然后再获取用户根据公共业务数据模板输入的对应公共数据，根据每一公共数据对应的单子业务字段，与每一子业务数据模板中的业务字段进行相同属性匹配，匹配成功则将对应单子业务字段中的公共数据填入对应的业务数据模板中的业务字段中，直至所有子业务数据模板中的业务字段均匹配完成后，根据对应部门的需求对各类子业务数据模板分别进行封装，生成各经办部门需求的子业务，封装的原因为同一子业务可能涉及到多个模板，此时将相应的多个模板封装打包发送，使其更规范。

在一个实施例中，返回各类子业务至对应部门，包括：根据主业务类型从预设数据库中确定对应的经办部门，建立与每个相应经办部门的数据传输通道，根据数据传输通道将各类子业务返回至对应部门；

上述技术方案的工作原理和有益效果为：通过上述技术方案，及时将子业务反馈回相应部门，提高办事效率。

在一个实施例中，一种基于一件事公共数据的数据自动同步汇聚分发方法还包括：获取当前用户的用户特征信息，根据用户特征信息对各类子业务进行标记；根据对应标记实时接收对应部门对应子业务的处理结果，同时当处理结果为完成时通过用户特征信息返回处理结果至用户；

上述技术方案的工作原理和有益效果为：在实际情况中，当用户进行了一件事务的办理后，总会很迫切的想了解办事进度，但由于不同办事流程的差异性，导致用户在寻找对应办事进度时总是非常麻烦，通过本方案，在用户填写需求时，获取当前用户的用户特征信息，该用户特征信息优选为电话、邮箱等可以及时联系到用户的特征信息，根据用户特征信息对各类子业务进行标记，便于后续调用对应部门的办事进度时便于区分；根据对应标记实时接收对应部门对应子业务的处理结果，同时当处理结果为完成时通过用户特征信息返回处理结果至用户，通过上述技术方案，有益于提高办事人员的办事效率和满意度。

在一个实施例中，一种基于一件事公共数据的数据自动同步汇聚分发方法还包括：基于大数据技术获取用户需要办理的主业务类型关联的多个下一主业务类型；根据下一主业务类型确定相关联的所有下一子业务数据模板；将公共数据根据业务字段同步分发至对应下一子业务数据模板中，同时获取下一子业务数据模板中未被分发公共数据的其他业务字段；对其他业务字段进行不重复整合，得到下一公共业务数据模板；获取任一下一主业务类型中任一子业务类型在对应部门的业务等待办理人数；根据每种子业务类型在对应部门的平均处理时间和业务等待办理人数确定每种子业务类型在对应部门的办理等待时长；根据办理等待时长和办理等待时长的子业务类型以及子业务类型对应的主业务类型对相应的下一公共业务数据模板进行标记，根据标记信息生成下一公共业务数据模板推荐办理顺序表供用户选择；

上述技术方案的工作原理和有益效果为：在实际情况中，用户通常不会单独办理一件主业务，而是伴随着上一主业务的完成或提交后会继续办理其他相关主业务，例如办理企业开办的主业务后，有时会涉及员工录入主业务或涉企不动产登记的主业务等；此时，若重复办理第一件主业务的公共业务数据模板建立方法，则会再次存在数据重填的问题，同时，在实际情况中，总会存在用户对主业务中各个子业务的办理等待时长不清楚，导致不能很好的根据自身情况合理处理办理等待时长这段等待时间，降低了用户的办事效率，因此，本系统提出一种下一公共数据自动关联推荐模块，其使用方法用于解决上述问题；

