CN115409414B - 一种快递物品管理方法、装置及计算机可读存储介质 - Google Patents
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Abstract
本发明提出一种快递物品管理方法、装置及计算机可读存储介质,包括:采集快递物品包装前的第一影像数据和包装后的第二影像数据;根据所述第一影像数据确定所述快递物品的第一存储要求和第一运输要求;根据所述第二影像数据确定包装后的所述快递物品的体积及包装特征,并确定所述快递物品的第二存储要求和第二运输要求;当所述快递物品到达快递网点时,记录所述快递物品在所述快递网点的第三影像数据;对所述第三影像数据进行分析,判断所述快递物品的存储或运输过程是否符合所述第一存储要求与所述第二存储要求或者所述第一运输要求与所述第二运输要求。本发明可以根据采集的影像数据确定快递物品的存储要求和运输要求以提供更准确的快递服务。
Description
技术领域
本发明涉及快递管理技术领域,具体涉及一种快递物品管理方法、装置及计算机可读存储介质。
背景技术
随着电子商务的迅猛发展,快递行业也随之快速发展。目前的快递服务平台提供网上/掌上下单、查看快递运输情况、通过快递柜自助寄件收件等,为用户寄件、收件以及查看快递运输进度提供了极大便利;同时利用快递单号或者二维码技术对快递包裹进行管理,也提高了快递管理的效率。但是,现有的快递服务平台并没有充分利用快递物品、快递包裹的影像数据来进行快递管理。
发明内容
本发明正是基于上述问题,提出了一种快递物品管理方法、装置及计算机可读存储介质,通过本发明的方案,可以根据采集到的影像数据确定快递物品的存储要求和运输要求,以提供更准确的快递服务。
有鉴于此,本发明的一方面提出了一种快递物品管理方法,包括:
采集快递物品包装前的第一影像数据和包装后的第二影像数据;
根据所述第一影像数据确定所述快递物品的第一存储要求和第一运输要求;
根据所述第二影像数据确定包装后的所述快递物品的体积及包装特征,并确定所述快递物品的第二存储要求和第二运输要求;
当所述快递物品到达快递网点时,记录所述快递物品在所述快递网点的第三影像数据;
对所述第三影像数据进行分析,判断所述快递物品的存储或运输过程是否符合所述第一存储要求与所述第二存储要求或者所述第一运输要求与所述第二运输要求;
采集寄件人的人物影像数据;
从所述人物影像数据中提取人脸数据,并根据所述人脸数据生成身份标识符;
分别建立所述第一影像数据、所述第二影像数据、所述第三影像数据与身份标识符间的关联关系并存储。
可选地,所述快递物品管理方法还包括:
当接收到查询人的快递查询指令时,生成人脸验证链接;
将所述人脸验证链接发送至所述寄件人;
获取所述寄件人的实时人脸数据;
当所述实时人脸数据存在对应的所述身份标识符时,开放所述查询人对与所述身份标识符关联的所述第一影像数据、所述第二影像数据和所述第三影像数据的查询权限。
可选地,所述快递物品管理方法还包括:
接收所述查询人输入的影像数据;
将所述影像数据与所述第一影像数据、所述第二影像数据和所述第三影像数据进行比对分析;
输出比对分析结果。
可选地,所述当接收到查询人的快递查询指令时,生成人脸验证链接的步骤,包括:
当接收到查询人的快递查询指令时,获取所述查询人的实时地理位置信息和/或身份证明信息;
当所述实时地理位置信息和/或所述身份证明信息符合预设的条件时,调用人脸验证模块,生成人脸验证链接。
可选地,所述快递物品管理方法还包括:
获取所述快递物品的第四影像数据,并根据所述第四影像数据判断所述快递物品的包装是否破损。
可选地,所述获取所述快递物品的第四影像数据,并根据所述第四影像数据判断所述快递物品的包装是否破损的步骤,包括:
分别确定所述包装的六个面中每个面单独的几何中心,并对每个面进行标记;
控制摄影装置在水平面内按顺时针顺序分别正对竖直方向的第一面、第二面、第三面和第四面的几何中心进行拍摄,得到第一面影像数据、第二面影像数据、第三面影像数据和第四面影像数据;
