CN115375124A - 数据处理方法、装置、设备及存储介质 - Google Patents
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Abstract
本公开关于一种数据处理方法、装置、设备及存储介质,涉及计算机技术领域。该方法包括:在第一界面的第一区域上显示多个子路径信息,多个子路径信息分别用于指示目标部门的目标业务流程中的多个子路径;响应于对目标子路径信息的选中操作,获取目标子路径信息指示的目标子路径的流程图;目标子路径信息包括多个子路径信息中的至少一个子路径信息;在第一界面的第二区域上显示目标子路径的流程图。该方法实现了对业务流程的数据进行整体或局部展示,有助于实现对业务流程进行有效的分析。
Description
技术领域
本公开涉及计算机技术领域,尤其涉及一种数据处理方法、装置、设备及存储介质。
背景技术
目前,各种业务处理中的各种业务流程数量多且变化快,很多业务流程耗时长、效率低下,且由于相当部分的审核节点都需要管理人员审核,给管理人员造成的审核负担也很重。所以,对业务流程的改造和优化势在必行。而要对业务流程进行改造和优化,势必需要对业务流程进行分析,才能确定优化和改造方案。
相关技术中,为了确定业务流程的优化和改造方案,通常是利用BI工具手动创建各个业务流程的饼状图、柱状图、曲线图等,对业务流程进行分析。然而,这种分析方式,业务流程的数据展示不够直观清晰,且需要人工手动创建图表,存在分析难度大、分析效率低以及人工成本高等问题。
因此,如何对业务流程进行有效分析,成为亟待解决的技术问题。
发明内容
本公开提供一种数据处理方法、装置、设备及存储介质,以至少解决相关技术中存在的业务流程分析难度大、分析效率低的问题。本公开的技术方案如下:
根据本公开实施例的第一方面,提供一种数据处理方法,用于客户端,该方法包括:在第一界面的第一区域上显示多个子路径信息,多个子路径信息分别用于指示目标部门的目标业务流程中的多个子路径;响应于对目标子路径信息的选中操作,获取目标子路径信息指示的目标子路径的流程图;目标子路径信息包括多个子路径信息中的至少一个子路径信息;在第一界面的第二区域上显示目标子路径的流程图。
在一种可能的实施方式中,响应于对目标子路径信息的选中操作,获取目标子路径信息指示的目标子路径的流程图,包括:响应于对目标子路径信息的选中操作,获取目标子路径的业务信息;基于目标子路径的业务信息,得到目标子路径的流程图;目标子路径的流程图包括业务信息。
另一种可能的实施方式中,第一界面的第三区域包括筛选选项,筛选选项包括目标筛选条件,在第一界面的第一区域上显示多个子路径信息,包括:响应于对筛选选项的触发操作,获取目标筛选条件指示的目标业务流程的信息;基于目标业务流程的信息,得到目标业务流程从流程开始节点到流程结束节点之间每个子路径的业务信息,每个子路径的业务信息包括多个子路径的业务信息;基于多个子路径的业务信息,得到多个子路径信息,并在第一界面上显示多个子路径信息。
另一种可能的实施方式中,基于目标业务流程的信息,得到目标业务流程从流程开始节点到流程结束节点之间每个子路径的业务信息,包括:基于目标业务流程的信息,得到目标业务流程的流程图;拆分目标业务流程的流程图,得到目标业务流程从流程开始节点到流程结束节点之间每个子路径的业务信息。
另一种可能的实施方式中,多个子路径信息包括第一子路径信息,第一子路径信息用于指示第一子路径,方法还包括:响应于对第一子路径信息的播放触发操作,播放第一子路径的流程开始节点到流程结束节点之间的流转路线。
另一种可能的实施方式中,该方法还包括:在第一界面的第一区域上显示排序选项,排序选项包括排序参数,排序选项用于指示多个子路径信息按照排序参数进行排序。
另一种可能的实施方式中,该方法还包括:在第一界面的第一区域上显示显示选项,显示选项包括显示形式,显示选项用于指示多个子路径信息按照显示选项包括的显示形式进行显示。
另一种可能的实施方式中,该方法还包括:在第一界面的第三区域上显示目标业务流程的审核单量信息和/或审核耗时信息。
根据本公开实施例的第二方面,提供一种数据处理装置,用于电子设备,包括:显示模块,被配置为执行在第一界面的第一区域上显示多个子路径信息,多个子路径信息分别用于指示目标部门的目标业务流程中的多个子路径;获取模块,被配置为执行响应于对目标子路径信息的选中操作,获取目标子路径信息指示的目标子路径的流程图;目标子路径信息包括多个子路径信息中的至少一个子路径信息;显示模块还被配置为执行在第一界面的第二区域上显示目标子路径的流程图。
在一种可能的实施方式中,获取模块具体被配置为执行:响应于对目标子路径信息的选中操作,获取目标子路径的业务信息;基于目标子路径的业务信息,得到目标子路径的流程图;目标子路径的流程图包括业务信息。
另一种可能的实施方式中,第一界面的第三区域包括筛选选项,筛选选项包括目标筛选条件,显示模块具体被配置为执行:响应于对筛选选项的触发操作,获取目标筛选条件指示的目标业务流程的信息;基于目标业务流程的信息,得到目标业务流程从流程开始节点到流程结束节点之间每个子路径的业务信息,每个子路径的业务信息包括多个子路径的业务信息;基于多个子路径的业务信息,得到多个子路径信息,并在第一界面上显示多个子路径信息。
另一种可能的实施方式中,显示模块具体被配置为执行:基于目标业务流程的信息,得到目标业务流程的流程图;拆分目标业务流程的流程图,得到目标业务流程从流程开始节点到流程结束节点之间每个子路径的业务信息。
另一种可能的实施方式中,多个子路径信息包括第一子路径信息,第一子路径信息用于指示第一子路径,显示模块还被配置为执行:响应于对第一子路径信息的播放触发操作,播放第一子路径的流程开始节点到流程结束节点之间的流转路线。
另一种可能的实施方式中,显示模块还被配置为执行:在第一界面的第一区域上显示排序选项,排序选项包括排序参数,排序选项用于指示多个子路径信息按照排序参数进行排序。
另一种可能的实施方式中,显示模块还被配置为执行:在第一界面的第一区域上显示显示选项,显示选项包括显示形式,显示选项用于指示多个子路径信息按照显示选项包括的显示形式进行显示。
另一种可能的实施方式中,显示模块还被配置为执行:在第一界面的第三区域上显示目标业务流程的审核单量信息和/或审核耗时信息。
根据本公开实施例的第三方面,提供一种电子设备,包括:处理器;用于存储处理器可执行指令的存储器;其中,处理器被配置为执行指令,以实现上述第一方面及其任一种可能的实施方式的方法。
根据本公开实施例的第四方面,提供一种计算机可读存储介质,当计算机可读存储介质中的指令由电子设备的处理器执行时,使得电子设备能够执行上述第一方面中及其任一种可能的实施方式的方法。
根据本公开实施例的第五方面,提供一种计算机程序产品,计算机程序产品包括计算机指令,当计算机指令在电子设备上运行时,使得电子设备执行上述第一方面及其任一种可能的实施方式的方法。
本公开的实施例提供的数据处理方法至少带来了以下有益效果:通过流程图展示目标业务流程的至少一个子路径,一方面,实现了对业务流程的数据的可视化展示,另一方面,既能够对目标业务流程进行完整展示,例如,展示目标业务流程的全部子路径时,又能够对目标业务流程进行局部展示,例如,展示目标业务流程的部分子路径时,从而方便用户查看业务流程的单个子路径以及多个子路径组合后的流程图,有助于实现对业务流程进行整体以及局部的有效分析。进一步地,在面对复杂的业务流程时,通过对业务流程进行局部展示,有助于降低业务流程的流程图的复杂度,使得复杂业务流程的流程图也能够进行直观清晰的展示,提高流程图的可读性,从而有助于从流程图中获取更多的有效信息,进而降低业务流程的分析难度,提高分析效率。
