CN115210740A - 一种在扩增空间中允许用户交易的基于计算机的方法 - Google Patents
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Abstract
公开了一种基于计算机的方法,允许用户使用带有显示器和用户输入的任何通用电子设备来进行交易,并且与扩增空间中的环境和对象交互。环境可以是虚拟渲染的或360°的图像或视频预捕获的,并允许用户在其内移动。用户可以利用电子设备访问产品、信息、导航或通信热点。例如产品的对象被显示为360°图像,并可与用户交互。也可以选择在零售空间内设置自助服务终端,允许离线(非互联网)使用。
Description
技术领域
本发明涉及一种在扩增的空间中允许用户进行交易的基于计算机的方法,并且具体地涉及允许在该扩增的空间中进行唯一的用户交互的方法。
技术背景
基于计算机的网上系统提供诸如购物之类的交易服务现如今非常普遍。上网进行交易,如购买产品或服务的优点是显而易见的。商家不需要维护实体店,连同相关的成本和其他问题,例如客户安全和舒适性、机械和电气工程限制、地面空间和设计限制等。在虚拟或扩增空间中开设虚拟商店,可能会导致商店的规模和设计美学成本过高或过于简单,这在现实世界中是不可能实现的水平,运营成本低,而且不受机械和电气工程的限制。
目前的网上购物系统主要有两种类型。第一种被称为电子商务平台,并且包括诸如亚马逊和阿里巴巴之类的平台。
这些平台倾向于仅显示具有关于产品和服务的基本信息目录列表以及静态图片。它们通常不允许用户与产品进行交互。用户也无法沉浸到购物体验中,如在零售区域周围移动或浏览商店环境中的项目。
第二种类型的网上购物系统使用3D虚拟现实来为用户创建一种非常身临其境的体验。这种类型系统的一个问题是它们需要专门的设备,例如VR头戴式视图器和运动控制器,以及专有软件。此外,VR技术仍然处于发展阶段并且伴随有若干缺点,比如非自然的感觉相互作用可能会导致一些用户头痛或恶心。虚拟3D世界的生产成本也是非常昂贵的;需要相当大的数据带宽和强大的3D渲染硬件来运送高分辨率图像。
本领域所需要的是一种可以允许诸如购物和其他服务之类交易的网上系统,通过解决电商平台缺乏沉浸感的问题,在电子商务平台和VR系统之间实现平衡来克服上述问题,并同时减少或完全消除上述缺陷的一个完整的VR系统。
发明内容
本发明旨在通过提供一种基于计算机的方法来克服上述缺点,所述基于计算机的方法允许用户使用具有显示器和用户输入的任何通用电子设备来进行交易并且与扩增空间中的环境和对象进行交互。可以虚拟地渲染或360°图像或视频预捕获环境并允许用户在其内移动。用户可以通过电子设备访问环境内的产品、信息、导航或通信热点。诸如产品之类的对象被显示为360°图像并且用户是可交互的,这意味着用户能够对图像执行各种操作,从而上传修改的或新的图像。也可以选择在零售空间内设置自助服务终端可以离线(非互联网)使用。
因此,本发明涉及一种允许电子设备上的零售体验的基于计算机的方法,包括以下步骤:
显示至少一个电子设备上的虚拟位置;
从电子设备的用户接收虚拟位置的选择;
在电子设备上显示至少一个店面,每个店面与所选虚拟位置中包含的商店相关联;
从用户接收选择的店面;
显示电子设备上的所选店面的静态360°可视图像或移动360°可视视频的任一个;
在具有到单个产品的用户或服务可选择链接的电子设备上显示所选店面的用户可交互环境;
从用户接收选择的所述产品或服务;
在电子设备上显示包括用户选择的产品或服务的图像或视频的详细信息,包括用户可选择的链接:加载产品或服务的360°可视和可交互的图像或视频,以及购买产品或服务,由此,可交互图像包括用户对图像执行各种操作导致会显示修改的或新的图像;
从用户接收是否加载产品或服务的360°可视和可交互图像或视频,或购买产品或服务的选择。