控制所述控制摄影装置对所述快递物品在水平方向的两个面进行拍摄,得到第五面影像数据和第六面影像数据;
将所述第一面影像数据、所述第二面影像数据、所述第三面影像数据、所述第四面影像数据、所述第五面影像数据和所述第六面影像数据作为所述第四影像数据;
对所述第四影像进行灰度变换、高斯滤波后再进行边缘检测得到检测结果;
根据所述检测结果分别判断所述第一面影像数据、所述第二面影像数据、所述第三面影像数据、所述第四面影像数据、所述第五面影像数据和所述第六影像数据的图像检测结果是否为矩形;
若否,则发送包装破损的第一提示;
若是,则分别提取所述第一面影像数据、所述第二面影像数据、所述第三面影像数据、所述第四面影像数据、所述第五面影像数据和所述第六影像数据的第一图像轮廓、第二图像轮廓、第三图像轮廓、第四图像轮廓、第五图像轮廓和第六图像轮廓;
确定所述第一图像轮廓和所述第三图像轮廓是否重合,且所述第二图像轮廓和所述第四图像轮廓是否重合,且所述第五图像轮廓和所述第六图像轮廓是否重合;
若否,则发送包装破损的第二提示。
可选地,所述快递物品管理方法还包括:
当接收到所述第一提示或所述第二提示时,对所述第一面影像数据、所述第二面影像数据、所述第三面影像数据、所述第四面影像数据、所述第五面影像数据和所述第六面影像数据进行处理分析得到破损面数据;
根据所述破损面数据从破损处获取所述包装内的所述快递物品露出部分的第五影像数据;
根据所述第一影像数据、所述第五影像数据和所述破损面数据评估所述快递物品受到的外力作用大小;
根据所述外力作用大小和所述快递物品的物品属性得到所述快递物品的受损评估数据。
可选地,所述快递物品管理方法还包括:
根据所述受损评估数据生成受损快递处理方案;
将所述受损评估数据和所述受损快递处理方案发送至所述快递物品的所述寄件人或收件人;
接收所述寄件人或所述收件人对所述受损快递处理方案的反馈信息;
当所述反馈信息中包含对所述受损快递处理方案的调整或修改时,发起对所述快递物品的深度检测任务。
本发明的另一方面提供一种快递物品管理装置,包括:
第一影像采集模块,用于采集快递物品包装前的第一影像数据和包装后的第二影像数据;
处理分析模块,用于根据所述第一影像数据确定所述快递物品的第一存储要求和第一运输要求,还用于根据所述第二影像数据确定包装后的所述快递物品的体积及包装特征,并确定所述快递物品的第二存储要求和第二运输要求;
第二影像采集模块,用于当所述快递物品到达快递网点时,记录所述快递物品在所述快递网点的第三影像数据;
所述处理分析模块,还用于对所述第三影像数据进行分析,判断所述快递物品的存储或运输过程是否符合所述第一存储要求与所述第二存储要求或者所述第一运输要求与所述第二运输要求。
本发明的另一方面提供一种计算机可读存储介质,所述计算机可读存储介质中存储有至少一条指令、至少一段程序、代码集或指令集,所述至少一条指令、所述至少一段程序、所述代码集或指令集由处理器加载并执行以实现如前述任一所述快递物品管理方法。
采用本发明的技术方案,所述快递物品管理方法包括采集快递物品包装前的第一影像数据和包装后的第二影像数据;根据所述第一影像数据确定所述快递物品的第一存储要求和第一运输要求;根据所述第二影像数据确定包装后的所述快递物品的体积及包装特征,并确定所述快递物品的第二存储要求和第二运输要求;当所述快递物品到达快递网点时,记录所述快递物品在所述快递网点的第三影像数据;对所述第三影像数据进行分析,判断所述快递物品的存储或运输过程是否符合所述第一存储要求与所述第二存储要求或者所述第一运输要求与所述第二运输要求;采集寄件人的人物影像数据;从所述人物影像数据中提取人脸数据,并根据所述人脸数据生成身份标识符;分别建立所述第一影像数据、所述第二影像数据、所述第三影像数据与身份标识符间的关联关系并存储。通过本发明的方案,可以根据采集到的影像数据确定快递物品的存储要求和运输要求,以提供更准确的快递服务;通过人脸数据即可关联到对应的快递物品的影像数据,查找方便快捷且能保护用户的数据安全。
