CN115277617B - 信息处理方法和装置、电子设备、计算机可读存储介质 - Google Patents

Abstract

本公开关于一种信息处理方法和装置、电子设备、计算机可读存储介质，用于第一用户的第一终端的信息处理方法包括：接收第一用户输入的针对第二用户的提醒消息；将提醒消息发送到服务器，其中，服务器用于将提醒消息转发到第二用户的第二终端，服务器还用于将由第一用户预先配置的关于提醒消息的预设提示信息发送到第二终端，第二终端用于输出预设提示信息，以提示第二用户查看提醒消息。通过引入预先配置预设提示信息的方式，可供用户为提醒功能配置个性化的提示信息，供用户发挥创意，使得提示信息能够传递更多的信息内容，有助于提升信息传递效率。此外，由于提示信息由用户自行配置，能够满足用户的个性化需求，提升了提示的灵活性和个性化。

Description

信息处理方法和装置、电子设备、计算机可读存储介质

技术领域

本公开涉及即时通信技术领域，尤其涉及一种信息处理方法和装置、电子设备、计算机可读存储介质。

背景技术

目前，即时通信产品中往往都配置有@功能，也就是在通信群中提醒某个通信对象的功能，被提醒对象的终端上则会相应显示提示信息。然而提示信息的内容往往都是默认固定的，被提醒对象除了知道自己被提醒以外，难以了解其他信息，信息传递的效率较低。

发明内容

本公开提供一种信息处理方法和装置、电子设备、计算机可读存储介质，以至少解决相关技术中的提醒功能传递信息的效率较低的问题，也可不解决任何上述问题。

根据本公开的第一方面，提供了一种信息处理方法，用于第一用户的第一终端，其特征在于，所述信息处理方法包括：接收所述第一用户输入的针对第二用户的提醒消息；将所述提醒消息发送到服务器，其中，所述服务器用于将所述提醒消息转发到所述第二用户的第二终端，所述服务器还用于将由所述第一用户预先配置的关于所述提醒消息的预设提示信息发送到所述第二终端，所述第二终端用于输出所述预设提示信息，以提示所述第二用户查看所述提醒消息。

可选地，所述预设提示信息是由所述第一用户预先配置的至少一条提示信息中的一条提示信息。

可选地，在所述接收所述第一用户输入的针对第二用户的提醒消息之前，所述信息处理方法还包括：预先配置所述至少一条提示信息；将所述至少一条提示信息存储在本地和/或发送到所述服务器以进行存储。

可选地，在所述至少一条提示信息存储在本地的情况下，所述信息处理方法还包括：响应于将所述提醒消息发送到所述服务器，将所述预设提示信息发送到所述服务器，所述服务器还用于将所述预设提示信息转发到所述第二终端。

可选地，在所述至少一条提示信息发送到所述服务器的情况下，所述服务器用于响应于将所述提醒消息转发到所述第二终端，将所述预设提示信息发送到所述第二终端。

可选地，所述至少一条提示信息中的每条提示信息均具有对应的被提示用户，所述预设提示信息是所述至少一条提示信息中与所述第二用户对应的提示信息。

可选地，所述至少一条提示信息的数量为至少两条，所述信息处理方法还包括：在接收到所述提醒消息之后，输出至少两条提示信息；接收所述第一用户从所述至少两条提示信息中选择所述预设提示信息的输入；将所述预设提示信息发送到所述服务器，以使所述服务器将所述预设提示信息转发到所述第二终端。

可选地，在所述至少一条提示信息存储在本地的情况下，所述输出所述至少两条提示信息，包括：从本地获取并输出所述至少两条提示信息。

可选地，在所述至少一条提示信息发送到所述服务器的情况下，所述输出所述至少两条提示信息，包括：从所述服务器获取所述至少两条提示信息；输出获取到的所述至少两条提示信息。

可选地，预先配置的所述预设提示信息中包含名称占位符，所述名称占位符与所述第一用户的名称相关联，所述第二终端用于在输出所述预设提示信息时将所述名称占位符替换为所述第一用户的名称。

根据本公开的第二方面，提供了一种信息处理方法，用于服务器，所述信息处理方法包括：从第一用户的第一终端接收针对第二用户的提醒消息；将所述提醒消息转发到所述第二用户的第二终端；将由所述第一用户预先配置的关于所述提醒消息的预设提示信息发送到所述第二终端，所述第二终端用于输出所述预设提示信息，以提示所述第二用户查看所述提醒消息。

可选地，所述预设提示信息是由所述第一用户预先配置的至少一条提示信息中的一条提示信息。

可选地，所述至少一条提示信息存储在所述第一终端和/或所述服务器。

可选地，在所述至少一条提示信息存储在所述第一终端的情况下，所述将由所述第一用户预先配置的关于所述提醒消息的预设提示信息发送到所述第二终端，包括：从所述第一终端接收所述预设提示信息；将所述预设提示信息转发到所述第二终端。

可选地，在所述至少一条提示信息存储在所述服务器的情况下，所述将由所述第一用户预先配置的关于所述提醒消息的预设提示信息发送到所述第二终端，包括：从所述至少一条提示信息中确定出所述预设提示信息；将所述预设提示信息发送到所述第二终端。

可选地，所述至少一条提示信息中的每条提示信息均具有对应的被提示用户，所述预设提示信息是所述至少一条提示信息中与所述第二用户对应的提示信息。

可选地，所述信息处理方法还包括：接收由所述第一用户预先配置的至少一条提示信息，其中，所述至少一条提示信息中的每条提示信息均具有对应的被提示用户；其中，所述将由所述第一用户预先配置的关于所述提醒消息的预设提示信息发送到所述第二终端，包括：从所述至少一条提示信息中确定出与所述第二用户对应的提示信息，作为所述预设提示信息；将所述预设提示信息发送到所述第二终端。

可选地，所述至少一条提示信息的数量为至少两条，其中，在所述将由所述第一用户预先配置的关于所述提醒消息的预设提示信息发送到所述第二终端之前，所述信息处理方法还包括：从所述第一终端接收所述第一用户从所述至少两条提示信息中选择的所述预设提示信息。

可选地，在所述至少两条提示信息存储在所述第一终端的情况下，所述第一终端用于从本地获取并输出所述至少两条提示信息，以供所述第一用户从中选择所述预设提示信息。

可选地，在所述至少两条提示信息存储在所述服务器的情况下，所述信息处理方法还包括：响应于所述第一终端的获取请求，将所述至少两条提示信息发送至所述第一终端，所述第一终端用于输出所述至少两条提示信息，以供所述第一用户从中选择所述预设提示信息。

可选地，预先配置的所述预设提示信息中包含名称占位符，所述名称占位符与所述第一用户的名称相关联，所述第二终端用于在输出所述预设提示信息时将所述名称占位符替换为所述第一用户的名称。

