CN115567629A - 来电处理方法、装置、电子设备及介质 - Google Patents

Abstract

本申请公开了一种来电处理方法、装置、电子设备及介质，属于电子信息技术领域。本申请实施例提供的来电处理方法应用于电子设备，该来电处理方法包括：在上述电子设备与耳机连接的情况下，若接收到第一通来电，则接收用户的第一输入；响应于该第一输入，根据该第一输入所选择的第一耳机接听方式，播放上述第一通来电的通话音频；其中，上述第一耳机接听方式包括以下任一项：左耳机接听，右耳机接听，双耳机接听。

Description

来电处理方法、装置、电子设备及介质

技术领域

本申请属于电子信息技术领域，具体涉及一种来电处理方法、装置、电子设备及介质。

背景技术

随着蓝牙技术的发展，蓝牙耳机的使用也越来越广泛，用户使用蓝牙耳机接听电话也成为一种普遍的方式。

在相关技术中，在通过蓝牙耳机接听来电时，用户无法选择接听方式，而只能通过仅连接单耳机，或者连接双耳机来实现单耳机接听或双耳机接听。

然而，采用上述方案接听来电时，采用连接不同耳机来选择不同接听方式的步骤太过繁琐，导致蓝牙耳机接听来电的效率较差。

发明内容

本申请实施例的目的是提供一种来电处理方法、装置、电子设备及介质，能够解决蓝牙耳机接听来电的效率较差的问题。

第一方面，本申请实施例提供了一种来电处理方法，应用于电子设备，该方法包括：在上述电子设备与耳机连接的情况下，若接收到第一通来电，则接收用户的第一输入；响应于该第一输入，根据该第一输入所选择的第一耳机接听方式，播放上述第一通来电的通话音频；其中，上述第一耳机接听方式包括以下任一项：左耳机接听，右耳机接听，双耳机接听。

第二方面，本申请实施例提供了一种来电处理装置，应用于电子设备，该装置包括：接收模块和执行模块，其中，上述接收模块，用于在上述电子设备与耳机连接的情况下，若接收到第一通来电，则接收用户的第一输入；上述执行模块，用于响应于接收模块接收到的上述第一输入，根据该第一输入所选择的第一耳机接听方式，播放上述第一通来电的通话音频；其中，上述第一耳机接听方式包括以下任一项：左耳机接听，右耳机接听，双耳机接听。

第三方面，本申请实施例提供了一种电子设备，该电子设备包括处理器和存储器，所述存储器存储可在所述处理器上运行的程序或指令，所述程序或指令被所述处理器执行时实现如第一方面所述的方法的步骤。

第四方面，本申请实施例提供了一种可读存储介质，所述可读存储介质上存储程序或指令，所述程序或指令被处理器执行时实现如第一方面所述的方法的步骤。

第五方面，本申请实施例提供了一种芯片，所述芯片包括处理器和通信接口，所述通信接口和所述处理器耦合，所述处理器用于运行程序或指令，实现如第一方面所述的方法。

第六方面，本申请实施例提供一种计算机程序产品，该程序产品被存储在存储介质中，该程序产品被至少一个处理器执行以实现如第一方面所述的方法。

在本申请实施例中，在电子设备与耳机连接的情况下，电子设备若接收到第一通来电，则可以接收用户的第一输入；然后，根据该第一输入所选择的第一耳机接听方式，播放上述第一通来电的通话音频。如此，由于本申请为耳机提供了多种耳机接听方式(如左耳机接听，右耳机接听，双耳机接听)，使得电子设备在接收到来电时，可以根据上述多种耳机接听方式中的任一接听方式，播放该来电的通话音频，从而提高了耳机接听来电的效率。

附图说明

图1是本申请实施例提供的一种蓝牙耳机与手机的连接示意图；

图2是本申请实施例提供的一种来电处理方法的流程示意图；

图3是本申请实施例提供的一种来电处理方法所应用的界面实例示意图之一；

图4是本申请实施例提供的一种来电处理方法所应用的界面实例示意图之二；

图5是本申请实施例提供的一种来电处理方法所应用的界面实例示意图之三；

图6是本申请实施例提供的一种来电处理方法所应用的界面实例示意图之四；

图7是本申请实施例提供的一种来电处理方法所应用的界面实例示意图之五；

图8是本申请实施例提供的一种来电处理方法所应用的界面实例示意图之六；

图9是本申请实施例提供的一种来电处理装置的结构示意图；

图10是本申请实施例提供的一种电子设备的结构示意图；

图11是本申请实施例提供的一种电子设备的硬件示意图。

具体实施方式

下面将结合本申请实施例中的附图，对本申请实施例中的技术方案进行清楚地描述，显然，所描述的实施例是本申请一部分实施例，而不是全部的实施例。基于本申请中的实施例，本领域普通技术人员获得的所有其他实施例，都属于本申请保护的范围。

本申请的说明书和权利要求书中的术语“第一”、“第二”等是用于区别类似的对象，而不用于描述特定的顺序或先后次序。应该理解这样使用的数据在适当情况下可以互换，以便本申请的实施例能够以除了在这里图示或描述的那些以外的顺序实施，且“第一”、“第二”等所区分的对象通常为一类，并不限定对象的个数，例如第一对象可以是一个，也可以是多个。此外，说明书以及权利要求中“和/或”表示所连接对象的至少其中之一，字符“/”，一般表示前后关联对象是一种“或”的关系。

下面结合附图，通过具体的实施例及其应用场景对本申请实施例提供的来电处理方法、装置、电子设备及介质进行详细地说明。

本申请实施例提供的来电处理方法应用于蓝牙耳机接听来电的场景中，具体的应用场景可以根据使用需求而定，本申请不做限定。

相关技术中，蓝牙耳机就是将蓝牙技术应用在免持耳机上，让使用者可以免除恼人电线的牵绊，自在地以各种方式轻松通话。自从蓝牙耳机问世以来，一直是行动商务族提升效率的好工具。目标，蓝牙耳机在规格上，有耳机功能(HeadsetPro-file，HSP)、免提功能(HandfreePro-file，HFP)和高级音频传送规格(Advanced Audio Distribution Profile，A2DP)三种规格。其中，HSP提供手机(移动电话)与耳机之间通信所需的基本功能。HFP在HSP的基础上增加了某些扩展功能，原来只用于从蓝牙耳机固定车载免提装置来控制移动电话。A2DP允许传输立体声音频信号，相比用于HSP和HFP的单声道加密，质量要好得多，决定耳机与手机的兼容性。其中HFP格式的蓝牙耳机支持的手机功能比较完整，消费者可以同时在耳机上操作手机设定好的重拨、来电保留、来电拒听等免提选项功能。目前，几家大厂推出的蓝牙耳机，几乎都以支持HFP格式为主。但目前蓝牙耳机左右耳机接听电话功能是比较单一的，没有进行差异化功能，