需要说明的,第二方面至第五方面中的任一种实现方式所带来的技术效果可参见第一方面中对应实现方式所带来的技术效果,此处不再赘述。
应当理解的是,以上的一般描述和后文的细节描述仅是示例性和解释性的,并不能限制本公开。
附图说明
此处的附图被并入说明书中并构成本说明书的一部分,示出了符合本公开的实施例,并与说明书一起用于解释本公开的原理,并不构成对本公开的不当限定。
图1是根据一示例性实施例示出的一种实施环境的示意图;
图2是根据一示例性实施例示出的一种数据处理方法的流程图;
图3是根据一示例性实施例示出的一种第一界面的示意图;
图4是根据一示例性实施例示出的另一种第一界面的示意图;
图5是根据一示例性实施例示出的另一种第一界面的示意图;
图6是根据一示例性实施例示出的另一种第一界面的示意图;
图7是根据一示例性实施例示出的另一种数据处理方法的流程图;
图8是根据一示例性实施例示出的一种指标区域的示意图;
图9是根据一示例性实施例示出的另一种指标区域的示意图;
图10是根据一示例性实施例示出的另一种指标区域的示意图;
图11是根据一示例性实施例示出的另一种指标区域的示意图;
图12是根据一示例性实施例示出的一种数据处理装置的框图;
图13是根据一示例性实施例示出的一种电子设备的框图。
具体实施方式
为了使本领域普通人员更好地理解本公开的技术方案,下面将结合附图,对本公开实施例中的技术方案进行清楚、完整地描述。
需要说明的是,本公开的说明书和权利要求书及上述附图中的术语“第一”、“第二”等是用于区别类似的对象,而不必用于描述特定的顺序或先后次序。应该理解这样使用的数据在适当情况下可以互换,以便这里描述的本公开的实施例能够以除了在这里图示或描述的那些以外的顺序实施。以下示例性实施例中所描述的实施方式并不代表与本公开相一致的所有实施方式。相反,它们仅是与如所附权利要求书中所详述的、本公开的一些方面相一致的装置和方法的例子。
在对本公开提供的数据处理方法进行详细介绍之前,先对本公开涉及的应用场景和实施环境进行简单介绍。
首先,对本公开涉及的应用场景进行简单介绍。
以采购部门为例进行说明,采购部员工在审核系统上提交办公用品的采购审核单据(此处为流程开始节点),然后,该采购审核单据流转至第一个审核节点,例如,第一审核节点为直线领导节点,如果得到的审核结果是审核通过,则流转至第二个审核节点。该采购审核单据在第二个审核节点的审核原理与第一审核节点的审核原理相同,此处不再赘述。该采购审核单据在流转至最后一个审核节点时,如果得到审核结果是审核通过,则流转至流程审核完成节点(此处为流程结束节点),至此,该采购审核单据的业务流程结束。
目前,各种业务处理中的各种业务流程数量多且变化快,很多业务流程耗时长、效率低下,且由于相当部分的审核节点都需要管理人员审核,给管理人员造成的审核负担也很重。所以,对业务流程的改造和优化势在必行。而要对业务流程进行改造和优化,势必需要对业务流程进行分析,才能确定优化和改造方案。
相关技术中,为了确定业务流程的优化和改造方案,通常是利用BI工具手动创建各个业务流程的饼状图、柱状图、曲线图等,对业务流程进行分析。然而,这种分析方式,业务流程的数据展示不够直观清晰,且需要人工手动创建图表,存在分析难度大、分析效率低以及人工成本高等问题。
因此,如何对业务流程进行有效分析,成为亟待解决的技术问题。
针对上述问题,本公开提供了一种数据处理方法,通过流程图展示目标业务流程的至少一个子路径,一方面,实现了对业务流程的数据的可视化展示,另一方面,既能够对目标业务流程进行完整展示,例如,展示目标业务流程的全部子路径时,又能够对目标业务流程进行局部展示,例如,展示目标业务流程的部分子路径时,从而方便用户查看业务流程的单个子路径以及多个子路径组合后的流程图,有助于实现对业务流程进行整体以及局部的有效分析。进一步地,在面对复杂的业务流程时,通过对业务流程进行局部展示,有助于降低复杂业务流程的流程图的复杂度,使得复杂业务流程的流程图也能够进行直观清晰的展示,提高流程图的可读性,从而有助于从流程图中获取更多的有效信息,进而降低复杂业务流程的分析难度,提高分析效率。
其次,对本公开涉及的实施环境(实施架构)进行简单介绍。
如图1所示,其示出了本公开适用的一种实施环境的示意图,其中,电子设备110上安装有客户端。在一些实施例中,本公开的数据处理方法应用于电子设备110,用户在电子设备110上登入客户端时,电子设备110从流程中心的服务器120获取满足筛选条件的业务流程的业务信息,该筛选条件可以是客户端的默认配置信息或者是用户配置的信息。电子设备110在获取到业务流程的业务信息后,对业务流程的业务信息进行数据处理,得到业务流程的多个子路径信息,并在客户端的第一界面上显示该多个子路径信息。此外,电子设备还可以生成一个或多个子路径信息指示的子路径的流程图,并在客户端的第一界面上显示一个或多个子路径信息指示的子路径的流程图,从而实现用户通过第一界面查看业务流程的多个子路径信息(图1的子路径信息1、……、子路径信息N)和流程图。需要说明的,图1中的子路径信息N中的N为大于1的正整数。
需要说明的,关于同时显示几个子路径的流程图,可以基于客户端的配置执行,例如,客户端配置用户登入时,显示获取的业务流程的一个子路径的流程图,则在用户登入时显示一个子路径的流程图。如果,客户端配置用户登入时,显示获取的业务流程的多个子路径的流程图,则在用户登入时,显示多个子路径的流程图。
在一些实施例中,电子设备110可以为终端设备或服务器。其中,终端设备可以为手机、平板电脑、笔记本电脑、掌上电脑、台式计算机、便携式计算机、车载终端以及可穿戴设备等,本公开对此不做限定。服务器可以为一台服务器,或者,也可以为由多台服务器组成的服务器集群,本公开对此不做限定。
此外,需要说明的是,本公开所涉及的用户信息(包括但不限于用户设备信息、用户个人信息等),均为经用户授权或者经过各方充分授权的信息。
为了便于理解,以下结合附图对本公开提供的数据处理方法进行具体介绍。
在一些实施例中,本申请实施例提供的数据处理方法适用于具有多个节点的业务流程,例如,审核流程、开发流程等。
图2是根据一示例性实施例示出的一种数据处理方法的流程图,用于电子设备。该数据处理方法包括以下步骤:
S201:在第一界面上显示多个子路径信息,多个子路径信息分别用于指示目标部门的目标业务流程中的多个子路径。
需要说明的,一个子路径信息指示一个子路径,不同的子路径信息用于指示不同的子路径。另外,一个子路径是指目标业务流程从流程开始节点到流程结束节点之间的完整路径,也即,一个子路径至少包括目标业务流程的流程开始节点和流程结束节点。例如,如图3所示,子路径至少包括其他用章申请流程(即目标业务流程)的提交申请(即流程开始节点)和流程审核完成(即流程结束节点)。
在一些实施例中,电子设备上安装有目标应用程序的客户端,例如,目标应用程序为流程挖掘系统,用户登入客户端后,客户端可以显示第一界面。其中,第一界面可以是用户登入客户端后显示的首页,或者,也可以是用户在该首页上执行操作后显示的界面。
在另一些实施例中,用户在浏览器的地址栏输入目标网址,以显示目标网站的登入界面。进一步地,用户在该登入界面输入用户名并登入目标网站后,浏览器可以显示目标网站的第一界面。其中,第一界面可以是用户登入目标网站后显示的首页,或者,也可以是用户在该首页上执行操作后显示的界面。
需要说明的,在后续实施例中,以第一界面为客户端的界面为例进行说明。
在一些实施例中,第一界面包括第一区域,该第一区域用于显示多个子路径信息。例如,如图3所示,第一区域上显示有12个子路径信息,分别是#1、……、#12,该12个子路径信息分别用于指示目标业务流程的12个子路径,该12个子路径分别是子路径1、……、子路径12。其中,子路径信息#1指示子路径1、……、子路径信息#12指示子路径12。