如果用户选择加载产品或服务的360°可视和可交互图像或视频,则在电子设备上显示产品或服务的360°可视图像或视频,包括用户可选择的购买产品或服务的链接;以及
如果用户选择购买产品或服务,则显示支付方法,允许用户为产品或服务支付。
在优选实施例中,虚拟位置是以下中的任何一个:购物中心、购物街道、教育机构、房地产、医院、旅游中心、食物中心。
在另一个优选实施例中,商店是以下中的任何一个:零售商店、学校、大学或其他教育机构、房地产示范单元、医院内的部门、旅游商店、餐馆或其他食物商店。
在又一优选实施例中,所选店面的用户可交互环境包括用于导航到位于商店内的子商店位置的链接。如果用户选择了导航到子商店位置的链接,则电子设备显示所选择的子商店位置的静态360°可视图像或移动360°可视视频。
在又一优选实施例中,所选择的店面的用户可交互环境包括到关于商店信息的链接。如果用户选择了这个关于商店信息的链接,则电子设备显示关于商店的相关信息。
在又一优选实施例中,所选店面的用户可交互环境包括与商店通信的链接。如果用户选择了与商店进行通信的链接,则可以选择以下中的一个在用户与商店的代表之间建立连接:视频通话、语音通话和短信传送。
在本发明的一个优选实施例中,电子设备是任何基于计算机的设备,具有显示器和用户输入装置如触摸屏、鼠标、键盘或其组合,连接到能够访问本发明方法正确执行所需的一个或多个服务器和数据库的网络。
在另一优选实施例中,电子设备是位于零售空间中的自助服务终端,所述亭具有显示器和用户输入装置。如触摸屏、鼠标、键盘或其组合。它可以连接到网络,但是也可以在没有连接到网络的情况下运作,在这种情况下,有线或无线地连接到包含正确执行本发明方法所需的一个或多个服务器和数据库的本地网络。从自助服务终端购买产品或服务后,用户可以在购买时从商店检索产品或服务,通过锁定系统,由此所购买的产品或服务被存储在商店附近的场所内或锁定的储物柜中,并且在所述用户购买产品或服务时将提供所述储存柜的解锁码。
通过以下公开和所附权利要求,其他目的和优点将更加显而易见。
技术问题
网上购物平台不能为用户提供沉浸式购物体验。全面的VR购物需要专业且昂贵的设备、高带宽的互联网,并且可能会让人感觉到不自然。
解决方法
通过提供一种基于计算机的方法,允许用户使用具有显示器和用户输入的任何通用电子设备来进行交易,并与增强空间中的环境和对象进行交互,从而在常规网上购物平台和全面的VR购物之间取得平衡。环境可以虚拟渲染地呈现或360°图像或视频预捕获且允许用户在其内移动。用户可以通过电子设备访问环境中的产品、信息、导航或通信热点。诸如产品之类的对象被显示为360°图像并且用户可交互的,这意味着用户能够对图像执行各种操作,导致会上传修改的或新的图像。也可以选择在零售空间内设置自助服务终端,允许离线(非互联网)使用。
附图说明
图1示出了本发明实施例中从在线商店远程购买的过程流程。
图2示出了本发明实施例中从自助服务终端购买的过程流程。
图3示出了本发明实施例中从在线商店远程购买的网络架构图。
图4示出了本发明的实施例中从信息站购买的网络架构图。
具体实施方式
应该注意的是,以下详细描述针对允许在扩增空间中向用户提供交易的基于计算机的方法,并且不限于任何特定的大小或配置,实际上是在以下描述的一般范围内的多种大小和配置。术语“产品”既指产品,也指服务。术语“设备”和“电子设备”是可互换的,并且意指相同的事物。
远程连接
参考图1,展示了基于计算机的远程电子设备上为用户提供逼真体验的过程流程图,所述电子设备具有显示器和诸如触摸屏、键盘、鼠标或其组合类的用户输入,并且允许用户通过所述设备进行交易来购买一个或多个产品或服务。电子设备连接到服务器和数据库的网络,一起工作为用户提供上述体验。