根据本公开的第三方面，提供了一种信息处理方法，用于第二用户的第二终端，所述信息处理方法包括：从服务器接收第一用户的第一终端发送的针对所述第二用户的提醒消息；从所述服务器接收由所述第一用户预先配置的关于所述提醒消息的预设提示信息；输出所述预设提示信息，以提示所述第二用户查看所述提醒消息。

可选地，所述预设提示信息是由所述第一用户预先配置的至少一条提示信息中的一条提示信息。

可选地，所述至少一条提示信息存储在所述第一终端和/或所述服务器。

可选地，在所述至少一条提示信息存储在所述第一终端的情况下，所述从所述服务器接收由所述第一用户预先配置的关于所述提醒消息的预设提示信息，包括：接收所述服务器从所述第一终端转发的所述预设提示信息。

可选地，在所述至少一条提示信息存储在所述服务器的情况下，所述从所述服务器接收由所述第一用户预先配置的关于所述提醒消息的预设提示信息，包括：接收所述服务器发送的所述预设提示信息。

可选地，所述至少一条提示信息中的每条提示信息均具有对应的被提示用户，所述预设提示信息是所述至少一条提示信息中与所述第二用户对应的提示信息。

可选地，所述至少一条提示信息的数量为至少两条，所述从所述服务器接收由所述第一用户预先配置的关于所述提醒消息的预设提示信息，包括：接收所述服务器从所述第一终端转发的所述预设提示信息，其中，所述预设提示信息是所述第一用户从所述至少两条提示信息中选择的提示信息。

可选地，在所述至少两条提示信息存储在所述第一终端的情况下，所述第一终端用于从本地获取并输出所述至少两条提示信息，以供所述第一用户从中选择所述预设提示信息。

可选地，在所述至少两条提示信息存储在所述服务器的情况下，所述第一终端用于从所述服务器获取并输出所述至少两条提示信息，以供所述第一用户从中选择所述预设提示信息。

可选地，预先配置的所述预设提示信息中包含名称占位符，所述名称占位符与所述第一用户的名称相关联，其中，所述输出所述预设提示信息，包括：输出所述预设提示信息，其中，所述预设提示信息中的所述名称占位符被替换为所述第一用户的名称。

根据本公开的第四方面，提供了一种信息处理装置，用于第一用户的第一终端，所述信息处理装置包括：接收单元，被配置为执行接收所述第一用户输入的针对第二用户的提醒消息；发送单元，被配置为执行将所述提醒消息发送到服务器，其中，所述服务器用于将所述提醒消息转发到所述第二用户的第二终端，所述服务器还用于将由所述第一用户预先配置的关于所述提醒消息的预设提示信息发送到所述第二终端，所述第二终端用于输出所述预设提示信息，以提示所述第二用户查看所述提醒消息。

可选地，所述预设提示信息是由所述第一用户预先配置的至少一条提示信息中的一条提示信息。

可选地，所述信息处理方法还包括：配置单元，被配置为执行预先配置所述至少一条提示信息；存储单元，被配置为执行将所述至少一条提示信息存储在本地和/或发送到所述服务器以进行存储。

可选地，在所述至少一条提示信息存储在本地的情况下，所述发送单元还被配置为执行响应于将所述提醒消息发送到所述服务器，将所述预设提示信息发送到所述服务器，所述服务器还用于将所述预设提示信息转发到所述第二终端。

可选地，在所述至少一条提示信息发送到所述服务器的情况下，所述服务器用于响应于将所述提醒消息转发到所述第二终端，将所述预设提示信息发送到所述第二终端。

可选地，所述至少一条提示信息中的每条提示信息均具有对应的被提示用户，所述预设提示信息是所述至少一条提示信息中与所述第二用户对应的提示信息。

可选地，所述至少一条提示信息的数量为至少两条，所述信息处理方法还包括输出单元，被配置为执行在接收到所述提醒消息之后，输出至少两条提示信息；所述接收单元还被配置为执行接收所述第一用户从所述至少两条提示信息中选择所述预设提示信息的输入；所述发送单元还被配置为执行将所述预设提示信息发送到所述服务器，以使所述服务器将所述预设提示信息转发到所述第二终端。

可选地，在所述至少一条提示信息存储在本地的情况下，所述输出单元还被配置为执行从本地获取并输出所述至少两条提示信息。

可选地，在所述至少一条提示信息发送到所述服务器的情况下，所述输出单元还被配置为执行从所述服务器获取所述至少两条提示信息；输出获取到的所述至少两条提示信息。

可选地，预先配置的所述预设提示信息中包含名称占位符，所述名称占位符与所述第一用户的名称相关联，所述第二终端用于在输出所述预设提示信息时将所述名称占位符替换为所述第一用户的名称。

根据本公开的第五方面，提供了一种信息处理装置，用于服务器，所述信息处理装置包括：接收单元，被配置为执行从第一用户的第一终端接收针对第二用户的提醒消息；发送单元，被配置为执行将所述提醒消息转发到所述第二用户的第二终端；所述发送单元还被配置为执行将由所述第一用户预先配置的关于所述提醒消息的预设提示信息发送到所述第二终端，所述第二终端用于输出所述预设提示信息，以提示所述第二用户查看所述提醒消息。

可选地，所述预设提示信息是由所述第一用户预先配置的至少一条提示信息中的一条提示信息。

可选地，所述至少一条提示信息存储在所述第一终端和/或所述服务器。

可选地，在所述至少一条提示信息存储在所述第一终端的情况下，所述发送单元还被配置为执行从所述第一终端接收所述预设提示信息；将所述预设提示信息转发到所述第二终端。

可选地，在所述至少一条提示信息存储在所述服务器的情况下，所述发送单元还被配置为执行从所述至少一条提示信息中确定出所述预设提示信息；将所述预设提示信息发送到所述第二终端。

可选地，所述至少一条提示信息中的每条提示信息均具有对应的被提示用户，所述预设提示信息是所述至少一条提示信息中与所述第二用户对应的提示信息。

可选地，所述至少一条提示信息的数量为至少两条，所述接收单元还被配置为执行从所述第一终端接收所述第一用户从所述至少两条提示信息中选择的所述预设提示信息。

可选地，在所述至少两条提示信息存储在所述第一终端的情况下，所述第一终端用于从本地获取并输出所述至少两条提示信息，以供所述第一用户从中选择所述预设提示信息。

可选地，在所述至少两条提示信息存储在所述服务器的情况下，所述发送单元还被配置为响应于所述第一终端的获取请求，将所述至少两条提示信息发送至所述第一终端，所述第一终端用于输出所述至少两条提示信息，以供所述第一用户从中选择所述预设提示信息。

可选地，预先配置的所述预设提示信息中包含名称占位符，所述名称占位符与所述第一用户的名称相关联，所述第二终端用于在输出所述预设提示信息时将所述名称占位符替换为所述第一用户的名称。

根据本公开的第六方面，提供了一种信息处理装置，用于第二用户的第二终端，所述信息处理装置包括：接收单元，被配置为执行从服务器接收第一用户的第一终端发送的针对所述第二用户的提醒消息；所述接收单元还被配置为执行从所述服务器接收由所述第一用户预先配置的关于所述提醒消息的预设提示信息；输出单元，被配置为执行输出所述预设提示信息，以提示所述第二用户查看所述提醒消息。