在一些实施例中,S201中的多个子路径信息可以是目标业务流程的全部子路径信息。在另一些实施例中,S201中的多个子路径信息可以是目标业务流程的一部分子路径信息。
进一步地,第一区域上可以配置第一控件,第一控件用于指示显示更多的子路径信息,例如,如图4所示的第一控件。示例性的,在多个子路径信息是目标业务流程的一部分子路径信息的情况下,用户通过触发第一控件,显示目标业务流程的另一部分子路径信息。
进一步地,第一区域上还可以配置第二控件,第二控件用于指示显示更少的子路径信息,例如,如图4所示的第二控件。示例性的,在多个子路径信息是目标业务流程的全部子路径信息的情况下,用户通过触发第二控件,显示目标业务流程的部分子路径信息。
需要说明的,第一控件和/或第二控件也可以位于第一界面上除第一区域外的其他区域。本公开对第一控件和/或第二控件的在第一界面上的具体位置不做限制。
需要说明的,在本公开的后续实施例中,以S201中的多个子路径信息是目标业务流程的全部子路径信息为例进行说明。
可选地,第一界面上还显示有排序选项,排序选项包括排序参数,排序选项用于指示多个审核子路径信息按照排序参数进行排序。
在一些实施例中,排序参数包括单量信息或耗时信息。其中,单量信息包括单量最多或单量最少,耗时信息包括耗时最多或耗时最小。
示例性的,如图3所示,在排序参数为单量最多时,多个子路径信息按照单量从多到少的顺序进行排序,也即,单量最多的子路径对应的子路径信息排在第一位(即图3中的子路径信息#1),单量最少的子路径对应的子路径信息排在最后第一位(即图3中的子路径信息#12)。
在一些实施例中,用户通过触发排序选项,例如,点击图3中所示的排序选项右侧的向下的箭头,可以修改排序参数,例如,可以将排序参数由“单量最多”修改为“耗时最多”,在用户修改排序参数后,多个子路径信息按照修改后的排序参数(即“耗时最多”)重新进行排序,并显示按照修改后的排序参数重新进行排序的多个子路径信。
上述实施例中,通过在第一界面上配置排序选项,用于指示多个子路径信息按照排序参数进行排序,从而实现对目标业务流程的多个子路径进行分类拆解并进行排序,有助于对目标业务流程进行多维度的分析,帮助更好的分析业务流程的数据,方便作进一步的业务流程优化,从而提高业务流程的审核效率。
可选地,多个子路径信息包括:每个子路径信息的排序标识信息、耗时信息和单量信息中的至少一项。
在一些实施例中,每个子路径信息的排序标识信息用于指示每个子路径信息在多个子路径信息中的顺序。例如,如图3所示,排序标识信息为#1、……、#12,其中,#1表征排序第一,#12表征排序为12。
在一些实施例中,每个子路径的耗时信息包括每个子路径的平均耗时。其中,每个子路径的平均耗时为每个子路径在所选的时间范围内审核通过的所有单据的总耗时/所有单据的总数量。例如,如图3所示,子路径信息#1所选的时间范围为2022-03(即2022年03月),耗时信息为45天。
在一些实施例中,每个子路径的单量信息包括每个子路径的总单量和/或每个子路径的总单量占目标业务流程的总单量的百分比。例如,如图3所示,#1表征的子路径的总单量为2050单,#1表征的子路径的总单量占目标业务流程的总单量的百分比为0.13。
上述实施例中,通过设置多个子路径信息包括每个子路径信息的排序标识信息、耗时信息和单量信息中的至少一项,从而方便用户了解每个子路径单量信息、耗时信息以及每个子路径在整个目标业务流程中分类排序的顺序,进而为优化目标业务流程中的每个子路径提供参考和调整依据。
可选地,第一界面上还显示有显示选项,显示选项包括显示形式,显示选项用于指示多个子路径信息按照显示形式进行显示。
在一些实施例中,显示形式包括列表形式。例如,如图3所示,显示形式包括列表形式,因此,图3的多个子路径信息以列表形式进行显示。
在另一些实施例中,显示形式包括图表形式。例如,如图4所示,显示形式包括图表形式,因此,图4中的多个子路径信息以图表形式进行显示。
在一些实施例中,如图3所示,显示形式包括列表形式,此时,用户可以对显示选项进行触发操作,例如,点击显示选项右侧的向下的箭头并选择图表形式,然后,电子设备响应该触发操作,将显示选项包括的显示形式由“列表形式”更新为“图表形式”,并以图表形式显示多个子路径信息,也即,以图4所示的列表形式显示多个子路径信息。
上述实施例中,通过在第一界面配置显示选项,从而用户可以通过为显示选项配置不同的显示形式,调整多个子路径信息的显示形式,有助于提高多个子路径信息显示形式的多样性,进而提高用户的使用体验。
可选地,第一界面的第三区域包括筛选选项,筛选选项包括目标筛选条件。其中,S201包括:
S201A:响应于对筛选选项的触发操作,获取目标筛选条件指示的目标业务流程的业务信息。
其中,目标筛选条件包括目标部门的标识和目标业务流程的标识。
可选地,用户账户登入客户端后,显示第一界面,第一界面的第三区域显示有筛选选项,筛选选项用于配置筛选条件,使得配置后的筛选选项可以包括目标筛选条件。其中,筛选选项包括部门选项、业务流程选项、时间粒度选项、时间范围选项、非常规节点选项、节点类型选项、指标口径说明选项中的至少一项。
在一些实施例中,响应于对筛选选项的触发操作,为筛选选项配置目标筛选条件后,执行确定触发操作,例如,确定触发操作可以使用鼠标点击第一界面上的确定按钮,或使用手指触控第一界面上的确定按钮,电子设备响应于该确定触发操作,从电子设备预先存储的多个业务流程的业务信息中,获取目标筛选条件指示的目标业务流程的业务信息。
在另一些实施例中,响应于对筛选选项的触发操作,为筛选选项配置目标筛选条件后,执行确定触发操作,电子设备响应于确定触发操作,向流程中心的服务器发送目标请求,该目标请求包括目标筛选条件,流程中心的服务器在接收到目标请求后,将目标筛选条件指示的目标业务流程的业务信息返回给电子设备。
S201B:基于目标业务流程的业务信息,得到目标业务流程从流程开始节点到流程结束节点之间的每个子路径的业务信息。
其中,每个子路径的业务信息包括多个子路径的业务信息。
可选地,上述S201B包括如下步骤:
步骤a:基于目标业务流程的业务信息,得到目标业务流程的流程图。
在一些实施例中,基于目标业务流程的信息,绘制目标业务流程的流程图,从而得到目标业务流程的流程图。例如,基于目标业务流程的每个节点以及各个节点之间的上下游关系,绘制流程图的每个节点以及各个节点之间的审核顺序关系。
步骤b:拆分目标业务流程的流程图,得到目标业务流程从流程开始节点到流程结束节点之间的每个子路径信息。
在一些实施例中,采用图路径查找算法,拆解出目标业务流程的流程图上从流程开始节点到流程结束节点之间每个子路径,从而得到目标业务流程从流程开始节点到流程结束节点之间的每个子路径的信息。
需要说明的,也可以使用其他算法拆分目标业务流程的流程图,本公开对此不做限制。
上述实施例中,通过拆分目标业务流程的流程图,得到目标业务流程的从流程开始节点到流程结束节点之间的每个子路径对的信息,有助于保证目标业务流程拆分成子路径的准确性,进而提高对目标业务流程分析的准确性。
S201C:基于多个子路径的业务信息,得到多个子路径信息,并在第一界面的第一区域上显示多个子路径信息。
在一些实施例中,基于多个子路径的业务信息和排序参数,得到多个子路径信息。
例如,电子设备先根据目标业务流程的业务信息,得到目标业务流程从流程开始节点到流程结束节点之间每个子路径的业务信息,例如,业务信息包括节点信息、单量信息和耗时信息等,然后分别基于多个子路径的节点信息、单量信息和耗时信息以及排序参数,得到多个子路径信息。其中,排序参数用于确定子路径信息中的排序标识信息。