示例性地，以使用蓝牙耳机接听来电1的场景为例。如图1所示，蓝牙耳机30与手机40处于连接状态。手机40在接收到来电1时，则只能采用双耳机接听的蓝牙耳机接听方式来播放该来电1的通话音频。且在需要仅使用单耳机播放通话音频时，只能通过断开另一只单耳机与手机40的连接来实现。因此，在使用蓝牙耳机接听来电时，采用连接不同耳机来选择不同接听方式的步骤太过繁琐，导致蓝牙耳机接听电话的效率较差。

在本申请实施例中，电子设备可以提供多种蓝牙耳机接听方式，包括：左耳机接听，右耳机接听，双耳机接听。若用户接收到来电1，则电子设备可以采用上述多种蓝牙耳机接听方式中的任一种接听方式(如左耳机接听)，来播放该来电1的通话音频，从而提高了蓝牙耳机接听电话的效率。

本实施例提供的来电处理方法的执行主体可以为来电处理装置，该来电处理装置可以为电子设备，也可以为该电子设备中的控制模块或处理模块等。以下将以电子设备为例来对本申请实施例提供的技术方案进行说明。

本申请实施例提供一种来电处理方法，如图2所示，该来电处理方法可以包括如下步骤201和步骤202：

步骤201：在电子设备与耳机连接的情况下，电子设备若接收到第一通来电，则接收用户的第一输入。

在本申请实施例中，上述耳机包括蓝牙耳机。

在本申请实施例中，上述电子设备与耳机连接可以通过蓝牙连接方式连接。

在本申请实施例中，上述第一输入用于选择耳机接听方式。

在本申请实施例中，上述第一输入可以为用户对耳机接听方式的点击输入，或其他可行性输入，本申请实施例对此不作限定。

步骤202：电子设备响应于第一输入，根据第一输入所选择的第一耳机接听方式，播放第一通来电的通话音频。

在本申请实施例中，上述第一耳机接听方式包括以下任一项：左耳机接听，右耳机接听，双耳机接听。

在本申请实施例中，上述第一耳机接听方式中的任一项耳机接听方式互相独立，且接听来电与播放音乐互不影响。

示例性地，上述左耳机接听为只有左耳机可以接收和传送通话声音，另外右耳机不受影响。

示例性地，上述右耳机接听为只有右耳机可以接收和传送通话声音，另外左耳机不受影响。

示例性地，上述双耳机接听为左右耳机均可以接收和传送通话声音。

示例性地，以上述耳机为蓝牙耳机为例，电子设备在接收到第一通来电后，可以在电子设备的显示界面上显示上述蓝牙耳机的三种接听方式(如左耳机接听，右耳机接听，双耳机接听)，然后，用户可以选择上述三种接听方式中的其中一种来接听第一通来电。

举例说明，以上述用户选择左耳机接听方式为例，如图3中的(a)所示，电子设备01在接收到来电1(即上述第一通来电)时，在界面10上显示窗口11(即上述第一通来电对应的显示窗口)、控件A(即上述左耳机接听)、控件B(即上述右耳机接听)和控件C(即上述双耳机接听)，此时若用户点击(即上述第一输入)控件A，则如图3中的(b)所示，界面10中显示，电子设备01根据上述控件A对应的左耳机接听方式播放上述来电1的通话音频。

在本申请实施例提供的来电处理方法中，在电子设备与耳机连接的情况下，电子设备若接收到第一通来电，则可以接收用户的第一输入；然后，根据该第一输入所选择的第一耳机接听方式，播放上述第一通来电的通话音频。如此，由于本申请为耳机提供了多种耳机接听方式(如左耳机接听，右耳机接听，双耳机接听)，使得电子设备在接收到来电时，可以根据上述多种耳机接听方式中的任一接听方式，播放该来电的通话音频，从而提高了耳机接听来电的效率。

可选地，在本申请实施例中，本申请实施例提供的来电处理方法还包括如下步骤203和步骤204：

步骤203：电子设备在播放第一通来电的通话音频的过程中，若接收到第二通来电，则接收用户的第二输入。

在本申请实施例中，上述第二输入用于选择耳机接听方式。

在本申请实施例中，上述第二输入可以为用户对耳机接听方式的点击输入，或其他可行性输入，本申请实施例对此不作限定。

步骤204：电子设备响应于第二输入，根据第二输入选择的第二耳机接听方式，播放第二通来电的通话音频。

在本申请实施例中，上述第二耳机接听方式包括以下任一项：左耳机接听，右耳机接听，双耳机接听。

在本申请实施例中，上述第二耳机接听方式中的任一项耳机接听方式互相独立，且接听来电与播放音乐互不影响。

示例性地，以上述耳机为蓝牙耳机为例，电子设备在接收到第二通来电后，会先把上述第一通来电缩小到状态栏上显示，再在显示界面上显示上述蓝牙耳机的三种接听方式(如左耳机接听，右耳机接听，双耳机接听)，然后，用户可以选择上述三种接听方式中的其中一种来接听第二通来电。

举例说明，以上述用户选择右耳机接听方式为例，结合图3，如图4中的(a)所示，电子设备01在接听来电1的过程中，在接收到来电2(即上述第二通来电)时，电子设备01会将界面10中的窗口11缩小显示在状态栏12中，然后，在界面10上显示窗口13(即上述第二通来电对应的显示窗口)、控件A、控件B和控件C，此时若用户点击(即上述第二输入)控件B，则如图4中的(b)所示，界面10中显示，电子设备01根据上述控件B对应的右耳机接听方式，播放上述来电2的通话音频。

可选地，在本申请实施例中，上述第一耳机接听方式与上述第二耳机接听方式可能会相互冲突，或者，上述第一耳机接听方式与上述第二耳机接听方式可能会相互不冲突。

示例性地，上述第一耳机接听方式与上述第二耳机接听方式相互不冲突可以包括：上述第一耳机接听方式与上述第二耳机接听方式不同，且上述第一耳机接听方式与上述第二耳机接听方式均为非双耳机接听(例如，上述第一耳机接听方式为左耳机接听，上述第二耳机接听方式为右耳机接听。或者，上述第一耳机接听方式为右耳机接听，上述第二耳机接听方式为左耳机接听)。

示例性地，上述第一耳机接听方式与上述第二耳机接听方式相互冲突可以包括：上述第一耳机接听方式与上述第二耳机接听方式相同(例如，上述第一耳机接听方式均为左耳机接听，或者均为右耳机接听，或者均为双耳机接听)；或者，上述第一耳机接听方式与上述第二耳机接听方式中的任一接听方式为上述双耳机接听(例如，上述第一耳机接听方式为左耳机接听，上述第二耳机接听方式为双耳机接听；或者，上述第一耳机接听方式为右耳机接听，上述第二耳机接听方式为双耳机接听；或者，上述第一耳机接听方式为双耳机接听，上述第二耳机接听方式为左耳机接听；或者，上述第一耳机接听方式为双耳机接听，上述第二耳机接听方式为右耳机接听)。

