CN115550901B - 触发性定位异常处理方法、系统、装置及存储介质 - Google Patents

Abstract

本发明公开一种触发性定位异常处理方法、系统、装置及存储介质，涉及移动通讯技术领域。通过在触发性定位信息中加入心跳触发指令，使得移动终端能够在进行触发性定位流程的同时按照心跳触发指令周期性发送心跳包。网络端根据移动终端是否正常发送心跳包确定移动终端的触发性定位流程是否正常执行，在确定触发性定位流程异常，即移动终端的触发性定位信息丢失的情况下，删除网络端的移动终端的触发性定位信息，减少网络端的资源浪费。

Description

触发性定位异常处理方法、系统、装置及存储介质

技术领域

本发明涉及移动通讯技术领域，尤其涉及一种触发性定位异常处理方法、系统、装置及存储介质。

背景技术

目前，5G网络中的终端触发性定位流程为终端基于触发事件主动发送定位信息，例如，终端开机触发一次定位、终端离开某个区域触发一次定位。在触发性定位流程中，触发性定位信息由网络侧的网元控制，包括触发性定位的触发时间、触发次数、当前为终端服务的LMF路由信息等，终端管理触发性定位信息并由终端主动触发定位流程。当网络侧下发给终端的触发性定位信息丢失，例如，触发性定位信息保存在终端内存中，终端重启导致定位信息丢失；终端把定位信息保存在文件，也可能会误删文件。触发性定位是事件触发与周期性定位不同，如果终端丢失触发性定位信息，网络侧不能及时检测到终端是否丢失触发性定位信息，不仅不能继续获取终端的触发性定位位置，也会导致网络侧累积的终端的无效触发性定位信息的相关上下文数据大量占用网络资源。

发明内容

本发明旨在至少解决现有技术中存在的技术问题之一。为此，本发明提出一种触发性定位异常处理方法、系统、装置及存储介质，能够检测移动终端的触发性定位流程是否正常进行，并在确定移动终端丢失触发性定位信息的情况下，删除移动终端的相关触发性定位信息，节省网络资源。

一方面，本发明实施例提供了一种触发性定位异常处理方法，包括以下步骤：

接收来自客户终端的触发性定位请求，并记录所述触发性定位请求中的触发性定位事务编号；

根据所述触发性定位请求向移动终端发送携带有心跳触发指令的触发性定位信息，以使所述移动终端根据所述触发性定位信息执行触发性定位流程以上报终端定位信息以及根据所述心跳触发指令中的心跳周期上报心跳包，其中，所述心跳包包括所述触发性定位事务编号；

监听来自所述移动终端的上报信息，当在第一预设时间段内没有接收到所述移动终端的上报信息，则针对所述移动终端进行触发性定位信息恢复操作，其中，所述第一预设时间段大于心跳周期；

当所述移动终端的触发性定位信息恢复失败，则删除所述移动终端的触发性定位信息。

根据本发明一些实施例，所述移动终端根据所述触发性定位信息执行触发性定位流程以上报终端定位信息以及根据所述心跳触发指令中的心跳周期上报心跳包的过程具体为：

当所述移动终端的当前状态满足所述触发性定位信息中的触发事件，则上报终端定位信息，并记录终端定位信息上报时间；

从最近一次的终端定位信息上报时间开始计时，当计时达到心跳周期，则上报心跳包，其中，当最近一次的终端定位信息上报时间更新，则重新开始计时。

根据本发明一些实施例，所述针对所述移动终端进行触发性定位信息恢复操作包括以下步骤：

查询所述移动终端的状态，当所述移动终端为离线状态，则间隔第二预设时间段后继续查询所述移动终端的状态，直到查询次数达到查询预设值，则确定所述移动终端的触发性定位信息恢复失败。

根据本发明一些实施例，所述针对所述移动终端进行触发性定位信息恢复操作还包括以下步骤：

当所述移动终端为非离线状态，则通过通知消息重新下发所述触发性定位信息，以使所述移动终端根据所述触发性定位信息重新执行触发性定位流程，当所述移动终端成功执行触发性定位流程，则返回应答成功消息，反之，返回应答失败消息；