在一些实施例中,电子设备在第一界面上显示多个子路径信息时,还可以显示部分子路径信息指示的子路径的流程图。该部分子路径信息包括至少一个子路径信息。该部分子路径信息为默认配置信息,也即,客户端的默认配置信息包括获取多个子路径信息并在第一界面上进行显示时,同时显示哪些子路径信息指示的子路径。例如,显示子路径信息#1和子路径信息#9分别指示的子路径的流程图。
需要说明的,在拆分目标业务流程的流程图时,如果遇到环,则只被执行一次,例如,节点A审核通过后流转到节点B,节点B审核通过后再次流转到节点A,则节点A和节点B之间的循环为环。此时,节点A和节点B之间仅执行一次路径查找。
上述实施例中,通过用户账户配置的目标筛选条件,实现获取目标筛选条件指示的目标业务流程的信息,从而得到目标业务流程的多个子路径信息,有助于根据用户账户的需求展示多个子路径信息及流程图,提高用户的使用体验。
可选地,S201包括如下步骤:
步骤一:响应于登录触发操作,获取客户端的默认配置信息中的目标筛选条件指示的目标业务流程的业务信息。
其中,目标筛选条件包括目标部门的标识和目标业务流程的标识。
可选地,默认配置信息可以是客户端的初始配置信息,或者,也可以是客户端上一次退出时保存的配置信息。
在一些实施例中,用户登入客户端,电子设备响应于用户的登入操作,获取客户端的默认配置信息中包括的目标筛选条件,并从电子设备预先存储的业务流程的信息中,获取目标筛选条件指示的目标业务流程的信息。
在另一些实施例中,用户登入客户端,电子设备响应于用户的登入操作,获取客户端的默认配置信息中包括的目标筛选条件,并向流程中心的服务器发送目标请求,该目标请求包括目标筛选条件,流程中心的服务器在接收到目标请求后,将目标筛选条件指示的目标业务流程的信息返回给电子设备。
需要说明的,步骤一的实现原理与上述S201A的实现原理相同,因此,关于步骤一的实现过程和相关说明,可以参考上述S201A,此处不再细述。
步骤二:基于目标业务流程的业务信息,得到目标业务流程从流程开始节点到流程结束节点之间的每个子路径的业务信息。
需要说明的,步骤二的实现原理与上述S201B的实现原理相同,因此,关于步骤二的实现过程和相关说明,可以参考上述S201B,此处不再细述。
步骤三:参考上述S201C。
上述实施例中,通过客户端的默认配置信息,实现获取目标筛选条件指示的目标业务流程的信息,从而得到目标业务流程的多个子路径信息,有助于用户登入客户端后立即显示目标业务流程的多个子路径信息,进而提高多个子路径信息的获取效率,以及业务流程分析的效率。
可选地,目标筛选条件还包括部门类型、业务流程类型、时间粒度、时间范围、非常规节点信息、节点类型中的至少一项。通过设置目标筛选条件还包括部门类型、审核业务流程类型、时间粒度、时间范围、非常规节点信息、节点类型等,有助于对目标申请流程从部分、类型、时间粒度、时间维度、节点类型、非常规节点信息等多个维度进行筛选并展示,从而实现对目标业务流程进行多维度的分析,进而帮助更好的分析业务流程的数据,方便进作进一步的业务流程的优化,以提高业务流程的审核效率。
在一些实施例中,如图3所示,目标子路径的时间粒度为月、时间范围为2022年03月、非常规节点信息为不包括非常规节点、节点类型为未分类节点。
可选地,第一界面上还显示有筛选选项,筛选选项包括目标筛选条件,筛选选项用于指示第一界面上当前显示的多个子路径信息所满足的筛选条件。通过在第一界面上显示筛选选项,一方面,方便用户了解当前显示的多个子路径信息的宏观信息,比如,部门类型、业务流程类型、时间粒度、时间范围、非常规节点信息、节点类型等。另一方面,有助于通过配置化的方式,调整筛选选项指示的筛选条件,从而方便直观、快速的显示不同业务流程的流程图。
在一些实施例中,如图3所示,部门类型为全部部门,业务流程类型为其他用章申请流程,时间粒度为月度,时间范围为2022年3月,非常规节点信息为不包括非常规节点,节点类型为未分类节点。
在一些实施例中,筛选选项包括部门选项、业务流程选项、时间粒度选项、时间范围选项、非常规节点选项、节点类型选项、指标口径说明选项中的至少一项。
其中,部门选项用于指示业务流程所属的一级部门,部门类型包括全部部门、采购部门、销售部门等。业务流程选项用于指示第一界面展示的流程图和多个子路径信息所属的流程,例如,业务流程选项包括其他用章流程、预算申请流程等。时间粒度选项用于指示按整年或者按整月的时间跨度展示业务流程的数据。时间范围选项用于指示时间粒度中的某一年或某一月。非常规节点选项用于指示是否在流程图中展示征询、加签、转签等非常规节点。节点类型选项用于指示流程图或业务流程中的节点的类型,节点类型包括业务审核节点、职能审核节点、执行节点、未分类节点等。指标口径说明选项用于指示第一界面上显示的指标信息,指标信息包括目标业务流程的业务数据信息和/或目标业务流程的业务数据信息。关于指标信息的具体内容将在后续实施例中进行说明,此处不再赘述。
可选地,数据处理方法还包括:步骤一:响应于对筛选选项的触发操作,更新筛选选项包括的筛选条件;步骤二:获取更新后的筛选条件指示的多个子路径信息,并第一界面上显示更新后的筛选条件指示的多个子路径信息。
在一些实施例中,用户对筛选选项进行触发操作,该触发操作用于更新筛选选项当前指示的筛选条件,电子设备响应于对该触发操作,更新第一界面上当前显示的目标筛选条件,重新获取满足更新后的目标筛选条件的多个子路径信息,并在第一界面上进行显示。例如,用户对时间范围选项进行触发操作,将时间范围更新为2022-02(即2022年02月),此时,电子设备获取目标子路径在2022年02月的多个子路径信息,并在第一界面上进行显示。
在该实施例中,用户通过触发筛选选项更新筛选选项包括的目标筛选条件,然后,获取更新后的目标筛选条件指示的多个子路径信息并进行显示,从而实现显示满足不同目标筛选条件的目标业务流程,进而实现对不同的目标业务流程进行可视化展示,有助于对不同的目标业务流程进行分析,提高公司整体业务流程分析的有效性以及分析效率。
S202:响应于对目标子路径信息的选中操作,获取目标子路径信息指示的目标子路径的流程图。
其中,目标子路径信息包括多个子路径信息中的至少一个子路径信息。
可选地,结合图2,如图7所示,S202包括:
S202a:响应于对目标子路径信息的选中操作,获取目标子路径的业务信息。
其中,目标子路径的业务信息包括目标子路径的每个节点的节点信息、耗时信息、单量信息以及每个节点之间的审核顺序关系。
在一些实施例中,电子设备中存储有目标部门的目标业务流程的每个子路径的第一信息。用户选中目标子路径信息后,电子设备响应于对目标子路径信息的选中操作,获取目标子路径信息指示的目标子路径的业务信息。
在一些实施例中,目标子路径信息包括两个子路径信息,此时,电子设备获取该两个子路径信息分别指示的两个子路径的第一信息。例如,如图3所示,目标子路径信息包括子路径信息#1和子路径信息#2,此时,电子设备获取子路径信息#1指示的子路径1的业务信息,以及子路径信息#2指示的子路径2的业务信息。
在另一些实施例中,目标子路径信息包括四个子路径信息,此时,电子设备获取该四个子路径信息分别指示的四个子路径的业务信息。例如,如图5所示,目标审核子路径信息包括子路径信息#1、子路径信息#2、子路径信息#3和子路径信息#4,此时,电子设备获取子路径信息#1指示的子路径1的业务信息、子路径信息#2指示的子路径2的业务信息、子路径信息#3指示的子路径3的业务信息以及子路径信息#4指示的子路径4的业务信息。
在另一些实施例中,目标子路径信息包括一个子路径信息,此时,电子设备仅获取该一个子路径信息指示的子路径的业务信息。例如,如图3所示,目标子路径信息包括子路径信息#1,此时,电子设备获取子路径信息#1指示的子路径1的业务信息。