附图说明
图1是本发明一个实施例提供的快递物品管理方法流程图;
图2是本发明另一个实施例提供的快递物品管理方法流程图;
图3是本发明另一个实施例提供的快递物品管理方法流程图;
图4是本发明另一个实施例提供的快递物品管理方法流程图;
图5是本发明一个实施例提供的快递物品管理装置的示意框图。
具体实施方式
为了能够更清楚地理解本发明的上述目的、特征和优点,下面结合附图和具体实施方式对本发明进行进一步的详细描述。需要说明的是,在不冲突的情况下,本申请的实施例及实施例中的特征可以相互组合。
在下面的描述中阐述了很多具体细节以便于充分理解本发明,但是,本发明还可以采用其他不同于在此描述的方式来实施,因此,本发明的保护范围并不受下面公开的具体实施例的限制。
本申请的说明书和权利要求书及上述附图中的术语“第一”、“第二”等是用于区别不同对象,而不是用于描述特定顺序。此外,术语“包括”和“具有”以及它们任何变形,意图在于覆盖不排他的包含。例如包含了一系列步骤或单元的过程、方法、系统、产品或设备没有限定于已列出的步骤或单元,而是可选地还包括没有列出的步骤或单元,或可选地还包括对于这些过程、方法、产品或设备固有的其他步骤或单元。
在本文中提及“实施例”意味着,结合实施例描述的特定特征、结构或特性可以包含在本申请的至少一个实施例中。在说明书中的各个位置出现该短语并不一定均是指相同的实施例,也不是与其它实施例互斥的独立的或备选的实施例。本领域技术人员显式地和隐式地理解的是,本文所描述的实施例可以与其它实施例相结合。
下面参照图1至图5来描述根据本发明一些实施方式提供的一种快递物品管理方法、装置及计算机可读存储介质。
如图1所示,本发明一个实施例提供一种快递物品管理方法,包括:
S100、采集快递物品包装前的第一影像数据和包装后的第二影像数据;
在本步骤中,在快递员收件时可以利用手持终端采集快递物品在包装前的第一影像数据和包装后的第二影像数据,如快递物品全角度的视频和/或图片、包装后的包裹全角度的视频和/或图片等。可以理解的是,在利用手持终端进行拍摄时,可以在手持终端上播放拍摄指引。
S200、根据所述第一影像数据确定所述快递物品的第一存储要求和第一运输要求;
在本步骤中,根据快递物品的第一影像数据,利用物品识别算法,可以对其进行物品识别,得到识别结果后可以进一步获得快递物品的属性信息(如物品种类、材质、重量、体积、抗压大小、存储温度/湿度、保质期等),从而可以得知快递物品的第一存储要求(包括包装要求)和第一运输要求(如基于保质期、存储温度/湿度等需要提供的运输工具及运输速度等)。
S300、根据所述第二影像数据确定包装后的所述快递物品的体积及包装特征,并确定所述快递物品的第二存储要求和第二运输要求;
在本步骤中,根据所述第二影像数据确定快递包裹(即包装后的所述快递物品)的体积及包装特征,确定所述快递物品的第二存储要求(如基于快递包裹的包装材料与体积需要具备的存储条件)和第二运输要求(如基于快递包裹的包装材料与体积需要提供的运输工具及运输速度等)
S400、当所述快递物品到达快递网点时,记录所述快递物品在所述快递网点的第三影像数据;
在步骤中,当所述快递物品到达快递网点(如快递转运站、物流中心、配送站等)时,记录所述快递物品在所述快递网点的第三影像数据,只有记录了快递物品在途经的所有快递网点的第三影像数据,才能形成一个完整的影像监控管理流程。
S500、对所述第三影像数据进行分析,判断所述快递物品的存储或运输过程是否符合所述第一存储要求与所述第二存储要求或者所述第一运输要求与所述第二运输要求。
在本步骤中,对所述第三影像数据进行分析,判断所述快递物品的存储状态是否符合所述第一存储要求与所述第二存储要求;或者运输过程是否符合所述第一运输要求与所述第二运输要求(例如通过从第三影像数据中提取出运输工具数据、运输工具的车载环境图像数据等,可以评估出运输过程是否符合所述第一运输要求与所述第二运输要求)。
