CN115082074A - 基于队列的退款处理方法及装置 - Google Patents

Abstract

本发明提供了一种基于队列的退款处理方法及装置，可用于金融领域或其他领域，所述方法包括：获取商户退款请求，并根据预设的退款规则，判断所述商户退款请求是否满足退款条件；若商户退款请求不满足退款条件，则将商户退款请求放入退款队列中；根据预设的时间间隔，对所述退款队列进行轮询，判断退款队列中是否存在满足退款条件的商户退款请求，若存在，则对满足退款条件的商户退款请求进行退款处理。本发明基于队列的退款处理方式，使得商户不需要关心发退款交易的时刻，是否满足退款限制，不需要自行累加计算，减轻了管理和开发成本，且不需要为了满足限制规则，统一放到日终处理所有退款交易，大大提升了退款的时效性，提升了客户的退款体验。

Description

基于队列的退款处理方法及装置

技术领域

本发明涉及交易处理技术领域，尤指一种基于队列的退款处理方法及装置。

背景技术

在支付收单领域，收单方为了降低自己的资金风险，防止使用其支付服务的商户“跑路”，往往对商户发生的退货交易有业务上的限制：比如当天商户没有发生支付交易时，不允许商户发起退款交易；或者当天发生退款的交易不允许超过当天已发生支付金额的一定比例(如96％)。具体的，举例说明：如果一个商户当天第一次产生退款的时刻，该商户当天还没发生过支付交易，无法正常退款。如果一个商户当天发生的第一笔退款为100.00，则发生退款的时刻商户必须已经至少有100/0.96金额的当日累计支付总金额交易的产生，才允许该笔退款正常执行。如果一个商户当天第一笔退款为100.00并且退款成功，第二笔退款为50.00，则第二笔退款发生时刻，商户必须已经至少有(100+50)/0.96金额的当日累计支付总金额的交易产生，才允许该笔退款正常执行。

目前，收单方收到商户的退款交易时，全部做成实时的，当时如果满足退款条件就执行退款操作，不满足就直接报对应错误给商户；商户如果想实现笔笔退款交易都能通过退款限制条件，有效提高退货成功率，需要识别收单方的限制规则，同时自己算好退款交易满足条件的时机，之后再发起退货交易。此外，收单方收到商户的退款交易时，还可以全部做成异步的，收单方把退款交易统一放到退货表中，等待日终统一处理商户退货请求，如果统一处理时刻商户当日也没有足够的支付交易，这些退款交易都将被置为失败，商户后续通过退款交易查询方式主动获取退款的具体结果。

显然，现有方案有以下缺点：商户需要自己识别收单方的退款限制具体策略，还要做相应的功能开发增加了商户开发成本，如果收单方限制策略变更，还需要商户同步调整发送退款交易的策略；商户如果不针对收单方具体策略做相应开发，收到客户退款请求就发收单方退款，如果当时商户产生的支付交易不多，会产生大量的退款失败交易，对商户和对客户都是个糟糕的体验；每次商户发退款交易，收单方返回的退款状态都是处理中，让商户有强烈的不确定感；所有的退款交易都挪到日终统一处理，会导致好多当时满足退款限制条件的退款交易也无法及时处理，使用退款服务的客户退款时效性无法得到保障。