在交互开始(200)时发起过程后,在所述显示器上显示至少一个可用虚拟位置(202)(通常存在若干)。虚拟位置可以是以下中的任何一个:购物中心、购物街道、教育机构、房地产、医院、旅游中心、食品中心。虚拟位置实质上是重新创建一个真实世界位置,人们将前往该位置进行购物、学习、医疗和住店交易。然后用户选择一个虚拟位置(204)。将与所选择的虚拟位置相关联的至少一个店面(通常有几个)加载到所述电子设备并在所述显示器上显示可用店面(206)。用户选择一个店面(208)。用户选择查看所述电子设备上的所述选择店面的静态360°可视图像(210)或移动360°可视视频(211),然后在所述显示器上会显示用户的选择。每个店面与所选择的虚拟位置中包含的商店相关联。每个所述商店是以下中的任何一个:零售商店、学校、大学或其他教育机构、房地产示范单元、医院内的部门、旅游商店、餐馆或其它食品商店。然后,在所述电子设备上将加载并显示所选择店面的用户可交互环境(212)。所述用户可交互环境提供了用户可选择链接到一个或多个热点(214),包括:导航热点、产品热点、信息热点和通信热点。
在导航热点(215)中,用户可以选择:返回到主店面,在这种情况下,他们回到206以上,或者导航到位于所选择的店面内的一个或多个子商店,在这种情况下,电子设备显示所选择的子商店位置的静态360°可视图像或移动360°可视视频。
在产品热点(216)中,示出了至少一个(通常存在若干)产品,每个产品由用户可选择的图像表示。如果用户通过点击所述图像来选择其中一个产品,在显示器上显示关于产品的更多细节(220),连同用于查看产品(222)的3D表现物或购买产品(223)的选项。如果用户选择查看产品(222)的3D表现物,则在显示器上显示产品的3D360°可交互表现物作为视频图像(224)。用户能够与表现物交互通过以下各项中的任何一项:将其四处移动、旋转、平移和缩放。用户还可以对表现物执行某些操作,例如与表现物的某些部分交互从而改变产品的显现。举一个例子,用户可以点击或轻敲微波炉的打开/关闭按钮,然后就会显现变成了一个微波炉开门的图像,反之亦然。用户还可以通过与图像的预定部分进行交互来对用户产生感官刺激,如视觉、听觉、嗅觉、味觉和触觉。举一个例子,用户可以点击或敲击一包薯片,设备上就会播放咬碎薯片的声音片段。或者用户可以点击或轻敲被观看的汽车点火,设备上就会播放实际引擎启动的声音剪辑。或者用户可以观看具有LCD屏幕的音乐播放器,并且在屏幕上点击或轻敲将显示出一种具有运行中的LCD屏幕的音乐播放器。
如果用户选择购买产品(223),则在购物车中放置所选产品(225)。为了支付产品,用户选择结账(230),用户选择支付类型,可以是以下任何一种:网上银行、电子钱包、信用卡和二维码支付。一旦支付完成,就会创建订单,运输费用和供货商信息会显示在设备上并将其发送到商店。如果用户不选择导航回到另一个虚拟位置,则会话结束(250)。
在信息热点(217)中,显示器提供了用户可选择的关于所述商店的信息链接。如果用户选择了关于这个商店信息的链接,则电子设备会显示关于商店的相关信息(221)。
在通信热点(218)中,显示器提供了与商店进行通信的链接。如果用户选择了链接与商店进行通信(226),则在用户与商店的代表之间建立(227)以下连接之一:视频通话、语音通话和信息传送。
仍然参考图1,一旦用户已经查看子商店位置、3D产品或与商店通信,他们就可以选择导航到所选择店面内的另一热点(228)位置或产品。如果用户选择导航到所述选择店面内的另一热点位置或产品,那么所述显示器返回到212并在所述电子设备上显示所述选择店面的用户可交互环境。如果用户不希望返回到同一店面,他们可以选择返回到另一虚拟位置(229),在这种情况下,显示器返回到202并显示可用的虚拟位置。如果用户没有选择返回到另一个虚拟位置,则会话结束(250)。