当接收到所述移动终端的应答失败消息或者没有接收到所述移动终端的应答消息，则确定所述移动终端的触发性定位信息恢复失败。

根据本发明一些实施例，所述触发性定位异常处理方法还包括以下步骤：

当所述移动终端的触发性定位信息恢复失败，则向所述客户终端发送错误信息，以使所述客户终端根据所述错误信息重新进行触发性定位请求，其中，所述错误信息包括所述触发性定位事务编号。

根据本发明一些实施例，所述客户终端根据所述错误信息重新进行触发性定位请求的过程具体为：

根据所述错误信息中的触发性定位事务编号查询事务重要性；

根据所述事务重要性确定请求重发时间间隔；

按照所述请求重发时间间隔发送多个所述触发性定位请求，直到请求重发达到预设次数或者所述移动终端成功执行所述触发性定位流程。

根据本发明一些实施例，所述触发性定位异常处理方法还包括以下步骤：

当确定所述移动终端的触发性定位信息恢复失败，则将所述触发性定位事务编号标注为异常；

当接收到所述移动终端的上报信息且根据所述上报信息确定所述触发性定位事务编号标注为异常，则根据触发性定位事务中记录的客户终端信息，向客户终端发送移动终端自恢复信息，以获取所述客户终端的自恢复响应信息，其中，所述自恢复响应信息包括触发性定位信息或者触发性定位终止信息的其中一种。

另一方面，本发明实施例还提供一种触发性定位异常处理系统，包括：

客户终端，用于发送触发性定位请求；

网络端，用于接收并记录所述触发性定位请求中的触发性定位事务编号；根据所述触发性定位请求向移动终端发送携带有心跳触发指令的触发性定位信息；

移动终端，用于根据所述触发性定位信息执行触发性定位流程以上报终端定位信息，根据所述心跳触发指令中的心跳周期上报心跳包，其中，所述心跳包包括所述触发性定位事务编号；

网络端，用于监听来自所述移动终端的上报信息，当在第一预设时间段内没有接收到所述移动终端的上报信息，则针对所述移动终端进行触发性定位信息恢复操作，其中，所述第一预设时间段大于心跳周期；当所述移动终端的触发性定位信息恢复失败，则删除所述移动终端的触发性定位信息。

另一方面，本发明实施例还提供一种触发性定位异常处理装置，包括：

至少一个处理器；

至少一个存储器，用于存储至少一个程序；

当所述至少一个程序被所述至少一个处理器执行，使得至少一个所述处理器实现如前面所述的触发性定位异常处理方法。

另一方面，本发明实施例还提供一种计算机可读存储介质，所述计算机可读存储介质存储有计算机可执行指令，所述计算机可执行指令用于使计算机执行如前面所述的触发性定位异常处理方法。

本发明上述的技术方案至少具有如下优点或有益效果之一：通过在触发性定位信息中加入心跳触发指令，使得移动终端能够在进行触发性定位流程的同时按照心跳触发指令周期性发送心跳包。网络端根据移动终端是否正常发送心跳包确定移动终端的触发性定位流程是否正常执行，在确定触发性定位流程异常，即移动终端的触发性定位信息丢失的情况下，删除网络端的移动终端的触发性定位信息，减少网络端的资源浪费。

附图说明

图1是本发明实施例提供的应用于网络端的触发性定位异常处理方法流程图；

图2是本发明实施例提供的触发性定位异常处理装置示意图；

图3是本发明实施例提供的触发性定位的整体交互过程示意图；

图4是本发明实施例提供的触发性定位的心跳机制流程示意图；

图5是本发明实施例提供的针对移动终端进行触发性定位信息恢复操作的流程示意图；

图6是本发明实施例提供的客户终端进行重新触发性定位请求的流程示意图；

图7是本发明实施例提供的移动终端自恢复的处理过程示意图。

具体实施方式

下面详细描述本发明的实施例，所述实施例的示例在附图中示出，其中自始至终相同或者类似的标号表示相同或者类似的原件或具有相同或类似功能的元件。下面通过参考附图描述的实施例是示例性的，仅用于解释本发明，而不能理解为对本发明的限制。

在本发明的描述中，需要理解的是，涉及到方位描述，例如上、下、左、右等指示的方位或者位置关系为基于附图所示的方位或者位置关系，仅是为了便于描述本发明和简化描述，而不是指示或者暗示所指的装置或元件必须具有特定的方位、以特定的方位构造和操作，因此不能理解为对本发明的限制。