首先，基于大数据技术获取用户需要办理的主业务类型关联的多个下一主业务类型，该大数据技术处理的数据是通过预设时间内办事用户的具体办事数据，由于随着某一政策的下达，某一主业务的办理人数会极具增加，因此，预设时间优选为当前时间点的前一个月和去年在当前时间点的过去一月；然后根据下一主业务类型确定相关联的所有下一子业务数据模板；将公共数据根据业务字段同步分发至对应下一子业务数据模板中，同时获取下一子业务数据模板中未被分发公共数据的其他业务字段；对其他业务字段进行不重复整合，得到下一公共业务数据模板，通过上述方案，解决了防止用户不了解办事流程，使得关联主业务办理时间延长，并导致存在数据重填的问题；

此时，因关联的主业务类型存在多个，那么下一公共业务数据模板的数量也存在多个，通过下述方案，确定每个下一公共业务数据模板中每种子业务类型在对应部门的办理等待时长；首先，获取任一下一主业务类型中任一子业务类型在对应部门的业务等待办理人数；例如获取公民婚育主业务中户口迁移子业务类型在公安部门的业务等待办理人数；然后根据每种子业务类型在对应部门的平均处理时间和业务等待办理人数确定每种子业务类型在对应部门的办理等待时长；其中，平均处理时间由大数据统计确定，并和部门对应业务处理人数相关；最后根据办理等待时长和办理等待时长的子业务类型以及子业务类型对应的主业务类型对相应的下一公共业务数据模板进行标记，例如将公民婚育中的所有子业务类型以及等待办理时长均在公民婚育这项主业务的公共业务数据模板上进行标记；根据标记信息生成下一公共业务数据模板推荐办理顺序表供用户选择；更进一步的，当前办理的主业务也能根据上述方法确定等待办理时长；通过上述技术方案，解决了在实际情况中，总会存在用户对主业务中各个子业务的办理等待时长不清楚，导致不能很好的根据自身情况合理处理办理等待时长这段等待时间，降低了用户的办事效率的问题，例如，在诸多主业务中，存在一些主业务的数据填入需要另一主业务的结果进行填入，例如新生儿出生主业务中的户口登记需要公民婚育主业务中的生育登记、户口迁移等子业务的结果数据，此时，当存在某种特殊情况，如在用户办理公民婚育主业务后，同时想办理新生儿出生主业务时，因后者需要前者的结果数据，因此，在确定两者的子业务的办理等待时长，更便于用户根据自身情况合理处理这段办理等待时长，使后者不会因为前者的关系停滞办理，给用户提供更优的选择，同时，当不存在一些主业务的数据填入需要另一主业务的结果进行填入时，通过对等待时长的确定，也可以使得用户在选择对应主业务时，能够更根据自身情况进行对应处理，例如，企业开办的等待办理时长为x天，但用户现在急需该主业务的办理结果进行另外的处理，且只有x-1天的等待时间，此时，当用户提前得知等待办理时长时，用户就可以提前调整相应事务，使得最后用户能放心的等到企业开办的处理结果，而无需在最后几天才着急的处理相关适宜，从而提高用户的办事效率。

在一个实施例中，一种基于一件事公共数据的数据自动同步汇聚分发方法还包括：当用户已选择下一公共业务数据模板并输入公共业务数据后，若用户已选择的下一公共业务数据模板中存在需要当前办理的主业务类型中的结果数据时，将已生成的不需要当前办理的主业务类型中的结果数据的子业务返回至对应部门，同时实时发送获取请求获取当前办理的主业务类型中与下一公共业务数据模板关联的结果数据，当成功获取后，将结果数据输入至对应的下一公共业务数据模板中的下一子业务数据模板，并生成相应的子业务返回至对应部门；

上述技术方案的工作原理和有益效果为：针对前一技术方案，本发明在上述技术方案中还设计有数据自动填入，无需用户反复操作，由本发明相关的系统进行一站式操作，仅需在操作完成后反馈对应信息至用户，使得用户明确当前结果，该技术方案包括：当用户已选择下一公共业务数据模板并输入公共业务数据后，若用户已选择的下一公共业务数据模板中存在需要当前办理的主业务类型中的结果数据时，将已生成的不需要当前办理的主业务类型中的结果数据的子业务返回至对应部门，同时实时发送获取请求获取当前办理的主业务类型中与下一公共业务数据模板关联的结果数据，当成功获取后，将结果数据输入至对应的下一公共业务数据模板中的下一子业务数据模板，并生成相应的子业务返回至对应部门。