发明内容

针对现有技术中存在的问题，本发明实施例的主要目的在于提供一种基于队列的退款处理方法及装置，提高了退款成功率和时效性。

为了实现上述目的，本发明实施例提供一种基于队列的退款处理方法，所述方法包括：

获取商户退款请求，并根据预设的退款规则，判断商户退款请求是否满足退款条件；

若商户退款请求不满足退款条件，则将商户退款请求放入退款队列中；

根据预设的时间间隔，对所述退款队列进行轮询，判断所述退款队列中是否存在满足退款条件的商户退款请求，若存在，则对满足退款条件的商户退款请求进行退款处理。

可选的，在本发明一实施例中，根据预设的退款规则，判断商户退款请求是否满足退款条件包括：

根据商户退款请求，确定退款信息；

将获取的商户交易信息与退款信息进行比对，判断退款信息是否满足退款规则中的退款条件。

可选的，在本发明一实施例中，若商户退款请求不满足退款条件，则将商户退款请求放入退款队列中包括：

若商户退款请求不满足退款条件，则根据与商户退款请求相对应的商户标识，将商户退款请求放入与商户标识相对应的退款队列中。

可选的，在本发明一实施例中，根据预设的时间间隔，对退款队列进行轮询，判断退款队列中是否存在满足退款条件的商户退款请求包括：

根据预设的时间间隔，利用预设的轮询规则对退款队列进行轮询，判断退款队列中是否存在满足退款条件的商户退款请求。

本发明实施例还提供一种基于队列的退款处理装置，装置包括：

退款条件模块，用于获取商户退款请求，并根据预设的退款规则，判断商户退款请求是否满足退款条件；

退款队列模块，用于商户退款请求不满足退款条件时，将商户退款请求放入退款队列中；

退款处理模块，用于根据预设的时间间隔，对退款队列进行轮询，判断退款队列中是否存在满足退款条件的商户退款请求，若存在，则对满足退款条件的商户退款请求进行退款处理。

可选的，在本发明一实施例中，退款条件模块包括：

退款信息单元，用于根据商户退款请求，确定退款信息；

信息比对单元，用于将获取的商户交易信息与退款信息进行比对，判断退款信息是否满足退款规则中的退款条件。

可选的，在本发明一实施例中，退款队列模块还用于若商户退款请求不满足退款条件，则根据与商户退款请求相对应的商户标识，将商户退款请求放入与商户标识相对应的退款队列中。

可选的，在本发明一实施例中，退款处理模块还用于根据预设的时间间隔，利用预设的轮询规则对退款队列进行轮询，判断退款队列中是否存在满足退款条件的商户退款请求。

本发明还提供一种电子设备，包括存储器、处理器及存储在存储器上并可在处理器上运行的计算机程序，所述处理器执行所述程序时实现上述方法。

本发明还提供一种计算机可读存储介质，所述计算机可读存储介质存储有执行上述方法的计算机程序。

本发明基于队列的退款处理方式，使得商户不需要关心发退款交易的时刻，是否满足退款限制，不需要自行累加计算，减轻了管理和开发成本，且不需要为了满足限制规则，统一放到日终处理所有退款交易，大大提升了退款的时效性，提升了客户的退款体验。

附图说明

为了更清楚地说明本发明实施例或现有技术中的技术方案，下面将对实施例描述中所需要使用的附图作简单地介绍，显而易见地，下面描述中的附图仅仅是本发明的一些实施例，对于本领域普通技术人员来讲，在不付出创造性劳动的前提下，还可以根据这些附图获得其他的附图。

图1为本发明实施例一种基于队列的退款处理方法的流程图；

图2为本发明实施例中退款条件判断的流程图；

图3为本发明实施例一种基于队列的退款处理装置的结构示意图；

图4为本发明实施例中退款条件模块的结构示意图；

图5为本发明一实施例所提供的电子设备的结构示意图。

具体实施方式

本发明实施例提供一种基于队列的退款处理方法及装置，可用于金融领域及其他领域，需要说明的是，本发明的基于队列的退款处理方法及装置可用于金融领域，也可用于除金融领域之外的任意领域，本发明的基于队列的退款处理方法及装置应用领域不做限定。

下面将结合本发明实施例中的附图，对本发明实施例中的技术方案进行清楚、完整地描述，显然，所描述的实施例仅仅是本发明一部分实施例，而不是全部的实施例。基于本发明中的实施例，本领域普通技术人员在没有作出创造性劳动前提下所获得的所有其他实施例，都属于本发明保护的范围。