现场访问(自助服务终端)
现在参考图2,示出了基于计算机的电子设备(诸如自助服务终端)上为用户提供逼真体验的过程流程图,所述电子设备具有显示器和诸如触摸屏、键盘、鼠标或其组合的用户输入,并且允许用户通过所述设备进行交易来购买一个或多个产品或服务。所述设备位于诸如购物中心、购物街道、教育机构、房地产、医院、旅游中心或食品中心的公共区域。所连接的设备可以连接到网络,但是它只能通过有线或无线直接地连接到位于其所在场所内的服务器和数据库的本地网络进行离线操作。
在交互开始(300)启动进程后,将位于场所内的至少一个可用店面(通常有几个)加载到所述设备并在所述显示器上显示可用店面(306)。然后用户选择一个店面(308)。用户选择在所述设备上观看所述选择店面的静态360°可视图像(310)或移动360°可视视频(311),在所述显示器上会显示用户的选择。每个店面与所述场所内的商店相关联。每个所述商店是以下中的任何一个:零售商店、学校、大学或其他教育机构、房地产示范单元、医院内的部门、旅游商店、餐馆或其他食品商店。然后在所述设备上加载并显示所选择店面的用户可交互环境(312)。所述可交互环境为用户提供了可选择链接到一个或多个热点(314),包括:导航热点、产品热点、信息热点和通信热点。
在导航热点(315)中,用户可以选择:返回到主店面,在这种情况下,它们回到306以上,或者导航到位于所选择店面内的一个或多个子商店,在这种情况下,设备显示所选择的子商店位置的静态360°可视图像或移动360°可视视频。
在产品热点(316)中,示出了至少一个(通常存在若干)产品。每个产品由用户可选择的图像表示。如果用户通过点击所述图像来选择一个产品,则在显示器上显示产品的更多的细节(320),以及用于查看产品(322)的3D表现物或购买产品(323)的选项。如果用户选择查看产品(322)的3D表现物,则在显示器上显示产品的3D360°可交互表现物作为视频图像(324)。用户能够与表现物交互通过以下中的任何一个:移动、旋转、平移和缩放。用户还可以对表现物执行某些操作,如与表现物的某些部分交互,从而改变产品的表现物。举一个例子,用户可以点击或轻敲微波炉的打开/关闭按钮,然后就会显现变成了一个微波炉开门的图像,反之亦然。用户还可以通过与图像的预定部分进行交互来对用户产生感官刺激,如视觉、听觉、嗅觉、味觉和触觉。举一个例子,用户可以点击或轻敲一瓶香水,自助服务端会喷洒少量的香水。如果用户选择购买产品(323),则将所选择的产品放置在购物车(325)。
之后,用户可选择在他们希望导航到的所述选择店面内的另一热点(328)位置或产品。如果用户选择导航到所述选择店面内的另一热点位置或产品,那么显示器返回到312并在所述设备上显示所述选择店面的用户可交互环境。如果用户不希望导航到所述选择店面内的另一热点位置或产品,用户选择结账或结束会话(329)。如果用户选择结账后,在设备上显示店内结账过程(330)。检查店内有可用的产品(332)。如果产品可在店内打包,则生成锁定密码(333)。储物柜密码是用于打开位于场所内的储物柜的。交易完成后,用户可以使用该密码解锁储物柜并取回产品。如果产品不能在店内打包,则在设备上显示运输成本和供货商信息(334)。为了支付产品,用户选择支付的类型(336),可以是以下中的任何一个:网上银行(337)、电子钱包(338)、信用卡(339)和二维码支付(340)。一旦支付完成,就会创建订单(342)并发送到商店,并且会话结束(350)。
在信息热点(317)中,显示器提供了用户可选择的关于所述商店的信息链接。如果用户选择了关于这个商店信息的链接,则电子设备会显示关于商店的相关信息(321)。