在一些实施例中,子路径1的业务信息包括子路径1的每个节点的节点信息、耗时信息、单量信息以及该每个节点之间的审核顺序关系。其他子路径的业务信息参考子路径1的业务信息,此处不再赘述。
示例性的,每个节点的节点信息包括节点名称。如图3所示,子路径1的节点名称包括提交申请、业务直线领导、业务二级部门负责人、人力资源业务合作伙伴(HumanResource Business Partner,hrbp)审核、法务审核、法务配合、流程审核完成。
示例性的,每个节点的耗时信息包括每个节点的平均耗时信息。该平均耗时信息是该每个节点在所选的时间范围(即图3中的2022-03)内审核通过的所有单据的总耗时/所有单据的总数量。例如,如图3所示,目标部门的其他用章申请业务流程(即本公开的目标业务流程)中,业务直线领导节点在2022年3月的平均耗时信息为5.63小时。
在一些实施例中,每个节点的单量信息包括每个节点处理的单据总数量。该单据总数量用于表征每个节点审核通过且有客观下游节点的单据数量。例如,如图3所示,法务审核节点的单据总数量为401单。
在一些实施例中,每个节点的单量信息还包括每个节点的中止单据总数量。该中止单据总数量用于表征每个节点审核通过但无审核下游节点的单据数量,不包括提单人撤回及管理员终止的单据。例如,如图3所示,业务直线领导节点的中止单据总数量为30单。
S202b:基于目标子路径的业务信息,得到目标子路径的流程图。
其中,目标子路径的流程图包括业务信息。例如,如图3所示,业务直线领导表征业务信息中的节点名称,平均耗时信息表征耗业务信息中的耗时信息,单量441表征业务信息中的单量信息(具体为每个节点处理的单据总数量)。流程图的各个节点的上下位置关系表征业务信息中的每个节点之间的审核顺序关系,例如,业务直线领导位于业务二级部门负责人上方,因此,员工提交申请后,先由业务直线领导进行审核,在业务直线领导审核通过后,再由业务二级部门负责人进行审核。
在一些实施例中,在获取到目标子路径的业务信息后,电子设备基于业务信息绘制目标子路径的流程图,从而得到目标子路径的流程图。例如,电子设备在获取子路径1的业务信息和子路径2的业务信息后,电子设备基于子路径1的业务信息和子路径2的业务信息绘制一个流程图(即图3中所示的流程图),从而使得该一个流程图可以同时展示子路径1和子路径2。
可选地,电子设备在绘制目标子路径的流程图时,可以为目标子路径上不同类型的节点配置不同的颜色,从而使得目标子路径的流程图的不同类型的节点具有不同的颜色。例如,可以是用于表征流程图的节点的图形(即图3中的矩形)的颜色不同。通过为流程图中不同类型的节点配置不同的颜色,有助于用户根据节点的颜色区别节点的类型,进而提高业务流程的分析效率。
在一些实施例中,节点类型包括业务审核节点、职能审核节点、执行节点、非常规节点、未分类节点等。例如,可以为业务审核节点配置蓝色,为职能审核节点配置橙色,为执行节点配置绿色,为非常规节点配置红色,为未分类节点配置白色。
上述实施例中,通过设置流程图包括目标子路径的业务信息,从而实现通过流程图直观的展示目标子路径的业务信息,方便用户通过流程图了解各个审核节点的审核效率等业务信息,有助于通过流程图获取到目标业务流程的有效分析数据,例如,各个节点的审核效率以及审核人等,进而为优化冗余节点提高有效的分析数据,提高目标业务流程的分析效率。
在一些实施例中,如图3所示,目标子路径信息包括子路径信息#1和子路径信息#2。用户在第一区域上对子路径信息#和1子路径信息#2执行选中操作,电子设备响应于对目标子路径信息的选中操作,获取子路径信息#1和子路径信息#2指示子路径1和子路径2的流程图,也即,该流程图包括子路径信息#1指示的子路径1和子路径信息#2指示的子路径9。通过获取多个子路径的流程图并进行显示,有助于对业务流程进行局部展示,方便用户同时了解业务流程的部分子路径的审核效率消息,进而有助于提高对业务流程的数据的分析效率。
在另一些实施例中,如图5所示,用户可以对一个子路径信息执行选中操作,此时,电子设备仅获取该一个子路径信息指示的子路径的流程图。通过获取一个子路径的流程图并进行显示,有助于对业务流程的进行局部展示,方便用户了解业务流程的每个子路径的审核效率信息,进而有助于对该子路径进行有效分析,优化该子路径中的冗余节点,以提高该子路径的审核效率。
在另一些实施例中,用户可以对每个子路径信息同时执行选中操作,此时,电子设备获取目标业务流程的每个子路径信息指示的每个子路径的流程图,也即,获取目标业务流程的完整流程图。通过获取目标业务流程的完整流程图,有助于对业务流程进行整体展示,方便用户了解业务流程的整体情况,从而为业务流程的优化提供量化参考和依据。
S203:在第一界面的第二区域上显示目标子路径的流程图。
需要说明的,目标子路径的流程图包括多个节点。其中,多个节点包括流程开始节点、至少一个核节点、流程结束节点。例如,如图3所示,提交申请表征流程开始节点,流程审核完成表征流程结束节点,至少一个审核节点包括业务直线领导、业务二级部门负责人、人力资源业务合作伙伴(Human Resource Business Partner,hrbp)审核、法务审核、法务配合。
在一些实施例中,第一界面的第二区域上显示有目标子路径的流程图,例如,如图3所示,目标子路径包括子路径信息#1指示的子路径1和子路径信息#2指示的子路径2。
在另一些实施例中,第一界面的第二区域上显示有目标子路径的流程图,例如,如图5所示,目标子路径包括子路径信息#1指示的子路径1、子路径信息#2指示的子路径2、子路径信息#3指示的子路径3以及子路径信息#4指示子路径4。
在另一些实施例中,第一界面的第二区域上显示有目标子路径的流程图,例如,如图6所示,目标子路径包括子路径信息#1指示的核路径1。
在一些实施例中,目标子路径的流程图可以通过图可视化引擎(例如,可视化引擎G6)进行展示。当然,目标业务流程的流程图也可以通过相关技术中的其他工具进行展示,本公开对此不做限制。
在一些实施例中,目标子路径的流程图还包括并行标记。例如,该并行标记可以位于目标子路径的流程图的节点名称的右上角上,用于表征该节点存在并行节点,并行节点用于表征与该节点具有相同审核职权的节点。
可选地,多个子路径信息包括第一子路径信息,第一子路径信息用于指示第一子路径,数据处理方法还包括:响应于对第一子路径信息的播放触发操作,播放第一子路径的流程开始节点到流程结束节点之间的审核路线。
需要说明的,第一子路径信息为多个子路径信息中任意一个子路径信息。
在一些实施例中,第一界面上当前显示的流程图不包括第一子路径。例如,如图4所示,第一界面上当前显示的流程图包括子路径信息#1指示的子路径1和子路径信息#2指示的子路径2,比如,第一子路径信息为子路径信息#3指示的子路径3,此时,可以采用如下所示的方式1或方式2播放第一子路径的流程开始节点到流程结束节点之间的审核路线。
方式1为:当用户对子路径信息#3执行播放触发操作时,电子设备响应于该播放触发操作,自动取消对子路径信息#1和子路径信息#2的选中,并自动选中子路径信息#3,以显示子路径信息#3指示的子路径3的流程图,并在流程图上播放该子路径3的流程开始节点到流程结束节点之间的审核路线。
方式2为:当用户对子路径信息#3执行播放触发操作时,电子设备响应于该播放触发操作,在选中子路径信息#1和子路径信息#2的基础上,同时选中子路径信息#3,然后,电子设备获取子路径信息#1、子路径信息#2以及子路径信息#3分别指示的子路径的流程图,也即,子路径1、子路径2和子路径3的流程图,并显示该流程图,此外,还在该流程图上播放子路径3的流程开始节点到流程结束节点之间的审核路线。