在一个实施例中，获取任一下一主业务类型中任一子业务类型在对应部门的业务等待办理人数，包括：获取任一下一主业务类型中任一子业务类型在对应部门中的目前排队人数；获取已选与当前部门对应的子业务类型的下一公共业务数据模板的预计用户人数；筛除预计用户人数中与目前排队人数存在相同用户的数量，得到预测用户人数；获取未选择任一下一公共业务数据模板的犹豫用户，根据犹豫用户对应的下一公共业务数据模板推荐办理顺序表的生成时间和预设选择规则，预测每一犹豫用户选择的下一公共业务数据模板，得到预测结果；获取预测结果为选取当前部门对应的子业务类型的下一公共业务数据模板的犹豫用户人数；根据任一子业务类型对应的部门的目前排队人数、预测用户人数和犹豫用户人数计算得到任一下一主业务类型中任一子业务类型在对应部门的业务等待办理人数；

上述技术方案的工作原理为：获取任一下一主业务类型中任一子业务类型在对应部门中的目前排队人数，其中，该目前排队人数即已将子业务提交到对应部门的用户；然后获取已选与当前部门对应的子业务类型的下一公共业务数据模板的预计用户人数，即用户确定了下一公共业务数据模板，且正在填写数据或正在提交数据的预计用户人数；筛除预计用户人数中与目前排队人数存在相同用户的数量，得到预测用户人数，该筛除的目的在于查缺补漏，防止出现重复用户影响误差；另外，由于用户之间性格不同和了解情况不一等情况，用户选择的速度不同，因此面对选择困难的用户，通过下述方案预测其将选择的下一公共业务数据模板，此时，根据犹豫用户对应的下一公共业务数据模板推荐办理顺序表的生成时间和预设选择规则，预测每一犹豫用户选择的下一公共业务数据模板，得到预测结果；该预设选择规则优选为分强关联主业务办理的选择规则和弱关联主业务办理的选择规则，强关联主业务即新生儿出生与公民婚育类的关联主业务，此类关联主业务的选择规则优选根据办理结果出具时间的匹配性确定，而弱关联主业务即企业开办和员工录入主业务，此类关联主业务的选择规则优选根据等待时长最短确定；最后，获取预测结果为选取当前部门对应的子业务类型的下一公共业务数据模板的犹豫用户人数；根据任一子业务类型对应的部门的目前排队人数、预测用户人数和犹豫用户人数计算得到任一下一主业务类型中任一子业务类型在对应部门的业务等待办理人数；

上述技术方案的有益效果为：通过上述技术方案，有益于降低等待人数的计算误差，提高推荐精度。

请参阅图3，一种基于一件事公共数据的数据自动同步汇聚分发系统，包括：汇聚模块1，用于获取用户办理需求，根据用户办理需求采集对应部门需求的子业务数据模板；公共模板生成模块2，用于对子业务数据模板进行不重复整合，生成公共业务数据模板；公共数据分发模块3，用于获取用户根据公共业务数据模板输入的对应公共数据，并分发各公共数据至对应的子业务数据模板中，生成各类子业务；子业务分发模块4，用于返回各类子业务至对应部门。

该一种基于一件事公共数据的数据自动同步汇聚分发系统各个功能模块的工作原理和有益效果可参照上述关于一种基于一件事公共数据的数据自动同步汇聚分发方法中各步骤的工作原理和有益效果，这里就不再做重复的累述了。

显然，本领域的技术人员可以对本发明进行各种改动和变型而不脱离本发明的精神和范围。这样，倘若本发明的这些修改和变型属于本发明权利要求及其等同技术的范围之内，则本发明也意图包含这些改动和变型在内。