在通信热点(318)中,显示器提供了与商店进行通信的链接。如果用户选择了链接与商店进行通信(326),则在用户与商店的代表之间建立(327)以下连接之一:视频通话、语音通话和信息传送。
网络架构
现在参考图3,示出了本发明的网络架构的图示,应用于使用经过网络远程连接的电子设备(如上述图1中描述的过程)的用户。当用户(400)在电子设备(410)上启动会话时,网络服务器(420)向数据库服务器(430)请求可用的虚拟位置。数据库服务器(430)访问位置数据库(432)来获取可用位置和相关联的元数据,并将这些信息发送回网络服务器(420)。然后网络服务器(420)访问文件服务器(440),并且检索诸如存储在与所述可用位置相关联的文件服务器上的图像和视频之类的媒体。所述检索到的媒体接着将连同其它检索到的信息一起发送到电子设备(410)并展示于所述设备的显示器上。用户在设备上看到虚拟位置的表现物,并且用户能够与虚拟位置交互,包括通过轻敲或点击屏幕的不同部分在其中来回移动。
用户(400)使用诸如位于电子设备(410)上的触摸屏、鼠标或键盘的用户输入手段来选择一个可用位置。根据所选择的位置,网络服务器(420)访问位于所述数据库服务器(430)上的店面数据库(434),并且检索与所述选择位置相关联的可用店面以及来自所述店面数据库的相关元数据。网络服务器(420)还访问所述文件服务器(440)并且检索诸如存储在与所述可用店面相关联的文件服务器上的图像和视频之类的媒体。将所述检索到的媒体连同其它检索到的信息一起发送到电子设备(410)并且在所述设备的显示器上显示。用户现在可以在设备上看到店面的表现物,并且用户能够与店面中的商品交互,包括通过轻敲或点击屏幕的各个部分在其中来回移动。用户可以导航到至少一个主商店和可选的至少一个子商店位置。子商店位置可以是主商店的不同区域,它们没有与主商店一起加载到设备上。如果用户在链接到子商店位置的店面的一部分上轻击或点击,则网络服务器(420)检索所选择的子商店位置的图像或视频并将其发送到电子设备(410)显示给用户。所显示的店面还包含允许用户(400)选择查看每个店面的静态360°可视图像或移动360°可视视频的链接。
用户(400)选择一个店面以及所述静态图像或移动视频。由此,网络服务器(420)访问所述店面数据库(434)并且检索特定所选择店面更详细的信息,例如店面的偏航、倾斜度和视野,以及商家详细信息和商店信息。网络服务器(420)还访问所述文件服务器(440),并检索对应于特定所选择店面的静态图像或移动视频的媒体。将该检索到的媒体连同其它检索到的信息一起发送到电子设备(410)并在所述设备的显示器上显示。此时,电子设备(410)上还显示了四个热点的链接:导航热点、产品热点、信息热点和通信热点,所有这些热点由网络服务器(420)从数据库服务器(430)检索。
如果用户选择导航热点,网络服务器(420)访问店面数据库(434)并检索可用的导航位置,如其他可用的店面。
如果用户从产品热点中选择产品,则网络服务器(420)访问位于数据库服务器(430)上的产品数据库(436),并从所述产品数据库(436)检索信息以及与所述选择产品相关联的短媒体剪辑以发送回电子设备(410)。这包括所选产品的3D或360°可视和可交互图像或视频。用户能够在电子设备(410)上与所选择产品表现物交互。这包括敲击或点击表现物的某些部分来引起表现物的改变或播放某些声音。用户(400)还可以通过将产品放置在购物车中来选择购买产品,在这种情况下,网络服务器(420)将产品保存在数据库服务器(430)上的购物车中。用户可以稍后访问购物车完成支付。可替换地,用户可以通过导航热点导航到其他店面继续购物。
如果用户选择进行支付,则网络服务器(420)将访问一个安全的支付服务器(460),提供各种支付方法,如:信用/借记卡、电子钱包、网上银行和二维码支付。网络服务器(420)还会做出运输安排将产品递送到用户选择的位置。