本发明的描述中，如果有描述到第一、第二等只是用于区分技术特征为目的，而不能理解为指示或者暗示相对重要性或者隐含指明所指示的技术特征的数量或者隐含指明所指示的技术特征的先后关系。

对本申请实施例进行进一步详细说明之前，对触发性定位过程的整体架构进行说明，具体如下：

触发性定位过程的整体架构如图3所示，包括移动终端(UE)、网络端和客户终端(External Client)，进一步地，网络端包括AMF网元、LMF网元、UDM网元和GMLC网元，AMF(Access and Mobility Management Function，接入与移动性管理功能)是管理用户接入和移动性管理(即基站切换)的网元，LMF(Location Management Function，位置管理功能)为定位信息的主要管理网元，UDM(Unified Data Management，统一数据管理)为用户的静态签约信息和动态的信息存储网元(例如，用户当前接入的AMF、用户的鉴权状态或者注册状态等)，GMLC(Gateway Mobile Location Center，网关移动位置中心)是协助核心网外部的定位客户终端查找用户接入的AMF网元和管理周期性或者触发性定位信息。

参照图3，触发性定位的交互过程具体为：客户端发送触发性定位请求，GMLC网元收到触发性定位请求后，保存触发性定位请求中的相关数据，然后通过UDM网元查询移动终端状态与信息(比如，查询当前用户是否在线、是否支持定位功能，当前接入的AMF网元等)。GMLC网元获得用户的接入信息后，再向当前为移动终端服务的AMF网元发出触发性定位请求，AMF网元基于触发性定位请求则选择一个能为当前移动终端服务的LMF网元，然后访问LMF网元的定位服务。LMF网元收到AMF网元的定位请求后，与终端交互触发性定位信息，把触发性定位的信息(包括定位次数、定位触发事件、定位服务的LMF等)交由终端管理，完成上述后GMLC网元转发触发性定位结果应答至外部的客户终端。当移动终端根据触发性定位信息等待事件触发时机到达后，则触发定位流程并与LMF网元交互，以使LMF网元测量当前移动终端位置，然后返回移动终端位置至客户终端。

可以理解的是，移动终端可以是具有定位功能的可移动设备，例如，手机、平板电脑、智能手表或者车载定位等设备。客户终端可以一种客户租赁或者购买的具有计算存储功能的外部定位管理服务器或者计算机等设备。

对本申请实施例中涉及的名词和术语进行说明，具体说明如下：

触发性定位请求，指由客户终端向网络端发起的针对移动终端的触发性定位，使得客户终端能够通过网络端中的LMF网元获取移动终端在触发事件下的位置。触发性定位请求包括需要定位的用户、触发事件以及触发性定位事务编号等信息。

触发性定位事务，指针对每一项触发性定位进程的管理事项，通过对触发性定位事务进行编号，并将触发性定位事务编号加入触发性定位请求中以将触发性定位事务编号发送至移动终端和网络端，使得在移动终端、网络端和客户终端的交互过程中，基于触发性定位事务编号确定对应的触发性定位事务。

触发性定位信息，指由网络端交付至移动终端的用于使移动终端确定触发定位的时机等相关内容，触发性定位信息包括触发事件、触发次数以及交互LMF网元等信息。

触发性定位流程，指移动终端基于触发性定位信息主动触发与LMF网元的交互，并在交互过程中使LMF网元测量当前移动终端位置的流程。

心跳触发指令，网络端将心跳触发指令加入到触发性定位信息中并一起交付至移动终端，使得移动终端中触发性定位进程包含心跳机制，移动终端在触发性定位进程正常的情况下能够基于心跳触发指令中心跳周期，周期性发送心跳包至网络端，而在触发性定位进程异常的情况下也就不再执行心跳机制。

上报信息，由移动终端主动触发的上报至网络端的信息，上报信息为定位流程触发信息或者心跳包的其中一种，上报信息中包含触发性定位事务标号。

本发明实施例提供了一种触发性定位异常处理方法，应用于上述整体架构的网络端中，参照图1，本发明实施例的触发性定位异常处理方法包括但不限于步骤S110、步骤S120、步骤S130和步骤S140。

步骤S110，接收来自客户终端的触发性定位请求，并记录触发性定位请求中的触发性定位事务编号；

步骤S120，根据触发性定位请求向移动终端发送携带有心跳触发指令的触发性定位信息，以使移动终端根据触发性定位信息执行触发性定位流程以上报终端定位信息以及根据心跳触发指令中的心跳周期上报心跳包，其中，心跳包包括触发性定位事务编号；