一种可能的示例中，在上述第一耳机接听方式与上述第二耳机接听方式相互不冲突的情况下，由于，上述第一通来电的通话音频与上述第二通来电的通话音频互不干扰，因此，上述第一通来电与上述第二通来电可以同时进行。

一种可能的示例中，在上述第一耳机接听方式与上述第二耳机接听方式相互冲突的情况下，由于上述第一通来电的通话音频与上述第二通来电的通话音频存在干扰现象，因此，电子设备在接收第一通来电的过程中，若接收到第二通来电，则只能先保持第一通来电，将播放上述第一通来电的通话音频的耳机接听方式空闲出来，再接听第二通来电。也就是说，上述第一通来电与上述第二通来电不可以同时进行。

可选地，在本申请实施例中，在上述第一耳机接听方式与上述第二耳机接听方式冲突的情况下，上述步骤204中“电子设备根据第二耳机接听方式，播放第二通来电的通话音频”可以包括如下步骤204a：

步骤204a：电子设备保持第一通来电，根据第二耳机接听方式，播放第二通来电的通话音频。

在本申请实施例中，上述保持第一通来电为该第一通来电处于接通状态，但上述耳机无法播放该第一通来电的通话音频。

示例性地，以下以根据单耳机接听方式，播放上述第一通来电的通话音频，例如，左耳机接听为例，对上述用户选择的第二通来电的三种接听方式进行示例性说明：

1)电子设备接收到第二通来电时，若用户选择左耳机接听，则电子设备会先保持上述第一通来电，再接通上述第二通来电，第二通来电接通时，使用左耳机进行接收和传送声音。

2)电子设备接收到第二通来电时，若用户选择右耳机接听，则第二通来电接听时，两通来电可以同时进行。例如，上述第一通来电是找用户A，上述第二通来电是找用户B，则在第一通来电接听后，第二通来电可以选择右耳机接听，然后把右耳机给用户B，这样一方面不会打断用户A的通话，另一方面可以保证用户B的通话。

3)电子设备接收到第二通来电时，若用户选择双耳机接听，则电子设备会先保持上述第一通来电，再接通上述第二通来电，第二通来电接通时，使用左右双耳机进行接收和传送声音。

示例性地，以下以根据双耳机接听方式，播放上述第一通来电的通话音频为例，对上述用户选择的第二通来电的三种接听方式进行示例性说明：

①电子设备接收到第二通来电时，若用户选择左耳机接听，则电子设备会先保持上述第一通来电，再接通上述第二通来电，第二通来电接通时，使用左耳机进行接收和传送声音。

②电子设备接收到第二通来电时，若用户选择右耳机接听，则电子设备会先保持上述第一通来电，再接通上述第二通来电，第二通来电接通时，使用右耳机进行接收和传送声音。

③电子设备接收到第二通来电时，若用户选择双耳机接听，则电子设备会先保持上述第一通来电，再接通上述第二通来电，第二通来电接通时，使用左右双耳机进行接收和传送声音。

进一步地，结合上述步骤204a，上述步骤204之后，本申请实施例提供的来电处理方法可以包括如下步骤204b和步骤204c：

步骤204b：电子设备接收用户的第三输入。

在本申请实施例中，上述第三输入用于切换当前耳机播放的来电的通话音频。

在本申请实施例中，上述第三输入可以为用户对上述耳机或电子设备的点击输入，或其他可行性输入，本申请实施例对此不作限定。

步骤204c：电子设备响应于第三输入，控制电子设备恢复第一通来电。

在本申请实施例中，电子设备在接收到用户的输入后，可以生成操控指令。

需要说明的是，上述操控指令是用户对上述耳机或上述电子设备执行控制操作后生成的。

在本申请实施例中，上述恢复第一通来电可以为电子设备可以接收或传送上述第一通来电的声音。

在本申请实施例中，上述操控指令包括上述第一通来电或上述第二通来电各自对应的身份标识号码。

举例说明，以下将对上述恢复操作进行示例性说明：

示例性地，以上述电子设备为手机，上述耳机为蓝牙耳机为例，上述恢复操作可以包括如下步骤A1至A6：

步骤A1：手机上的两通来电处于分离状态，且一通在通话，另一通在保持状态；

步骤A2：用户操作蓝牙耳机发送保持指令给手机，将第二通来电保持；

步骤A3：手机收到蓝牙耳机发送的保持指令；

步骤A4：手机发送保持指令给网络侧；

步骤A5：网络侧将第二通来电进行保持，并恢复第一通电话，将返回结果给手机；

步骤A6：手机收到返回结果，保持当前第二通来电，并恢复第一通来电，蓝牙耳机使用第一通来电的接听方式进行接听。

举例说明，以上述恢复第一通来电为例，如图5中的(a)所示，电子设备01的界面10中显示窗口13，此时，电子设备01正在采用控件C对应的双耳机接听方式接听来电2，若用户想要切换到来电1进行沟通，则用户可以点击状态栏11中的窗口11。接着如图5中的(b)所示，界面10中放大显示窗口11，此时电子设备01切换为根据控件A对应的左耳机接听方式，播放来电1的通话音频。

如此，电子设备根据用户的操作，在切换到不同来电时，仍根据该来电对应的接听方式，播放该来电的通话音频，提高了耳机接听来电的灵活性。

可选地，在本申请实施例中，上述步骤204之后，本申请实施例提供的来电处理方法可以包括如下步骤205和步骤206：

步骤205：电子设备向网络侧设备发送来电合并指令。

在本申请实施例中，上述来电合并指令用于指示上述网络侧设备合并上述第一通来电和上述第二通来电，生成临时会议来电。

在本申请实施例中，上述临时会议来电包含上述第一通来电和上述第二通来电对应的呼叫方。

步骤206：电子设备在接收到网络侧设备发送的第一控制信令的情况下，根据第一耳机接听方式或第二耳机接听方式，播放临时会议来电的通话音频。

在本申请实施例中，上述第一控制信令用于控制上述电子设备播放上述临时会议来电的通话音频。

在本申请实施例中，电子设备在向网络侧发送来电合并指令后，网络侧设备可以将第一通来电和第二通来电进行合并，生成临时会议来电，然后中断第二通来电，并向电子设备发送控制信令，以控制电子设备接通上述生成的临时会议来电。