如果用户选择查看所述信息热点中的信息。网络服务器(420)访问关于商店信息的信息数据库(438)或关于特定产品信息的产品数据库(436)。
如果用户选择在所述通信热点中与商户通信。网络服务器(420)访问通信服务器(450),所述通信服务器能够在电子设备(410)和商家的代表之间建立视频通话、语音通话或信息通信链接。
现在参考图4,示出了本发明的网络架构的图示,适用于使用位于零售商店区域内或附近的自助服务终端(510)的用户,在本发明的实施例中,如上图2中描述的过程。不需要连接到网络以按预期执行。因此,它可以连接并利用包括本文所述的必要服务器和数据库的局域网。当用户(500)在所述自助服务终端(510)启动会话时,终端服务器(520)访问位于数据库服务器(530)上的店面数据库(534),并检索位于零售商店中的可用店面,以及来自所述店面数据库的相关元数据。终端服务器(520)还访问文件服务器(540)并检索存储在文件服务器(540)上的与所述可用店面相关联的图像和视频的媒体。然后将所述检索到的媒体连同其它检索到的信息一起发送到所述自助服务终端(510)并在所述自助服务终端的显示器上展示。用户现在可以在自助服务终端(510)上看到店面表现物,并且用户能够与店面中的物品交互,包括通过轻敲或点击屏幕的各个部分在其中来回移动。用户可以导航到至少一个主商店和可选的至少一个子商店位置。子商店位置可以是主商店的不同区域,它们没有与主商店一起加载到设备上。如果用户轻敲或点击链接到子商店位置的部分店面。终端服务器(520)检索所选择的子商店位置的图像或视频,并将其发送到自助服务终端(510)向用户显示。所显示的店面还包含允许用户(500)选择查看每个店面的静态360°可视图像或移动360°可视视频的链接。
用户(500)然后选择店面以及所述静态图像或移动视频。由此,终端服务器(520)访问所述店面数据库(534),并且检索特定所选择店面更详细的信息,例如店面的偏航、倾斜度和视野,以及商家详细信息和商店信息。终端服务器(520)还访问所述文件服务器(540)并检索对应于所选店面的静态图像或移动视频的媒体。所述检索到的媒体以及其它检索到的信息发送到自助服务终端(510)并在所述自助服务终端的显示器上显示。此时,在自助服务终端(510)上还示出了四个热点的链接:导航热点、产品热点、信息热点和通信热点,这些热点由终端服务器(520)从数据库服务器(530)检索。
如果用户选择导航热点,则终端服务器(520)访问店面数据库(534)并检索可用的导航位置,诸如其他可用的店面。
如果用户从产品热点中选择产品。终端服务器(520)访问位于数据库服务器(530)上的产品数据库(536),并从所述产品数据库(536)中检索信息以及与所述选择产品相关联的短媒体剪辑,以发送回所述自助服务终端(510)。这包括所选择产品的3D或360°可视和可交互图像或视频。用户能够在自助服务终端(510)与所选择产品的表现物交互。这包括敲击或点击表现物的某些部分来引起表现物的改变或播放某些声音。用户(500)还可以通过将产品放置在购物车中选择购买产品,在这种情况下,终端服务器(520)保存产品在数据库服务器(530)上的购物车中。用户可以稍后访问购物车完成支付。可替代地,用户可以通过导航热点导航到其他店面继续购物。
如果用户选择进行支付,终端服务器(520)将访问一个安全支付服务器(560),提供各种支付方法,如:信用卡/借记卡、电子钱包、网上银行和二维码支付。终端服务器(520)还检查产品是否存在在商店中。如果是,并且已经进行支付,则终端服务器(520)生成唯一的锁定密码。用户可以用来打开位于零售场所内或附近储物柜并存放所购买的产品。如果商店中没有该产品,则进行运输安排将产品递送到用户选择的位置。