S600、采集寄件人的人物影像数据;
在本步骤中,可以通过快递员的手持终端或者设置于自助寄件终端的摄像头采集寄件人的人物影像数据。
S700、从所述人物影像数据中提取人脸数据,并根据所述人脸数据生成身份标识符;
在本步骤中,通过图像处理算法从人物影像数据中提取人脸数据,并根据所述人脸数据生成对应寄件人的唯一身份标识符。
S800、分别建立所述第一影像数据、所述第二影像数据、所述第三影像数据与身份标识符间的关联关系并存储。
在本步骤中,分别建立所述第一影像数据、所述第二影像数据、所述第三影像数据与身份标识符间的关联关系并存储。
采用该实施例的技术方案,通过采集快递物品包装前的第一影像数据和包装后的第二影像数据;根据所述第一影像数据确定所述快递物品的第一存储要求和第一运输要求;根据所述第二影像数据确定包装后的所述快递物品的体积及包装特征,并确定所述快递物品的第二存储要求和第二运输要求;当所述快递物品到达快递网点时,记录所述快递物品在所述快递网点的第三影像数据;对所述第三影像数据进行分析,判断所述快递物品的存储或运输过程是否符合所述第一存储要求与所述第二存储要求或者所述第一运输要求与所述第二运输要求;采集寄件人的人物影像数据;从所述人物影像数据中提取人脸数据,并根据所述人脸数据生成身份标识符;分别建立所述第一影像数据、所述第二影像数据、所述第三影像数据与身份标识符间的关联关系并存储。通过本发明的方案,可以根据采集到的影像数据确定快递物品的存储要求和运输要求,以提供更准确的快递服务;通过人脸数据即可关联到对应的快递物品的影像数据,查找方便快捷且能保护用户的数据安全。
请参见图2,在本发明一些可能的实施方式中,所述快递物品管理方法还包括:
S900、当接收到查询人的快递查询指令时,生成人脸验证链接;
在本步骤中,为了防止非法查询以保证信息安全,当接收到查询人的快递查询指令时,生成人脸验证链接。
S910、将所述人脸验证链接发送至所述寄件人;
在本步骤中,因寄件人是快递物品的直接关联人,故将所述人脸验证链接发送至所述寄件人。
S920、获取所述寄件人的实时人脸数据;
在本步骤中,寄件人通过所述人脸验证链接发起人脸验证,快递服务平台获取寄件人的实时人脸数据。
S930、当所述实时人脸数据存在对应的所述身份标识符时,开放所述查询人对与所述身份标识符关联的所述第一影像数据、所述第二影像数据和所述第三影像数据的查询权限。
在本步骤中,判断所述实时人脸数据的属主是否为合法用户,即确定所述实时人脸数据是否存在对应的所述身份标识符,当所述实时人脸数据存在对应的所述身份标识符时,开放所述查询人对与所述身份标识符关联的所述第一影像数据、所述第二影像数据和所述第三影像数据的查询权限以供所述查询人进行数据查询。
可以理解的是,在查询人为收件人且收件人在快递服务平台进行了实名认证并录入了人脸数据时,也可以通过查询人的人脸数据来进行合法身份验证,将与作为收件人的查询人有关的快递单的关联影像数据的权限开放。当然,寄件人与收件人之间可以通过快递服务平台进行通信,以根据快递物品的种类或收件人的需求确定相关影像数据的权限开放等级,如只开放第二影像数据和/或第三影像数据,或者所述第一影像数据、所述第二影像数据和所述第三影像数据都开放等。
请参见图3,在本发明一些可能的实施方式中,所述快递物品管理方法还包括:
S940、接收所述查询人输入的影像数据;
S950、将所述影像数据与所述第一影像数据、所述第二影像数据和所述第三影像数据进行比对分析;
S960、输出比对分析结果。
在本实施例中,查询人(如收件人)可以在快递服务平台输入影像数据(如寄件人发送的快递物品的图片、收件人收到快递物品后拍摄的图片等),在接收到所述影像数据后,可以将所述影像数据与所述第一影像数据、所述第二影像数据和所述第三影像数据进行比对分析,以确定寄出的物品与收到的物品是否为同一个物品、物品是否有损坏等,并输出比对分析结果。本实施例通过利用快递物品的影像数据进行比对,能方便快速地对快递物品进行查验,提高了用户体验。