如图1所示为本发明实施例一种基于队列的退款处理方法的流程图，本发明实施例提供的基于队列的退款处理方法的执行主体包括但不限于计算机。本发明基于队列的退款处理方式，使得商户不需要关心发退款交易的时刻，是否满足退款限制，不需要自行累加计算，减轻了管理和开发成本，且不需要为了满足限制规则，统一放到日终处理所有退款交易，大大提升了退款的时效性，提升了客户的退款体验。图1所示方法包括：

步骤S1，获取商户退款请求，并根据预设的退款规则，判断商户退款请求是否满足退款条件；

步骤S2，若商户退款请求不满足退款条件，则将商户退款请求放入退款队列中；

步骤S3，根据预设的时间间隔，对退款队列进行轮询，判断退款队列中是否存在满足退款条件的商户退款请求，若存在，则对满足退款条件的商户退款请求进行退款处理。

其中，获取商户发送的退款请求，并根据预设的退款规则进行条件判断。具体的，例如退款规则可以为：一笔退款交易的金额为T，当时当天总支付金额为M，当时当天总退款金额是N，需要保留的比例为P，则需要满足M*P>＝N+T条件，退款交易才能满足业务条件可以执行退款操作。

进一步的，若商户退款请求满足预设退款规则，则直接进行退款处理。若商户退款请求不满足预设退款规则，则将不满足的商户退款请求放入退款队列中。具体的，退款队列与商户相对应，例如，利用商户标识(如id)建立其对应的退款队列。

进一步的，按照预设的时间间隔，例如30分钟，对退款队列进行轮询，从退款队列的头至尾进行逐个退款请求进行判断，或者，按照预设轮询规则，对退款队列中的退款请求进行判断，轮询规则可以为例如先来先处理、最小金额优先处理、最大金额优先处理等。判断退款队列中的退款请求是否满足预设的退款规则，若存在满足退款规则的退款请求，则对满足的退款请求进行退款处理。

作为本发明的一个实施例，如图2所示，根据预设的退款规则，判断商户退款请求是否满足退款条件包括：

步骤S21，根据商户退款请求，确定退款信息；

步骤S22，将获取的商户交易信息与退款信息进行比对，判断退款信息是否满足退款规则中的退款条件。

其中，根据商户退款请求确定的退款信息可以包括退款交易的金额，当天总支付金额等。

进一步的，对比商户交易信息与退款信息，具体的，例如一笔退款交易的金额为T，当时当天总支付金额为M，当时当天总退款金额是N，需要保留的比例为P，则需要满足M*P>＝N+T条件，退款交易才能满足业务条件可以执行退款操作，即满足退款规则中的退款条件。

作为本发明的一个实施例，若商户退款请求不满足退款条件，则将商户退款请求放入退款队列中包括：若商户退款请求不满足退款条件，则根据与商户退款请求相对应的商户标识，将商户退款请求放入与商户标识相对应的退款队列中。

其中，若商户退款请求满足预设退款规则，则直接进行退款处理。若商户退款请求不满足预设退款规则，则将不满足的商户退款请求放入退款队列中。具体的，退款队列与商户相对应，例如，利用商户标识(如id)建立其对应的退款队列。

作为本发明的一个实施例，根据预设的时间间隔，对退款队列进行轮询，判断退款队列中是否存在满足退款条件的商户退款请求包括：根据预设的时间间隔，利用预设的轮询规则对退款队列进行轮询，判断退款队列中是否存在满足退款条件的商户退款请求。

其中，按照预设的时间间隔，例如30分钟，对退款队列进行轮询，从退款队列的头至尾进行逐个退款请求进行判断，或者，按照预设轮询规则，对退款队列中的退款请求进行判断，轮询规则可以为例如先来先处理、最小金额优先处理、最大金额优先处理等。

进一步的，判断退款队列中的退款请求是否满足预设的退款规则，若存在满足退款规则的退款请求，则对满足的退款请求进行退款处理。

由此商户不需要详细关心收单方退款限制细则，减少了商户的管理和开发成本。收单方对应满足退款限制规则的交易，进行实时退款，不满足的交易后续异步处理，收单方系统会在商户满足退款条件的第一时刻发起退款交易完成退款，大大提高了退款成功率和时效性。