可选地，所述预设提示信息是由所述第一用户预先配置的至少一条提示信息中的一条提示信息。

可选地，所述至少一条提示信息存储在所述第一终端和/或所述服务器。

可选地，在所述至少一条提示信息存储在所述第一终端的情况下，所述接收单元还被配置为执行接收所述服务器从所述第一终端转发的所述预设提示信息。

可选地，在所述至少一条提示信息存储在所述服务器的情况下，所述接收单元还被配置为执行接收所述服务器发送的所述预设提示信息。

可选地，所述至少一条提示信息中的每条提示信息均具有对应的被提示用户，所述预设提示信息是所述至少一条提示信息中与所述第二用户对应的提示信息。

可选地，所述至少一条提示信息的数量为至少两条，所述接收单元还被配置为执行接收所述服务器从所述第一终端转发的所述预设提示信息，其中，所述预设提示信息是所述第一用户从所述至少两条提示信息中选择的提示信息。

可选地，在所述至少两条提示信息存储在所述第一终端的情况下，所述第一终端用于从本地获取并输出所述至少两条提示信息，以供所述第一用户从中选择所述预设提示信息。

可选地，在所述至少两条提示信息存储在所述服务器的情况下，所述第一终端用于从所述服务器获取并输出所述至少两条提示信息，以供所述第一用户从中选择所述预设提示信息。

可选地，预先配置的所述预设提示信息中包含名称占位符，所述名称占位符与所述第一用户的名称相关联，所述输出单元还被配置为执行输出所述预设提示信息，其中，所述预设提示信息中的所述名称占位符被替换为所述第一用户的名称。

根据本公开的第七方面，提供了一种电子设备，所述电子设备包括：至少一个处理器；至少一个存储计算机可执行指令的存储器，其中，所述计算机可执行指令在被所述至少一个处理器运行时，促使所述至少一个处理器执行根据本公开的信息处理方法。

根据本公开的第八方面，提供了一种计算机可读存储介质，当所述计算机可读存储介质中的指令被至少一个处理器运行时，促使所述至少一个处理器执行根据本公开的信息处理方法。

根据本公开的第九方面，提供了一种计算机程序产品，包括计算机指令，所述计算机指令被至少一个处理器执行时实现根据本公开的信息处理方法。

本公开的实施例提供的技术方案至少带来以下有益效果：

根据本公开的实施例的信息处理方法和信息处理装置，通过引入预先配置预设提示信息的方式，可以供用户为提醒功能配置个性化的提示信息，供用户发挥创意，使得提示信息能够传递更多的信息内容，有助于提升信息传递效率。此外，由于提示信息由用户自行配置，能够满足用户的个性化需求，提升了提示的灵活性和个性化。

应当理解的是，以上的一般描述和后文的细节描述仅是示例性和解释性的，并不能限制本公开。

附图说明

此处的附图被并入说明书中并构成本说明书的一部分，示出了符合本公开的实施例，并与说明书一起用于解释本公开的原理，并不构成对本公开的不当限定。

图1是示出相关技术中的一个通信界面的示意图。

图2是示出相关技术中的另一个通信界面的示意图。

图3是示出根据本公开的示例性实施例的用于第一终端的信息处理方法的流程图。

图4是示出根据本公开的示例性实施例的一个通信界面的示意图。

图5是示出根据本公开的一个具体实施例的信息处理方法的示意流程图。

图6是示出根据本公开的示例性实施例的用于服务器的信息处理方法的流程图。

图7是示出根据本公开的示例性实施例的用于第二终端的信息处理方法的流程图。

图8是示出根据本公开的示例性实施例的用于第一终端的信息处理装置的框图。

图9是示出根据本公开的示例性实施例的用于服务器的信息处理装置的框图。

图10是示出根据本公开的示例性实施例的用于第二终端的信息处理装置的框图。

图11是示出根据本公开的示例性实施例的电子设备的框图。

具体实施方式

为了使本领域普通人员更好地理解本公开的技术方案，下面将结合附图，对本公开实施例中的技术方案进行清楚、完整地描述。

需要说明的是，本公开的说明书和权利要求书及上述附图中的术语“第一”、“第二”等是用于区别类似的对象，而不必用于描述特定的顺序或先后次序。应该理解这样使用的数据在适当情况下可以互换，以便这里描述的本公开的实施例能够以除了在这里图示或描述的那些以外的顺序实施。以下实施例中所描述的实施方式并不代表与本公开相一致的所有实施方式。相反，它们仅是与如所附权利要求书中所详述的、本公开的一些方面相一致的装置和方法的例子。

在此需要说明的是，在本公开中出现的“若干项之中的至少一项”均表示包含“该若干项中的任意一项”、“该若干项中的任意多项的组合”、“该若干项的全体”这三类并列的情况。例如“包括A和B之中的至少一个”即包括如下三种并列的情况：(1)包括A；(2)包括B；(3)包括A和B。又例如“执行步骤一和步骤二之中的至少一个”，即表示如下三种并列的情况：(1)执行步骤一；(2)执行步骤二；(3)执行步骤一和步骤二。

即时通信技术为广大用户提供了迅速进行图、文、语音沟通的渠道，大大提升了沟通效率和乐趣。即时通信技术通常是由发送用户的终端将消息发送至服务器，服务器再将消息发送至对应的接收用户的终端。目前，即时通信产品常常具有通信群组，以满足三个以上用户的沟通，而群组中消息量较大，为了让针对某个或某些特定用户发送的消息被对方及时查看到，即时通信产品还往往都配置有@功能，也就是发送用户在通信群组中发出提醒消息来提醒群组中的某个或某些特定用户的功能，此时服务器除了向群组中的各个用户的终端转发该提醒消息外，还会向被提醒用户的终端发送提示信息，被提醒用户的终端则会相应显示该提示信息，实现针对性提醒。

但现有的提示信息内容往往都是默认固定的，例如图1所示，在被提醒用户的聊天列表中相应群组的位置可显示“有人@我”，但此时被提醒用户除了知道自己在该群组中被提醒以外，无法了解其他信息。即使通过操作进入该群组的会话界面，显示的也常常是例如图2所示的固定的“XX提到了你”，除了进一步了解发出提醒的用户是谁外，无法迅速获得其他信息，导致信息传递的效率较低。

根据本公开的示例性实施例的信息处理方法和装置，通过引入预先配置预设提示信息的方式，可以供用户为提醒功能配置个性化的提示信息，供用户发挥创意，使得提示信息能够传递更多的信息内容，有助于提升信息传递效率。此外，由于提示信息由用户自行配置，能够满足用户的个性化需求，提升了提示的灵活性和个性化。

下面，将参照图3至图11具体描述根据本公开的示例性实施例的信息处理方法和信息处理装置。

图3是示出根据本公开的示例性实施例的用于第一终端的信息处理方法的流程图。应理解，根据本公开的示例性实施例的用于第一终端的信息处理方法可以在诸如智能手机、平板电脑、个人电脑(PC)的终端设备中实现。