步骤S130，监听来自移动终端的上报信息，当在第一预设时间段内没有接收到移动终端的上报信息，则针对移动终端进行触发性定位信息恢复操作，其中，第一预设时间段大于心跳周期；

步骤S140，当移动终端的触发性定位信息恢复失败，则删除移动终端的触发性定位信息。

在本实施例中，通过在触发性定位信息中加入心跳触发指令，使得移动终端能够在进行触发性定位流程的同时按照心跳触发指令周期性发送心跳包。网络端根据移动终端是否正常发送心跳包确定移动终端的触发性定位流程是否正常执行，在确定触发性定位流程异常，即移动终端的触发性定位信息丢失的情况下，删除网络端的移动终端的触发性定位信息，减少网络端的资源浪费。

根据本发明一些具体实施例，移动终端根据所述触发性定位信息执行触发性定位流程以上报终端定位信息以及根据所述心跳触发指令中的心跳周期上报心跳包的过程具体为：

当移动终端的当前状态满足触发性定位信息中的触发事件，则上报终端定位信息，并记录终端定位信息上报时间；

从最近一次的终端定位信息上报时间开始计时，当计时达到心跳周期，则上报心跳包，其中，当最近一次的终端定位信息上报时间更新，则重新开始计时。

具体地，参照图4，触发性定位的心跳机制为：当移动终端在心跳周期内没有达到触达事件来触发定位流程，则移动终端根据心跳周期上报触发性定位心跳包，心跳包可以包括触发性定位信息、触发性定位事务编号、当前移动终端执行触发性定位进程的状态和下次心跳时间等，触发性定位事务编号用于使LMF网元确定是对应哪个触发性事务的心跳，移动终端执行触发性定位进程的状态用于使LMF网元确定移动终端的触发性定位进程是否正常。当LMF网元收到移动终端的心跳，并确认触发性定位信息正常后，则返回触发性定位信息确认消息，整个心跳流程完成。

如果在心跳周期内触发性定位流程触发，移动终端则在该定位流程触发后重新进行心跳计时，以在心跳周期后再执行心跳流程。

根据本发明一些具体实施例，针对移动终端进行触发性定位信息恢复操作包括以下步骤：

查询移动终端的状态，当移动终端为离线状态，则间隔第二预设时间段后继续查询移动终端的状态，直到查询次数达到查询预设值，则确定移动终端的触发性定位信息恢复失败。

当移动终端为非离线状态，则通过通知消息重新下发触发性定位信息，以使移动终端根据触发性定位信息重新执行触发性定位流程，当移动终端成功执行触发性定位流程，则返回应答成功消息，反之，返回应答失败消息；当接收到移动终端的应答失败消息或者没有接收到移动终端的应答消息，则确定移动终端的触发性定位信息恢复失败。

具体地，参照图5，当网络端在第一预设时间段内没有接收到上报信息，可以确定移动终端当前触发性定位进程异常，第一预设时间段的设置大于心跳周期，第一预设时间段可以为1.5倍、2倍心跳周期等时间段。以第一预设时间段为两倍心跳周期为例，针对移动终端进行触发性定位信息恢复操作的具体过程为：当LMF网元发现终端在两倍的心跳时间内没有收到移动终端的触发性定位流程消息或者心跳包，则认为终端的触发性定位进程异常。LMF网元查询UDM网元获得移动终端的在线状态和当前接入的AMF网元。如果移动终端为离线状态，即移动终端不在线，则间隔第二预设时间段后重新查询，在查询达到一定时间或者查询次数后，移动终端仍是不在线或者查不到接入的AMF信息，则确定移动终端的触发性定位信息恢复失败。

当查询到移动终端为非离线状态，即移动终端为在线或者空闲状态，则通过通知消息重新下发送触发性定位信息至对应的AMF网元，以使AMF网元将通知消息转发给移动终端。需要说明的是，如果移动终端当前为空闲态，则AMF网元通过寻呼和服务请求流程使移动终端转为激活态，然后再把触发性定位信息下发给终端。当移动终端收到LMF网元下发的触发性定位信息后，能够正常识别和重新执行触发性定位流程则返回应答成功消息，反之，返回应答失败消息。LMF网元收到应答成功消息则确定移动终端成功恢复的触动性定位事务；如果收到移动终端的应答失败消息或者没有收到移动终端的恢复应答消息，则确定移动终端的触发性定位信息恢复失败。