在本发明一具体实施例中，应用本发明退款处理方法的系统包括：配置、计数、退款队列管理、退款处理等模块，具体模块如下：

配置模块，主要用于业务人员配置商户是否需要做退款限制、限制比例(第3部分提到的P)、异步处理时优先处理策略(先来先处理、最小金额优先处理、最大金额优先处理等)。

计数模块，主要完成当天总支付金额、当天总退款金额的记录和更新。

退款处理模块，分为实时处理、异步处理两部分。

实时处理子模块，主要在满足退款条件下的情况进行联机退款，联机返回商户退款结果。

异步处理子模块，主要在没有满足退款条件的时候将退款交易插入到退款队列中。系统固定时间间隔，取队列中的排序为1的待处理交易，和计数模块中的金额做比较，如果满足，则进行退款处理，退款后通过异步通知的形式告知商户退款成功的结果，同时更新技术模块中的当天总退款金额。

退款队列管理模块，主要完成退款队列的保存，并对进入队列中的退款交易按提前配置好的优先处理策略进行排序。

其中，退款处理过程包括：收单方要提前配置商户的退款限制规则。当收单方收到商户的退款请求时，实时校验当前退款请求是否满足业务要求的退款条件，如果满足的话实时发起退款交易，联机返回商户退款交易处理结果。当不满足业务要求的退款条件时，联机返回商户退款交易正在处理中，同时将该退款交易放到退款队列里，并按照业务提前配置好的处理优先级处理队列中的退款交易。按照固定的时间间隔，轮训判断目前至于退款队列首位的退款交易是否满足退款条件，如满足立即发起退款。退款交易成功后，收单方向商户发送退款结果通知，告知商户退款结果。

在本实施例，系统进行退款处理过程具体包括：

1)需要业务通过相关的商户管理的配置模块配置以下信息：该商户需要不需要进行退款限制、退款限制的比例值、退款限制的异步处理时优先处理策略(先来先处理、最小金额优先处理、最大金额优先处理等)等信息。

2)对于需要进行退款控制的商户，每一笔产生的支付交易都需要通计数模块更新当天支付总金额。

3)对于需要进行退款控制的商户，当一笔退款交易产生时，退款处理模块会判断满足不满足退款限制条件，如果满足则进行实时退款处理，退款结果联机返回给商户，退款完成后更新计数模块中的当天总退款金额。

4)对于不满足退款限制条件的退款交易，退款处理模块立即将其发送给退款队列管理模块。

5)退款队列管理模块，会为每个商户生成一个退款队列，收到退款交易时，会根据配置模块配置的异步处理优先策略对进入队列的退款交易进行优先级的排序。

6)退款处理模块的异步处理子模块，会间隔固定时间(eg，10分钟)去取退款队列该商户退款队列中排序为1的交易，判断当时是否满足退款限制条件，如满足则发起退款，退款成功后通过异步通知的形式告知商户退款结果，同时更新计数模块中的当天总退款金额。

其中，队列与商户的对应关系可以在redis或者内存中保存退款队列集的方式进行对应，每个商户在退款队列集中只有一条记录，系统靠商户号去队列集中定位该商户的退款队列信息。

进一步的，退款完成后，收单方也可以不向商户主动发退款结果通知，也可以让商户通过查询的形式获取退款信息，但是如果发送退款结果通知对商户和系统的压力更小。

进一步的，商户产生支付交易时，需要通过计数模块累积当日支付总金额。退款处理模块判断退款满足退款限制条件时，可实时处理，处理完再通过计数模块更新当天退款总金额。退款处理模块判断退款不满足退款限制条件时，可异步处理，放到退款处理队列中，轮训逐笔处理退款交易，在满足退款限制条件时候，进行退款处理，处理完再通过计数模块更新当天退款总金额。