请参见图4,在本发明一些可能的实施方式中,所述当接收到查询人的快递查询指令时,生成人脸验证链接的步骤,包括:
S901、当接收到查询人的快递查询指令时,获取所述查询人的实时地理位置信息和/或身份证明信息;
S902、当所述实时地理位置信息和/或所述身份证明信息符合预设的条件时,调用人脸验证模块,生成人脸验证链接。
在本发明实施例中,为了进一步提高安全性,当接收到查询人的快递查询指令时,获取所述查询人的实时地理位置信息和/或身份证明信息,当所述实时地理位置信息和/或所述身份证明信息符合预设的条件时(例如实时地理位置信息为收件地址、身份证明信息为在快递服务平台进行了实名认证的身份信息等),调用人脸验证模块,生成人脸验证链接。
在本发明一些可能的实施方式中,所述快递物品管理方法还包括:
获取所述快递物品的第四影像数据,并根据所述第四影像数据判断所述快递物品的包装是否破损。
在本实施例中,可以在快递物品派送前进行一次质量检测,采集快递物品的第四影像数据,并根据所述第四影像数据判断所述快递物品的包装是否破损,以及时处理问题快件和为明确责任提供数据。
在本发明一些可能的实施方式中,所述获取所述快递物品的第四影像数据,并根据所述第四影像数据判断所述快递物品的包装是否破损的步骤,包括:
分别确定所述包装的六个面中每个面单独的几何中心,并对每个面进行标记;
控制摄影装置在水平面内按顺时针顺序分别正对竖直方向的第一面、第二面、第三面和第四面的几何中心进行拍摄,得到第一面影像数据、第二面影像数据、第三面影像数据和第四面影像数据;
控制所述控制摄影装置对所述快递物品在水平方向的两个面进行拍摄,得到第五面影像数据和第六面影像数据;
将所述第一面影像数据、所述第二面影像数据、所述第三面影像数据、所述第四面影像数据、所述第五面影像数据和所述第六面影像数据作为所述第四影像数据;
对所述第四影像进行灰度变换、高斯滤波后再进行边缘检测得到检测结果;
根据所述检测结果分别判断所述第一面影像数据、所述第二面影像数据、所述第三面影像数据、所述第四面影像数据、所述第五面影像数据和所述第六影像数据的图像检测结果是否为矩形;
若否,则发送包装破损的第一提示;
若是,则分别提取所述第一面影像数据、所述第二面影像数据、所述第三面影像数据、所述第四面影像数据、所述第五面影像数据和所述第六影像数据的第一图像轮廓、第二图像轮廓、第三图像轮廓、第四图像轮廓、第五图像轮廓和第六图像轮廓;
确定所述第一图像轮廓和所述第三图像轮廓是否重合,且所述第二图像轮廓和所述第四图像轮廓是否重合,且所述第五图像轮廓和所述第六图像轮廓是否重合;
若否,则发送包装破损的第二提示。
可以理解的是,本实施例主要是针对快递包装盒为正方体或长方体的情况来进行包装是否破损的判断。首先控制摄像装置分别在正对六个面的几何中心的位置进行拍摄,分别得到六个面的影像数据;再对这六个面的影像数据进行图像处理(如灰度变换、高斯滤波等),然后通过边缘检测得到检测结果,据此判断六个面的影像检测结果是否为矩形,若六个面的影像检测结果中存在不是矩形的情况,则表明包装出现了破损或变形。
为了保证破损检测的准确性,若六个面的检测结果都为矩形,则进一步通过检测三组相对的两个面的轮廓是否能重合来判断包装是否存在破损或变形,若三组面的轮廓都能重合,则表明包装没有变形或破损,若三组中存在轮廓不能重合的情况,则表明存在包装破损或变形。
在本发明一些可能的实施方式中,所述快递物品管理方法还包括:
当接收到所述第一提示或所述第二提示时,对所述第一面影像数据、所述第二面影像数据、所述第三面影像数据、所述第四面影像数据、所述第五面影像数据和所述第六面影像数据进行处理分析得到破损面数据;
根据所述破损面数据从破损处获取所述包装内的所述快递物品露出部分的第五影像数据;
根据所述第一影像数据、所述第五影像数据和所述破损面数据评估所述快递物品受到的外力作用大小;
根据所述外力作用大小和所述快递物品的物品属性得到所述快递物品的受损评估数据。