如果用户选择查看所述信息热点中的信息。终端服务器(520)将访问信息数据库(538)以获取关于商店的信息或所述产品数据库(536)以获取关于特定产品的信息。
如果用户选择在所述通信热点中与商店通信,终端服务器(520)将访问通信服务器(550),该通信服务器能够在自助服务终端(510)和商家的代表之间建立视频通话、语音通话或信息通信链接。
虽然已经描述和说明了本发明的几个特别优选的实施例。对于本领域技术人员来说显而易见的是,在不脱离本发明的范围的情况下,可以进行各种改变和修改。因此,所附权利要求旨在涵盖本发明范围内的这些变化、修改和应用领域。
图中标号元件的列表
用户交互开始(200)
显示可用虚拟位置(202)
用户选择一个虚拟位置(204)
显示可用店面(206)
用户选择一个店面(208)
用户选择一个店面的静态360°可视图像(210)
用户选择一个店面的移动360°可视视频(211)
显示店面环境(212)
可用热点(214)
用户选择导航热点(215)
用户选择产品热点(216)
用户选择信息热点(217)
用户选择通信热点(218)
显示子商店位置(219)
显示产品(220)
显示商店信息(221)
用户选择查看产品(222)
用户选择购买产品(223)
显示产品的360°图像或视频(224)
放置在购物车中的产品(225)
用户选择与商家通信(226)
在用户与商家之间建立通信(227)
用户选择店面内的另一热点(228)
用户选择另一个虚拟位置(229)
结账过程(230)
结束(250)
用户交互开始(300)
显示可用店面(306)
用户选择一个店面(308)
用户选择一个店面的静态360°可视图像(310)
用户选择一个店面的移动360°可视视频(311)
显示店面环境(312)
可用热点(314)
用户选择导航热点(315)
用户选择产品热点(316)
用户选择信息热点(317)
用户选择通信热点(318)
显示子商店位置(319)
显示产品(320)
显示商店信息(321)
用户选择查看产品(322)
用户选择购买产品(323)
显示产品的360°图像或视频(324)
放置在购物车中的产品(325)
用户选择与商家通信(326)
在用户和商家之间建立通信(327)
用户选择店面内的另一个热点(328)
用户结账(329)
结账过程(330)
检查商店中是否有空的产品(332)
生成锁定密码(333)
计算运费和选择供货商(334)
支付页面(336)
在线银行(337)
E钱包(338)
信用卡(339)
二维码支付(340)
创建订单(342)
结束(350)
用户(400)
电子设备(410)
网络服务器(420)
数据库服务器(430)
位置数据库(432)
店面数据库(434)
产品数据库(436)
信息数据库(438)
文件服务器(440)
通信服务器(450)
支付服务器(460)
用户(500)
自助服务终端(510)
终端服务器(520)
数据库服务器(530)
位置数据库(532)
店面数据库(534)
产品数据库(536)
信息数据库(538)
文件服务器(540)
通信服务器(550)
支付服务器(560)
Claims (13)
1.一种在电子设备(410)上扩增空间内交易的基于计算机的方法,其特征在于,包括:
a.在所述电子设备(410)上显示至少一个虚拟位置(202);
b.从用户(400)的所述电子设备(410)接收选择的虚拟位置(204);
c.在所述电子设备(410)上显示至少一个店面(206),每个所述店面与所述选择的虚拟位置内包含的商店相关联;
d.从所述用户接收选择的店面(208);
e.在所述电子设备(410)上显示所述选择店面的静态360°可视图像(210)或移动360°可视视频(211)任一个;