Claims (7)

1.一种基于一件事公共数据的数据自动同步汇聚分发方法，其特征在于，包括：获取用户办理需求，根据用户办理需求采集对应部门需求的子业务数据模板；对子业务数据模板进行不重复整合，生成公共业务数据模板；获取用户根据公共业务数据模板输入的对应公共数据，并分发各公共数据至对应的子业务数据模板中，生成各类子业务；返回各类子业务至对应部门；

获取当前用户的用户特征信息，根据用户特征信息对各类子业务进行标记；根据对应标记实时接收对应部门对应子业务的处理结果，同时当处理结果为完成时通过用户特征信息返回处理结果至用户；

基于大数据技术获取用户需要办理的主业务类型关联的多个下一主业务类型；根据下一主业务类型确定相关联的所有下一子业务数据模板；将公共数据根据业务字段同步分发至对应下一子业务数据模板中，同时获取下一子业务数据模板中未被分发公共数据的其他业务字段；对其他业务字段进行不重复整合，得到下一公共业务数据模板；获取任一下一主业务类型中任一子业务类型在对应部门的业务等待办理人数；根据每种子业务类型在对应部门的平均处理时间和业务等待办理人数确定每种子业务类型在对应部门的办理等待时长；根据办理等待时长和办理等待时长的子业务类型以及子业务类型对应的主业务类型对相应的下一公共业务数据模板进行标记，根据标记信息生成下一公共业务数据模板推荐办理顺序表供用户选择；

其中，获取任一下一主业务类型中任一子业务类型在对应部门的业务等待办理人数，包括：获取任一下一主业务类型中任一子业务类型在对应部门中的目前排队人数；获取已选与当前部门对应的子业务类型的下一公共业务数据模板的预计用户人数；筛除预计用户人数中与目前排队人数存在相同用户的数量，得到预测用户人数；获取未选择任一下一公共业务数据模板的犹豫用户，根据犹豫用户对应的下一公共业务数据模板推荐办理顺序表的生成时间和预设选择规则，预测每一犹豫用户选择的下一公共业务数据模板，得到预测结果；获取预测结果为选取当前部门对应的子业务类型的下一公共业务数据模板的犹豫用户人数；根据任一子业务类型对应的部门的目前排队人数、预测用户人数和犹豫用户人数计算得到任一下一主业务类型中任一子业务类型在对应部门的业务等待办理人数。

2.根据权利要求1所述的一种基于一件事公共数据的数据自动同步汇聚分发方法，其特征在于，获取用户办理需求，根据用户办理需求采集对应部门需求的子业务数据模板，包括：获取用户办理需求，根据用户办理需求确定用户需要办理的主业务类型；根据主业务类型从预设数据库中确定对应的经办部门，以及确定经办部门与主业务类型对应的子业务类型；建立与每个相应经办部门的数据传输通道，根据数据传输通道获取每个相应经办部门与主业务类型对应的子业务类型的标准子业务数据模板。

3.根据权利要求1所述的一种基于一件事公共数据的数据自动同步汇聚分发方法，其特征在于，对子业务数据模板进行不重复整合，生成公共业务数据模板，包括：对所有子业务数据模板进行业务字段提取，得到若干单子业务字段；对若干单子业务字段进行不重复字段筛选，得到不存在重复字段的单子业务字段集；对单子业务字段集中的所有单子业务字段进行业务字段整合，生成公共业务数据模板。