举例说明，以下将对上述合并操作进行示例性说明：

示例性地，以上述电子设备为手机，上述耳机为蓝牙耳机为例，上述合并操作可以包括如下步骤B1至B6：

步骤B1：手机上的两通来电处于分离状态，且一通在通话，另一通在保持状态；

步骤B2：用户操作蓝牙耳机发送合并指令给手机；

步骤B3：手机收到蓝牙耳机发送的合并指令；

步骤B4：手机发送合并指令给网络侧；

步骤B5：网络侧将两通来电进行合并，并返回结果给手机；

步骤B6：手机上两通来电合并后，蓝牙耳机使用默认的接听方式进行接听。

举例说明，以上述默认的接听方式为双耳机接听为例，如图6中的(a)所示，电子设备01的界面10中还显示有合并按钮14，若用户想要合并来电1和来电2，则可以点击合并按钮14。接着，如图6中的(b)所示，电子设备01的界面10中显示窗口15(即上述临时会议来电对应的窗口)，并根据控件C对应的双耳机接听方式，播放上述临时会议来电的通话音频。

如此，电子设备通过接收用户的操作，合并正在接听的不同来电，组成临时会议来电，使得不同来电对应的呼叫方可以同时听到上述临时会议中任一呼叫方声音，提高了电子设备组建临时会议的便捷性。

可选地，在本申请实施例中，上述步骤206之后，本申请实施例提供的来电处理方法还包括如下步骤301：

步骤301：电子设备向网络侧设备发送第一来电分离指令。

在本申请实施例中，上述第一来电分离指令用于指示上述网络侧设备将上述临时会议来电分离为上述第一通来电和上述第二通来电。

在本申请实施例中，分离后的上述第一通来电与上述第二通来电对应的耳机接听方式与合并前的上述第一通来电和上述第二通来电对应的耳机接听方式相同。例如，合并前是上述第二通来电在进行，则分离后也是第二通来电在进行，且该第二通来电的通话音频对应的耳机接听方式也未发生变化。

在本申请实施例中，电子设备在合并上述第一通来电和上述第二通来电之后，还可以在向网络侧发送来电分离指令，接着，网络侧设备可以将上述临时会议来电分离，还原为第一通来电和第二通来电。然后，电子设备可以根据合并之前的耳机接听方式播放上述第二通来电的通话音频。

举例说明，以下将对上述分离操作进行示例性说明：

示例性地，以上述电子设备为手机，上述耳机为蓝牙耳机为例，上述分离操作可以包括如下步骤C1至C6：

步骤C1：手机上的两通来电已经合并，形成临时会议来电；

步骤C2：用户操作蓝牙耳机发送分离指令给手机；

步骤C3：手机收到蓝牙耳机发送的分离指令；

步骤C4：手机发送分离指令给网络侧；

步骤C5：网络侧将上述临时会议来电进行分离，并返回结果给手机；

步骤C6：手机上临时会议来电分离后，恢复接听时选择的耳机接听方式进行接听。

举例说明，以上述分离后是第二通来电在进行为例，结合图6，如图7中的(a)所示，电子设备01的界面10中还显示有分离按钮16，若用户想要分离上述临时会议来电，则可以点击分离按钮16。接着，如图7中的(b)所示，界面10中显示窗口13(即上述第二通来电对应的窗口)，电子设备继续接听上述第二通来电，并仍根据控件B对应的右耳机接听方式，播放通话音频。

如此，电子设备通过接收用户的操作，将上述临时会议来电分离为第一通来电和第二通来电，并仍根据各自来电初始对应的耳机接听方式，播放分离后的来电的通话音频，提高了电子设备接听来电的便捷性。

可选地，在本申请实施例中，本申请实施例提供的来电处理方法还包括如下步骤302：

步骤302：电子设备在满足预设条件的情况下，切换第一通来电对应的耳机接听方式。

在本申请实施例中，上述预设条件包括以下任一项：

接收到耳机接听方式的切换操作；

上述耳机接听方式对应的耳机的电量小于或等于第一预设阈值。

示例性地，上述第一预设阈值可以为用户自定义设置的，也可以为上述耳机默认设置的。

示例性地，电子设备可以通过接收用户的主动操作来切换所采用的耳机接听方式。例如，开始选择了左耳机接听，之后用户再点击右耳机接听，则就切换到了右耳机接听。

示例性地，电子设备可以通过监测单耳机的电量，在单耳机的电量处于预警值时，电子设备会自动切换到另一耳机接听来电。例如，开始选择了左耳机接听，在电子设备检测到左耳机的电量小于或等于预设阈值之后，若此时，右耳机的电量大于预设阈值，则自动切换到右耳机接听。

如此，电子设备通过接收用户的操作，灵活地切换已经接通的来电的耳机接听方式，提高了电子设备接听来电的灵活性。

可选地，在本申请实施例中，在上述第一通来电为会议来电的情况下，本申请实施例提供的来电处理方法还包括如下步骤303和步骤304：

步骤303：电子设备向网络侧设备发送第二来电分离指令。

在本申请实施例中，上述第二来电分离指令用于指示上述网络侧设备将上述会议来电分离为第三通来电和第四通来电。

在本申请实施例中，上述会议来电包含上述第三通来电和上述第四通来电对应的呼叫方。

步骤304：电子设备在接收到网络侧设备发送的第二控制指令的情况下，根据第一耳机接听方式或第二耳机接听方式，播放第三通来电或第四通来电的通话音频。

在本申请实施例中，上述第二控制信令用于控制上述电子设备播放上述第三通来电或上述第四通来电的通话音频。

在本申请实施例中，在电子设备接收到的来电为会议来电的情况下，电子设备可以向网络侧发送来电分离指令，接着，网络侧设备可以将上述会议来电分离，生成第三通来电和第四通来电。然后中断上述会议来电，并向电子设备发送控制信令，以控制电子设备接通上述生成的第三通来电或第四通来电。并且，电子设备在接通第三通来电或第四同来电后，可以选择不同的耳机接听方式播放对应的通话音频。

如此，通过接收用户的操作，将接收到的会议来电分离为多通来电，并能够单独接听该多通来电，提高了电子设备接听来电的灵活性。

可选地，在本申请实施例中，上述步骤202之后，本申请实施例提供的来电处理方法还包括如下步骤305和步骤306：

步骤305：电子设备接收用户的第四输入。

在本申请实施例中，上述第四输入用于转移电子设备当前接听的来电。

在本申请实施例中，上述第四输入可以为用户对上述耳机或电子设备的滑动输入，或其他可行性输入，本申请实施例对此不作限定。

步骤305：电子设备响应于第四输入，向目标电子设备发送来电转移指令。

在本申请实施例中，上述来电转移指令用于指示上述目标电子设备指示上述网络侧设备将上述第一通来电转移至上述目标电子设备。

示例性地，上述来电转移指令包括上述第一通来电对应的身份标识号码。

在本申请实施例中，上述目标电子设备为与上述电子设备相关联的电子设备。

示例性地，上述相关联用于表示处于同一局域网、通过蓝牙连接或登录同一账号等。

在本申请实施例中，电子设备可以通过用户操作上述耳机或电子设备的操作，将上述第一通来电转移到与上述电子设备相关联的目标电子设备上。例如，在电子设备电量预警或电子设备异常时，可以操作耳机或电子设备(如双击或单击或下滑操作)，将第一通来电转移到目标电子设备。