参照图3，在步骤301，接收第一用户输入的针对第二用户的提醒消息。应理解，提醒消息可以仅仅包含提醒符号和第二用户的名称，例如“@ZZ”，也可以进一步包含第一用户输入的其他文字。此外，第一用户可以通过输入多个提醒符号来提醒多个第二用户，也可以通过“@所有人”这类特殊的提醒形式来一次性提醒多个第二用户，此时可视为接收到了针对多个第二用户的多个提醒消息，后续步骤中只需针对每个第二用户分别执行即可。

需说明的是，此处第一用户代表发送提醒消息的用户，第二用户代表被提醒的用户，体现了消息传递的相对关系，并非对具体用户的限定。例如，当A用户向B用户发送提醒消息时，A用户为第一用户，B用户为第二用户；若B用户又向A用户发送提醒消息，则B用户成为第一用户，A用户成为第二用户。

在步骤302，将提醒消息发送到服务器，其中，服务器用于将提醒消息转发到第二用户的第二终端，服务器还用于将由第一用户预先配置的关于提醒消息的预设提示信息发送到第二终端，第二终端用于输出预设提示信息，以提示第二用户查看提醒消息。通过提供预先配置预设提示信息的功能，可以供用户为提醒功能配置个性化的提示信息，供用户发挥创意，使得提示信息能够传递更多的信息内容，有助于提升信息传递效率。此外，由于提示信息由用户自行配置，能够满足用户的个性化需求，提升了提示的灵活性和个性化，并可提高趣味性和用户的参与度。应理解，预先配置预设提示信息的功能应包含对预设提示信息的增、删、改、查功能，以满足对预设提示信息的管理需求。需说明的是，若第一用户并未预先配置预设提示信息，则可以使用系统默认的提示信息。

可选地，预设提示信息中包含名称占位符，名称占位符与第一用户的名称相关联，例如为第一用户的用户id，第二终端用于在输出(例如显示、语音播报)预设提示信息时将名称占位符替换为第一用户的名称。这既能直接在预设提示信息中传递第一用户的身份信息，提高信息传递效率，又能够在第一用户修改名称后同步更新预设提示信息，不必用户再修改预设提示信息，可简化用户操作。应理解，根据本公开的示例性实施例为预设提示信息配置了名称占位符的功能，但第一用户在配置预设提示信息时也可选择不使用名称占位符，这同样是本公开的实现方式，落入本公开的保护范围之内。作为示例，如图4所示，可根据不同第一用户的配置，在第二终端的聊天列表中相应群组的位置显示“XX喊你来看消息啦”、“YY找你”。需说明的是，结合后文可知，预设提示信息可由第一终端确定，也可由服务器确定，因此将预设提示信息中的名称占位符替换为第一用户的名称的操作可在确定预设提示信息后由相应设备执行，也可统一由服务器执行。

可选地，预设提示信息是由第一用户预先配置的至少一条提示信息中的一条提示信息。也就是说，第一用户可以预先配置任意数量的提示信息，在针对第二用户发送提醒消息时，只需将其中一条发送到第二终端，可满足第一用户丰富的提醒需求，更有助于提升信息传递效率，提升趣味性。例如，可以配置适合不同场景的提示信息，比如适合工作场景的提示信息，适合亲朋聊天场景的提示信息，适合恋爱场景的提示信息。应理解，用户预先配置的至少一条提示信息和预设提示信息一样，可以包含上述名称占位符。

具体来说，在步骤301之前，根据本公开的示例性实施例的信息处理方法还包括：预先配置至少一条提示信息；将至少一条提示信息存储在本地或发送到服务器以进行存储。换言之，预先配置的至少一条提示信息可以存储在第一终端本地，也可以存储在服务器中，提供了灵活的存储方式。对于前者，本地存储有助于提升第一终端关于提示信息的响应速率，并且由于提示信息通常为文本信息，所占据的存储空间很小，所以也不会对第一终端产生明显影响。对于后者，通过将信息存储在服务器中，可充分降低第一终端的本地存储压力，并降低第一终端损坏或用户误删数据对提示信息正常使用的影响。此外，也可同时使用第一终端和服务器来实现提示信息的存储。作为示例，可两方同步存储，也可以一方存储为主，以另一方存储为辅。例如，但不限于，以服务器存储为主，在网络不佳时先存储在第一终端本地，待网络恢复后上传到服务器；又如，以本地存储为主，在服务器备份，当本地数据损坏后从服务器获取。以上都是本公开的实现方式，落入本公开的保护范围之内。

其中，在至少一条提示信息存储在本地的情况下，信息处理方法还包括：响应于将提醒消息发送到服务器，将预设提示信息发送到服务器，服务器还用于将预设提示信息转发到第二终端。通过直接由第一终端在发出提醒消息的情况下从预先配置的至少一条提示信息中确定出与预设提示信息并发送到服务器，可提升确定预设提示信息的响应速率，并令服务器主要承担信息转发的工作，有助于减轻服务器的计算负荷。

其中，在至少一条提示信息发送到服务器的情况下，服务器用于响应于将提醒消息转发到第二终端，将预设提示信息发送到第二终端。通过将确定预设提示信息的工作转移给服务器，一方面可降低第一终端的本地计算负荷，另一方面可减少第一终端传递给服务器的信息量，降低数据传输负荷。

可选地，至少一条提示信息中的每条提示信息均具有对应的被提示用户，预设提示信息是至少一条提示信息中与第二用户对应的提示信息。通过为每条提示信息都指定对应的被提示用户，可以根据提醒消息所针对的第二用户确定出预设提示信息，既实现用户粒度的信息配置，又能够为确定预设提示信息提供明确、简洁的标准。应理解，确定预设提示信息的动作可由第一终端执行，也可由服务器执行。此外，每条提示信息可对应至少一个被提示用户，也就是不同的用户可以对应不同的提示信息，也可以共享提示信息；每个被提示用户也可以对应至少一条提示信息，在对应至少两条提示信息时，可便于第一用户针对不同的提醒消息内容选择不同的提示信息，从而提升信息传递效率，例如，但不限于，可在提示信息中加入提醒消息的类型，比如是工作消息还是私人生活消息，是重要消息还是不重要消息。当然，若当前的第二用户对应了至少两条提示信息，就需要进一步从这至少两条提示信息中确定出预设提示信息，可以在不涉及提醒类型时随机选择，也可以在涉及提醒类型时根据通信内容的上下文确定，还可以交由第一用户来选择，本公开对此不作限制。