进一步的，业务需要通过配置模块，提前对商户的退款限制参数进行配置。异步处理的退款交易，退款完成后为了让商户第一时间感知到退款交易结果，通过减少商户轮训查询退款结果对系统的压力，收单方可以通过异步通知的形式主动给商户发退款交易的处理结果通知。

如图3所示为本发明实施例一种基于队列的退款处理装置的结构示意图，在保证收单方资金安全的条件下，提高了商户退款效率，从而提升使用商户服务的客户的退款体验。图中所示装置包括：

退款条件模块10，用于获取商户退款请求，并根据预设的退款规则，判断商户退款请求是否满足退款条件；

退款队列模块20，用于若商户退款请求不满足退款条件，则将商户退款请求放入退款队列中；

退款处理模块30，用于根据预设的时间间隔，对退款队列进行轮询，判断退款队列中是否存在满足退款条件的商户退款请求，若存在，则对满足退款条件的商户退款请求进行退款处理。

其中，获取商户发送的退款请求，并根据预设的退款规则进行条件判断。具体的，例如退款规则可以为：一笔退款交易的金额为T，当时当天总支付金额为M，当时当天总退款金额是N，需要保留的比例为P，则需要满足M*P>＝N+T条件，退款交易才能满足业务条件可以执行退款操作。

进一步的，若商户退款请求满足预设退款规则，则直接进行退款处理。若商户退款请求不满足预设退款规则，则将不满足的商户退款请求放入退款队列中。具体的，退款队列与商户相对应，例如，利用商户标识(如id)建立其对应的退款队列。

进一步的，按照预设的时间间隔，例如30分钟，对退款队列进行轮询，从退款队列的头至尾进行逐个退款请求进行判断，或者，按照预设轮询规则，对退款队列中的退款请求进行判断，轮询规则可以为例如先来先处理、最小金额优先处理、最大金额优先处理等。判断退款队列中的退款请求是否满足预设的退款规则，若存在满足退款规则的退款请求，则对满足的退款请求进行退款处理。

作为本发明的一个实施例，如图4所示，退款条件模块10包括：

退款信息单元11，用于根据商户退款请求，确定退款信息；

信息比对单元12，用于将获取的商户交易信息与退款信息进行比对，判断退款信息是否满足退款规则中的退款条件。

作为本发明的一个实施例，退款队列模块20还用于若商户退款请求不满足退款条件，则根据与商户退款请求相对应的商户标识，将商户退款请求放入与商户标识相对应的退款队列中。

作为本发明的一个实施例，退款处理模块30还用于根据预设的时间间隔，利用预设的轮询规则对退款队列进行轮询，判断退款队列中是否存在满足退款条件的商户退款请求。

基于与上述一种基于队列的退款处理方法相同的申请构思，本发明还提供了上述一种基于队列的退款处理装置。由于该一种基于队列的退款处理装置解决问题的原理与一种基于队列的退款处理方法相似，因此该一种基于队列的退款处理装置的实施可以参见一种基于队列的退款处理方法的实施，重复之处不再赘述。

本发明基于队列的退款处理方式，使得商户不需要关心发退款交易的时刻，是否满足退款限制，不需要自行累加计算，减轻了管理和开发成本，且不需要为了满足限制规则，统一放到日终处理所有退款交易，大大提升了退款的时效性，提升了客户的退款体验，对于异步退款的交易，收单方处理完退款交易后，主动将退款结果通知商户，减小了商户为了拿退款结果频繁对查询交易的调用，减轻了系统压力，变相提升了收单方对支付交易的处理能力。

本发明基于队列的退款处理方式，使得商户不需要关心发退款交易的时刻，是否满足退款限制，不需要自行累加计算，减轻了管理和开发成本，且不需要为了满足限制规则，统一放到日终处理所有退款交易，大大提升了退款的时效性，提升了客户的退款体验，对于异步退款的交易，收单方处理完退款交易后，主动将退款结果通知商户，减小了商户为了拿退款结果频繁对查询交易的调用，减轻了系统压力，变相提升了收单方对支付交易的处理能力。