根据本发明一些具体实施例，触发性定位异常处理方法还包括以下步骤：

当移动终端的触发性定位信息恢复失触发性定位信息恢复失败败，则向客户终端发送错误信息，以使客户终端根据错误信息重新进行触发性定位请求，其中，错误信息包括触发性定位事务编号。

具体地，参照图6，基于错误信息重新进行触发性定位请求的过程具体为：LMF网元确定触发性定位信息恢复失败后，则向客户终端发送错误信息，以通知客户终端触发性定位异常。客户终端接收到触发性定位异常的通知后，可以向网络端请求终端触发性定位。GMLC网元根据请求查询移动终端的是否在线状态，如果移动终端不在线，则向客户终端返回请求终端触发性定位失败消息。客户终端在请求失败情况下，在一定的时间间隔多次尝试重新请求终端的触发性定位。如果GMLC网元根据请求查询移动终端为在线状态，则向LMF请求终端触发性定位。本发明实施例在LMF网元经过移动终端的触发性定位信息的恢复后，在恢复失败的情况下，将LMF网元中该移动终端的触发性定位信息上下文管理数据删除，并将尝试重新请求进行终端的触发性定位事务交给客户终端，节省核心网的网元资源，且核心网网元不能得知触发性定位事务的重要性，而客户终端能够基于触发性定位事务的重要性来确定是否继续请求终端触发性或者重新请求的时间间隔。

具体地，在客户终端中，尝试重新请求终端触发性定位的步骤为：

根据错误信息中的触发性定位事务编号查询事务重要性；

根据事务重要性确定请求重发时间间隔；

按照请求重发时间间隔发送多个触发性定位请求，直到请求重发达到预设次数或者移动终端成功执行触发性定位流程。

根据本发明一些具体实施例，触发性定位异常处理方法还包括以下步骤：

当确定移动终端的触发性定位信息恢复失败，则将触发性定位事务编号标注为异常；

当接收到移动终端的上报信息且根据上报信息确定触发性定位事务编号标注为异常，则根据触发性定位事务中记录的客户终端信息，向客户终端发送移动终端自恢复信息，以获取客户终端的自恢复响应信息，其中，自恢复响应信息包括触发性定位信息或者触发性定位终止信息的其中一种。

具体地，参照图7，移动终端自恢复的处理过程为：在LMF网元没有接收到移动终端的上报信息确定移动终端的触发性定位流程异常，且LMF网元不能正常恢复终端的触发性定位进程情况后，LMF网元通知外部的定位管理服务器该触发性定位异常并删除该触发性定位信息上下文信息后，将对应的触发性定位事务编号标注为异常。在经过一段时间后，可能移动终端触发性定位进程异常自恢复，则移动终端会发送触发性定位的心跳包的上报信息到LMF网元。LMF网元则根据上报信息中该触发性定位事务编号确定客户终端，并向客户终端发送终端自恢复信息。如果客户终端允许移动终端重新恢复触发性定位流程则在自恢复应答信息中携带原来的或者新的触发性定位信息至LMF网元，以使LMF网元把对应的触发性定位信息下发给终端；如果客户终端不需要移动终端重新恢复触发性定位流程，则下发该触发性定位事务终止信息给LMF网元，以使LMF网元通知移动终端终止触发性定位进程。

另一方面，本发明实施例还提供一种触发性定位异常处理系统，包括：

客户终端，用于发送触发性定位请求；

网络端，用于接收并记录触发性定位请求中的触发性定位事务编号；根据触发性定位请求向移动终端发送携带有心跳触发指令的触发性定位信息；

移动终端，用于根据触发性定位信息执行触发性定位流程以上报终端定位信息，根据心跳触发指令中的心跳周期上报心跳包，其中，心跳包包括触发性定位事务编号；

网络端，用于监听来自移动终端的上报信息，当在第一预设时间段内没有接收到移动终端的上报信息，则针对移动终端进行触发性定位信息恢复操作，其中，第一预设时间段大于心跳周期；当移动终端的触发性定位信息恢复失败，则删除移动终端的触发性定位信息。