可选地，至少一条提示信息可不指定对应的被提示用户，当然也可其中一部分指定对应的被提示用户，其中另一部分不指定对应的被提示用户。此时，至少一条提示信息的数量为至少两条，根据本公开的示例性实施例的信息处理方法还包括：在接收到提醒消息之后，输出至少两条提示信息；接收第一用户从至少两条提示信息中选择预设提示信息的输入；将预设提示信息发送到服务器，以使服务器将预设提示信息转发到第二终端。通过响应于提醒消息输出至少两条提示信息供第一用户选择，能够由用户指定预设提示信息，提升了方案的灵活性。应理解，可以仅在第二用户不具有对应的提示信息时采用该方案，也可以在第二用户对应多条提示信息时采用该方案。对于其中一部分提示信息指定对应的被提示用户的情况，输出的可以仅是未指定对应的被提示用户的提示信息，也可以是预先配置的全部提示信息，换言之，虽然全部提示信息的数量也是至少两条，但输出的至少两条提示信息是配置的全部提示信息中的至少两条，即至少一部分，并非要求输出全部提示信息。

其中，对于配置信息存储在不同位置的情况，输出至少两条提示信息的步骤略有不同。

具体来说，在至少一条提示信息存储在本地的情况下，输出至少两条提示信息，包括：从本地获取并输出至少两条提示信息，也就是可以获取本地存储的提示信息，使得从接收提醒消息到确定预设提示信息的整个过程都在本地完成，既可减少第一终端与服务器之间的数据往来，降低数据传输负荷，又可降低数据传输耗时对网络质量的依赖，有助于提升确定预设提示信息的响应速率。应理解，此时第一终端可以在确定出预设提示信息后，将提醒消息和预设提示信息一起发送到服务器，当然也可以分开发送，本公开对此不作限制。

在至少一条提示信息发送到服务器的情况下，输出至少两条提示信息，包括：从服务器获取至少两条提示信息；输出获取到的至少两条提示信息。通过获取存储在服务器的提示信息，能够充分降低第一终端的本地存储压力，并降低第一终端损坏或用户误删数据对提示信息正常使用的影响。应理解，此时第一终端可以先向服务器发送获取请求来获取至少两条提示信息，并在确定出预设提示信息后将提醒消息和预设提示信息一起发送到服务器，有助于区分不同的提示情况，即区分是否需要第一用户选择预设提示信息的情况；也可以先向服务器发送提醒消息，将该提醒消息作为获取请求，令服务器响应于该提醒消息向第一终端反馈至少两条提示信息，本公开对此不作限制。

总体来说，根据本公开的示例性实施例提供一种可以支持第一用户在提醒第二用户时(例如@第二用户时)，在第二用户的第二终端的会话界面上显示第一用户想显示的提示内容的设计方案。第二终端可以在会话界面上显示一个红色标记的提示文案，该文案是第一用户自定义的，并且可以针对不同的被提示用户展示不同的提示内容，而不是系统默认的“有人@我”这种很固化的文案，比如用户C在通信群组里发送了同样一条消息，并@了用户D和用户E，对于用户D来说看到的提示信息可以是“XX提醒你看一下这条消息”，E看到的可以是“XX说快来看消息啦”，其中XX表示用户C的名称，后面的内容为用户C自己配置的文案信息，该文案信息为被提示用户粒度，即发送者可以根据N个被提示用户创造N种不同的提示方案，提升信息传递效率，并提高趣味性和用户的参与度。

图5是示出根据本公开的一个具体实施例的信息处理方法的示意流程图。

参照图5，确定预设提示信息的动作由服务器来执行，服务器包括数据库、即时通信服务器、推送服务器，第一用户预先配置的至少一条提示信息存储在数据库中。当第一用户在第一终端输入针对多个第二用户的提醒消息后，第一终端将这些提醒消息发送至即时通信服务器，由即时通信服务器解析各个第二用户，并从数据库中查询各个第二用户对应的预设提示信息，再为每个第二用户刷新预设提示信息数据，并发送给推送服务器，由推送服务器将提醒消息和预设提示信息逐个推送至各个第二用户。

图6是示出根据本公开的示例性实施例的用于服务器的信息处理方法的流程图。

参照图6，在步骤601，从第一用户的第一终端接收针对第二用户的提醒消息。

在步骤602，将提醒消息转发到第二用户的第二终端。

在步骤603，将由第一用户预先配置的关于提醒消息的预设提示信息发送到第二终端，第二终端用于输出预设提示信息，以提示第二用户查看提醒消息。

可选地，预先配置的预设提示信息中包含名称占位符，名称占位符与第一用户的名称相关联，第二终端用于在输出预设提示信息时将名称占位符替换为第一用户的名称。

可选地，预设提示信息是由第一用户预先配置的至少一条提示信息中的一条提示信息。

可选地，至少一条提示信息存储在第一终端和/或服务器。

其中，在至少一条提示信息存储在第一终端的情况下，步骤603包括：从第一终端接收预设提示信息；将预设提示信息转发到第二终端。

其中，在至少一条提示信息存储在服务器的情况下，步骤603包括：从至少一条提示信息中确定出预设提示信息；将预设提示信息发送到第二终端。

可选地，至少一条提示信息中的每条提示信息均具有对应的被提示用户，预设提示信息是至少一条提示信息中与第二用户对应的提示信息。

可选地，在步骤601之前，根据本公开的示例性实施例的用于服务器的信息处理方法还包括：接收由第一用户预先配置的至少一条提示信息，其中，至少一条提示信息中的每条提示信息均具有对应的被提示用户；相应地，步骤603包括：从至少一条提示信息中确定出与第二用户对应的提示信息，作为预设提示信息；将预设提示信息发送到第二终端。

可选地，至少一条提示信息的数量为至少两条，其中，在步骤603之前，根据本公开的示例性实施例的信息处理方法还包括：从第一终端接收第一用户从至少两条提示信息中选择的预设提示信息。应理解，参照根据本公开的示例性实施例的用于第一终端的信息处理方法的描述，该步骤可以执行在步骤601之前，也可以执行在步骤601之后，并且该步骤可以和步骤602同时执行，也可以和步骤602分开执行。换言之，本公开各个步骤标注的序号仅为了方便描述，并不用于限制其执行顺序，在合理的情况下，其执行顺序可以调整。

其中，在至少两条提示信息存储在第一终端的情况下，第一终端用于从本地获取并输出至少两条提示信息，以供第一用户从中选择预设提示信息。

其中，在至少两条提示信息存储在服务器的情况下，信息处理方法还包括：响应于第一终端的获取请求，将至少两条提示信息发送至第一终端，第一终端用于输出至少两条提示信息，以供第一用户从中选择预设提示信息。

根据本公开的示例性实施例的用于服务器的信息处理方法与前述的用于第一终端的信息处理方法相对应，此处不再做详细阐述说明。

图7是示出根据本公开的示例性实施例的用于第二终端的信息处理方法的流程图。应理解，根据本公开的示例性实施例的用于第二终端的信息处理方法可以在诸如智能手机、平板电脑、个人电脑(PC)的终端设备中实现。