f.在所述电子设备(410)上显示所述选择店面的用户可交互环境(212),所述用户可交互环境具有到单独产品或服务的用户可选择链接;
g.从所述用户接收所述产品或服务的选择(216);
h.在所述电子设备(410)上显示包括所述用户选择的产品或服务的图像或视频(220)的详细信息,包括用户可选择的链接:加载所述产品或服务的360°可查看和可交互的图像或视频,以及购买所述产品或服务;
i.接收是否加载所述产品或服务的360°可视和可交互图像或视频的选择(222),或从所述用户购买所述产品或服务(223);
j.如果用户选择加载360°可视和可交互图像;或者
所述产品或服务的视频,在所述电子设备(410)上显示所述产品或服务(224)的所述360°可视图像或视频,包括用于购买所述产品或服务的用户可选择的链接;以及
k.如果用户选择购买所述产品或服务,则显示支付方法(230)以允许所述用户支付所述产品或服务。
2.根据权利要求1所述的一种在电子设备上扩增空间内交易的基于计算机的方法,其特征在于,所述虚拟位置是以下中的任何一个:购物中心、购物街道、教育机构、房地产、医院、旅游中心、食品中心。
3.根据权利要求1所述一种在电子设备上扩增空间内交易的基于计算机的方法,其特征在于,所述商店是以下中的任何一个:零售店、学校、大学或其他教育机构、房地产示范单元、医院内的部门、旅游商店、餐馆或其他食物商店。
4.根据权利要求1所述的一种在电子设备上扩增空间内交易的基于计算机的方法,其特征在于,所述选择店面的所述用户可交互环境进一步包括用来导航到位于所述商店内的子商店位置的链接。
5.根据权利要求4所述的一种在电子设备上扩增空间内交易的基于计算机的方法,其特征在于,若链接由所述用户选择导航(215)到子商店位置,则在所述电子设备上显示选择子商店位置(219)的静态360°可视图像或移动360°可视视频。
6.根据权利要求1所述的一种在电子设备上扩增空间内交易的基于计算机的方法,其特征在于,所选店面的所述用户可交互环境还包括到关于商店或产品的信息链接。
7.根据权利要求6所述的一种在电子设备上扩增空间内交易的基于计算机的方法,其特征在于,若所述用户选择到关于所述商店的信息链接(217),则在所述电子设备上显示关于所述商店或产品的相关信息(221)。
8.根据权利要求1所述一种在电子设备上扩增空间内交易的基于计算机的方法,其特征在于,所述选择店面的所述用户可交互环境进一步包括与所述商店通信链接。
9.根据权利要求8所述的一种在电子设备上扩增空间内交易的基于计算机的方法,其特征在于,若所述用户选择了与所述商店进行通信链接(218),则在所述用户与所述商店的代表之间建立以下连接(226)中的任何连接:视频通话、语音通话和信息传送。
10.根据权利要求1所述的一种在电子设备上扩增空间内交易的基于计算机的方法,其特征在于,所述电子设备(410)是位于零售空间中的自助服务终端(510)。
11.根据权利要求10所述的一种在电子设备上扩增空间内交易的基于计算机的方法,其特征在于,进一步包括用户在购买时从所述商店检索可用产品或服务的选项。
12.根据权利要求11所述的一种在电子设备上扩增空间内交易的基于计算机的方法,其特征在于,用户在购买时从所述商店检索可用产品或服务的所述选项包括锁定系统,由此所购买的产品或服务被存储在附近商店的场所内或锁定的储存柜中,并且在所述用户购买产品或服务时将提供所述储存柜的解锁码。
13.根据权利要求1所述的一种在电子设备上扩增空间内交易的基于计算机的方法,其特征在于,所述可交互图像包括所述用户对图像执行各种操作,导致会显示修改的或新的图像。
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