可以理解的是，上述触发性定位异常处理方法实施例中的内容均适用于本系统实施例中，本系统实施例所具体实现的功能与上述触发性定位异常处理方法实施例相同，并且达到的有益效果与上述触发性定位异常处理方法实施例所达到的有益效果也相同。

参照图2，图2是本发明一个实施例提供的触发性定位异常处理装置的示意图。本发明实施例的触发性定位异常处理装置包括一个或多个控制处理器和存储器，图2中以一个控制处理器及一个存储器为例。

控制处理器和存储器可以通过总线或者其他方式连接，图2中以通过总线连接为例。

存储器作为一种非暂态计算机可读存储介质，可用于存储非暂态软件程序以及非暂态性计算机可执行程序。此外，存储器可以包括高速随机存取存储器，还可以包括非暂态存储器，例如至少一个磁盘存储器件、闪存器件、或其他非暂态固态存储器件。在一些实施方式中，存储器可选包括相对于控制处理器远程设置的存储器，这些远程存储器可以通过网络连接至该触发性定位异常处理装置。上述网络的实例包括但不限于互联网、企业内部网、局域网、移动通信网及其组合。

本领域技术人员可以理解，图2中示出的装置结构并不构成对触发性定位异常处理装置的限定，可以包括比图示更多或更少的部件，或者组合某些部件，或者不同的部件布置。

实现上述实施例中应用于触发性定位异常处理装置的触发性定位异常处理方法所需的非暂态软件程序以及指令存储在存储器中，当被控制处理器执行时，执行上述实施例中应用于触发性定位异常处理装置的触发性定位异常处理方法。

此外，本发明的一个实施例还提供了一种计算机可读存储介质，该计算机可读存储介质存储有计算机可执行指令，该计算机可执行指令被一个或多个控制处理器执行，可使得上述一个或多个控制处理器执行上述方法实施例中的触发性定位异常处理方法。

本领域普通技术人员可以理解，上文中所公开方法中的全部或某些步骤、系统可以被实施为软件、固件、硬件及其适当的组合。某些物理组件或所有物理组件可以被实施为由处理器，如中央处理器、数字信号处理器或微处理器执行的软件，或者被实施为硬件，或者被实施为集成电路，如专用集成电路。这样的软件可以分布在计算机可读介质上，计算机可读介质可以包括计算机存储介质(或非暂时性介质)和通信介质(或暂时性介质)。如本领域普通技术人员公知的，术语计算机存储介质包括在用于存储信息(诸如计算机可读指令、数据结构、程序模块或其他数据)的任何方法或技术中实施的易失性和非易失性、可移除和不可移除介质。计算机存储介质包括但不限于RAM、ROM、EEPROM、闪存或其他存储器技术、CD-ROM、数字多功能盘(DVD)或其他光盘存储、磁盒、磁带、磁盘存储或其他磁存储装置、或者可以用于存储期望的信息并且可以被计算机访问的任何其他的介质。此外，本领域普通技术人员公知的是，通信介质通常包含计算机可读指令、数据结构、程序模块或者诸如载波或其他传输机制之类的调制数据信号中的其他数据，并且可包括任何信息递送介质。

上面结合附图对本发明实施例作了详细说明，但是本发明不限于上述实施例，在所属技术领域普通技术人员所具备的知识范围内，还可以在不脱离本发明宗旨的前提下作出各种变化。

Claims (10)

1.一种触发性定位异常处理方法，其特征在于，所述触发性定位异常处理方法应用于网络端，所述触发性定位异常处理方法包括以下步骤：

接收来自客户终端的触发性定位请求，并记录所述触发性定位请求中的触发性定位事务编号；

根据所述触发性定位请求向移动终端发送携带有心跳触发指令的触发性定位信息，以使所述移动终端根据所述触发性定位信息执行触发性定位流程以上报终端定位信息以及根据所述心跳触发指令中的心跳周期上报心跳包，其中，所述心跳包包括所述触发性定位事务编号；

监听来自所述移动终端的上报信息，当在第一预设时间段内没有接收到所述移动终端的上报信息可以确定移动终端当前触发性定位进程异常，则针对所述移动终端进行触发性定位信息恢复操作，其中，所述第一预设时间段大于心跳周期；