在本申请实施例中，电子设备在接收到用户的输入后，可以向目标电子设备发生来电转移指令，然后，目标电子设备再将该来电转移指令发送给网络侧设备。接着，网络侧设备可以终端电子设备接听的第一通来电，并控制目标电子设备接通上述第一通来电。

举例说明，以下将对上述转移操作进行示例性说明：

示例性地，以上述电子设备为手机1，上述耳机为蓝牙耳机，上述目标电子设备为手机2为例，上述转移操作可以包括如下步骤D1至D6：

步骤D1：用户操作蓝牙耳机发送转移指令给手机1；

步骤D2：手机1收到蓝牙耳机发送的转移指令；

步骤D3：手机1发送转移指令给与手机1相关联的目标电子设备(如手机2)。例如，用蓝牙或WIFI相关联的近距离目标电子和设备，如果没有与手机1相关联的目标电子设备，则步骤终止，否则继续走以下步骤D4；

步骤D4：手机2收到转移指令后，发送转移指令给网络侧；

步骤D5：网络侧收到手机2的发送的转移指令后，将转移指令所指使的来电转移到手机2，并发送转移反馈指令给手机2；

步骤D6：手机2收到转移反馈指令后，上述来电成功转移到手机2上，并且手机2的界面做相应刷新操作。

举例说明，以上述转移操作是将上述第二通来电进行转移为例，结合图5，如图8中的(a)所示，界面10中还显示有转移按钮17，若用户想要将来电2从电子设备01转移到与该电子设备01相关联的电子设备02时，则可以点击上述转移按钮17。此时，如图8中的(b)所示，电子设备01的界面10中仅显示有窗口11，也就是说，电子设备01中仅存在来电1；如图8中的(c)所示，电子设备02的界面20中显示有窗口21(即上述第二通来电对应的窗口)，也就是说，电子设备02可以进行来电2的通话。

如此，电子设备通过接收用户的操作，可以将正在接听的任一来电转移到与该电子设备相关联的其他电子设备上，提高了电子设备接听来电的灵活性。

本申请实施例提供的来电处理方法，执行主体可以为来电处理装置。本申请实施例中以来电处理装置执行来电处理方法为例，说明本申请实施例提供的来电处理装置。

本申请实施例提供一种来电处理装置，应用于电子设备，如图9所示，该来电处理装置500包括：接收模块501和执行模块502，其中：上述接收模块501，用于在上述电子设备与耳机连接的情况下，若接收到第一通来电，则接收用户的第一输入；上述执行模块502，用于响应于接收模块501接收到的上述第一输入，根据该第一输入所选择的第一耳机接听方式，播放上述第一通来电的通话音频；其中，上述第一耳机接听方式包括以下任一项：左耳机接听，右耳机接听，双耳机接听。

可选地，在本申请实施例中，上述接收模块501，还用于在播放上述第一通来电的通话音频的过程中，若接收到第二通来电，则接收用户的第二输入；上述执行模块502，还用于响应于接收模块501接收到的上述第二输入，根据该第二输入选择的第二耳机接听方式，播放上述第二通来电的通话音频；其中，上述第二耳机接听方式包括以下任一项：左耳机接听，右耳机接听，双耳机接听。

可选地，在本申请实施例中，在上述第一耳机接听方式与上述第二耳机接听方式冲突的情况下，上述执行模块502，具体用于保持上述第一通来电，根据第二耳机接听方式，播放上述第二通来电的通话音频；上述接收模块501，还用于在执行模块502根据第二耳机接听方式，播放上述第二通来电的通话音频之后，接收用户的第三输入；上述执行模块502，还用于响应于接收模块501接收到的上述第三输入，控制上述电子设备恢复上述第一通来电。

可选地，在本申请实施例中，上述来电处理装置500还包括：发送模块，其中：上述发送模块，用于在执行模块502根据第二耳机接听方式，播放上述第二通来电的通话音频之后，向网络侧设备发送来电合并指令，该来电合并指令用于指示上述网络侧设备合并上述第一通来电和上述第二通来电，生成临时会议来电，该临时会议来电包含上述第一通来电和上述第二通来电对应的呼叫方；上述执行模块502，还用于在接收到上述网络侧设备发送的第一控制信令的情况下，根据上述第一耳机接听方式或上述第二耳机接听方式，播放上述临时会议来电的通话音频；其中，上述第一控制信令用于控制上述电子设备播放上述临时会议来电的通话音频。

可选地，在本申请实施例中，上述发送模块，还用于在执行模块502根据上述第一耳机接听方式或上述第二耳机接听方式，播放上述临时会议来电的通话音频之后，向上述网络侧设备发送第一来电分离指令，该第一来电分离指令用于指示上述网络侧设备将上述临时会议来电分离为上述第一通来电和上述第二通来电；其中，分离后的上述第一通来电和上述第二通来电对应的耳机接听方式与合并前的上述第一通来电和上述第二通来电对应的耳机接听方式相同。

可选地，在本申请实施例中，上述执行模块502，还用于在满足预设条件的情况下，切换上述第一通来电对应的耳机接听方式；其中，上述预设条件包括以下任一项：接收到耳机接听方式的切换操作；上述耳机接听方式对应的耳机的电量小于或等于第一预设阈值。

可选地，在本申请实施例中，在上述第一通来电为会议来电的情况下，上述发送模块，还用于向上述网络侧设备发送第二来电分离指令，上述第二来电分离指令用于指示上述网络侧设备将上述会议来电分离为第三通来电和第四通来电；上述执行模块502，还用于在接收到上述网络侧设备发送的第二控制指令的情况下，根据上述第一耳机接听方式或上述第二耳机接听方式，播放上述第三通来电或上述第四通来电的通话音频；其中，上述第二控制信令用于控制上述电子设备播放上述第三通来电或上述第四通来电的通话音频。

可选地，在本申请实施例中，上述接收模块，还用于在执行模块502根据第一耳机接听方式，播放上述第一通来电的通话音频之后，接收用户的第四输入；上述发送模块，还用于响应于接收模块接收到的上述第四输入，向目标电子设备发送来电转移指令，该来电转移指令用于指示上述目标电子设备指示上述网络侧设备将上述第一通来电转移至上述目标电子设备。

本申请实施例提供的来电处理装置中，在电子设备与耳机连接的情况下，该来电处理装置若接收到第一通来电，则可以接收用户的第一输入；然后，根据该第一输入所选择的第一耳机接听方式，播放上述第一通来电的通话音频。如此，由于本申请为耳机提供了多种耳机接听方式(如左耳机接听，右耳机接听，双耳机接听)，使得上述来电处理装置在接收到来电时，可以根据上述多种耳机接听方式中的任一接听方式，播放该来电的通话音频，从而提高了耳机接听来电的效率。