在另一些实施例中,第一界面上当前显示的流程图包括第一子路径。例如,如图5所示,第一界面上当前显示的流程图包括子路径信息#1指示的子路径1、子路径信息#2指示的子路径2、子路径信息#3指示的子路径3以及子路径信息#4指示的子路径4,比如,第一子路径信息为子路径信息#1指示的子路径1,此时,可以采用如下所示的方式1或方式2播放第一子路径的流程开始节点到流程结束节点之间的审核路线。
方式1:如图5所示,当用户对子路径信息#1执行播放触发操作时,电子设备响应于该播放触发操作,在第一界面当前显示的流程图上播放子路径信息#1指示的子路径1的流程开始节点到流程结束节点之间的审核路线。
方式2,如图6所示,当用户对子路径信息#1执行播放触发操作时,电子设备响应于该播放触发操作,在第一界面上显示子路径信息#1指示的子路径1的流程图,并在该流程图上播放子路径1的流程开始节点到流程结束节点之间的审核路线。
在一些实施例中,第一界面上还包括路线图标,播放第一子路径的流程开始节点到流程结束节点之间的审核路线,包括:播放路线图标从流程开始节点流转到流程结束节点的动画。例如,如图5所示,路线图标沿着提交申请→业务直线领导→业务二级部门负责人→法务审核→法务配合→流程审核完成的路线移动。其中,提交审核表征流程开始节点,流程审核完成表征流程结束节点。
上述实施例中,通过播放第一子路径的流程开始节点到流程结束节点之间的审核路线,在展示多个子路径的流程图时,有助于用户清晰准确的了解每个子路径的审核路线,也即,单据在每个子路径的每个节点上的流转路线,从而方便用户对每个子路径上的每个节点进行分析,有助于优化每个子路径上的冗余节点,以及为提高各个子路径的审核效率提供参考和依据。
在一些实施例中,第一界面还包括第二区域,第一区域用于显示第二界面或第三界面。
上述实施例中,通过流程图展示目标业务流程的至少一个子路径,一方面,实现了对业务流程的数据的可视化展示,另一方面,既能够对目标业务流程进行完整展示,例如,展示目标业务流程的全部子路径时,又能够对目标业务流程进行局部展示,例如,展示目标业务流程的部分子路径时,从而方便用户查看业务流程的单个子路径以及多个子路径组合后的流程图,有助于实现对业务流程进行整体以及局部的有效分析。进一步地,在面对复杂的业务流程时,通过对业务流程进行局部展示,有助于降低复杂业务流程的流程图的复杂度,使得复杂业务流程的流程图也能够进行直观清晰的展示,提高流程图的可读性,从而有助于从流程图中获取更多的有效信息,进而降低复杂业务流程的分析难度,提高分析效率。
另外,通过流程图展示目标业务流程的子路径,能够更加直观清晰的展示目标业务流程的各个节点、各个节点的之间的次序关系以及单据在各个节点之间的流向关系等,从而更加直观的反应目标业务流程的当前运行情况,有助于用户从整体视角关注业务流程的运行情况,降低业务流程的分析难度,提高业务流程分析结果的有效性。
此外,通过在第一界面上显示多个子路径信息,用于指示目标部门的目标业务流程的多个子路径,并在用户对目标子路径信息进行选中操作时,电子设备自动获取目标子路径信息指示的目标子路径的流程图并进行显示,从而实现自动对目标业务流程进行加工处理,降低了数据加工难度,提高了数据加工效率,进而提高了业务流程的分析效率。
在上述实施例中,本公开的数据处理方法为业务处理中的所有业务流程提供了统一的计算和展示规则,通过筛选选项可以对公司内的不同业务流程的数据进行展示。具体地,在对流程中心的目标审核数据进行分析时,通过将目标业务流程拆分成多个子路径并在第一界面上进行显示,并在选择一个或多个子路径时,显示被选中的子路径的流程图,从而实现快速、便捷、准确的对目标业务流程的整体结构或局部结构进行可视化展示。此外,通过显示筛选选项、排序选项、目标业务流程的业务数据信息、目标子路径的业务数据信息等,有助于多维度的分析业务流程内各个子路径及子路径的不同节点的审核效率,从而满足从业务流程整体、子路径和具体节点的不同视角查看和诊断业务流程效率,有助于解决业务流程效率低、流程问题不易发现、流程优化无从下手等问题。
可选地,第一界面上还显示有目标业务流程的审核单量信息和/或审核耗时信息,审核单量信息包括目标业务流程的已提交单量信息、已终止单量信息、加签总次数信息、转交总次数信息、征询总次数信息、已审核单量信息和已拒绝单量信息中的至少一项,审核耗时信息包括全流程耗时信息。
在一些实施例中,如图8所示,第一界面包括第一指标区域,该第一指标区域用于显示目标业务流程的业务数据信息。其中,已提交单量信息用于表征提交单据的数量。已终止单量信息用于表征状态为“终止”的单据数量。加签总次数信息用于表征各个节点发出前/或加签的单据总数量。转交总次数信息用于表征各个节点发出转签的单据总数量。征询总次数用于表征各个节点发出征询的单据总数量。已审核单量信息包括最后一个节点的完成时间在所选时间范围内,状态为“结束”的单据数量。已拒绝单量信息用于表征审核结果为“拒绝”的单据总数量。全流程耗时信息用于表征单据从提交至最后一个审核节点完成审核的平均耗时。全流程总耗时/全流程总节点,其中,全流程总耗时是指单据从提交至最后一个审核节点完成审核的总时间,全流程总节点是指单据从提交至最后一个审核节点完成审核经过的节点的个数。
其中,已提交单量信息包括已提交单量、已提交单量的同比和已提交单量的环比中的至少一项。已终止单量信息包括已终止单量、已终止单量的同比和已终止单量的环比中的至少一项。加签总次数信息包括加签总次数、加签总次数的同步和加签总次数的环比中的至少一项。转交总次数信息包括转交总次数、转交总次数的同比和转交总次数的环比中的至少一项。征询总次数信息包括征询总次数、征询总次数的同比和征询总次数的环比中的至少一项。已审核单量信息包括已审核单量、已审核单量的同比和已审核单量的环比中的至少一项。已拒绝单量信息包括已拒绝单量、已拒绝单量的同步和已拒绝单量的环比中的至少一项。全流程耗时信息包括全流程平均耗时信息、全流程平均耗时信息的同比和全流程平均耗时信息的环比中的至少一项。
上述实施例中,通过在第一界面上显示目标业务流程的审核单量信息和/或审核耗时信息,有助于用户查看目标业务流程的更细粒度的审核效率指标,进而提高对目标业务流程的分析效率。
可选地,审核单量信息还包括常规节点的单量信息。审核耗时信息包括审核平均耗时信息。
在一些实施例中,如图9所示,第一界面包括第二指标区域,该第二指标区域用于显示常规节点的单量信息以及审核平均耗时信息。其中,单量信息包括各节点审核通过的单据总数量,例如,直线领导节点的审核单量为413单,流程审核完成节点(即流程结束节点)的审核单量为402单,发起流程节点(即流程开始节点)的审核单量为391单,二级部门负责人审核节点的审核单量为0单。审核平均耗时用于表征单位时间内审核全部单量的总耗时/全部单量,例如,直线领导节点的平均每单耗时为3.85小时,流程审核完成节点的平均每单耗时为0小时,发起流程节点的平均每单耗时为0小时,二级部门负责人审核节点的平均每单耗时为0小时。
需要说明的,平均每单的耗时=审核单量的总耗时/审核单量。
上述实施例中,通过在第一界面上显示目标子路径的常规节点的单量信息以及审核平均耗时信息,有助于用户查看目标子路径的更细粒度的审核效率指标,进而提高对目标子路径的分析效率。
可选地,审核单量信息还多个发起对象中满足预设条件的目标发起对象的单量信息。
在一些实施例中,预设条件包括提交的审核单量在多个发起对象中排序前预设数量,例如,在目标业务流程的多个发起对象中,提交的审核单量排序前10的为目标发起对象。