可以理解的是,在包装破损或变形的情况下,为了确定包装内的快递物品的受损情况,在本发明的实施例中,当接收到所述第一提示或所述第二提示时,对所述第一面影像数据、所述第二面影像数据、所述第三面影像数据、所述第四面影像数据、所述第五面影像数据和所述第六面影像数据进行处理分析得到破损面数据,例如通过对前述六个面的影像数据进行灰度转换、提取图像前景、提取最小矩形区域内图像、均值滤波、频域高频增强、RGB图像获取等操作后,提取出差异区;再进一步判断差异区中每一像素的RGB颜色通道值是否满足预设条件(如包装初始状态的RGB颜色通道值),将满足预设条件的像素所组成的区域作为包装破损区,得到破损面数据。根据所述破损面数据从破损处获取所述包装内的所述快递物品露出部分的第五影像数据,根据所述第一影像数据、所述第五影像数据和所述破损面数据评估所述快递物品受到的外力作用大小,例如根据所述第一影像数据和所述第五影像数据的对比数据、所述破损面数据以及包装材质与压力/摩擦力之间的影响有关系(可以通过包装材质属性数据得到)等,可以计算出所述快递物品/包装受到的外力作用大小,根据所述外力作用大小和所述快递物品的物品属性(如承压范围、材质硬度等)得到所述快递物品的受损评估数据。
在本发明一些可能的实施方式中,所述快递物品管理方法还包括:
根据所述受损评估数据生成受损快递处理方案;
将所述受损评估数据和所述受损快递处理方案发送至所述快递物品的所述寄件人或收件人;
接收所述寄件人或所述收件人对所述受损快递处理方案的反馈信息;
当所述反馈信息中包含对所述受损快递处理方案的调整或修改时,发起对所述快递物品的深度检测任务。
本实施例中,根据快递物品的受损评估数据生成对应的受损快递处理方案,并发送至相关用户(寄件人或收件人),能够在快递受损后第一时间发起处理流程,给用户带来良好体验。
请参见图5,本发明的另一实施例提供一种快递物品管理装置60,包括:
第一影像采集模块601,用于采集快递物品包装前的第一影像数据和包装后的第二影像数据;
处理分析模块602,用于根据所述第一影像数据确定所述快递物品的第一存储要求和第一运输要求,还用于根据所述第二影像数据确定包装后的所述快递物品的体积及包装特征,并确定所述快递物品的第二存储要求和第二运输要求;
第二影像采集模块603,用于当所述快递物品到达快递网点时,记录所述快递物品在所述快递网点的第三影像数据;
所述处理分析模块604,还用于对所述第三影像数据进行分析,判断所述快递物品的存储或运输过程是否符合所述第一存储要求与所述第二存储要求或者所述第一运输要求与所述第二运输要求。
本实施例提供的装置的运行方法请参见前述各方法实施例,在此不再赘述。
图5为本实施例中装置的模块组成示意图。可以理解的是,图5仅仅示出了装置的简化设计。在实际应用中,装置还可以分别包含必要的其他元件,包含但不限于任意数量的输入/输出系统、处理器、控制器、存储器等,而所有可以实现本申请实施例的快递物品管理方法的装置都在本申请的保护范围之内。
本发明的另一实施例提供一种计算机可读存储介质,所述计算机可读存储介质中存储有至少一条指令、至少一段程序、代码集或指令集,所述至少一条指令、所述至少一段程序、所述代码集或指令集由处理器加载并执行以实现如前述任一所述快递物品管理方法。
需要说明的是,对于前述的各方法实施例,为了简单描述,故将其都表述为一系列的动作组合,但是本领域技术人员应该知悉,本申请并不受所描述的动作顺序的限制,因为依据本申请,某些步骤可以采用其他顺序或者同时进行。其次,本领域技术人员也应该知悉,说明书中所描述的实施例均属于优选实施例,所涉及的动作和模块并不一定是本申请所必须的。
在上述实施例中,对各个实施例的描述都各有侧重,某个实施例中没有详述的部分,可以参见其他实施例的相关描述。