本申请实施例中的来电处理装置可以是电子设备，也可以是电子设备中的部件，例如集成电路或芯片。该电子设备可以是终端，也可以为除终端之外的其他设备。示例性的，电子设备可以为手机、平板电脑、笔记本电脑、掌上电脑、车载电子设备、移动上网装置(Mobile Internet Device，MID)、增强现实(augmented reality，AR)/虚拟现实(virtualreality，VR)设备、机器人、可穿戴设备、超级移动个人计算机(ultra-mobile personalcomputer，UMPC)、上网本或者个人数字助理(personal digital assistant，PDA)等，还可以为服务器、网络附属存储器(Network Attached Storage，NAS)、个人计算机(personalcomputer，PC)、电视机(television，TV)、柜员机或者自助机等，本申请实施例不作具体限定。

本申请实施例中的来电处理装置可以为具有操作系统的装置。该操作系统可以为安卓(Android)操作系统，可以为iOS操作系统，还可以为其他可能的操作系统，本申请实施例不作具体限定。

本申请实施例提供的来电处理装置能够实现图2至图8的方法实施例实现的各个过程，为避免重复，这里不再赘述。

可选地，如图10所示，本申请实施例还提供一种电子设备600，包括处理器601和存储器602，存储器602上存储有可在所述处理器601上运行的程序或指令，该程序或指令被处理器601执行时实现上述来电处理方法实施例的各个步骤，且能达到相同的技术效果，为避免重复，这里不再赘述。

需要说明的是，本申请实施例中的电子设备包括上述所述的移动电子设备和非移动电子设备。

图11为实现本申请实施例的一种电子设备的硬件结构示意图。

该电子设备100包括但不限于：射频单元101、网络模块102、音频输出单元103、输入单元104、传感器105、显示单元106、用户输入单元107、接口单元108、存储器109、以及处理器110等部件。

本领域技术人员可以理解，电子设备100还可以包括给各个部件供电的电源(比如电池)，电源可以通过电源管理系统与处理器110逻辑相连，从而通过电源管理系统实现管理充电、放电、以及功耗管理等功能。图11中示出的电子设备结构并不构成对电子设备的限定，电子设备可以包括比图示更多或更少的部件，或者组合某些部件，或者不同的部件布置，在此不再赘述。

其中，上述用户输入单元107，用于在上述电子设备与耳机连接的情况下，若接收到第一通来电，则接收用户的第一输入；上述处理器110，用于响应于用户输入单元107接收到的上述第一输入，根据该第一输入所选择的第一耳机接听方式，播放上述第一通来电的通话音频；其中，上述第一耳机接听方式包括以下任一项：左耳机接听，右耳机接听，双耳机接听。

可选地，在本申请实施例中，上述用户输入单元107，还用于在播放上述第一通来电的通话音频的过程中，若接收到第二通来电，则接收用户的第二输入；上述处理器110，还用于响应于用户输入单元107接收到的上述第二输入，根据该第二输入选择的第二耳机接听方式，播放上述第二通来电的通话音频；其中，上述第二耳机接听方式包括以下任一项：左耳机接听，右耳机接听，双耳机接听。

可选地，在本申请实施例中，在上述第一耳机接听方式与上述第二耳机接听方式冲突的情况下，上述处理器110，具体用于保持上述第一通来电，根据第二耳机接听方式，播放上述第二通来电的通话音频；上述用户输入单元107，还用于在处理器110根据第二耳机接听方式，播放上述第二通来电的通话音频之后，接收用户的第三输入；上述处理器110，还用于响应于用户输入单元107接收到的上述第三输入，控制上述电子设备恢复上述第一通来电。

可选地，在本申请实施例中，上述射频单元101，用于在处理器110根据第二耳机接听方式，播放上述第二通来电的通话音频之后，向网络侧设备发送来电合并指令；该来电合并指令用于指示上述网络侧设备合并上述第一通来电和上述第二通来电，生成临时会议来电，该临时会议来电包含上述第一通来电和上述第二通来电对应的呼叫方；上述处理器110，还用于在接收到上述网络侧设备发送的第一控制信令的情况下，根据上述第一耳机接听方式或上述第二耳机接听方式，播放上述临时会议来电的通话音频；其中，上述第一控制信令用于控制上述电子设备播放上述临时会议来电的通话音频。

可选地，在本申请实施例中，上述射频单元101，还用于在处理器110根据上述第一耳机接听方式或上述第二耳机接听方式，播放上述临时会议来电的通话音频之后，向上述网络侧设备发送第一来电分离指令，该第一来电分离指令用于指示上述网络侧设备将上述临时会议来电分离为上述第一通来电和上述第二通来电；其中，分离后的上述第一通来电和上述第二通来电对应的耳机接听方式与合并前的上述第一通来电和上述第二通来电对应的耳机接听方式相同。

可选地，在本申请实施例中，上述处理器110，还用于在满足预设条件的情况下，切换上述第一通来电对应的耳机接听方式；其中，上述预设条件包括以下任一项：接收到耳机接听方式的切换操作；上述耳机接听方式对应的耳机的电量小于或等于第一预设阈值。

可选地，在本申请实施例中，在上述第一通来电为会议来电的情况下，上述射频单元101，还用于向上述网络侧设备发送第二来电分离指令，上述第二来电分离指令用于指示上述网络侧设备将上述会议来电分离为第三通来电和第四通来电；上述处理器110，还用于在接收到上述网络侧设备发送的第二控制指令的情况下，根据上述第一耳机接听方式或上述第二耳机接听方式，播放上述第三通来电或上述第四通来电的通话音频；其中，上述第二控制信令用于控制上述电子设备播放上述第三通来电或上述第四通来电的通话音频。

可选地，在本申请实施例中，上述用户输入单元107，还用于在处理器110根据第一耳机接听方式，播放上述第一通来电的通话音频之后，接收用户的第四输入；上述射频单元101，还用于响应于用户输入单元107接收到的上述第四输入，向目标电子设备发送来电转移指令，该来电转移指令用于指示上述目标电子设备指示上述网络侧设备将上述第一通来电转移至上述目标电子设备

在本申请实施例提供的电子设备中，在电子设备与耳机连接的情况下，电子设备若接收到第一通来电，则可以接收用户的第一输入；然后，根据该第一输入所选择的第一耳机接听方式，播放上述第一通来电的通话音频。如此，由于本申请为耳机提供了多种耳机接听方式(如左耳机接听，右耳机接听，双耳机接听)，使得电子设备在接收到来电时，可以根据上述多种耳机接听方式中的任一接听方式，播放该来电的通话音频，从而提高了耳机接听来电的效率。