例如,如图10所示,第一界面包括第三指标区域,该第三指标区域用于显示目标子路径的多个发起对象中满足预设条件的目标发起对象的单量信息。其中,A1、……A10为目标发起对象,具体地,A1的提交单量为9,排序第一。A2、A3的提交单量为3,排序第二。A3-A10的提交单量为2,排序第三。
在一些实施例中,第一界面上还包括目标控件,该目标控件用于调整预设数量的数值,例如,用户触发目标控件,输入目标预设数量的数值(例如,目标预预设数量的数值为20),此时,图9中,将更新为显示审核单量在多个发起对象中排序前20的目标发起对象。或者,用户也可以通过点击目标控件上的向上箭头,在当前预设数量的基础增加数量,已达到目标预设数量的数值。
上述实施例中,通过在第一界面上显示目标业务流程的多个发起对象中满足预设条件的目标发起对象的单量信息,有助于用户查看目标子路径的更细粒度的审核效率指标,进而提高对目标子路径的分析效率。
可选地,审核耗时信息包括常规节点的目标时间段内审核耗时信息。
在一些实施例中,如图11所示,第一界面包括第四指标区域,该第四指标区域用于显示常规节点的目标时间段内审核耗时信息。
在一些实施例中,常规节点包括直线领导审核节点、发起流程节点、流程审核完成节点、首席财务官(Chief Financial Officer,CFO)审核节点、以及部门负责人审核节点、二级部门负责人审核节点。
在一些实施例中,目标时间段包括一个月。当然,目标时间段也可以为其他时长,例如,15天,本公开对此不作限制。
在一些实施例中,审核耗时信息包括目标时间段内的每单平均耗时。例如,2021年9月份,直线领导审核节点的审核单量为3,其中,每单的耗时分别为5小时、6小时、4小时,则直线领导审核节点的每单平均耗时为5小时。
在一些实施例中,第一界面还显示有滑动控件,用户向左或向右移动滑动控件,可以调在第一界面上显示的目标时间段。如图11所示,第四指标区域上当前显示的是2021-10至2022-01的信息,当用户沿箭头方向向右移动滑动控件时,第四指标区域显示的内容更新为2021-11至2022-02的信息。
需要说明的,图11中,审核耗时信息后右侧的箭头用于指示审核耗时信息相对于上一个目标时间段是上升还是下降。例如,4.85小时↓表征2021-11的耗时信息相对于2021-10的耗时信息(5.5小时)是下降了。
上述实施例中,通过在第一界面上显示常规节点的目标时间段内审核耗时信息,有助于用户查看目标业务流程的更细粒度的审核效率指标,从而对常规节点的目标时间段的耗时信息的趋势进行统计,进而对冗余流程节点进行优化,提高管理人员的审核效率。
上述主要从方法的角度对本公开实施例提供的方案进行了介绍。为了实现上述功能,其包含了执行各个功能相应的硬件结构和/或软件模块。本领域技术人员应该很容易意识到,结合本文中所公开的实施例描述的各示例的单元及算法步骤,本公开能够以硬件或硬件和计算机软件的结合形式来实现。某个功能究竟以硬件还是计算机软件驱动硬件的方式来执行,取决于技术方案的特定应用和设计约束条件。专业技术人员可以对每个特定的应用来使用不同方法来实现所描述的功能,但是这种实现不应认为超出本公开的范围。
本公开实施例还提供一种数据处理装置。
图12是根据一示例性实施例示出的一种数据处理装置框图。参照图12,该数据处理装置1200包括显示模块121和获取模块122。
显示模块121,被配置为执行在第一界面的第一区域上显示多个子路径信息,多个子路径信息分别用于指示目标部门的目标业务流程中的多个子路径。例如,结合图2,显示模块121可以用于执行S201。
获取模块122,被配置为执行响应于对目标子路径信息的选中操作,获取目标子路径信息指示的目标子路径的流程图;目标子路径信息包括多个子路径信息中的至少一个子路径信息。例如,结合图2,获取模块122可以用于执行S202。
显示模块121还被配置为执行在第一界面的第二区域上显示目标子路径的流程图。例如,结合图2,显示模块121可以用于执行S203。
在一种可能的实施方式中,获取模块122具体被配置为执行:响应于对目标子路径信息的选中操作,获取目标子路径的业务信息;基于目标子路径的业务信息,得到目标子路径的流程图;目标子路径的流程图包括业务信息。
另一种可能的实施方式中,第一界面的第三区域包括筛选选项,筛选选项包括目标筛选条件,显示模块121具体被配置为执行:响应于对筛选选项的触发操作,获取目标筛选条件指示的目标业务流程的信息;基于目标业务流程的信息,得到目标业务流程从流程开始节点到流程结束节点之间每个子路径的业务信息,每个子路径的业务信息包括多个子路径的业务信息;基于多个子路径的业务信息,得到多个子路径信息,并在第一界面上显示多个子路径信息。
另一种可能的实施方式中,显示模块121具体被配置为执行:基于目标业务流程的信息,得到目标业务流程的流程图;拆分目标业务流程的流程图,得到目标业务流程从流程开始节点到流程结束节点之间每个子路径的业务信息。
另一种可能的实施方式中,多个子路径信息包括第一子路径信息,第一子路径信息用于指示第一子路径,显示模块121还被配置为执行:响应于对第一子路径信息的播放触发操作,播放第一子路径的流程开始节点到流程结束节点之间的流转路线。
另一种可能的实施方式中,显示模块121还被配置为执行:在第一界面的第一区域上显示排序选项,排序选项包括排序参数,排序选项用于指示多个子路径信息按照排序参数进行排序。
另一种可能的实施方式中,显示模块121还被配置为执行:在第一界面的第一区域上显示显示选项,显示选项包括显示形式,显示选项用于指示多个子路径信息按照显示选项包括的显示形式进行显示。
另一种可能的实施方式中,显示模块121还被配置为执行:在第一界面的第三区域上显示目标业务流程的审核单量信息和/或审核耗时信息。
关于上述实施例中的装置,其中各个模块执行操作的具体方式已经在有关该方法的实施例中进行了详细描述,此处将不做详细阐述说明。
图13是根据一示例性实施例示出的一种电子设备的框图。如图13所示,电子设备130包括但不限于:处理器131和存储器132。
其中,上述的存储器132,用于存储上述处理器131的可执行指令。可以理解的是,上述处理器131被配置为执行指令,以实现上述实施例中的数据处理方法。
需要说明的是,本领域技术人员可以理解,图13中示出的电子设备结构并不构成对电子设备的限定,电子设备可以包括比图13所示更多或更少的部件,或者组合某些部件,或者不同的部件布置。
处理器131是电子设备的控制中心,利用各种接口和线路连接整个电子设备的各个部分,通过运行或执行存储在存储器132内的软件程序和/或模块,以及调用存储在存储器132内的数据,执行电子设备的各种功能和处理数据,从而对电子设备进行整体监控。处理器131可包括一个或多个处理单元;可选的,处理器131可集成应用处理器和调制解调处理器,其中,应用处理器主要处理操作系统、用户界面和应用程序等,调制解调处理器主要处理无线通信。可以理解的是,上述调制解调处理器也可以不集成到处理器131中。
存储器132可用于存储软件程序以及各种数据。存储器132可主要包括存储程序区和存储数据区,其中,存储程序区可存储操作系统、至少一个功能模块所需的应用程序(比如显示模块、获取模块或播放模块等)等。此外,存储器132可以包括高速随机存取存储器,还可以包括非易失性存储器,例如至少一个磁盘存储器件、闪存器件、或其他易失性固态存储器件。
在实际实现时,显示模块121、获取模块122和播放模块123的处理功能可以由图13所示的处理器131调用存储器132中的程序代码来实现。其具体的执行过程可参考上述实施例中的数据处理方法部分的描述,这里不再赘述。
在示例性实施例中,本公开实施例还提供了一种包括指令的计算机可读存储介质,例如包括指令的存储器132,上述指令可由电子设备130的处理器131执行以完成上述实施例中的数据处理方法。