4.根据权利要求1所述的一种基于一件事公共数据的数据自动同步汇聚分发方法，其特征在于，获取用户根据公共业务数据模板输入的对应公共数据，并分发各公共数据至对应的子业务数据模板中，生成各类子业务，包括：根据用户办理需求，返回公共业务数据模板供用户进行公共数据输入，获取用户根据公共业务数据模板输入的对应公共数据，根据每一公共数据对应的单子业务字段，与每一子业务数据模板中的业务字段进行相同属性匹配，匹配成功则将对应单子业务字段中的公共数据填入对应的业务数据模板中的业务字段中，直至所有子业务数据模板中的业务字段均匹配完成后，根据对应部门的需求对各类子业务数据模板分别进行封装，生成各经办部门需求的子业务。

5.根据权利要求1所述的一种基于一件事公共数据的数据自动同步汇聚分发方法，其特征在于，返回各类子业务至对应部门，包括： 根据主业务类型从预设数据库中确定对应的经办部门，建立与每个相应经办部门的数据传输通道，根据数据传输通道将各类子业务返回至对应部门。

6.根据权利要求1所述的一种基于一件事公共数据的数据自动同步汇聚分发方法，其特征在于，还包括：当用户已选择下一公共业务数据模板并输入公共业务数据后，若用户已选择的下一公共业务数据模板中存在需要当前办理的主业务类型中的结果数据时，将已生成的不需要当前办理的主业务类型中的结果数据的子业务返回至对应部门，同时实时发送获取请求获取当前办理的主业务类型中与下一公共业务数据模板关联的结果数据，当成功获取后，将结果数据输入至对应的下一公共业务数据模板中的下一子业务数据模板，并生成相应的子业务返回至对应部门。

7.一种基于一件事公共数据的数据自动同步汇聚分发系统，其特征在于，包括：汇聚模块，用于获取用户办理需求，根据用户办理需求采集对应部门需求的子业务数据模板；公共模板生成模块，用于对子业务数据模板进行不重复整合，生成公共业务数据模板；公共数据分发模块，用于获取用户根据公共业务数据模板输入的对应公共数据，并分发各公共数据至对应的子业务数据模板中，生成各类子业务；子业务分发模块，用于返回各类子业务至对应部门；

结果返回模块，用于获取当前用户的用户特征信息，根据用户特征信息对各类子业务进行标记；根据对应标记实时接收对应部门对应子业务的处理结果，同时当处理结果为完成时通过用户特征信息返回处理结果至用户；

模板选择模块，用于基于大数据技术获取用户需要办理的主业务类型关联的多个下一主业务类型；根据下一主业务类型确定相关联的所有下一子业务数据模板；将公共数据根据业务字段同步分发至对应下一子业务数据模板中，同时获取下一子业务数据模板中未被分发公共数据的其他业务字段；对其他业务字段进行不重复整合，得到下一公共业务数据模板；获取任一下一主业务类型中任一子业务类型在对应部门的业务等待办理人数；根据每种子业务类型在对应部门的平均处理时间和业务等待办理人数确定每种子业务类型在对应部门的办理等待时长；根据办理等待时长和办理等待时长的子业务类型以及子业务类型对应的主业务类型对相应的下一公共业务数据模板进行标记，根据标记信息生成下一公共业务数据模板推荐办理顺序表供用户选择；

其中，获取任一下一主业务类型中任一子业务类型在对应部门的业务等待办理人数，包括：获取任一下一主业务类型中任一子业务类型在对应部门中的目前排队人数；获取已选与当前部门对应的子业务类型的下一公共业务数据模板的预计用户人数；筛除预计用户人数中与目前排队人数存在相同用户的数量，得到预测用户人数；获取未选择任一下一公共业务数据模板的犹豫用户，根据犹豫用户对应的下一公共业务数据模板推荐办理顺序表的生成时间和预设选择规则，预测每一犹豫用户选择的下一公共业务数据模板，得到预测结果；获取预测结果为选取当前部门对应的子业务类型的下一公共业务数据模板的犹豫用户人数；根据任一子业务类型对应的部门的目前排队人数、预测用户人数和犹豫用户人数计算得到任一下一主业务类型中任一子业务类型在对应部门的业务等待办理人数。

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