应理解的是，本申请实施例中，输入单元104可以包括图形处理器(GraphicsProcessing Unit，GPU)1041和麦克风1042，图形处理器1041对在视频捕获模式或图像捕获模式中由图像捕获装置(如摄像头)获得的静态图片或视频的图像数据进行处理。显示单元106可包括显示面板1061，可以采用液晶显示器、有机发光二极管等形式来配置显示面板1061。用户输入单元107包括触控面板1071以及其他输入设备1072中的至少一种。触控面板1071，也称为触摸屏。触控面板1071可包括触摸检测装置和触摸控制器两个部分。其他输入设备1072可以包括但不限于物理键盘、功能键(比如音量控制按键、开关按键等)、轨迹球、鼠标、操作杆，在此不再赘述。

存储器109可用于存储软件程序以及各种数据。存储器109可主要包括存储程序或指令的第一存储区和存储数据的第二存储区，其中，第一存储区可存储操作系统、至少一个功能所需的应用程序或指令(比如声音播放功能、图像播放功能等)等。此外，存储器109可以包括易失性存储器或非易失性存储器，或者，存储器109可以包括易失性和非易失性存储器两者。其中，非易失性存储器可以是只读存储器(Read-Only Memory，ROM)、可编程只读存储器(Programmable ROM，PROM)、可擦除可编程只读存储器(Erasable PROM，EPROM)、电可擦除可编程只读存储器(Electrically EPROM，EEPROM)或闪存。易失性存储器可以是随机存取存储器(Random Access Memory，RAM)，静态随机存取存储器(Static RAM，SRAM)、动态随机存取存储器(Dynamic RAM，DRAM)、同步动态随机存取存储器(Synchronous DRAM，SDRAM)、双倍数据速率同步动态随机存取存储器(Double Data Rate SDRAM，DDRSDRAM)、增强型同步动态随机存取存储器(Enhanced SDRAM，ESDRAM)、同步连接动态随机存取存储器(Synch link DRAM，SLDRAM)和直接内存总线随机存取存储器(Direct Rambus RAM，DRRAM)。本申请实施例中的存储器109包括但不限于这些和任意其它适合类型的存储器。

处理器110可包括一个或多个处理单元；可选的，处理器110集成应用处理器和调制解调处理器，其中，应用处理器主要处理涉及操作系统、用户界面和应用程序等的操作，调制解调处理器主要处理无线通信信号，如基带处理器。可以理解的是，上述调制解调处理器也可以不集成到处理器110中。

本申请实施例还提供一种可读存储介质，所述可读存储介质上存储有程序或指令，该程序或指令被处理器执行时实现上述来电处理方法实施例的各个过程，且能达到相同的技术效果，为避免重复，这里不再赘述。

其中，所述处理器为上述实施例中所述的电子设备中的处理器。所述可读存储介质，包括计算机可读存储介质，如计算机只读存储器ROM、随机存取存储器RAM、磁碟或者光盘等。

本申请实施例另提供了一种芯片，所述芯片包括处理器和通信接口，所述通信接口和所述处理器耦合，所述处理器用于运行程序或指令，实现上述来电处理方法实施例的各个过程，且能达到相同的技术效果，为避免重复，这里不再赘述。

应理解，本申请实施例提到的芯片还可以称为系统级芯片、系统芯片、芯片系统或片上系统芯片等。

本申请实施例提供一种计算机程序产品，该程序产品被存储在存储介质中，该程序产品被至少一个处理器执行以实现如上述来电处理方法实施例的各个过程，且能达到相同的技术效果，为避免重复，这里不再赘述。

需要说明的是，在本文中，术语“包括”、“包含”或者其任何其他变体意在涵盖非排他性的包含，从而使得包括一系列要素的过程、方法、物品或者装置不仅包括那些要素，而且还包括没有明确列出的其他要素，或者是还包括为这种过程、方法、物品或者装置所固有的要素。在没有更多限制的情况下，由语句“包括一个……”限定的要素，并不排除在包括该要素的过程、方法、物品或者装置中还存在另外的相同要素。此外，需要指出的是，本申请实施方式中的方法和装置的范围不限按示出或讨论的顺序来执行功能，还可包括根据所涉及的功能按基本同时的方式或按相反的顺序来执行功能，例如，可以按不同于所描述的次序来执行所描述的方法，并且还可以添加、省去、或组合各种步骤。另外，参照某些示例所描述的特征可在其他示例中被组合。

通过以上的实施方式的描述，本领域的技术人员可以清楚地了解到上述实施例方法可借助软件加必需的通用硬件平台的方式来实现，当然也可以通过硬件，但很多情况下前者是更佳的实施方式。基于这样的理解，本申请的技术方案本质上或者说对现有技术做出贡献的部分可以以计算机软件产品的形式体现出来，该计算机软件产品存储在一个存储介质(如ROM/RAM、磁碟、光盘)中，包括若干指令用以使得一台终端(可以是手机，计算机，服务器，或者网络设备等)执行本申请各个实施例所述的方法。

上面结合附图对本申请的实施例进行了描述，但是本申请并不局限于上述的具体实施方式，上述的具体实施方式仅仅是示意性的，而不是限制性的，本领域的普通技术人员在本申请的启示下，在不脱离本申请宗旨和权利要求所保护的范围情况下，还可做出很多形式，均属于本申请的保护之内。

Claims (18)

1.一种来电处理方法，应用于电子设备，其特征在于，所述方法包括：

在所述电子设备与耳机连接的情况下，若接收到第一通来电，则接收用户的第一输入；

响应于所述第一输入，根据所述第一输入所选择的第一耳机接听方式，播放所述第一通来电的通话音频；

其中，所述第一耳机接听方式包括以下任一项：左耳机接听，右耳机接听，双耳机接听。

2.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述方法还包括：

在播放所述第一通来电的通话音频的过程中，若接收到第二通来电，则接收用户的第二输入；

响应于所述第二输入，根据所述第二输入选择的第二耳机接听方式，播放所述第二通来电的通话音频；

其中，所述第二耳机接听方式包括以下任一项：左耳机接听，右耳机接听，双耳机接听。

3.根据权利要求2所述的方法，其特征在于，在所述第一耳机接听方式与所述第二耳机接听方式冲突的情况下，所述根据第二耳机接听方式，播放所述第二通来电的通话音频，包括：

保持所述第一通来电，根据第二耳机接听方式，播放所述第二通来电的通话音频；

所述根据第二耳机接听方式，播放所述第二通来电的通话音频之后，所述方法还包括：

接收用户的第三输入；

响应于所述第三输入，控制所述电子设备恢复所述第一通来电。

4.根据权利要求2所述的方法，其特征在于，所述根据第二耳机接听方式，播放所述第二通来电的通话音频之后，所述方法还包括：

向网络侧设备发送来电合并指令，所述来电合并指令用于指示所述网络侧设备合并所述第一通来电和所述第二通来电，生成临时会议来电，所述临时会议来电包含所述第一通来电和所述第二通来电对应的呼叫方；