在本申请所提供的几个实施例中,应该理解到,所揭露的装置,可通过其它的方式实现。例如,以上所描述的装置实施例仅仅是示意性的,例如上述单元的划分,仅仅为一种逻辑功能划分,实际实现时可以有另外的划分方式,例如多个单元或组件可以结合或者可以集成到另一个系统,或一些特征可以忽略,或不执行。另一点,所显示或讨论的相互之间的耦合或直接耦合或通信连接可以是通过一些接口,装置或单元的间接耦合或通信连接,可以是电性或其它的形式。
上述作为分离部件说明的单元可以是或者也可以不是物理上分开的,作为单元显示的部件可以是或者也可以不是物理单元,即可以位于一个地方,或者也可以分布到多个网络单元上。可以根据实际的需要选择其中的部分或者全部单元来实现本实施例方案的目的。
另外,在本申请各个实施例中的各功能单元可以集成在一个处理单元中,也可以是各个单元单独物理存在,也可以两个或两个以上单元集成在一个单元中。上述集成的单元既可以采用硬件的形式实现,也可以采用软件功能单元的形式实现。
上述集成的单元如果以软件功能单元的形式实现并作为独立的产品销售或使用时,可以存储在一个计算机可读取存储器中。基于这样的理解,本申请的技术方案本质上或者说对现有技术做出贡献的部分或者该技术方案的全部或部分可以以软件产品的形式体现出来,该计算机软件产品存储在一个存储器中,包括若干指令用以使得一台计算机设备(可为个人计算机、服务器或者网络设备等)执行本申请各个实施例上述方法的全部或部分步骤。而前述的存储器包括:U盘、只读存储器(ROM,Read-Only Memory)、随机存取存储器(RAM,Random Access Memory)、移动硬盘、磁碟或者光盘等各种可以存储程序代码的介质。
本领域普通技术人员可以理解上述实施例的各种方法中的全部或部分步骤是可以通过程序来指令相关的硬件来完成,该程序可以存储于一计算机可读存储器中,存储器可以包括:闪存盘、只读存储器(英文:Read-Only Memory,简称:ROM)、随机存取器(英文:Random Access Memory,简称:RAM)、磁盘或光盘等。
以上对本申请实施例进行了详细介绍,本文中应用了具体个例对本申请的原理及实施方式进行了阐述,以上实施例的说明只是用于帮助理解本申请的方法及其核心思想;同时,对于本领域的一般技术人员,依据本申请的思想,在具体实施方式及应用范围上均会有改变之处,综上所述,本说明书内容不应理解为对本申请的限制。
虽然本发明披露如上,但本发明并非限定于此。任何本领域技术人员,在不脱离本发明的精神和范围内,可轻易想到变化或替换,均可作各种更动与修改,包含上述不同功能、实施步骤的组合,包含软件和硬件的实施方式,均在本发明的保护范围。
Claims (6)
1.一种快递物品管理方法,其特征在于,包括:
采集快递物品包装前的第一影像数据和包装后的第二影像数据;
根据所述第一影像数据确定所述快递物品的第一存储要求和第一运输要求;
根据所述第二影像数据确定包装后的所述快递物品的体积及包装特征,并确定所述快递物品的第二存储要求和第二运输要求;
当所述快递物品到达快递网点时,记录所述快递物品在所述快递网点的第三影像数据;
对所述第三影像数据进行分析,判断所述快递物品的存储或运输过程是否符合所述第一存储要求与所述第二存储要求或者所述第一运输要求与所述第二运输要求;
采集寄件人的人物影像数据;
从所述人物影像数据中提取人脸数据,并根据所述人脸数据生成身份标识符;
分别建立所述第一影像数据、所述第二影像数据、所述第三影像数据与身份标识符间的关联关系并存储;
所述快递物品管理方法还包括:
在所述快递物品派送前,获取所述快递物品的第四影像数据,并根据所述第四影像数据判断所述快递物品的包装是否破损;具体包括:
分别确定所述包装的六个面中每个面单独的几何中心,并对每个面进行标记;
控制摄影装置在水平面内按顺时针顺序分别正对竖直方向的第一面、第二面、第三面和第四面的几何中心进行拍摄,得到第一面影像数据、第二面影像数据、第三面影像数据和第四面影像数据;
控制所述控制摄影装置对所述快递物品在水平方向的两个面进行拍摄,得到第五面影像数据和第六面影像数据;
将所述第一面影像数据、所述第二面影像数据、所述第三面影像数据、所述第四面影像数据、所述第五面影像数据和所述第六面影像数据作为所述第四影像数据;