当所述移动终端的触发性定位信息恢复失败，则删除网络端中的所述移动终端的触发性定位信息。

2.根据权利要求1所述的触发性定位异常处理方法，其特征在于，所述移动终端根据所述触发性定位信息执行触发性定位流程以上报终端定位信息以及根据所述心跳触发指令中的心跳周期上报心跳包的过程具体为：

当所述移动终端的当前状态满足所述触发性定位信息中的触发事件，则上报终端定位信息，并记录终端定位信息上报时间；

从最近一次的终端定位信息上报时间开始计时，当计时达到心跳周期，则上报心跳包，其中，当最近一次的终端定位信息上报时间更新，则重新开始计时。

3.根据权利要求1所述的触发性定位异常处理方法，其特征在于，所述针对所述移动终端进行触发性定位信息恢复操作包括以下步骤：

查询所述移动终端的状态，当所述移动终端为离线状态，则间隔第二预设时间段后继续查询所述移动终端的状态，直到查询次数达到查询预设值，则确定所述移动终端的触发性定位信息恢复失败。

4.根据权利要求3所述的触发性定位异常处理方法，其特征在于，所述针对所述移动终端进行触发性定位信息恢复操作还包括以下步骤：

当所述移动终端为非离线状态，则通过通知消息重新下发所述触发性定位信息，以使所述移动终端根据所述触发性定位信息重新执行触发性定位流程，当所述移动终端成功执行触发性定位流程，则返回应答成功消息，反之，返回应答失败消息；

当接收到所述移动终端的应答失败消息或者没有接收到所述移动终端的应答消息，则确定所述移动终端的触发性定位信息恢复失败。

5.根据权利要求1所述的触发性定位异常处理方法，其特征在于，所述触发性定位异常处理方法还包括以下步骤：

当所述移动终端的触发性定位信息恢复失败，则向所述客户终端发送错误信息，以使所述客户终端根据所述错误信息重新进行触发性定位请求，其中，所述错误信息包括所述触发性定位事务编号。

6.根据权利要求5所述的触发性定位异常处理方法，其特征在于，所述客户终端根据所述错误信息重新进行触发性定位请求的过程具体为：

根据所述错误信息中的触发性定位事务编号查询事务重要性；

根据所述事务重要性确定请求重发时间间隔；

按照所述请求重发时间间隔发送多个所述触发性定位请求，直到请求重发达到预设次数或者所述移动终端成功执行所述触发性定位流程。

7.根据权利要求1所述的触发性定位异常处理方法，其特征在于，所述触发性定位异常处理方法还包括以下步骤：

当确定所述移动终端的触发性定位信息恢复失败，则将所述触发性定位事务编号标注为异常；

当接收到所述移动终端的上报信息且根据所述上报信息确定所述触发性定位事务编号标注为异常，则根据触发性定位事务中记录的客户终端信息，向客户终端发送移动终端自恢复信息，以获取所述客户终端的自恢复响应信息，其中，所述自恢复响应信息包括触发性定位信息或者触发性定位终止信息的其中一种。

8.一种触发性定位异常处理系统，其特征在于，包括：

客户终端，用于发送触发性定位请求；

网络端，用于接收并记录所述触发性定位请求中的触发性定位事务编号；根据所述触发性定位请求向移动终端发送携带有心跳触发指令的触发性定位信息；

移动终端，用于根据所述触发性定位信息执行触发性定位流程以上报终端定位信息，根据心跳周期上报心跳包，其中，所述心跳包包括所述触发性定位事务编号；

网络端，用于监听来自所述移动终端的上报信息，当在第一预设时间段内没有接收到所述移动终端的上报信息可以确定移动终端当前触发性定位进程异常，则针对所述移动终端进行触发性定位信息恢复操作，其中，所述第一预设时间段大于心跳周期；当所述移动终端的触发性定位信息恢复失败，则删除网络端中的所述移动终端的触发性定位信息。

9.一种触发性定位异常处理装置，其特征在于，包括：

至少一个处理器；

至少一个存储器，用于存储至少一个程序；

当所述至少一个程序被所述至少一个处理器执行，使得至少一个所述处理器实现如权利要求1至7任一项所述的触发性定位异常处理方法。

10.一种计算机可读存储介质，其中存储有处理器可执行的程序，其特征在于，所述处理器可执行的程序被由所述处理器执行时用于实现如权利要求1至7任一项所述的触发性定位异常处理方法。

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