参照图7，在步骤701，从服务器接收第一用户的第一终端发送的针对第二用户的提醒消息。

在步骤702，从服务器接收由第一用户预先配置的关于提醒消息的预设提示信息。

可选地，预设提示信息是由第一用户预先配置的至少一条提示信息中的一条提示信息。

可选地，至少一条提示信息存储在第一终端和/或服务器。

其中，在至少一条提示信息存储在第一终端的情况下，步骤702包括：接收服务器从第一终端转发的预设提示信息。

其中，在至少一条提示信息存储在服务器的情况下，步骤702包括：接收服务器发送的预设提示信息。

可选地，至少一条提示信息中的每条提示信息均具有对应的被提示用户，预设提示信息是至少一条提示信息中与第二用户对应的提示信息。

可选地，至少一条提示信息的数量为至少两条，步骤702包括：接收服务器从第一终端转发的预设提示信息，其中，预设提示信息是第一用户从至少两条提示信息中选择的提示信息。

其中，在至少两条提示信息存储在第一终端的情况下，第一终端用于从本地获取并输出至少两条提示信息，以供第一用户从中选择预设提示信息。

其中，在至少两条提示信息存储在服务器的情况下，第一终端用于从服务器获取并输出至少两条提示信息，以供第一用户从中选择预设提示信息。

在步骤703，输出预设提示信息，以提示第二用户查看提醒消息。

可选地，预先配置的预设提示信息中包含名称占位符，名称占位符与第一用户的名称相关联，步骤703包括：输出预设提示信息，其中，预设提示信息中的名称占位符被替换为第一用户的名称。

根据本公开的示例性实施例的用于第二终端的信息处理方法与前述的用于第一终端的信息处理方法以及用于服务器的信息处理方法相对应，此处不再做详细阐述说明。

图8是示出根据本公开的示例性实施例的用于第一终端的信息处理装置的框图。应理解，根据本公开的示例性实施例的用于第一终端的信息处理装置可以在诸如智能手机、平板电脑、个人电脑(PC)的终端设备中以软件、硬件或软件硬件结合的方式实现。

参照图8，信息处理装置800包括接收单元801和发送单元802。

接收单元801可接收第一用户输入的针对第二用户的提醒消息；

发送单元802可将提醒消息发送到服务器，其中，服务器用于将提醒消息转发到第二用户的第二终端，服务器还用于将由第一用户预先配置的关于提醒消息的预设提示信息发送到第二终端，第二终端用于输出预设提示信息，以提示第二用户查看提醒消息。

可选地，预先配置的预设提示信息中包含名称占位符，名称占位符与第一用户的名称相关联，第二终端用于在输出预设提示信息时将名称占位符替换为第一用户的名称。

可选地，预设提示信息是由第一用户预先配置的至少一条提示信息中的一条提示信息。

具体来说，信息处理方法还包括：配置单元(图中未示出)，可预先配置至少一条提示信息；存储单元(图中未示出)，可将至少一条提示信息存储在本地和/或发送到服务器以进行存储。

其中，在至少一条提示信息存储在本地的情况下，发送单元802还可响应于将提醒消息发送到服务器，将预设提示信息发送到服务器，服务器还用于将预设提示信息转发到第二终端。

其中，在至少一条提示信息发送到服务器的情况下，服务器用于响应于将提醒消息转发到第二终端，将预设提示信息发送到第二终端。

可选地，至少一条提示信息中的每条提示信息均具有对应的被提示用户，预设提示信息是至少一条提示信息中与第二用户对应的提示信息。

可选地，至少一条提示信息的数量为至少两条，信息处理方法还包括输出单元(图中未示出)，可在接收到提醒消息之后，输出至少两条提示信息；接收单元801还可接收第一用户从至少两条提示信息中选择预设提示信息的输入；发送单元802还可将预设提示信息发送到服务器，以使服务器将预设提示信息转发到第二终端。

其中，对于配置信息存储在不同位置的情况，输出单元的动作略有不同。

具体来说，在至少一条提示信息存储在本地的情况下，输出单元还可从本地获取并输出至少两条提示信息。

在至少一条提示信息发送到服务器的情况下，输出单元还可从服务器获取至少两条提示信息；输出获取到的至少两条提示信息。

图9是示出根据本公开的示例性实施例的用于服务器的信息处理装置的框图。

参照图9，信息处理装置900包括接收单元901和发送单元902。

接收单元901可从第一用户的第一终端接收针对第二用户的提醒消息。

发送单元902可将提醒消息转发到第二用户的第二终端。

发送单元902还可将由第一用户预先配置的关于提醒消息的预设提示信息发送到第二终端，第二终端用于输出预设提示信息，以提示第二用户查看提醒消息。

可选地，预先配置的预设提示信息中包含名称占位符，名称占位符与第一用户的名称相关联，第二终端用于在输出预设提示信息时将名称占位符替换为第一用户的名称。

可选地，预设提示信息是由第一用户预先配置的至少一条提示信息中的一条提示信息。

可选地，至少一条提示信息存储在第一终端和/或服务器。

其中，在至少一条提示信息存储在第一终端的情况下，发送单元902还可从第一终端接收预设提示信息；将预设提示信息转发到第二终端。

其中，在至少一条提示信息存储在服务器的情况下，发送单元902还可从至少一条提示信息中确定出预设提示信息；将预设提示信息发送到第二终端。

可选地，至少一条提示信息中的每条提示信息均具有对应的被提示用户，预设提示信息是至少一条提示信息中与第二用户对应的提示信息。

可选地，接收单元901还可接收由第一用户预先配置的至少一条提示信息，其中，至少一条提示信息中的每条提示信息均具有对应的被提示用户；发送单元902还可从至少一条提示信息中确定出与第二用户对应的提示信息，作为预设提示信息；将预设提示信息发送到第二终端。

可选地，至少一条提示信息的数量为至少两条，接收单元901还可从第一终端接收第一用户从至少两条提示信息中选择的预设提示信息。

其中，在至少两条提示信息存储在第一终端的情况下，第一终端用于从本地获取并输出至少两条提示信息，以供第一用户从中选择预设提示信息。

其中，在至少两条提示信息存储在服务器的情况下，发送单元902还可响应于第一终端的获取请求，将至少两条提示信息发送至第一终端，第一终端用于输出至少两条提示信息，以供第一用户从中选择预设提示信息。

图10是示出根据本公开的示例性实施例的用于第二终端的信息处理装置的框图。应理解，根据本公开的示例性实施例的用于第二终端的信息处理装置可以在诸如智能手机、平板电脑、个人电脑(PC)的终端设备中以软件、硬件或软件硬件结合的方式实现。

参照图10，信息处理装置1000包括接收单元1001和输出单元1002。

接收单元1001可从服务器接收第一用户的第一终端发送的针对第二用户的提醒消息。

接收单元1001还可从服务器接收由第一用户预先配置的关于提醒消息的预设提示信息。

可选地，预设提示信息是由第一用户预先配置的至少一条提示信息中的一条提示信息。

可选地，至少一条提示信息存储在第一终端和/或服务器。

其中，在至少一条提示信息存储在第一终端的情况下，接收单元1001还可接收服务器从第一终端转发的预设提示信息。

其中，在至少一条提示信息存储在服务器的情况下，接收单元1001还可接收服务器发送的预设提示信息。

可选地，至少一条提示信息中的每条提示信息均具有对应的被提示用户，预设提示信息是至少一条提示信息中与第二用户对应的提示信息。

可选地，至少一条提示信息的数量为至少两条，接收单元1001还可接收服务器从第一终端转发的预设提示信息，其中，预设提示信息是第一用户从至少两条提示信息中选择的提示信息。