对所述第四影像进行灰度变换、高斯滤波后再进行边缘检测得到检测结果;
根据所述检测结果分别判断所述第一面影像数据、所述第二面影像数据、所述第三面影像数据、所述第四面影像数据、所述第五面影像数据和所述第六面影像数据的图像检测结果是否为矩形;
若否,则发送包装破损的第一提示;
若是,则分别提取所述第一面影像数据、所述第二面影像数据、所述第三面影像数据、所述第四面影像数据、所述第五面影像数据和所述第六面影像数据的第一图像轮廓、第二图像轮廓、第三图像轮廓、第四图像轮廓、第五图像轮廓和第六图像轮廓;
确定所述第一图像轮廓和所述第三图像轮廓是否重合,且所述第二图像轮廓和所述第四图像轮廓是否重合,且所述第五图像轮廓和所述第六图像轮廓是否重合;
若否,则发送包装破损的第二提示;
所述快递物品管理方法还包括:
当接收到所述第一提示或所述第二提示时,对所述第一面影像数据、所述第二面影像数据、所述第三面影像数据、所述第四面影像数据、所述第五面影像数据和所述第六面影像数据进行处理分析得到破损面数据;
根据所述破损面数据从破损处获取所述包装内的所述快递物品露出部分的第五影像数据;
根据所述第一影像数据、所述第五影像数据和所述破损面数据评估所述快递物品受到的外力作用大小;
根据所述外力作用大小和所述快递物品的物品属性得到所述快递物品的受损评估数据;
所述快递物品管理方法还包括:
根据所述受损评估数据生成受损快递处理方案;
将所述受损评估数据和所述受损快递处理方案发送至所述快递物品的所述寄件人或收件人;
接收所述寄件人或所述收件人对所述受损快递处理方案的反馈信息;
当所述反馈信息中包含对所述受损快递处理方案的调整或修改时,发起对所述快递物品的深度检测任务。
2.根据权利要求1所述的快递物品管理方法,其特征在于,所述快递物品管理方法还包括:
当接收到查询人的快递查询指令时,生成人脸验证链接;
将所述人脸验证链接发送至所述寄件人;
获取所述寄件人的实时人脸数据;
当所述实时人脸数据存在对应的所述身份标识符时,开放所述查询人对与所述身份标识符关联的所述第一影像数据、所述第二影像数据和所述第三影像数据的查询权限。
3.根据权利要求2所述的快递物品管理方法,其特征在于,所述快递物品管理方法还包括:
接收所述查询人输入的影像数据;
将所述影像数据与所述第一影像数据、所述第二影像数据和所述第三影像数据进行比对分析;
输出比对分析结果。
4.根据权利要求3所述的快递物品管理方法,其特征在于,所述当接收到查询人的快递查询指令时,生成人脸验证链接的步骤,包括:
当接收到查询人的快递查询指令时,获取所述查询人的实时地理位置信息和/或身份证明信息;
当所述实时地理位置信息和/或所述身份证明信息符合预设的条件时,调用人脸验证模块,生成人脸验证链接。
5.一种应用权利要求1所述的快递物品管理方法的快递物品管理装置,其特征在于,包括:
第一影像采集模块,用于采集快递物品包装前的第一影像数据和包装后的第二影像数据;
第一处理分析模块,用于根据所述第一影像数据确定所述快递物品的第一存储要求和第一运输要求,还用于根据所述第二影像数据确定包装后的所述快递物品的体积及包装特征,并确定所述快递物品的第二存储要求和第二运输要求;
第二影像采集模块,用于当所述快递物品到达快递网点时,记录所述快递物品在所述快递网点的第三影像数据;
第二处理分析模块,用于对所述第三影像数据进行分析,判断所述快递物品的存储或运输过程是否符合所述第一存储要求与所述第二存储要求或者所述第一运输要求与所述第二运输要求。
6.一种计算机可读存储介质,其特征在于,
所述计算机可读存储介质中存储有至少一条指令、至少一段程序、代码集或指令集,所述至少一条指令、所述至少一段程序、所述代码集或指令集由处理器加载并执行以实现如权利要求1至4中任一所述快递物品管理方法。
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