可选地,计算机可读存储介质可以是非临时性计算机可读存储介质,例如,该非临时性计算机可读存储介质可以是只读存储器(Read-Only Memory,ROM)、随机存储存储器(Random Access Memory,RAM)、CD-ROM、磁带、软盘和光数据存储设备等。
在示例性实施例中,本公开实施例还提供了一种包括一条或多条指令的计算机程序产品,该一条或多条指令可以由电子设备130的处理器131执行以完成上述实施例中的数据处理方法。
需要说明的是,上述计算机可读存储介质中的指令或计算机程序产品中的一条或多条指令被电子设备130的处理器131执行时实现上述任务处理方法实施例的各个过程,且能达到与上述数据处理方法相同的技术效果,为避免重复,这里不再赘述。
本领域技术人员在考虑说明书及实践这里公开的发明后,将容易想到本公开的其它实施方案。本公开旨在涵盖本公开的任何变型、用途或者适应性变化,这些变型、用途或者适应性变化遵循本公开的一般性原理并包括本公开未公开的本技术领域中的公知常识或惯用技术手段。说明书和实施例仅被视为示例性的,本公开的真正范围和精神由下面的权利要求指出。
应当理解的是,本公开并不局限于上面已经描述并在附图中示出的精确结构,并且可以在不脱离其范围进行各种修改和改变。本公开的范围仅由所附的权利要求来限制。
Claims (10)
1.一种数据处理方法,其特征在于,用于客户端,包括:
在第一界面的第一区域上显示多个子路径信息,所述多个子路径信息分别用于指示目标部门的目标业务流程中的多个子路径;
响应于对目标子路径信息的选中操作,获取所述目标子路径信息指示的目标子路径的流程图;所述目标子路径信息包括所述多个子路径信息中的至少一个子路径信息;
在所述第一界面的第二区域上显示所述目标子路径的流程图。
2.根据权利要求1所述的方法,其特征在于,所述响应于对目标子路径信息的选中操作,获取所述目标子路径信息指示的目标子路径的流程图,包括:
响应于对目标子路径信息的选中操作,获取所述目标子路径的业务信息;
基于所述目标子路径的业务信息,得到所述目标子路径的流程图;所述目标子路径的流程图包括所述业务信息。
3.根据权利要求1所述的方法,其特征在于,所述第一界面的第三区域包括筛选选项,所述筛选选项包括目标筛选条件,所述在第一界面的第一区域上显示多个子路径信息,包括:
响应于对所述筛选选项的触发操作,获取所述目标筛选条件指示的所述目标业务流程的信息;
基于所述目标业务流程的信息,得到所述目标业务流程从流程开始节点到流程结束节点之间每个子路径的业务信息,所述每个子路径的业务信息包括所述多个子路径的业务信息;
基于所述多个子路径的业务信息,得到所述多个子路径信息,并在所述第一界面的第一区域上显示所述多个子路径信息。
4.根据权利要求3所述的方法,其特征在于,所述基于所述目标业务流程的信息,得到所述目标业务流程从流程开始节点到流程结束节点之间每个子路径的业务信息,包括:
基于所述目标业务流程的业务信息,得到所述目标业务流程的流程图;
拆分所述目标业务流程的流程图,得到所述目标业务流程从流程开始节点到流程结束节点之间每个子路径的业务信息。
5.根据权利要求1所述的方法,其特征在于,所述多个子路径信息包括第一子路径信息,所述第一子路径信息用于指示第一子路径,所述方法还包括:
响应于对所述第一子路径信息的播放触发操作,播放所述第一子路径的流程开始节点到流程结束节点之间的流转路线。
6.根据权利要求1所述的方法,其特征在于,所述方法还包括:
在所述第一界面的第一区域上显示排序选项,所述排序选项包括排序参数,所述排序选项用于指示所述多个子路径信息按照所述排序参数进行排序。
7.一种数据处理装置,其特征在于,用于客户端,所述装置包括:
显示模块,被配置为执行在第一界面的第一区域上显示多个子路径信息,所述多个子路径信息分别用于指示目标部门的目标业务流程中的多个子路径;
获取模块,被配置为执行响应于对目标子路径信息的选中操作,获取所述目标子路径信息指示的目标子路径的流程图;所述目标子路径信息包括所述多个子路径信息中的至少一个子路径信息;
所述显示模块还被配置为执行在所述第一界面的第二区域上显示所述目标子路径的流程图。
8.一种电子设备,其特征在于,包括:
处理器;
用于存储所述处理器可执行指令的存储器;
其中,所述处理器被配置为执行所述指令,以实现如权利要求1-6中任一项所述的方法。
9.一种计算机可读存储介质,其特征在于,当所述计算机可读存储介质中的指令由电子设备的处理器执行时,使得所述电子设备能够执行如权利要求1-6中任一项所述的方法。
10.一种计算机程序产品,其特征在于,所述计算机程序产品包括计算机指令,当所述计算机指令在电子设备上运行时,使得所述电子设备执行如权利要求1-6中任一项所述的方法。
Priority Applications (1)
Application Number | Priority Date | Filing Date | Title |
---|---|---|---|
CN202210974733.XA CN115375124A (zh) | 2022-08-15 | 2022-08-15 | 数据处理方法、装置、设备及存储介质 |
Applications Claiming Priority (1)
Application Number | Priority Date | Filing Date | Title |
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CN202210974733.XA CN115375124A (zh) | 2022-08-15 | 2022-08-15 | 数据处理方法、装置、设备及存储介质 |
Publications (1)
Publication Number | Publication Date |
---|---|
CN115375124A true CN115375124A (zh) | 2022-11-22 |
Family
ID=84064965
Family Applications (1)
Application Number | Title | Priority Date | Filing Date |
---|---|---|---|
CN202210974733.XA Pending CN115375124A (zh) | 2022-08-15 | 2022-08-15 | 数据处理方法、装置、设备及存储介质 |
Country Status (1)
Country | Link |
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CN (1) | CN115375124A (zh) |
Cited By (2)
Publication number | Priority date | Publication date | Assignee | Title |
---|---|---|---|---|
CN117672388A (zh) * | 2023-12-08 | 2024-03-08 | 苏州腾迈医药科技有限公司 | 分子试验的运行管理方法及装置、介质 |
CN117690499A (zh) * | 2023-12-08 | 2024-03-12 | 苏州腾迈医药科技有限公司 | 分子试验预测处理方法及装置 |
-
2022
- 2022-08-15 CN CN202210974733.XA patent/CN115375124A/zh active Pending
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