其中，在至少两条提示信息存储在第一终端的情况下，第一终端用于从本地获取并输出至少两条提示信息，以供第一用户从中选择预设提示信息。

其中，在至少两条提示信息存储在服务器的情况下，第一终端用于从服务器获取并输出至少两条提示信息，以供第一用户从中选择预设提示信息。

输出单元1002可输出预设提示信息，以提示第二用户查看提醒消息。

可选地，预先配置的预设提示信息中包含名称占位符，名称占位符与第一用户的名称相关联，输出单元1002还可输出预设提示信息，其中，预设提示信息中的名称占位符被替换为第一用户的名称。

关于上述实施例中的装置，其中各个单元执行操作的具体方式已经在有关该方法的实施例中进行了详细描述，此处将不做详细阐述说明。

图11是根据本公开的示例性实施例的电子设备的框图。

参照图11，电子设备1100包括至少一个存储器1101和至少一个处理器1102，所述至少一个存储器1101中存储有计算机可执行指令集合，当计算机可执行指令集合被至少一个处理器1102执行时，执行根据本公开的示例性实施例的信息处理方法。

作为示例，电子设备1100可以是PC计算机、平板装置、个人数字助理、智能手机、或其他能够执行上述指令集合的装置。这里，电子设备1100并非必须是单个的电子设备，还可以是任何能够单独或联合执行上述指令(或指令集)的装置或电路的集合体。电子设备1100还可以是集成控制系统或系统管理器的一部分，或者可被配置为与本地或远程(例如，经由无线传输)以接口互联的便携式电子设备。

在电子设备1100中，处理器1102可包括中央处理器(CPU)、图形处理器(GPU)、可编程逻辑装置、专用处理器系统、微控制器或微处理器。作为示例而非限制，处理器还可包括模拟处理器、数字处理器、微处理器、多核处理器、处理器阵列、网络处理器等。

处理器1102可运行存储在存储器1101中的指令或代码，其中，存储器1101还可以存储数据。指令和数据还可经由网络接口装置而通过网络被发送和接收，其中，网络接口装置可采用任何已知的传输协议。

存储器1101可与处理器1102集成为一体，例如，将RAM或闪存布置在集成电路微处理器等之内。此外，存储器1101可包括独立的装置，诸如，外部盘驱动、存储阵列或任何数据库系统可使用的其他存储装置。存储器1101和处理器1102可在操作上进行耦合，或者可例如通过I/O端口、网络连接等互相通信，使得处理器1102能够读取存储在存储器中的文件。

此外，电子设备1100还可包括视频显示器(诸如，液晶显示器)和用户交互接口(诸如，键盘、鼠标、触摸输入装置等)。电子设备1100的所有组件可经由总线和/或网络而彼此连接。

根据本公开的示例性实施例，还可提供一种计算机可读存储介质，当计算机可读存储介质中的指令被至少一个处理器运行时，促使至少一个处理器执行根据本公开的示例性实施例的信息处理方法。这里的计算机可读存储介质的示例包括：只读存储器(ROM)、随机存取可编程只读存储器(PROM)、电可擦除可编程只读存储器(EEPROM)、随机存取存储器(RAM)、动态随机存取存储器(DRAM)、静态随机存取存储器(SRAM)、闪存、非易失性存储器、CD-ROM、CD-R、CD+R、CD-RW、CD+RW、DVD-ROM、DVD-R、DVD+R、DVD-RW、DVD+RW、DVD-RAM、BD-ROM、BD-R、BD-R LTH、BD-RE、蓝光或光盘存储器、硬盘驱动器(HDD)、固态硬盘(SSD)、卡式存储器(诸如，多媒体卡、安全数字(SD)卡或极速数字(XD)卡)、磁带、软盘、磁光数据存储装置、光学数据存储装置、硬盘、固态盘以及任何其他装置，所述任何其他装置被配置为以非暂时性方式存储计算机程序以及任何相关联的数据、数据文件和数据结构并将所述计算机程序以及任何相关联的数据、数据文件和数据结构提供给处理器或计算机使得处理器或计算机能执行所述计算机程序。上述计算机可读存储介质中的计算机程序可在诸如客户端、主机、代理装置、服务器等计算机设备中部署的环境中运行，此外，在一个示例中，计算机程序以及任何相关联的数据、数据文件和数据结构分布在联网的计算机系统上，使得计算机程序以及任何相关联的数据、数据文件和数据结构通过一个或多个处理器或计算机以分布式方式存储、访问和执行。

根据本公开的示例性实施例，还可提供一种计算机程序产品，该计算机程序产品包括计算机指令，计算机指令被至少一个处理器运行时，促使至少一个处理器执行根据本公开的示例性实施例的信息处理方法。

根据本公开的示例性实施例的信息处理方法和装置、电子设备、计算机可读存储介质，通过引入预先配置预设提示信息的方式，可以供用户为提醒功能配置个性化的提示信息，供用户发挥创意，使得提示信息能够传递更多的信息内容，有助于提升信息传递效率。此外，由于提示信息由用户自行配置，能够满足用户的个性化需求，提升了提示的灵活性和个性化。

本领域技术人员在考虑说明书及实践这里公开的发明后，将容易想到本公开的其它实施方案。本申请旨在涵盖本公开的任何变型、用途或者适应性变化，这些变型、用途或者适应性变化遵循本公开的一般性原理并包括本公开未公开的本技术领域中的公知常识或惯用技术手段。说明书和实施例仅被视为示例性的，本公开的真正范围和精神由下面的权利要求指出。

应当理解的是，本公开并不局限于上面已经描述并在附图中示出的精确结构，并且可以在不脱离其范围进行各种修改和改变。本公开的范围仅由所附的权利要求来限制。

Claims (11)

1.一种信息处理方法，用于第一用户的第一终端，其特征在于，所述信息处理方法包括：

接收所述第一用户输入的针对第二用户的提醒消息；

将所述提醒消息发送到服务器，其中，所述服务器用于将所述提醒消息转发到所述第二用户的第二终端，所述服务器还用于将由所述第一用户预先配置的关于所述提醒消息的预设提示信息发送到所述第二终端，所述第二终端用于输出所述预设提示信息，以提示所述第二用户查看所述提醒消息，所述预设提示信息是由所述第一用户预先配置的至少一条提示信息中的一条提示信息；

其中，所述至少一条提示信息中的至少部分提示信息具有对应的被提示用户，所述预设提示信息是所述至少一条提示信息中与所述第二用户对应的提示信息，或

所述至少一条提示信息的数量为至少两条，所述信息处理方法还包括：在接收到所述提醒消息之后，输出至少两条提示信息，接收所述第一用户从所述至少两条提示信息中选择所述预设提示信息的输入，将所述预设提示信息发送到所述服务器，所述服务器还用于将所述预设提示信息转发到所述第二终端。