本发明还提供一种电子设备，包括存储器、处理器及存储在存储器上并可在处理器上运行的计算机程序，所述处理器执行所述程序时实现上述方法。

本发明还提供一种计算机可读存储介质，所述计算机可读存储介质存储有执行上述方法的计算机程序。

如图5所示，该电子设备600还可以包括：通信模块110、输入单元120、音频处理单元130、显示器160、电源170。值得注意的是，电子设备600也并不是必须要包括图5中所示的所有部件；此外，电子设备600还可以包括图5中没有示出的部件，可以参考现有技术。

如图5所示，中央处理器100有时也称为控制器或操作控件，可以包括微处理器或其他处理器装置和/或逻辑装置，该中央处理器100接收输入并控制电子设备600的各个部件的操作。

其中，存储器140，例如可以是缓存器、闪存、硬驱、可移动介质、易失性存储器、非易失性存储器或其它合适装置中的一种或更多种。可储存上述与失败有关的信息，此外还可存储执行有关信息的程序。并且中央处理器100可执行该存储器140存储的该程序，以实现信息存储或处理等。

输入单元120向中央处理器100提供输入。该输入单元120例如为按键或触摸输入装置。电源170用于向电子设备600提供电力。显示器160用于进行图像和文字等显示对象的显示。该显示器例如可为LCD显示器，但并不限于此。

该存储器140可以是固态存储器，例如，只读存储器(ROM)、随机存取存储器(RAM)、SIM卡等。还可以是这样的存储器，其即使在断电时也保存信息，可被选择性地擦除且设有更多数据，该存储器的示例有时被称为EPROM等。存储器140还可以是某种其它类型的装置。存储器140包括缓冲存储器141(有时被称为缓冲器)。存储器140可以包括应用/功能存储部142，该应用/功能存储部142用于存储应用程序和功能程序或用于通过中央处理器100执行电子设备600的操作的流程。

存储器140还可以包括数据存储部143，该数据存储部143用于存储数据，例如联系人、数字数据、图片、声音和/或任何其他由电子设备使用的数据。存储器140的驱动程序存储部144可以包括电子设备的用于通信功能和/或用于执行电子设备的其他功能(如消息传送应用、通讯录应用等)的各种驱动程序。

通信模块110即为经由天线111发送和接收信号的发送机/接收机110。通信模块(发送机/接收机)110耦合到中央处理器100，以提供输入信号和接收输出信号，这可以和常规移动通信终端的情况相同。

基于不同的通信技术，在同一电子设备中，可以设置有多个通信模块110，如蜂窝网络模块、蓝牙模块和/或无线局域网模块等。通信模块(发送机/接收机)110还经由音频处理器130耦合到扬声器131和麦克风132，以经由扬声器131提供音频输出，并接收来自麦克风132的音频输入，从而实现通常的电信功能。音频处理器130可以包括任何合适的缓冲器、解码器、放大器等。另外，音频处理器130还耦合到中央处理器100，从而使得可以通过麦克风132能够在本机上录音，且使得可以通过扬声器131来播放本机上存储的声音。

本领域内的技术人员应明白，本发明的实施例可提供为方法、系统、或计算机程序产品。因此，本发明可采用完全硬件实施例、完全软件实施例、或结合软件和硬件方面的实施例的形式。而且，本发明可采用在一个或多个其中包含有计算机可用程序代码的计算机可用存储介质(包括但不限于磁盘存储器、CD-ROM、光学存储器等)上实施的计算机程序产品的形式。

本发明是参照根据本发明实施例的方法、设备(系统)、和计算机程序产品的流程图和/或方框图来描述的。应理解可由计算机程序指令实现流程图和/或方框图中的每一流程和/或方框、以及流程图和/或方框图中的流程和/或方框的结合。可提供这些计算机程序指令到通用计算机、专用计算机、嵌入式处理机或其他可编程数据处理设备的处理器以产生一个机器，使得通过计算机或其他可编程数据处理设备的处理器执行的指令产生用于实现在流程图一个流程或多个流程和/或方框图一个方框或多个方框中指定的功能的装置。