在接收到所述网络侧设备发送的第一控制信令的情况下，根据所述第一耳机接听方式或所述第二耳机接听方式，播放所述临时会议来电的通话音频；

其中，所述第一控制信令用于控制所述电子设备播放所述临时会议来电的通话音频。

5.根据权利要求4所述的方法，其特征在于，所述根据所述第一耳机接听方式或所述第二耳机接听方式，播放所述临时会议来电的通话音频之后，所述方法还包括：

向所述网络侧设备发送第一来电分离指令，所述第一来电分离指令用于指示所述网络侧设备将所述临时会议来电分离为所述第一通来电和所述第二通来电；

其中，分离后的所述第一通来电和所述第二通来电对应的耳机接听方式与合并前的所述第一通来电和所述第二通来电对应的耳机接听方式相同。

6.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述方法还包括：

在满足预设条件的情况下，切换所述第一通来电对应的耳机接听方式；

其中，所述预设条件包括以下任一项：

接收到耳机接听方式的切换操作；

所述耳机接听方式对应的耳机的电量小于或等于第一预设阈值。

7.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，在所述第一通来电为会议来电的情况下，所述方法还包括：

向所述网络侧设备发送第二来电分离指令，所述第二来电分离指令用于指示所述网络侧设备将所述会议来电分离为第三通来电和第四通来电；

在接收到所述网络侧设备发送的第二控制指令的情况下，根据所述第一耳机接听方式或所述第二耳机接听方式，播放所述第三通来电或所述第四通来电的通话音频；

其中，所述第二控制信令用于控制所述电子设备播放所述第三通来电或所述第四通来电的通话音频。

8.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述根据第一耳机接听方式，播放所述第一通来电的通话音频之后，所述方法还包括：

接收用户的第四输入；

响应于所述第四输入，向目标电子设备发送来电转移指令，所述来电转移指令用于指示所述目标电子设备指示所述网络侧设备将所述第一通来电转移至所述目标电子设备。

9.一种来电处理装置，应用于电子设备，其特征在于，所述装置包括：接收模块和执行模块，其中：

所述接收模块，用于在所述电子设备与耳机连接的情况下，若接收到第一通来电，则接收用户的第一输入；

所述执行模块，用于响应于所述接收模块接收到的所述第一输入，根据所述第一输入所选择的第一耳机接听方式，播放所述第一通来电的通话音频；

其中，所述第一耳机接听方式包括以下任一项：左耳机接听，右耳机接听，双耳机接听。

10.根据权利要求9所述的装置，其特征在于，

所述接收模块，还用于在播放所述第一通来电的通话音频的过程中，若接收到第二通来电，则接收用户的第二输入；

所述执行模块，还用于响应于所述接收模块接收到的所述第二输入，根据所述第二输入选择的第二耳机接听方式，播放所述第二通来电的通话音频；

其中，所述第二耳机接听方式包括以下任一项：左耳机接听，右耳机接听，双耳机接听。

11.根据权利要求10所述的装置，其特征在于，在所述第一耳机接听方式与所述第二耳机接听方式冲突的情况下，

所述执行模块，具体用于保持所述第一通来电，根据第二耳机接听方式，播放所述第二通来电的通话音频；

所述接收模块，还用于在所述执行模块根据第二耳机接听方式，播放所述第二通来电的通话音频之后，接收用户的第三输入；

所述执行模块，还用于响应于所述接收模块接收到的所述第三输入，控制所述电子设备恢复所述第一通来电。

12.根据权利要求10所述的装置，其特征在于，所述装置还包括：发送模块，其中：

所述发送模块，用于在所述执行模块根据第二耳机接听方式，播放所述第二通来电的通话音频之后，向网络侧设备发送来电合并指令，所述来电合并指令用于指示所述网络侧设备合并所述第一通来电和所述第二通来电，生成临时会议来电，所述临时会议来电包含所述第一通来电和所述第二通来电对应的呼叫方；

所述执行模块，还用于在接收到所述网络侧设备发送的第一控制信令的情况下，根据所述第一耳机接听方式或所述第二耳机接听方式，播放所述临时会议来电的通话音频；

其中，所述第一控制信令用于控制所述电子设备播放所述临时会议来电的通话音频。

13.根据权利要求12所述的装置，其特征在于，

所述发送模块，还用于在所述执行模块根据所述第一耳机接听方式或所述第二耳机接听方式，播放所述临时会议来电的通话音频之后，向所述网络侧设备发送第一来电分离指令，所述第一来电分离指令用于指示所述网络侧设备将所述临时会议来电分离为所述第一通来电和所述第二通来电；

其中，分离后的所述第一通来电和所述第二通来电对应的耳机接听方式与合并前的所述第一通来电和所述第二通来电对应的耳机接听方式相同。

14.根据权利要求9所述的装置，其特征在于，

所述执行模块，还用于在满足预设条件的情况下，切换所述第一通来电对应的耳机接听方式；

其中，所述预设条件包括以下任一项：

接收到耳机接听方式的切换操作；

所述耳机接听方式对应的耳机的电量小于或等于第一预设阈值。

15.根据权利要求9所述的装置，其特征在于，在所述第一通来电为会议来电的情况下，

所述发送模块，还用于向所述网络侧设备发送第二来电分离指令，所述第二来电分离指令用于指示所述网络侧设备将所述会议来电分离为第三通来电和第四通来电；

所述执行模块，还用于在接收到所述网络侧设备发送的第二控制指令的情况下，根据所述第一耳机接听方式或所述第二耳机接听方式，播放所述第三通来电或所述第四通来电的通话音频；

其中，所述第二控制信令用于控制所述电子设备播放所述第三通来电或所述第四通来电的通话音频。

16.根据权利要求9所述的装置，其特征在于，

所述接收模块，还用于在所述执行模块根据第一耳机接听方式，播放所述第一通来电的通话音频之后，接收用户的第四输入；

所述发送模块，还用于响应于所述接收模块接收到的所述第四输入，向目标电子设备发送来电转移指令，所述来电转移指令用于指示所述目标电子设备指示所述网络侧设备将所述第一通来电转移至所述目标电子设备。

17.一种电子设备，其特征在于，包括处理器和存储器，所述存储器存储可在所述处理器上运行的程序或指令，所述程序或指令被所述处理器执行时实现如权利要求1至8任一项所述的来电处理方法的步骤。

18.一种可读存储介质，其特征在于，所述可读存储介质上存储程序或指令，所述程序或指令被处理器执行时实现如权利要求1至8任一项所述的来电处理方法的步骤。

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