2.如权利要求1所述的信息处理方法，其特征在于，在所述接收所述第一用户输入的针对第二用户的提醒消息之前，所述信息处理方法还包括：

预先配置所述至少一条提示信息；

将所述至少一条提示信息存储在本地和/或发送到所述服务器以进行存储。

3.如权利要求1或2所述的信息处理方法，其特征在于，预先配置的所述预设提示信息中包含名称占位符，所述名称占位符与所述第一用户的名称相关联，所述第二终端用于在输出所述预设提示信息时将所述名称占位符替换为所述第一用户的名称。

4.一种信息处理方法，用于服务器，其特征在于，所述信息处理方法包括：

从第一用户的第一终端接收针对第二用户的提醒消息；

将所述提醒消息转发到所述第二用户的第二终端；

将由所述第一用户预先配置的关于所述提醒消息的预设提示信息发送到所述第二终端，所述第二终端用于输出所述预设提示信息，以提示所述第二用户查看所述提醒消息；

所述信息处理方法还包括：接收由所述第一用户预先配置的至少一条提示信息，其中，所述至少一条提示信息中的至少部分提示信息具有对应的被提示用户，其中，所述将由所述第一用户预先配置的关于所述提醒消息的预设提示信息发送到所述第二终端，包括：从所述至少一条提示信息中确定出与所述第二用户对应的提示信息，作为所述预设提示信息，将所述预设提示信息发送到所述第二终端，或

所述信息处理方法还包括：接收所述第一终端发送的所述预设提示信息，其中，所述预设提示信息是所述第一用户从所述第一终端输出的至少两条提示信息中选择的提示信息，所述第一终端用于在接收到所述提醒消息之后输出所述至少两条提示信息。

5.一种信息处理方法，用于第二用户的第二终端，其特征在于，所述信息处理方法包括：

从服务器接收第一用户的第一终端发送的针对所述第二用户的提醒消息；

从所述服务器接收由所述第一用户预先配置的关于所述提醒消息的预设提示信息，其中，所述预设提示信息是由所述第一用户预先配置的至少一条提示信息中的一条提示信息，所述至少一条提示信息中的至少部分提示信息具有对应的被提示用户，所述预设提示信息是所述至少一条提示信息中与所述第二用户对应的提示信息，或，所述至少一条提示信息的数量为至少两条，所述预设提示信息是所述第一用户从所述第一终端输出的至少两条提示信息中选择的提示信息，所述第一终端用于在接收到所述提醒消息之后输出所述至少两条提示信息；

输出所述预设提示信息，以提示所述第二用户查看所述提醒消息。

6.如权利要求5所述的信息处理方法，其特征在于，预先配置的所述预设提示信息中包含名称占位符，所述名称占位符与所述第一用户的名称相关联，其中，所述输出所述预设提示信息，包括：

输出所述预设提示信息，其中，所述预设提示信息中的所述名称占位符被替换为所述第一用户的名称。

7.一种信息处理装置，用于第一用户的第一终端，其特征在于，所述信息处理装置包括：

接收单元，被配置为执行接收所述第一用户输入的针对第二用户的提醒消息；

发送单元，被配置为执行将所述提醒消息发送到服务器，其中，所述服务器用于将所述提醒消息转发到所述第二用户的第二终端，所述服务器还用于将由所述第一用户预先配置的关于所述提醒消息的预设提示信息发送到所述第二终端，所述第二终端用于输出所述预设提示信息，以提示所述第二用户查看所述提醒消息，其中，所述预设提示信息是由所述第一用户预先配置的至少一条提示信息中的一条提示信息；

其中，所述至少一条提示信息中的至少部分提示信息具有对应的被提示用户，所述预设提示信息是所述至少一条提示信息中与所述第二用户对应的提示信息，或

所述至少一条提示信息的数量为至少两条，所述信息处理装置还包括输出单元，被配置为执行在所述接收单元接收到所述提醒消息之后，输出至少两条提示信息，所述接收单元还被配置为执行接收所述第一用户从所述至少两条提示信息中选择所述预设提示信息的输入，所述发送单元还被配置为执行将所述预设提示信息发送到所述服务器，所述服务器还用于将所述预设提示信息转发到所述第二终端。

8.一种信息处理装置，用于服务器，其特征在于，所述信息处理装置包括：

接收单元，被配置为执行从第一用户的第一终端接收针对第二用户的提醒消息；

发送单元，被配置为执行将所述提醒消息转发到所述第二用户的第二终端；

所述发送单元还被配置为执行将由所述第一用户预先配置的关于所述提醒消息的预设提示信息发送到所述第二终端，所述第二终端用于输出所述预设提示信息，以提示所述第二用户查看所述提醒消息；

所述接收单元还被配置为执行接收由所述第一用户预先配置的至少一条提示信息，其中，所述至少一条提示信息中的至少部分提示信息具有对应的被提示用户，所述发送单元还被配置为执行从所述至少一条提示信息中确定出与所述第二用户对应的提示信息，作为所述预设提示信息，将所述预设提示信息发送到所述第二终端，或

所述接收单元还被配置为执行接收所述第一终端发送的所述预设提示信息，其中，所述预设提示信息是所述第一用户从所述第一终端输出的至少两条提示信息中选择的提示信息，所述第一终端用于在接收到所述提醒消息之后输出所述至少两条提示信息。

9.一种信息处理装置，用于第二用户的第二终端，其特征在于，所述信息处理装置包括：

接收单元，被配置为执行从服务器接收第一用户的第一终端发送的针对所述第二用户的提醒消息；

所述接收单元还被配置为执行从所述服务器接收由所述第一用户预先配置的关于所述提醒消息的预设提示信息，其中，所述预设提示信息是由所述第一用户预先配置的至少一条提示信息中的一条提示信息，所述至少一条提示信息中的至少部分提示信息具有对应的被提示用户，所述预设提示信息是所述至少一条提示信息中与所述第二用户对应的提示信息，或，所述至少一条提示信息的数量为至少两条，所述预设提示信息是所述第一用户从所述第一终端输出的至少两条提示信息中选择的提示信息，所述第一终端用于在接收到所述提醒消息之后输出所述至少两条提示信息；

输出单元，被配置为执行输出所述预设提示信息，以提示所述第二用户查看所述提醒消息。

10.一种电子设备，其特征在于，包括：

至少一个处理器；

至少一个存储计算机可执行指令的存储器，

其中，所述计算机可执行指令在被所述至少一个处理器运行时，促使所述至少一个处理器执行如权利要求1到6中的任一权利要求所述的信息处理方法。

11.一种计算机可读存储介质，其特征在于，当所述计算机可读存储介质中的指令被至少一个处理器运行时，促使所述至少一个处理器执行如权利要求1到6中的任一权利要求所述的信息处理方法。