这些计算机程序指令也可存储在能引导计算机或其他可编程数据处理设备以特定方式工作的计算机可读存储器中，使得存储在该计算机可读存储器中的指令产生包括指令装置的制造品，该指令装置实现在流程图一个流程或多个流程和/或方框图一个方框或多个方框中指定的功能。

这些计算机程序指令也可装载到计算机或其他可编程数据处理设备上，使得在计算机或其他可编程设备上执行一系列操作步骤以产生计算机实现的处理，从而在计算机或其他可编程设备上执行的指令提供用于实现在流程图一个流程或多个流程和/或方框图一个方框或多个方框中指定的功能的步骤。

本发明中应用了具体实施例对本发明的原理及实施方式进行了阐述，以上实施例的说明只是用于帮助理解本发明的方法及其核心思想；同时，对于本领域的一般技术人员，依据本发明的思想，在具体实施方式及应用范围上均会有改变之处，综上所述，本说明书内容不应理解为对本发明的限制。

Claims (10)

1.一种基于队列的退款处理方法，其特征在于，所述方法包括：

获取商户退款请求，并根据预设的退款规则，判断所述商户退款请求是否满足退款条件；

若所述商户退款请求不满足退款条件，则将所述商户退款请求放入退款队列中；

根据预设的时间间隔，对所述退款队列进行轮询，判断所述退款队列中是否存在满足退款条件的商户退款请求，若存在，则对满足退款条件的商户退款请求进行退款处理。

2.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述根据预设的退款规则，判断所述商户退款请求是否满足退款条件包括：

根据所述商户退款请求，确定退款信息；

将获取的商户交易信息与所述退款信息进行比对，判断所述退款信息是否满足退款规则中的退款条件。

3.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，若所述商户退款请求不满足退款条件，则将所述商户退款请求放入退款队列中包括：

若所述商户退款请求不满足退款条件，则根据与所述商户退款请求相对应的商户标识，将所述商户退款请求放入与所述商户标识相对应的退款队列中。

4.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述根据预设的时间间隔，对所述退款队列进行轮询，判断所述退款队列中是否存在满足退款条件的商户退款请求包括：

根据预设的时间间隔，利用预设的轮询规则对所述退款队列进行轮询，判断所述退款队列中是否存在满足退款条件的商户退款请求。

5.一种基于队列的退款处理装置，其特征在于，所述装置包括：

退款条件模块，用于获取商户退款请求，并根据预设的退款规则，判断所述商户退款请求是否满足退款条件；

退款队列模块，用于若所述商户退款请求不满足退款条件，则将所述商户退款请求放入退款队列中；

退款处理模块，用于根据预设的时间间隔，对所述退款队列进行轮询，判断所述退款队列中是否存在满足退款条件的商户退款请求，若存在，则对满足退款条件的商户退款请求进行退款处理。

6.根据权利要求5所述的装置，其特征在于，所述退款条件模块包括：

退款信息单元，用于根据所述商户退款请求，确定退款信息；

信息比对单元，用于将获取的商户交易信息与所述退款信息进行比对，判断所述退款信息是否满足退款规则中的退款条件。

7.根据权利要求5所述的装置，其特征在于，所述退款队列模块还用于若所述商户退款请求不满足退款条件，则根据与所述商户退款请求相对应的商户标识，将所述商户退款请求放入与所述商户标识相对应的退款队列中。

8.根据权利要求5所述的装置，其特征在于，所述退款处理模块还用于根据预设的时间间隔，利用预设的轮询规则对所述退款队列进行轮询，判断所述退款队列中是否存在满足退款条件的商户退款请求。

9.一种电子设备，包括存储器、处理器及存储在存储器上并可在处理器上运行的计算机程序，其特征在于，所述处理器执行所述计算机程序时实现权利要求1至4任一项所述方法。

10.一种计算机可读存储介质，其特征在于，所述计算机可读存储介质存储有执行权利要求1至4任一项所述方法的计算机程序。

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